Helsingin Golfklubi - Jäsentyytyväisyyskysely 2014 RTF Report - luotu :36 Nimi Vastaaja Vastaamassa Vastanneet

Transkriptio

1 Helsingin Golfklubi - Jäsentyytyväisyyskysely 2014 RTF Report - luotu :36 Nimi Vastaaja Vastaamassa Vastanneet Aktiivijäsenet Määräaikaispassiivit Passiivit Tietokoneettomat Uusi raporttiryhmä Yhteensä Vastausprosentti Lopettaneet 13.6 Kesken jättäneet 2.2 Eivät osallistuneet 84.2

2 Taustatietoja 1. Sukupuoli (180) (EOS: 0) 2. Olen ollut jäsen (175) (EOS: 1) 3. Pelasin kaudella 2014 Talissa (179) (EOS: 0) Sukupuoli 4. Ikä (168) (EOS: 2)KA: SUM: 9344 MIN: 8 MAX: 80 Olen ollut jäsen Pelasin kaudella 2014 Talissa

3 Kentän ja kenttäalueen kunto ja hoito 1. Viheriöiden kunto ja hoito (170) (EOS: 7) 2. Lyöntipaikkojen kunto ja hoito (165) (EOS: 6) 3. Väylien kunto ja hoito (165) (EOS: 6) 4. Esteiden kunto ja hoito (162) (EOS: 9) 5. Karheikkojen ja reuna-alueiden kunto ja hoito (163) (EOS: 8) Kentän ja kenttäalueen kunto ja hoito - 2d - ABSOLUUTTISET VASTAUKSET 6. Harjoitusalueiden kunto ja hoito (161) (EOS: 19) 7. Piha-alueen kunto ja hoito (156) (EOS: 4) 8. Vapaa sana aiheesta kenttä ja kenttäalue (86) (EOS: 9) Kentän ja kenttäalueen kunto ja hoito - 2d z-scored SUHTEELLISET EROT

4 Caddiemasterin ja Pro shopin palvelut ja tilat 1. Caddiemastereiden ystävällisyys ja palvelualttius (160) (EOS: 0) 2. Caddiemastereiden tavoitettavuus ja aukioloajat (160) (EOS: 0) 3. Caddiemastereiden ammattitaito (158) (EOS: 2) 4. Pro Shop palvelut (158) (EOS: 8) 5. Caddiemastertalon tilat ja siisteys (156) (EOS: 2) Caddiemasterin ja Pro shopin palvelut ja tilat - 2d ABSOLUUTTISET VASTAUKSET 6. Vapaa sana aiheesta caddiemasterin ja pro shopin palvelut ja tilat (51) (EOS: 9) Caddiemasterin ja Pro shopin palvelut ja tilat - 2d z-scored SUHTEELLISET EROT

5 Toimisto ja tiedotus 1. Toimistopalvelut (158) (EOS: 25) 2. Mielestäsi paras tapa saada tietoa golfseuran ajankohtaisista asioista ja tapahtumista on (voit valita usemman vaihtoehdon) (159) (EOS: 0) 3. Saan riittävästi tietoa seuran toiminnasta ja tapahtumista (160) (EOS: 0) 4. Vapaa sana aiheesta toimisto ja tiedotus (44) (EOS: 7) Toimisto ja tiedotus - 2d ABSOLUUTTISET VASTAUKSET Toimisto ja tiedotus - 2d z-scored - SUHTEELLISET EROT Toimisto ja tiedotus - 1d Toimisto ja tiedotus - 1d z-scored

6 Mielestäsi paras tapa saada tietoa golfseuran ajankohtaisista asioista ja tapahtumista on (voit valita useamman vaihtoehdon)

7 Kilpailut ja tapahtumat 1. Osallistuin seuran järjestämiin kilpailuihin kaudella 2014 (161) (EOS: 0) 2. Kilpailujen määrä (154) (EOS: 21) 3. Mieluisin pelimuoto kilpailuissa on (157) (EOS: 18) 4. Kilpailujen järjestelyt (157) (EOS: 52) Arvioi HGK:n kilpailujen järjestelyjä kaudella Osallistutko seuran järjestämiin muihin tilaisuuksiin? (160) (EOS: 2) 6. Tapahtumien määrä (153) (EOS: 26) 7. Vapaa sana aiheesta kilpailut ja tapahtumat (46) (EOS: 18) Kilpailut ja tapahtumat - 2d - ABSOLUUTTISET VASTAUKSET Kilpailut ja tapahtumat - 2d z-scored SUHTEELLISET EROT Kilpailut ja tapahtumat - 1d

8 Kilpailut ja tapahtumat - 1d z-scored Osallistuin seuran järjestämiin kilpailuihin kaudella 2014 Mieluisin pelimuoto kilpailuissa on Osallistutko seuran järjestämiin muihin tilaisuuksiin?

9 Toimikuntien toiminta Arvioi toimikuntien onnistumista kaudella Johtokunta (145) (EOS: 32) 2. Kenttätoimikunta (154) (EOS: 24) 3. Kilpailutoimikunta (149) (EOS: 41) 4. Rakennustoimikunta (149) (EOS: 48) 5. Klubitoimikunta (150) (EOS: 39) 6. Junioritoimikunta (147) (EOS: 59) 7. Senioritoimikunta (148) (EOS: 42) Toimikuntien toiminta - 2d - ABSOLUUTTISET VASTAUKSET Toimikuntien toiminta - 2d z-scored - SUHTEELLISET EROT

10 Ravintolatoiminta 1. Miten usein arvioit käyttäväsi klubiravintolan palveluita? (160) (EOS: 0) 2. Buffetlounas (157) (EOS: 15) 3. Kahvilapalvelut (vitriinituotteet) (155) (EOS: 11) 4. A la Carte (153) (EOS: 37) 5. Ravintolan tilat ja siisteys (155) (EOS: 2) 6. Vapaa sana aiheesta ravintolapalvelut (62) (EOS: 12) Ravintolatoiminta - 2d ABSOLUUTTISET VASTAUKSET Ravintolatoiminta - 2d z-scored SUHTEELLISET EROT Miten usein arvioit käyttäväsi klubiravintolan palveluita?

11 Pelaaminen 1. Peliaikojen saatavuus (158) (EOS: 2) 2. Pelinopeus ja pelin sujuvuus (159) (EOS: 2) 3. Valvonta (155) (EOS: 16) 4. Vapaa sana aiheesta pelaaminen (52) (EOS: 12) Pelaaminen - 2d - ABSOLUUTTISET VASTAUKSET Pelaaminen - 2d z-scored - SUHTEELLISET EROT

12 Kokonaisarvio kaudesta HGK:n laatutaso vuoden 2014 aikana on (159) (EOS: 8) 2. Vapaa sana (89) (EOS: 12) Anna yleistä palautetta kaudesta 2014 ja kehitysideoita tuleville vuosille HGK:n laatutaso vuoden 2014 aikana on