Vesa Ristikangas, Tapani Rinne. Johtoryhmästä tähtijoukkue

Transkriptio

1 Vesa Ristikangas, Tapani Rinne Johtoryhmästä tähtijoukkue Talentum Helsinki 2014

2 Copyright 2014 Talentum Media Oy ja kirjoittajat Kustantaja: Talentum Media Oy Kansi: Ea Söderberg Taitto: Lapine Oy ISBN ISBN (sähkökirja) Print Best, Viro 2014 Anna palautetta:

3 HALOO! Maailman sivu jalustalle on nostettu suuria yritysjohtajia ja sotapäälliköitä, jotka ovat saavuttaneet voittoja ja läpimurtoja. He ovat karismaattista valioyksilöitä, usein miehiä, joita palvotaan ja ihannoidaan. Heistä kirjoitetaan bestsellereitä, ja heidän tarinansa saavat lukijat uskomaan yksilölliseen ylivertaisuuteen. Tämä kirja on poikkeus. Sen riveiltä ei löydy tähtijohtajien ylistystä eikä yksilöllisiä sankaritarinoita. Syykin on selvä. Kukaan yksilö EI voi hallita monimutkaista organisaatiosysteemiä, jossa lukemattomat toisiinsa vaikuttavat muuttujat ovat liikkeessä samaan aikaan. Maailman talousrakenteiden nopeat muutokset ja markkinavoimien yllättävät vaikutukset yritystoimintaan ovat täysin hallitsemattomia. Vaikka olisi kuinka lahjakas yksilö, tätä moniulotteista systeemiä ei käytännössä kukaan kykene hallitsemaan edes gurujohtaja. Haloo, miksi kirja tähtijoukkueesta? Johtaja tarvitsee koko organisaatiossa olevan viisauden ja käytettävissä olevat inhimilliset voimavarat, jotta voi selviytyä tulevaisuuden koitoksista. Gurujohtajan sijaan tarvitaan entistä enemmän yhteisöllisyyttä ja tekoja, joilla organisaatioiden toiminta muute- 9

4 taan yksilölajista joukkuepeliksi. Uuden ajan suunnannäyttäjiksi tarvitaan johtoryhmiä, jotka ovat kollektiivisesti guruja eli tähtijoukkueita. Tarvitaan uutta ajattelua ja toimintaa, uusia rakenteita ja toimintamalleja, joiden avulla menestyksen takaajiksi tulevat organisaatioiden tähtijoukkueet. Silloin osataan pelata saumattomasti yhteen ja yhteistä tavoitetta kohden. Haloo, mitä johtoryhmissä tapahtuu? Olemme vuosien varrella kuulleet monentasoisilta johtoryhmiltä ja älykkäiltä johtoryhmien jäseniltä toistuvasti muutamia kummallisia asioita: Meidän johtoryhmältämme puuttuvat yhteiset tavoitteet tai ainakin ne ovat epäselviä. Meidän johtoryhmämme on todellisuudessa yksinäisten susien hajallaan jolkottava lauma. Minulla ei ole vaikutusvaltaa johtoryhmään, minua ei kuunnella eikä huomioida. Johtoryhmän muiden jäsenten osallistuminen on näennäistä, meidän johtoryhmässämme on vapaamatkustajia. Meidän johtoryhmämme jäsenten kesken on hyvin heikosti vuorovaikutusta, ei kysytä, ei kuunnella eikä puhuta ja vaietaan ilmiselvistä epäkohdista. Arvostusta ei osoiteta minulle eikä oikeastaan kenellekään. Johtoryhmämme jäsenet sooloilevat ryhmän ulkopuolella, yhteisistä päätöksistä ei pidetä kiinni. Meidän johtoryhmämme ei tee päätöksiä, tai ainakin päätösten täytäntöönpano ontuu, emme saa aikaan sovittuja asioita. 10

5 Kannattaako tuollaista johtoryhmäteatteria jatkaa? Kannattaako hölkätä vanhaa kiitorataa vanhaan tapaan, kun tyyliä voisi muuttaa ja nousta lentoon? Haloo, mikä johtoryhmiä vaivaa? Moni lukija edustaa tervettä ja toimivaa johtoryhmää, jolla on kunnianhimoisena tavoitteena tehdä hyvästä paras. Se on upea tavoite. Tämä kirja antaa varmasti eväitä jatkuvaan parantamiseen. Mutta vielä enemmän parannettavaa on johtoryhmissä, jotka luulevat toimivansa normaalisti, kuvittelevat tekevänsä yhteistyötä ja uskovat tekevänsä parasta mahdollista tulosta. Meidän mielestämme johtoryhmien suurin riesa on luuloterveys. Se aiheuttaa ajattelemattomuutta, joka puolestaan ruokkii johtoryhmien sisällä tuloksia nakertavia tauteja, niin sanottuja johtoryhmätauteja. Nakertajat vaikuttavat näkymättömissä, mutta vaikutukset ovat usein hyvin näkyviä ja tuntuvia. Ei niitä johtoryhmätauteja kukaan halua tahallaan aiheuttaa, mutta yhteistyö ei vain toimi ja energiaa valuu hukkaan. Johtoryhmässä havaitaan kyllä tuskallisia oireita, mutta niitä siedetään hammasta purren. Jos vaivoja jotenkin hoidetaan, käytetään puuduttavaa kipulääkitystä mutta tautien aiheuttajia ei yritetäkään tunnistaa tai eliminoida. Tämä kirja kokonaisuudessaan tarjoaa aivan uudenlaisen, laajakirjoisen antibiootin lailla vaikuttavan näkemyksen johtoryhmien parantamiseen. Kirja toimii yhteistyön itsehoito-oppaana terveen johtoryhmän luomiseksi. Haloo, tuleeko tässä taas jokin uusi ismi tai uskomushoito? Me tiedämme että kaikki johtoryhmätaudit ovat hoidettavissa. Tietomme perustuu tutkimuksiin ja omiin kokemuksiimme johtoryhmistä, jotka ovat halunneet tulla terveeksi. Kun johto- 11

6 ryhmästä löytyy riittävästi yhteistä tahtoa, pahimmatkin taudit kaikkoavat. Meitä tähtijoukkueen valmentajia ja johtoryhmien lääkäreitä ohjaavat seuraavat valmennus- ja hoitoperiaatteet: Yksilöt tarvitsevat toisiaan kasvaakseen ja hyödyntääkseen oman potentiaalinsa. Johtoryhmän potentiaali voidaan valjastaa käyttöön, jos siihen on tahtoa. Mikään yksittäinen jippo tai tekniikka ei tee johtoryhmästä tähtijoukkuetta, vaan tarvitaan kykyä nähdä oman systeemin erityispiirteet ja lainalaisuudet. Suurin osa todellisen muutoksen mahdollistajista jää piiloon, jos johtoryhmän huomio on pelkästään mitattavissa suureissa. Tähtijoukkue tarvitsee valmentavaa johtajuutta, joka perustuu arvostavalle, osallistavalle ja tavoitteelliselle tekemiselle. Jos tahdot matkustaa nopeasti, mene yksin jos halutaan matkustaa kauas, on lähdettävä yhdessä. Miten yhteinen matkamme etenee? Johtoryhmätaudit on ehdottomasti hoidettava, jos johtoryhmä asettaa tavoitteekseen kehittymisen tähtijoukkueeksi. Tähtijoukkue, johtotähti ja matka tähtiin ovat tämän kirjan vertauskuvia huipputiimin yhteistyölle, yhteistyön laatufokukselle ja huippuluokan tuloksille. Olemme jakaneet kirjan neljään osaan: I osassa oletamme, että johtoryhmä haluaa tähtijoukkueeksi, joka lähtee lentoon matkalle tähtiin. Lähdön mahdollistamiseksi on tiedostettava ne painovoimatekijät, joka pitävät meidät totutuissa toiminnoissa. Ajattelemattomuus muodostaa arjen painovoiman, joka on voitettava, jotta päästään nousuun. Uutta ajattelua herättelemme erityisesti systeemisen ajattelun näkökulmilla. Esittelemme omiin kokemuksiimme ja tiimien tehokkuustutkijoiden tuloksiin perustuvan oman johtotähtemme. Se on malli, jossa 12

7 primääri- ja sekundääritavoitteet ohjaavat johtoryhmää kehittämään yhteistyönsä uudelle tasolle. II osassa ryhdymme rakentamaan tukevaa lähtötelinettä matkalle tähtiin. Tarkastelemme johtoryhmän sekundääritavoitteita, jotka tuovat tekemiselle fokuksen ja yhteiselle onnistumiselle raamit. Kun johtoryhmä tietää, mitä se on tekemässä ja miksi, ollaan jo pitkällä. Vahvuutta lähtötelineisiin tuovat vielä johtoryhmän keskinäiset käytännöt, joilla varmistetaan yhteisen ajankäytön tehokkuus ja olennaisten sidosryhmien äänten huomiointi päätöksenteossa. III osassa paneudumme johtotähden vetovoimaan, joka todella saa tähtijoukkueen sitoutumaan kehittymismatkaan. Tarkastelemme johtoryhmän primääritavoitteita eli niitä tekijöitä, joilla johtoryhmän moottorista saadaan parhaat tehot irti. Huomio on siinä, miten johtoryhmä toimii ryhmänä ja pystyy olemaan enemmän kuin osiensa summa. Tiellä tähtiin on syytä keskittyä primääritavoitteisiin eli muun muassa ryhmässä olevan erilaisuuden tietoiseen hyödyntämiseen, avoimen palautekulttuurin rakentamiseen sekä ryhmän keskinäisen luottamuksen vahvistamiseen. IV osassa tuomme lisää näkökulmia siihen, kuinka tähtijoukkue pidetään tiellä kohti valitsemaansa johtotähteä. Tarvitaan johtajuutta, jolla saadaan jokaisesta ryhmäläisistä paras irti. Mitä joustavammin johtoryhmän jäsenet pystyvät ottamaan erilaisia rooleja ja mukauttamaan käyttäytymistään, sitä varmemmin vältetään jumikohdat ja päästään hyödyntämään ryhmän yhteistä energiaa. Tiellä tähtiin johtoryhmä kohtaa monia mutkia, jotka tuovat oman vaikeuskertoimensa yhteiseen matkaan. Todellinen tähtijoukkue ei mutkista hämmenny vaan pystyy palautumaan mahdollisimman nopeasti takaisin oikealle reitille. 13

8 Mitä tästä seuraa? Kun olet lukenut tämän kirjan, sinulle on syntynyt selkeä käsitys siitä, miten johtoryhmä tekee kehittymismatkaansa tähtijoukkueek si. Monista taudeista parantuminen varmasti toimii houkuttimena, mutta lähteminen ei ole helppoa. Kehittyminen on aina luopumista vanhasta ja iso askel uuteen ja tuntemattomaan. Se vaatii johtoryhmältä rohkeutta ja paljon työtä. Haloo! Jos haluaa tulla paremmaksi ja saavuttaa enemmän, on uskallettava lähteä matkalle. Pelkurienkin kannattaa vaivautua! Jos yhteistyö johtoryhmässä olisi helppoa, et lukisi tätä kirjaa. Jos yhteistyön kehittäminen olisi vaikeata, emme kirjoittaisi siitä mitään. Vesa & Tapani 14