Tuutoroinnin kenttä. Reima Kallinen, Oped-Exo VETURI I 24.-25.4.2004

Tuutoroinnin kenttä Reima Kallinen, Oped-Exo VETURI I 24.-25.4.2004

Tuutoroinnin kenttä Näkökulmat tuutoroinnin kenttään: 1. Toiminta Opiskelijan polku Tuutoroitavan opiskelijan ja opiskelijaryhmän näkökulma Ajallinen näkökulma 2. Organisaatio Toiminnan toteuttamisorganisaatio kehittämisorganisaatio 3. Vastuutuutori Vastuu, valta ja vaikutus Toimijan profiili RK 21.4.2004 2

Opiskelijan polku Hakuvaihe oikea informaatio opiskelupaikasta Opintojen aloitus Orientointi opiskeluun, HOPSin laatiminen 1. vuosi Opintojen edistymisen seuranta, aine ja sv-valinnat 2. vuosi 3. Vuosi 4. Vuosi HOPSin tarkistus, Harjoittelu, Vaihto-opinnot HOPSin tarkistus, Opinnäytetyö Valmistumisen varmistaminen TYÖELÄMÄ RK 21.4.2004 3

Erään opiskelijan polku Koulun vaihto Lapsen hankinta 1. vuosi 2. vuosi 5. 3. vuosi 6. 4.vuosi T H A K U V A I H E Opiskelun aloittaminen T HOPSin laatiminen T HOPSin päivittämínen T Harjoittelu 1 T HOPSin päivittämínen T Vapaasti valittavat Tuutoritoiminta Assistenttiopettajana toiminen Harjoittelu 2 Alkuorientaatio SVvalinta Vaihtoopinnot Opinnäytetyö T Rästitenttien tekeminen T Y Ö E L Ä M Ä Työpaikka Sairaus RK 21.4.2004 4

Toiminta: riviopiskelijan näkökulma Opinto-ohjaaja Opettajat kojo Alumnit Mentorit Harjoittelun ohjaaja Yrittäjyysneuvojat Harjoitteluinsinööri Ammatinvalintapsykologi Opinto- sihteerit KV-koordinaattori AMK:n lehdet Oppaat ja www-sivut Ystävät ja kylänmiehet Muut tietolähteet ja henkilöt Terveydenhoitaja kuraattori RK 21.4.2004 5

Toiminta: riviopiskelijan näkökulma Ammatillisen kasvun tukeminen ja uraohjaus Opintoihin ja opiskeluun liittyvä tieto ja toimintatavat Opiskelun tukeminen ja opintojen edistäminen Toiminnan kohderyhmä Opettajatuutori Suuri merkitys Pieni (tai melko pieni) merkitys Melko suuri merkitys (yksitt. opiskelija) Koko (aloittava) ryhmä/yksittäinen opiskelija Virtuaalituutori Pieni merkitys Suuri merkitys (alun jälkeen) Pieni merkitys Koko koulutusohjelma/ yksikkö/amk Vertaistuutori Pieni merkitys Melko suuri merkitys (alussa) Suuri merkitys (Tuutoriryhmä) Tuutoriryhmä/ yksittäinen opiskelija RK 21.4.2004 6

Toiminta: opiskelijaryhmän näkökulma RK 21.4.2004 7

Toiminta: ajallinen näkökulma Opiskeluaika HAKU-VAIHE 1. vuosi 2. vuosi 3. vuosi 4.vuosi TYÖELÄMÄ Tuutoritoiminta Opiskelijamarkkinoijat Aloittavan ryhmän tuutorit KVtuutorit CALLIDUS-TUUTORIT ALUMNITOIMINTA MENTOROINTI Vastuutuutorit Alumnit Mentorit RK 21.4.2004 8

Komentoketju Tehokas tiedonkulku edellyttää selkeää lähettäjäja vastaanottajaroolien määrittelyä kuka lähettää? Kuka ottaa vastaan? vo2 Lähettäjä Vastaanottaja vo3 = Komentoketju RK 21.4.2004 9

Organisaatio Lähettäjä-/vastaanottaja-roolien selkeä määrittely muodostaa toimintaorganisaation tukirangan Vo Lä Vo Ilman määrittelyä tiedonkulusta tulee nopeasti ja varmasti suurin ongelma Lä Lä palaute Vo Vo Vo Vo Lä Lä Lä Lä = Organisaatio RK 21.4.2004 10

Komentoketjun häiriöt Lähettäjä Häiriö Ei viestiä (tai vain osia siitä) Vastaanottaja Viesti ei saavu oikein perille, missä vika? Este välissä? Ei lähetystä? Selkeä komentoketju suojaa tiedonkulun häiriöiltä helpottamalla esteiden tunnistamista HUOM! Viestimättömyys ei ole häiriö tiedonkulussa, vaan ongelma organisaatiossa! RK 21.4.2004 11

Huomiota organisaatioviestinnästä Vastaanottaja EI KOSKAAN ole: sähköpostiosoite postilaatikko puhelinnumero tms Viestin lähettäminen ei ole viestintää Liian tiivis viestintä johtaa viestien inflaatioon, liian vähäinen viestintä vähentää vastaanoton herkkyyttä Pelkkä komentoketjun määrittely ei riitä; on sovittava myös yhteisestä kielestä ja opetettava toimijat toimimaan organisaatiossa RK 21.4.2004 12

Komentoketjun rakentaminen Määritellään viestinnän tarpeet toiminnan toteuttamisen valvonnan kehittämisen kannalta Määritellään lähettäjä-/vastaanottajaroolit Määritellään viestintäkanavat Määritellään organisaation kieli Kartoitetaan häiriötekijät ja etsitään keinot kiertää ne Koulutetaan henkilöt käyttämään komentoketjua oikein ja tuetaan heitä sisäistämään roolinsa organisaatiossa (viestimättömyyden eliminointi) HUOM! Organisaatio luodaan tiettyä tarkoitusta varten; sen käyttäminen mihinkään muuhun on ankarasti kiellettyä! RK 21.4.2004 13

Kehittämisorganisaatio Vertaistuutori AMKvastuu tuutori Strateginen taso esim. Ohjauksen strategiat, resurssit AMK:n johto Yksikkötaso? Taktinen taso esim. KO-ohjaussuunnitelmat, erityispiirteet opo, KO:n johto KOvastuutuutori Operatiivinen taso Ohjauksen käytännön toteutus Opo, tuutoriopettaja jne RK 21.4.2004 14

Vastuutuutori Perinteinen näkemys: Vastuu Korjattu näkemys: Vaikutus VT Vaikutus VT Valta Valta Vastuu Ollaan vastuussa ylöspäin Vaikutetaan omalla tasolla Käytetään valtaa alaspäin Ollaan vastuussa alaspäin Vaikutetaan ylöspäin Käytetään valtaa omalla tasolla RK 21.4.2004 15

Vertaiset, vastuuttujat ja vastuutetut Vastuutettut Vertaiset VT Vertaiset Vastuuttajat RK 21.4.2004 16

Vastuutuutoroinnin teesit Vastuutuutorin: Pitää aina nousta riveistä = koulutus + kokemus toiminnasta pitää nauttia luottamusta sekä ylös että alaspäin organisaatiossa ja olla tarvittaessa vaihdettavissa Pitää olla riittävästi sekä vaikutusmahdollisuuksia, vastuuta että valtaa (esim. sopivien työryhmien täysivaltainen jäsen); Tehtävät, toiminta- ja vastuualueet pitää olla selkeästi määritelty = selkeä organisaatiomalli RK 21.4.2004 17

Vastuutuutoroinnin teesit (2) Pitää saada koulutus tehtäväänsä Pitää tehdä aktiivista yhteistyötä kaikkiin tarkoituksenmukaisiin suuntiin Pitää osallistua uusien tuutoreiden valintaan ja koulutukseen Pitää dokumentoida toimintansa ja huolehtia perinteensiirrosta R.Kallinen 24.4.2004 18