FHI:n aamiainen 10/8/2006 /2006 Tauno Tuomivaara Kommentit Susanne Jacobsonin puheenvuoroon: Elämäntapapohjaista senioriasumista VVO:n asumispalveluiden strateginen toimintamalli 1
VVO:N AVAINTIETOJA 2005 TILINPÄÄ ÄÄTÖKSESTÄ Liikevaihto 307 MM Asuntoja 38.101 kpl Taseen loppusumma 1.843 MM Käyttöaste 97,5 % Omavaraisuusaste 13,28 % Vaihtuvuus 27,3 % Bruttoinvestoinnit 192,4 MM Korjaustoiminta 68 M Henkilöstön lukumäärä 380 Tulos ennen sat. eriä 38.572 Oman pääoman tuotto 13,77 % Sijoitetun pääoman tuotto 5,19 % Valmiiden asuntojen ostot 1367 kpl Vuokra-asuntoja myyty 1371 Valmistuneet vuokra-asunnot 416 Valmistuneet omistusasunnot 450 Toimintapaikkakuntia 61 2
Väestörakenne 2000-2040 Tilastokeskuksen ennusteet, heinäkuu 2006 muutos vuonna: 2000 2005 2010 2015 2020 2030 2040 2000-2040 % 20-60 v. 2,927 2,962 2,860 2,797 2,722 2,602 2,576-12 yli 55 v. 1,344 1,556 1,711 1,841 1,957 2,055 2,080 55 yli 60 v. 1,034 1,139 1,326 1,474 1,593 1,751 1,748 69 yli 63 v. 0,876 0,951 1,085 1,251 1,381 1,558 1,557 78 yli 65 v. 0,777 0,841 0,924 1,102 1,236 1,420 1,428 84 yli 67 v. 0,684 0,742 0,797 0,949 1,092 1,282 1,305 91 yli 75 v. 0,340 0,393 0,417 0,454 0,518 0,748 0,826 143 yli 80 v. 0,177 0,212 0,240 0,259 0,285 0,442 0,522 195 yli 85 v. 0,078 0,089 0,104 0,122 0,130 0,179 0,269 244 85 v:n osuus 6 6 6 7 7 9 13 55 v:sta, % Yli 65 v. osuus 46 53 60 66 72 79 81 20-60 v:sta,% 3
Väestörakenne Suomessa 3 500 000 3 000 000 2 500 000 2 000 000 1 500 000 20-60 v. yli 65 v. 1 000 000 500 000 0 2000 2005 2010 2015 2020 2030 2040 4
SENIORIPROJEKTIN RAPORTTI kesäkuu kuu/2006/2006 Asumispalvelujen kehittämisen toimintamalli, EF 19.6.2006 VVO TULEVAISUUDEN SENIORIASUMISEN KEHITTÄJÄNÄ Väestökehitys ja erilaistuvat asumistarpeet yhteiskunnallisena haasteena Yli 65 -vuotiaiden määrä kasvaa 200.000:lla vuoteen 2015 ja 270.000:lla vuoteen 2020, jolloin kokonaismäärä 1,2 miljoonaa Asumisen ja palveluitten erityistarpeet (esteettömyys, apuvälineet) tulevat esiin keskimäärin vasta 75 v. iässä Segmentin eläketulot (ja varallisuus) nousevat eläkejärjestelmästä johtuen tuntuvasti lähivuosina Yhteiskunnan ratkaistava huoltokustannusten hallinta; hyvinvointipalvelujen rahoitusvastuu siirtyy enemmän palvelujen käyttäjille ja tuotanto yksityiselle sektorille. Omassa kodissa asuminen avopalveluiden turvin on yhteiskunnalle edullisin ratkaisu. Kasvukeskusten haasteena ikääntyneiden suuri määrä, taantuvilla paikkakunnilla ikärakenne Seniorien asumismuoto: Yksinasuvista yli 65-vuotiaista lähes 30 % asuu vuokralla (Tulevaisuuden senioriasuminen tutkimus 2004-2006) Seniorisegmentti VVO:n asiakkuuskartalla 2006 Senioriasukastalouksia (55+) on nyt 20 % VVO:n asuntokannasta 55-60 -vuotiaiden talouksia 1703 kpl, 60-70-vuotiaiden talouksia 3135 kpl ja yli 70-vuotiaiden 2223 kpl: Senioriasuntojen ja -talojen kysynnälle kasvupotentiaalia omasta takaa VVO on seniorisegmentin asumisen kehittämisessä yhteiskuntavastuullinen ja aloitteellinen toimija, joka on tiiviissä yhteistyössä valtakunnallisten ja paikallisten viranomaisten kanssa. 5
SENIORIPROJEKTIN RAPORTTI kesäkuu kuu/2006/2006 Asumispalvelujen kehittämisen toimintamalli, EF 19.6.2006 VVO:N SENIORISTRATEGIAN TOTEUTTAMISEN PÄÄLINJAT 3-5 VUODEN AIKAVÄLILLÄ VVO:n ratkaisu on tarjota kaikille vanheneville ikäluokille, ennen kaikkea eläkeläisille kattava, palveluiltaan ja hinnaltaan porrastettu palveluympäristö: se rakentuu VVO:n nykyisen kiinteistöomaisuuden varaan, jota huoneisto- ja talokohtaisin muutoksin segmentoidaan, sekä uustuotannolla ja ostoilla määrällisesti kasvatetaan VVO:n päätuote ovat asuinympäristöpalvelut, mutta yhtiö verkottuu luotettavien palvelukumppaneiden, kolmannen sektorin ja yhteiskunnan palveluorganisaatioiden kanssa VVO on mukana muuttuvia asumismarkkinoita ja hyvinvointipalveluja käsittävissä tutkimus- ja kehittämishankkeissa, kuten 24 living, hyvinvointikonsortio ym VVO on valtakunnallisesti toimialansa johtava yritys senioriasumisen palvelutarjonnassa ja kehittämisessä. VVO kasvattaa markkinaosuuttaan erityisesti seniorisegmentin vuokra-asuntopalveluiden tuottamisessa. 6
SENIORIPROJEKTIN RAPORTTI kesäkuu/2006 kuu/2006 Asumispalvelujen kehittämisen toimintamalli, seniorit EF 19.6.2006 SENIORIASUMISEN TAVOITETILA VVO:LLA Esteettömyys ja turvallisuus päälinja ratkaisuissa Suunnitteluohjeissa (korjaukset, uudistuotanto) esteettömyys on peruslinja Turvallisuusratkaisuissa lisätään uuden teknologian käyttöä Innovaatio- ja kokeiluvalmiutta parannetaan kehitystyöskentelyssä Yhteisöllisyys, elämyksellisyys Asukasyhteistyön sisällön kehittäminen, yhteistyö kolmannen sektorin ja muiden kumppaneiden kanssa ja erilaisten asiakaskohtaamisten lisääminen otetaan keskeiseksi tavoitteeksi Seniorisegmentin asumisen kysyntämuutosten seuraaminen ja ennakointi sekä asiakaspalautteen systemaattinen kerääminen liittyy jatkuvana prosessina toimintamalliimme seniorisegmentissä Asiakasviestintä, markkinointi Senioriasiakkuuksien hoitaminen ja hankinta huomioidaan erityisenä osa-alueena asiakasviestinnässä ja markkinoinnissa 7
VVO:n kokemuksia: Asumisen palveluiden tuottaja ei ei voi voi myydä tuotetta elämän yhteen taitepisteeseen. Tarpeet ovat ovat ensisijaisesti elämäntapapohjaisia. Vanhuus aiheuttaa erilaisia palvelutarpeita eri eri ihmisille. Mahdollisuudet palveluiden hankintaan paranevat, mutta mutta ovat ovat edelleen epätasaiset. Yhteiskunnan ohjaavaa tukea tukea tarvitaan --nykyistä paremmin kohdistettuna -- jotta jotta kansantalous kestää. 8
TSA:n kehämalli VTT RAKENNUS- JA YHDYSKUNTATEKNIIKKA KEHÄMALLIN SOLU Senioriasumisen kehämallin perusyksikkö Kattaa hallinnollisen tai maantieteellisen alueen Asukkaina seniorit ja ikäihmiset Muodostuu palvelukeskittymästä, ns ytimestä Ydintä ympäröivät kerroksittain asunnot ja asumista tukevat palvelut Normaali asuminen YDIN Tuettu asuminen Palveluasuminen Copyright VTT Antti Lakka 15.3.2005 Rakennusalan liiketoiminnat - Business Intelligence 3 9