Pohjoinen hyvinvointialue. - Rajakylän kuntalaisilta

Samankaltaiset tiedostot
Pohjoinen hyvinvointialue. - Tuiran kuntalaisilta

Pohjoinen hyvinvointialue. - Ritaharjun kuntalaisilta

Hyvinvoinnin palvelumalli hyvinvointijohtaja Kirsti Ylitalo-Katajisto

Terveellinen, turvallinen ja hyvinvoiva koulu moniammatillisena yhteistyönä Pohjois-Suomen aluehallintovirasto

Pohjoinen hyvinvointialue - Haukiputaan kuntalaisilta

Liikenteen käytännön hoitamiseen liittyviä taustatietoja

Hyvinvoinnin palvelumalli 2020

Pohjoinen hyvinvointialue. Palautteet ja kehittämisideat tilaisuuksiin osallistujilta

PoPSTer-hankkeen tilannekatsaus TR4

Väestönkehitys ja ennuste MATOn mukaisella rakentamisella

Oulun palvelumalli 2020:

Osallisuus Oulussa, totta vai tarua? Pasi Laukka, Yhteisötoiminnan päällikkö

LIITE 1. OULUN SEUDUN JOUKKOLIIKENTEEN PALVELUTASO- JA LINJASTOSUUNNITELMAN 2. VAIHE

Perusturvan palveluverkkosuunnitelma vuoteen Veikkolan kyläyhdistyksen tilaisuus Liisa Ståhle perusturvajohtaja Kirkkonummen kunta

Oulun Palvelumalli Sinikka Salo, apulaiskaupunginjohtaja Oulun kaupunki

KESKI-SUOMEN SOTE- PALVELUMALLIN MÄÄRITTELYÄ. Keski-Suomen SOTE

Sähköinen asiointi - omahoitopalvelu, sähköiset palvelut ja oma-olo palvelu

MATO luonnoksen esittely

Sivistys- ja kulttuuripalveluiden palveluverkkoselvitys. Oulun raati , Pohjoinen alue

Hyvinvoinnin integroitu toimintamalli, kuntakokeilu , Oulu

Hyvinvointipalvelut. Valtuustokoulutus Kirsti Ylitalo-Katajisto, hyvinvointijohtaja

IKÄIHMISTEN KESKITETTY PALVELUNEUVONTA

Paikkatiedon hyödyntäminen palveluverkkosuunnittelussa Oulun kaupungissa

Satakunnan perhekeskustoimintamalli Perhelähtöisesti. Yhteistyössä. Lähellä. Luonnos

Diabeteksen ennaltaehkäisyä verkossa

Asiakasohjaus Siiri -yhden luukun palvelupiste

JUST Nyt: Aikuissosiaalityön palvelut ja perustoimeentulotuen Kela-siirto

Monialainen yhteistyö kotona asumisen tukena

SOTE-palvelut, tilannekatsaus Johanna Patanen Projektipäällikkö, sote-koordinaattori p

Palvelumalli 2020 Sivistys- ja kulttuuripalvelut. Sivistys- ja kulttuurijohtaja Mika Penttilä

AVOPALVELUJEN ASIAKASPALAUTE

Henkilökohtaisen budjetin, asiakassetelin ja ostopalvelujen hallinta ja seuranta

Oulun kotihoidon kehittäminen kuntouttava kotihoito ja toiminnanohjauksen pilotointi. Saarela Sirpa, kehittämiskoordinaattori

Värikoodit palvelukeskittymissä

Sivistys- ja kulttuuripalveluiden palveluverkko. Esittelydiat Mika Penttilä

Koillisen aluetoimijaverkoston ratkaisuja tapahtumiin ja neuvontaan

Kodin ulkopuolelle sijoitetut lapset ja nuoret: hoitopäivät 1-4/2015 ja TP

Omahoidon jalkauttamisen kokemuksia

Palvelujärjestelmän ohjaus ja sote-integraatio monituottajamallissa

Tulevaisuuden palvelumalli 2025, kaakon palvelualue (Kaukajärvi, Annala, Haihara, Hervanta, Hervantajärvi, Rusko, Lukonmäki, Vuores, Hallila)

Sosiaali- ja terveyspalvelut uudistuvat, kuka kuulee palvelun käyttäjää Helsinki Marja Tuomi. Lähellä ja tukena

Toimintakyky ja arjen sujuvuus- palvelukokonaisuus Kotona eläen hyvinvoivana ja toimintakykyisenä. Sirkka Karhula Selvityshenkilö 23.5.

Neuvonta, palveluohjaus ja palvelutarpeen arviointi. OIVA keskus. Miia Autiomäki

KAINUUN PERHEKESKUKSET JA PERHEASEMAT

AVOPALVELUJEN ASIAKASPALAUTE 2016

Asiakkaan valinnanvapaus laajenee alkaen

LEIKKIPUISTOJEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA

AIKUISTEN SOSIAALIPALVELUT LIITE 3

Meidän kokoelma, teidän kokoelma, yhteinen kokoelma, asiakkaiden kokoelma?

Hyvinvoinnin palvelumalli hyvinvointijohtaja Kirsti Ylitalo-Katajisto

Maakunnan sote-valmistelun tilanne: valmistautumista järjestämisvastuun muutoksiin. Juha Kinnunen, shp johtaja

Valinnanvapaus. Tehdään yhdessä Suomen paras ja Euroopan kiinnostavin uudistus Pirkanmaalle! perusturvajohtaja Eeva Halme

- palveluliikennettä kaikille. Leppävirran alueen taksibussilinjat ja PALI-auto koulupäivinä

Päivämäärä Vyöhykehinnoittelun käyttöönotto omakotitonttien luovuttamisessa

PÄIJÄT-HÄME: SIVISTYSTOIMEN JA SOTE- PALVELUIDEN YHTEISTYÖ

Avopalvelujen asiakaspalautekysely 2012

Tampereen kaupungin uusi hyvinvointikeskus Tesomalla palvelee asiakkaita alkaen Westerin liikekeskuksessa osoitteessa Tesomankatu 4 A.

Pohjois-Suomen lasten KASTE

Toimintakyvyn tukeminen ja kuntoutus

YDINPROSESSIT LÄHIPALVELUT ALUEELLISET PALVELUT ERITYISPALVELUT. Palvelutarpeen arviointi, palveluohjaus ja neuvonta

Kuntalaisvaikuttaminen ja yhteisötoiminta

Sivistys- ja kulttuuripalveluiden palveluverkkoselvitys. Oulun raati , Keskinen alue

ITU-hanke Vaatimusmäärittely

Sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistuminen Helsingissä. Juha Jolkkonen Toimialajohtaja Sosiaali- ja terveystoimiala Muistiseminaari 21.9.

Hyvinvointipalvelujen organisaatio

PALVELUTARPEEN MONIPUOLINEN ARVIOINTI

TAMPEREEN KAUPUNKI. Avopalvelut - yhdessä tehden Esittely 2015

Valtuustokoulutus Hyvinvointipalvelujen palvelutuotanto Palvelutuotantojohtaja Riitta Erola

Toimintakyky ja arjen sujuvuus

Ennaltaehkäisevien ja kuntoutumista tukevien toimintatapojen sekä kehittämistarpeiden kartoitus

Hyvinvointipalvelujen organisaatio

Perhepalvelut. Katso myös kuvaajat aineiston lopusta

Johdon ja esimiesten raportointi

Raija Ikonen Henkilöstöpäällikkö Sosiaali- ja terveystoimi

Maankäytön toteuttamisohjelma

Mitä sote-uudistus tarkoittaa minulle

Raahe Hannu Kallunki kuntayhtymän johtaja

Kodin ulkopuolelle sijoitetut lapset ja nuoret: hoitopäivät 1-4/2016 ja TP Simo 1-4/2016. Simo TP 2015

Perusterveydenhuolto hyvinvointia kaikille turkulaisille Katariina Korkeila perusterveydenhuollon tulosaluejohtaja terveyskeskuksen vastaava lääkäri

LIIKUNTANEUVONTA PÄIJÄT-HÄMEESSÄ

Sosiaali- ja terveysryhmä

POHJOINEN SOTE JA TUOTTAMISEN RAKENTEET Muistio 3/15

Parempaa palvelua ja tuottavuutta asiakasohjauksella

Kaupunginjohtajan talousarvioesitys Sosiaali- ja terveystoimi Juha Metso

Päijät-Hämeen maakunnan palvelulupauksen valmistelu. Kirsi Korttila

SÄHKÖINEN ASIOINTI JA PALVELUT

Kodin ulkopuolelle sijoitetut lapset ja nuoret: hoitopäivät Si TP15. Si TP14

Kuntoutus ja ennaltaehkäisy. TYÖPAJAPÄIVÄ 1: Kuntouttava arviointijakso

VERKOTTUVAT PERHEPALVELUT

Siun soten oppilashuolto THL-OPH-AVI:t

OULUN KAUPUNGIN TILASTOLLINEN VUOSIKIRJA 2013

Hyvinvointipalvelut. Kouvolan kaupunki

Perhekeskustoimintamallin kokonaisuus

Kokemuksia tiedolla johtamisesta Oulun kaupungissa

Terveyspalvelut. Yhteiskunnalliset l uennot Momentti /sk

Mitä valinnanvapaus tarkoittaa minulle?

Kuntayhtymä Kaksineuvoinen. Strategia

Ikäneuvo hanke: Tilannekatsaus

Lempäälän ennaltaehkäisevä perhetyö. Pippuri/ kohtaamispaikka työryhmä

Sivistys- ja kulttuuripalveluiden palveluverkkoselvitys. Oulun raati , Eteläinen alue

Transkriptio:

Pohjoinen hyvinvointialue - Rajakylän kuntalaisilta 2.3.2016.

Illan ohjelma 18.00-18.15 Kahvi Kahvin lomassa osallistujilla mahdollisuus antaa palautetta ja kehittämisideoita liimalapuille, joista tilaisuuden päätteeksi yhteenveto 18.15-18.20 Tilaisuuden avaus Puheenjohtaja, asiantuntija Maarit Niva 18.20-19.00 Pohjoisen hyvinvointialueen valmistelun eteneminen Kehittämisjohtaja Sirkka-Liisa Olli Palvelupäällikkö Terttu Turunen Kehittämis- ja laatupäällikkö Elina Välikangas 19.20-20.00 Kehittämisideoiden yhteenveto, keskustelu ja kuntalaisten osallisuus jatkosuunnittelussa Puheenjohtaja, asiantuntija Maarit Niva

Monituottajuus tuo vaihtoehtoja asiakkaalle Kuntalaisilla on useita eri tapoja ja kanavia asioida hyvinvointipalveluissa Asiakaslähtöisyys Yhteistyötä tehdään moniammatillisesti yli organisaatiorajojen Johtaminen lähemmäs asiakasta Talous hallintaan

Hyvinvointikeskukset Kattavan palveluvalikoiman toiminnallisia kokonaisuuksia, joissa väestö pääsääntöisesti asioi sosiaali- ja terveyspalveluita tarvitessaan. Toteutetaan vahvaa poikkihallinnollista ja monialaista työotetta. Palveluita täydentävät kaikkien oululaisten yhteiset erityispalvelut ja monipuoliset sähköiset palvelut Matalan kynnyksen palvelupisteitä tulee olemaan erilaisia sijainnin, palveluiden, etäisyyksien ja väestön palvelutarpeen mukaisesti. Palveluohjauksen painopisteenä on paljon palveluja tarvitsevien asiakkaiden palveluiden järjestäminen ja palveluketjujen koordinointi (kuntakokeilu).

Hyvinvointikeskukset ja -pisteet Hyvinvointipalvelut siirtyy neljään hyvinvointialueeseen vuonna 2016. Hyvinvointikeskuksia on kuusi: Haukipudas, Tuira, Kiiminki, Myllyoja, Kontinkangas ja Kaakkuri. Haukipudas Yli-Ii Hyvinvointikeskukset käynnistyvät hallinnollisesti ja osin toiminnallisesti vuoden 2016 alusta. Kiiminki Hyvinvointikeskusten tarvittavat muutos- ja peruskorjausinvestoinnit toteutetaan olemassa oleviin tiloihin vuosina 2016-2017. Tuira Kontinkangas Myllyoja Ylikiiminki Matalan kynnyksen palveluja koko kaupungin tasolla on suunniteltu 2015 aikana. Osana pohjoisen alueen suunnittelua arvioidaan myös mahdollinen hyvinvointipisteen tarve. Höyhtyän Välke Kaakkuri Oulunsalo Hyvinvointikeskus Osa hyvinvointikeskusta Hyvinvointipiste

Pohjoinen hyvinvointialue Haukiputaan hyvinvointikeskus HAUKIPUDAS Martinniemi Jokikylä Haukipudas KELLO Kello Kalimenkylä Tuiran hyvinvointikeskus PATENIEMI Herukka Pateniemi Rajakylä KAIJONHARJU Ritaharju Kuivasjärvi Liikanen Linnanmaa Kaijonharju KOSKELA Taskila Koskela Toppila Alppila PUOLIVÄLINKANGAS Pyykösjärvi Isko Takalaanila Puolivälinkangas Välivainio TUIRA Toppilansaari Hietasaari Tuira Koskikeskus Pikisaari Vihreäsaari

Tuiran hyvinvointikeskus Tuirankartano Kangastie 16 Tuiran terveysasema Kangastie 12 Tuirantie 7 Tuirantie 5 Tuirantie 1

Hyvinvointikeskusten saavutettavuus ajassa Saavutettavuus yhteensä yli kuntarajojen 0-6 vuotiaat 7-14 - vuotiaat yli 75 - vuotiaat Väestö yhteensä 5 min 5 247 5 040 5 642 72 157 0-10 min 13 029 12 346 9 296 148 720 0-20 min 21 626 21 054 11 266 209 390 0-30 min 24 569 23 979 12 550 229 442 Saavutettavuus hyvinvointikeskusalueiden sisällä Oulussa (ko. alueen asukkaat ja ko. hyvinvointikeskuksen saavutettavuus) 80 000 70 000 60 000 50 000 40 000 30 000 20 000 10 000-5 min 10 min 20 min 30 min Itäinen Pohjoinen Keskinen Eteläinen Saavutettavuuden ulkopuolella Oulussa on n. 2 100 asukasta (1,1 % asukkaista)

Joukkoliikenne, pohjoinen suunta LINJA 21 Kellon Kiviniemi Oulunsuu LINJA 4 Herukka Iinatti LINJA 4A Herukka - Heikkilänkangas

Palveluliikenne, kaikille kuntalaisille avointa joukkoliikennettä Palveluliikenne on osa yleistä joukkoliikennettä ja siinä on erityisesti otettu huomioon ikääntyneiden ja toimintaesteisten henkilöiden tarpeet. Tilaukset tehdään kaikkina vuorokauden aikoina puhelinnumerosta 08 5584 4015 (soittajan oman operaattorin mukainen hinta). Keskus on avoinna arkisin klo 7.00-16.00. Tilaus kannattaa tehdä etukäteen, vaikka jo muutama päivä ennen matkaa, mutta vielä ennen auton lähtöäkin ehtii. Paluukyydin voi tilata samalla kertaa. Matkaa tilattaessa on ilmoitettava nimi, lähtöpaikan osoite sekä matkan päätepiste. Kerro, jos sinulla on mukana liikkumisapuvälineitä tai avustaja. Palveluliikenne on perinteisen linja-autoliikenteen ja taksiliikenteen välimuoto. Asiakas kuljetetaan tarvittaessa läheltä lähelle kaupunkialueella.

Palveluliikenteen reitit, pohjoinen suunta Linja 1 Pateniemi-Keskusta-OYS-Keskusta-Pateniemi Linja 3 Kutsuohjattu pohjoinen-tuira-keskusta-oys Linja 16 Herukka-Rajakylä-Tuira-Keskusta (aloittanut 01.03.2016) Palveluliikenteen autot toimivat tilausten perusteella ja lähipalveluperiaatteella. Aikataulun salliessa nouto mahdollista kotiosoitteesta Tilaukset Oulun matkapalvelukeskuksen numerosta Autoissa huomioitu esteetön kulku

Palveluliikenteen liikennöintiajat Linja 1 Pateniemi-Keskusta- OYS-Keskusta-Pateniemi, liikennöintiaika 8:40 - n. 14:00 Linja 2 Haapalehto-Tuira- Keskusta-OYS, 8:50 - n. 14:20 Linja 3 Kutsuohjattu Pohjoinen-Keskusta-OYS-Tuira, 8:00 - n. 14:30 Linja 4 Lintula-Keskusta- OYS-Keskusta-Lintula, 8:25 - n. 15:45 Linja 5 Kuivasjärvi-Keskusta-OYS-Keskusta-Kuivasjärvi, 8:30 - n. 13:35 Linja 6 Caritas-koti-OYS-Keskusta-OYS-Caritas-koti- Keskusta, n. 8:00-16:00 (viimeiset tunnit kutsuohjattua) Linja 16 Herukka-Rajakylä-Tuira-Keskusta-OYS, n.10:00 14:00

Väestöennusteet hyvinvointikeskuksittain Vuosimuutos keskimäärin Kaakkuri -0,1 % Kiiminki 1,0 % Myllyoja 5,9 % Kontinkangas 0,8 % Haukipudas 1,1 % Tuira 0,3 % Oulu 1,1 %

OULUN KAUPUNGIN IKÄLUOKKATILASTO SUURALUEITTAIN 31.12.2014 Väestöosuus ikäryhmittäin 100 % 90 % 80 % 11% 9% 11% 10% 5% 6% 9% 10% 1% 4% 5% 4% 5% 6% 8% 8% 8% 8% 70 % 60 % 50 % 51% 52% 54% 54% 54% 49% 52% 52% 52% 75- v. 65-74 v. 25-64 v. 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % 6% 12% 16% 4% 16% 4% 3% 3% 3% 2% 7% 5% 4% 2% 1% 2% 6% 7% 7% 9% 12% 5% 4% 4% 2% 5% 10% 10% 3% 5% 5% 3% 4% 9% 11% 3% 3% 11% 7% 8% 14% 12% 10% 10% 10% 19-24 v. 16-18 v. 13-15 v. 7-12 v. 0-6 v. Kaijonharjun suuralueen väestön ikäjakauma on lapsi- ja nuorisopainotteinen. Pateniemen suuralueella on yli 65-vuotiaita hieman keskimääräistä enemmän.

Väestöosuus ikäryhmittäin Pateniemen suuralueen kaupunginosissa 2014 100 % 90 % 4% 7% 6% 9% 10% 11% 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % 54% 54% 54% 7% 5% 5% 9% 4% 5% 4% 4% 8% 4% 8% 6% 10% 9% 7% Herukka Pateniemi Rajakylä 75-65-74 25-64 19-24 16-18 13-15 7-12 0-6 Herukka Pateniemi Rajakylä Pateniemen suuralue 3 796 4 433 4 067 12 274

Väestöosuus ikäryhmittäin Kaijonharjun suuralueen kaupunginosissa 2014 100 % 90 % 3% 2% 5% 7% 6% 5% 1% 0% 3% 1% 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % 50% 59% 59% 56% 52% 5% 3% 4% 2% 6% 3% 5% 15% 3% 21% 29% 5% 9% 10% 1% 2% 4% 18% 22% 3% 1% 8% 11% 7% Kaijonharju Kuivasjärvi Liikanen Linnanmaa Ritaharju 75-65-74 25-64 19-24 16-18 13-15 7-12 0-6 Kaijonharju Kuivasjärvi Liikanen Linnanmaa Ritaharju Kaijonharjun suuralue 3 848 4 835 65 3 021 6 120 17 847

OULUN KAUPUNGIN IKÄLUOKKATILASTO SUURALUEITTAIN 31.12.2014 Väestömäärä ikäluokittain 12 000 10 000 8 000 6 000 4 000 Tuira Puolivälinkangas Koskela Pateniemi Kaijonharju Haukipudas Kello 2 000-0-6 v. 7-12 v. 13-15 v. 16-18 v. 19-24 v. 25-64 v. 65-74 v. 75- v. Yhteensä 0-6 v. 7-12 v. 13-15 v. 16-18 v. 19-24 v. 25-64 v. 65-74 v. 75- v. Tuira 9 400 524 197 95 231 1 484 4 751 1 038 1 080 Puolivälinkangas 7 404 531 351 202 225 876 3 818 742 659 Koskela 11 339 774 483 249 328 1 846 6 093 992 574 Pateniemi 12 271 1 069 918 508 527 743 6 595 1 175 736 Kaijonharju 17 856 2 444 1 666 574 417 2 218 9 648 662 227 Haukipudas 13 143 1 631 1 458 624 559 635 6 448 1 072 716 Kello 6 299 636 707 345 298 271 3 276 525 241 Pohjoinen alue yhteen 77 712 7 609 5 780 2 597 2 585 8 073 40 629 6 206 4 233

Asuntokunnat henkilöluvun mukaan 100 % 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 7+ 6 henkilöä 5 henkilöä 4 henkilöä 3 henkilöä 2 henkilöä 1 henkilö 0 % Kaijonharjun ja Pateniemen alueella on yli 2 henkilön talouksia (perheitä) keskimääräistä enemmän. Asuntokunnat henkilöluvun mukaan 31.12.2013.

Työttömyysaste hyvinvointialueilla 20,0 % Työttömyysaste % 18,0 % 17,3 % 16,0 % 14,0 % 15,4 % 14,1 % 12,7 % 15,7 % 12,0 % 10,0 % 8,0 % 6,0 % 4,0 % 2,0 % 0,0 % Keskinen Itäinen Eteläinen Pohjoinen Oulu Työttömyysaste 31.12.2013

Työttömyysaste pohjoisen hyvinvointialueen suuralueilla 25,0 % 20,0 % 23,2 % 21,8 % 20,6 % 15,0 % 16,4 % 12,7 % 16,7 % 13,2 % 15,7 % 10,0 % 5,0 % 0,0 % Tuira Puolivälinkangas Koskela Pateniemi Kaijonharju Haukipudas Kello Oulu Pateniemen ja Kaijonharjun alueilla on muihin pohjoisen suuralueisiin nähden matala työttömyysaste. Työttömyysaste 31.12.2013

Lastensuojelun asiakkaiden osuus 0-17- vuotiaasta väestöstä 20,0 % 18,0 % 16,9 % 17,7 % 16,8 % 16,0 % 14,0 % 12,0 % 10,0 % 8,0 % 6,0 % 10,1 % 6,6 % 6,8 % 6,4 % 9,0 % 8,4 % 4,0 % 2,0 % 0,0 % Kaijonharjun alueella on lapsia ja nuoria enemmän kuin muilla pohjoisen suuralueilla (28,6%/23%). Pateniemen alueella lapsia ja nuoria on n. 25% väestöstä. Lastensuojelun asiakkuuksia on Kaijonharjun alueella vähän ja Pateniemen alueella hieman keskimääräistä enemmän. sisältää kaikki lastensuojelutarpeen selvitykset, myös ne jotka eivät johtaneet lastensuojelun asiakkuuteen

Terveysaseman peittävyys 2015 60,0% 50,0% 40,0% 41,6% 39,6% 37,9% 45,8% 38,5% 46,1% 41,5% 39,0% 48,0% 38,9% 40,6% Rajakylä Kaijonharju Tuira 32,9% Tuira yhteensä 30,0% Haukipudas Kaakkuri 20,0% Oulunsalo Kaakkuri yhteensä 10,0% Myllyoja Kiiminki 0,0% Kontinkangas Oulu Kaijonharjun terveysaseman peittävyys on Oulun matalin. Rajakylän terveysaseman peittävyys on keskimääräistä korkeampi.

Terveysaseman peittävyys ikäryhmittäin 2015

Sosioekonominen tila alueittain Oulun kaupungissa

Terveysaseman valintojen syyt vuonna 2015 (tammi-elokuu) terveysasemittain (n=2565) Tuiran terveysasema Sepän terveysasema Rajakylän terveysasema Oulunsalon terveysasema Osoitteen mukainen hyvinvointikeskus tai terveysasema Myllyojan terveysasema Kontinkankaan hyvinvointikeskus Kiimingin hyvinvointikeskus Kaijonharjun terveysasema Kaakkurin terveysasema Tyytyväinen aiemmin saamaani palveluun En ollut tyytyväinen joten vaihdoin Tuttava suositellut Laaja palveluvalikoima Henkilökunnan hyvä palvelu Sijainti lähellä kotiani Sijainti lähellä työpaikkaani Sopii muuhun asiointisuuntaani Hyvät julkiset liikenneyhteydet Helppo asioida omalla autolla Höyhtyän terveysasema Haukiputaan terveysasema 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Tuiran terveysaseman valintaa on perusteltu: 1. terveysaseman sijainnilla lähellä kotia 2. tyytyväisyydellä aiemmin saatuun palveluun 3. laajalla palveluvalikoimalla Kaijoharjun terveysaseman valintaa on perusteltu: 1. terveysaseman sijainnilla lähellä kotia 2. tyytyväisyydellä aiemmin saatuun palveluun 3. sopii muuhun asiointisuuntaan Rajakylän terveysaseman valintaa on perusteltu: 1. terveysaseman sijainnilla lähellä kotia 2. tyytyväisyydellä aiemmin saatuun palveluun 3. henkilökunnan hyvällä palvelulla Haukiputaan terveysaseman valintaa on perusteltu: 1. terveysaseman sijainnilla lähellä kotia 2. tyytyväisyydellä aiemmin saatuun palveluun 3. helpolla asioinnilla omalla autolla

Terveyspalvelut Sosiaalipalvelut Oulun työterveys Oma kansio Hyvinvoinnin ylläpito, luotettava terveystieto, omahoito, testit, valmennus

Asiakaspalaute Palveluita käyttäneiden palaute on pääsääntöisesti hyvää Toukokuun 2015 kyselyssä kaikkien palvelujen vastausten keskiarvo 4,2 (asteikko 1-5) Positiivisia asioita: Hyvän palvelu, työntekijöiden ammattitaito, asiallinen kohtelu ja asioiden luottamuksellinen käsittely Kehittämistarpeita nähdään eniten: Palvelujen saatavuus ja yhteydensaanti, riittävä tiedon, neuvonnan ja ohjauksen saaminen, hoidon jatkuvuus Omahoidosta saatu palaute myönteistä: Yleisarvosana Hyvä/erittäin hyvä/erinomainen 79,3% vastaajista Kohtalainen/heikko 20,7% vastaajista Käyttö on turvallista, vähentänyt tarvetta käynteihin ja puhelinkontakteihin; helpottanut asiointia ja nopeuttanut avun saantia

Tuiran hyvinvointikeskus Hyvinvointikeskuksessa hoitajien ja lääkäreiden vastaanotto Ajanvaraukseton ja kiireetön Mielenterveys- ja päihdetyö, fysioterapian ja sosiaalityön palveluja lisätään hyvinvointikeskuksessa. Neuvola ja perhepalvelut toimivat alueella Ikäihmisten kotihoito ja mahdolliset uudet toiminnat ovat hyvinvointikeskuksen toimintaa Ohjaus ja neuvonta yhteistyössä eri toimijoiden kanssa Laboratorio

Ikäihmisten palvelut Ennalta ehkäisevä työ ja sairauksien hyvä hoito Esimerkkinä kaatumisen ennaltaehkäisy, ikäihmisten hoitoon perehtyneen hoitajan vastaanotto, geriatrin konsultaatiot hyvinvointikeskuksissa Kotona selviytymisen tukeminen, tarvittaessa monialaiset hoito- ja palvelusuunnitelmat Kotihoidon henkilökunta on hyvinvointikeskuksessa Yhteistyö kuntalaisten parhaaksi eri toimijoiden kesken joustavaa, ollaan saman katon alla Yhteistyötä seurakunnan, järjestöjen kanssa kehitetään edelleen, merkittävä osa ennaltaehkäisyä Erilaiset ryhmätoiminnat esim. yhteistyö liikuntatoimen kanssa Matalan kynnyksen ohjauspalvelut

Lasten ja nuorten palvelut Äitiys- ja lastenneuvola, kouluterveydenhuolto, perhetyö Tavoitteena on siirtää lapsille, nuorille ja lapsiperheille suunnattujen palveluiden painopistettä ennaltaehkäiseviin ja kevyempiin palveluihin ja tukea heitä arjen kasvu- ja kehitysympäristöissä, esim. varhaiskasvatuksen tiloissa Yhteistyötä koulun ja varhaiskasvatuksen kanssa kehitetään Hyvinvointikeskuksessa on mahdollista järjestää moniammatillinen tuki heti apua tarvitsevalle lapselle, nuorelle ja tarvittaessa hänen perheelleen. Hyvinvointikeskukset ovat alueellisia yksiköitä ja niissä tunnetaan alueen erityispiirteet

Suunnittelua Alueilla, joilla on paljon lapsiperheitä (esim. Ritaharju) neuvolapalvelu osin alueen tiloissa (esim. varhaiskasvatuksen tiloissa) Nykyisen Rajakylän terveysaseman alueella verenohennuslääkkeitä käyttäville laboratoriopalvelu ja lääkeannostusten määritys Ikäihmisten hoitoon perehtyneen hoitajan suunnitellut vastaanotot, esim. muistiasiakkaat, huonokuntoiset ikäihmiset Erilaiset ryhmätoiminnat, esim. Honkapirtin hyödyntäminen Alueella neuvontaa/ ohjausta, esim. liikuntapalvelujen ja hyvinvointipalveluiden toimijat

Suunnitellaan uusia sähköisiä palveluita - ideoita Akuuttivastaanoton sujuvuuteen ja jonojen hallintaan, siten että odotusajat olisivat kaikissa tilanteissa kohtuulliset haetaan uusia toimintatapoja, joita pilotoidaan ennen uuden hyvinvointikeskuksen avaamista Esimerkkejä: Itseilmoittautuminen kela-kortilla: asiakas kirjoittaa samalla tulosyyn, jonka mukaan hän ohjautuu suoraan eri ammattilaiselle (sh, psyk.sh, fysioterapeutti, sosiaaliohjaaja) Akuuttivastaanoton jonottamista helpotetaan avaamalla ajanvarausta osin omahoitopalvelun kautta nettiin; odottaminen tapahtuu kotona Kiireettömien asioiden hoito/ajanvaraus omahoitopalvelun kautta Asiakas täyttää ennakkoon sähköisen hyvinvointikyselyn, jonka perusteella tehdään hoidon tarpeen arvio -> hoitaja voi soittaa asiakkaalle tarvittaessa tai antaa ajan suoraan tarvittavalle ammattilaiselle tai ohjata tarvittaviin palveluihin

Haukiputaan hyvinvointikeskus Haukiputaalla on edelleen hoitajien ja lääkäreiden vastaanotto, akuutti vastaanotto, mielenterveysyksikkö, neuvola, perhepalvelukeskus, puheterapia, fysioterapia, suun terveydenhuolto, nuorten päihdeasema ROAD 14 sekä kotihoito ja asumispalveluyksiköt (joista erillinen selvitys). Sosiaalityö muuttaa myös hyvinvointikeskuksen tiloihin. Laboratorio säilyy Haukiputaalla.

Anna palautetta www.ouka.fi/hyvinvointikeskuspalaute