PALVELUTUOTELUETTELO 2011

Transkriptio

1 PALVELUTARJOUS 2011

2 PALVELUTUOTELUETTELO 2011 SOSIAALIPALVELUT TUOTE YKSIKKÖ HINTA MÄÄRÄ YHT. Tuet, avustukset, ostopalvelut Tuet, avustukset Ostopalvelut Aikuis- ja perhesosiaalityö Suoritteet Laaja sosiaalityö as.tapahtuma 88, Suppea sosiaalityö as.tapahtuma 55, Sosiaalityön kotikäynti kotikäynti 117, Perhetyön kotikäynti kotikäynti 58, Sosiaalityön asiantuntijatehtävät Vuosi , Kehitysvammatyö Suoritteet Ryhmäkotivuorokausi (01-08) Vrk 148, Päivätoimintapäivä Päivä 43, Tilapäishoito (01-08) Vrk 206, Ohjaus ja neuvonta Asiakas , SOSIAALIPALVELUT YHTEENSÄ

3 1. Palvelutuotteen nimi Laaja sosiaalityö 2. Asiakaskohderyhmä Kiimingin kuntalaiset Hyvinvoinnin ja voimavarojen lisääntyminen, elämäntilanteen selkiintyminen, kokonaisvaltainen tilannearviointi elämäntilanteesta ja avuntarpeesta, itsenäisen selviytymisen edistäminen tarvittavat resurssit Asiakkaan tilanteen kartoitus, palvelun tarpeen arviointi, ohjaus ja neuvonta Asiakas tai perhe sosiaalityöntekijän vastaanotolla - lastensuojelutarpeen selvitys ja tilannearviotyöskentely - lastensuojelun avohuollon tukikäynnit, jälkihuollossa olevan nuoren käynnit - vammaissosiaalityö - päihdehuollon tarveselvitys - toimeentulotukiasioissa ensimmäinen käynti + muut laajempaa selvittelyä vaativat toimeentulotukiasiat - lastenvalvojan sopimuksiin liittyvät käynnit, isyyden selvitys ( muut kuin tunnustamisella hoidettavat) - perheoikeudellinen palvelu, ottolapsineuvonta, kriisityö Lastensuojelun avohuollon päätökset, asiakassuunnitelmat, sijaishuoltopäätökset, asiakaskertomusten kirjaaminen, vammaispalvelua koskevat päätökset ja palvelusuunnitelmat, lausunnot ja selvitykset oikeudelle yksi asiakastapahtuma = 60 min. - sosiaalityöntekijän työpanos, tarvittaessa työparityöskentely - vastaanottotilat - tarvittava materiaali - atk- laitteisto ja - ohjelmat - kiinteistöpalvelut - -tiedonhallintapalvelut - -taloushallinnon palvelut - ammattitaidon ylläpitäminen, koulutus - riittävä ajankäyttö - asianmukaiset tilat ja laitteet -asiakastyytyväisyys - palvelujen saatavuus Talousarviossa hyväksytty tuloskortti

4 1. Palvelutuotteen nimi Suppea sosiaalityö 2. Asiakaskohderyhmä Kiimingin kuntalaiset Hyvinvoinnin lisääntyminen, toimeentulon turvaaminen - ohjaus ja neuvonta - isyyden tunnustaminen lastenvalvojan luona - päihdehuollon seurantakäynnit sosiaalityöntekijän luona - perustoimeentulotukiasiat sosiaalityöntekijän luona, kirjallisten toimeentulotukihakemusten käsittely, eltusturva-asiat, henkilökohtaisen avustajan ja omaishoidontuen maksatukseen liittyvät tehtävät, perintäasiat, laskujen käsittely, posti ym. asiat Yksi asiakastapahtuma = 30 min. - sosiaalityöntekijän ja palvelusihteerin työpanos - työtilat - atk-laitteisto ja - ohjelmat - tiedonhallintapalvelut - kiinteistöpalvelut - ammattitaidon ylläpitäminen, koulutus - asianmukaiset tilat ja laitteet - asiakastyytyväisyys - palvelujen saatavuus - Talousarviossa hyväksytty tuloskortti

5 1. Palvelutuotteen nimi Sosiaalityön kotikäynti 2. Asiakaskohderyhmä Kiimingin kuntalaiset Hyvinvoinnin lisääntyminen, elämäntilanteen selkiyttäminen, kokonaisvaltainen tilannearvio asiakkaan elämäntilanteesta Sosiaalityöntekijän kotikäynti asiakkaan kotiin asiakkaan/ perheen kokonaistilanteen kartoittamiseksi lastensuojelussa, vammaispalvelussa, päihdehuollossa sekä laajempaa selvitystä vaativissa toimeentulotukiasioissa. Lisäksi lausuntoja ja olosuhdeselvityksiä varten tehtävät kotikäynnit 1 käynti = 1-1½ tuntia - sosiaalityöntekijän työpanos - matkustamiseen tarvittava aika- ja välineresurssi - puhelin - tiedonhallintapalvelut - ammattitaidon ylläpitäminen, koulutus - riittävä ajankäyttö - hyvät vuorovaikutustaidot - asiakastyytyväisyys talousarviossa hyväksytty tuloskortti

6 1. Palvelutuotteen nimi Perhetyön kotikäynti 2. Asiakaskohderyhmä Kiiminkiläiset lapsiperheet - Vanhemmuuden tukeminen - Perheen omien voimavarojen tukeminen ja vahvistaminen - Lapsen terveen kasvun ja kehityksen tukeminen ja turva - Syrjäytymisen ehkäisy - Perheiden hyvinvoinnin lisääntyminen - asiakkaan tai hänen läheisensä tai viranomaisen yhteydenotto - tilannearviointi, kotikäynti, perhetyösuunnitelman teko - työmuodot: - säännöllinen lastensuojelullinen perhetyö sekä suositusperusteinen ennaltaehkäisevä lapsiperhetyö Yksi käynti = 1½ tuntia - perhetyöntekijöiden työpanos - matkustamiseen tarvittava aika- ja välineresurssi - puhelin - atk-laitteisto ja - ohjelmat - kiinteistöpalvelut - tiedonhallintapalvelut - ammattitaidon ylläpitäminen, koulutus - riittävä ajankäyttö - työnohjaus - palvelujen saatavuus - asiakastyytyväisyys - talousarviossa hyväksytty tuloskortti

7 1. Palvelutuotteen nimi Sosiaalityön asiantuntijatehtävät 2. Asiakaskohderyhmä Kiimingin kuntalaiset ennaltaehkäisevä työ, moniammatillinen yhteistyö, kokonaisvaltainen tilannearviointi, konsultaatiot eri ammattiryhmien välillä - kuntouttavan työtoiminnan aktivointipalaverit ym. yhteispalaverit työvoimatoimiston ja työpajan kanssa - asiakasyhteistyöryhmä ( kela, työvoimatoimisto, lääkäri, sos.tt) - sosiaali- ja terveystoimen yhteistyöryhmät ( mielenterveystyö + sos.työ, neuvolatyöryhmä, päihdetyöryhmä, omaishoidon tukityöryhmä) - päivähoidon, sosiaalityön ja neuvolan yhteistyöryhmät - oppilashuoltotyöryhmät -yhteistyöryhmät erityisnuorisotyön, koulukuraattorin ja seurakunnan kanssa - perhetyön tiimit - verkostoneuvottelut, sijaishuollon huoltosuunnitelmapalaverit - naisten päihderyhmä 2x 2h / kk + suunnittelu ( perhett + srk:n diakoniatt) - sosiaalityöntekijän ja perhetyöntekijän työpanos - neuvottelutilat - matkustamiseen tarvittava aika- ja välineresurssi - puhelin - kiinteistöpalvelut - tiedonhallintapalvelut - ammattitaidon ylläpitäminen, koulutus - riittävä ajankäyttö - hyvät vuorovaikutustaidot - asianmukaiset tilat ja laitteet - asiakastyytyväisyys - palveluiden saatavuus Talousarviossa hyväksytty tuloskortti

8 1. Palvelutuotteen nimi Ryhmäkotivuorokausi 2. Asiakaskohderyhmä Aikuiset kehitysvammaiset Kotona asuvat kehitysvammaiset aikuiset ja lapset Kehitysvammaisten tilapäishoito lomahoitona - vakiintunut asuinpaikka - kehitysvammaisen perheen vapaan ajaksi järjestää tuttu, turvallinen hoitopaikka - aamutoimet - ruoan valmistus, siivous, pyykinpesu - lääkehuolto/lääkkeiden jako - asiakkaiden virkistystoiminta - tukiasukkaat - kehitysvammaohjaaja 40 % - avohuollon ohjaaja 5 % - kuusi hoitajaa - ryhmäavustaja - Jäälin vammaisten ja vanhusten yhdistykseltä vuokratut tilat - tiedonhallinta ja toimistopalvelut - kiinteistöpalvelut - puhtauspalvelut - riittävä henkilöstö - avustajat tilapäiseen tarpeeseen - riittävästi koulutusta turvaamaan erityishuoltolain mukaisen palvelun, - asiakastyytyväisyys - intervallihoitopaikan tehokas käyttö Asiakkaiden virkistystoimintaan käytettävä aika työajan ulkopuolella: - matkat yöpymisineen - päivän kestävät retket - tutustumiskäynnit, tapahtumat - Talousarviossa hyväksytty tuloskortti

9 1. Palvelutuotteen nimi Päivätoimintapäivä 2. Asiakaskohderyhmä Aikuiset kehitysvammaiset - toimintakyvyn ylläpito ja kehittäminen - kokonaisvaltaisesta hyvinvoinnista huolehtiminen (fyysinen, psyykkinen ja sosiaalinen) - aamupalan valmistaminen, jumppahetken ohjaus - kuulumiset, töiden jako, työtoiminnan ohjaus - sauna/pesujen ohjaus, WC-toiminnan ohjaus - lounas, tiskit, siivous, WC:n pesun ohjaus - ulkoilu, kahvittelu, muu virkistystoiminta, retket, tapahtumat - kaksi hoitajaa - yksi ryhmäkodin vastaava 60 % ja avohuollon ohjaaja 35 % - toimintakeskuksen tilat vuokrattu Jäälin Vanhusten ja vammaisten Tuki ry:ltä - sauna - tiedonhallinta ja toimistopalvelut - kiinteistöpalvelut - puhtauspalvelut Riittävä määrä koulutettua henkilöstöä turvaamaan erityishuoltolain mukaista palvelua ja tuottamaan turvallisia ja onnistuneita ohjaus/hoitotilanteita Palvelusuunnitelma Toimintakyvyn arviointilomakkeet Asiakkaiden virkistystoimintaan käytettävä aika työajan ulkopuolella: - matkat yöpymisineen - päivän kestävät retket - tutustumiskäynnit, tapahtumat - Talousarviossa hyväksytty tuloskortti

10 1. Palvelutuotteen nimi TILAPÄISHOITO JA ASUMISHARJOITTELU 2. Asiakaskohderyhmä Kehitysvammaiset ja heidän omaiset - omaisille vapaata kehitysvammaisen kotihoidosta - tilapäishoitoa kotona asuville kehitysvammaisille - asumisvalmennusta itsenäistymiseen - omaishoitajan vapaan järjestäminen - avustajan hankkiminen/palkkaaminen - päivittäistoiminnot ja ruokailut - asumisvalmennuksen suunnittelu, ohjaus ja raportointi - ryhmäkodin henkilökunta - palkattu avustaja - yhteiset tilat ja tilapäishuone - tiedonhallinta ja toimistopalvelut - riittävä määrä koulutettua henkilöstöä turvaamaan erityishuoltolain mukaista palvelua ja tuottamaan turvallisia ja onnistuneita ohjaus/hoitotilanteita lisäksi ylimääräinen avustaja. - palvelusuunnitelman mukaan toteutettu tilapäishoito - HOJKSiin merkityn asumisvalmennuksen toteutuminen suunnitelman mukaisesti - talousarviossa hyväksytty tuloskortti

11 1. Palvelutuotteen nimi Ohjaus ja neuvonta 2. Asiakaskohderyhmä Kehitysvammaiset ja heidän omaiset Antaa tietoa ja ohjausta kehitysvammahuollon palveluista - lasten varhaiskuntoutus, esim. Portaat - tilapäishoito, päivätoiminta, tukiasuminen - asumispalvelut - palvelusuunnitelma ja eho-päätökset - avohuollon ohjaaja 60 % - ryhmäkodin vastaava hoitaja 5 % - avohuollon ohjaajan työtila - Taloushallinnon palvelut - Henkilöstöhallinnon palvelut - Tiedonhallinta ja toimistopalvelut - Kiinteistöpalvelut - Puhtauspalvelut Riittävä määrä koulutettua henkilöstöä turvaamaan erityishuoltolain mukaista palvelua ja tuottamaan turvallisia ja onnistuneita ohjaus/hoitotilanteita Palvelusuunnitelman toteutuminen Erilaiset asiakastilanteet voivat viedä aikaa toisilta työntekijöiltä, esim. junttautumistilanteet/uhkatekijät Talousarviossa hyväksytty tuloskortti