Asukastutkimus Pirkkalan kunta 3.6. Etta Partanen Anna Laiho Jari Holttinen
Sisällys 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot 4. Tutkimuksen tulokset
Yleistä tutkimuksesta 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot 4. Tutkimuksen tulokset
Yleistä tutkimuksesta Tutkimuksen tavoitteena oli toteuttaa asukastyytyväisyystutkimus perustuen talousarvioon asetettuihin mittareihin. Asukastutkimuksessa painotetaan: Tuotetaan luotettavaa ja yleistettävää tietoa kuntalaisten tyytyväisyydestä eri palveluihin, mistä johdetaan talousarviomittarit. Selvittää palvelutyytyväisyyden syitä ja siihen vaikuttavia tekijöitä. Kartoitetaan kuntalaisten toiveita ja odotuksia. Kohderyhmän muodostivat Pirkkalan kunnan asukkaat. Tutkimus perustuu 500 vastaukseen. Tutkimus toteutettiin internet- ja kirjekyselynä sekä puhelinhaastatteluina. internet-vastauksia 289 kpl. puhelinhaastatteluita (4.5.-1.6.) 185 kpl. kirjevastauksia 26 kpl. Tässä raportissa esitetään tutkimuksen päätulokset. Kaikki tutkimuksen tulokset esitetään yksityiskohtaisesti InnolinkWeb -järjestelmässä.
Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot 4. Tutkimuksen tulokset
Tutkimuksen keskeisiä tuloksia Pirkkalan kunnan asukkaiden arkeen liittyvistä asioista lasten päivähoito (97 %) ja perusopetus (97 %), arkiostokset (92 %) sekä julkinen terveydenhuolto (89 %) tapahtuvat pääosin Pirkkalassa. Vastaajista 23 % ilmoittaa käyttävänsä muita julkisia palveluita pääosin Pirkkalan ulkopuolella. Pääosin muualla käytettäviä palveluita ovat viihde (21 % Pirkkalassa), erikoisostokset (31 % Pirkkalassa) sekä toisen asteen koulutus (53 % Pirkkalassa). Suurimmassa osassa palveluista valtaosa vastaajista asioisi mieluummin Pirkkalassa. Erityisesti viihde, mutta myös jossain määrin erikoisostokset, muu vapaa-aika ja toisen asteen koulutus ollaan valmiita hakemaan myös Pirkkalan ulkopuolelta. Julkisista palveluista saadaan tietoa pääasiassa paikallislehdestä (69 %) ja kunnan internet-sivuilta (61 %). Myös ystävillä ja tuttavilla (42 %) ja sanomalehdellä (33 %) on merkitystä tiedonsaannin kannalta. Kuntalaiset viihtyvät Pirkkalassa ja tuntevat itsensä pirkkalalaisiksi. Vain harva yhtyy väittämiin, joiden mukaan minulle on sama mihin kuntaan kuulun tai kunta on minulle vain asuinpaikka.
Tutkimuksen keskeisiä tuloksia Perusturvapalvelut Tutkimuksessa vastaajia pyydettiin arvioimaan perheensä käyttämät palvelut kouluarvosanalla 4 10. Perusturvapalveluiden palvelualueella ollaan kaikkein tyytyväisimpiä äitiys- ja lastenneuvolan palveluihin (4 10 asteikolla keskiarvo ) ja terveyskeskuspalveluihin (). Heikoimman arvosanan saa vanhusten palveluasuminen. Tosin siitä on kokemusta ja sitä on arvioinut vain kahdeksan vastaajaa. Sivistyspalvelut Sivistyspalveluista kirjastopalvelut saivat erinomaisen arvosanan 9,1. Myös lasten päivähoito (8.9), perusopetus () ja esiopetus () saavat muita palveluita paremmat arviot. Muita heikomman arvosana saa kulttuuripalvelut (esim. museo ja tapahtumat) (). Tekniset palveut ml. liikuntapaikat Teknisistä palveluista parhaiksi arvioidaan ulkoilualueet ja reitistöt () sekä jätehuolto (). Tonttipalvelut on parantanut arvosanaansa edellisestä vuodesta selvästi, mutta arvio siitä jää edelleen alueen heikoimmaksi (7,5). Yksityiset palvelut Tutkimuksessa kysyttiin arviota myös muutamista yksityisistä palveluista. Ne kaikki saivat hyvät arviot palveluiden keskiarvon ollessa.
Tutkimuksen keskeisiä tuloksia Muutos vuodesta 2015 Eniten kuntalaisten arviot ovat parantuneet vanhusten palveluasumisen ja kotihoidon kohdalla. Vaikka näiden palveluiden käyttäjien määrä vastaajien joukossa jääkin pieneksi, muutoksen suunta näyttää olevan positiivinen. Myös arviot perusopetuksesta, lukiosta ja nuorisopalveluista ovat parantuneet selvästi. Palveluista kaikkein heikoimman arvion saanut teknisten palveluiden tonttipalvelut on parantanut edellisestä vuodesta arvosanaansa huomattavasti arvosta 6,9 arvoon 7,5. Esiopetuksen käyttäjiä ja siten myös arvioijia oli mukana aineistossa vain 11 vastaajaa. Sen edellisen vuoden erinomainen arvosana 9,2 on nyt laskenut edelleen hyvään arvoon.
Vastaajien taustatiedot 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot 4. Tutkimuksen tulokset
Vastaajien taustatiedot Asuinalue: Tilastoalue (rekisteritieto): Ania, Jyrkänpää, Toppari 1,6% (8) Haikka, Rantaniitty 4,6% (23) Hyrsinki, Sorkkala 1,2% (6) Keskusta, Suuppa 12,1% (60) Killo 4, (20) Keskisenkulma, Koivisto 0,2% (1) Kurikka 10,7% (53) Kyösti 6,5% (32) Huovi, Lepomoisio 3,2% (16) Loukonlahti, Nikkilänniemi, Nuoliala 13,1% (65) Pakkalankulma, Partola % (43) Pirkkalankylä, Sionkylä, Uittamo 2,4% (12) Pere % (39) Färmi, Heikkilä, Sankila 0,8% (4) Niemenmaa, Turri 3,2% (16) Sääksjärvi, Toivio % (39) Takamaa 3,6% (18) Vähäjärvi % (41) 33980 Pirkkala kk 5,8% (29) 33960 Suuppa 52,2% (261) 33950 Killo 30, (150) 33920 Toivio 11, (55) 33850 Multisilta 1, (5) 2 4 6 8 10 2 4 6 8 10
Vastaajien taustatiedot Sukupuoli: Ikäryhmä: 2015 2 4 mies 40,9% (204) nainen 59,1% (295) mies 42,2% (228) nainen 57,8% (312) 6 8 10 alle 20 vuotta 0,6% (3) 20-30 vuotta % (41) 31-40 vuotta 12,2% (61) 41-50 vuotta 14,8% (74) 51-60 vuotta 1% (95) 61-70 vuotta 31,5% (157) 71-80 vuotta 13,6% (68) yli 80 vuotta 0, (0) Talouden koko: 1 aikuinen 24,8% (123) 2 aikuista 50, (248) yksinhuoltaja 3,6% (18) kahden aikuisen ja lasten talous 20,4% (101) muu 1,2% (6) 2015 alle 20 vuotta 1,7% (9) 20-30 vuotta 6,8% (37) 31-40 vuotta 15,5% (84) 41-50 vuotta 14,6% (79) 51-60 vuotta 20,3% (110) 61-70 vuotta 23,8% (129) 71-80 vuotta 16,2% (88) yli 80 vuotta 1,1% (6) 2015 1 aikuinen 21,4% (116) 2 aikuista 49,4% (268) yksinhuoltaja 0,9% (5) kahden aikuisen ja lasten talous 27,1% (147) muu 1,1% (6) 2 4 6 8 10 2 4 6 8 10
Vastaajien taustatiedot Työtilanne tai asema: Puolison työtilanne tai asema: johto tai ylempi toimihenkilö 9,9% (49) alempi toimihenkilö % (44) yrittäjä 6,9% (34) työntekijä 22,8% (113) kotiäiti/-isä, omaishoitaja (hoitotyö) 2,2% (11) eläkkeellä 40,1% (199) opiskelija 2, (10) työtön tai lomautettu 5,2% (26) varusmies/siviilipalvelusmies 0, (0) muu 2, (10) johto tai ylempi toimihenkilö 9,6% (34) alempi toimihenkilö 11,8% (42) yrittäjä 5,9% (21) työntekijä 24,2% (86) kotiäiti/-isä, omaishoitaja (hoitotyö) 1,1% (4) eläkkeellä 41,1% (146) opiskelija 0,8% (3) työtön tai lomautettu 2,5% (9) muu 2,8% (10) 2015 johto tai ylempi toimihenkilö 10,7% (58) alempi toimihenkilö 11,3% (61) yrittäjä 3,1% (17) työntekijä 24,4% (132) kotiäiti/-isä, omaishoitaja (hoitotyö) 2,8% (15) eläkkeellä 3% (209) opiskelija 3, (16) työtön tai lomautettu 4,4% (24) varusmies/siviilipalvelusmies 0,4% (2) muu 1,5% (8) 2015 johto tai ylempi toimihenkilö 19,2% (80) alempi toimihenkilö 9,9% (41) yrittäjä 6,7% (28) työntekijä 1% (77) kotiäiti/-isä, omaishoitaja (hoitotyö) 0,5% (2) eläkkeellä 37,3% (155) opiskelija 1, (4) työtön tai lomautettu 4,6% (19) muu 2,4% (10) 2 4 6 8 10 2 4 6 8 10
Vastaajien taustatiedot Oma opiskelu- tai työpaikan sijainti Puolison opiskelu- tai työpaikan sijainti Pirkkala 27,2% (68) muu Pirkanmaa 11,2% (28) muu 5,6% (14) Tampere 56, (140) Pirkkala 25,9% (50) muu Pirkanmaa 13, (25) muu 7,3% (14) Tampere 53,9% (104) 2015 Pirkkala 24,1% (71) muu Pirkanmaa 9,8% (29) muu 6,4% (19) Tampere 59,7% (176) 2015 Pirkkala 21,8% (51) muu Pirkanmaa % (21) muu % (21) Tampere 60,3% (141) 2 4 6 8 10 2 4 6 8 10 Asuinvuodet Pirkkalassa: alle 3 vuotta 10,2% (51) 3-10 vuotta 20,9% (104) yli 10 vuotta 6% (343) 2015 alle 3 vuotta 9,1% (49) 3-10 vuotta 21,8% (118) yli 10 vuotta 69,1% (374) 2 4 6 8 10
Tutkimuksen tulokset 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien taustatiedot 4. Tutkimuksen tulokset
Asionti arjessa Missä pääosin taloutenne asioi toimittaessaan seuraavia arkeen liittyviä asioita? Lasten päivähoito Lasten perusopetus Arkiostokset Julkinen terveydenhuolto Muut julkiset palvelut Harrastukset Muu vapaa-aika Toisen asteen koulutus Erikoisostokset 97,3% (71) 96,9% (95) 92,1% (455) 8% (434) 77,3% (347) 75,4% (352) 62,5% (298) 52,6% (40) 31, (150) 6% (334) % 11,1% 22,7% (102) 24,6% (115) 37,5% (179) 47,4% (36) Viihde 21,5% (98) 7% (358) 2 4 6 8 10 Pirkkalassa Pirkkalan ulkopuolella
Asionti arjessa Missä mieluiten taloutenne asioisi näissä arkeen liittyvissä asioissa? Lasten päivähoito Lasten perusopetus Julkinen terveydenhuolto Arkiostokset Muut julkiset palvelut Harrastukset Toisen asteen koulutus Muu vapaa-aika Erikoisostokset Viihde 100, (116) 100, (132) 96,7% (465) 96,5% (469) 94,8% (417) 91,8% (428) 84,1% (111) 81,1% (381) 72,4% (344) 55,1% (252) 5,2% % 15,9% (21) 1% (89) 2% (131) 44,9% (205) 2 4 6 8 10 Pirkkalassa Pirkkalan ulkopuolella
Palvelutyytyväisyys Käytetyt palvelut Perusturvapalvelut: muut sosiaalipalvelut 13,6% (61) äitiys- ja lastenneuvola 11,1% (50) vanhusten kotihoito 2,7% (12) vanhusten palveluasuminen 1,8% (8) terveyskeskuspalvelut 90,4% (407) hammaslääkäripalvelut 65,8% (296) Sivistyspalvelut 2 4 6 8 kirjastopalvelut 10 80,7% (321) vapaa-aikakeskus (kahvila Piste, kuntosali, liikunta- ja kokoustilat) 46,7% (186) Pirkan opisto 32,7% (130) kulttuuripalvelut (esim. museo ja tapahtumat) 32,9% (131) liikuntapalvelut (ohjaustoiminta) 25,4% (101) perusopetus 1-6 luokat 14,3% (57) lasten päivähoito 10,1% (40) perusopetus 7-9 luokat % (34) koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminta 5,3% (21) lukio (nuoriso) 4,5% (18) nuorisopalvelut (nuorisotila ja -ohjaus) 4,3% (17) avoin varhaiskasvatus (kerhot ja perhekerhot) 4, (16) esiopetus 2,8% (11) 2 4 6 8 10
Palvelutyytyväisyys Käytetyt palvelut Tekniset palvelut: ulkoilualueet ja -reitistöt 89,1% (410) katujen, teiden, viher- ja vesialueiden hoito 80,4% (370) jätehuolto 77,8% (358) urheilu- ja pelikentät 39,1% (180) leikkikentät 25, (115) tonttipalvelut (omakoti-/elinkeinotontit) 14,3% (66) 2 Yksityiset palvelut: 4 6 8 10 kauppapalvelut (esim. Citymarket) 9% (472) erikoiskauppapalvelut (esim. Bauhaus, Verkkokauppa.com...) 94, (453) vapaa-aikapalvelut (esim. kuntosalit, ohjattu yksityinen vapaa-aikatoiminta esim. kunnan tiloissa) 35,9% (173) yksityinen terveydenhuolto 27, (130) 2 4 6 8 10
Palvelutyytyväisyys Palvelujen arviointi Kaikki palvelut: Kirjastopalvelut, 316 kpl Lasten päivähoito, 40 kpl Perusopetus 1-6 luokat, 57 kpl Esiopetus, 11 kpl Äitiys- ja lastenneuvola, 50 kpl Liikuntapalvelut (ohjaustoiminta), 101 kpl Lukio (nuoriso), 18 kpl Pirkan opisto, 129 kpl Nuorisopalvelut (nuorisotila ja -ohjaus), 17 kpl Terveyskeskuspalvelut, 407 kpl Kauppapalvelut (esim. Citymarket), 469 kpl Avoin varhaiskasvatus (kerhot ja perhekerhot), 16 kpl Erikoiskauppapalvelut (esim. Bauhaus, verkkokauppa.com), 452 kpl Yksityinen terveydenhuolto, 130 kpl Ulkoilualueet ja -reitistöt, 409 kpl Koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminta, 21 kpl Vapaa-aikapalvelut (esim. kuntosalit), 173 kpl Jätehuolto, 356 kpl Perusopetus 7-9 luokat, 34 kpl Vapaa-aikakeskus (kahvila Piste, kuntosali, liikunta- ja kokoustilat), 186 kpl Hammaslääkäripalvelut, 296 kpl Urheilu- ja pelikentät, 179 kpl Vanhusten kotihoito, 12 kpl Leikkikentät, 114 kpl Muut sosiaalipalvelut, 60 kpl Kulttuuripalvelut (esim. museo ja tapahtumat), 130 kpl Vanhusten palveluasuminen, 8 kpl Katujen, teiden, viher- ja vesialueiden hoito, 370 kpl Tonttipalvelut (omakoti-/elinkeinotontit), 66 kpl 9,1 7,5 max 10 Asteikko: 4 = erittäin huono 10 = erittäin hyvä.
Palvelutyytyväisyys Palvelujen arviointi Perusturvapalvelut Äitiys- ja lastenneuvola, 50 kpl Terveyskeskuspalvelut, 407 kpl Hammaslääkäripalvelut, 296 kpl Vanhusten kotihoito, 12 kpl Muut sosiaalipalvelut, 60 kpl Vanhusten palveluasuminen, 8 kpl max 10 Asteikko: 4 = erittäin huono 10 = erittäin hyvä.
Palvelutyytyväisyys Palvelujen arviointi Sivistyspalvelut Kirjastopalvelut, 316 kpl Lasten päivähoito, 40 kpl Perusopetus 1-6 luokat, 57 kpl Esiopetus, 11 kpl Liikuntapalvelut (ohjaustoiminta), 101 kpl Lukio (nuoriso), 18 kpl Pirkan opisto, 129 kpl Nuorisopalvelut (nuorisotila ja -ohjaus), 17 kpl Avoin varhaiskasvatus (kerhot ja perhekerhot), 16 kpl Koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminta, 21 kpl Perusopetus 7-9 luokat, 34 kpl Vapaa-aikakeskus (kahvila Piste, kuntosali, liikunta- ja kokoustilat), 186 kpl Kulttuuripalvelut (esim. museo ja tapahtumat), 130 kpl 9,1 max 10 Asteikko: 4 = erittäin huono 10 = erittäin hyvä.
Palvelutyytyväisyys Palvelujen arviointi Tekniset palvelu ml. liikuntapaikat Ulkoilualueet ja -reitistöt, 409 kpl Jätehuolto, 356 kpl Urheilu- ja pelikentät, 179 kpl Leikkikentät, 114 kpl Katujen, teiden, viher- ja vesialueiden hoito, 370 kpl Tonttipalvelut (omakoti-/elinkeinotontit), 66 kpl 7,5 max 10 Asteikko: 4 = erittäin huono 10 = erittäin hyvä.
Palvelutyytyväisyys Palvelujen arviointi Yksityiset palvelut Kauppapalvelut (esim. Citymarket), 469 kpl Erikoiskauppapalvelut (esim. Bauhaus, Verkkokauppa.com), 452 kpl Yksityinen terveydenhuolto, 130 kpl Vapaa-aikapalvelut (esim. kuntosalit), 173 kpl max 10 Asteikko: 4 = erittäin huono 10 = erittäin hyvä.
Tiedonsaanti Mistä saatte tietoa käyttämistänne julkisista palveluista? paikallislehdestä 6% (338) kunnan Internet-sivuilta (w w w.pirkkala.fi) 60,5% (297) ystäviltä tai tuttavilta 42, (206) sanomalehdestä 32,8% (161) ko. palvelun henkilökunnalta 15,5% (76) paperinen esite 12,8% (63) sosiaalinen media 12,6% (62) ammattilaisilta % (39) kunnan palvelupisteestä 6,1% (30) radiosta 4,7% (23) kunnan virastosta 3,9% (19) muualta 3,5% (17) 2015 2 4 6 8 paikallislehdestä 10 71,1% (378) kunnan Internet-sivuilta (w w w.pirkkala.fi) 61,1% (325) ystäviltä tai tuttavilta 37,2% (198) sanomalehdestä 33,1% (176) ko. palvelun henkilökunnalta 22,7% (121) sosiaalinen media 11,5% (61) paperinen esite 10,3% (55) ammattilaisilta % (43) kunnan palvelupisteestä 7, (37) kunnan virastosta 5,5% (29) muualta 3,2% (17) radiosta 3, (16) 2 4 6 8 10
Imago ja kuntalaisuus Mitä kuntalaisuus merkitsee teille? Arvioikaa, missä määrin seuraavat asiat pitävät kohdallanne paikkansa. Kunta on viihtyisä paikka asua 51, (249) 3% (187) % Tunnen itseni pirkkalalaiseksi 50,1% (245) 31,1% (152) 12,3% 4,9% Kunta on tärkeä palveluiden järjestäjä 42,7% (208) 42,1% (205) 14, (68) Juuri oma kuntani on minulle tärkeä 37,8% (182) 41,5% (200) 14,7% (71) Kunta on palvelumyönteinen 30,6% (149) 4% (235) 16,4% (80) Kunta on tärkeä osallistumisen ja vaikuttamisen väylä 25,2% (120) 41,9% (200) 24,1% (115) 7,5% Kunta on tärkeä ihmisyhteisö 24,9% (120) 43,9% (211) 23,9% (115) 6, Asuinalueeni on minulle tärkeämpi kuin kunta 1% (85) 33,3% (158) 33,7% (160) 10,9% Kunta on minulle vain asuinpaikka % 14,1% (67) 22,6% (107) 34, (161) 21,1% (100) Minulle on sama mihin kuntaan kuulun 5,7% % 19,3% (92) 30,4% (145) 36,3% (173) 2 4 6 erittäin hyvin melko hyvin kohtalaisesti heikosti ei lainkaan 8 10
Palvelujen arviointi Tutkimusajankohdan mukaan TOIMINNAN TEKIJÄT N=1043 2015 N=543 N=500 Muutos Perusturvapalvelut Äitiys- ja lastenneuvola Terveyskeskuspalvelut Hammaslääkäripalvelut Vanhusten kotihoito Vanhusten palveluasuminen Muut sosiaalipalvelut Sivistyspalvelut Lasten päivähoito Avoin varhaiskasvatus (kerhot ja perhekerhot) Koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminta Esiopetus Perusopetus 1-6 luokat Perusopetus 7-9 luokat Lukio (nuoriso) Nuorisopalvelut (nuorisotila ja -ohjaus) Kulttuuripalvelut (esim. Museo ja tapahtumat) Vapaa-aikakeskus (kahvila piste, kuntosali, liikunta- ja kokoustilat) Liikuntapalvelut (ohjaustoiminta) Pirkan opisto Kirjastopalvelut Tekniset palvelut m. liikuntapaikat Katujen, teiden, viher- ja vesialueiden hoito Jätehuolto Tonttipalvelut (omakoti-/elinkeinotontit) Urheilu- ja pelikentät Leikkikentät Ulkoilualueet ja -reitistöt Yksityiset palvelut Vapaa-aikapalvelut (esim. kuntosalit) Kauppapalvelut (esim. Citymarket) Erikoiskauppapalvelut (esim. Bauhaus, Verkkokauppa.com) Yksityinen terveydenhuolto 7,7 7,0 3 9,1 7,8 9,1 0 7,4 7,2 4 8 7,3 6,3 7,8 7,82 9,2 7,7 7,7 9,1 9 7,3 6,9 7,85 4 2 9,1 1 7,5 4 2 0,0 0,1 0,0 0,8 1,3 0,3 0,40 0,1 0,1 0,0-0,4 0,2 0,7 0,8 0,7 0,2 0,0 0,3 0,2 0,0 0,22 0,3-0,1 0,6 0,2 0,0 0,1 0,19 0,1 0,1-0,1 0,2 0,08 N = 12 N = 8 N = 11 N = 34 N = 18 N = 17 N = 66 Kaikkien kriteerien keskiarvo 9 7 0 0,23 Asteikko: 4 = erittäin huono 10 = erittäin hyvä.
Palvelujen arviointi Sukupuolen mukaan TOIMINNAN TEKIJÄT N=500 mies N=204 nainen N=295 Perusturvapalvelut Äitiys- ja lastenneuvola Terveyskeskuspalvelut Hammaslääkäripalvelut Vanhusten kotihoito Vanhusten palveluasuminen Muut sosiaalipalvelut Sivistyspalvelut Lasten päivähoito Avoin varhaiskasvatus (kerhot ja perhekerhot) Koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminta Esiopetus Perusopetus 1-6 luokat Perusopetus 7-9 luokat Lukio (nuoriso) Nuorisopalvelut (nuorisotila ja -ohjaus) Kulttuuripalvelut (esim. museo ja tapahtumat) Vapaa-aikakeskus (kahvila Piste, kuntosali, liikunta- ja kokoustilat) Liikuntapalvelut (ohjaustoiminta) Pirkan opisto Kirjastopalvelut Tekniset palvelut m. liikuntapaikat Katujen, teiden, viher- ja vesialueiden hoito Jätehuolto Tonttipalvelut (omakoti-/elinkeinotontit) Urheilu- ja pelikentät Leikkikentät Ulkoilualueet ja -reitistöt Yksityiset palvelut Vapaa-aikapalvelut (esim. kuntosalit) Kauppapalvelut (esim. Citymarket) Erikoiskauppapalvelut (esim. Bauhaus, Verkkokauppa.com) Yksityinen terveydenhuolto 2 9,1 1 7,5 4 2 7 9,3 7,8 9 0 2 7,4 8 9,3 9,2 7 7,4 6 9 Kaikkien kriteerien keskiarvo 0 8 3 Asteikko: 4 = erittäin huono 10 = erittäin hyvä.
Palvelujen arviointi Iän mukaan TOIMINNAN TEKIJÄT N=500 alle 20 vuotta N=3 20-30 vuotta N=41 31-40 vuotta N=61 41-50 vuotta N=74 51-60 vuotta N=95 61-70 vuotta N=157 71-80 vuotta N=68 Perusturvapalvelut Äitiys- ja lastenneuvola Terveyskeskuspalvelut Hammaslääkäripalvelut Vanhusten kotihoito Vanhusten palveluasuminen Muut sosiaalipalvelut Sivistyspalvelut Lasten päivähoito Avoin varhaiskasvatus (kerhot ja perhekerhot) Koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminta Esiopetus Perusopetus 1-6 luokat Perusopetus 7-9 luokat Lukio (nuoriso) Nuorisopalvelut (nuorisotila ja -ohjaus) Kulttuuripalvelut (esim. museo ja tapahtumat) Vapaa-aikakeskus (kahvila Piste, kuntosali, liikunta- ja kokoustilat) Liikuntapalvelut (ohjaustoiminta) Pirkan opisto Kirjastopalvelut Tekniset palvelut m. liikuntapaikat Katujen, teiden, viher- ja vesialueiden hoito Jätehuolto Tonttipalvelut (omakoti-/elinkeinotontit) Urheilu- ja pelikentät Leikkikentät Ulkoilualueet ja -reitistöt Yksityiset palvelut Vapaa-aikapalvelut (esim. kuntosalit) Kauppapalvelut (esim. Citymarket) Erikoiskauppapalvelut (esim. Bauhaus, Verkkokauppa.com) Yksityinen terveydenhuolto 2 9,1 1 7,5 4 2 0 10,0 0 7,5 7,5 0 9,5 9,13 7,0 5 3 7,4 6,5 9 9 7 9,2 8 6,4 4 0 1 9,1 9,2 7 7,5 6 0 6,9 0 9,5 7,7 9,1 7 7,4 7,0 7,8 7,73 7 7,2 6,3 7 6,0 4,0 7,8 9,1 7,52 7,8 7,8 7,8 8 3 1 2 7,1 0 3 Kaikkien kriteerien keskiarvo 0 6 4 5 2 6 7,85 7 Asteikko: 4 = erittäin huono 10 = erittäin hyvä.
Palvelujen arviointi Alueen mukaan TOIMINNAN TEKIJÄT N=500 33980 Pirkkala kk N=29 33960 Suuppa N=261 33950 Killo N=150 33920 Toivio N=55 33850 Multisilta N=5 Perusturvapalvelut Äitiys- ja lastenneuvola Terveyskeskuspalvelut Hammaslääkäripalvelut Vanhusten kotihoito Vanhusten palveluasuminen Muut sosiaalipalvelut Sivistyspalvelut Lasten päivähoito Avoin varhaiskasvatus (kerhot ja perhekerhot) Koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminta Esiopetus Perusopetus 1-6 luokat Perusopetus 7-9 luokat Lukio (nuoriso) Nuorisopalvelut (nuorisotila ja -ohjaus) Kulttuuripalvelut (esim. museo ja tapahtumat) Vapaa-aikakeskus (kahvila Piste, kuntosali, liikunta- ja kokoustilat) Liikuntapalvelut (ohjaustoiminta) Pirkan opisto Kirjastopalvelut Tekniset palvelut m. liikuntapaikat Katujen, teiden, viher- ja vesialueiden hoito Jätehuolto Tonttipalvelut (omakoti-/elinkeinotontit) Urheilu- ja pelikentät Leikkikentät Ulkoilualueet ja -reitistöt Yksityiset palvelut Vapaa-aikapalvelut (esim. kuntosalit) Kauppapalvelut (esim. Citymarket) Erikoiskauppapalvelut (esim. Bauhaus, verkkokauppa.com) Yksityinen terveydenhuolto 2 9,1 1 7,5 4 2 10,0 10,0 2 10,0 0 7,1 6,7 7,7 7,8 7 9 7,4 7,8 4 7,7 9,1 3 7,4 7,4 2 6 2 9,3 10,0 9,2 9,3 9,2 5 7,8 7,8 6 7 3 9,5 10,0 1 1 7 9,5 9,25 10,0 4 6 9,5 4 Kaikkien kriteerien keskiarvo 0 0 4 2 1 3 Asteikko: 4 = erittäin huono 10 = erittäin hyvä.
Palvelujen arviointi Asumisajan mukaan TOIMINNAN TEKIJÄT N=500 alle 3 vuotta N=51 3-10 vuotta N=104 yli 10 vuotta N=343 Perusturvapalvelut Äitiys- ja lastenneuvola Terveyskeskuspalvelut Hammaslääkäripalvelut Vanhusten kotihoito Vanhusten palveluasuminen Muut sosiaalipalvelut Sivistyspalvelut Lasten päivähoito Avoin varhaiskasvatus (kerhot ja perhekerhot) Koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminta Esiopetus Perusopetus 1-6 luokat Perusopetus 7-9 luokat Lukio (nuoriso) Nuorisopalvelut (nuorisotila ja -ohjaus) Kulttuuripalvelut (esim. museo ja tapahtumat) Vapaa-aikakeskus (kahvila Piste, kuntosali, liikunta- ja kokoustilat) Liikuntapalvelut (ohjaustoiminta) Pirkan opisto Kirjastopalvelut Tekniset palvelut m. liikuntapaikat Katujen, teiden, viher- ja vesialueiden hoito Jätehuolto Tonttipalvelut Urheilu- ja pelikentät Leikkikentät Ulkoilualueet ja -reitistöt Yksityiset palvelut Vapaa-aikapalvelut (esim. kuntosalit) Kauppapalvelut (esim. Citymarket) Erikoiskauppapalvelut (esim. Bauhaus, verkkokauppa.com) Yksityinen terveydenhuolto 2 9,1 1 7,5 4 2 7,2 2 9,5 1 7,8 0 8 6 7 7,7 1 5 9,2 7,8 3 9,3 9,1 4 7,5 7,4 7 3 Kaikkien kriteerien keskiarvo 0 7 1 0 Asteikko: 4 = erittäin huono 10 = erittäin hyvä.
Kiitos mielenkiinnostanne!