KESKI-SUOMEN SOTE- PALVELUMALLIN MÄÄRITTELYÄ. Keski-Suomen SOTE

Transkriptio

1 KESKI-SUOMEN SOTE- PALVELUMALLIN MÄÄRITTELYÄ Keski-Suomen SOTE 2020

2 KAKSI ISOA TEEMAA SUUNNITTELUSSA PAIKALLISEN AUTONOMIAN TARVE Paikalliset hyvät käytännöt Asiakastuntemus ja osallisuus Omaiset, naapurustot, järjestöt, yritykset Pysyvä henkilöstö Ennaltaehkäisevät, perus- ja lähipalvelut MAAKUNNALLISEN * YHTEISYYDEN TARVE Yhteentoimivat tietojärjestelmät ja teknologian kehittäminen yhteiset Linjaukset/strategiat Prosessit Erityispalvelut/osaaminen Osaamisen tukirakenteet Konsultaatiot, liikkuvat palvelut, videoyhteydet, jne. *osin valtakunnallinen tai kansainväline taso

3 YHTEINEN KONSEPTI MAAKUNTAAN Asukas-/ asiakaslähtöisyys - Asukkaiden/ asiakkaiden osallisuus päätöksenteossa ja palveluita suunniteltaessa sekä toteutettaessa - Asiakkaiden omien valintojen mahdollistaminen Lähi- ja peruspalveluiden vahvistaminen Valmistautuminen uuden sairaalan toimintaan v.2020 Integraation edistäminen ratkaisuissa Hyvinvointiasema -konseptin kehittäminen Palvelusuunnitelmien yhdenmukaistaminen ja palveluohjauksen kehittäminen Sähköiset ratkaisut Asiakassegmentointi Hyvinvoinnin edistäminen/ kuntien vastuu jatkossa Lähiyhteisön tuki sekä 3-sektorin ja yritysten kanssa tehtävä yhteistyö

4 YHTEINEN KONSEPTI MAAKUNTAAN Hyvinvointiasema/keskus, perhekeskus, seniorikeskus mallin toteuttaminen ratkaisuehdotukseksi Tavoitteena resurssien kokoaminen ja tehokkaampi hyödyntäminen myös kuntalaisten on helpompi löytää ja käyttää Keskusten perustaminen alueen väestörakenteen ja tarpeen mukaan Periaatteina verkostoituminen, läheisyys, omat ja yhteiset voimavarat Asukkaat ideoimaan ja toteuttamaan yhdessä järjestöjen, yritysten, seurakunnan ja kunnan ammattialaisten kanssa Toiminta joko saman katon alle tai verkostomallilla

5 .JOTTA TOTUUS EI UNOHTUISI ASUKKAIDEN ARKI ja Lähipalvelut SOTE Lähipalvelut Sähköiset palvelut ja asiointi, itsehoito Seudulliset SOTE palvelut Palveluohjaus SOTE erityispalvelut

6 Hyvinvointiasemakonsepti sisältää esimerkiksi: Hyvinvointiasemakonsepti: - hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen - palveluohjaus ja palveluntarpeen/ hoidontarpeen arviointi - rakenteellinen sosiaalityö - sosiaaliohjaus - sosiaalityö - lääkärin ja hoitajanvastaanottopalvelut (päivystys virka-aikana) - matalan kynnyksenmielenterveys- ja päihdepalvelut - vammaispalvelut - näytteenottopalvelu - suun terveydenhoito - rokotukset - kuntoutus- ja terapiapalvelut - apuvälinepalvelut - psykologipalvelut - Järjestöyhteistyö Hyvinvointikeskuskonsepti: Hyvinvointiasematoiminnan lisäksi: Erityistason palvelut: - vastaanottotoiminta - konsultaatiot - Seulontatutkimukset Hyvinvointitupakonsepti: - Kunnan, järjestöjen, valtion, soten, yritysten, kansalaisten omat palvelut saman katon tai verkoston alla - Joka paikkakunnalla oman näköinen mutta paikallisesti koordinoitu - Maakunnallisesti tiedossa - Kokeiltu Karstulassa,

7 Hyvinvointikeskus Oulu: hyvinvointikeskukset ja pisteet (esim. Kiiminki, Kontinkangas) (kaikki palvelut eivät samassa kiinteistössä) Sairaanhoitajan ja lääkärin vastaanotto (ilman ajanvarausta arkipäivisin); astma-, diabetes-, reuma-, geriatrinen-, Marevan-hoitaja Mielenterveys- ja päihdepalvelut (psykiatrinen sh, avo-/kotikuntoutus, ryhmätoiminta) Neuvola, kouluth Kuntoutuspalvelut (lasten ja aikuisten puheterapia) Suun terveydenhuolto Sosiaalityö ja toimeentulo Ikäihmisten palvelut Kuntouttava päivätoiminta Palveluohjaus

8 Oulu (hyvinvointikeskukset ja pisteet) Hyvinvointipiste (esim. Yli-Kiiminki, Yli-Ii) Sairaanhoitajan vastaanotto (lääkärin konsultaatio kuvayhteydellä); INR-poliklinikka Etälääkärin vastaanotto asiakkaalle (hoitaja toteuttaa tarvittaessa tutkimukset) Paikkakunnalla myös: neuvola- ja kouluterveydenhuolto, kotihoito, hoitotarvikejakelu, sosiaalipalvelut, näytteenotto

9 Eksoten hyvinvointiasemat Yleisimpiä palveluja Hyvinvointiasemat: Joutseno, Lauritsala, Lemi, Rautjärvi, Ruokolahti, Savitaipale (lisäksi 5 terveysasemaa) Hoitajan ja lääkärin vastaanotto (myös äkillisesti sairastuneet päivällä) Laboratorion näytteenotto Kuntoutuspalvelut (alaselkä- ja TULES vastaanotto; fysioterapia; apuvälinelainaus) Sähköiset palvelut Järjestöt, yritykset, viranomaistoimijat: tietoiltapäivät, teematapahtumat, ryhmät (Eksoten ryhmät Liikkuvat sosiaali- ja terveydenhuollon asiantuntijat Vertaisohjaaja (sähköinen asiointi) Työttömien terveystarkastukset Mallu - auto

10 Eksoten hyvinvointiasemat (palveluja, joita ei ole kaikilla hyvinvointiasemilla mainittu) Palveluohjaaja Psykiatrinen hoitaja/päihdehoitaja; Astma-, diabetes-, Marevan-, reumahoitaja Suun terveydenhuolto Neuvolat, kouluterveydenhuolto Röntgen Aikuissosiaalityö ja toimeentulotuki Kela

11 Joensuu: Rantakylän hyvinvointiasema (8/2015) Perinteiset terveysaseman palvelut (lääkärien ja hoitajien vastaanotto, suun th, ikääntyvien kotihoito, äitiys- ja lastenneuvola) Psykiatrisen sairaanhoitajan palvelut Tarvittavat sosiaalipalvelut (kasvatus- ja perheneuvola, lapsiperheiden kotipalvelu, perhetyö) Asukasraati Järjestö- ja vapaaehtoistoiminta

12 Muita hyvinvointiasema malleja: Kirkkonummi: Nuorten hyvinvointiasema: vuotiaat; vastaanotto ja neuvontapuhelin Ilman lähetettä; maksutonta Psykologi ja psykiatrinen sairaanhoitaja Kuopio: Liikkuva hyvinvointiasema (5/2015): Henkilökohtainen terveys-, ravitsemus- ja liikuntaneuvonta sekä mittaukset erilaisissa tapahtumissa Terve Kuopio terveystili Liikkuva hyvinvointiasema Kouvola/Kymijoen Hoiva ry: Hyvinvointiasema Sarastus Ikäihmisten tapaamis- ja tutustumispaikka

13 Sosiaali- ja terveysasema (esimerkkejä) Tampere: Tipotien sosiaali- ja terveysasema: terveysasema ja hammashoitola, mielenterveyspalveluja, fysio- ja toimintaterapiapalveluja, lapsiperheiden sosiaaliasemat, äitiys- ja lastenneuvola Lasten, nuorten ja perheiden yksikkö Sipoo: Nikkilän sosiaali- ja terveysasema avosairaanhoidon vastaanotot ja päivystys, röntgen, laboratorio, suun terveydenhuolto äitiys- ja lastenneuvola, perhetyö, lastensuojelu, perheneuvonta, lastenvalvonta fysioterapia ja apuvälinepalvelu; puheterapia Aikuissosiaalityö, vammaispalvelut _ja_sairaanhoito/tiedotteet/nikkilan_uusi_sosiaali-_ja_terveysasema_

14 Mistä löytäisimme sopivat nimitykset? Hyvinvointiasema on jo sanana loukkaava todella sairaita ihmisiä kohtaan, vaikka sanoilla yritetään luoda myönteistä imagoa hoitopalvelujen karsinnalle maaseudulla. Hyvinvointiasema on tarkoitettu lähes terveille ihmisille, sairaat on unohdettu.

15 Palveluverkkojen tarkastelua edellisen pohjalta Nykyiset sosiaali- ja terveydenhuollon julkiset ja yksityiset toimipisteet on kartoitettu ja viety karttapohjalle: ex.html?id=ad95a8ddb8b a59cc1ebf90b8 a Keski-Suomen sosiaali- ja terveyspalveluiden optimaalisen palveluverkon kuvaukset (2-3 kpl) ja simulointityökalu palveluverkon tarkasteluun valmistuu Totuttajana Sosiaalitaito Oy