Tukea työllistymiseen. Verkostoja, neuvoja ja vinkkejä. Mentorointiopas

Transkriptio

1 Tukea työllistymiseen Verkostoja, neuvoja ja vinkkejä Mentorointiopas Maahanmuuttajien työllistyminen - Kansainväliset mallit työllistymispalveluiden kehittämisessä

2 SISÄLTÖ Mitä mentorointi on?... 2 Mentoroinnin tarkoitus... 3 Mentorin tehtävät... 5 Aktorin tehtävät... 7 Mentorointisuhteen ongelmakohtia... 9 Miten mentorointi toteutetaan? Mentorointikokeilun rakenne Mentorointitapaamiset Mentorointisopimus Mentorointiopas Mentorointikokeilun koordinaattori Mentorointikokeilun toteuttajat

3 Mitä mentorointi on? Mentoroinnissa suomalainen henkilö jakaa tietoaan ja kokemuksiaan suomalaisesta työelämästä maahanmuuttajataustaiselle aktorille. Mentori voi selkiyttää aktorin käsitystä suomalaisen työelämän vaatimuksista ja tavoista, joilla Suomessa haetaan töitä. Mentorilla on mahdollisuus kertoa omista kokemuksistaan työnhaussa onnistumisista ja epäonnistumisista sekä polustaan, joka on johtanut hänet työelämään. Aktorilla on mahdollisuus pohtia omia tavoitteitaan työllistymisen suhteen sekä saada mentorilta neuvoja ja mielipiteitä, jotka voivat auttaa työpaikan löytymisessä. Lisäksi mentorilla on arvokkaita työelämän verkostoja sekä henkilökohtaisia suhteita, jotka parhaassa tapauksessa voivat auttaa aktoria kehittämään osaamistaan tai löytämään työpaikan. Etenkin jos mentori ja aktori toimivat samalla alalla, voi mentorilla olla paljonkin piilossa olevaa tietoa alueen mahdollisista työnantajista. 2

4 Mentoroinnin tavoitteet Mentoroinnin yleisenä tavoitteena on edistää aktorin työllistymisvalmiuksia suomalaisille työmarkkinoille. Mentorilla on tiedossaan paljon tietoa suomalaisesta työelämästä, sen toimintatavoista ja vaatimuksista. Mentori voi ohjata aktoria parantamaan valmiuksiaan hakea töitä suomalaisilta työmarkkinoilta tai kehittää osaamistaan siten, että työn löytyminen helpottuu. Aktori ja mentori miettivät yhdessä, miten aktori voisi parantaa mahdollisuuksiaan löytää työtä. Työllistymisvalmiuksia voidaan parantaa perehtymällä seuraaviin teemoihin sen mukaisesti, missä teemoissa aktori tuntee tarvitsevansa mentorinsa apua: X Yleinen tieto suomalaisesta työelämästä X Työnhakutaitojen kehittäminen X Työnhakuasiakirjojen tekeminen/muokkaus X Oman osaamisen määritteleminen X Työllistymistä tukevien koulutusmahdollisuuksien selvittäminen X Työelämässä tarvittavan kielitaidon parantaminen X Verkostojen luominen ja uudet kontaktit 3

5 Mentorointisuhdetta selventäviä kysymyksiä Mitä odotamme toisiltamme? Mitkä velvoitteet kuuluvat mentorointiprosessiin ja missä rajat kulkevat? Missä ja miten usein tapaamme? Kuinka pitkään kerrallaan? Miten jaetaan kustannukset? Mitkä asiat ovat luottamuksellisia, mitkä eivät? Miten tarkistamme, että mentorointi sujuu molempien kannalta tyydyttävällä tavalla? Mistä aiheista haluamme keskustella mentoroinnin aikana? Mistä asioista emme halua puhua? Miten muodollisia tai vapaamuotoisia haluamme tapaamisis tamme? Miten päätämme mentorointisuhteen? Mukaillen teoksesta Mentoroinnin monet kasvot (Juusela, Lilla & Rinne, 2000) 4

6 Mentorin tehtävät Kommunikoija Mentori rohkaisee kaksisuuntaiseen tiedon vaihtoon ja toimii aktorin ideoiden ja huolien kaikupohjana. Tukija Mentori auttaa ymmärtämään ja selkiinnyttämään suomalaisen työelämän vaatimuksia ja toimintatapoja omiin kokemuksiinsa perustuen. Valmentaja Mentori antaa henkilökohtaista palautetta ja auttaa ohjattavaa selkiyttämään omia kehittymistarpeitaan. Neuvonantaja Mentori antaa aktorille neuvoja työllistymismahdollisuuksista ja vaihtoehdoista ja ehdottaa sopivia etenemiskeinoja omiin tietoihinsa ja kokemuksiinsa perustuen. Välittäjä Mentori auttaa ohjattavaa laajentamaan omaa suhdeverkkoaan ja lisäämään ammatillisia kontakteja. Suosittelija Mentori ohjaa erityisongelmissa oikeitten henkilöiden luokse. Mukaillen McDonnell Douglasia teoksessa Mentoroinnin monet kasvot (Juusela, Lilla & Rinne, 2000) 5

7 Kymmenen neuvoa mentorille 1. Tutustu aktoriisi 2. Kuuntele huolella 3. Rohkaise 4. Ota alussa aktiivisesti yhteyttä 5. Anna aikaasi 6. Auta suunnittelemaan 7. Auta aktoria saamaan hyödyllisiä kontakteja 8. Ole varovainen alussa 9. Älä rajoita kasvua tai kiinnostusta 10. Pidä luottamuksellisena Valpola & Karjalainen 2008: Työkummi. Opas mentortoimintaan. 6

8 Aktorin tehtävät Aktorin tehtävänä on aktiivisesti ottaa selvää, kysellä, keskustella ja pohtia sekä yhdessä mentorin kanssa että itsenäisesti työllistymiseen liittyviä kysymyksiä. Mentori ei tee asioita aktorin puolesta, mutta hän auttaa aktoria saavuttamaan itselleen asetetut tavoitteet. Mentorointikokeilun alussa aktori ja mentori yhdessä asettavat mentoroinnille tavoitteet, joihin sekä mentori että aktori voivat sitoutua. Mentorointitapaamisten aikana ja niiden välissä aktorin tehtävänä on pyrkiä kohti asetettua tavoitetta. 7

9 10 Kymmenen neuvoa aktorille 1. Kerro itsestäsi ja tarpeistasi 2. Ole aktiivinen, ota asioista selvää 3. Pidä yhteyttä mentoriin säännöllisesti 4. Tutustu mentoriisi kunnolla, ole kiinnostunut oppimaan hänen elämänpolustaan 5. Luota ja ole avoin 6. Älä anna mentorin unohtua muisteluihin 7. Muista, että mentori ei tee puolestasi 8. Oikeita vastauksia ei ole 9. Testaa neuvoja 10. Harjoittele taitojasi mentorin kanssa Valpola & Karjalainen 2008: Työkummi. Opas mentortoimintaan. 8

10 Mentorointisuhteen ongelmakohtia Mentorointiopas sopimaton henkilökemia epäonnistuminen suhteen luomisessa epäselvät tavoitteet vääränlainen asennoituminen o aktorin passiivisuus o varovaisuus o mentorin asenne riittämätön aika pitkät välimatkat luottamuspula Mukaillen teoksesta Mentoroinnin monet kasvot (Juusela, Lilla & Rinne, 2000) 9

11 Miten mentorointi toteutetaan? Mentorointiopas Mentorointikokeilu koostuu yhteisestä aloitus- ja päätöstapaamisesta, johon osallistuvat mentorit ja aktorit sekä kokeilun koordinaattorina toimiva Setlementti Puijolan monikulttuurisen työn koordinaattori Maarit Rönkönharju ja INTO-hankkeen henkilöstö. Mentorointi tapahtuu pääosin parimentorointina, jolloin mentoripari (mentori ja aktori) tapaavat keskenään sopimanaan aikana noin 1-2 tuntia kerrallaan. Mentoriparit tapaavat mentoroinnin aikana vähintään 3-4 kertaa ennen kokeilun päättävää päätöstapaamista. Tapaamisten aiheet määritellään aktorin tavoitteiden mukaan. 10

12 Mentorointikokeilun rakenne Mentorointikokeilu koostuu aloitus- ja päätöstapaamisesta sekä 3 4 mentoriparin kahdenkeskisestä tapaamisesta. Aloitustapaamisessa kaikki mentorit ja aktorit saavat yleistä tietoa mentorointikokeilun lähtökohdista ja tavoitteista. Samalla aloitustapaamisessa kirjoitetaan mentorin ja aktorin välinen mentorointisopimus. Aloitustapaamisessa mentoriparit sopivat mentoroinnin tavoitteista, tulevien paritapaamisten ajankohdista sekä asioista, joita paritapaamisissa käsitellään. Helmikuun ja toukokuun 2012 välisenä aikana mentoriparit tapaavat itsenäisesti 3-4 kertaa kahdenkeskisissä mentorointitapaamisissaan. Toukokuussa 2012 mentorointikokeilu päätetään yhteisessä päätöstapaamisessa, johon osallistuvat kaikki mentorit ja aktorit. Päätöstapaamisessa mentoreilla ja aktoreilla on mahdollisuus kertoa mentoroinnista saamistaan kokemuksista. Kokonaisuudessaan mentorointikokeilu kestää kolme kuukautta alkaen helmikuussa 2012 ja päättyen toukokuussa

13 Mentorointitapaamiset Mentorointitapaamisten teemat valitaan seuraavista aihekokonaisuuksista aktorin tarpeiden mukaan: Yleinen tieto suomalaisesta työelämästä Työnhakutaitojen kehittäminen Työnhakuasiakirjojen tekeminen/muokkaus Oman osaamisen määritteleminen Työllistymistä tukevien koulutusmahdollisuuksien selvittäminen Työelämässä tarvittavan kielitaidon parantaminen Verkostojen luominen ja uudet kontaktit Jokaiseen aihepiiriin liittyy tehtävä, jonka aktori tekee ennen mentorointitapaamista. Tämän tehtävän tarkoituksena on auttaa keskittymään tapaamisessa työllistymisen kannalta olennaisiin asioihin. Lisäksi tapaamisten tueksi on listattu erilaisia keskusteluaiheita, joita voidaan hyödyntää aiheen käsittelyn tukena. 12

14 Yleinen tieto suomalaisesta työelämästä - Tietojen etsiminen alueen työllisyystilanteesta - Millä aloilla on työpaikkoja? - Mitä taitoja työelämässä vaaditaan? Tehtävä aktorille: Selvitä, millaisia työpaikkoja Kuopion seudulla on tarjolla. Mille aloille erityisesti tarvitaan työntekijöitä? Millainen on oman alasi työtilanne? Onko seudulla avoimia työpaikkoja, jotka voisivat sopia sinulle? Työnhakutaitojen kehittäminen - Mistä työpaikkoja löytyy? - Miten työpaikkoja haetaan? - Miten työnantajiin otetaan yhteyttä? - Työhaastattelu - Työharjoittelun (työelämävalmennus) kautta töihin? Tehtävä aktorille: Selvitä paikkoja, mistä voit etsiä avoimia työpaikkailmoituksia. Mistä muualta voit etsiä avoimia työpaikkoja? 13

15 Työnhakuasiakirjojen tekeminen/muokkaus - Tyypillinen suomalainen työhakemus - Sähköiset työhakemukset - Mitä CV sisältää? - Esimerkkejä suomalaisista CV:stä Mentorointiopas Tehtävä aktorille: Etsi työpaikkailmoitus ja laadi työpaikkahakemus ko. työpaikkaan. Laadi CV työpaikkahakemuksen liitteeksi. Oman osaamisen määritteleminen - Aikaisempi työkokemus - Koulutus - Muu osaaminen ja kiinnostuksen kohteet - Työelämässä tarvittava osaaminen - Millaisia työtehtäviä aktori voisi kuvitella tekevänsä Suomessa? Tehtävä aktorille: Kuvaile omaa osaamistasi (koulutus, harrastukset, kielitaito, aikaisempi työkokemus, muu osaaminen). Millaisiin työtehtäviin osaamisesi sopisi? Millainen työ kiinnostaa sinua? 14

16 Työllistymistä tukevien koulutusmahdollisuuksien selvittäminen - Lisäkoulutuksen hankkiminen - Miten aikaisempaa koulutusta ja työkokemusta voisi hyödyntää Suomessa? - Missä voi hankkia koulutusta? - Mitä koulutukseen hakeutuminen vaatisi? Tehtävä aktorille: Tutki alueen koulutustarjontaa ja poimi koulutuksia, jotka voisivat auttaa sinua työllistymisessä. Millainen koulutus tukisi työn löytymistä? Listaa paikkoja, joissa koulutusta järjestetään. Työelämässä tarvittavan kielitaidon parantaminen - Sosiaalisissa tilanteissa tarvittavan kielitaidon parantaminen - Käytännön harjoittelu natiivi puhujan kanssa - Mistä kielikoulutusta löytää? - Millaista kielitaitoa työelämässä tarvitaan? - Miten kielitaitoaan voi parantaa? Tehtävä aktorille: Arvioi omaa kielitaitoasi (suullinen/kirjallinen). Miten voisit kehittää suomen kielen taitoasi? 15

17 Verkostojen luominen ja uudet kontaktit - Miten mentori voisi auttaa aktoria löytämään oikeita ihmisiä, jotka voisivat auttaa häntä löytämään työtä? - Vapaaehtoistyö verkostojen luomisessa ja uusien kontaktien löytämisessä - Keneltä töitä kannattaa kysellä? Tehtävä aktorille: Millaisia verkostoja sinulla on Suomessa? Missä voisit saada uusia työllistymistä edistäviä kontakteja? 16

18 Mentorointisopimus Mentoripari allekirjoittaa mentorointikokeilun aluksi keskinäisen sopimuksen, jossa sovitaan mentoroinnin tavoitteista sekä toteutuksesta. Mentorointisopimuksella sekä aktori että mentori sitoutuvat mentorointikokeilun ajaksi yhteisiin tapaamisiin sekä työskentelemään tapaamisten aikana kohti yhdessä asetettuja tavoitteita. Mentorointisopimuksessa sovitaan yhteisesti muun muassa - mentoroinnin kesto, - mitä mentorointi edellyttää molemmilta osapuolilta, - mentoroinnin keskeiset tavoitteet, - tavat, joilla mentoripari ottaa yhteyttä toisiinsa sekä - mentorointitapaamisten ajankohdat. 17

19 Mentorointiopas Mentorointikokeilun alussa sekä mentoreille että aktoreille jaetaan mentorointiopas, jossa kerrotaan keskeiset asiat mentorointikokeilusta. Oppaassa on listattuna vinkkejä mentorille ja aktorille sekä ideoita paritapaamisissa käsiteltävistä aiheista. Jokainen mentoripari toimii itselleen sopivimmilla toimintatavoilla ja voi halutessaan käsitellä sovittuja aihekokonaisuuksia parhaaksi näkemällään tavalla. Mentorointioppaassa kuvataan myös mentorointikokeilun rakenne, jonka toteuttamiseen mentorit ja aktorit sitoutuvat allekirjoittamalla mentorointisopimuksen. Mikäli tarvitset neuvoja tai ohjausta, voit ottaa yhteyttä mentorointikokeilun koordinaattorina toimivaan Setlementti Puijolan monikulttuurisen työn koordinaattoriin Maarit Rönkönharjuun. 18

20 Mentorointikokeilun koordinaattori Mentorointiopas Mentorointikokeilun koordinaattorina toimii monikulttuurisen työn koordinaattori Maarit Rönkönharju Kuopion Setlementti Puijolasta. Mikäli mentoreilla tai aktoreilla on kokeilun toteuttamiseen liittyviä kysymyksiä, voitte ottaa yhteyttä Maaritiin: Monikulttuurisen työn koordinaattori Maarit Rönkönharju Kuopion Setlementti Puijola puh

21 Mentorointikokeilun toteuttajat Mentorointiopas Mentorointikokeilu toteutetaan osana INTO-hankkeen (Maahanmuuttajien työllistyminen - Kansainväliset mallit työllistymispalveluiden kehittämisessä) toimintaa, jota rahoittavat Euroopan sosiaalirahasto ja Pohjois-Savon ELY-keskus. Hankkeen tavoitteena on etsiä toimivia malleja maahanmuuttajien työllistymisen edistämiseen muista Euroopan maista ja kokeilla erilaisia hyviä käytänteitä Pohjois-Savossa. INTO-hankkeen toteuttajana toimii Itä-Suomen yliopiston koulutus- ja kehittämispalvelu Aducate. Hankkeen toiminta-aika on Yhteistyökumppanina mentorointikokeilussa toimii Kuopion Setlementti Puijola, joka tarjoaa kielikoulutusta ja monipuolista toimintaa Kuopion seudun maahanmuuttajille. Lisätietoja INTO-hankkeesta: 20

22 Yhteystiedot Mentorointikokeilun koordinaattori: Monikulttuurisen työn koordinaattori Maarit Rönkönharju Kuopion Setlementti Puijola puh Mentorointikokeilu toteutetaan osana Pohjois-Savon ELY-keskuksen ja Euroopan sosiaalirahaston rahoittamaa INTO-hanketta (Maahanmuuttajien työllistyminen - Kansainväliset mallit työllistymispalveluiden kehittämisessä). Lisätietoja INTO-hankkeesta