Jokioisten kunnankirjasto

Transkriptio

1 Jokioisten kunnankirjasto

2 Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely ARVIOITAVA KIRJASTO Arvioin seuraavan toimipisteen palveluja Jokioisten pääkirjasto Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 0.0, Hajonta: 0.0) (Vastauksia: 0 / 27 ()) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 1.0, Hajonta: 1.0) (Vastauksia: 44)

3 Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely KIRJASTON KÄYTTÖ Käyn arvioimassani kirjastossa en lainkaan muutaman kerran vuodessa tai harvemmin 7% 22% noin kerran kuukaudessa 2 muutaman kerran kuukaudessa vähintään kerran viikossa 26% 33% 33% 44% päivittäin 9% 7% Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 3. 0, Hajonta: ) (Vastauksia: 23 / 27 (85%)) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 2.867, Hajonta: 1.431) (Vastauksia: 45)

4 2.2 Jos et käy kirjastossa lainkaan, miksi et? Olen forssalainen ja käytän pääosin Forssan kirjastoa. Jokioisilta lainaan kirjoja joita forssasta ei ole heti saatavissa. Paras kirjojen saatavuus Louna-kirjaston kirjaistoista on Jokioisilla. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki)

5 Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely KIRJASTON KÄYTTÖ Jos asioit kirjastossa: Mitä yleensä teet käydessäsi kirjastossa? Voit valita useamman vaihtoehdon. T een jotai n muuta, mitä? 4% T apaan ys tävi ä tai muita ihmis iä 24% Vietän aikaa kirjas t os s a 8% 33% O s allis tun kirjas t on järjes t äm ii n kulttuuri- yms. tilais uu ks i i n 16% O s allis tun kirjas t on järjes t äm ii n koulutu ks i i n (es im. tiedon h au n 2% D igitoin tai editoin Kopioin, tulos t an tai s kannaa n 7% Käyt än omaa tietok o n ett a 4% Käyt än kirjas t on tietok on e it a (es im. teks tin k äs it t el y yn, 2 O pis kel en tai työs k en t el e n ryhmäs s ä 4% O pis kel en tai työs k en t el e n its enäis es t i 2% Käyt än kauk op al v el u a (pyyd ä n tilaam a an aineis t o a muis ta 22% Käyt än neuvo nt a- tai tietop al v e lu j a 17% 22% Kuuntel e n mus iikki a Luen lehti ä 51% Luen kirjoj a 11% Haen tietoa tietys t ä aihees t a 31% T utus tun aineis t oi h in 44% Lainaa n, palau t an, varaa n tai uus in aineis t o a 83% 87% J okioi n en 2010 (Kaikki) (KA: 3.154, H ajont a : 4.647) (Vas tau ks i a: 12 / 27 (44%)) J okiois t e n kunnan kir j as t o (Kaikki ) (KA: 6.983, H ajont a : 6.123) (Vas tau ks i a: 45)

6 2. KIRJASTON KÄYTTÖ Jos asioit kirjastossa: Mitä yleensä teet käydessäsi kirjastossa? Voit valita useamman vaihtoehdon. - Teen jotain muuta, mitä? Tuon lapsia satupiiriin (Jokioisten kunnankirjasto: anonymous@surveypal.com, Kaikki) Käytän tietokonetta päivittäin (Jokioisten kunnankirjasto: anonymous@surveypal.com, Kaikki)

7 Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely KIRJASTON KÄYTTÖ Asiointi verkossa (kirjaston aineistojen haku, varaaminen ja uusiminen) en lainkaan 26% muutaman kerran vuodessa tai harvemmin 13% 3 noin kerran kuukaudessa 1 21% muutaman kerran kuukaudessa 24% 35% vähintään kerran viikossa 16% 25% päivittäin Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 3. 45, Hajonta: ) (Vastauksia: 20 / 27 (74%)) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.105, Hajonta: 1.744) (Vastauksia: 38)

8 Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely KIRJASTON KÄYTTÖ Kirjastojen verkkosivut (esim. tiedonhaku aukioloajoista, tapahtumista tai muista palveluista) en lainkaan muutaman kerran vuodessa tai harvemmin noin kerran kuukaudessa 2 18% 2 18% 32% 3 muutaman kerran kuukaudessa 2 24% vähintään kerran viikossa 1 8% päivittäin Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 4. 2, Hajonta: 1. 6) (Vastauksia: 10 / 27 (37%)) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.289, Hajonta: 1.588) (Vastauksia: 38)

9 2.5 Jos et käytä kohdissa ja mainittuja verkkopalveluja, miksi et? En osaa olen vanha. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) En osaa käyttää tietokonetta. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Kotona oma tietokone. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) ei ole tietokonetta, enkä käytä myöskään kirjaston koneita (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Ei ole tarvetta (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) ei ole ollut tarvetta (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Kokemuksen puute. Olen vanha. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki)

10 Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely KIRJASTON KÄYTTÖ Seuraatko kirjastoa sosiaalisessa mediassa? % 4 37% 2 kyllä en Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 1.628, Hajonta: 1.111) (Vastauksia: 43) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 0.0, Hajonta: 0.0) (Vastauksia: 0 / 27 ())

11 3.1 Kirjaston sijainti on sopiva (1 = ei lainkaantärkeä, 5 = erittäintärkeä) % 6 58% 4 29% 2 5% 21% 8% 4% 2% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.568, Hajonta: 0.925) (Vastauksia: 44) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: , Hajonta: ) (Vastauksia: 24 / 27 (89%))

12 3.2 Kirjaston aukioloajat ovat sopivat (1 = ei lainkaantärkeä, 5 = erittäintärkeä) % 52% % 2 5% 4% 4% 2% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.465, Hajonta: 0.935) (Vastauksia: 43) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: , Hajonta: ) (Vastauksia: 23 / 27 (85%))

13 3.3 Kirjaston tilat vastaavat tarpeitani (1 = ei lainkaantärkeä, 5 = erittäintärkeä) % 48% 4 35% 24% 2 2% 13% 5% 4% 2% 2% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.45, Hajonta: 0.959) (Vastauksia: 41) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: , Hajonta: ) (Vastauksia: 23 / 27 (85%))

14 3.4 Kirjaston tietokoneet vastaavat tarpeitani (1 = ei lainkaantärkeä, 5 = erittäintärkeä) % 2 14% 13% 26% 17% 13% 26% 22% 22% 4% 5% 5% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 3.677, Hajonta: 1.579) (Vastauksia: 42) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: , Hajonta: ) (Vastauksia: 23 / 27 (85%))

15 3.5 Kirjasto tiedottaa palveluistaan riittävästi (1 = ei lainkaantärkeä, 5 = erittäintärkeä) % 39% 34% 34% 2 9% 13% 11% 9% 9% 4% 2% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 3.923, Hajonta: 1.244) (Vastauksia: 44) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: , Hajonta: ) (Vastauksia: 23 / 27 (85%))

16 3.6 Sähköinen asiointi kirjastossa (varaukset, uusinnat, aineiston selaus jne.) toimii hyvin (1 = ei lainkaantärkeä, 5 = erittäintärkeä) % 4 33% 38% 27% 2 5% % 5% 5% 5% 2% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.333, Hajonta: 1.184) (Vastauksia: 41) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 3. 85, Hajonta: ) (Vastauksia: 21 / 27 (78%))

17 3.7 Löydän kirjaston verkkosivuilta helposti etsimäni (esim. aukioloajat ja yhteystiedot) (1 = ei lainkaantärkeä, 5 = erittäintärkeä) % 4 38% 33% % 15% 5% 5% 5% 7% 5% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.455, Hajonta: 0.905) (Vastauksia: 41) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 3. 95, Hajonta: ) (Vastauksia: 21 / 27 (78%))

18 3.1 Kirjaston sijainti on sopiva (1 = erittäinheikko, 5 = erittäinhyvä) 10 86% % 2 18% 12% 5% 2% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.878, Hajonta: 0.331) (Vastauksia: 42) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: , Hajonta: ) (Vastauksia: 22 / 27 (81%))

19 3.2 Kirjaston aukioloajat ovat sopivat (1 = erittäinheikko, 5 = erittäinhyvä) % 46% 4 2 2% 27% 21% 5% 5% 14% 12% 9% 2% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.31, Hajonta: 1.024) (Vastauksia: 43) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: , Hajonta: ) (Vastauksia: 22 / 27 (81%))

20 3.3 Kirjaston tilat vastaavat tarpeitani (1 = erittäinheikko, 5 = erittäinhyvä) % 6 46% 4 27% 2 14% 14% 1 2% 2% 2% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.756, Hajonta: 0.734) (Vastauksia: 42) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: , Hajonta: 0. 99) (Vastauksia: 22 / 27 (81%))

21 3.4 Kirjaston tietokoneet vastaavat tarpeitani (1 = erittäinheikko, 5 = erittäinhyvä) % % 27% 32% 23% 23% 2% 5% 5% 7% 5% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.571, Hajonta: 0.959) (Vastauksia: 41) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: , Hajonta: ) (Vastauksia: 22 / 27 (81%))

22 3.5 Kirjasto tiedottaa palveluistaan riittävästi (1 = erittäinheikko, 5 = erittäinhyvä) % 36% 38% 2 2% 27% 19% 14% 14% 9% 5% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.324, Hajonta: 0.843) (Vastauksia: 42) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: , Hajonta: ) (Vastauksia: 22 / 27 (81%))

23 3.6 Sähköinen asiointi kirjastossa (varaukset, uusinnat, aineiston selaus jne.) toimii hyvin (1 = erittäinheikko, 5 = erittäinhyvä) % % % 5% 2% 2% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.679, Hajonta: 0.723) (Vastauksia: 41) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: , Hajonta: ) (Vastauksia: 20 / 27 (74%))

24 3.7 Löydän kirjaston verkkosivuilta helposti etsimäni (esim. aukioloajat ja yhteystiedot) (1 = erittäinheikko, 5 = erittäinhyvä) % % 2 15% 12% 1 5% 5% 5% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.531, Hajonta: 0.879) (Vastauksia: 42) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: , Hajonta: 0. 97) (Vastauksia: 20 / 27 (74%))

25 3.8 Kommentteja ja kehittämisehdotuksia kirjastoon asiointi- ja oppimisympäristönä Ei oikeastaan mitään koska Jokioisten kirjaston tilat uusittiin. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Enemmän kirjoja ja lehtiä, vähemmän ilmaa ja tietokoneita. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Kirjasto toimii remontin jälkeen erinomaisesti (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Olisi hienoa jos kirjasto olisi auki myös lauantaisin (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Kirjasto voisi ainakin jonain arkipäivänä aueta aiemmin, esim. klo 10. Näin sinne ehtisi lapsen kanssa ennen lounasta ja päiväunia. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki)

26 4.1 Kirjaston tarjoamat lehdet ja kirjat vastaavat tarpeitani (1 = ei lainkaantärkeä, 5 = erittäintärkeä) % 68% % 2 2% 18% 7% 4% 5% 4% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.442, Hajonta: 0.983) (Vastauksia: 45) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: , Hajonta: ) (Vastauksia: 22 / 27 (81%))

27 4.2 Kirjaston tarjoamat av-tallenteet (elokuvat, musiikki, äänikirjat jne.) vastaavat tarpeitani (1 = ei lainkaantärkeä, 5 = erittäintärkeä) % 18% 23% 23% 23% 2% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 3.676, Hajonta: 1.147) (Vastauksia: 44) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 0. 0, Hajonta: 0. 0) (Vastauksia: 0 / 27 ())

28 4.3 Kirjaston tarjoamat verkkolehdet (esim. PressDisplay) vastaavat tarpeitani (1 = ei lainkaantärkeä, 5 = erittäintärkeä) % % 11% 7% 5% 2% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 2.765, Hajonta: 1.522) (Vastauksia: 44) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 0. 0, Hajonta: 0. 0) (Vastauksia: 0 / 27 ())

29 4.4 Kirjaston e-kirjat (esim. Ellibsin sähköiset kirjat) vastaavat tarpeitani (1 = ei lainkaantärkeä, 5 = erittäintärkeä) % % 9% 5% 5% 2% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 2.313, Hajonta: 1.448) (Vastauksia: 43) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 0. 0, Hajonta: 0. 0) (Vastauksia: 0 / 27 ())

30 4.5 Musiikinkuuntelupalvelu Naxos Music Library vastaa tarpeitani (1 = ei lainkaantärkeä, 5 = erittäintärkeä) % % 14% 5% 5% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 2.368, Hajonta: 1.461) (Vastauksia: 44) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 0. 0, Hajonta: 0. 0) (Vastauksia: 0 / 27 ())

31 4.1 Kirjaston tarjoamat lehdet ja kirjat vastaavat tarpeitani (1 = erittäinheikko, 5 = erittäinhyvä) % 46% % 27% 23% 12% 5% 5% 2% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.5, Hajonta: 0.737) (Vastauksia: 41) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: , Hajonta: ) (Vastauksia: 22 / 27 (81%))

32 4.2 Kirjaston tarjoamat av-tallenteet (elokuvat, musiikki, äänikirjat jne.) vastaavat tarpeitani (1 = erittäinheikko, 5 = erittäinhyvä) % 28% 2 13% 18% 3% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.0, Hajonta: 0.77) (Vastauksia: 39) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 0. 0, Hajonta: 0. 0) (Vastauksia: 0 / 27 ())

33 4.3 Kirjaston tarjoamat verkkolehdet (esim. PressDisplay) vastaavat tarpeitani (1 = erittäinheikko, 5 = erittäinhyvä) % % 8% 3% 3% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.2, Hajonta: 1.033) (Vastauksia: 39) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 0. 0, Hajonta: 0. 0) (Vastauksia: 0 / 27 ())

34 4.4 Kirjaston e-kirjat (esim. Ellibsin sähköiset kirjat) vastaavat tarpeitani (1 = erittäinheikko, 5 = erittäinhyvä) % % 8% 5% 3% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 3.857, Hajonta: 1.464) (Vastauksia: 39) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 0. 0, Hajonta: 0. 0) (Vastauksia: 0 / 27 ())

35 4.5 Musiikinkuuntelupalvelu Naxos Music Library vastaa tarpeitani (1 = erittäinheikko, 5 = erittäinhyvä) % % 1 8% 3% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 3.455, Hajonta: 1.695) (Vastauksia: 40) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 0. 0, Hajonta: 0. 0) (Vastauksia: 0 / 27 ())

36 4.6 Kommentteja ja kehittämisehdotuksia kirjaston aineistoihin Kirjoja voisi olla enemmän esillä, koska Forssan kirjastonhoitajat joutuvat hakemaan kirjoja varastosta aika paljon! (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Yhteiskunnallinen tietokirjallisuus, historia (työväenliikkeen), politiikka ja erityten filosofia ovat hieman laiskasti edustettuna. Ja puhun nyt paperille painetuista kirjoista ja lehdistä. E-kirjat yms ei kiinnosta tippaakaan. En tule niitä luultavasti ikinä kirjastosta lainaamaan. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) En käytä 4.3, 4.4. ja 4.5 palveluja (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki)

37 5.1 Kirjaston henkilökunta on tarvittaessa helposti tavoitettavissa (1 = ei lainkaantärkeä, 5 = erittäintärkeä) % 2 4% 11% 4% 5% 5% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.63, Hajonta: 0.928) (Vastauksia: 46) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: , Hajonta: ) (Vastauksia: 22 / 27 (81%))

38 5.2 Kirjaston henkilökunta on palveluhaluista (1 = ei lainkaantärkeä, 5 = erittäintärkeä) 10 87% 8 68% % 2 4% 9% 5% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.739, Hajonta: 0.855) (Vastauksia: 46) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: , Hajonta: ) (Vastauksia: 22 / 27 (81%))

39 5.3 Kirjaston henkilökunta osaa neuvoa minua kysymyksissäni (1 = ei lainkaantärkeä, 5 = erittäintärkeä) % 4 33% 2 4% 13% 5% 5% 2% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.689, Hajonta: 0.874) (Vastauksia: 46) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 4. 55, Hajonta: ) (Vastauksia: 21 / 27 (78%))

40 5.4 Kirjaston henkilökunta osaa opastaa tietokoneiden ja laitteiden käytössä (esim. internetin käyttö) (1 = ei lainkaantärkeä, 5 = erittäintärkeä) % 5% 4% 9% 9% 23% 4% 32% 14% 26% 18% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.176, Hajonta: 1.359) (Vastauksia: 46) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 3. 5, Hajonta: ) (Vastauksia: 22 / 27 (81%))

41 5.1 Kirjaston henkilökunta on tarvittaessa helposti tavoitettavissa (1 = erittäinheikko, 5 = erittäinhyvä) % 6 62% 4 29% 2 1 9% 5% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.814, Hajonta: 0.5) (Vastauksia: 43) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: , Hajonta: 0. 68) (Vastauksia: 21 / 27 (78%))

42 5.2 Kirjaston henkilökunta on palveluhaluista (1 = erittäinheikko, 5 = erittäinhyvä) 10 86% 8 67% % 1 9% 5% 5% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.814, Hajonta: 0.5) (Vastauksia: 43) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: , Hajonta: ) (Vastauksia: 21 / 27 (78%))

43 5.3 Kirjaston henkilökunta osaa neuvoa minua kysymyksissäni (1 = erittäinheikko, 5 = erittäinhyvä) % 6 57% 4 33% 2 14% 5% 5% 2% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.854, Hajonta: 0.358) (Vastauksia: 42) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 4. 55, Hajonta: ) (Vastauksia: 21 / 27 (78%))

44 5.4 Kirjaston henkilökunta osaa opastaa tietokoneiden ja laitteiden käytössä (esim. internetin käyttö) (1 = erittäinheikko, 5 = erittäinhyvä) % 42% 44% 29% 29% % 2% 2% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.625, Hajonta: 0.77) (Vastauksia: 43) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 4. 0, Hajonta: ) (Vastauksia: 21 / 27 (78%))

45 5.5 Kommentteja ja kehittämisehdotuksia asiakaspalveluun Pitäisi olla innostuneempi ja ystävällisempi, koska jotkut kirjaston hoitajat vain ovat tiskin takana epäinnostuneen näköisenä. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Aina kysyessä neuvoja on neuvoja saatu. Ei valittamista. Tärkeintä on että työntekijöiden pätevyys ja määrä EI vähene. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki)

46 6. Kirjaston palvelut kokonaisuutena ovat toimivia (1 = ei lainkaantärkeä, 5 = erittäintärkeä) % 73% % 2 17% 4% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.652, Hajonta: 0.875) (Vastauksia: 46) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: , Hajonta: ) (Vastauksia: 22 / 27 (81%))

47 6. Kirjaston palvelut kokonaisuutena ovat toimivia (1 = erittäinheikko, 5 = erittäinhyvä) % 6 52% 4 33% 2 14% 16% 2% 2% 2% eos Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.705, Hajonta: 0.734) (Vastauksia: 45) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 4. 19, Hajonta: 0. 68) (Vastauksia: 21 / 27 (78%))

48 7.1 Auttaneet löytämään tarvitsemaani tietoa (esim. työhön tai opiskeluun) En osaa sanoa 5% 11% Huomattavasti 36% 53% Jonkin verran 31% 59% Ei lainkaan 4% Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 2.455, Hajonta: 1.157) (Vastauksia: 22 / 27 (81%)) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 2.711, Hajonta: 1.231) (Vastauksia: 45)

49 7.2 Kehittäneet tietoteknisiä taitojani (esim. internetin käyttö, verkkoasiointi) En osaa sanoa 9% 44% Huomattavasti 9% Jonkin verran 21% 27% Ei lainkaan 26% 64% Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 1.545, Hajonta: 1.339) (Vastauksia: 22 / 27 (81%)) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 2.721, Hajonta: 1.611) (Vastauksia: 43)

50 7.3 Tukeneet lukemis- tai kulttuuriharrastuksiani En osaa sanoa 5% 9% Huomattavasti 55% 71% Jonkin verran 18% 36% Ei lainkaan 2% 5% Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 2.591, Hajonta: 1.193) (Vastauksia: 22 / 27 (81%)) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 2.867, Hajonta: 1.157) (Vastauksia: 45)

51 7.4 Tarjonneet virikkeitä vapaa-aikaan ja harrastuksiini En osaa sanoa 11% Huomattavasti 43% 51% Jonkin verran 33% 52% Ei lainkaan 5% 4% Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 2.381, Hajonta: 1.154) (Vastauksia: 21 / 27 (78%)) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 2.689, Hajonta: 1.235) (Vastauksia: 45)

52 7.5 Lisänneet sosiaalisia kontaktejani En osaa sanoa 18% 29% Huomattavasti 18% Jonkin verran 27% 38% Ei lainkaan 16% 55% Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 1.818, Hajonta: 1.497) (Vastauksia: 22 / 27 (81%)) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 2.6, Hajonta: 1.459) (Vastauksia: 45)

53 7.6 Parantaneet elämänlaatuani En osaa sanoa 1 13% Huomattavasti 24% 33% Jonkin verran 51% 62% Ei lainkaan 2% 5% Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 2.381, Hajonta: 1.234) (Vastauksia: 21 / 27 (78%)) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 2.578, Hajonta: 1.247) (Vastauksia: 45)

54 7.7. Muuta, mitä? Saan apua kysymyksiini kaikilta aloilta! (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Kaikkea hyvää teille ja onneksi pääsitte jo pois sieltä pankin holveista! (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Vaikka Jokioisten kirjasto oli pitkään remontissa, oli loistavaa, kun Lounakirjastot toimivat kokonaisuutena. Samalla tuli tutummaksi myös Forssan kirjaston palvelut ja vhs-nauhojen digitointia tuli tehtyä siellä. Olisin mielelläni arvioinut tätäkin puolta myös Jokioisten kirjaston kohdalla, mutta siitä ei vielä ole tullut kokemuksia. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Kirjaston lukupiri on hyvä. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki)

55 Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely TAUSTATIEDOT Sukupuoli % % 3 2 Mies Nainen Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 1.714, Hajonta: 1.097) (Vastauksia: 42) Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 1.704, Hajonta: 1.099) (Vastauksia: 27 / 27 (10))

56 Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely TAUSTATIEDOT Ikä Yli alle 13 4% 2% 9% 9% 13% 13% 13% 18% 18% Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 0.0, Hajonta: 0.0) (Vastauksia: 0 / 27 ()) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 5.911, Hajonta: 2.55) (Vastauksia: 45)

57 Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely TAUSTATIEDOT Koulutus muu koulutus 7% ylempi korkeakoulututkinto alempi korkeakoulututkinto (amk tai kandidaatti) 17% 21% 13% 16% opistotason ammatillinen koulutus 12% 26% lukio tai ylioppilas 4% 5% ammattikoulu tai -kurssi 22% 23% peruskoul u kansakoul u 13% 9% 4% 7% Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: 4.435, Hajonta: 2.071) (Vastauksia: 23 / 27 (85%)) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 4.721, Hajonta: 2.341) (Vastauksia: 43)

58 Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely TAUSTATIEDOT Elämäntilanne muu kotiäiti tai -isä 4% 5% 4% 2% eläkeläinen 11% 39% työtön opiskelija 4% 2% 22% koululainen 9% työssä 43% 56% Jokioinen 2010 (Kaikki) (KA: , Hajonta: ) (Vastauksia: 27 / 27 (10)) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki) (KA: 3.091, Hajonta: 2.304) (Vastauksia: 44)

59 9.1 Kommentteja ja kehittämisehdotuksia kirjaston palveluihin yleensä Kirjailijavierailuja, jos varaa olisi. Näytteille jonkun persoonallisuuden kirjavalintoja. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Vähän enemmän valikoimaa. DVD-kokoelmiin uudempia voisi olla, sekä äänikirjoja. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Ystävällisempiä kirjastonhoitajia ja nuoria ja innokkaita. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Henkilökunnan lisäys toisi vielä paljon lisämahdollisuuksia palvelujen kehittämiseen ja nykyisiin parempaan paneutumiseen. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Pitäkää kirjat ja lehdet touhun keskiössä. Nykyajan puheet kirjaston luonteen ja roolin muuttamisesta ovat turhaa pölinää. Minä tulen kirjastoon vain ja ainoastaan kirjojen ja lehtien vuoksi. Tosin vaikka tiedonjano ajaakin minut kirjastoon, en voi väheksyä myöskään itse tilan merkitystä. Kirjoja hyllykaupalla ja kaikki käden ulottuvilla. Siinä elämystä itsessään. Halpoja itsepalvelu kopiointikonepalveluja kaipaisin tähän kyläpahaseen. Että voisi ottaa kopioita isompiakin määriä kirjoista ja lehdistä. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Kirjaston ansiosta luen vuosittain kirjaa ja olen palveluun erittäin tyytyväinen. Netin kautta varmistan haluamani kirjan saatavuuden ennen asiointiani kirjastossa. Ehkä netin kautta voisi tilata koko lainattavan kirjapaketin, niin että kävisi lainaamassa (=hakemassa) valmiiksi tehdyn "paketin". (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Uusittu kirjastorakennus palvelee erittäin hyvin. henkilöstö palvelee hyvin. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Aukiolojat esim. auki aikaisemmin. Näyttelyitä, kulttuuri-iltoja, yhteistyötä esim. kansalaisopiston kanssa. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Toivoisin lisää vieraskielistä kirjallisuutta. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki)

60 9.2 Kommentteja ja kehittämisehdotuksia tähän asiakaskyselyyn Vastauspampulat ja vaihtoehtoteksti pitäisi olla kohdakkain. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Hyvä! (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Hyvä kysely ei mitään valittamista. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki) Lehtitilauksia voitaisiin kysyä. Hankintatoivomuksia voitaisiin kysyä. (Jokioisten kunnankirjasto: Kaikki)

61 Palvelujen tärkeys 3.7 Löydän kirjaston verkkosivuilta helposti etsim äni (esim. aukioloajat ja yhteystiedot) 3,95 4, Sähköinen asiointi kirjastossa (varaukset, uusinnat, aineiston selaus jne.) toim ii hyvin 3,85 4, Kirjasto tiedottaa palveluistaan riittävästi 3,591 3, Kirjaston tietokoneet vastaavat tarpeitani 3,444 3, Kirjaston tilat vastaavat tarpeitani 3.2 Kirjaston aukioloajat ovat sopivat 3.1 Kirjaston sijainti on sopiva 4,227 4,45 4,391 4,465 4,522 4, ,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Jokioinen 2010 (Kaikki) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki)

62 Palvelujen toimivuus 3.7 Löydän kirjaston verkkosivuilta helposti etsim äni (esim. aukioloajat ja yhteystiedot) 3,667 4, Sähköinen asiointi kirjastossa (varaukset, uusinnat, aineiston selaus jne.) toim ii hyvin 4,111 4, Kirjasto tiedottaa palveluistaan riittävästi 3,474 4, Kirjaston tietokoneet vastaavat tarpeitani 3,765 4, Kirjaston tilat vastaavat tarpeitani 3,864 4, Kirjaston aukioloajat ovat sopivat 3,545 4, Kirjaston sijainti on sopiva 4,333 4, ,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Jokioinen 2010 (Kaikki) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki)

63 Palvelujen tärkeys 4.5 Musiikinkuuntelupalvelu Naxos Music Library vastaa tarpeitani 2, Kirjaston e-kirjat (esim. Ellibsin sähköiset kirjat) vastaavat tarpeitani 2, Kirjaston tarjoam at verkkolehdet (esim. PressDisplay) vastaavat tarpeitani 2, Kirjaston tarjoam at av-tallenteet (elokuvat, m usiikki, äänikirjat jne.) vastaavat tarpeitani 3, Kirjaston tarjoam at lehdet ja kirjat vastaavat tarpeitani 4,442 4, ,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Jokioinen 2010 (Kaikki) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki)

64 Palvelujen toimivuus 4.5 Musiikinkuuntelupalvelu Naxos Music Library vastaa tarpeitani 3, Kirjaston e-kirjat (esim. Ellibsin sähköiset kirjat) vastaavat tarpeitani 3, Kirjaston tarjoam at verkkolehdet (esim. PressDisplay) vastaavat tarpeitani 4,2 4.2 Kirjaston tarjoam at av-tallenteet (elokuvat, m usiikki, äänikirjat jne.) vastaavat tarpeitani Kirjaston tarjoam at lehdet ja kirjat vastaavat tarpeitani 3,955 4,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Jokioinen 2010 (Kaikki) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki)

65 Palvelujen tärkeys 5.4 Kirjaston henkilökunta osaa opastaa tietokoneiden ja laitteiden käytössä (esim. internetin käyttö) 3,5 4, Kirjaston henkilökunta osaa neuvoa m inua kysym yksissäni 4,55 4, Kirjaston henkilökunta on palveluhaluista 4,714 4, Kirjaston henkilökunta on tarvittaessa helposti tavoitettavissa 4,476 4,63 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Jokioinen 2010 (Kaikki) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki)

66 Palvelujen toimivuus 5.4 Kirjaston henkilökunta osaa opastaa tietokoneiden ja laitteiden käytössä (esim. internetin käyttö) 4 4, Kirjaston henkilökunta osaa neuvoa m inua kysym yksissäni 4,55 4, Kirjaston henkilökunta on palveluhaluista 4,476 4, Kirjaston henkilökunta on tarvittaessa helposti tavoitettavissa 4,524 4, ,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Jokioinen 2010 (Kaikki) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki)

67 Palvelujen tärkeys 4, Kirjaston palvelut kokonaisuutena ovat toimivia 4, ,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Jokioinen 2010 (Kaikki) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki)

68 Palvelujen toimivuus 4,19 6. Kirjaston palvelut kokonaisuutena ovat toimivia 4, ,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Jokioinen 2010 (Kaikki) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki)

69 7.6 Parantaneet eläm änlaatuani 2,381 2, Lisänneet sosiaalisia kontaktejani 1,818 2,6 7.4 Tarjonneet virikkeitä vapaa-aikaan ja harrastuksiini 2,381 2, Tukeneet lukem is- tai kulttuuriharrastuksiani 2,591 2, Kehittäneet tietoteknisiä taitojani (esim. internetin käyttö, verkkoasiointi) 1,545 2, Auttaneet löytäm ään tarvitsem aani tietoa (esim. työhön tai opi skel uun) 2,455 2, ,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 Jokioinen 2010 (Kaikki) Jokioisten kunnankirjasto (Kaikki)

70 Osa-alueiden keskiarvot 5 4,5 4,267 4,636 4,559 4,31 4,652 4, ,997 3,857 3,973 3,5 3, ,694 2,5 2, ,5 1 J okiois t e n kunnan kir j as t o (Kaikki ) J okioi n en 2010 (Kaikki)

71 Osa-alueiden keskiarvot 5 4,5 4 4,578 3,823 4,002 3,955 4,777 4,388 4,705 4,19 4,515 4,089 3,5 3 2,5 2 1,5 1 J okiois t e n kunnan kir j as t o (Kaikki ) J okioi n en 2010 (Kaikki)

72 Osa-alueiden keskiarvot suuruusjärjestyksessä 5 4,5 4,652 4,559 4, ,857 3,5 3, ,694 2,5 2 1,5 1 J okiois t e n kunnan kir j as t o (Kaikki )

73 Osa-alueiden keskiarvot suuruusjärjestyksessä 5 4,727 4,636 4,5 4,31 4 3,997 3,973 3,5 3 2,5 2, ,5 1 J okioi n en 2010 ( Kaikki)

74 Osa-alueiden keskiarvot suuruusjärjestyksessä 5 4,5 4,777 4,705 4,578 4, ,002 3,5 3 2,5 2 1,5 1 J okiois t e n kunnan kir j as t o (Kaikki )

75 Osa-alueiden keskiarvot suuruusjärjestyksessä 5 4,5 4 4,388 4,19 3,955 3,823 4,089 3,5 3 2,5 2 1,5 1 J okioi n en 2010 ( Kaikki)

76 Kiitos! visitor