Johtajien työryhmän II kokous Työryhmän II kokous Äänekoski 11.11.2013
Hankkeen muiden työryhmien eteneminen VANHUSNEUVOSTOT: - Tavoite: Käynnistyvien vanhusneuvostojen tukeminen ja ylikunnallisen toiminnan kehittäminen sote-integraatioon valmistautumiseksi - Käynnistyvien vanhusneuvostojen tuki kuntien odotusten mukaan: Kinnula, Pihtipudas - Ylikunnallisen toiminnan kehittäminen: Keski-Suomen eläkeläisjärjestöjen neuvottelukunnan + vanhusneuvostojen yhteinen tapaaminen 18.2.2014. KANSALAISRAADIT: - Tavoite: Itsemääräämisoikeuden seminaarien, työpajojen jne. järjestäminen, myös päättäjille - Työryhmä kokoontunut kerran. Paikalla vain Jkl ja Laukaa. - Jkl: vanhusneuvoston + vanhuspalveluraadin + Perusturvalautakunnan + virkamiesten työpaja teemasta Ikäihmisen keinot vaikuttaa omassa kodissa asumiseensa 11.12.13 - Laukaa: mahdollinen kansalaisraati keväällä -14 - Saarikka: alustavasti keskusteltu osallistumisesta 65 v terveystarkastusten ja hehkokäyntien kuntatilaisuuksiin syksyllä -14
Hankkeen muiden työryhmien eteneminen PALVELUOHJAUKSEN JA PALVELUTARPEENARVIOINNIN TYÖRYHMÄ: - Tavoite: Palveluohjauksen periaatteiden yhtenäistäminen ja palvelutarpeenarviointiprosessin kehittäminen ennen kaikkea palveluiden ulkopuolelle jäävien tukemiseksi - I kokous 4.9. :Työryhmätyöskentelyn periaatteet. Suunnitelma työryhmän työskentelystä syksy -13 - II kokous 24.9. : Keuruun voimavarahoitajamalli, palveluohjauksen esittely kunnittain ja oman elämän kartoituskyselystä keskustelu - III kokous 28.10. : Laukaan Lievestuoreen seniorineuvola, oman elämän kartoituskyselyn muokkaaminen, sen käyttöönottoprosessin suunnittelun aloittaminen ja palvelutarpeenarvioinnin havainnointitilaisuuksista sopiminen
Hankkeen muiden työryhmien eteneminen MUISTIONGELMAISTEN JA OMAISHOITAJIEN TUKEMISEN TYÖRYHMÄ: - Tavoite: Muistiongelmaisten kotona asumisen ja omaishoitajien vapaiden uusien toimintamallien suunnittelu - I kokous 4.10. : Muistiongelmaisten kotona asumisen toimijat ja palvelut kunnissa + GeroCenteriltä tilattava selvitys muistiongelmaisten kotona asumisen tuen valtakunnallisista hyvistä käytännöistä - II kokous 7.11. : Saarikan muistisairaan kotikuntoutusmalli, tutkimustietoa muistiongelmaisten liikunnallisesta kuntoutuksesta, muistiongelmaisten hoitopolusta ja ravitsemuksesta. Kotitehtävä: muistisairaan palveluketjun optimimalli HENKILÖKOHTAINEN BUDJETOINTI: - Seminaari 20.11. - Työryhmän I kokous 13.12.
Hyvinvointisuunnitelmat KEURUU, LAUKAA, MUURAME JA ÄÄNEKOSKI: - Otsikkotasolla eivät vastaa ikääntyneen väestön tukemisen suunnitelmaa mutta sisällöllisesti vastaavuus kohtuullisen hyvä - Kehittämistavoitteita ja toimenpiteitä on mietitty - Valmisteluprosessissa vanhusneuvostot olleet vaihtelevasti mukana - Parannuskohteita: kehittämistoimenpiteiden voimavarojen arviointi ja eri toimijoiden (sekä kunnan toimialojen että muiden toimijoiden) vastuiden määrittely, seuranta (osin) - Jkl: tuetaan suunnitelman laatimista - Luhanka ja Petäjävesi: avustetaan - Muut kunnat?
Lähiesimiesten osaamiskysely -tausta Laatusuositus: Vastaavat yhdessä henkilöstönsä kanssa iäkkään henkilön oikeuksien ja osallisuuden tukemisesta sekä iäkkään asiakkaita kunnioittavan toimintakulttuurin kehittämisestä toimintayksiköihin Lähijohtajat varmistavat, että kuntoutumista ja toimintakykyä edistäviä toimintamalleja toteutetaan jokaisessa toimintayksikössä Lähijohtajien osaamista ja osallistavaa johtamista kehitetään siten, että turvataan henkilöstön hyvinvointi, luottamus ja turvallisuus ja siten turvataan työyhteisöjen vetovoima
Lähiesimiesten osaamiskysely -tausta Laatusuositus, Toimintayksikön johtajat huolehtivat: Henkilöstön riittävyydestä, monipuolisesta osaamisesta ja osaamisen järjestelmällisestä kehittämisestä Henkilöstön tarkoituksenmukaisesta ja joustavasta kohdentamisesta Henkilöstön hyvinvoinnin ja oppimisen tukemisesta Kannustuksesta palvelutoiminnan kehittämiseen ja uusien toimintatapojen innovointiin Toimintayksikön johtajat ja lähiesimiehet varmistavat, että omavalvontaa toteutetaan järjestelmällisesti
Lähiesimiesten osaamiskysely -tausta Kyselyyn vastasi 43 esimiestä kaikista mukana olevista hankekunnista (paitsi WU) Äänekoski Wiitaunioni Toivakka Saarikka Petäjävesi Muurame Luhanka Laukaa Konnevesi Kinnula Keuruu Jyväskylä Jämsä-Kuhmoinen Joutsa Hankasalmi Kuntani/ kuntayhtymäni 0 2 4 6 8 10 12 14
Vastaajien taustatiedot Esimiehenä toimiminen: Alle 1 v: 3 kpl 1 4 v: 7 kpl 5 10 v: 11 kpl Yli 10 v: 22 kpl Vastausvaihtoehdot: Ei kuulu toimenkuvaan (0), en hallitse (1), hallitsen osittain (2), hallitsen hyvin (3), hallitsen erinomaisesti (4) Yksittäisten vastausten ka-hajonta 2,3-3,3 Jaottelu 2,3-2,6 2,7-3,0 3,1-3,4
Lähiesimiesten osaamiskysely - Palvelusuhdeosaamiseni Kunnallinen yleinen virka- ja työehtosopimus 2,7 Palvelussuhteen aloitukseen liittyvät asiat 3,1 Työaika-asiat (ylityöt, vajaa viikko, varallaolot, poikkeusluvat, yleistyö- ja toimistotyöaika jne.) 2,8 Palkkausjärjestelmä 2,7 Työlomat ja virkavapaudet 3,0 Palvelussuhteen päättäminen 2,8 Yhteensä 2,9
Lähiesimiesten osaamiskysely Asiakasta ja työntekijää aktivoiva toimintakulttuuri Asiakkaan oikeudet huomioivan ja asiakasta kunnioittavan toimintakulttuurin edistäminen 3,2 Asiakkaan osallisuuden tukeminen 3,3 Kuntouttavan työotteen edistäminen 2,9 Henkilöstöä osallistava johtaminen 2,8 Työntekijöiden sitouttaminen työhönsä 2,8 Työntekijöiden aktivoiminen oman työyhteisön kehittämiseen 2,7 Yhteensä 3,0
Lähiesimiesten osaamiskysely Oman henkilöstön osaamisen kehittäminen Perehdyttämisen ohjaaminen 2,9 Osaamis- ja kehittämistarpeiden tunnistaminen 2,8 Kehityskeskustelujen hyödyntäminen 2,8 Työntekijöiden osaamisen järjestelmällinen kehittäminen 2,6 Osaamisen kehittämisen erilaiset keinot ja menetelmät 2,5 Henkilöstökoulutuksiin liittyvät esimiespäätökset (koulutuspoissaolot jne.) 2,9 Yhteensä 2,7
Lähiesimiesten osaamiskysely Työturvallisuus ja työyhteisön kehittäminen Työturvallisuuslainsäädännön tunteminen 2,4 Työturvallisuusriskien tunnistaminen 2,8 Työntekijöiden tukeminen haastavissa asiakassuhteissa 3,1 Työyhteisön keskinäisen yhteistyön tukeminen 2,8 Tiimityön tukeminen 2,9 Työyhteisön häiriötilanteet ja konfliktit 2,7 Työkyvyn tukeminen ja ongelmien puheeksiottaminen 3,0 Yhteensä 2,8
Lähiesimiesten osaamiskysely Työn organisointi ja henkilöstön osaamisen kehittäminen Keskeinen lainsäädäntö ja ohjeet 2,7 Työvuorojen suunnittelu 3,2 Henkilöstöraportointi 2,7 Uusien urasuunnitelmien tekeminen tarvittaessa 2,4 Työn organisointi asiakastarpeiden mukaan 3,0 Työn kuormittavuuden arviointi 2,8 Uusien työntekijöiden rekrytointi 3,0 Yhteensä 2,8
Lähiesimiesten osaamiskysely Talousjohtaminen Hankinnat 2,6 Sisäinen ja ulkoinen laskutus 2,6 Laskujen hyväksyntä ja tarkistus 3,1 Budjetointi 2,7 Talousraportointi 2,7 Talousarvio ja tilinpäätös 2,6 Yhteensä 2,7
Lähiesimiesten osaamiskysely Johtamisviestintä Työyhteisöviestintä (palaverit, keskustelut) 3,1 Sähköinen viestintä 3,0 Median kohtaaminen 2,3 Kriisiviestintä 2,3 Asiakirjoittaminen 2,7 Esiintyminen ja kouluttaminen 2,7 Yhteensä 2,7
Lähiesimiesten osaamiskysely Yhteenveto Palvelussuhdeosaamiseni 2,9 Asiakasta ja työntekijää aktivoiva toimintakulttuuri 3,0 Oman henkilöstön osaamisen kehittäminen 2,7 Työturvallisuus ja työyhteisön kehittäminen 2,8 Työn organisointi ja henkilöstön osaamisen kehittäminen 2,8 Talousjohtaminen 2,7 Johtamisviestintä 2,7
Lähiesimiesten osaamiskysely/ avoimet kysymykset Haluaisin oppia lisää Palvelusuhdeosaaminen 3 Asiakasta ja työntekijää aktivoiva johtaminen 2 Oman henkilöstön osaamisen johtaminen ja kehittäminen 5 Työturvallisuus ja työyhteisön toimivuus 8 Työn organisointi ja henkilöstösuunnittelu 4 Talousjohtaminen 12 Johtamisviestintä 2 Muuta Atk 1 Laatu ja mittarit 1 Visio ja strategiatyö 1 Ikäjohtaminen 1
Lähiesimiesten osaamiskysely/ avoimet kysymykset Haluaisin hallita paremmin esimiehenä Palvelusuhdeosaaminen 2 Asiakasta ja työntekijää aktivoiva johtaminen 3 Oman henkilöstön osaamisen johtaminen ja kehittäminen 6 Työturvallisuus ja työyhteisön toimivuus 6 Työn organisointi ja henkilöstösuunnittelu 9 Talousjohtaminen 2 Johtamisviestintä 3 Muuta Tunteita 1 Vision tulevasta 1 Vertailutiedon hyödyntäminen 1
Lähiesimiesten osaamiskysely/ avoimet kysymykset Työssäni en ole vielä hyödyntänyt osaamistani Kaikki on mahdollistunut/ Kaikki on ollut käytössä 7 Kouluttajana, mentorina 3 Käytännön asiakastyö, palveluohjaus 2 Työn suunnittelussa 1 Uuden palvelun ideointi 1 Talousarvion laadinnassa 1 Kehityskeskusteluissa 1 Henkilöstön osaamisen johtaminen 1 Nykyistä isomman organisaation johtajana 1 Osaamismatriiseissa 1 Tutkijana 1
Lähiesimiesten osaamiskysely/ avoimet kysymykset Toivon täydennyskoulutusta Palvelusuhdeosaaminen 5 Asiakasta ja työntekijää aktivoiva johtaminen 2 Oman henkilöstön osaamisen johtaminen ja kehittäminen 5 Työturvallisuus ja työyhteisön toimivuus 7 Työn organisointi ja henkilöstösuunnittelu 2 Talousjohtaminen 6 Johtamisviestintä 1 Muuta Ajankohtaisista asioista 2 Ikääntymisestä 1 Effican käyttö laajemmin 1 Vammaispalvelun lainsäädäntö 1 RAI arviointien hyödyntäminen 1 Tavoitteellisuuden ja tuloksellisuuden lisääminen 1 Geriatriasta 1 Johtamiseen 2 Eri ikäisten ihmisten johtamisesta 1
Lähiesimiesten osaamiskysely/ avoimet kysymykset Olen kiinnostunut suorittamaan tutkinnon Sosiaali- ja terveysalan johtamisesta 1 Ylempi AMK 1 Alempi AMK 1 Maisterin tutkinnon/ yliopisto 7 JET 2 Esimiestyöhön liittyen/ Johtaminen 8 Talousasiosta 2 Vanhusasioista/ Geriatria 2 Työhyvinvointi 1 Tradenomi 1 Terapeuttina 1 Ei tällä hetkellä 4 On tekeillä 1
Lähiesimiesten osaamiskysely/ avoimet kysymykset Esimiehenä olen vielä epävarma Palvelusuhdeosaaminen 6 Asiakasta ja työntekijää aktivoiva johtaminen 0 Oman henkilöstön osaamisen johtaminen ja kehittäminen 1 Työturvallisuus ja työyhteisön toimivuus 5 Työn organisointi ja henkilöstösuunnittelu 0 Talousjohtaminen 0 Johtamisviestintä 4 Muuta Miten Y-sukupolven kanssa toimitaan 1 Ylemmän johdon linjauksissa 1 Toimiessani kahden esimiehen sijaisena yhtä aikaa 1 En missään 2 Talon sisäisissä ohjeissa 2 Kunnallispolitiikka 2 Nykytilanteen tulevaisuudesta 3 Pyytämään apua, delegoimaan 2 Kunnallinen toimintamalli 2 Esimiestaidot 2
Lähiesimiesten osaamiskysely/ avoimet kysymykset Parasta minussa esimiehenä on Lainsäädännön tuntemus 2 Kunnallisalan kokemus 2 Avoimuus 1 Ratkaisukeskeisyys/ halu ratkaista ongelmat/ pitkäjänteisyys 8 Joustavuus 2 Empaattisuus/ kuuntelutaito 5 Luotettavuus/ tasapuolisuus 6 Olen oma itseni 1 Ammattitaito 1 Lähestyttävyys 8 Rauhallisuus 2 Uskallus sanoa mitä ajattelen 1 Osaan motivoida/ innostaa 1 Loogisuus/ järjestelmällisyys 2 Työhyvinvoinnin huomioiminen 1 Käytännön työn tuntemus/ mukana arjessa 3 Taito käsitellä vaikeita asioita 4
Lähiesimiesten osaamiskysely/ avoimet kysymykset Tämä minulta jäi vielä sanomatta Esimiehen jaksamisen tukeminen on tärkeää, jotta esimies jaksaa olla innostava esimerkki työyhteisössä. Ei voi kehittää esimiestaitoa ilman, että samalla kehitetään alaistaitoja. Miten oppisin suoriutumaan työstäni työajan puitteissa? Koko organisaation ja sen toimintaan tarvittaisiin selkeyttä ja yhteisiä toimintaohjeita Kehittymiskykyinen ja haluinen. Koko ajan yritän kehittää itseäni ja osaamistani. Tykkään johtamistyöstä. Aina on parantamisen varaa johtamisessa.