STRATEGIAN VALMISTELU
|
|
- Tero Mattila
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Maistraattien strategia kaudelle
2 STRATEGIAN VALMISTELU Maistraattien strategia sisältää toimintaympäristön muutoksista ja pääministeri Juha Sipilän hallituksen ohjelmasta johdetut strategiset tavoitteet vuosille Strategia on maistraatteja ohjaavien tahojen ja maistraattien yhteinen näkemys siitä, miten valtakunnalliset tavoitteet sovelletaan maistraattien toimintaan. 5 Toimintaajatus ja arvot 7 Muuttuva toimintaympäristö 11 Strategiakartta Strategian toimeenpano 17 Seuranta ja arviointi LIITE Maistraattien palveluprosessit Strategia on rakennettu maistraatteja ohjaavien ministeriöiden ja keskushallinnon virastojen, Itä-Suomen aluehallintoviraston maistraattien ohjaus- ja kehittämisyksikön sekä maistraattien päälliköiden yhteistyönä. Myös henkilöstön mielipide on ollut tärkeä strategian sisällön valmistelussa. Strategian valmistelua on ohjannut maistraattien ohjausryhmä, joka hyväksyi toimintasuunnitelman omalta osaltaan pitämässään kokouksessa. Strategia tulee voimaan ja on voimassa hallituskauden. Hyväksymme maistraattien strategian vuosille Valtiovarainministeriössä 1. lokakuuta 2015 Anu Vehviläinen Kunta- ja uudistusministeri Päivi Laajala Osastopäällikkö
3 SYNTYNEET LAPSET JA VAHVISTETUT ISYYDET 2014 syntyneet lapset: vahvistetut isyydet: Lähde: Tilastokeskus ja maistraattien asianhallintajärjestelmä Maisa TOIMINTA-AJATUS JA ARVOT ELÄMÄSI TIEDOT TALLESSA JA SAATAVILLA VASTAAMME yksityishenkilöiden henkilötietojen rekisteröinnistä sekä holhousviranomaisen palveluista. ANNAMME MYÖS tietopalveluja, todistajapalveluja, sekä kuluttajaneuvontaa yksityishenkilöille yhteisöille ja yrityksille. ASIAKASLÄHTÖINEN Tarjoamme asiakasta arvostavan ja myönteisen asiakaskokemuksen. UUDISTUVA Kehitämme toimintaamme rohkeasti henkilöstön hyvinvoinnista huolehtien. OIKEUDENMUKAINEN Toimimme asiakkaitamme, sidosryhmiämme ja toisiamme kohtaan oikeudenmukaisesti, avoimesti, tasapuolisesti ja vastuullisesti. ASIANTUNTEVA Toimintamme perustuu monipuoliseen, laadukkaaseen ja jatkuvasti kehittyvään osaamiseen.
4 HOLHOUSTOIMEN EDUNVALVONTAPALVELUT Päämiesten ja voimassaolevien edunvalvontavaltuutusten määrät vuoden lopussa Lähde: Maistraattien asianhallintajärjestelmä Maisa VUOSI MÄÄRÄ MUUTTUVA TOIMINTAYMPÄRISTÖ Tulevina vuosina maistraattien toimintaympäristössä tapahtuu merkittäviä muutoksia. Korkea Muuttuvat asiakastarpeet ja digitalisaatio Julkisen talouden niukkuus Toiminnan uudet rakenteet VAIKUTUKSEN SUURUUS Kansainvälistyminen Ikääntyminen Matala Lyhyt aikaväli 2016 VAIKUTUKSEN AJANKOHTA Pitkä aikaväli 2025 Kuva 1. Maistraattien toimintaympäristön muutokset esitettynä suhteessa sekä vaikutuksen ajankohtaan että vaikutuksen suuruuteen
5 Asiakkaiden tarpeet ja odotukset maistraattien palveluja kohtaan ovat murroksessa. Asiakkaat haluavat entistä enemmän vaikuttaa itseään koskevien palvelujen sisältöön ja niiden toteutustapaan. Meiltä toivotaan myös entistä monipuolisempia asiointikanavia ja asiakkaat ovat valmiita käyttämään enemmän sähköisiä palveluja, joita voi käyttää ajasta ja paikasta riippumatta. Digitalisaatiolla pyrimme vastaamaan asiakkaiden muuttuneisiin tarpeisiin. Digitalisaatio tulee vaikuttamaan myös maistraattien toiminnan ja palvelutuotannon uudistamiseen. Samalla koko maistraattien palvelumalli ja palveluverkosto tulevat muuttumaan. Otamme asiakaspalvelussa vuoden 2016 alusta alkaen asteittain käyttöön sähköisen toimintaympäristön. Digitalisaatio tulee tehostamaan palvelujen tuottamista asiakkaille ja vapauttaa resursseja vaativaan asiantuntijatyöhön ja asiakkaiden henkilökohtaiseen kohtaamiseen. Palvelujen helppo saatavuus on varmistettava myös niille asiakkaille, jotka eivät ole tottuneet tai jotka eivät kykene käyttämään sähköisiä palveluja tai joiden asia edellyttää henkilökohtaista asiointia maistraatin toimipisteessä. Valtion aluehallinnon rakenneuudistuksen seurauksena maistraattiorganisaatioon kohdistuu lähivuosina muutoksia perustuen pääministeri Juha Sipilän hallitusohjelmaan. Hallitusohjelmassa todetaan: Valtion aluehallinnon ja maakuntahallinnon yhteensovituksesta tehdään erikseen päätös, jolla yksinkertaistetaan julkisen aluehallinnon järjestämistä (valtio, alueet, kunnat). Ensisijaisena ratkaisuna on hallituksen linjauksen mukaan toimintojen keskittäminen tehtäviltään ja toimivallaltaan selkeille itsehallintoalueille. Valtiovarainministeriö kehittää lisäksi julkisen hallinnon yhteistä asiakaspalvelua. Yhteisiä asiakaspalvelupisteitä hyödynnetään käyntiasioinnin turvaamisessa, kun maistraattien omaa toimipisteverkkoa supistetaan. Maistraateilla on paineita tuottaa palvelut yhä tehokkaammin. Tiukkenevan taloustilanteen vuoksi myös julkisen sektorin tuottavuutta on parannettava. Meidän on ratkaistava, millaisilla toimintamalleilla ja rakenteilla pystymme tuottamaan tarpeelliset palvelut kansalaisille laadukkaasti ja kustannustehokkaasti käytössä olevilla taloudellisilla resursseilla. Holhoustoimen asiakasmäärät tulevat kasvamaan suurten ikäluokkien ikääntyessä. Meidän on pystyttävä tarjoamaan palveluja ilman, että asiakkaan tarvitsee tulla hoitamaan asiansa paikan päälle maistraatin tiloihin. Sähköisistä palveluista on rakennettava helppokäyttöisiä. Maistraattien haasteena on myös osaamisen jakaminen ja kehittäminen henkilöstön ikääntyessä ja eläköityessä. Kansainvälistymisen myötä ulkomaalaisille tarjottavien palvelujen kysyntä kasvaa ja maistraattien yhteistoiminta ulkomaisten viranomaisten kanssa tulee lisääntymään. Maistraattien nykytilanteen vahvuudet ja heikkoudet Maistraattien keskeinen vahvuus on osaava ja asiantunteva henkilöstö. Vahvuuksiamme on myös palvelujen asiakaslähtöinen toteuttaminen. Nykyinen organisaatiomalli on mahdollistanut resurssien joustavan kohdentamisen maistraatin sisällä. Sähköisen asioinnin kehittäminen on edennyt hitaasti julkishallinnossa. Maistraattien osalta aikaisempien strategiakausien sähköistä asiointia tukevat hankkeet ovat jääneet osittain toteuttamatta tai siirtyneet vuosilla eteenpäin. Strategian keskeisenä haasteena on sähköisen asioinnin ja digitalisaation toteutuminen maistraattien palveluissa. Palvelujen tuottamisen toimintamalleja on kehitetty yhtenäisten prosessien suuntaan resursseja yhteisesti hyödyntäen. Työ on kuitenkin kesken ja osaltaan tulee myös kytkeytymään tuleviin rakenneuudistuksiin. Myös johtamiskulttuuria on kehitetty ja sen kehittämistä tullaan jatkamaan. VAHVUUDET HEIKKOUDET Meillä on osaava ja asiantunteva henkilöstö Olemme asiakaslähtöisiä Organisaatiomallimme mahdollistaa resurssien joustavan kohdentamisen maistraattikohtaisesti Sähköinen asiointi on kehittynyt hitaasti Johtamis- ja toimintakulttuurimme on vielä osittain virastokohtaista PERUSTELUT Työntekijämme ovat kokeneita ja motivoituneita Palvelukykymme on hyvä Resursseja on mahdollista siirtää maistraattien sisällä Sähköisen asioinnin strategiassa mainitut hankkeet eivät ole toteutuneet Prosessien kehittämistyötä on jo tehty, mutta prosessien yhtenäistäminen ja resurssien yhteinen hyödyntäminen on vielä kesken
6 STRATEGIA- KARTTAMME VUOSILLE Kartassa on kuvattu visiomme ja strategiset tavoitteemme vuoteen 2025 asti sekä tulostavoitteet strategiakaudelle Olemme yhteistyössä valmistelleet myös toimeenpanosuunnitelman, jossa on konkretisoitu oleellisimpien toimenpiteiden aikataulu ja vastuut. Varmistamme asiakkaiden oikeusturvan toteutumisen VISIO 2025 Vuorovaikutteisesti palveleva digitaalinen maistraatti YHTEISKUNNALLISET VAIKUTTAVUUSTAVOITTEET Varmistamme osaltamme julkisten palvelujen ja hallinnon vaikuttavuuden ja tuloksellisuuden TOIMINNALLINEN TULOKSELLISUUS Työmme sujuu ja saamme aikaan tuloksia Asiakas saa tilanteeseensa sopivat palvelut sujuvasti Organisoimme toimintamme asiakaslähtöisesti Parannamme toimintamme laatua Henkilöstö on osaavaa ja voi hyvin VOIMAVARAT (henkilöstö- ja talousresurssit) Tavoitteemme ja resurssimme ovat tasapainossa Kehitämme osaamistamme ammattimaisen johtamisen tuella Vahvistamme henkistä ja fyysistä työkykyä sekä osallistavaa työkulttuuria Järjestämme toimintamme tuottavasti ja taloudellisesti
7 STRATEGIAN TOIMEENPANO Varmistamme asiakkaiden oikeusturvan toteutumisen Asiakkaiden oikeusturva toteutuu toimiessamme valtakunnallisesti yhtenäisten prosessien ja tulkintakäytäntöjen mukaisesti. Meille on tärkeää turvata myös alueellinen ja kielellinen yhdenvertaisuus. Selkeytämme prosessien kehittämisen toimintamallia painottaen asiakasnäkökulmaa. YHTEISKUNNALLISET VAIKUTTAVUUSTAVOITTEET Varmistamme osaltamme julkisten palvelujen ja hallinnon vaikuttavuuden ja tuloksellisuuden Asiakas saa tilanteeseensa sopivat palvelut sujuvasti Tarjoamme palveluja eri kanavien kautta asiakkaan tarpeet huomioiden ja asiointia ohjaten. Kehittämisen painopisteenä on palvelujen ja toiminnan digitalisointi. Haluamme vahvistaa myös asiakkaiden osallistumista palvelujen kehittämiseen. Asiakas asioi maistraatin kanssa ensisijaisesti verkossa. Sähköisten palvelujen lisäksi asiointi on mahdollista muun muassa puhelimitse, videoyhteydellä sekä käyntiasiointina maistraatissa tai julkisen hallinnon yhteisissä asiakaspalvelupisteissä. Vähennämme asiakkaan hallinnollista taakkaa parantamalla palvelujen saatavuutta ja helppokäyttöisyyttä. Teemme yhteistyötä eri viranomaisten kesken ja edistämme asiakkaalta kysyttyjen tietojen sähköistä siirtämistä viranomaisten välillä. Helpotamme asiakkaiden arkea myös edistämällä turhan sääntelyn purkamista. Julkaisemme maistraateille kertyvää tilastotietoa asiakkaille hyödynnettäväksi. TOIMENPITEET Varmistamme asiakkaiden oikeusturvan toteutumisen Yhdenmukaiset palveluprosessit Asiakas saa tilanteeseensa sopivat palvelut sujuvasti Palvelujen ja palvelukanavien asiakaslähtöinen kehittäminen Asiakkaan hallinnollisen taakan vähentäminen Tilastot ja avoin tieto
8 Organisoimme toimintamme asiakaslähtöisesti Toteutamme organisaatiouudistuksen hallitusohjelman ja sen perusteella asetettavan hankkeen linjausten mukaisesti. Parannamme työn tuottavuutta ja nopeutamme prosesseja automatisoimalla tietojen siirtymistä suoraan tietojärjestelmiin asiakkaan itsepalveluna. Maistraattien omaa toimipisteverkkoa supistetaan strategiakaudella. Käyntiasioinnin turvaamisessa hyödynnämme julkisen hallinnon yhteisiä asiakaspalvelupisteitä. Organisoimme toimintamme asiakaslähtöisesti TOIMINNALLINEN TULOKSELLISUUS Työmme sujuu ja saamme aikaan tuloksia Parannamme toimintamme laatua Kehitämme osaamistamme ammattimaisen johtamisen tuella Tunnistamme ja kartoitamme maistraattien ydinosaamisalueet. Kehitämme henkilöstön osaamista monipuolisesti ja pitkäjänteisesti painottaen erityisesti asiakaspalveluosaamista. Henkilöstön liikkuvuus ja henkilökierto vahvistavat osaamispääomaamme. Johtaminen on ammattimaista ja osallistavaa. Kehitämme osaamistamme ammattimaisen johtamisen tuella Henkilöstö on osaavaa ja voi hyvin VOIMAVARAT (henkilöstö- ja talousresurssit) Vahvistamme henkistä ja fyysistä työkykyä sekä osallistavaa työkulttuuria Tavoitteemme ja resurssimme ovat tasapainossa Järjestämme toimintamme tuottavasti ja taloudellisesti Parannamme toimintamme laatua Vakiinnutamme CAF -itsearviointimallin osaksi maistraattien kokonaisvaltaista laadunarviointia ja kehittämistä.* Otamme käyttöön johdon tietojärjestelmän toiminnan ja talouden suunnittelun ja seurannan tueksi. Myös riskienhallinta vakiinnutetaan osaksi maistraatin toimintaa. TOIMENPITEET Organisaatiouudistus Laadunhallinta osana toiminnan kehittämistä Tiedolla johtaminen Riskienhallinta Vahvistamme henkistä ja fyysistä työkykyä sekä osallistavaa työkulttuuria Edistämme henkilöstön hyvinvointia ja työn imua yhdessä kokeilemalla oppien. Kehitämme työyhteisöä ja työtapoja jatkuvasti. Varmistamme, että terveellinen ja turvallinen työympäristö tukee hyvinvointia. Järjestämme toimintamme tuottavasti ja taloudellisesti TOIMENPITEET Osaamisen kehittäminen ja innovatiivisuuden tukeminen Terveellinen ja turvallinen työympäristö Osallistavien toimintatapojen kehittäminen ja kokeilukulttuurin vahvistaminen Resurssien suuntaaminen ja joustava käyttö toiminnan tarpeiden mukaisesti Valtionhallinnon yhteisten toimintamallien ja palvelujen hyödyntäminen * CAF (Common Assessment Framework) on EU-jäsenmaiden yhteistyönä kehitetty julkisen sektorin organisaatioiden laadunarviointimalli. Suuntaamme resursseja joustavasti ja tehokkaasti sekä toiminnan että asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Hyödynnämme valtionhallinnon yhteisiä palveluja ja toimintamalleja. Toiminnan kehittämisessä käytämme kokonaisarkkitehtuuria. Etsimme yhteisiä tilaratkaisuja muiden valtion toimijoiden kanssa ja siirrymme asteittain monitilaympäristöihin. Tilaratkaisuissa huomioimme valtion kokonaisedun.
9 SOLMITUT AVIOLIITOT JA REKISTERÖIDYT PARISUHTEET 2014 avioliittoja ja parisuhteen rekisteröintejä yhteensä maistraatissa solmittuja avioliittoja ja rekisteröityjä parisuhteita Lähde: Tilastokeskus ja maistraattien luettelot SEURANTA JA ARVIOINTI Strategian seurannasta ja arvioinnista vastaavat valtiovarainministeriö ja Itä-Suomen aluehallintoviraston maistraattien ohjaus- ja kehittämisyksikkö yhteistyössä muiden maistraatteja ohjaavien ministeriöiden ja keskushallinnon virastojen sekä maistraattien kanssa. Toimintaympäristön muutoksia seurataan jatkuvasti ja strategiaa päivitetään tarvittaessa. Strategian toteutumista arvioidaan vuosittain. Keskeisimmät strategian toteutumisen seurannan ja arvioinnin mittarit ovat: YHTEISKUNNALLISET VAIKUTTAVUUSTAVOITTEET Palvelujen sähköistämisaste Sähköisen asioinnin suhteellinen osuus Asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset TOIMINNALLINEN TULOKSELLISUUS CAF-itsearviointikyselyn tulokset Suorarekisteröinnin piirissä olevien palvelujen määrä Suorarekisteröintien suhteellinen osuus VOIMAVARAT Henkilöstö Työtyytyväisyyskyselyn tulokset Talous Kustannusvastaavuus Tärkeimmät maistraattikohtaiset tavoitteet ja toimenpiteet määritellään strategiaan perustuvissa tulossopimuksissa. Näiden toteutumista seurataan ja arvioidaan vuosittain säännöllisesti.
10 MAISTRAATTIEN PALVELUPROSESSIT OIKEUSTURVA- PALVELUT Henkilö-, perhe- ja perintöoikeudelliset palvelut HENKILÖOIKEUDELLISET PALVELUT YHTEISKUNNAN TIETOHUOLTO- PALVELUT Tietohuolto Maistraattien ylläpitämien rekistereiden tiedon ajantasaisuuden ja oikeellisuuden varmistaminen Tietopalvelu Tietopalvelusopimukset Asukastietopalvelu Massatietopalvelu Järjestelmien suora käyttö Järjestelmien/rekistereiden välinen tietopalvelu Tulosteet, otteet, todistukset, tilastot ja kopiot maistraattien käytössä olevista rekistereistä ja asiakirjoista Itsepalvelu Kuluttajaneuvontapalvelut Ristiriitatilanteiden ennaltaehkäisy Kuluttajan ja/tai elinkeinonharjoittajan neuvonta Sovittelu ristiriitatilanteissa Koulutus Kuluttajavalistus Holhoustoimen edunvalvontapalvelut Edunvalvontavaltuutuksen vahvistaminen ja peruuttaminen Edunvalvojan määrääminen Hakemuksen tekeminen käräjäoikeudelle edunvalvojan määräämiseksi Alaikäisen edunvalvonnan rekisteröinti Edunvalvonnan valvonta (luvat oikeustoimiin, omaisuuden hoitosuunnitelman vahvistaminen, omaisuusluetteloiden ja tilien tarkastus) Edunvalvonnan tarpeen arviointi Edunvalvonnan päättäminen Todistajapalvelut sekä vihkiminen ja parisuhteen rekisteröinti TODISTAJAPALVELUT Ansioluettelon todistaminen Allekirjoituksen oikeaksi todistaminen Asiakirjajäljennöksen oikeaksi todistaminen Todistus asiakirjojen sisällyksestä Elossaolotodistus Tallelokeron avaaminen ja sulkeminen Protesti Apostille-todistus Kompetenssitodistus Todistus Suomen lain sisällöstä Arvontojen valvominen Isyyden tunnustamisen vastaanotto Muu julkisen notaarin todistus tai toimenpide Kaupanvahvistus VIHKIMINEN JA PARISUHTEEN REKISTERÖINTI Avioliiton/parisuhteen rekisteröinnin esteiden tutkinta Vihkiminen/parisuhteen rekisteröinti Vihkimisoikeuden myöntäminen/ rekisteröinti/peruminen Syntymän rekisteröinti Kuoleman rekisteröinti Kotikunta- ja osoiteasiat Lapsen tietojen rekisteröinti Ulkomaalaisen rekisteröinti Kansalaisuuden rekisteröinti Nimiasiat Adoption rekisteröinti Transseksuaalin sukupuolen vahvistaminen vastakkaiseen sukupuoleen kuuluvaksi Uskontokunnasta eroaminen Muut henkilöön liittyvien tietojen muutosasiat Kuolleeksi julistaminen Turvakieltopäätös Tietojenluovutusta koskevien kieltojen rekisteröinti PERHE- JA PERINTÖOIKEUDELLISET PALVELUT Avio-oikeuden poistaminen (avioehtosopimuksen rekisteröinti tai avio-oikeuden poistamista koskevan ilmoituksen rekisteröinti) Perukirjan osakasluettelon vahvistaminen Lahjailmoitusten rekisteröinti Osituskirjan rekisteröinti Aviovarallisuussuhdetta koskevan sopimuksen rekisteröinti Perinnöstä luopumisilmoituksen tallettaminen Avopuolisoiden omaisuuden erottelukirjan ja hyvitystä koskevan sopimuksen tai muun asiakirjan rekisteröinti Isyyden tunnustamisen vahvistaminen Eurooppalainen perintötodistus
Maistraattien tuloksellisuusraportti
Maistraattien tuloksellisuusraportti 2015 Maistraattien ohjaus- ja kehittämisyksikkö ISAVI/719/05.01.00.15/2015 SISÄLLYSLUETTELO 1. MAISTRAATTIEN TULOKSELLISUUSRAPORTTI 1 1.1. Johdon katsaus 1 1.2. Vaikuttavuus
LisätiedotSidosryhmätapaaminen Itä-Suomen aluehallintovirastossa Kuopiossa 16.9.2015. Elli Aaltonen ylijohtaja Itä-Suomen aluehallintovirasto
Sidosryhmätapaaminen aluehallintovirastossa Kuopiossa 16.9.2015 Elli Aaltonen ylijohtaja aluehallintovirasto 16.9.2015 1 Sidosryhmätapaaminen aluehallintovirastossa 16.9.2015 OHJELMA: 9.00 Tervetuloa ja
LisätiedotSähköiseen maailmaan siirtyminen; Yritys-Suomi -palvelukokonaisuus ml. Yritys-Suomi visio 2020 Yritys-Suomi Innosta menestykseen - seminaari 10.9.
Sähköiseen maailmaan siirtyminen; Yritys-Suomi -palvelukokonaisuus ml. Yritys-Suomi visio 2020 Yritys-Suomi Innosta menestykseen - seminaari 10.9.2014 Sirpa Alitalo & Jaana Lappi, TEM Yritys-Suomen visio
LisätiedotJulkisen hallinnon asiakas digitalisoituvassa yhteiskunnassa Digitalisaatiolinjausten valmistelu
Julkisen hallinnon asiakas digitalisoituvassa yhteiskunnassa Digitalisaatiolinjausten valmistelu VM/JulkICT JUHTA 10.05.2016 JulkICT-osasto Tausta: Vanhat strategiat ja hallitusohjelma Linjaukset julkisen
LisätiedotKuntajohdon seminaari
Kuntajohdon seminaari Kuopio 11.11.2015 Hallituksen kärkihankkeiden vaikutukset Itä-Suomeen Elli Aaltonen Ylijohtaja 11.11.2015 1 11.11.2015 2 11.11.2015 3 Strategiset painopisteet ja yhteiset toimintatavat
LisätiedotKokemuksia nykyisestä valtion aluehallinnosta 24.11.2011 Anneli Taina, ylijohtaja. Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Kokemuksia nykyisestä valtion aluehallinnosta 24.11.2011 Anneli Taina, ylijohtaja Etelä-Suomen aluehallintovirasto Uudistuksen lähtökohdat Perustui Matti Vanhasen II hallitusohjelmaan Hallinto- ja kuntaministeri
LisätiedotIsyyslain koulutuskierros. Johtaja Satu Koskela Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat vastuualue Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Isyyslain koulutuskierros Johtaja Satu Koskela Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat vastuualue Etelä-Suomen aluehallintovirasto Etelä-Suomen AVIn toimialue Etelä-Suomen aluehallintovirasto 1.3.2015 2 Hallitusohjelman
Lisätiedot12.1.2015. 1. Palvelu on helposti saatavaa, asiakaslähtöistä ja turvallista
1 (4) HOITO- JA HOIVATYÖN TOIMINTAOHJELMA 2015-2016 Väestön ikääntyminen, palvelu- ja kuntarakenteen muutos, palveluiden uudistamistarve, väestön tarpeisiin vastaavuus, kilpailu osaavasta työvoimasta ja
LisätiedotLiite 2: Toteuttamissuunnitelma vuosille 2014-2015
Liite 2: Toteuttamissuunnitelma vuosille 2014-2015 Maistraattien sähköisen asioinnin strategia 2012 2015 MAISTRAATTIEN OHJAUS- JA KEHITTÄMIS- YKSIKKÖ 11/2013 Itä-Suomen aluehallintoviraston julkaisuja
LisätiedotRisen strategiakartta. Tavoitteet ja kehittämisalueet kaudelle Vuoden 2018 toimenpiteet
Risen strategiakartta Tavoitteet ja kehittämisalueet kaudelle -2021 Vuoden toimenpiteet Arvot Perustehtävä Keskeiset tavoitteet Visio Rikosseuraamuslaitoksen toiminnan kulmakivet Valmennamme rikoksettomaan
LisätiedotHyväksytty liittokokouksessa 17.10.2013. Vahva ja tehokas jäsenistön edunvalvoja
Hyväksytty liittokokouksessa 17.10.2013 Vahva ja tehokas jäsenistön edunvalvoja Suomen Poliisijärjestöjen Liitto ry:n toimintastrategia 2014 2017 Visio Vahva, itsenäinen ja osaava toimija Toiminta-ajatus
LisätiedotUusia avauksia Digitalisaatiohaaste 2015 tehtyjen esitysten pohjalta eteenpäin
Uusia avauksia Digitalisaatiohaaste 2015 tehtyjen esitysten pohjalta eteenpäin 29.09.2015 Aleksi Kopponen Julkisen hallinnon ICT-toiminto 2 Kärkihanke: Digitalisoidaan julkiset palvelut Toimenpide: Luodaan
LisätiedotJHS 179 ICT-palvelujen kehittäminen: Kokonaisarkkitehtuurin kehittäminen Liite 1 Strategian kuvaaminen strategiakartan avulla
JHS 179 ICT-palvelujen kehittäminen: Kokonaisarkkitehtuurin kehittäminen Liite 1 Strategian kuvaaminen strategiakartan avulla Versio: 0.2. 14.4.2015 keskustelutilaisuusversio Julkaistu: Voimassaoloaika:
LisätiedotValtiovarainministeriön asetus
Valtiovarainministeriön asetus maistraattien suoritteiden maksuista vuosina 2015 ja 2016 Annettu Helsingissä 17 päivänä joulukuuta 2014 Valtiovarainministeriön päätöksen mukaisesti säädetään valtion maksuperustelain
LisätiedotVALTIOVARAINMINISTERIÖ talouden ja hyvinvoinnin vakaan perustan rakentaja
VALTIOVARAINMINISTERIÖ talouden ja hyvinvoinnin vakaan perustan rakentaja Valtiovarainministeriö vastaa valtioneuvoston osana» vakaan ja kestävän kasvun edellytyksiä vahvistavasta talouspolitiikasta,»
LisätiedotEnsisijaisesti sähköisesti tarjottavien palvelujen tiekartta
Ensisijaisesti sähköisesti tarjottavien palvelujen tiekartta 2017-2021 23.3.2017 Digikuntakokeilun tukiryhmä Marjukka Saarijärvi Julkisen hallinnon ICT-osasto Digitalisaatio ja julkinen hallinto strateginen
LisätiedotTurun kaupungin tietohallintostrategia Tiivistelmä
Turun kaupungin tietohallintostrategia 2017 2021 Tiivistelmä Tietohallintostrategian tavoitteet ja linjaukset Tietohallintostrategian tavoitteet 1. Toimintamme on avointa ja läpinäkyvää. 6. Vauhditamme
LisätiedotJHS 179 Kokonaisarkkitehtuurin suunnittelu ja kehittäminen Liite 1. Strategian kuvaaminen strategiakartan avulla
JHS 179 Kokonaisarkkitehtuurin suunnittelu ja kehittäminen Liite 1. Strategian kuvaaminen strategiakartan avulla Versio: palautekierrosversio, 2. palautekierros Julkaistu: Voimassaoloaika: toistaiseksi
LisätiedotJulkisen hallinnon ICT-toiminto Aleksi Kopponen
Hallitusohjelman toimeenpano Kärkihanke: Digitalisoidaan julkiset palvelut Toimenpide 1: Luodaan kaikkia julkisia palveluita koskevat digitalisoinnin periaatteet 23.10.2015 Aleksi Kopponen Julkisen hallinnon
LisätiedotKokemuksia ensimmäiseltä strategia-asiakirjakierrokselta
Kokemuksia ensimmäiseltä strategia-asiakirjakierrokselta Aluehallintovirastojen strateginen ohjaus ja tulosohjaus HAUS 15.6.2010 Neuvotteleva virkamies Anu Nousiainen ALUEHALLINTOVIRASTOJEN OHJAUS, AVI-laki
LisätiedotMAKSUTAULUKKO. Maistraattien julkisoikeudellisista suoritteista perittävät seuraavat maksut: I MAISTRAATTIEN ERILLISPALVELUT
4106 Liite MAKSUTAULUKKO Maistraattien julkisoikeudellisista suoritteista perittävät seuraavat maksut: I MAISTRAATTIEN ERILLISPALVELUT 1. VTJ OTANNAT JA POIMINNAT (VTJkyselyn POIMINTAKYSELYT) Alla olevia
LisätiedotVRK strategia
VRK strategia 2016-2020 Digitalisoimme yhteiskuntaa yhdessä onnistumme Visio 2020 Toimintaympäristön muutostekijöitä (1/3) Pääministeri Juha Sipilän hallitus aloitti toimintansa keväällä 2015. Uuden hallitusohjelman
LisätiedotJulkisen hallinnon ICT-toiminto Aleksi Kopponen
Hallitusohjelman toimeenpano Kärkihanke: Digitalisoidaan julkiset palvelut Toimenpide 1: Luodaan kaikkia julkisia palveluita koskevat digitalisoinnin periaatteet 2.11.2015 Aleksi Kopponen Julkisen hallinnon
LisätiedotItä-Suomen aluehallintovirasto. organisaatio. Ylijohtaja Elli Aaltonen. Johtoryhmä. Opetustoimi- ja kulttuuri. Ympäristölupavastuualue
Yli Elli Aaltonen organisaatio Maistraatin ohjaus- ja kehittämisyksikkö yksikön päällikkö Merja Koponen Työnantaja- ja henkilöstöpolitiikkayksikkö yksikön päällikkö Timo Kähärä Johtoryhmä Hallintopalvelujen
LisätiedotPalvelustrategia Helsingissä
Palvelustrategia Helsingissä Strategiapäällikkö Marko Karvinen Talous- ja suunnittelukeskus 13.9.2011 13.9.2011 Marko Karvinen 1 Strategiaohjelma 2009-2012 13.9.2011 Marko Karvinen 2 Helsingin kaupunkikonsernin
LisätiedotRisen strategiakartta. Tavoitteet ja kehittämisalueet kaudelle Vuoden 2019 toimenpiteet
Risen strategiakartta Tavoitteet ja kehittämisalueet kaudelle 2019-2022 Vuoden 2019 toimenpiteet Rikosseuraamuslaitoksen toiminnan kulmakivet Visio Valmennamme rikoksettomaan elämään turvallisesti kohti
Lisätiedot40. Valtion alue- ja paikallishallinto
Talousarvio 40. Valtion alue- ja paikallishallinto S e l v i t y s o s a : Aluehallintovirasto toteuttaa alueellista yhdenvertaisuutta edistämällä oikeusturvaa, hyvinvointia ja turvallisuutta yhteistyössä
LisätiedotEnsisijaisesti sähköisesti tarjottavien palvelujen tiekartta
Ensisijaisesti sähköisesti tarjottavien palvelujen tiekartta 2017-2021 31.3.2017 Digi arkeen neuvottelukunta Marjukka Saarijärvi Julkisen hallinnon ICT-osasto Julkisen sektorin palvelukehityksen lähtökohdaksi
LisätiedotNäkökulmia hallitusohjelmaan, digitalisaatioon ja toimintamme kehittämiseen - Mitä tulisi tehdä ja mitä teemme yhdessä, mikä on TIETOKEKOn ja
Näkökulmia hallitusohjelmaan, digitalisaatioon ja toimintamme kehittämiseen - Mitä tulisi tehdä ja mitä teemme yhdessä, mikä on TIETOKEKOn ja JUHTAn roolit? Seminaari 09.06.2015 Sirpa Alitalo & Markku
LisätiedotKeski-Pohjanmaan toisen asteen. yhteistyöstrategia 2015-2020
Keski-Pohjanmaan toisen asteen yhteistyöstrategia 2015-2020 Taustaa Toisen asteen koulutuksen järjestäjien välinen yhteistyö on saanut alkunsa jo 1990-luvulla toteutetun nuorisoasteen koulutuskokeilun
LisätiedotSosiaalilautakunta 4.2.2004 16
1(7) Sosiaalilautakunta 4.2.2004 16 IISALMEN KAUPUNGIN SOSIAALIPALVELUKESKUS STRATEGIA Sosiaalipalvelukeskuksen ammattitaitoinen ja kehittämishaluinen henkilöstö tuottaa laadukkaita sosiaalipalveluja asukkaille.
LisätiedotVarsinais-Suomen kirjastojen strategia 2021
Varsinais-Suomen kirjastojen strategia 2021 Toimintaympäristön muutostekijät Muutostekijöiden vaikutus kirjastoihin Toiminta-ajatus Visio 2021 Toimintaa ohjaavat periaatteet Strategiset tavoitteet (BSC-malli)
LisätiedotMelan strategia 2014-2017. Hallitus 4.6.2013
Melan strategia 2014-2017 Hallitus 4.6.2013 2 Melan tehtävä ja toiminta-ajatus Vakuuttavaa hyvinvointia Melan tehtävänä on parantaa maatalousyrittäjien ja apurahansaajien hyvinvointia elämän eri vaiheissa.
LisätiedotYammer ketterästi käyttöön. Työ 2.0 Lupa tehdä fiksummin
Yammer ketterästi käyttöön Työ 2.0 Lupa tehdä fiksummin 10.5.2016 Mikä ATOMI-hanke on? Hankkeiden hanke, joka kokoaa kaikki AVIen asiakaslähtöisen toiminnan kehittämistoimenpiteet, hankkeet ja projektit
LisätiedotAsiakaspalvelun uusi toimintamalli autetaan asiakasta digitaalisten palveluiden käytössä (AUTA)
Muistio 3.5.2016 1 (5) Liite 1 Asiakaspalvelun uusi toimintamalli autetaan asiakasta digitaalisten palveluiden käytössä (AUTA) 1 Tausta ja tavoite Pääministeri Juha Sipilän hallitusohjelmaan on kirjattu
LisätiedotASPA - Mitä seuraavaksi?
ASPA - Mitä seuraavaksi? Pilotoinnin päätösseminaari 24.8.2015 Valtiovarainministeriö, Hallitusneuvos Ilkka Turunen Huomioita hallituksen kärkihankkeista Kuntien tehtävien ja velvoitteiden vähentäminen
LisätiedotValtionavustusten digiloikka: tiekartta tavoitetilaan
Valtionavustusten digiloikka: tiekartta tavoitetilaan Nykyisen valtionavustusprosessin digitalisaatio (OKM) Hallinnonalojen yhteinen valtionavustusten digitaalinen palvelualusta Avustustoiminnan ekosysteemin
LisätiedotPitkospuilla jatkuvan oppimisen poluilla
Pitkospuilla jatkuvan oppimisen poluilla Lapin aikuiskoulutusstrategia 2020 TIIVISTELMÄ Suomen huipulla Lapissa on laadukkaat ja joustavat jatkuvan oppimisen pitkospuut, jotka takaavat tulevaisuuden osaamisen,
LisätiedotUusi aluehallinto Satakunnassa -seminaari
Uusi aluehallinto Satakunnassa -seminaari 13.4.2010 Pori Lounais-Suomen aluehallintovirasto, ylijohtaja Rauno Saari 12.4.2010 1 Aluehallinnon uudistus Valtion aluehallinto uudistui 1.1.2010 Kaksi uutta
LisätiedotAjankohtainen neuvottelutilanne. VSV-INFO 9.11.2015 Kari Eskola, työmarkkinalakimies, Akavan Erityisalat
Ajankohtainen neuvottelutilanne VSV-INFO 9.11.2015 Kari Eskola, työmarkkinalakimies, Akavan Erityisalat Työllisyys- ja kasvusopimus 25.10.2013 TyKa 20 e (valtiolla 1.8.2014) 0,40 % (valtiolla 1.8.2015)
LisätiedotAjankohtaiskatsaus maistraatit
Ajankohtaiskatsaus maistraatit Merja Koponen Yksikön päällikkö Itä-Suomen aluehallintovirasto Maistraattien ohjaus- ja kehittämisyksikkö Itä-Suomen aluehallintovirasto, Merja Koponen, Maistraattien ohjaus-
LisätiedotNyt kokeilemaan! Timo Kietäväinen, varatoimitusjohtaja, Kuntaliitto
Nyt kokeilemaan! Timo Kietäväinen, varatoimitusjohtaja, Kuntaliitto 1 Kuntaliiton strategia Perustehtävä TEEMME KUNTIEN KANSSA KUNTALAISILLE KESTÄVÄÄ TULEVAISUUTTA. Kuntaliitto vaikuttaa paikallisten ja
LisätiedotHallinnon uusi rooli - onko hallinnosta innovaatioiden mahdollistajaksi, entä tuottajaksi? 14.12.2011 Helsinki
Hallinnon uusi rooli - onko hallinnosta innovaatioiden mahdollistajaksi, entä tuottajaksi? 14.12.2011 Helsinki Byrokratian ikeestä innostavaan yhdessä tekemiseen Elli Aaltonen ylijohtaja Itä-Suomen aluehallintovirasto
LisätiedotLAPIN TIETOYHTEISKUNTAOHJELMA TAUSTA-AINEISTOA TYÖPAJAAN 2
LAPIN TIETOYHTEISKUNTAOHJELMA TAUSTA-AINEISTOA TYÖPAJAAN 2 TAUSTATIETOA OHJELMATYÖSTÄ Lapin liiton johdolla alueelle tuotetaan uusi tietoyhteiskuntaohjelma. Työ käynnistyi keväällä ja valmistuu vuoden
LisätiedotELÄKETURVAKESKUKSEN STRATEGIA
ELÄKETURVAKESKUKSEN STRATEGIA 2017-2021 Työeläke on keskeinen osa hyvinvointia ja siihen luotetaan. Se on rahoituksellisesti kestävä, edistää talouden vakautta ja on tehokkaasti järjestetty. on lakisääteinen
LisätiedotSosiaalihuollon ammattihenkilölain koulutuskierros
Sosiaalihuollon ammattihenkilölain koulutuskierros Johtaja Satu Koskela Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat vastuualue Etelä-Suomen aluehallintovirasto Etelä-Suomen AVIn toimialue Etelä-Suomen aluehallintovirasto
LisätiedotKansallis-alueellisen kokonaisarkkitehtuurin kehittäminen, alueellisen kehittämisen tukeminen? 28.10.2011 Sinikka Ripatti
Kansallis-alueellisen kokonaisarkkitehtuurin kehittäminen, alueellisen kehittämisen tukeminen? 28.10.2011 Sinikka Ripatti Sisältö Tarve kuntien ja alueiden väliseen yhteistoimintaan tiedonhallinnan kehittämisessä
LisätiedotUudistamme rohkeasti. Toimimme vastuullisesti. Vaikutamme verkostoissa
Uudistamme rohkeasti Uudistaminen on sitä, että reagoimme muuttuvaan toimintaympäristöön aiempaa herkemmin. Kehitämme ammattitaitoamme, kokeilemme rohkeasti uusia toimintatapoja ja opimme yhdessä luottaen
LisätiedotMAAHANMUUTTOVIRASTON. Strateg a
MAAHANMUUTTOVIRASTON Strateg a 2013 2017 VISIO 2017 Maahanmuutosta kansalaisuuteen johtava asiantuntija, yhteistyökumppani ja palveluosaaja. Maahanmuuttovirasto on johtava toimija oleskeluluvan käsittelystä
LisätiedotJulkisen hallinnon asiakkuusstrategia. Rovaniemi 29.11.2012 Johanna Nurmi
Julkisen hallinnon asiakkuusstrategia Rovaniemi 29.11.2012 Johanna Nurmi Miksi asiakkuusstrategia? Asiakkuusstrategian lähtökohtina ovat hallitusohjelmassa esitetyt linjaukset sekä Hallintopolitiikan suuntaviivat
LisätiedotAluehallintovirastot ovat monialaisia valtion asiantuntijavirastoja alueillaan.
Aluehallintovirastot ovat monialaisia valtion asiantuntijavirastoja alueillaan. Aluehallintovirastot edistävät keskushallinnon valtakunnallisten ja alueellisten tavoitteiden toteutumista sekä alueellista
LisätiedotTULOSOHJAUKSEN UUDISTAMINEN VALTIOVARAINMINISTERIÖN HALLINNONALALLA
TULOSOHJAUKSEN UUDISTAMINEN VALTIOVARAINMINISTERIÖN HALLINNONALALLA VM:n pilotti-hanke: Uusien tulosohjausasiakirjojen ja talousarvion välinen yhteys 18.11.2012 Valtiovarainministeriön hallinnonala 1.3.2012
LisätiedotEnsisijaisesti sähköisesti tarjottavien palvelujen tiekartta
Ensisijaisesti sähköisesti tarjottavien palvelujen tiekartta 2017-2021 4.4.2017 JUHTA Marjukka Saarijärvi Julkisen hallinnon ICT-osasto Julkisen sektorin palvelukehityksen lähtökohdaksi ihmisten ja yritysten
LisätiedotSavon koulutuskuntayhtymän Strategia 2022
Savon koulutuskuntayhtymän Strategia 2022 1 muuttuva toimintaympäristö Huomioimme toiminnassamme globalisaation, yhteiskunnalliset muutokset ja nopeasti muuttuvat lähiympäristön tarpeet. Olemme aktiivinen
LisätiedotToimintaedellytysten turvaaja - uusi Valtion lupa- ja valvontavirasto. Lapin maakunta- ja soteuudistuksen viestintäryhmälle
Toimintaedellytysten turvaaja uusi Valtion lupa ja valvontavirasto Lapin maakunta ja soteuudistuksen viestintäryhmälle 12.10.2017 1 12.10.2017 Etunimi Sukunimi Ydinviestit Valtion lupa, ohjaus ja valvontatehtäviä
LisätiedotMAASEUTUELINKEINO- VIRANOMAISTEN TALVIPÄIVÄT 26.1.2011 12.1.2011 1
MAASEUTUELINKEINO- VIRANOMAISTEN TALVIPÄIVÄT 26.1.2011 12.1.2011 1 Maaseutuviraston asiakasstrategia MAVI:n asiakkaat ja muut sidosryhmät ASIAKKAAT (keitä varten) Viljelijät Maaseutuyritykset Maaseudun
LisätiedotUuden strategiamme ytimen voikin tiivistää muutamaan sanaan: ydintehtävät, keskittyminen, yhteistyö, vaikuttavuus ja luottamus.
Uuden strategiamme ytimen voikin tiivistää muutamaan sanaan: ydintehtävät, keskittyminen, yhteistyö, vaikuttavuus ja luottamus. Väestörekisterikeskuksen uusi strategia linjaa virastomme toimintaa uuden
LisätiedotOhjauksen uudet tuulet valtiovarainministeriön näkökulma hallinnon uudistumiseen. Palkeet foorumi Alivaltiosihteeri Päivi Nerg ltanen, VM
Ohjauksen uudet tuulet valtiovarainministeriön näkökulma hallinnon uudistumiseen Palkeet foorumi 13.9.2018 Alivaltiosihteeri Päivi Nerg ltanen, VM Sisältö Ohjauksen ajattelukehikot Ohjauksen näkökulma
LisätiedotKeskushallintouudistus kohti yhtenäistä valtioneuvostoa. Timo Lankinen 20.8.2012
Keskushallintouudistus kohti yhtenäistä valtioneuvostoa Valtioneuvostossa tehtävä politiikka-, lainsäädäntöja resurssiohjaus yhtenäiseksi Hallituksen strategisen näkemyksen nykyistä parempi toimeenpano
LisätiedotValtorin strategia Strategian painopisteet ja tavoitteet
Valtorin strategia 2019-2022 Strategian painopisteet ja tavoitteet Valtorin toiminnalla on tietyt pysyvät periaatteet TURVALLISUUS- VAATIMUSTEN TÄYTTYMINEN YHTENÄISYYS ORGANISAATIO- RAJOJEN YLI VALTIONHALLINNON
LisätiedotKansallinen palveluarkkitehtuuri
Kansallinen palveluarkkitehtuuri 3.11.2015 Ohjelmapäällikkö Maria Nikkilä @VM_MariaNikkila Kärkihanke: Digitalisoidaan julkiset palvelut Toimenpide: Yhden luukun palvelumalli ja tiedonhallintalainsäädäntö
LisätiedotToimintaedellytysten turvaaja - uusi Valtion lupa- ja valvontavirasto
Toimintaedellytysten turvaaja uusi Valtion lupa ja valvontavirasto 1 26.5.2017 Etunimi Sukunimi Ydinviestit Valtion lupa, ohjaus ja valvontatehtäviä kootaan uudenlaiseen, monialaiseen virastoon. Viraston
LisätiedotHyvis sähköisen asioinnin kanava - virtuaalinen asiointikeskus
Hyvis sähköisen asioinnin kanava - virtuaalinen asiointikeskus Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri, Eksote! Vastaamme alueemme sosiaali- ja terveydenhuollon kokonaisuudesta Väestö 133.000 Budjetti
LisätiedotIHMEEN HYVÄ HAAPAVESI. Strategia 2020
IHMEEN HYVÄ HAAPAVESI Strategia 2020 SWOT-ANALYYSI Vahvuudet Luonto, maisema, ympäristö Vahva koulutustarjonta Monipuolinen elinkeinorakenne Väestön ikärakenne Harrastusmahdollisuudet Heikkoudet Sijainti
LisätiedotVetovoimainen Ylivieska 2021 hyvinvointia koko alueelle
Vetovoimainen Ylivieska 2021 hyvinvointia koko alueelle Vetovoimainen Ylivieska 2021 - hyvinvointia koko alueelle -kaupunkistrategia Ylivieskan kaupunkistrategia perustuu Ylivieskan asemaan alueensa kasvavana
LisätiedotKeski-Suomen tulevaisuusfoorumi
Keski-Suomen tulevaisuusfoorumi Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri Vastaa alueen sosiaali- ja terveydenhuollon kokonaisuudesta. Väestö 132.000 Budjetti 410 M Työntekijöitä 4200 Helsinki tai Pietari
LisätiedotATOMI-hankkeen tiekartta
ATOMI-hankkeen tiekartta Asiakkuudet, palvelukanavat ja palvelumuotoilu Palvelujen ja toiminnan digitalisointi Tieto johtamisen ja kehittämisen tueksi Uudistetaan aluehallinnon toimintatapoja Linjaukset
LisätiedotUudistamme rohkeasti. Toimimme vastuullisesti. Vaikutamme verkostoissa
Uudistamme rohkeasti Uudistaminen on sitä, että reagoimme muuttuvaan toimintaympäristöön aiempaa herkemmin. Kehitämme ammattitaitoamme, kokeilemme rohkeasti uusia toimintatapoja ja opimme yhdessä luottaen
LisätiedotValtiovarainministeriön asetus
Valtiovarainministeriön asetus maistraattien suoritteiden maksuista vuonna 2018 Valtiovarainministeriön päätöksen mukaisesti säädetään valtion maksuperustelain (150/1992) 8 :n nojalla, sellaisena kuin
LisätiedotValtorin strategia. Hyväksytty Valtorin hallituksen kokouksessa
Valtorin strategia Hyväksytty Valtorin hallituksen kokouksessa 26.10.2017 TORI Töissä valtiolla sujuvammin Valtorin strategia Visio Luotettu ja toiminnan kaikissa tilanteissa turvaava Tuotamme valtionhallinnon
LisätiedotValtori tänään ja huomenna Valtorin strategia. Valtorin asiakaspäivä 30.10.2014 Toimitusjohtaja Kari Pessi
Valtori tänään ja huomenna Valtorin strategia Valtorin asiakaspäivä 30.10.2014 Toimitusjohtaja Kari Pessi MUUTOS = MAHDOLLISUUS JA HAASTE On etuoikeus olla toteuttamassa muutosta ja ottaa haaste vastaan.
LisätiedotKelan kuntoutuksen näkymiä Soteuudistamistyöskentelyssä
Kelan kuntoutuksen näkymiä Soteuudistamistyöskentelyssä Koppi-kuntoutusseminaari 16.11.2016 Mikko Toivanen osaamiskeskuksen päällikkö, työ- ja toimintakykyetuudet 1 Kela kuntoutuksen kehittämistoiminnassa
LisätiedotKainuun ELY-keskus 2013
Kainuun ELY-keskus 2013 haasteita, painotuksia ja toimenpiteitä KAINUUN TYÖLLISYYSFOORUMI - SOLIDARCITY KONFERENSSI 9.10.2012 Kainuun ELY-keskus Strategiapäällikkö Juha Puranen Haasteita, painotuksia 2013+
LisätiedotTaideyliopiston kirjaston toimintasuunnitelma 2015 2017
TOIMINTASUUNNITELMAN TAUSTAT Luova ja energinen taideorganisaatio edellyttää kirjastoa, joka elää innovatiivisesti ajassa mukana sekä huomioi kehysorganisaationsa ja sen edustamien taiteen alojen pitkän
LisätiedotValtorin strategia Töissä valtiolla sujuvasti ja turvatusti
Valtorin strategia Valtorin strategia Visio, toimintaajatus ja arvot Töissä valtiolla sujuvasti ja turvatusti Tuotamme valtionhallinnon toimialariippumattomat ict-palvelut sekä korkean varautumisen ja
LisätiedotToimintaedellytysten turvaaja - uusi Valtion lupa- ja valvontavirasto
Toimintaedellytysten turvaaja uusi Valtion lupa ja valvontavirasto 1 Ydinviestit Valtion lupa, ohjaus ja valvontatehtäviä kootaan uudenlaiseen, monialaiseen virastoon. Viraston toimialat ovat varhaiskasvatus,
LisätiedotForeMassi2025 Tiedotustilaisuus 3.5.2011. Teemu Santonen, KTT Laurea-ammattikorkeakoulu
ForeMassi2025 Tiedotustilaisuus 3.5.2011 Teemu Santonen, KTT Laurea-ammattikorkeakoulu Hankkeen tavoitteet Pitkän aikavälin laadullisen ennakoinnin verkostohanke Teemallisesti hanke kohdistuu hyvinvointi-
LisätiedotKuntien talous- ja toimintatietojen, tilastoinnin ja tietohuollon kehittäminen (Kuntatieto ohjelma)
Kuntien talous- ja toimintatietojen, tilastoinnin ja tietohuollon kehittäminen (Kuntatieto ohjelma) JHS- xxx Tililuettelo hankeryhmän kokous 09.09.2013 Jani Heikkinen, valtiovarainministeriö Ohjelmalla
Lisätiedot- Committed to Excellence
Turun kehittämismallin 1.5.17 kulmakivet Sari Hannila, kehittämispäällikkö - Committed to Excellence Kesäkuu 17 Sari Hannila, kehittämispäällikkö Taustalla strategia ja visio Suomen Turku on kiinnostava
LisätiedotValtion taloushallinnon kokonaisarkkitehtuurin tavoitetila
Valtion taloushallinnon kokonaisarkkitehtuurin tavoitetila Valtion taloushallintopäivä 18.11.2015 Olli Ahonen Valtiokonttori Sisällys Johdanto Visio ja tavoitteet 1. Toiminta-arkkitehtuuri - Palvelut -
LisätiedotKaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy. Socom
Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy Socom TOIMINTASUUNNITELMA 2008 2 1 YLEISTÄ Socomin toimintaa säätelee laki sosiaalialan osaamiskeskustoiminnasta (1230/2001). Sen mukaan osaamiskeskusten tehtävänä
LisätiedotSosiaali- ja terveysministeriö. Potilas- ja asiakasturvallisuusstrategia Tiivistelmä taustasta sekä tavoitetilasta vuoteen 2021 mennessä
Sosiaali- ja terveysministeriö Potilas- ja asiakasturvallisuusstrategia 2017-2021 Tiivistelmä taustasta sekä tavoitetilasta vuoteen 2021 mennessä Ensimmäinen kansallinen potilasturvallisuussuunnitelma
LisätiedotSUOMEN SÄÄDÖSKOKOELMA
SUOMEN SÄÄDÖSKOKOELMA Julkaistu Helsingissä 10 päivänä kesäkuuta 2011 607/2011 Valtiovarainministeriön asetus maistraattien suoritteiden maksuista annetun asetuksen muuttamisesta Annettu Helsingissä 31
LisätiedotTullin strategia
Tullin strategia 2016 2019 10.3.2016 Suomen tulli o edistää tavarakaupan sujuvuutta ja varmistaa sen oikeellisuuden. o kantaa tehokkaasti tavaraverot. o tarjoaa palveluita asiakaslähtöisesti. o suojaa
LisätiedotJohtaminen laadun tuottajana
Johtaminen laadun tuottajana Varhaiskasvatuksen seminaari 15.11.2010 Eeva Hujala Tampereen yliopisto 2010 JOHTAJUUS varhaiskasvatuksessa on toimijoiden sitouttamista perustehtävän tavoitteelliseen kehittämiseen
LisätiedotValviran strategiset linjaukset 2011 2015
Valviran strategiset linjaukset 2011 2015 Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira on sosiaali- ja terveysministeriön hallinnonalan keskusvirasto. sosiaali- ja terveydenhuollon, alkoholihallinnon
LisätiedotKokeiluilla yli esteiden Autetaan asiakkaita digitaalisten palveluiden käyttäjiksi
Kokeiluilla yli esteiden Autetaan asiakkaita digitaalisten palveluiden käyttäjiksi AUTA-hankkeen seminaari 8.2.2017 Sami Kivivasara, projektiryhmän PJ AUTA-hanke - Mitä sillä tavoitellaan? - Mihin se liittyy?
LisätiedotHenkilöstösuunnittelu: mitä, miksi, miten
Henkilöstösuunnittelu: mitä, miksi, miten Henkilöstösuunnittelu tulevaisuuden toiminnan suuntaajana - teema-aamupäivä Juha Eskelinen, KTT Melkior Oy 23.9.2015 Viestit 2 Haasteina kiristynyt talous, teknologiamurros,
LisätiedotKaupunkistrategian toteuttamisohjelma 5:
Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 5: Henkilöstöohjelma 2010-2013 16.11.2009 123 Kaupunginvaltuusto HENKILÖSTÖOHJELMA 1 Henkilöstöohjelman lähtökohdat Johtamisvisio Linjakas johtajuus ja yhteinen sävel.
LisätiedotToimintatapojen uudistamisen kärkihankkeet: digitalisaatio,
Kunta- ja uudistusministeri Anu Vehviläinen Liikenne- ja viestintäministeri Anne Berner Toimintatapojen uudistamisen kärkihankkeet: digitalisaatio, normit ja kokeilut 1.9.2015 STRATEGINEN PAINOPISTEALUE:
LisätiedotVALDA-käyttöönottoprojekti osana maistraattien sähköisen asioinnin strategiaa
VALDA-käyttöönottoprojekti osana maistraattien sähköisen asioinnin strategiaa Harri Karhunen, kehittämispäällikkö Itä-Suomen Aluehallintovirasto, Maistraattien ohjaus- ja kehittämisyksikkö 6.5.2011 1 Maistraatit
LisätiedotHallitusohjelma ja digitalisaatio
Hallitusohjelma ja digitalisaatio 30.10.2015 O-P Rissanen SYKEn digiaineistoaamu JulkICT Toimenpiteet Hallituskauden kärkihankkeet Hallituskauden tavoitteet 10v tavoite Toimeenpano 8 DIGITALISAATIO, KOKEILUT
LisätiedotRauman Tarina osa 2 Kaupunginvaltuusto
Rauman Tarina osa 2 Kaupunginvaltuusto 27.11.2017 Rauman Tarina 2, 2018-2021 2 Hyvinvointia ja elinvoimaa tukevat linjaukset Terveellinen, turvallinen ja palveleva Rauma Vireän elinkeinoelämän Rauma Hyvien
LisätiedotTulosohjausverkoston tapaaminen
Tulosohjausverkoston tapaaminen Oikeusrekisterikeskus Ritva-Liisa Raatikainen 24.2.2015 Tulevaisuustyön tavoitteet Vahvistaa johtoryhmän yhteistä kokonaisnäkemystä ORK:n visiosta, strategisista tavoitteista
Lisätiedot1(5) Strategia 2016-2019. Hyväksytty yv 25.11.2015 32
1(5) Strategia 2016-2019 Hyväksytty yv 25.11.2015 32 2(5) Toimintaympäristö Strategiakausi on ammatillisessa koulutuksessa suurten muutosten aikaa. Ammatillisen koulutuksen resursseja leikataan voimakkaasti.
LisätiedotJulkiset palvelut diginä kansalaisille ja yrityksille 2023 yhdessä tekemällä
Julkiset palvelut diginä kansalaisille ja yrityksille 2023 yhdessä tekemällä 27.9.2019 Kuntien digitalisaation yhteishankkeiden työpaja Marjukka Saarijärvi LÄHTÖKOHTA Ihmisiä ei velvoiteta käyttämään julkisia
LisätiedotKeskustelutilaisuus: lasten ja perheiden tukeminen kirkot, uskonnolliset yhteisöt ja viranomaiset yhteistyössä Johtaja Sirkka Jakonen
Keskustelutilaisuus: lasten ja perheiden tukeminen kirkot, uskonnolliset yhteisöt ja viranomaiset yhteistyössä 4.10.2013 Johtaja Sirkka Jakonen Itä-Suomen aluehallintoviraston toimintaympäristö Toimialue
LisätiedotKeiturin Sote Oy. Strategia Asiakas, palvelut ja yhteistoiminta-alue 1
Keiturin Sote Oy Strategia 2018-2021 17.12.2017 Asiakas, palvelut ja yhteistoiminta-alue 1 Strategiatyön perusta Strategian perustana työ, joka on tehty yhdessä kuntalaisten, henkilöstön ja luottamushenkilöiden
LisätiedotHuippuasiakaskokemuksen rakentaminen Alkossa
Huippuasiakaskokemuksen rakentaminen Alkossa Juha Laanti Aluepäällikkö Itä-Suomen alue HENKILÖN NIMI Projektin nimi Alkon historiaa 1932 1944 2013 2014 2015 1969 1998 2000 1999 2 Palvelun laadun kehittäminen
LisätiedotJulkaistu Helsingissä 19 päivänä joulukuuta /2012 Valtiovarainministeriön asetus. maistraattien suoritteiden maksuista vuosina 2013 ja 2014
SUOMEN SÄÄDÖSKOKOELMA Julkaistu Helsingissä 19 päivänä joulukuuta 2012 816/2012 Valtiovarainministeriön asetus maistraattien suoritteiden maksuista vuosina 2013 ja 2014 Annettu Helsingissä 12 päivänä joulukuuta
Lisätiedot