Puolustusvoimien laadunvarmistuspäivät

Transkriptio

1 Puolustusvoimien laadunvarmistuspäivät Riskienhallinta toimitusprojekteissa PVLOGL, Tampere

2 Luennoitsijasta Jouko Saikkonen, DI Osastoinsinööri IlmavE Kaukovalvontatutkahankinta MRT-hankinta MST-hankinta A10-laatupäällikkö Insta DefSec Oy, laatupäällikkö Insta Group Oy, laatujohtaja 2013

3 Instan numerot

4 Yksinkertaiset palvelut ja ratkaisut Moninkertaiset hyödyt INSTA GROUP OY INSTA AUTOMATION OY Teollisuus- ja prosessiautomaatio sekä sähköistysratkaisut INSTA ILS OY Puolustus- ja siviiliilmailujärjestelmien ylläpito ja kehittäminen sekä elinkaaren hallinta INSTA DEFSEC OY Johtamis- ja tilannekuvajärjestelmät Tietoturva- ja kyberturvallisuusratkaisut INSTA INNOVATION OY Virtuaaliteknologiat ja uusien liiketoimintojen kehittäminen palveluiksi Insta - Lupa luottaa

5

6 Instan isot lauseet

7 Riskien hallinta

8 Perusta

9 Määritelmä Riskienhallinta toimitusprojektissa = koordinoitua toimintaa, jolla toimitusprojektia johdetaan riskien osalta Insta - Lupa luottaa

10 Määritelmä (31000)

11 Määritelmä (9000)

12 Projekti ja riskienhallinta

13 Riskin suhde tulokseen Toimitusprojektissa tulos on se tavoite, josta asiakas on kiinnostunut ja joka asiakkaalle on tärkeä niin tärkeä, että hän yleensä ja toivottavasti - jopa maksaa siitä Instan toimitusprojekteissa asiakkaan tavoite on myös Instan tavoite Osapuolilla on omat taloudelliset reunaehtonsa: ne ovat ostajalla ja myyjällä hieman erilaiset Riskienhallinta: tavoitteisiin vaikuttavien epävarmuuksien hallintaa Tilaajan ja toimittajan menestykset mitataan eri mittayksiköillä, mutta ne ovat kuitenkin yhteisiä Insta - Lupa luottaa

14 Projekti

15 Projektinhallinta Kaikkiin osatekijöihin sisältyy myös riskit.

16 Projekti ja sopimus Molemmat osapuolet ovat sitoutuneet sopimukseen. Molemmat osapuolet toteuttavat projektia. Molemmilla osapuolilla on omat prosessinsa. Molemmilla osapuolilla on riskienhallintaprosessinsa Insta - Lupa luottaa

17 Johdon vastuu

18 Riskienhallintaprosessi

19 Prosessin soveltaminen

20 Riskityypit Operatiiviset projektiriskit voivat muuntua tai eskaloitua taloudellisiksi tai strategisiksi riskeiksi

21 Kelpoisuus

22 AQAP-maailma ja riskit AQAP-maailma on ollut riskien hallinnan suhteen selkeämpi (ja toivottavasti sellaisena säilyy ) kuin ISO900Xmaailma. ISO9001:2015 jätti asian käsittelyn suhteen toivomisen varaa. Insta hoitaa asian täsmällisesti paremmin kuin ISO9001 vaatii Insta - Lupa luottaa

23 Riskien hallinta toimitusprojektissa,

24 ARAMP-1

25 Kokonaiskuva

26 Impact & Likelihood

27 Impact

28 Risk Identification

29 Risk Identification Check List

30 Risk Assessment

31 Miten se Instassa tehdään? Systemaattisesti standardien menettelyt tutkittuna ja... sovellettuna ja upotettuina prosesseihin ja jalkautettuna projekteihin PLS:ien kautta jatkuvana prosessina tilaajalle täysin läpinäkyvästi Insta - Lupa luottaa

32 Pv-toimitusprojektin uhkatopologia Tavoite on yhteinen Tavoite on yhteinen, mutta vastuu on jaettu Koska vastuu on jaettu, niin riskit ovat erit ja erilaiset Keskeinen vastuujako: Vaatimusten oikeellisuudesta vastaa yleensä tilaaja Vaatimustenmukaisuudesta vastaa toimittaja

33 Uhkatopologian seuraukset Tilaajan uhka: vaatimustenmukainen tuote ei ole kelpoinen Toimittajan uhka: on luvattu ja myyty sellaista johon ei pystytä

34 Toimitusprojektin RM:n kriittisin vaihe Kun on tehty huono sopimus yleensä kovin vähän on enää tehtävissä Insta - Lupa luottaa

35 Kumppanuus keskeinen RM-työkalu Insta on Puolustusvoimien strateginen kumppani Insta - Lupa luottaa

36 Instan RM toimitusprojektissa Kumppanuusajattelu Insta asettuu tilaajan vierelle Selvittää tilaajan tarpeet mahdollisimman pitkälle Tuo pöytään oman pitkän ja kovan osaamisensa Ylläpitää jatkuvaa kommunikaatiota Sopimuskatselmoi sitoumuksen huolella Tarjoaa vain sellaisia tuotteita ja palveluita, jotka se hallitusti pystyy toimittamaan sopimuksen mukaisesti Suunnittelee huolella Resursoi kunnolla Varautuu jatkuvaan muutokseen

37 Risk Management between NATO Contracting Authorities and Contractors Although there will be separate risk management effort/processes on the parts of both NATO Contracting Authorities/Governments and the Contractor(s), it is a good practice to establish a collaborative risk management relationship. By doing this, NATO Contracting Authorities/Governments share the programme risks with the contractor as opposed to transferring all or most of the risk to him Insta - Lupa luottaa

38 Tärkein asia Toimittajavalinta. Toimittajavalinta. Toimittajavalinta. Hallitun riskin valinta ei ole välttämättä halvin ei hankintavaiheessa eikä edes LCC-mielessä Hallitun riskin valinta saattaa olla se toimittaja, joka ei sitoudu kaikkiin tarjouspyynnön kriittisiin vaatimuksiin Hallitun riskin valinta saattaa olla se toimittaja, joka kysyy ikävimmät kysymykset tarjousvaiheessa Hallitun riskin valinta on se toimittaja, joka aidosti pystyy tekemään sen mistä on puhe Hallitun riskin valinta on se toimittaja, johon voi luottaa että se tekee sen mistä on puhe

39 KIITOS! Jouko Saikkonen ig-laatujohtaja Tel Insta Group Oy