Mittaaminen Riskienhallinnassa, Case Metso SRHY 3.11.2006 Heljo Laukkala Riskienhallintajohtaja
Metso lyhyesti Vuonna 2005: liikevaihto oli noin 4,2 miljardia euroa, noin 22 000 työntekijää yli 50 maassa. Metson osakkeet on noteerattu Helsingin (OMXH) ja New Yorkin (NYSE) pörsseissä. 2 Metso Corporation
Mittaaminen riskienhallinnassa Liiketoiminnan tavoitteet Tulosten soveltaminen Riskienhallinnan tavoitteet Raportointi Kehittäminen Mitattavien asioiden valinta Seuranta Mittaustavan valinta 3 Metso Corporation Mittaustulosten kokoaminen ja dokumentointi
Metson strategiset tavoitteet Asiakastyytyväisyyden parantaminen Asiakkaiden tarpeisiin parhaiten vastaavat ratkaisut prosessin koko elinkaaren ajan Asiakaslähtöinen toimintatapa kaikessa toiminnassamme Kattava maailmanlaajuinen ja paikallinen kontaktiverkosto Johtava teknologia Toiminnan tehostaminen Jatkuva tuottavuuden ja laadun parantaminen Maailmanluokan liiketoiminta, johtamis ja henkilöstöprosessit Kilpailijoitamme parempi kannattavuus ja kasvu Houkuttelevuus työpaikkana 4 Metso Corporation
Riskienhallinnan tavoite Riskienhallinta on osa konsernin johtamista Päämääränä on tukea konsernin liiketoiminnan tavoitteita ja toiminnan jatkuvuutta varmistamalla, että yrityksellä on: tieto menestyksen mahdollisuuksista ja toimintaa kohtaavista uhkista kaikkien niiden tekijöiden osalta, jotka vaikuttavat organisaatioon selkeät riskienhallinnan vastuut riittävät menetelmät arvioida, valvoa ja kontrolloida riskeille altistumista kattavat tietojärjestelmät ja vahinkojen käsittelyjärjestelmät henkilö ja aineellisten vahinkojen hoitamiseksi 5 Metso Corporation
Mitattavien asioiden valinta Mitkä riskit aiheuttavat kurssilaskuja (kurssimuutoksia)? Strategiset riskit 66% Operatiiviset riskit 21% Taloudelliset riskit 10% Vahinkoriskit 3% (Lähde PWC, Mirel Leinon esitys 27.9.2006, Tutkimus 1997 2006) 70 60 50 40 30 20 10 0 Strategic Operational Financial Hazard Vahinkoriskeilläkin saattaa olla suuri merkitys pienemmille yksiköille Painopiste ollut liiaksi taloudellisten riskien mittaamisessa Johtopäätös: kaikkien osa alueiden mittaaminen tärkeää 6 Metso Corporation
Mitattavien asioiden valinta Metsossa Päädytty riskikarttaan (Risk Map), jossa neljä pääkategoriaa, yhteensä 25 alakategoriaa ja 100 riskiesimerkkiä RISK MAP Strategic Risks Financial Risks Operational Risks Hazard Risks SamplesTools Responsibilities 7 Metso Corporation
Riski Riski on tapahtuman todennäköisyyden ja seuraamusten yhdistelmä (ISO/IEC Guide 73) 8 Metso Corporation
Mittaustavan valinta Mitataanko riskien suuruutta vai riskienhallinnon tasoa? Mitataanko sisäisesti vai mittaako ulkopuolinen? Mitataanko yksikkötasolla, linjatasolla vai liiketoimintaaluetasolla? Millä asteikolla mitataan? 9 Metso Corporation
Mittaustavan valinta Metsossa Mitataan organisaatioissa sisäisesti riskien suuruus yksikköja liiketoiminta aluetasolla: P = 1 5 C = 1 5 R = Px C = 1 25 P = taajuus alle 1 vuosi 50 vuotta tai harvemmin C = vaikuttavuus alle 1% 20% tai enemmän vuotuiseen liikevaihtoon (tai henkilöstön altistumana) Riskit kuvataan myös EUR määräisenä altistumana/vuosi Mitataan ulkopuolisen toimesta riskienhallinnan taso: RM = 1 10 Kouluarvosana perustuu konsernin ohjeistuksen ja muiden hyvien kytäntöjen noudattamisen tasoon 10 Metso Corporation
Mittaustulosten kokoaminen ja dokumentointi Kokoaminen tietokantaan Lukuoikeuksien hallinta Ympäristö välitöntä raportointia varten Yhteenvedot Kontrollit 11 Metso Corporation
Seuranta Mitataanko oikeita asioita? Onko asteikko oikein? Voidaanko benchmarkata? Ovatko mittaajat oikeita? 12 Metso Corporation
Raportointi Yksiköt: Riskienhallinnan taso yksikön johdolle auditin yhteydessä Yksikön riskiarvion ja riskienhallinta auditin tulokset Risk Management Team:ille heti raporttien valmistuuutua Liiketoiminta alueet yksiköiden arviot ja riskienhallinnan tasot ao. liiketoiminta alueen johdolle viimeistään liiketoiminta alueen riskienarvion yhteydessä riskiarvion tulokset Risk Management Team:ille heti raporttien valmistuuutua MET, BOD (Audit Committee) yhteenvedot vuosittain, CFO esittelee 13 Metso Corporation
Tulosten soveltaminen Yksiköissä riskiarvioinnin toimenpiteet, vastuut ja aikataulu ns. johtamiskellon mukaisesti Liiketoiminta alueilla riskienarviointi osana strategiasuunnittelua Konsernitasolla osana liiketoiminnan tavoitteiden suunnittelua 14 Metso Corporation
Tulosten soveltaminen 15 Metso Corporation
Kiitos mielenkiinnosta! Heljo Laukkala heljo.laukkala@metso.com 16 Metso Corporation