Valtion IT-palvelukeskuksen (VIP) hyödyt valtiokonsernille Valtio Expo 7.5.2009 Anna-Maija Karjalainen
Sisältö > VIP:n toimintamalli > Hyödyt > Tilanne tänään
Anna-Maija Karjalainen 1992-1996 Tietohallintopäällikkö 1997-2009 Sanomalehtidivisioonan ja Kymenlaakson tehtaiden tietohallintopäällikkö Konsernin keskitetyistä järjestelmistä vastaava johtaja Konsernin IT-hankinnoista ja IT:n asiakkaista vastaava johtaja Konsernin IT-palveluista vastaava johtaja 2009 -> Valtion IT-palvelukeskuksen johtaja, Valtiokonttorin johtoryhmän jäsen
Valtion IT-palvelukeskuksen toimintamalli
VIP palveluintegraattorina Asiakas ja VIP sopivat palveluista VIP vastaa asiakkaalle palveluista ASIAKAS ASIAKAS ASIAKAS ASIAKAS VIP hankkii palvelut pääosin IT-alan palveluyrityksiltä yhteistyössä Hanselin kanssa. Toimittaja tuottaa palvelun tai osan siitä TOIMITTAJA ASIAKAS ASIAKAS ASIAKAS ASIAKAS VIP TOIMITTAJA ASIAKAS ASIAKAS TOIMITTAJA ASIAKAS VIP on osaava IT-palvelutalo, joka tarjoaa sujuvaa ja laadukasta palvelua helpottamaan asiakkaan arkea. TOIMITTAJA
VIP:n toiminnan periaatteet > VIP tarjoaa asiakkailleen valtion yhteisiä sekä valtioneuvoston IT-palveluja toimien inhouse- periaatteella > Palveluita kehitetään ja laajennetaan suunnitelmallisesti ValtIT- kärkihankkeitten tulosten ja olemassa olevien palveluiden pohjalta > Palvelut ovat sopimuspohjaisia ja maksullisia (OKA-hinta) > Toimintaa ohjataan ja kehitetään asiakastarpeiden ja konserniedun mukaisesti > VIP kehittyy valtion yhteiseksi IT-osaamiskeskukseksi, joka pääsääntöisesti ostaa palvelutuotannon markkinoilta yhteistyössä Hanselin kanssa > Asiakasvaikuttaminen on vahvasti huomioitu toimintatavassa > VIP mahdollistaa asiakkaan liittymisen helposti valtion yhteisiin IT-palveluihin 6
Palveluista sopiminen Sopimus VIP:n ja Hall.alan/viraston välillä Sopimus IT-toimittajan ja VIP:n välillä: Normaali tilaaja- -toimittajasopimus => Pelkistetty valtionhallinnon sisäinen sopiminen 7
ValtIT:n ja VIP:n työnjako Johtaminen Valtion IT-toiminnan johtaminen Tuotanto Tuotantoonsiirto Esitutkimu s Päätös Projektin hallinta Kehittämisen ohjaaminen Palvelun hallinta Määrittely Kilpailutus Toteutus Käyttöönotot Tuotanto ja ylläpito Palvelutason hallinta Palvelun markkinointi Valtion IT-toiminnan johtamisyksikön vastuulla Valtion IT-palvelukeskuksen vastuulla 8
VIP neuvottelukunnalta strateginen ohjaus VM Tulosohjaus ja -raportointi Valtion yhteisen ITtoiminnan ohjaus VK VIP Tulossopimus Tulosraportointi Tulossopimus/ raportointi VIP neuvottelukunta Tilaaja/ tuottajaohjaus. strateginen ohjaus Valtioneuvoston IT:n kehityshankkeet ja raportointi ValtIT- kehityshankkeet ja raportointi
Valtion IT-palvelukeskuksen hyödyt valtiokonsernille
Laadun paraneminen > IT prosessit ja käytännöt standardoidaan parhaiden käytäntöjen mukaisesti > Laajempi asiakaskunta mahdollistaa laajemmat palveluajat > Valtiokonserni suurena asiakkaana saa varmemmin parasta palvelua ulkoisilta toimittajilta > IT urakehitysmahdollisuudet VIP:ssä varmistavat ammattitaitoisen henkilöstön saatavuuden > Mahdollistaa osaajien liikkuvuuden ja palvelukeskuskonseptin käytön
Kustannustehokkuuden paraneminen > Hankintaprosessi hoidetaan keskitetysti ja yhden kerran > Valtiokonsernin koko volyymin hyödyntäminen ostopalveluita hankittaessa > Päällekkäisen työn karsiminen > IT tuotannon tehostuminen keskittämällä ja yhtenäistämällä > Asiakas voi keskittyä ydinosaamisen kehittämiseen
Valtion IT-palvelukeskus tänään
Valtiokonttorin organisaatio 1.1.2009 Hallinnon ohjaus Rahoitus Vakuutus Valtion ITpalvelukeskus Pääjohtaja Johtoryhmä Henkilöstöpalvelut Sisäinen tarkastus Valtiokonttorin palvelukeskus Yhteiset toiminnot
Henkilöstö > Valtioneuvoston IT (VNTHY) siirtyi 1.1.2009 kokonaisuudessaan eli 40 henkilöä > Virkasiirroilla on siirtynyt kevään aikana 20 henkilöä > Ulkoinen hakuprosessi on menossa hakijoita oli 700 > Lappeenrannassa on tällä hetkellä 3 henkilöä
VIP:lle siirretyt hankkeet ja palvelut > Tuotannossa olevat palvelut Valtioneuvoston IT palvelut ja hankkeet Verkkotunnistus ja maksu palvelu (Vetuma) > Siirretyt ValtIT hankkeet Integraatioratkaisu Valtion yhteinen turvallinen tietoliikenneratkaisu (VY-verkko) Valtion dokumentin hallinta ja arkistointi (Valda) > 2009 aikana siirtyvät ValtIT- hankkeet Virtuaalinen tunnistaminen (Virtu) Asiointitili hanke Sähköisen asioinnin alustaratkaisu Hankintailmoitukset (HILMA) palvelu Tietoturvaan ja varautumiseen liittyvä tarjonta
Valtiokonttorilta siirtyvät palvelut > Vuoden 2010 alusta siirrettäviä palveluita henkilöstön rekrytointipalvelu (HELI) tilaustenhallinta (TILHA) matkanhallinta (TRAVEL ASP) Laskujen sähköinen kierrätys ja arkistointipalvelu (Rondo) Palvelut tulevat virastoille maksulliseksi OKA-periaatteella
Tietoa VIPistä www.valtiokonttori.fi
Yhdessä me teemme Valtion IT-palvelukeskuksesta menestystarinan valtiokonsernille