Asiakaskuljetusten kilpailutus LIITE 7

Samankaltaiset tiedostot
KOULUKULJETUSTEN KILPAILUTUS 2015 LIITE 7

Asiakaskuljetusten kilpailutus LIITE 7

Varsinais-Suomen erityishuoltopiirin kuntayhtymä Y-tunnus Osoite: Myllyojantie 2, Naskarla

TILAUS- JA VAIHTUVIEN ASIAKASKULJETUSTEN KILPAILUTUS

HELSINGIN KAUPUNKI SOPIMUSLUONNOS Liite 3 1(6) OPETUSVIRASTO

Säännölliset viikoittain toistuvat oppilaskuljetukset Mylly-Antin kouluun aamuisin, Tiemestarinkatu 3, Turku, ja paluukuljetukset iltapäivällä

LUONNOS LIITE 6 SOPIMUS OPPILASKULJETUSTEN SEKÄ PALVELU- JA ASIOINTILIIKENTEEN HANKINNASTA

xxxxxxx (jäljempänä Palveluntuottaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx y-tunnus Nimi,osoite, y-tunnus, tehtävä Nimi, osoite, y-tunnus, tehtävä

Palveluntuottaja: nn (jäljempänä Palveluntuottaja ) Y-tunnus: Palveluntuottajan yhteyshenkilö sopimusasioissa:

Helsingin kaupunki Hankintasopimusluonnos Liite1

Yhteyshenkilö sopimusasioissa: hankinta- ja taloussuunnittelija puh. muissa asioissa: sosiaaliohjaaja puh.

Liite 2 tarjouspyyntöön H098-16, HEL Sydämen ultraäänitutkimuslaitteet vaativaan kardiologiseen käyttöön

Sopimus koskee XXXXviraston XXXX teettämiä haittaaineanalyysipalveluja

HELSINGIN KAUPUNKI HANKINTASOPIMUS 1 (6) SOSIAALI- JA TERVEYSVIRASTO H LUONNOS liite 2 HEL

Sopimus koskee Nurmijärven kunnan kouluterveydenhuollon tarvitsemia optikon ja silmälääkärin suorittamia näöntutkimuspalveluja.

LASTENHOITOPALVELUJEN HANKINTA. Tilaaja: Helsingin kaupunki Opetusvirasto Stadin aikuisopisto PL Helsingin kaupunki Y-tunnus:

A. Lastensuojelulain mukaista ympärivuorokautista laitoshoitoa, B. Perhekotihoitoa, C. Erityisyksikköhoitoa

2) Liikennöintivelvollisuus 3) Liikennöitsijän vastuu 4) Liikennöitsijän vastuun rajoittaminen 5) Liikenteestä vastaava henkilö

LIITE 7 1 (1) Dnro 378/2016

Vaalan kunta Ostoliikennesopimuksen liite 3 1 (6)

SOPIMUSLUONNOS H Ruotsinkielisten nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden kilpailuttaminen

SOPIMUS KLAUKKALAN VANHUSTENTALON LIIKUNTASALIN KUNTOSALILAITTEIDEN HANKINNASTA

SOPIMUS luonnos 1 (5)

LIEKSAN KAUPUNKI TARJOUSKILPAILUASIAKIRJA NRO 5

Sivistystoimi Tarjouspyynnön liite 5

OSTOLIIKENNESOPIMUS PALVELU- JA ASIOINTILIIKENNE (malli)

TARJOUSPYYNNÖN LIITE 3 TARJOUS TARJOUSASIAKIRJA 3 TARJOUS. - Tarjouslomake - Tarjouksen kalustolomake - luettelo

METSURIPALVELUT

Helsingin kaupunki Sopimusluonnos 1 Sosiaali- ja terveysvirasto

HELSINGIN KAUPUNKI SOPIMUS 1(5) SOSIAALI- JA TERVEYSVIRASTO HEL

SOPIMUSLUONNOS LIITE 3 1(6) Dnro KULTTUURI 5665/2012

Palvelusopimus. Meri-Lapin kuntapalvelut liikelaitoskuntayhtymä. Kemin kaupunki

Karvian kunta Oppilaskuljetus

VD/9119/ /2014

PERHERYHMÄKOTI SOPIMUSLUONNOS

Tilaajan ja liikennöitsijän välisen sopimussuhteen sisältö määräytyy tämän sopimuksen sekä siihen liittyvien seuraavien asiakirjojen perusteella:

SOPIMUSMALLI, JONKA EHTOIHIN TARJOAJAN ON SITOUDUTTAVA, LOPULLINEN SOPIMUS VOI TARKENTUA.

(Muut kunnat tekevät hankinnasta oman sopimuksensa soveltaen tätä sopimusluonnospohjaa ja muuttavat kuntakohtaiset tiedot omia vastaaviksi)

SOPIMUS TAVARAN X HANKINNASTA

HANKINTASOPIMUS, REITTI X (X URJALAN MATKA- HUOLTO X)

TARRATEKSTIT KIINNITYKSINEEN VUOSILLE

SOPIMUS 1/ Virastokatu 2, Imatra. Y-tunnus Sopimusyhdyshenkilö Etunimi Sukunimi

NURMEKSEN KAUPUNKI OSTOLIIKENNESOPIMUS VANHUSTEN PÄIVÄKUNTOUTUSKULJETUKSET

KOULUKULJETUKSET Tarjouspyynnön liite 3 OSTOLIIKENNESOPIMUS. 1. Sopijapuolet. Ostaja: Kunta: Mäntyharjun kunta. Yhteystiedot: Ostajan edustaja:

SOPIMUS JUUPAJOEN ROTKON POLUSTON KUNNOSTUSSUUNNITELMAN HANKINNASTA

Koulukuljetukset Yhteiskoulu-lukioon ja Lapijoen kouluille (linja-autokuljetukset) lukuvuodelle

Tilaajan yhteyshenkilö:

Palveluntarjoaja: XXX, (jäljempänä Palveluntarjoaja) Y-tunnus: XXX Osoite: XXX Yhteyshenkilö: XXX sähköpostiosoite: XXX puh.: XXX

Sairaalaniemen kumppanuuskaavan suunnittelusopimus

SOPIMUSLUONNOS LÄÄKKEIDEN KONEELLISESTA ANNOSPUSSIJAKELUSTA 1. SOPIJAOSAPUOLET JA YHDYSHENKILÖT

Valionrannan kumppanuuskaavan suunnittelusopimus

TARJOUSPYYNTÖ TELAKKAKADUN KOULUN OHUTPÄÄTTEISTÄ

Hoidettaessa sopimussuhteeseen liittyviä asioita yhteydenotot on osoitettava ostoliikennesopimuksessa mainitulle sopijapuolen edustajalle.

KIRKKONUMMEN KUNTA LIITE 2 1 (5) Perusturva PL KIRKKONUMMI /135//2009

Viitaten. julkaistuun ostoliikenteen hoitamista koskevaan tarjouspyyntöönne teemme alla olevan tarjouksen. Nimi. Y-tunnus: Pankkiyhteys:

KUNNAN OSTAMIEN KULJETUKSIEN HANKINTA TARJOUSLOMAKE

KOULUKULJETUSTEN HANKINTA TARJOUSLOMAKE

KUNNAN OSTAMIEN KULJETUKSIEN HANKINTA TARJOUSLOMAKE

SOPIMUSLUONNOS: PUHDISTAMOLIETTEEN KUIVAUKSEN LAITEHANKINTA. Molemmat Tilaaja ja Toimittaja jäljempänä myös Osapuoli tai Osapuolet

Tampereen liikenteen tilannekuva. Puitesopimus LUONNOS

Tämä Sopimus koskee tämän sopimuksen ja sopimusasiakirjojen 2-6 mukaista tilintarkastuspalvelua

Evijärven Kunta Tekninen Toimisto Viskarinaukio EVIJÄRVI

Tilaaja: Helsingin kaupunki (jäljempänä Tilaaja) Sosiaali- ja terveysvirasto PL Helsingin kaupunki Y-tunnus:

SIRKKA - KITTILÄ - SIRKKA KOULUKULJETUS TARJOUSPYYNTÖ

TARJOAJAA KOSKEVAT SOVELTUVUUSVAATIMUKSET Tarjouslomake, palautetaan täytettynä tarjouksen liitteenä

Y-tunnus Puhelin: kirjaamo xxxxx. xxxxxxx (jäljempänä Toimittaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx Y-tunnus

KUNNAN OSTAMIEN KULJETUKSIEN HANKINTA TARJOUSLOMAKE

SOPIMUSLUONNOS. Valkeakosken kaupunki jäljempänä Asiakas. Osoite PL Valkeakoski Y tunnus

TARJOUSPYYNTÖ RAUTJÄRVEN KUNNAN HARJAANTUMISOPETUKSEN KOULUKULJE- TUKSESTA LUKUVUODELLE (+OPTIO )

Hintatarjouslomake (HUOM! laitetaan tarjouskuoreen erikseen suljetussa kirjekuoressa!) Tarjouksen kalustoluettelo -lomake

SASTAMALAN RUOKA- JA PUHTAUSPALVELUT OY

SODANKYLÄN KUNNAN VPL JA SHL KULJETUKSET OSTOLIIKENNESOPIMUSLUONNOS

ENONTEKIÖN KUNNAN KULJETUKSET

Helsingin kaupunki (jäljempänä tilaaja) Osoite: Korkeasaaren eläintarha (Zoo) PL 4600, Helsingin kaupunki Y-tunnus

Ostajan ja liikennöitsijän välisen sopimussuhteen sisältö määräytyy tämän sopimuksen sekä siihen liittyvien seuraavien asiakirjojen perusteella:

Tarjouspyyntö Henkilöstön merkkipäivien lahjatavaroiden yhteishankinta

KUNNAN OSTAMIEN KULJETUKSIEN HANKINTA TARJOUSLOMAKE

KALLO-JAU HOJARVI-MOYKKYN EN-VAHALAKI- KAUKONEN KOULUKULJETUS TARJOUSPYYNTO

Tekniset palvelut Tarjouspyyntö Sivu 1/5 Heikinkuja Mäntsälä

TARJOUSPYYNTÖ KOTIHOIDON KAUPPAPALVELUIDEN HANKINTA. Hankinta Perusturvapalvelut

Sauvon kunta / Sivistyslautakunta Y-tunnus: Y

Rakenta Oy Helsinki. Sergey Kovalev

PERTUNMAAN KUNTA

LIITE 2 1 (5) TARJOUSLOMAKE, ATERIA- JA LÄHETTIKULJETUKSET (tavoite) (+ optiovuodet)

3 SOPIMUSKAUSI Sopimus on voimassa xx.yy.2017 xx.yy.2018 ja päättyy ilman erillistä irtisanomista.

HANKINTASOPIMUS: VISUAALINEN SUUNNITTELU

TIEKKÖ-KIRJASTOJEN KIRJASTOAINEISTON KULJETUSPALVELU SOPIMUSLUONNOS

Edellytämme, että tarjoaja sitoutuu solmimaan mallin mukaisen sopimuksen.

Suunnittelupalveluiden puitejärjestelysopimus ajalle yhden (1) vuoden tilaajan optio, LUONNOS

Sopimukseen liittyvät ilmoitukset on tehtävä kirjallisesti toisen sopijapuolen yhteyshenkilölle.

Oppilaskuljetukset/ Saarikan henkilökuljetukset Saarijärven kaupungin alueella

Kosken Tl kunta, Härkätie 5, Koski Tl Yhteyshenkilö: Sanna Salo,

TARJOUSPYYNTÖ TELAKKAKADUN KOULUN KOTITALOUDEN OPETUSVÄLINEISTÄ

KIRJASTOAUTON KORITYÖN HANKINTA

UUDENKAUPUNGIN KAUPUNKI

LIITE 5. OSTOLIIKENNESOPIMUS. 1. Sopijapuolet. Ostaja: Yhteystiedot: Ostajan edustaja: Liikennöitsijä: Yhteystiedot: Liikennöitsijän edustaja:

xxxxxxx (jäljempänä Palveluntuottaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx Y-tunnus

OPPILASKULJETUKSET

PUITESOPIMUS LÄHIJUNALIIKENTEEN KILPAILUTUSMATERIAALIEN KÄÄNNÖSPALVELUN HANKINNASTA

Tilaaja: TAY Palvelut Oy, y tunnus c/o Tampereen yliopisto Kalevantie TAMPEREEN YLIOPISTO

Transkriptio:

14.3.2018 Sivu 1/11 LUONNOS SOPIMUS / TILAUS- JA VAIHTUVIEN KULJETUSTEN HANKINTA 1. Osapuolet 1.1. Varsinais-Suomen erityishuoltopiirin kuntayhtymä (jäljempänä Tilaaja) Myllyojantie 2 21520 Naskarla 1.2. Nimi (jäljempänä Palveluntuottaja) (Y-tunnus) Osoite 2. Lähtötiedot Varsinais-Suomen erityishuoltopiirin kuntayhtymä on erikoistunut vaikeasti vammaisten, käyttäytymishäiriöisten tai muutoin erityistä hoitoa vaativien kehitysvammaisten henkilöiden hoito-, ohjaus- ja kuntoutuspalveluiden järjestämiseen. Varsinais-Suomen erityishuoltopiirin kuntayhtymä on pyytänyt 14.3.2018 päivätyllä tarjouspyynnöllä tarjouksia erityishuoltopiirin asiakkaiden tilaus- ja vaihtuvien kuljetusten palveluista sopimuskaudelle 1.8.2018-31.12.2019 sekä kahdelle optiokaudelle. Hankinnasta on xx.3.2018 julkaistu hankintailmoitus. 3. Hankinnan kohde Kuljetuspalveluja tarjotaan Tilaajan asiakkaille, joilla osalla on sellaisia sairaudesta tai vammaisuudesta johtuvia ongelmia liikkumisessaan, että heidän kuljettamiseensa tarvitaan esteettömästi varusteltua autoa. Tämä sopimus koskee kuntayhtymän asiakaskuljetuksia, jotka lain mukaan kuuluvat kuntayhtymän vastuulle. Kilpailutuksen perusteella valitaan palveluntuottaja, jonka kanssa solmitaan palvelusopimus.. Tilaaja pyrkii logistisesti, toiminnallisesti ja taloudellisesti järkevän kokonaisuuden muodostamiseen siten, että kuljetukset optimoidaan eri reittien, ryhmien ja toimipisteiden yhteiskuljetuksiksi aina, kun se on Tilaajan kannalta järkevää ja kuljetusteknisesti (reitit, aikataulut, kuormat jne.) mahdollista ottaen huomioon asiakkaiden erityistarpeet.

14.3.2018 Sivu 2/11 Sopimuksen kohteena olevat kuljetuspalvelut: 1. Säännölliset viikoittain toistuvat asiakaskuljetukset / työtoiminta, jatko-opetus jne. 2. Kuntoutusyksiköiden tilauskuljetukset terapioihin, lomille jne. tai 3. Bussikuljetukset arkipäivinä aamulla Paimiosta Ravattulaan KTO:n työ- ja päivätoimintakeskukseen ja takaisin iltapäivällä. Kohdan 1 kuljetusten reitit muuttuvat muutaman viikoin jaksoissa tai mahdollisesti useamminkin. Kohdan 2. kuljetukset perustuvat tilaajan päivittäisiin muuttuviin kuljetustarpeisiin. Tilaaja ei ennalta sitoudu tiettyihin hankintamääriin, vaan hankkii palveluita sopimuskauden aikana tarpeen mukaan. Tilaaja ei takaa Palveluntuottajalle tiettyä määrää kuljetuksia. Tällä sopimuksella sovitaan yksityiskohtaisesti osapuolten välisistä oikeuksista ja velvollisuuksista. 4. Sopimuskausi Hankintasopimus alkaa 1.8.2018 ja päättyy 31.12.2019. Optiona tilaajalla on oikeus jatkaa sopimuskautta 1.1.2020 31.12.2020 sekä edellisen lisäksi toisen optiokauden 1.1.2021 31.12.2021. Molemmissa tapauksissa tilaajan on viimeistään yhtä kalenterikuukautta ennen sopimuskauden tai jatketun sopimuskauden päättymistä ilmoitettava option käyttämisestä ja sopimuskauden jatkosta. Palveluntuottajan on sitouduttava tarjouksessaan myös optiokausiin. 5. Palvelun sisältö 5.1. Palvelun laajuus ja toimitusaika Tilaaja tilaa Palveluntuottajalta asiakaskuljetuksia ja Palveluntuottaja sitoutuu suorittamaan tilatut kuljetukset tässä sopimuksessa määritellyin ehdoin. Tilaajan tekee kuljetustilaukset valitulta palveluntuottajalta tarpeen mukaisesti.

14.3.2018 Sivu 3/11 Kuljetukset tilataan juoksevasti palveluntuottajan ilmoittamasta sähköpostiosoitteesta vähintään yhtä täyttä vuorokautta aikaisemmin. Alle vuorokauden ennen itse kuljetusta tilaus tehdään palveluntuottajan ilmoittamasta puhelinnumerosta. Palvelun tuottaja vahvistaa tilatut kuljetukset aina sähköpostilla ilmoittamalla kuljettavan auton sekä yhteystiedon. Tilaajan edustajilla on oikeus ilmoittaa muutoksista kuljetukseen aina kaksi tuntia ennen auton liikkeelle lähtöä; mikäli kuljetus peruuntuu tämän jälkeen, palveluntuottajalla on oikeus veloittaa kertakorvauksena 30 euroa. Tilausten vastaanotto ja kuljetusten peruutus puhelimitse tulee olla mahdollista joka päivä klo 06.00 22.00. Kuljetusten ajoreitit palveluntuottaja voi päättää itse tilaajan kuljetustarpeiden mukaisesti mahdollisimman nopeasti ja turvallisesti. Tilaajan ohjeet siitä, miten kuljetus tapahtuu, on otettava erittäin tarkkaan huomioon: esim. jos asiakkaan kuljetus on tapahduttava yksin, kuljetusta ei saa yhdistellä toisen tilatun kuljetuksen kanssa. Mikäli tilaajalle tulee yllättävä ja äkillinen kuljetustarve, joissa ei voida kohtuudella käyttää sopimustoimittajaa, tilaaja voi käyttää yleisiä taksipalveluja. Palveluntuottajan ja tämän työntekijän tulee noudattaa Tilaajan antamia ohjeita sekä toimia huolellisesti ja sovitussa aikataulussa. Palveluntuottaja sitoutuu siihen, että kuljetuspalvelun ajoitus ja toteuttamistapa sopeutetaan Tilaajan ja sen asiakkaiden tarpeisiin. 5.2. Asiakaskuljetuksissa käytettävä autokalusto Liikennöinnissä käytettävien autojen tulee soveltua vammaiskuljetuksiin asiakkaiden tarpeet huomioiden. Autojen tulee täyttää Suomen laissa, asetuksissa ja viranomaisten määräyksissä asetetut vaatimukset mm. rakenteen ja varusteiden osalta. Asiakaskuljetuksissa käytettävien autojen tulee olla sopimuksen mukaisen kuljetuspalvelun täyttämiseen soveltuvia. Kaikkien Palveluntuottajan käyttämien autojen tulee täyttää seuraavat vähimmäisvaatimukset: - autossa on turvavyöt kaikissa istuimissa, - autossa on irtoturvavöitä pyörätuolissa matkustaville, - autossa on apuvälineiden ja matkustajien tavaroiden sijoitusmahdollisuus, - autot on huollettava niin, että niiden kaikki laitteet toimivat moitteettomasti, - autojen on oltava siistejä ja puhtaita, - autot ovat savuttomia, - autoissa on oltava alkolukko

14.3.2018 Sivu 4/11 Pyörätuolilla kuljetettavien asiakkaiden kuljettamiseen käytettävien autojen tulee täyttää lisäksi seuraavat vähimmäisvaatimukset: - pyörätuoli tai rollaattori voidaan siirtää asiakkaineen ramppia tai hissiä käyttäen riittävän leveästä ovesta, - rampin tai hissin kantavuus kestää sähköpyörätuolin asiakkaineen (n. 300 kg), - pyörätuolit ja rollaattorit voidaan sitoa autoon asiakkaan kanssa tai apuväline sellaisenaan. - vähintään kahdessa autossa on sähköpistorasia asiakkaiden hoidolle välttämättömille laitteille ja nämä autot ovat yhden vuorokauden varoitusajalla tilattavissa. Palveluntuottaja hankkii kustannuksellaan asiakaskuljetuksissa tarvittavan ja tämän sopimuksen mukaisiin kuljetuksiin soveltuvan kaluston, välineet sekä tarvikkeet ja vastaa näiden mahdollisista muutostarpeista, kunnosta, huollosta ja vakuutuksista. 5.3. Palveluntarjoajan henkilöstö, työnjohto ja asiakaspalvelu Palveluntuottaja vastaa kuljetuspalvelujen hallinnoinnista ja johtamisesta sekä oman henkilöstönsä ja alihankkijoidensa perehdyttämisestä tämän sopimuksen mukaisiin tehtäviin sekä kohteisiin. Kuljettajalla tulee olla tehtävän asianmukaisen täyttämisen edellyttämä suomen kielen taito. Asiakaspalvelun tulee olla kiireetöntä, ystävällistä ja asiakkaan yksilöllisistä tarpeista lähtevää. Kuljettajan on tarvittaessa avustettava asiakas noutokohteesta sisätiloista autoon ja kuljetuksen päätepisteessä sisätiloihin. Kuljettajalta edellytetään taitoa vammaisten ja huonokuntoisten asiakkaiden palvelemiseen sekä heidän käyttämiensä apuvälineiden tuntemusta. Kuljettajan tulee tarvittaessa neuvoa asiakasta matkustamiseen ja asiointiin liittyvissä asioissa. Kuljettajan tulee huolehtia siitä, että asiakkaat käyttävät asianmukaisia turvalaitteita ja että pyörätuolit on asianmukaisesti kiinnitetty ajoneuvoon matkan ajaksi. Erityisesti on kiinnitettävä huomiota pyörätuolissa matkustavan henkilön turvallisuuteen. Kuljetuspalvelun tuottajan on huolehdittava kuljettajiensa koulutuksesta siten, että hän pystyy varmistamaan tilaajan edellä esittämien asiakaspalvelun laatuvaatimusten täyttymisen.

14.3.2018 Sivu 5/11 Mikäli Palveluntuottajan palvelussa havaitaan poikkeamia tässä sopimuksessa mainituista vaatimuksista, eikä Palveluntuottaja viipymättä oikaise poikkeamaa siitä huomautuksen saatuaan, Tilaajalla on oikeus purkaa sopimus. Tilaajalla on oikeus purkaa sopimus huomautusta antamatta, mikäli Palveluntuottajan käyttämä auto ei ole sopimuksen mukainen taikka mikäli Palveluntuottaja ei ole huolehtinut kuljetettavien asiakkaiden turvallisuudesta. Tarjoajan tai hänen alihankkijansa tulee selvittää palveluntuottamiseen osallistuvien henkilöiden rikostausta eli tarkastaa jokaiselta palveluun osallistuvalta työntekijältään rikostaustaote (Laki lasten kanssa työskentelevien rikostaustan selvittämisestä (504/2002)). Sama koskee myös alihankkijana toimivia yrittäjiä, jos he itse hoitavat kuljetuksia. 6. Palvelun hinta ja maksuehdot 6.1. Kuljetuspalvelun hinta Lähtömaksu jokaiseen ajoon on 5,75. Se maksetaan jokaisesta ajokeikalle lähdöstä. Jos saman ajokerran aikana ajetaan vaikka peräkkäin eri kohteisiin, lähtömaksu maksetaan vain kerran, vaikka kuljetettaisiin eri asiakkaita. Kuljetuspalvelun hinta ilmoitetaan tarjouksessa euroa per kuljetettu kilometri hintaluokittain, jotka riippuvat kuljetettavasta asiakasmäärästä. - Hintaluokka 1: 1-2 kuljetettavaa henkilöä. - Hintaluokka 2: 3-8 kuljetettavaa henkilöä. - Hintaluokka 3: 9-20 kuljetettavaa henkilöä. - Hintaluokka 4: yli kaksikymmentä kuljetettavaa henkilöä. Inva-kuljetuslisää on mahdollista käyttää inva-varustetun auton kuljetuksissa silloin kun tilaaja on nimenomaisesti tilannut inva-varustellun auton. Lisä maksetaan aina saman suuruisena euroa per kuljetettava inva-varustelua tarvitseva henkilö per matka. Edellä mainituin tavoin ilmoitetut hinnat ovat ainoat perittävät, ne sisältävät kaiken kuljetukseen sisältyvän. Kaikkiin hintoihin lisätään veloitettaessa arvonlisävero, tarjouksessa hinnat ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa. Palveluntuottaja ei peri palvelustaan mitään muita lisämaksuja tai veloituksia eikä Tilaaja maksa niitä. Palveluntuottajan siirtymistä asemapaikaltaan tms. lähtöpisteeseen tai paluuta sinne ei korvata erikseen missään kuljetusmuodossa muulla tavalla kuin maksamalla lähtömaksu. Tarjotun hinnan tulee olla kiinteä koko sopimuskaudelle 1.8.2018 31.12.2019. Palveluntuottajalla on oikeus tarkistaa hintaansa 1.1.2020-31.12.2020 väliselle optiokaudelle omia kustannusten nousuja vastaavasti; palvelun tuottajan on todennettava luotettavasti kustannustensa nousu.

14.3.2018 Sivu 6/11 6.2. Laskutus ja maksuehdot Lasku on lähetettävä laskutettavia kuljetuksia seuraavan kuukauden 10. päivään mennessä. Maksuehto on 21 päivää netto ja viivästyskorko korkolain mukainen. 6.3. Laskuerittely ja raportointi Palveluntuottajan tulee laskutuksen yhteydessä antaa tilaajan ohjeiden mukainen erittely ajamistaan kuljetuksista. Minimivaatimus on, että laskun erittelyssä on näkyvillä kuljetuskohtaisesti reitti, henkilömäärä, kilometrit, kaikki kuljetuksesta veloitettavat maksut. Kuljetukset laskutetaan KTO:lta kustannuspaikkakohtaisesti, ts. yksi lasku per kustannuspaikka. Palveluntuottajan tulee noudattaa tilaajan antamia ohjeita kuljetusten laskutuksesta ja raportoinnista. Vain sopimuksen mukaisesti eritelty lasku maksetaan. Lasku on lähetettävä laskutettavia kuljetuksia seuraavan kuukauden 10. päivään mennessä, vuodenvaihteessa tilinpäätöksen yhteydessä erikseen ilmoitettavan aikataulun mukaisesti(jos ei ilmoitusta, 10. päivään mennessä). Alihankkijat eivät voi laskuttaa suoraan tilaajalta kuljetuksia, kaikki laskutus tapahtuu vain palveluntuottajan ja tilaajan välillä. Tilaajalla on oikeus olla maksamatta laskua tai osaa siitä, mikäli palvelu ei vastaa sovittua. 7. Palvelun laadun ylläpito sopimuskauden aikana 7.1 Laatupoikkeaminen kirjaaminen Sopimuskauden aikana palvelun laadun säilyminen korkealla tasolla varmistetaan kontrollijärjestelmällä. Palveluntuottajan palvelussa ilmenneet virheet ja niiden perusteella palvelusta tehdyt reklamaatiot kirjataan. Laatutason virheeksi katsotaan mm. seuraavat: - yli 5 minuutin myöhästyminen lähtöpaikasta ilman kuljettajan tekemää etukäteisilmoitusta myöhästymisestään tai kuljetuksen jääminen kokonaan saapumatta. - kuljettajan laiminlyönti avustaa kuljetettavia ajoneuvoon nousemisessa ja siitä poistuttaessa - kuljettaja ei saata asiakasta kohdepaikkaan Osassa kuljetustilauksia lähtöaika ilmoitetaan noin-aikoina; silloin alle 15 min myöhästymistä ei katsota laatuvirheeksi. Sama koskee, jos kuljettaja myöhästyy todistettavasti liikenneonnettomuuden, tien sulkemisen tms. kuljettajasta täysin riippumattomasta ja odottamattomasta seikasta johtuen (force majeur).

14.3.2018 Sivu 7/11 7.2 Varoitusmenettely Toistuvia, olennaisesti samaa asiaa koskevia reklamaatioita pidetään merkittävänä laatutason puutteena, jonka johdosta tilaaja voi esittää kirjallisen varoituksen ja asettaa reklamaation luonne huomioiden kohtuullisen määräajan asian korjaamiselle. Lisäksi tilaajalla on oikeus antaa varoitus, mikäli kuljetus jää kokonaan hoitamatta tai hoidettava kuljetus myöhästyy yli 15 minuuttia pysäkiltä/toimipisteestä lähdöstä ilman pätevää syytä. 7.3 Sopimussakko ja sopimuksen purkaminen Kahden kirjallisen reklamaation jälkeen samasta virheestä palveluissa tilaajalla on oikeus sopimussakkoon, ellei palveluntuottaja ole korjannut menettelyään sopimuksen mukaiseksi. Sopimussakko on saman suuruinen kuin reklamoiduista kuljetuksista maksetut palvelumaksut. Kolmas reklamaatio 14 kuukauden aikana samasta virheestä aiheuttaa automaattisesti sopimussakon maksuunpanoon. Lisäksi mikäli palveluntuottajan kanssa tehtävään sopimukseen perustuvissa palveluissa havaitaan olennaisia virheellisyyksiä tai laiminlyöntejä, palveluntuottajan on huolehdittava, että ko. virheelliseen toimintaan tai laiminlyönteihin syyllistyneet henkilöt tai alihankkijat eivät enää osallistu palvelujen tuottamiseen KTO:lle. Olennaisella virheellä tai laiminlyönnillä tarkoitetaan esim. kuljettajan törkeää käyttäytymistä tai asiakkaaseen tai henkilökuntaan kohdistuva väkivaltaista käytöstä. Jos Palveluntuottaja laiminlyö olennaisesti sopimusvelvoitteensa, Tilaajalla on oikeus purkaa sopimus ja saada Palveluntuottajalta vahingonkorvauksena ne ylimääräiset kustannukset, jotka Tilaajalle aiheutuvat sopimuksessa tarkoitettujen palveluiden hankkimisesta muulla tavoin. 8. Työturvallisuus Palveluntuottaja vastaa siitä, että sen palvelut tuotetaan niin, että työturvallisuudesta on asianmukaisesti huolehdittu. Työturvallisuusasiat ovat tilaajalle ensiarvoisen tärkeitä ja näitä koskevat vakavat laiminlyönnit ovat sopimuksen purkuperuste.

14.3.2018 Sivu 8/11 9. Palvelun tuottamiseen osallistuva henkilöstö Palveluntuottajan tulee käyttää Palvelun tuottamisessa mahdollisimman kokenutta ja vakituista henkilöstöä. Palveluntuottaja on Tilaajan perustellusta vaatimuksesta velvollinen vaihtamaan kuljettajan tai alihankkijan kuljettajan, jos palveluntuottaja on saanut 3 kirjallista reklamaatiota kyseisen kuljettajan toiminnasta johtuen. Vaihtaminen on toteutettava viivytyksettä ja viimeistään 3 viikon kuluessa tilaajan vaatimuksesta. 10. Palveluntuottajan vastuu ja vakuuttamisvelvollisuus sekä yleinen vastuunrajoitus Palveluntuottaja vastaa huolimattomuudellaan tai laiminlyönnillään Tilaajalle aiheuttamastaan vahingosta. Osapuolet eivät kuitenkaan vastaa toisilleen aiheuttamastaan epäsuorasta tai välillisestä vahingosta, mikäli siitä ei tässä sopimuksessa ole toisaalla muutoin sovittu. Palveluntuottaja on velvollinen korvaamaan tilaajalle vahingon, joka aiheutuu siitä, että sopimuksen tarkoittama liikennöinti jää täyttämättä tai että palveluntuottaja on muutoin laiminlyönyt ostoliikenteen järjestämiseksi asetetut velvoitteensa tai muutoin rikkonut sopimusta. Palveluntuottaja vastaa myös matkustajille ja muille ulkopuolisille aiheuttamistaan vahingoista Palveluntuottaja sitoutuu ottamaan vakuutuksen, joka kattaa kuljetustoiminnan ja kuljetettaville henkilöille ja esineille aiheutuneet vahingot. Palveluntuottaja toimittaa Tilaajan pyynnöstä todistuksen vakuutuksen voimassaolosta. 11. Tilaajavastuulain noudattaminen Palveluntuottajan on toimitettava Tilaajalle sopimuksen alkaessa sekä Tilaajan pyynnöstä tai ilman erillistä pyyntöä vähintään 12 kuukauden välein sopimuskauden aikana todistus eläkevakuutuksen ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen maksamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksusuunnitelma on tehty; Tilaajalla on oikeus purkaa sopimus, jos palveluntuottaja ei kuukauden kuluessa Tilaajan kirjallisesta vaatimuksesta toimita Tilaajalle edellä mainittuja selvityksiä. Tilaajalla on oikeus purkaa sopimus, jos Palveluntuottaja on laiminlyönyt verojen tai lakisääteisten eläkevakuutusmaksujen maksamisen eikä Palveluntuottaja ole kuukauden kuluessa Tilaajan esittämästä vaatimuksesta toimittanut Tilaajalle maksunsaajan hyväksymää maksusuunnitelmaa

14.3.2018 Sivu 9/11 12. Sopimuksen siirtäminen ja alihankkijan käyttö Palveluntuottaja voi käyttää alihankkijaa. Alihankkijaksi voidaan hyväksyä vain tarjouskilpailuasiakirjoissa asetetut vaatimukset täyttävä liikennöitsijä. Palveluntuottaja vastaa alihankkijansa toimista kuin omistaan. Palveluntuottajan tulee hyväksyttää käyttämänsä alihankkijat tilaajalla ennen kuin alihankkijaa käytetään. Palveluntuottaja on alihankkijaa käyttäessään velvollinen noudattamaan tilaajavastuulakia. Jos Palveluntuottaja on perustellusta, ennakoimattomasta syystä pysyvästi estynyt hoitamasta sopimuksen mukaisia velvoitteitaan itse, hän voi käyttää loppusopimuskauden ajan palvelun tuottamiseen alihankkijaa, joka Tilaajan tulee etukäteen hyväksyä. Palveluntuottaja ei saa ilman tilaajan kirjallista suostumusta siirtää sopimusta tai sen osaa kolmannelle. 13. Sopimus ja lisäykset sopimukseen Lisäykset ja muutokset tähän sopimukseen on tehtävä kirjallisesti ja ne tulevat voimaan, kun osapuolet ovat ne allekirjoituksillaan vahvistaneet. 14. Mitättömät sopimusehdot Jos yksi sopimuslauseke tai ehto todetaan pätemättömäksi tai mitättömäksi, ei tällaisella tällä ole vaikutusta muiden sopimusehtojen voimassaoloon. Osapuolten on korvattava mitätön/pätemätön ehto sellaisella pätevällä ehdolla, joka parhaiten kuvaa osapuolten tahtoa heidän allekirjoittaessaan tämän sopimuksen. 15. Erimielisyydet Osapuolet pyrkivät sopimaan erimielisyytensä ensisijaisesti neuvotteluin. Mikäli erimielisyyttä ei saada neuvotteluin ratkaistua, käsitellään riitaisuudet Tilaajan kotipaikan käräjäoikeudessa. 16. Ylivoimainen este Osapuolet eivät ole vastuussa osapuolista riippumattomista poikkeuksellisista seikoista, jotka huomattavasti vaikeuttavat tämän sopimuksen velvoitteiden täyttämistä ja jota kyseinen osapuoli ei ole voinut ottaa etukäteen huomioon ja jonka tuottamaa haittaa se ei ole voinut kohtuudella poistaa. Tällaiseksi poikkeukselliseksi syyksi katsotaan mm. yleisen veden, sähkön tai lämmönjakelun estyminen osapuolista riippumattomasta syystä, lain tai viranomaismääräysten muutos, yleislakko, jos työtä ei voida teettää hätätyönä (muut työtaistelutoimenpiteet eivät ole ylivoimaisia esteitä).

14.3.2018 Sivu 10/11 17. Sopimusasiakirjat ja niiden pätevyysjärjestys Sopimusasiakirjat koostuvat seuraavista dokumenteista ja niiden keskinäinen pätevyysjärjestys on seuraava: 1. tämä sopimus 2. tarjouspyyntöasiakirjat 3. Palveluntuottajan tarjous 4. Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot JYSE 2014 Palvelut 18. Ilmoitukset ja asiakirjat Kaikki tässä sopimuksessa mainitut ilmoitukset, laskut ja asiakirjaselvitykset tulee toimittaa toiselle osapuolelle seuraaviin osoitteisiin: Tilaaja: Varsinais-Suomen erityishuoltopiirin kuntayhtymä Myllyojantie 2 21520 Naskarla Palveluntuottaja: Osapuolet voivat ilmoittaa em. osoitteisiin oman osoitteensa muuttumisesta. 19. Voimaantulo ja sopimuksen kesto Tämä sopimus tulee voimaan, kun molemmat osapuolet ovat sen allekirjoittaneet. Sopimuskauden alkamisesta ja päättymisestä on sovittu kohdassa 3. 20. Allekirjoitukset ja päiväys Tätä sopimusta on tehty kaksi (2) samansanaista kappaletta, yksi kummallekin osapuolelle. Paimiossa kuun. päivänä 2018

14.3.2018 Sivu 11/11 LIITTEET Liite 1: Tarjouspyyntömateriaali Liite 2: Palveluntuottajan tarjous liitteineen Liite 3: Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot JYSE 2014