Adeccon psykologisen henkilöarvioinnin opas. Ohjeet henkilöarviointiin saapuvalle dialla 14.

Transkriptio

1 Adeccon psykologisen henkilöarvioinnin opas Ohjeet henkilöarviointiin saapuvalle dialla 14.

2 Psykologinen henkilöarviointi tuottaa luotettavaa tietoa henkilön vahvuuksista, kehityskohteista ja kehityspotentiaalista työelämän kontekstissa. Se tarjoaa tieteellisen ja objektiivisen keinon kartoittaa työtehtävissä menestymisen kannalta keskeisiä tekijöitä, joita on esimerkiksi pelkän työhaastattelun avulla vaikeaa arvioida (esim. paineensietokyky). Arviointi tuottaa konkreettisen kuvauksen siitä, miten henkilö todennäköisesti käyttäytyy ja kehittyy työssään, mitä hän odottaa työltään, mistä hän motivoituu ja mihin hän pyrkii työurallaan. Arvio tuottaa myös psykologiasiantuntijan suosituksen henkilön sopivuudesta työhön ja työympäristöön.

3 Henkilöarviointitutkimus on Osa rekrytointiprosessia Jos saat kutsun henkilöarviointiin, olet yksi varteenotettavista hakijoista. Lain määrittelemää toimintaa Laki yksityisyyden suojasta työelämässä. Yksilön osaamisen ja ominaisuuksien arviointia Pyritään ennustamaan ja kuvaamaan yksilön suoriutumista työtehtävissä. Monimenetelmäistä Osaamisen tai ominaisuuden arviointiin käytetään aina vähintään kahta eri menetelmää ja arviot ja ennusteet tulee pystyä aina perustelemaan; mistä tietolähteistä ja millä menetelmillä ne on saatu. Asiantuntijatyötä Tulosten tulee olla virheettömiä ja asiantuntevasti tehtyjä.

4 Henkilöarviointitutkimuksen tasot 1. Käytännönläheinen pätevyyden ja osaamisen arviointi Rekrytoijan tekemät haastattelut, simulaatiot ja kyselyt 2. Kompetenssi- ja suoriutumispohjaiset arvioinnit Arvioidaan työssä suoriutumista menetelmillä, jotka liittyvät työhön suoraan tai läheisesti. Esimerkiksi monet kompetenssipohjaiset nettitestistöt, joiden tulokset ovat suoraan luettavissa. 3. Psykologinen arviointi Lisäksi arvioidaan yksilöllisiä valmiuksia ja psyykkisiä voimavaroja, joilla on olennainen merkitys työssä suoriutumiseen (esim. paineensieto, vuorovaikutustyyli) Hyödynnetään monipuolisia arviointimenetelmiä, jotka edellyttävät syvällistä osaamista ja tutkintataitoja Arvioijalla psykologin pätevyys, kun kyseessä ovat psykologiset testit

5 Missä tilanteissa? Uutta henkilöä valittaessa Suoriutumisen tai osaamisen arvioimisessa ja kehittämisessä Usein näkökulma on henkilöstön kehittämis- ja koulutustarpeiden paikantamisessa. Tällöin puhutaan osaamis- ja kompetenssikartoituksista. Urasuunnittelussa Tavoitteena taata henkilöstön sitoutuminen ja osaamisresurssit myös tulevaisuudessa Esimerkiksi esimiespotentiaalin tunnistaminen potentiaalikartoitusten avulla Henkilöstösuunnittelussa Sisäisen rekrytoinnin välineenä Arviointituloksista kerättyä tilastotietoa voi johto käyttää suunniteltaessa henkilöstömitoitusta, osaamisen hankkimista tai kehittämistä strategisesti koko organisaation tasolla. =organisaation osaamispääoman arvioiminen ja johtaminen Organisaation muutoksissa ja kehittämisessä Henkilöstön uudelleen sijoittuminen Tiimien rakentaminen ja kehittäminen

6 Henkilöarvioinnin hyötyjä Sekä hakijan että työnantajan etu on, että hakija soveltuu työhön ja menestyy siinä Tehtävän sisältö ja valinnan tarve tarkentuvat tutkimusprosessin kuluessa toimeksiantajalle. Esimies saa ehdokkaista objektiivista tietoa ja systemaattista vertailutietoa kriittisistä menestystekijöistä Riskitekijät tulevat huomioiduiksi Tieto perehdytykseen, ohjaamiseen ja kehittämisen suuntaamiseen lisääntyy

7 Henkilöarvioinnin hyötyjä Myönteinen mielikuva työnantajasta vahvistuu hakijalle Arvioidun ehdokkaan itsetuntemus lisääntyy, ehdokas saa tukea valinnoilleen tulevaisuudessa Ehdokkaiden yhdenvertaisuus ja tasavertainen kohtelu saavat vahvistusta

8 Epäonnistuneen rekrytoinnin taloudelliset vaikutukset Arvioiden mukaan hyvä työntekijä on vähintään kaksi kertaa niin tuottava kuin huono työntekijä samassa tehtävässä. Eri arvioissa yhden henkilön vaihtumisen tai työntekijän korvaamisen arvioidaan maksavan 1,5-3 kertaa nykyisen tehtävän vuosipalkan. Virheellisen valinnan seuraukset näkyvät rekrytointikustannusten lisäksi tuottavuuden laskuna, kielteisinä ilmapiirivaikutuksina työyhteisössä, asiakastyytyväisyyden ja laadun laskuna sekä työmotivaation heikkenemisenä.

9 Henkilöarviointiprosessimme: Tehokas, laadukas ja tarkka Tavoitteiden määrittely Kriteerien määrittely Menetelmien valinta Etukäteistehtävät ja arviointitilanne Tulosten analysointi, raportin laatiminen Raportin käyttö ja palautteet Seuranta Organisaatioanalyysi Tehtäväanalyysi Toimeksiantajan tarpeen määrittely Kriteerien konkreettisuus Kriteerien laatu ja psykologisuus Kriteerien määrä ja tärkeys Kriteerien käyttökelpoisuus raportoinnissa Haastattelu Itsearviointimenetelmät ja persoonallisuus inventaarit Kykytestit Projektiiviset menetelmät Simulaatiot ja työnäytteet Riittävä etukäteisinfo Itsemääräämisoikeuden kunnioitus Avoimuus Pätevyys Palautekeskustelu Luotettavuuden kriittinen tarkastelu Jatkokäyttö ja uudelleen käyttö Raportin ja testiaineiston säilyttäminen luottamuksellisesti Palautteen anto Lopputuloksen onnistuneisuus Menetelmien ajanmukaisuus Arvioijan pätevyys

10 Kriteerien määrittely on keskeinen osa henkilöarviointiprossia Soveltuvuus ei ole yksilön ominaisuus, joka hänellä joko on tai ei ole, vaan se määrittyy suhteessa työhön ja työympäristöön. Tällöin puhutaan termeistä, kuten työkulttuuri, vuorovaikutuskulttuuri, johtamisjänne ja organisaatiotaso.

11 Lainsäädäntö ja toiminnan ohjeistukset Laki yksityisyyden suojasta työelämässä Työnantajan on varmistettava, että testejä tehtäessä käytetään luotettavia testausmenetelmiä, niiden suorittajat ovat asiantuntevia ja testauksella saatavat tiedot ovat virheettömiä. Työnantaja saa käsitellä vain välittömästi työntekijän työsuhteen kannalta tarpeellisia henkilötietoja Tästä ei voida poiketa työntekijän suostumuksella Henkilötietolaki Psykologien ammattieettiset ohjeet Hyvän henkilöarvioinnin käsikirja

12 Adeccon psykologisessa henkilö-arvioinnissa panostamme erityisesti Prosessin sujuvuus ja nopeus Raportin konkreettisuus ja laajuus Käytettyjen menetelmien luotettavuus Arvioitavan kunnioitus Arvioijan asiantuntemus Seurannan laatu

13 Yhteystietomme Katja Konkka Psykologi Taru Smolander Psykologiharjoittelija Verstaankatu Tampere Vaihde

14 Ohjeet henkilöarviointiin saapuvalle Tee mahdolliset etukäteistehtävät ohjeiden mukaan ennen arviointitilaisuutta. Saavu arviointipaikalle ajoissa ja valmiina intensiiviseen työskentelyyn. Sulje matkapuhelimesi arviointitilaisuuden ajaksi. Arviointitilaisuus kestää noin 4 tuntia.