Saksan markkinat. Vuokatti 2017
|
|
- Kirsti Hämäläinen
- 5 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Saksan markkinat Vuokatti 2017
2 Ohjelma Saksan markkinat: Markkinatrendit Asiakastarpeet ja kuluttajakäyttäytyminen Euroopan jakelutiet, matkanjärjestäjien merkitys Markkinalähtöinen tuotteistaminen Hinnoittelu vientikaupassa Vuokatti Product Manual
3 Saksan markkinat Kuluttajien motiivit matkustaa
4 Saksalainen asiakas Suomessa Hyvin koulutettu, varakas Vaativa odottaa laatua ja hyvää palvelua Kokenut matkailija Tarkka rahan käytössä, valmis maksamaan laadusta
5 Saksalainen asiakas Suomessa Tutustuu matkailukohteeseen ennen matkaa huolella Infoa netissä, esitteissä, lehdissä, tv:ssä kohteessa hotellissa, infokeskuksessa, luonnossa, reitillä jne. Tiedonsaanti tärkeää!
6 Mitä saksalaiset asiakkaat tarvitsevat? Hinta Laatu Laatua tuetaan palvelulla, osaamisella ja kehityksellä
7 Markkina- ja asiakaslähtöisyys asiakas matkatoimistot matkanjärjestäjät palveluntuottajat
8 11 days/10 nights Dertour: kiertomatka omalla autolla
9 Kajaani: 2 nights
10 1.585 km Daily! Included services Hotels
11 Saksa: trendit
12 Skandinavia +14%! Pääloma 13,1 pv Lisäloma 9,3 pv
13 Saksalainen käyttää rahaa Ulkomaille /h/matka
14 Saksalainen maksaa etukäteen Pakettimatkat Pelkkä majoitus Ei varausta etukäteen 13%
15 Saksassa matkatoimistoa Ennetäysvuosi 2016: liikevaihto 24,5 miljardia
16 Trendit nyt (Saksalaiset Suomessa) Talvella: revontulet Kiertomatkat omalla autolla tai vuokra-autolla (bussimatkailjoiden jälkeen uusi sukupolvi, kokeneet matkailijat) Mökkiloma Talviloma hiihto ja aktiviteetit Huskysafarit
17 Suomi kiinnostaa Saksalaisia, kiinnostus kasvanut Lähde: F.U.R.
18 Saksalaista kiinnostaa Suomessa luonto, patikointi, pyöräily, hiihto Lähde: F.U.R.
19 Matkanjärjestäjän rooli ja merkitys Case Saksa
20 Mistä saksalainen varaa? Henkilökohtainen palvelu Online varaus Sähköpostitse Puhelimitse
21 Realiteetit markkinoilla Saksalaisten matkoista n. 3,2 % Skandinaviaan, n. 0,5 % Suomeen Saksassa n matkanjärjestäjää Suomea myy 204 matkanjärjestäjää Saksassa, Sveitsissä ja Itävallassa, Ruotsia myy 239, Norjaa myy 270 (yrityksien määrä tammikuussa 2017) Matkanjärjestäjäsegmentit (teema, aktiviteetti, luonto, incentive jne.) erilaiset tuotteet eri kohderyhmille
22 Myyntikanavat ulkomailla Palvelun tuottaja Keskusvaraamo Työpajat Product Manual Sales Visits Internet Incoming toimisto emarketing Agentti Matkanjärjestäjä Matkatoimisto Kuluttaja
23 Markkinointia Euroopassa Kova kilpailu! Jalkautuminen markkinoille Avainasiat: pitkäjänteisyys, luottamuksen rakentaminen ja (YLI)AKTIIVINEN myynti Palvelukulttuuri! Matkanjärjestäjien kuunteleminen Nopea reagointi MJ kyselyihin Räätälöidyt (valmiit!) tuotteet/tuotepalikat (Dynamic Packaging), nettohinnat, paljon faktatietoja, kieliversiot, laadukasta kuvamateriaalia jatkuva tuotekehitys!
24 Laaja ja segmentoitunut matkanjärjestäjäkenttä Suuret konsernit Suomi pisara meressä, kasvussa! THOMAS COOK / mm. Neckermann, Troll Tours... TUI / mm. TUI Deutschland, Wolters Reisen, GeBeCo... REWE / mm. Dertour, ADAC Reisen, Kontiki... Teemamatkanjärjestäjät Suomi nousussa Studiosus, GeBeCo, Ikarus, Lernidee Erlebnisreisen... Aktiviteettimatkanjärjestäjät - Suomi nousussa Schulz-Aktiv-Reisen, Club Aktiv Reisen, Natur-Pur-Reisen... Ryhmät, incentive kova kilpailu SCI Event, Zeitreisen, Windrose
25 Laaja ja segmentoitunut matkanjärjestäjäkenttä Special Interest potentiaalia Birding Tours, Voegler s Angelreisen, Charisma Reisen... Skandinavia ja Suomi-Specialistit - varmaa kauppaa, usein pientä Hurtigruten, Loma Reiseagentur, Fintouring, Tuja Reisen, Hummel ReiseIdeen... Bussimatkanjärjestäjät teemapuolelle Haman Group, Behringer Touristik, Grimm Touristik, Service Reisen Gießen... Internet-myyjät kasvaa L Tur, Nordic Holidays, Nordland Touristik... Portaalit kasvaa Expedia, booking.com, ebookers.com, Trip Advisor, Holiday Check, HRS
26 Tuotekehitys Case Saksa
27 Huomioitava tuotteissa Paikallinen kulttuuri, tunnelma Tietty teema, tuotenimet Yksilöllisyyden huomiointi eli optio-ohjelmat, tuotemoduulit Ei massaturismia Nopea reagointi MJ kyselyihin Kasvisto, eläimistö, aktiviteetit LAATU!
28 Hinnoittelu vientikaupassa Kotimarkkinoilla usein suora jakelutie asiakas maksaa paikan päällä Vientikaupassa eri jakeluportaita 10% provikka ei riitä Tärkeä: välittäjälle annettava hinta sekä komissiot ei koskaan anneta loppukuluttajalle! Hinta vientimarkkinoilla usein neuvottelukysymys.
29 B2B markkinointi Saksassa Henkilökohtaiset kontaktit Luottamuksen rakentaminen Pitkäjänteinen yhteistyö Matkanjärjestäjän kuunteleminen Asiakastarpeiden ymmärtäminen
30 Visit Finland
31 Tuotteesi Saksan markkinoille Autenttinen Paikallisuus Asiakaslähtöinen Mikä on asiakkaan tarve? Mikä on kohderyhmä? Saksalainen asiakas tulee viikoksi Jos tuotteesi kesto on 2 tuntia = etsi kumppaneita Pitkiä tuotteita, yhteistyössä Hinnoittele oikein kv markkinoille
32 Vuokatti Product Manual Saksankielinen versio
33 Kiitos! Jan Badur Managing Director mobile NordicMarketing GmbH Alte Bahnhofstr. 56a D Bochum
Saksan markkinat. Western Lakeland Lahti Jyväskylä Tampere Hämeenlinna
Saksan markkinat Western Lakeland 27.8.2018 Lahti 28.8.2018 Jyväskylä 29.8.2018 Tampere 30.8.2018 Hämeenlinna Visit Finland Akatemia: Jan Badur, NordicMarketing Ohjelma Saksan markkinatrendit Asiakastarpeet
LisätiedotSaksan markkinat. Saksalaisten matkanjärjestäjien odotukset matkailupalvelujen myynnille. Inari Jan Badur, NordicMarketing
Saksan markkinat Saksalaisten matkanjärjestäjien odotukset matkailupalvelujen myynnille Inari 2.11.2018 Jan Badur, NordicMarketing Keskieurooppalainen matkustaa... Keskieurooppalainen matkustaa... Elämys
LisätiedotKokemuksia Keski-Euroopan markkinoilta - onko Suomi kiinnostava?
Kokemuksia Keski-Euroopan markkinoilta - onko Suomi kiinnostava? Heleena Luusua 11.2.2010 Tulevaisuuden Kokemuksia Keski-Euroopasta perusmotiivit Kokemuksia Keski-Euroopasta Markkinoista ja trendeistä
LisätiedotNordicMarketing goes Mathildedal klo
NordicMarketing goes Mathildedal 26.2.2019 klo 14.15-15.00 KV-matkailutrendit ja niiden hyödyntäminen liiketoiminnassa USP avuksi massasta erottautumiseen NordicMarketing Koulutus Tutkintoon johtavat koulutukset,
LisätiedotVenäläisen asiakkaan ostokäyttäytyminen ja matkailutuotteiden markkinointi Venäjälle
Venäläisen asiakkaan ostokäyttäytyminen ja matkailutuotteiden markkinointi Venäjälle Imatra 14.1.2014 Virve Obolgogiani Mimino Oy Tavoitteena matkailutuotteen myynti venäläiselle asiakkaalle Miten asiakas
LisätiedotSATAKUNNAN MATKAILUPARLAMENTTI Miten tunnistan ja tavoitan kansainvälisiä kohdemarkkinoita?
SATAKUNNAN MATKAILUPARLAMENTTI 12.10.17 Miten tunnistan ja tavoitan kansainvälisiä kohdemarkkinoita? Miten tehdä oikeita ratkaisuja, ja valita oikea suunta? LÄHTÖKOHDAT - motivaatio, halu kehittää omaa
LisätiedotL A H T I R E G I O N J A K A N S A I N VÄ L I S T Y M I S E N PA I N O P I S T E E T
L A H T I R E G I O N J A K A N S A I N VÄ L I S T Y M I S E N PA I N O P I S T E E T TA U S TA A : PÄ I J ÄT - H Ä M E E N K A N S A I N V Ä L I S T Y M I S E N Y L E I S S U U N N I T E L M A 2 0 1 5-2017
LisätiedotMATKAILUTUOTE JA MATKAILUN TUOTEKEHITYS & MYYNNIN EDISTÄMINEN TUOTTEISTAMINEN & KANSAINVÄLISET VERKOSTOT
MATKAILUTUOTE JA MATKAILUN TUOTEKEHITYS & MYYNNIN EDISTÄMINEN TUOTTEISTAMINEN & KANSAINVÄLISET VERKOSTOT MATKAILUSSA 4 TÄRKEINTÄ? YHTÄ PITÄÄ LISÄTÄ YHTÄ PITÄÄ VÄHENTÄÄ YHDEN PITÄÄ OLLA KUNNOSSA TÄRKEINTÄ
LisätiedotOutdoors Finland tavoitteet ja mitä on tehty
Outdoors Finland tavoitteet ja mitä on tehty 1. Osaamisen kehittäminen ja yhteistyön lisääminen Infotilaisuudet 15 maakuntaa 350 osallistujaa OF-seminaarit x 3 Visit Finland Akatemia valmennukset (17 päivää
LisätiedotVisit Vuokatti (Kajaani- Oulujärvi) / 4. maksatuskausi O h j a u s r y h m ä
Visit Vuokatti (Kajaani- Oulujärvi) / 4. maksatuskausi 1.1.-30.4.2018 O h j a u s r y h m ä 1 4. 6. 2 0 1 9 Toimenpiteet B2B / TO matkat MIKSI: Hankkeen tavoitteiden saavuttamiseksi hankkeen toiminnassa
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta Marraskuu 2014. Markkinointiedustaja Jukka-Paco Halonen
Ajankohtaista markkinoilta Marraskuu 2014 Markkinointiedustaja Jukka-Paco Halonen 3.11.2014 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat näkymät
LisätiedotSaga of Finland. Product, Place, Price, Promotion. Markkinointimix-työpaja" 19.-20.11.2012
Saga of Finland Product, Place, Price, Promotion Markkinointimix-työpaja 19.-20.11.2012 Työpajan esittely Suomessa järjestettävä kaksipäiväinen teemoitettu työpaja keskittyy markkinointimixiin 4P-mallin
LisätiedotVF = Suomeen suuntautuvan matkailuliiketoiminnan kehittäjä
VF = Suomeen suuntautuvan matkailuliiketoiminnan kehittäjä 1. Painopiste: maakuva- ja brändimarkkinoinnista tuotevetoisempaan kampanjointiin 2. Ohjaa matkailullisen maakuvan kehittymistä 3. Edistää matkailutoimialan
LisätiedotOutdoors Finland II. Aktiviteettien kehittämisohjelman kansallinen koordinointi hanke. Satakunta 14.11.2013
Outdoors Finland II Aktiviteettien kehittämisohjelman kansallinen koordinointi hanke Satakunta 14.11.2013 Heli Saari heli.saari@visitfinland.com www.mek.fi/outdoorsfinland Matkailun edistämiskeskus Tehtävänä
LisätiedotOutdoors Finland Heli Saari
Outdoors Finland 20.08.2014 Heli Saari www.mek.fi/outdoorsfinland www.outdoorsfinland.fi www.visitfinland.com OF katto-ohjelma Aloitettu 2009, maaseuturahaston hankerahoitus Pitkäjänteinen yhteinen kansainvälistymisohjelma
LisätiedotSustainable Finland Pilottiohjelma 2019 Johanna Maasola. Photo: Visit Jyväskylä / Perttulan Tila
Sustainable Finland Pilottiohjelma 2019 Johanna Maasola Photo: Visit Jyväskylä / Perttulan Tila Ketä pilotissa on mukana? Liisa Kokkarainen Hanna Muoniovaara Virpi Aittokoski Pilottidestinaatiot: 1. Pyhä-Luosto,
LisätiedotATTRACTIVE OULU REGION 2018
Matkailullisesti monipuolinen kansainvälistyvä Oulun alue ATTRACTIVE OULU REGION 2018 1.9.2015-31.8.2018 HUMANPOLIS OY Matkailullisesti monipuolinen Kansainvälistyvä Oulun alue, ATTRACTIVE OULU REGION
LisätiedotToivoo, että olette viihtyneet Imatralla
Toivoo, että olette viihtyneet Imatralla 51 vuotias, naimisissa, 4 lasta ja 4 lastenlasta harrastuksena golf, penkkiurheilu, kokkailu ja TYÖ kokenut matkailun gona: kapakkatausta Sokos Hotels ketjussa
LisätiedotEtelä-Karjalan matkailun yhteismarkkinointi
Etelä-Karjalan matkailun yhteismarkkinointi Missio & visio Missio Johtaa ja toteuttaa maakunnan matkailumarkkinointia yhteismarkkinoinnin perusperiaatteiden mukaisesti (kotimaa ja kv) Visio Suomen suosituin
LisätiedotSlow Down-campaign Germany 2019
Absolut Slow down Markkinointikampanja DACH 2019 Slow Down-campaign Germany 2019 1 Yhteistyön tavoitteet Tavoitteena on lisätä saksalaisten matkailijoiden yöpymisiä 10% Markkinoidaan Suomea korkealaatuisena,
LisätiedotB U S I N E S S O U L U
P A L V E L U J E N O N L I N E - M Y Y N N I N T Y Ö P A J A 1 0. 9. 2 0 1 9 B U S I N E S S O U L U K I R S I M I K KO L A 10.9.2019 Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy 1 OHJELMA TÄNÄÄN 10.9.2019 KLO 9-12:30
LisätiedotKANSAINVÄLISEN MATKAILUMARKKINOINNIN KOULUTUSOHJELMA MARKKINOINTIVIESTINNÄN AMMATTITUTKINTO
KANSAINVÄLISEN MATKAILUMARKKINOINNIN KOULUTUSOHJELMA MARKKINOINTIVIESTINNÄN AMMATTITUTKINTO NORDICMARKETING NordicMarketing on suomalais-saksalainen markkinointiyhtiö, joka tarjoaa vankkaa matkailuosaamista
Lisätiedotgosaimaan yhteismarkkinointi - alueen matkailutoimijoiden ja yrityksien asialla
gosaimaan yhteismarkkinointi - alueen matkailutoimijoiden ja yrityksien asialla Yhteismarkkinointi Joukkueajattelu Paras matkailualue (joukkue) voittaa Resurssit Yhdessä enemmän kuin yksin Yhteinen suunta
Lisätiedotordica on Suomeen erikoistunut matkailun myynti ja arkkinointiagentuuri. Tänään neljä vakituista työntekijää ja kv. artneriverkosto.
Jyrki Oksanen 9 vuotta maailmalla ja 16 v Suomessa. semat: Helsinki, Lontoo, Turku, Salo, Tukholma, Helsinki, ampuri, Frankfurt, Heidelberg, Amsterdam, Mainz, Berliini. atkailualalla vuodesta 1988 jatkuvasti
LisätiedotVisit Finlandin kehittämispalvelut yrityksille
Visit Finlandin kehittämispalvelut yrityksille Matkailun toimialaraportin julkistamisseminaari Rovaniemi 10.12.2014 Heli Mende, Visit Finland / Finpro Matkailuyrityksen systemaattinen kansainvälistyminen
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta
Ajankohtaista markkinoilta Senior Tourism Consultant Sanna Tuononen 1.5.2013 31.10.2013 31.10.2013 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat
LisätiedotVauhtia Vuokatin (Kajaani-Oulujärvi) kv-matkailuun hanke
Vauhtia Vuokatin (Kajaani-Oulujärvi) kv-matkailuun hanke 1.1.2017-31.12.2019 Sotkamo 13.1.2017 Talousjohtaja Heidi Pyykkönen, Hankejohtaja Arto Asikainen ja Kohdepäällikkö Minna Hirvonen Hankevalmistelun
LisätiedotYmpärivuotisuutta matkailuun uusilta markkinoilta. Head of Global Sales Promotion, Heli Mende, Finpro Visit Finland
Ympärivuotisuutta matkailuun uusilta markkinoilta Head of Global Sales Promotion, Heli Mende, Finpro Visit Finland 100 000 Overnights in Western Europe 2000-2016 and Forecast 2017-2022 90 000 80 000 000s
LisätiedotLapin matkailustrategia Satu Luiro, Lapin liitto
Lapin matkailustrategia 2011-2014 28.9.2011 Satu Luiro, Lapin liitto Lapin matkailun visio 2014 Lappi Puhdasta ELÄMÄNVOIMAA lähelläsi. Lappi on Euroopan johtava kestävän luonto- ja elämysmatkailun kohde
LisätiedotSähköiset myynti- ja näkyvyyskanavat www.liiketoiminta.info/lumo
SIVU 1 Sähköiset myynti- ja näkyvyyskanavat www.liiketoiminta.info/lumo Sähköiset myynti- ja näkyvyyskanavat 5. Päivä / Kirsi Mikkola Koulutuspäivän tavoite SIVU 2 Koulutuspäivän jälkeen osallistujalla
LisätiedotKuusamo-Lapland. Matkailun kansainvälistymisstrategia ja toimijoiden alueellinen yhteistyö
Kuusamo-Lapland Matkailun kansainvälistymisstrategia ja toimijoiden alueellinen yhteistyö Hyvinvointia meille ja muille seminaari Jyväskylän Paviljonki 26.10.2009 Toimitusjohtaja Mika Perttunen Arvomme
LisätiedotLammaspaimenlomien liiketaloudelliset mahdollisuudet
Lammaspaimenlomien liiketaloudelliset mahdollisuudet Maaseutumatkailu Perinteisesti maaseutumatkailuun on yhdistetty maatilatalous, mutta maaseudun rakennemuutoksen myötä matkailu on elinkeinona ohittanut
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta
Ajankohtaista markkinoilta Markkinointiedustaja Jyrki Oksanen 1.5.2013 31.10.2013 30.1.2014 Sisältö/ Saksa ja Sveitsi 2/2013 Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen
LisätiedotMänttä-Vilppulan, Juupajoen, Ruoveden, Virtain, Keuruun, Jämsän ja Oriveden kuntien markkinointiyhteistyö 2017
Mänttä-Vilppulan, Juupajoen, Ruoveden, Virtain, Keuruun, Jämsän ja Oriveden kuntien markkinointiyhteistyö 2017 KV-markkinointia Matkalla Suomen Sydämessä-verkostossa Juupajoen, Jämsän, Mänttä-Vilppulan,
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta
Ajankohtaista markkinoilta Markkinointiedustaja Helena Niskanen 1.5.2013 31.10.2013 1.11.2013 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat näkymät
LisätiedotOSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT
OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT Markkinointi on Asiakaslähtöistä ajattelu Tuote-, hinta-, jakelutie- ja viestintäratkaisujen tekemistä ja toimenpiteiden toteuttamista mahdollisimman hyvän taloudellisen
LisätiedotMatkailun tulevaisuus. Jaakko Lehtonen
Matkailun tulevaisuus Jaakko Lehtonen 1.9.2011 kansainvälinen matkailu kasvaa, 3-4% vuodessa, ellei mitään aivan järisyttävää tapahdu Aasia, etenkin Kiina, nousee vahvasti niin lähtöalueena kuin kohteenakin
LisätiedotTravelNet -varausjärjestelmä. Sinikka Hänninen sinikka.hanninen@sportum.fi Sportum Oy
TravelNet -varausjärjestelmä Sinikka Hänninen sinikka.hanninen@sportum.fi Sportum Oy TravelNet -varausjärjestelmä Varausjärjestelmä ja e-kauppa matkailuyritykset keskusvaraamot Sähköiset työkalut tuotetietojen
LisätiedotMuuttuva Museo Seminaari 2014 YLEISÖTYÖ JA VAPAAEHTOISTYÖ 1.10.2014, Savilahtitalo, Vähäkyrö. Paikallismuseo matkailun kehittäjänä?
Muuttuva Museo Seminaari 2014 YLEISÖTYÖ JA VAPAAEHTOISTYÖ 1..2014, Savilahtitalo, Vähäkyrö Paikallismuseo matkailun kehittäjänä? Matkailu ja kotiseututyö & museot alueen kulttuuri kiinnostaa aina matkailijoita
LisätiedotBusiness Finland Saksa & markkinoiden mahdollisuudet. Elina Iso-Oja, Advisor Business Finland Saksa Team Finland webinaari
Business Finland Saksa & markkinoiden mahdollisuudet Elina Iso-Oja, Advisor Business Finland Saksa Team Finland webinaari 18.12.2018 BUSINESS FINLAND SAKSA, BERLIN Jyrki Oksanen Market Representative Visit
LisätiedotMatkailutuotteen laatu. InFAcTo koulutus Hämeenlinna 14.02.2013 Merja Pollok
InFAcTo koulutus Hämeenlinna 14.02.2013 Merja Pollok - ohjelma 08.30 09.00 Tulokahvit 09.00 10.00 Esittelyt, päivän ohjelma ja laadun perustietoutta matkanjärjestäjän näkökulmasta 10.00 10.30 Hotelli-,
LisätiedotMILLÄ TUOTTEILLA JA MILLE MARKKINOILLE? 28.11.2007 Ari Ålander Markkinointijohtaja Keski-Suomen matkailu
MILLÄ TUOTTEILLA JA MILLE MARKKINOILLE? 28.11.2007 Ari Ålander Markkinointijohtaja Keski-Suomen matkailu K-S MATKAILUN KEHITTÄMISEN TAVOITTEET VUODELLE 2013 alueellisen matkailutulon kasvattaminen 5% vuodessa
LisätiedotVerkkokauppa
SIVU 1 Verkkokauppa www.liiketoiminta.info/lumo Sähköiset myynti- ja näkyvyyskanavat 5. Päivä / Kirsi Mikkola Koulutuspäivän tavoite SIVU 2 Koulutuspäivän jälkeen osallistujalla on näkemys kansainvälisistä
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta Marraskuu 2014. Markkinointiedustaja Sanna Tuononen
Ajankohtaista markkinoilta Marraskuu 2014 Markkinointiedustaja Sanna Tuononen 24.11.2014 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat näkymät
LisätiedotCentral FinlandVISIT FINLAND AKATEMIA. 14/01/2019 First name Last name 1
Central FinlandVISIT FINLAND AKATEMIA 14/01/2019 First name Last name 1 Mikä Visit Finland Akatemia on? Mikä? Matkailutuotteiden kehittämisvalmennus, jonka tavoitteena on tarjota kv-markkinoille valmiille
LisätiedotDesign your journey. Matkailuennuste 2012. Example: Corporate Brochure / Report cover
Example: Corporate Brochure / Report cover Design your journey Matkailuennuste 0 Gallup Forumissa esitettyihin kysymyksiin vastasi väestöä edustavasti 3 vastaajaa. Tutkimus toteutettiin viikoilla 50-5/0
LisätiedotLuonto- ja aktiviteettimatkailusta uutta liiketoimintaa Kotka Pirjo Räsänen
Luonto- ja aktiviteettimatkailusta uutta liiketoimintaa 29.1.2014 Kotka Pirjo Räsänen Valmennuksessa opit: - kansainvälisen matkailun markkinoinnin peruskäsitteet - valmiudet aloittaa jakelukanaviin kohdentuvia
LisätiedotMatkailuinvestointien tulevaisuus Suomessa - case Holiday Club
Matkailuinvestointien tulevaisuus Suomessa - case Holiday Club Holiday Club Perustettu 1986 Holiday Club on Euroopan johtava viikko-osakealan yritys ja Suomen johtava vapaa-ajan asumisen ja matkailun toimija.
LisätiedotLukuja % Lappiin talvella
Ranskan markkinat Lukuja 299 345 ranskalaisten yöpymisiä 2018 7 % kasvua Ranska on 6 lähtömaa (yöpymisten perusteella) Suurin osa ranskalaisista matkustaa Lappiin (noin 50 %) ja talvella (70 %) Lentotilanne
LisätiedotJälleenmyyjät ja portaalit Winresissä
Jälleenmyyjät ja portaalit Winresissä 1. Tärkeintä on näkyvyys 2. Miten näkyvyyttä lisätään 3. Winres / Intres jälleenmyyntityökalut 4. Omistajat mukaan kustannuksiin totta kai! 5. Portaalin liittäminen
LisätiedotNäkökulmia kiinalaisten matkailun merkitykseen Suomessa nyt ja lähitulevaisuudessa
Näkökulmia kiinalaisten matkailun merkitykseen Suomessa nyt ja lähitulevaisuudessa Kurki-matkailuaamupäivä, Kouvola Projektipäällikkö Olli Hakala Technical Visits China Matkailun ja elämystuotannon Osaamiskeskus
LisätiedotMenestyksellisen matkailuyhteistyön. haasteet ja mahdollisuudet case Levi
Menestyksellisen matkailuyhteistyön Halutuin. haasteet ja mahdollisuudet case Levi Jussi Töyrylä Toimitusjohtaja Levin Matkailu Oy Agenda Levi 2010-2011 Matkailualueen organisoituminen Organisoitumisen
LisätiedotMajoitustoiminta ja palveluosaaminen
Mirja Rautiainen, Mika Siiskonen: Majoitustoiminta ja palveluosaaminen HARJOITUSTEHTÄVIÄ LUKU 7: Varausten tekijät ja myyntikanavat TEHTÄVIÄ KIRJASTA: 1. Mainitse tärkeimmät huonevarauksia tekevät asiakasryhmät
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta
Ajankohtaista markkinoilta Markkinointiedustaja Jyrki Oksanen 1.10.2012 30.5.2013 10.6.2013 Puolivuotisraportti / Alankomaat SISÄLTÖ Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti
LisätiedotGOSAIMAA.COM MYR 3.11.2014
GOSAIMAA.COM MYR 3.11.2014 Hannele Eskelinen, Suvi Ahola 3.11.2014 www.gosaimaa.com 1 Holiday Club Resorts Oy Perustettu 1986 Liikevaihto 123 m Henkilöstö 751 22 lomakeskusta Suomessa, 2 Ruotsissa, 6 Espanjassa
LisätiedotVisit Finland Global Sales Promotion. Heli Mende
Visit Finland Global Sales Promotion Heli Mende VISIT FINLANDIN MARKKINAT ON JAETTU KOLMEEN KATEGORIAAN Päämarkkinat Focus Markets Saksa, Britannia, Kiina, Japani KAIKILLA MARKKINOILLA TOTEUTETAAN SEURAAVIA
LisätiedotRural Finland Matkailun kehittäjien tapaaminen Suvi Ahonen
Rural Finland Matkailun kehittäjien tapaaminen 29.11.2017 Suvi Ahonen 1 Koko maassa yöpymiset lisääntyivät tammi-syyskuussa 5,1 %. Kasvua tuli kotimaasta 1,4 % ja ulkomailta 14,8 %. Keski-Suomen majoitusliikkeiden
LisätiedotLuonnosta liiketoimintaa ja hyvinvointia Lisätietoja: Pirjo Räsänen Skype: pirjorasanen1
Luonnosta liiketoimintaa ja hyvinvointia www.outdoorsfinland.com Lisätietoja: Pirjo Räsänen pirjo.rasanen@lamk.fi 044 708 1242 Skype: pirjorasanen1 1 2 3 21.10.2015 2 21.10.2015 3 Liiketoimintapoten tiaali
LisätiedotStrategia Päivitetty
Strategia 2020 Päivitetty 25.8.16 Visio Matkailun identiteettimme rakentuu luontaisista elementeistä, joita alueesta viestitään muutenkin Luonto, Aurinko, Onnellisuus, Energia, Kansainvälisyys Visio muodostuu
LisätiedotKUOPIOSTA MAAILMALLE OHITUSKAISTA Janne Peräjoki Senior Director, Business Finland OHJELMA
OHJELMA 9.00 9.20 Business Finland tasoittaa tiesi maailmalle, Janne Peräjoki, Senior Director KUOPIOSTA OHITUSKAISTA MAAILMALLE 29.1.2019 Janne Peräjoki Senior Director, Business Finland 9.20 9.40 Saksan
LisätiedotAlueyhteistyön tavoite
Alueyhteistyön tavoite Lisätä ja tiivistää VF:n ja alueen/yritysten yhteistyötä Sitouttaa partnerit yhteistyöhön pitkäjänteisesti Lisää suunnitelmallisuutta ja jatkuvuutta toiminnassa Tukea alueita/yrityksiä
LisätiedotNettimatkatoimistoista ei ole matkatoimiston kilpailijoiksi!
Nettimatkatoimistoista ei ole matkatoimiston kilpailijoiksi! 1 1 Online - matkatoimistot lentomyynnin voittajia 2 2 1 Nettimatkatoimiston myynnin jakauma 86 % Lennot 13 % Hotellit, autot ym. 1% Paketointi
LisätiedotMatkailuneuvonnan rahoituksen haasteet
Matkailuneuvonnan rahoituksen haasteet Tuulikki Becker, Visit Helsinki 10.9.2015 1 I-lupakriteerit Kaikilta i-toimistoilta edellytetään i-kilpi osoittaa selkeästi palvelupisteen sijainnin. Keskeinen sijainti
LisätiedotMuuttuva arvoketju Arvoketju kokonaisuutena, mikä se on? Lihatilan talous ja johtaminen superseminaari, Seinäjoki Kyösti Arovuori
Muuttuva arvoketju Arvoketju kokonaisuutena, mikä se on? 23.11.2016 Lihatilan talous ja johtaminen superseminaari, Seinäjoki Kyösti Arovuori 2 Lihantuotannon arvoketju Kuluttajan rooli ostaa ja maksaa
LisätiedotRakennamme mobiilipalveluja,
Rakennamme mobiilipalveluja, jotka tekevät ihmisten päivittäisestä kommunikoinnista ja asioinnista helpompaa ja hauskempaa ja jotka ovat helppoja ja kustannustehokkaita markkinoinnin ja asiakasviestinnän
LisätiedotKatsaus suomalaisiin kotimaan- ja kulttuurimatkailijoina
Katsaus suomalaisiin kotimaan- ja kulttuurimatkailijoina 12.12.2018 JAANA JAMALAINEN TNS MONITOR 2018 Kasvussa ja vallalla olevia trendejä Ilmastonmuutos ja ympäristöasiat vaikuttavat valintoihin Hyvinvoinnin
LisätiedotLappeenrannasta MAAILMALLE OHITUSKAISTA Jarmo Heinonen Senior Director, Business Finland OHJELMA
OHJELMA 9.00 Business Finland tasoittaa tiesi maailmalle, Jarmo Heinonen, Senior Director Lappeenrannasta OHITUSKAISTA MAAILMALLE 12.4.2019 Jarmo Heinonen Senior Director, Business Finland Tanska on lähellä
LisätiedotOstokset verkkokaupoista 1-6/2010 (yhteensä 4767 miljoonaa euroa)
Ostokset verkkokaupoista 1-6/2010 (yhteensä 4767 miljoonaa euroa) 1 1 Mitä varauskanavia tarjoat? Vaihtoehdot Asiakas toimistossa Asiakas puhelimessa Asiakas lähettää sähköpostin Asiakas lähettää tekstiviestin
Lisätiedot15.11.2011. Kalevalasta kansainvälisyyteen
15.11.2011 Kalevalasta kansainvälisyyteen Perusasiat 44 kpl kahden hengen huoneita, 3 suitea kaksi suomalaista, infrapuna- ja turvesaunat, wellness -osasto kaksi kokoustilaa: 100 henkilöä ja 30 henkilöä
LisätiedotVIENTIMAHDOLLISUUDET SUOMALAISILLE YRITYKSILLE Lili Lehtovuori Finpro
VIENTIMAHDOLLISUUDET SUOMALAISILLE YRITYKSILLE Lili Lehtovuori Finpro Marraskuu 2017 1 Vientimahdollisuudet suomalaisille yrityksille - Agenda TF Markkinamahdollisuus-palvelu Myyntiliidit Liiketoimintamahdollisuudet
LisätiedotSuomi luonnollisen hyvinvoinnin lähde
Suomi luonnollisen hyvinvoinnin lähde Hyvinvointimatkailun kehittämisstrategia 2014-2018 Otteita tutkimuksesta Suomi hyvinvointimatkailun kohdemaana (Itä-Suomen yliopisto) Liisa Renfors 04.12.2014 Haikon
LisätiedotLuonto- ja aktiviteettimatkailusta uutta liiketoimintaa. 12.11.2013 Hyvinkää Pirjo Räsänen
Luonto- ja aktiviteettimatkailusta uutta liiketoimintaa 12.11.2013 Hyvinkää Pirjo Räsänen Valmennuksessa opit: - kansainvälisen matkailun markkinoinnin peruskäsitteet - valmiudet aloittaa jakelukanaviin
LisätiedotMatkailu Latinalaisesta Amerikasta kasvaa
Matkailu Latinalaisesta Amerikasta kasvaa Matkailun asiantuntijaseminaari Jyväskylä 13.12.2012 Finpro Ry Heli Mende 13.12.2012 Finpro lyhyesti Finpro on maailmanlaajuisesti toimiva asiantuntijaorganisaatio
LisätiedotMatkailun verkkokauppa ja jakelutiet visitrovaniemi.fi
Matkailun verkkokauppa ja jakelutiet visitrovaniemi.fi Kirsi Mikkola Avainkysymys on yrityksen oma ekosysteemi Case 1 alkutilanne Case 1 lopputilanne Case 2 Asiakkaat Kuvaus OTA kanavat Booking.com Agoda.com
LisätiedotUlkomaisista yöpymisistä 24% Venäjältä ja 55% muusta Euroopasta 150 / pv
EUROOPPA JA VENÄJÄ Ulkomaisista yöpymisistä 24% Venäjältä ja 55% muusta Euroopasta 150 / pv 80 / pv 117 M / 2014 956 M / 2014 79 % ULKOMAISIST A YÖPYMISISTÄ EUROOPASTA JA VENÄJÄLTÄ 95 / pv 62 M / 2013
LisätiedotWILDLIFE MATKAILUTUOTTEIDEN TOIMENPIDESUUNNITELMA 2009-2013
WILDLIFE MATKAILUTUOTTEIDEN TOIMENPIDESUUNNITELMA 2009-2013 Työryhmä: Jaana Keränen, Wild Taiga Eero Kortelainen, Erä-Eero Esa-Mikko Lappalainen, Haapaniemen Matkailu Reijo Lappalainen, Haapaniemen Matkailu
LisätiedotRuotsin markkinoiden mahdollisuudet
Ruotsin markkinoiden mahdollisuudet 9.10.2014, Turku Suomalais-ruotsalainen kauppakamari Antti Vuori & Anne Masalin Ruotsi markkinana Markkinoiden ominaispiirteet ja toimintatavat Ruotsi markkinana 9,4
LisätiedotVetovoimaa kestävästä matkailusta
Vetovoimaa kestävästä matkailusta Susanne Sarvilinna Jyväskylän kaupunki/ Visit Jyväskylä Jyväskylä, Laukaa, Muurame, Hankasalmi, Petäjävesi, Uurainen, Toivakka Suomen matkailu on hyvässä kasvussa 8,3
LisätiedotValkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan
Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan www.youtube.com/watch?v=ezb_svrt-30&feature=plcp No ordinary Destination Lapin matkailuparlamentti 3.10.2012 Hanna-Mari Pyry Talvensaari 3 Lapland The
LisätiedotVisit Finland -markkinointi matkailuyritysten tukena
Visit Finland -markkinointi matkailuyritysten tukena Mervi Holmén Johtaja, maakuva ja markkinointi 15.9.2014 2 Visit Finland -markkinointi Visit Finland -kohderyhmät kokonaisuudessaan Visit Finland -markkinointi,
LisätiedotPersoonatyökalu. Asiakaslähtöinen lähestymistapa
yökalu Asiakaslähtöinen lähestymistapa Palveluyrityksen liiketoiminnassa on tarkoituksena tyydyttää asiakkaan toiveita ja vastata asiakkaiden odotuksiin, näin muodostuu palvelun asiakaskeskeisyys entistä
LisätiedotVenäjän-kaupan uusi normaali
Venäjän-kaupan uusi normaali 20.4.2018 Joensuu @JaanaRekolainen @SVKK_FRCC Suomalais-Venäläinen kauppakamari Missiomme on edistää yritysten kasvua ja liiketoimintaa Suomen ja Venäjän välisessä kaupassa.
LisätiedotHalutuin.
Halutuin. www.levi.fi Alueellinen yhteistyö matkailussa Levillä Levin historiaa Ensimmäinen hiihtohissi vuonna 1964 Ensimmäinen hotelli vuonna 1981, Hotelli Levitunturi Kittilän lentokenttä vuonna 1982
LisätiedotMikä Visit Finland Akatemia on?
Mikä Visit Finland Akatemia on? Mikä? Matkailutuotteiden kehittämisvalmennus, jonka tavoitteena on tarjota kvmarkkinoille valmiille tai niistä kiinnostuneille yrityksille tuotekehityksen, myynnin sekä
LisätiedotTukea tuotekehitykseen ja markkinointiin Hosumatta paras-seminaari maaseudun matkailuyrittäjille 21.03.2012 Liisa Renfors / MEK
Aurora borealis in Lapland Tukea tuotekehitykseen ja markkinointiin Hosumatta paras-seminaari maaseudun matkailuyrittäjille 21.03.2012 / MEK Tuotekehityksen tuki ja tutkimus Katto-ohjelmat Outdoors Finland
LisätiedotMiten saada valmiuksia kansainvälisten asiakkaiden vastaanottamiseen
Miten saada valmiuksia kansainvälisten asiakkaiden vastaanottamiseen Kansainvälinen turisti: Moderni Humanisti Avoin ja utelias matkailija, maailman metropolit jo kertaalleen kolunnut. Vieraiden kulttuurien
LisätiedotKansainväliset markkinat kutsuvat!
Kansainväliset markkinat kutsuvat! KANSAINVÄLINENKILPAILUKYKY - TIETOA, TUKEA JA TARINOITA 18.11.2010 MUSTION LINNAN TALLI KimmoAura Aluepäälikko, Uusimaa Finpro ry Lupauksemme sinulle Vauhditamme yrityksesi
LisätiedotLAADUKAS MATKAILUTUOTE
LAATUJÄRJESTELMÄT JA LAADUKAS MATKAILUTUOTE Kajaani 9.2.2010 2010 Mitä laatu on? Kokonaisvaltainen johtamismalli, joka kattaa kaikki yrityksen toiminnot strategisesta suunnittelusta asiakaspalveluun. 80
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta
Ajankohtaista markkinoilta Markkinointiedustaja Sanna Tuononen Kesäkuu 2015 03/06/15 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat näkymät tulevalle
LisätiedotTAMPEREELTA MAAILMALLE OHITUSKAISTA Business Finland tasoittaa tiesi maailmalle, Juha Suuronen, Senior Director
OHJELMA TAMPEREELTA OHITUSKAISTA MAAILMALLE 13.11.2018 Juha Suuronen Yksikönjohtaja, Business Finland 9.00-9.20 Business Finland tasoittaa tiesi maailmalle, Juha Suuronen, Senior Director 9.20-9.40 Miten
LisätiedotMatkailualan mobiilisovelluksia. 29.10.2012 Kristian Fahler Whatamap.com
Matkailualan mobiilisovelluksia 29.10.2012 Kristian Fahler Whatamap.com Seuramatkoja Laivamatkoja, kohteita Polkuja luonnossa, kaupungissa Hiihtokohteita Arkkitehtuuria Yleistä tietoa Strategisia kysymyksiä
LisätiedotPirjo Räsänen, Yrittäjä - Ellare Oy, 1999 luonto-, liikunta- ja aktiviteettimatkailun konsultointia, tutkimusta ja koulutusta
Luonnosta liiketoimintaa Luontomatkailun asiakkaat yleinen katsaus Miten luonto tuotteistetaan? Miltä luontomatkailun kansainväliset markkinat näyttävät? Toimijat Visit Finland yrittäjän ja alueen tukena
LisätiedotMeri ja saaristo Visit Finlandin strategioissa
Meri ja saaristo Visit Finlandin strategioissa Jaakko Lehtonen, Executive Vice President 5.2.2015 2 JAAKKO LEHTONEN Ulkomaiset yöpymiset matkailun suuralueittain 2013 20 % 25 % 18 % 38 % Rannikko ja saaristo,
LisätiedotOHITUSKAISTA. Rovaniemeltä MAAILMALLE Suvi Sundquist Senior Director, Business Finland OHJELMA
OHJELMA 13.00 Business Finland tasoittaa tiesi maailmalle, Suvi Sundquist, Senior Director Keynote Business Finlandin ulkomaanverkostosta; Norjan mahdollisuudet ja Business Finlandin palvelut, Jukka Suokas,
LisätiedotMirja Rautiainen, Mika Siiskonen: Hotellivaraukset HARJOITUSTEHTÄVIÄ. LUKU 9: Hotellivarausten välittäjät ja myyntikanavat
Mirja Rautiainen, Mika Siiskonen: Hotellivaraukset HARJOITUSTEHTÄVIÄ LUKU 9: Hotellivarausten välittäjät ja myyntikanavat TEHTÄVIÄ KIRJASTA: 1. Mitä hotellin verkkopalveluilla tarkoitetaan? 2. Mainitse
LisätiedotSuomesta hyvinvointimatkailun kärkimaa. Sisukkaasti ja yhdessä.
Suomesta hyvinvointimatkailun kärkimaa. Sisukkaasti ja yhdessä. Hyvinvointimatkailussa nähdään paljon potentiaalia. Suomella on erinomaiset edellytykset tarjota hyvinvointia keholle ja mielelle. Saunassa
LisätiedotMarkkinakatsaus. Saksalaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili
Markkinakatsaus Saksalaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili 1.8.2015 KOOTTUA TILASTOTIETOA SAKSALAISTEN MATKAILUSTA SUOMEEN SAKSALAISMATKAILUN TRENDIT 3 Rekisteröidyt yöpymiset 4 Matkailijamäärä
LisätiedotLuonnosta vetovoimaa matkailuun Pirjo Räsänen
Luonnosta vetovoimaa matkailuun 07.10.2014 Pirjo Räsänen www.mek.fi/outdoorsfinland www.outdoorsfinland.fi www.visitfinland.com Outdoors Finland katto-ohjelma 2009-2014 MEKin hallinnoima koko Outdoors
LisätiedotMitä kulttuurimatkailu on?
Kulttuurimatkailun kehittämisstrategia kansainvälisille markkinoille 2014-2018 Mitä kulttuurimatkailu on? Kulttuurimatkailussa tuotetaan alueellisia ja paikallisia kulttuurin voimavaroja arvostaen matkailutuotteita
LisätiedotAjankohtaista markkinoilta
Ajankohtaista markkinoilta Markkinointiedustaja Jukka-Paco Halonen 1.10.2012 30.5.2013 10.6.2013 Puolivuotisraportti / ESPANJA SISÄLTÖ Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti
Lisätiedot