Kuntakohtaisia tulosjakaumia 2015 sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelutyytyväisyydestä ja saatavuudesta ja saavutettavuudesta

Transkriptio

1 Kuntakohtaisia tulosjakaumia 2015 sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelutyytyväisyydestä ja saatavuudesta ja saavutettavuudesta

2 ARTTU2-tutkimusohjelman Kuntalaistutkimus 2015 Terveyspalvelujen summamuuttuja 2015: 1. terveyskeskuksen lääkärivastaanotto 2. sairaanhoitajan/terveydenhoitajan vastaanotto 3. hammashoito 4. äitiys- ja lastenneuvola 5. kouluterveydenhuolto 6. sairaalahoito 7. kotisairaanhoito 8. terveyskeskuksen vuodeosasto 9. mielenterveyspalvelut. Sosiaalipalvelujen summamuuttuja 2011: 1. vanhusten palveluasuminen 2. vanhusten laitoshoito 3. vanhusten kotipalvelu 4. lapsiperheiden kotipalvelu 5. perheneuvola 6. lastensuojelun palvelut (ei vuoden 2011 kyselyssä) 7. vammaisten palvelut 8. Päihdepalvelut 9. toimeentulotuki.

3 Tyytyväisyys terveyspalvelujen hoitoon ARTTU2-kunnissa Kunnittaiset summamuuttujien arvot asteikolla 1-5, mitä suurempi arvo, sitä suurempi tyytyväisyys. KAIKKI KUNNAT 4,44 4, 4,27 4,25 4,19 4,12 4,10 4,07 4,05 4,02 4,01 4,00 3,97 3,95 3,95 3,93 3,91 3,91 3,89 3,89 3,87 3,86 3,85 3,84 3,83 3,83 3,81 3,80 3,77 3,76 3,75 3,74 3,73 3,72 3,71 3,69 3,68 3,65 3,64 3,63 3, 3, 3, Kaikissa ARTTU2- tutkimuskunnissa terveyspalvelujen palvelutyytyväisyysindeksin arvo suurempi kuin 3,. 1,00 1, 2,00 2, 3,00 3, 4,00 4, 5, u2 M. Pekola-Sjöblom / KDJ / marraskuu 2015

4 Tyytyväisyys sosiaalipalvelujen hoitoon ARTTU2-kunnissa Kunnittaiset summamuuttujien arvot asteikolla 1-5, mitä suurempi arvo, sitä suurempi tyytyväisyys. KAIKKI KUNNAT 2,95 3,78 3,69 3,67 3,63 3,63 3, 3,61 3,60 3, 3,54 3, 3, 3, 3,47 3, 3, 3, 3, 3,35 3, 3, 3,32 3, 3,29 3,29 3,28 3,25 3, 3,22 3,19 3, 3,12 3,10 3,08 3,07 3,04 3,04 3,03 3,02 3,02 3,01 3,00 1,00 1, 2,00 2, 3,00 3, 4,00 4, 5,00 4 M. Pekola-Sjöblom / KDJ / marraskuu 2015

5 Arviot terveyspalvelujen saatavuudesta ja saavutettavuudesta ARTTU2-kunnissa Kunnittaiset summamuuttujien arvot asteikolla 1-5, mitä suurempi arvo, sitä parempi saatavuus ja saavutettavuus. KAIKKI KUNNAT 4,36 4, 4,04 3,94 3,93 3,90 3,84 3,75 3,70 3,67 3,65 3,63 3,61 3,60 3,57 3,54 3, 3, 3, 3, 3, 3, 3, 3,37 3,37 3,35 3, 3,32 3,32 3,27 3,25 3,25 3, 3, 3,20 3,19 3,15 3,11 3,09 3,09 3,08 3,02 3,01 1,00 1, 2,00 2, 3,00 3, 4,00 4, 5,00 5 [pvm]

6 Arviot sosiaalipalvelujen saatavuudesta ja saavutettavuudesta ARTTU2-kunnissa Kunnittaiset summamuuttujien arvot asteikolla 1-5, mitä suurempi arvo, sitä parempi saatavuus ja saavutettavuus. KAIKKI KUNNAT 3,00 2,97 2,96 2,93 2,92 2,91 2,88 2,85 2,83 2,80 2,80 2,78 2,74 3,69 3,61 3, 3, 3,46 3, 3, 3, 3, 3, 3, 3, 3,37 3,37 3,32 3,31 3, 3,29 3,29 3,27 3, 3,15 3,15 3,13 3,11 3,08 3,08 3,06 3,05 3,01 1,00 1, 2,00 2, 3,00 3, 4,00 4, 5,00 6 [pvm]

7 Yksityisten palvelujen käyttö sekä arviot yksityisten palvelujen laadusta suhteessa vastaavaan kunnalliseen palveluun

8 Yksityisten lääkäripalvelujen käyttö ARTTU-kunnissa 2015 % vastanneista käyttänyt viim. 12 kuukauden aikana

9 Yksityisen hammashoidon käyttö ARTTU-kunnissa 2015 % vastanneista käyttänyt viim. 12 kuukauden aikana

10 Arviot yksityisten lääkäripalvelujen laadusta suhteessa vastaavaan kunnalliseen palveluun % 20 % % 60 % 80 % 100 % parempi yhtä hyvä huonompi en osaa sanoa

11 Arviot yksityisen hammashoidon laadusta suhteessa vastaavaan kunnalliseen palveluun % 20 % % 60 % 80 % 100 % parempi yhtä hyvä huonompi en osaa sanoa