Organisaatioalbumi. Tuija Oikarinen ja Anne Pässilä Lappeenrannan teknillinen yliopisto Lahti School of Innovation

Transkriptio

1 Tarinoita työstä Organisaatioalbumi apuna dialogin rakentamisessa Tuija Oikarinen ja Anne Pässilä Lappeenrannan teknillinen yliopisto Lahti School of Innovation

2 LUT Lahti School of Innovation Lymyävän innovaatiopotentiaalin löytöretkellä Erilaisuus Yhteenkietoutunut moninaisuus Rajapinnat Älyllinen ristipölytys Arvoverkostot Johtaminen Innovaatiojärjestelmät Suorituskyky Yleinen kyky hahmottaa mahdollisia maailmoja Käytännön kontekstit Erilaisia tiedonlähteitä Subjektius HENRY Foorumi LUT LSI Oikarinen & Pässilä

3 Innovaatioparadigmat organisaatiotasolla Analyyttinen malli Tiedelähtöinen innovointi (STI) Uuden tiedon ja teknologian tieteellinen luominen sekä siirto käytännössä hyödynnettäväksi Organisaation muutos tilapäinen häiriö Sopeutumista ympäristön muutokseen Siirtymä tasapainon tilasta toiseen Päämäärätietoista johtamista, vaikuttamista Päätöksenteon logiikka Asiantuntijat vastaavat organisaation kehittämisestä Tiedonkeruu, analysointi, oikea vastaus : ongelma, joka ratkaistaan Suunnittelu, toteutus, seuranta: projektinhallinnan logiikka Työntekijä on toimenpiteiden kohde Tulkitseva malli Käytäntölähtöinen innovointi (DUI) Mahdollisten maailmojen löytäminen ja rakentaminen yhteisellä älyllisellä ristipölytyksellä Organisaatio jatkuvassa muutoksessa Omien resurssien hyödyntämistä Käytäntöjen variaatiot työnteon oheistuotetta Luova kollektiivisen toiminnan prosessi Merkityksenannon logiikka Organisaatio kehittyy toimijoiden vuorovaikutuksessa (myös huomaamatta) Osaamisten, näkemysten ja tulkinnan rikkaus moniäänisessä dialogissa: näkyväksi tekemistä, löytämistä ja luomista Mahdollisuuksien luomista ihmisten kohtaamiselle ja vuorovaikutukselle Työntekijöiden yhteistoimintaa (Lester & Piore 2004, Harmaakorpi 2010, Weick & Quinn 1999, Van de Ven et al. 2008) HENRY Foorumi LUT LSI Oikarinen & Pässilä

4 Työkaluja innovointiin Analyyttinen malli Kuinka aikaansaada yksimielisyyttä? Tulkitseva malli Kuinka aikaansaada dialogia? 1. Nykytilan analysointi 5. Tulosten arviointi 2. Kehittämistarpeen ja tavoitteiden määrittely Share &explore Narrate &share Inquire &remince 3. Kehittämis 4. Toteuttaminen toimenpiteiden suunnittelu Explore &reflect Aesthetic distance Muutoksen suunnittelu ja toteutus BPR, BSC, TQM, SS, CM HENRY Foorumi Menetelmiä ja toimintamalleja vähän (Pässilä & Oikarinen (forthcoming)) LUT LSI Oikarinen & Pässilä

5 Kriittinen reflektio Julkinen reflektio Tuottava reflektio Organisoitu reflektio Ominais Tunnistaa ja Kollektiivisesti Kehittää työtä, sen Huomioida ta kyseenalaistaa itsestäänselvät uskomukset tiedostaa ja muuttaa omaa käyttäytymistään tarjoamia oppimismahdollisuuk sia ja työtyytyväisyyttä organisaation poliittiset ja tunnepohjaiset prosessit Kohde Tavoite Kyseenalaistaa ja haastaa vallitsevat käytännöt ja rakenteet Horjuttaa vakiintuneita työnteon tapoja Parantaa toimintamalleja ja käytäntöjä Luoda vaihtoehtoisia tulkintoja ja lähestymistapoja Parantaa tuottavuutta ja työelämän laatua Kehittää osaamista tuottavuuden ja työtyytyväisyyden parantamiseksi Luoda kollektiivista tietoa Luoda reflektiota mahdollistavia organisatorisia rakenteita Luonne Emansipatorinen Muuntava Vastuuttava Organisoitumisprosessi Reynolds, 1998; Alvesson 1995; Alvesson & Wilmott 1992; Parker 1995;2002 Raelin 2001; Vince 2004, Cunliffe 2010; Boud et al Vince 2002; Reynolds & Vice 2004b; Reynolds &Vince Nicolini et al a (mukaellen Vince and Reynolds 2010; Pässilä & Oikarinen 2010 (tulossa))

6 Teatterillistava kuva oman työn reflektoinnissa Teatterillistavat kuvat: ohjaus ja suunnittelu Anne Pässilä & assistentti Laura Mellanen Valokuvaus: Maiju Saari Footer Näyttelijät Mari Kanervaniemi, Heikki Haggman ja Minna Partanen

7 Uskomusten, tottumusten ja käytäntöjen näkyväksi tekeminen Näyttelijä Esteettinen etäisyys Asiakkaat Työntekijät eri puolilta organisaatiota Johtajat Loppukäyttäjät (Valokuva: Tiina Bragge koul.konserni Salpaus)

8 Esimerkkejä dialogisista työkaluista Narratiiviset Organisaatioalbumi Työtarina Asiakastarina Esittävät Organisaatioteatteri sis. runsaasti eri menetelmiä Libretto Visuaaliset Prosessikuvaus teatterillistavin kuvin Rekun tarina Merimatka HENRY Foorumi LUT LSI Oikarinen & Pässilä

9 Dialogiset aogsetmenetelmät ete Osallistujan rooli Menetelmä än muunn neltavuus Visuaaliset Esittävät Narratiiviset HENRY Foorumi LUT LSI Oikarinen & Pässilä

10 Mahdollisten maailmojen luontia Dialogi näkyväksi tekemistä ja vyyhdin purkamista Toimimmeko me oikeasti noin? Miksi me toimimme noin? Millä muulla tapaa voisimme toimia? (Valokuva: Tiina Bragge koul.konserni Salpaus)