Matkailu Latinalaisesta Amerikasta kasvaa

Transkriptio

1 Matkailu Latinalaisesta Amerikasta kasvaa Matkailun asiantuntijaseminaari Jyväskylä Finpro Ry Heli Mende

2 Finpro lyhyesti Finpro on maailmanlaajuisesti toimiva asiantuntijaorganisaatio joka auttaa suomalaisia yrityksiä kansainväliseen menestykseen. Finprossa työskentelee 370 ammattilaista 68 toimistossa lähes 50 eri maassa. Finpron konsultit hoitivat 1658 toimeksiantoa vuonna Finpro tarjoaa ainutlaatuisen yhdistelmän toimiala- ja kohdemarkkinatuntemusta, ennakointia ja kansainvälistymisosaamista Finpro on suomalaisten yritysten vuonna 1919 perustama rekisteröity yhdistys, jonka jäseninä on 550 suomalaista yritystä, Elinkeinoelämän Keskusliitto, Suomen Yrittäjät sekä Teknologiateollisuus. Finpro on public-private -toimijana osa Työ- ja elinkeinoministeriön konsernia ja toimii tiiviissä yhteistyössä suomalaisen innovaatioekosystemin toimijoiden kuten ELY-keskusten, Tekesin ja ulkoministeriön kanssa. 2

3 Finpro Navigator Kansainvälisen kasvun suunnittelu Markkinoille menon valmistelu Etabloituminen valituille markkinoille Markkina-aseman parantaminen Kansainvälinen kasvusuunnitelma Markkinoillemenon vaihtoehdot Partnerihaku Myynnin tehostaminen Test Drive Idean testaus Myyntikanavan kehittäminen Suora myynti Market Monitor Oikeat markkinat Yrityksen perustaminen Yritysostokohteen haku Alihankinta Trend Pulse Vientirenkaat 3

4 Finpron verkosto Amerikat 4

5 Faktaa Ulkomaanmatkailu Latinalaisesta Amerikasta kasvoi 15 % vuonna Matkoista 15 % kohdentui Eurooppaan. Tärkeimpiä lähtömaita ovat Brasilia, Meksiko ja Argentiina Meksikon 112 miljoonasta asukkaasta 8 miljoonaa ihmistä ansaitsee yli USD kuukaudessa ja 15 miljoonaa ihmistä ansaitsee yli USD kuukaudessa. Meksikosta tehtiin 15,5 miljoona ulkomaan matkaa vuonna Kaukomatkoja 1,8 miljoonaa. Brasilia on maailman 6. suurin talous, joka kasvaa 3,5 % vuodessa. 200 miljoonaa asukasta, joista 8,8 miljoonaa ansaitsee yli 3600 USD kuukaudessa ja 1,2 miljoonaa ansaitsee yli 6300 USD kuukaudessa. Yli 8 miljoonaa brasilialaista matkusti ulkomaille 2011, 67% matkusti kaukokohteisiin. Saapumisia Eurooppaan vuonna 2011: Brasiliasta 2,9 miljoonaa Meksikosta n. 1 miljoona TOP 4 Euroopan maat Brasiliasta: Portugali, Espanja, Italia, Saksa Meksikosta: Espanja, Italia, Ranska, Iso-Britannia Suomeen vuonna 2011: Brasilialaisia 6420 Meksikolaisia 4170 (Lähde: MEK) 5

6 Brasilialainen ja meksikolainen matkailija Latinalaisamerikkalaiset matkailijat ovat usein nuoria, hyvin toimeentulevia pariskuntia tai ystäväseurueita. Tyypillinen matka Eurooppaan: esim. Pariisi, Rooma ja Lontoo. Matkan pituus on keskimäärin 14 päivää ja yhdessä paikassa vietetään n. 3 yötä. Latinalaisamerikkalaiselle matkailijalle ruokailu ja ravintoloissa käyminen on tärkeä matkakokemus muiden joukossa. Brasilialaiselle matkailijalle tärkeää: 1. Matkakohteessa on kauniit maisemat 2. Paikan historia ja kulttuuri 3. Käydä paikoissa, joissa on vähemmän väkeä ja jotka ovat vähemmän tunnettuja. 4. Brasilialaiset ovat myös ahkerampia matkustamaan urheilutapahtumiin kuin maailman matkailijat keskimäärin. Meksikolaiselle matkailijalle tärkeää: 1. Kauniit maisemat 2. Tutustuminen uusiin paikkoihin 3. Kohteen historia ja kulttuuri 4. Ilmasto on hyvä huomata, että harva meksikolainen hakee rantakohteita ulkomaanmatkoilleen, vaan on kiinnostunut etenkin kokemuksista (myös sään suhteen), joihin ei ole mahdollisuutta omassa maassa. Lähteet: Visit Britain Market and Trade Profile Mexico 2010, Trade Profile Brazil 2012, Mexican Tourism Board 6

7 Brasilialainen ja meksikolainen matkailija Yleensä brasilialainen päättää ulkomaanmatkasta yli 3 kuukautta etukäteen. Brasiliassa n. 38 % ulkomaanmatkoista varataan matkatoimiston kautta, mutta etenkin lentolippuja varataan yhä enemmän internetissä. Meksikolainen päättää lomakohteen ja matka-ajankohdan useimmiten noin 1 6 kuukautta ennen matkaa. Nuoremmat meksikolaiset matkailijat varaavat matkan jo usein internetin kautta, vanhemmat edelleen suosivat perinteisiä matkatoimistoja. Toisaalta myös varakkain väestönosa suosii perinteisiä matkatoimistoja, koska he haluavat räätälöityjä palveluja. 7

8 Brasilialainen ja meksikolainen matkailija Meksikolaiset ovat säästeliäitä matkanvarausvaiheessa, mutta matkalla käyttävät rahaa huoletta. Vuonna 2010 meksikolainen käytti kaukomatkalla keskimäärin 842 USD (ei sisällä lentoja). Brasilialainen matkailija käyttää runsaasti rahaa ostoksiin ja matkustaa usean suuren laukun kanssa. Tärkeää: runsaasti säilytystilaa laukuille hotellihuoneessa Brasilialaiset matkanjärjestäjät tarjoavat shoppailu-matkapaketteja. Brasiliassa ja Meksikossa koululaisten kesälomat ajoittuvat pääosin heinä syyskuulle, jolloin myös matkustusluvut ovat korkeimmillaan. Brasilian ja Meksikon kansalaiset eivät tarvitse viisumia matkustaessaan Schengen-alueelle, jos matkan kesto ei ylitä 90 vuorokautta. 8

9 Mikä Suomessa kiinnostaa? Keskiyön aurinko Järvimaisemat Saaristo Risteilyt Polkupyöräretket Karhunkatselu? Luminen Lappi Revontulet Joulupukki Koiravaljakko Porot Nightwish Apocalyptica Rasmus Kulttuuritapahtumat? Tallinna Pietari 9

10 Tuotekehitystä ja yhteismarkkinointia Tällä hetkellä Latinalaiseen Amerikkaan ei tehdä markkinointitoimenpiteitä kansallisella tasolla, mutta mikäli yrityksellä on kohdemarkkinalle soveltuvia matkailupalveluja tai tahtoa kehittää sellaisia, on järkevää suunnitella ja toteuttaa markkinointia muiden samoista kohdemarkkinoista kiinnostuneiden yritysten kanssa kustannusten jakamiseksi. Case Tanska: brasilialaista vuodessa Kohderyhmille suunnitellut matkailupalvelut Risteilymatkustajat potentiaalinen kohderyhmä Yhteistyö espanjalaisten ja portugalilaisten incomingtoimistojen kanssa? 10

11 Kiitos! Finpro Ry Kirsi Vienola Consultant, Finpro Mexico City Heli Mende Senior Consultant, Finpro Helsinki 11