Oulun Palvelumalli Sinikka Salo, apulaiskaupunginjohtaja Oulun kaupunki

Transkriptio

1 Oulun Palvelumalli 2020 Sinikka Salo, apulaiskaupunginjohtaja Oulun kaupunki Kaupunkisuunnitteluseminaari

2 Kaupunkistrategia - Oulu2020 Rohkeasti uudistuva Skandinavian pohjoinen pääkaupunki Kilpailukykyisen kaupunkiseudun elinkeinotoiminta työllistää Asukkaat osallistuvat, liikkuvat ja edistävät kestävää elämäntapaa Tasapainoinen talous turvaa laadukkaat palvelut Lapset ja nuoret ovat tulevaisuuden tekijöitä Monimuotoinen kaupunkikulttuuri vahvistaa yhteisöllisyyttä Rohkeus - Reiluus - Vastuullisuus

3

4 Maankäyttö- ja rakennuslaki MRL: Yleiskaavassa on otettava huomioon 1) yhdyskuntarakenteen toimivuus, taloudellisuus ja ekologinen kestävyys; 2) olemassa olevan yhdyskuntarakenteen hyväksikäyttö; 3) asumisen tarpeet ja palveluiden saatavuus; 4) mahdollisuudet liikenteen, erityisesti joukkoliikenteen ja kevyen liikenteen, sekä energia-, vesi- ja jätehuollon tarkoituksenmukaiseen järjestämiseen ympäristön, luonnonvarojen ja talouden kannalta kestävällä tavalla; 5) mahdollisuudet turvalliseen, terveelliseen ja eri väestöryhmien kannalta tasapainoiseen elinympäristöön; 6) kunnan elinkeinoelämän toimintaedellytykset; 7) ympäristöhaittojen vähentäminen; 8) rakennetun ympäristön, maiseman ja luonnonarvojen vaaliminen; sekä 9) virkistykseen soveltuvien alueiden riittävyys.

5 Rohkeasti uudistuva Skandinavian pohjoinen pääkaupunki Ihmiset ovat Oulun voima Asukkaiden keski-ikä on 36 vuotta Koulutustaso on korkea Osaamista ja uutta luova ilmapiiri

6 Palvelumalli 2020 osallistava prosessi Palvelumalli 2020 viranhaltijaehdotus (3 vaihtoehtoa) julkiseen keskusteluun poliittinen keskustelu kansalaiskeskustelu henkilöstökäsittely - facebook-sivu: - otakantaa.fi - Oulun raati, kansankäräjät - blogit Kaupunginvaltuuston päätös

7 Palvelumalli Kuntalaislähtöiset palvelut -Laadukkaat ja vaikuttavat palvelut Palveluiden saatavuuden, saavutettavuuden, laadun, kustannusten, tuloksellisuuden ja vaikuttavuuden hyvä hallinta Tasapainoinen, hallittu talous -Monikanavainen palveluverkko

8 Oulun asiakaslähtöinen palvelu Helppo yhteydensaanti ja toimiva palveluohjaus Matalan kynnyksen palvelut lähellä arjen ympäristöjä Kuntalaiset aktiivisti mukana palvelujen kehittämisessä

9 Uudet palvelumallit ja -tavat hyvinvointia! liikkuvat palvelut Yhteydensaanti verkkoasiointi Sähköisen asioinnin osuus kaikesta asioinnista 30 % vuoteen 2018 mennessä

10 Hyvinvointipalvelujen palvelumalliehdotus koostuu seuraavista kokonaisuuksista: Palvelurakenteen muutos Ennaltaehkäiseviä ja avopalveluja lisätään - laitosvaltaisuutta vähennetään Monituottajuuden hyödyntäminen Valinnanvapaus Palveluverkon uudistaminen Hyvinvointikeskukset, hyvinvointipisteet, jalkautuva työtapa Uudet palvelumuodot ja mallit Omahoito, liikkuvat palvelut

11 Hyvinvointikeskukset ja hyvinvointipisteet Haukipudas Kiiminki Tuira Kontinkangas Pohjoinen keskus Eteläinen keskus, Kaakkuri- Oulunsalo Vuonna 2020 Suu terveydenhuollon yksiköt Suun terveydenhuollon liikkuva yksikkö Yli-Ii Ylikiiminki Keskusta/Höyhtyä Hiukkavaara Lääkärin ja hoitajan vastaanottopalveluyksiköt? Pohjoinen keskus Hiukkavaara Tuira Keskusta Kontinkangas Kaakkuri Ylikiiminki

12 Avoin älykaupunki-infrastruktuuri ja ICT-erityisosaamiskeskittymät mahdollistavat tulevaisuuden palveluiden kehittämisen valituilla painopistealueilla Kansainvälinen huippuosaaminen & vientipotentiaali Hyvinvointi Asuminen Kasvu Erityisosaamiskeskittymät Avoin ICT-ekosysteemi

13 Oulu 2020: Rohkeasti uudistuva Skandinavian pohjoinen pääkaupunki Rohkeus - Reiluus - Vastuullisuus