Golfseura Jäsentutkimus. Golfseura. Loppuraportti. Reconos

Transkriptio

1 RECONOS Golfseura Loppuraportti

2 Johdanto Tutkimuksen toimeksiantaja, tekijä ja ajankohta Projekti Golf jäsentutkimus Tutkimuksen tekijä Ky Vastaava tutkija Kari Ehari Ajankohta Joulukuu 5 Toimeksiantaja Golf Ry Tutkimuksen tavoitteet ja kohderyhmä Tutkimuksen tavoitteena on selvittää Golfin jäsenien tyytyväisyyttä kotikenttänsä toimintaan. Kohderyhmänä tutkimuksessa on Golf ry:n jäsenet. Aineiston keruu Tutkimusaineisto on kerätty kirjekyselynä käyttäen liitteen mukaista kyselylomaketta. Kyselylomakkeet postitettiin marraskuussa 5. Lomakkeita lähetettiin jäsenille yhteensä 699 kappaletta ja niitä palautui kaikkiaan 75 kappaletta. Tutkimusraportti Tässä raportissa tuloksia tarkastellaan päätulosten osalta graafisesti ja/tai taulukkomuodossa. Ristiintaulukot on esitetty raportin liitteenä.

3 Aineiston rakenne Aineiston rakenne % Sukupuoli Mies 73 Nainen 6 Ikä alle yli 38 Pelitasoitus Greencard 7 Onko osakas osakas 64 ei 35 Yhteensä 75 kpl

4 . Pelaaminen viime pelikaudella Kysymys kuului: Kuinka usein pelasit viime pelikaudella? Alla olevassa kuviossa on esitetty pelaaminen kilpailuissa viime pelikaudella. Kuinka usein pelasit: kilpailu Kotikenttä 7 - kertaa 5 - kertaa 8-5 kertaa Yli 5 kertaa 3 Vieraskenttä 6 - kertaa - kertaa 4-5 kertaa Yli 5 kertaa

5 Kysymys kuului: Kuinka usein pelasit viime pelikaudella? Seuraavassa kuviossa on esitetty harjoituskierrosten määrä viime pelikaudella. Kuinka usein pelasit: harjoituskierros Kotikenttä - kertaa - kertaa -5 kertaa 4 Yli 5 kertaa Vieraskenttä 9 - kertaa 46 - kertaa 6-5 kertaa Yli 5 kertaa

6 Kysymys kuului: Kuinka usein pelasit viime pelikaudella? Alla olevassa kuviossa on esitetty pelaaminen harjoituskentällä viime pelikaudella. Kotikenttä Kuinka usein pelasit: harjoituskentällä tällä 5 - kertaa 5 - kertaa -5 kertaa Yli 5 kertaa Vieraskenttä 54 - kertaa 7 - kertaa -5 kertaa Yli 5 kertaa

7 Kysymys kuului: Kuinka usein pelasit viime pelikaudella? Alla oleva kuvio esittää range/muun harjoittelun määrän ä viime pelikaudella. ll Kuinka usein pelasit: range Kotikenttä 6 - kertaa 33 - kertaa 4-5 kertaa 9 Yli 5 kertaa 9 9 Vieraskenttä 4 - kertaa 47 - kertaa 8-5 kertaa 4 Yli 5 kertaa

8 . Arviot Golfin toiminnasta viime pelikaudella Kysymys kuului: Miten arvioisit kotikenttäsi toimintaa viime pelikaudella seuraavien asioiden suhteen? Ominaisuuksien arvosanat Pukeutumis- ja saunatilat Viheriöiden kunto Pukeutumis- ja saunatilojen siisteys Klubin alakerran tilojen siisteys Ravintolatilojen siisteys Klubin alakerran tilat Bunkkereiden kunto Kokonaisarvosana kentästä Kenttählökunnan palveluasenne Kenttäalueen hoitotaso Väylien kunto Ravintolan palvelu Caddiemasterin toimiston palvelu Ravintolan valikoimat Cm-toimiston ja Pro-shopin tilojen siisteys Proiden palvelut Raffien kunto Range ja lyöntikatos Senioritoiminta Naistoiminta Cm-toimiston ja Pro-shopin tila Ravintolan hinta/laatu-suhde Tii- alueiden kunto Väyläopasteet ja merkinnät Rangen hoitotaso Pelinopeus ja etiketti Lähipelialueiden hoitotaso Junioritoiminta Kilpailutoiminta Peliaikojen saatavuus ja riittävyys Tiedottaminen jäsenille Lähipelialueet Klubitoiminta Pro-shopin palvelu Pelinopeuden ja etiketin valvonta Pro-shopin valikoima Pro-shopin hinta/laatu-suhde 4,79 4,74 4,6 4,53 4,49 4,48 4,46 4,43 4,43 4,43 4,43 4,4 4,4 4,3 47 4,7 4,4 3,95 3,9 3,87 3,87 3,87 3,86 3,8 3,77 3,77 3,73 3,7 3,69 3, ,64 3,5 3,49 3,4 3,7 3,3,98,

9 Kysymys kuului: Miten arvioisit kotikenttäsi toimintaa viime pelikaudella seuraavien asioiden suhteen? Arvosanojen jakautuminen Cm-toimiston ja Pro-shopin tila Cm-toimiston ja Pro-shopin tilojen siisteys Caddiemasterin toimiston palvelu Peliaikojen saatavuus ja riittävyys Pro-shopin palvelu Pro-shopin valikoima Pro-shopin hinta/laatu-suhde Ravintolan palvelu Ravintolan valikoimat Ravintolan hinta/laatu-suhde Ravintolatilojen siisteys Pukeutumis- ja saunatilat Pukeutumis- ja saunatilojen siisteys Klubin alakerran tilat Klubin alakerran tilojen siisteys Proiden palvelut Range ja lyöntikatos Rangen hoitotaso Lähipelialueet Lähipelialueiden hoitotaso Tii- alueiden kunto Väylien kunto Raffien kunto Bunkkereiden kunto Viheriöiden kunto Kenttäalueen hoitotaso Väyläopasteet ja merkinnät Kenttählökunnan palveluasenne Tiedottaminen jäsenille Kilpailutoiminta Naistoiminta Junioritoiminta Senioritoiminta Klubitoiminta Pelinopeus ja etiketti Pelinopeuden ja etiketin valvonta Kokonaisarvosana kentästä % % % 3 % 4 % 5 % 6 % 7 % 8 % 9 % % Erittäin hyvä Melko hyvä Ei hyvä, ei huono Melko huono Eittäi Erittäin huono

10 3. Arviot pelimaksujen, kilpailujen ja yritystapahtumien määrästä Kysymys kuului: Onko mielestäsi pelimaksuja, kilpailuja ja yritys-tapahtumia.? Vastaukset jakautuivat alla olevan kuvion mukaisesti. Kustannuksia, kilpailuja, tapahtumia Kustannukset pelaamisesta Liikaa Sopivasti Liian vähän Kilpailuja Liikaa Sopivasti Liian vähän 5 48 Yritystapahtumia Liikaa Sopivasti Liian vähän