Yhteiskunnallisten vaikutusten kehittäminen, arviointi ja viestintä
|
|
- Antero Jääskeläinen
- 6 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Yhteiskunnallisten vaikutusten kehittäminen, arviointi ja viestintä Kylätoiminnan neuvottelupäivät Hotelli Arthur, Helsinki Anne Bland Uusia Network
2 Oscar Wilde arvonluonnista Lady Windermeren viuhka - näytelmästä: Minkälainen on kyynikko? Ihminen joka tuntee hinnat, muttei minkään arvoa. Entä sentimentalisti? Ihminen joka näkee absurdin arvon jokaisessa asiassa, muttei tiedä minkään markkinahintaa.
3 Yhteiskunnallisia vaikutuksia tuottava ekosysteemi Ø Tavoitteena kestävät markkinat Ø Julkisen sektorin hankintaosaaminen Ø Tulosperusteiset toimintamallit Markkinat Liiketoimintamallit Ø Kilpailukyvyn rakentaminen Ø Kilpailuetujen kirkastaminen Ø Juridiset muodot, omistajuus- ja hallintomallit Ø Johtajuus Koulutus, neuvonta ja politiikkatoimet Ø Vaikuttavuusinvestointi, yhteiskunnallinen rahoitus Ø Instrumentit ja prosessit Ø Yhteiskunnallisen tavoitteen arvostaminen Rahoitus Yhteskunnallisten vaikutusten arviointi Ø Evaluoiva ja kehittävä arviointi Ø Mittarit ja menetelmät Ø Vaikuttavuusviestintä Bland, A. 2013
4 Yhteiskunnallisten vaikutusten arvioinnin (ykva) konteksti Ykva heijastaa järjestö- ja yhteiskunnallisen yrityksen sektorien vahvuuksia ja heikkouksia: toisaalta se auttaa näitä organisaatioita todentamaan niiden tuottamaa yhteiskunnallista lisäarvoa, mutta toisaalta se vaatii niiltä uusia taitoja (tutkimus, data, narratiivit), resursseja (aika ja taloudellinen) sekä sitoutumista (sidosryhmät) Paineet lainsäätäjiltä, rahoittajilta, palvelunkäyttäjiltä ja kuluttajilta Arviointeja useita ja menetelmiäkin tuhansia ei ole universaalia menetelmää, joka sopisi kaikille! Strategisesti tärkeää todentaa vaikutukset rahoituksen varmistamiseksi ja toiminnan oikeuttamiseksi Oppivan organisaation malli (prosessi) Tarvitaan työkaluja ja menetelmiä, jotka sopivat monenlaisille organisaatioille niin, että niitä kuitenkin yhdistää samat arvot ja periaatteet sekä yhteinen viitekehys EU:n komission, OECD:n ja G7:n yhteisymmärrys siitä, miltä hyvä ykva näyttää ja mitä elementtejä siinä pitäisi olla: pyörää ei kannata keksiä uudelleen SIM-10 standardi?
5 Arvonluonnin terminologiaa Käsiteanalyysi on vielä pitkälti tekemättä niin suomeksi kuin englanniksikin Vaikuttavuussektori (impact sector) kehittyy kuitenkin nopeasti ja on tärkeää, että Suomikin on mukana tässä globaalissa liikkeessä Yhteiskunnallisten vaikutusten arviointi (ykva, Social Value tai Social Impact), sisältää: taloudellisten ja sosiaalisten/yhteiskunnallisten (sekä joskus myös ympäristöllisten) vaikutusten arvioinnin ja kehittämisen. 1. Kolmoistilinpäätöksen malli (Triple Bottom Line), John Elkington Se mitä viivan alle tulee, ei enää riitä, vaan tarvitaan kolme viivaa : taloudellinen, ekologinen ja sosiaalinen tulos 2. Kokonaisvaltainen arvo (Blended Value), Jed Emerson Viitekehys sekä-että -arvonluonnille, jossa esim. raha mene sinne, missä arvotkin ovat käytetään vaikuttavuusinvestoinnissa paljon 3. Jaettu arvo (Shared Value), Michael E. Porter ja Mark A. Kramer Vie yhteiskuntavastuun astetta pidemmälle: negatiivisten vaikutusten vähentämisen sijasta strategia keskittyy positiivisen yhteiskunnallisen muutoksen mahdollistamiseen
6 Erilaiset vaikutusten arvioinnin keinot Eroavaisuudet Tilaajanäkökulma Toimintakohtaisuus Markkinakäy4äyty- miseen vaiku4aminen Sijoi4ajariskiä määri4elevät mi4arit Kokonaisvaltainen tai kapeampi yhteiskunnallinen vaikutus Paikallistalous (esim. LM3) Laajemmat säästöt Säästöt Tarkoitus: talous vs hallinto vs päätökset Lähde: GECES
7 Viitekehysajattelu: vaikutusten arvioinnin 7 periaatetta PROSESSI Sidosryhmäpalaute ja muutokset Tavoi4eet, arvonluonnin- teoria Arvioin=kehys ja indikaa4orit Tarkista suunnitelma Suunni4ele Sidosryhmät Vies=ntä Tiedon keruu ja tallennus Raportoin= sidosryhmille Arvioi Toimi Lähde: Measuring Impact, Guidelines for Good Impact Practice, G7, 2014 Vapaa käännös ja muokkaus A. Bland Myös mm. Euroopan komissio, EVPA ja OECD kehittäneet vastaavia viitekehyksiä Tiedon analysoin= suhteessa tavoi4eisiin Tiedon validoin=
8 Taloudellinen ja yhteiskunnallinen arvo Indikaattoreita, mittareita ja arviointimenetelmiä on tuhansia Mittaavat Taloudellinen kirjanpito Taloudellisia tapahtumia: kassavirta, varat, varallisuus, velat Yhteiskunnallinen vaikutus Yhteiskunnallisia tapahtumia: toiminnan aiheuttama muutos; kenelle; miten Miksi halutaan tietää? Taloushallinto Toiminnan tuloksellisuuden ja vaikuttavuuden hallinta Miten mittaamme? Budjetti Tasekirja Tilinpäätös Tunnusluvut Jotta voimme Hallita resursseja Vaikuttaa rahoittajiin ja kumppaneihin Arvioida toiminnan tuottavuutta Kertoa taloudellisesta tilanteesta SRoI Sosiaalinen kirjanpito Kokonaiskustannusten hallinta Toiminnan parantaminen Resurssien suuntaaminen sinne, missä eniten tarvetta Vaikuttaa rahoittajiin ja kumppaneihin Kertoa toiminnasta
9 Vaikutusten arvioinnin eri menetelmien yhtäläisyyksiä Alhaalta ylöspäin Joustavuus näkökulman valinnassa Kvalitatiivinen ja kvantitatiivinen Muutosteoria Tulosperusteisuus Hyödynsaajan näkökulma Vaikutusten arviointi Tulosten todistaminen Yhteiskunnallisen toiminnan seuranta Arvioinnin pohjana pitäisi olla toiminnan muutosteoria ja sen tarina sekä tuottajaorganisaation tarpeet Arviointi elää markkinakontekstissa ja poliittisen ohjematyön tasolla Arviointi vaihtelee erilaisissa hankintakonteksteissa, mutta sen ei pitäisi antaa määritellä arviointia Yhteiskunnallisen investoinnin markkinoilla rahoittajien näkemykset tulevat vaikuttamaan arviointiin Lähde: Clifford, J.
10 Miksi tutkia yhteiskunnallista lisäarvoa? 1. Organisaation tavoitteiden ja kilpailuedun kirkastaminen 2. Sisäisen päätöksenteon helpottaminen 3. Viestinnän läpinäkyvyys ja tarinallistaminen 4. Oppiva ja kehittyvä organisaatio 5. Tulosten ja toiminnan arviointi ja analyysi 6. Parempi palveluntarjonta ja resurssiohjaus 7. Sidosryhmien osallistaminen EU:n lainsäädännön näkökulma Rahoittajien tarpeet
11 Vaikutusten arvioinnin 7 universaalia periaatetta 1. Osallista hyödynsaajat ja muut sidosryhmät jo suunnitteluvaiheessa: mitä arvioidaan ja miten 2. Ymmärrä mikä muuttuu: kehitä muutoksen tarina keräämällä todistusaineistoa positiivisesta ja negatiivisesta muutoksesta 3. Arvioi sitä, millä on merkitystä: pistä tärkeysjärjestykseen erilaiset tulostavoitteet arvioimalla taloudelliset, ympäristölliset ja sosiaaliset hyödyt ja kustannukset (nykyinen kirjanpitojärjestelmä ei laske näitä) 4. Ota mukaan vain se, mikä on olennaista: raportoi siitä, mikä on relevanttia ja merkityksellistä eikä yhtään enempää 5. Älä yliarvioi: ole konservatiivinen muutoksen arvioinnissa (arvioi mielellään alakanttiin) ja vertaa tuloksiasi siihen, mitä olisi tapahtunut joka tapauksessa 6. Ole läpinäkyvä: selitä todistusaineistosi ja oletuksesi selkeästi 7. Tulosten todentaminen: muiden on pystyttävä saamaan sama tulos kanssasi Lähde: Social Value International
12 Yhteiskunnallisten vaikutusten arvointi Tutkimme Kerromme Sanastomme Aikaansaatua muutosta Miten muutos tapahtui? Mikä rooli organisaation toiminnalla oli? Miten hyvin investoitu raha teki töitä? o Kuka hyötyy o Miten o Kuinka paljon (vaikuttavuus) o Tapahtuneen logiikka o Mitä olisi tapahtunut joka tapauksessa o Kenen muun ansiosta o Rooli/ansio muutoksessa o Investoinnin hinta o Absoluuttinen taloudellinen tuotto Tulokset Muutosteoria Investoinnin tuotto
13 Linkki organisaation arvoihin ja strategisiin tulostavoitteisiin oppiva organisaatio Voisitteko ystävällisesti kertoa minulle, mihin suuntaan minun pitäisi lähteä täältä? - Se riippuu hyvin pitkälti siitä, minne haluat päästä. - Lewis Carroll, Liisa Ihmemaassa v Se mitä ei mitata, ei tapahdu. v Se mitä mitataan, tapahtuu. v Arviointi on tietoa. Muutoksen polku alkaa tavoitteista
14 Vaikutukset näkyviin muutosteorian ja vaikutusketjun avulla Ongelma: Mitä yritetään saavuttaa? Panokset: Miten se tehdään? (resurssit) Kohderyhmä: Kuka on tärkein kohderyhmä? Toiminta: Mitä täytyy tapahtua? Tuotos: Toiminnan arvioitavissa oleva tuotos Tulos: Mitkä ovat toiminnan hyödyt ja muutokset? (primääri ja sekundääri) VAIKUTUS Tulos, josta on vähennetty muiden toiminnan ja joka tapauksessa tapahtuvien muutosten tulokset Malleja on monia, mutta looginen perusketju usein sama: panos-toiminta-tuotos-tulos-vaikutus
15 Muutosteoria Keino päästä pitkän tähtäimen tavoitteisiin! Oleellinen osa arviointia: todentaa vaikutukset Jalkauttaa suunnitelman ja strategian käytäntöön sekä tietopohjaan = tietyssä kontekstissa tapahtuvan halutun muutoksen kuvailu; hypoteesi Muutoksen mahdollistamiseksi kartoitetaan MUUTOKSEN POLKU (voi olla monia) tavoitteista takaisin päin aina resursseihin asti Kertoo ja kuvailee loogisesti, miten ja miksi palvelu tai projekti toimii ja mitä pitää tapahtua, jotta se menestyy ja saavuttaa halutut tavoitteet Identifioi siis tavoitteet, tulokset, olettamukset, toiminnan, indikaattorit ja muutostarinan Muutosteorian kehittäjä on tuntematon, mutta ainakin Huey Chen, Peter Rossi, Michael Quinn Patton ja Carol Weiss ovat osallistuneet sen kehittämiseen. Se on maailmalla laajasti käytetty.
16 Muutosteoria PANOS / RESURSSIT (input) Henkilöstö (lkm), asiakkaat (lkm), rahoitus ( ), rakennukset ja fasiliteetit, aineeton pääoma (brändi, maine, tunnettuus), osaaminen TOIMINTA / SUORITE / AKTIVITEETTI (activity) Palveluntuottajan toiminta tavoitteiden saavuttamiseksi TUOTOS (output) PRIMÄÄRINEN TULOS (outcome) SEKUNDÄÄRINEN TULOS (outcome) Tehty työ: myydyt tai välitetyt palvelut, toteutetut projektit (lkm), pidetyt tapahtumat, tilaisuudet, koulutukset (lkm, osallistujien lkm), viestintä, julkaisut, raportit Konkreettinen muutos kohderyhmässä: parempi hyvinvointi, tehostuneet toimintatavat, osaamisen kehittyminen, yritystoiminnan vakiinnuttaminen, liikevoiton / henkilöstömäärän kasvu Yhteiskunnan hyöty, esim. osaavampi työvoima, parempi työllisyystilanne, terveemmät kansalaiset, BKT Mutta muista aina lähteä liikkeelle muutoksesta: mitä halutaan muuttaa ja kartoita tie siitä peruuttaen
17 Yhteiskunnallisten vaikutusten arviointi Kysymys Mikä muuttuu? Kuka/mikä hyötyy? Miten muuttuu? Mistä tiedät? Selitys Ihmiset, organisaatiot, ympäristö Kaikki positiiviset ja negatiiviset muutokset, ei vain tarkoitetut Tiedonkerääminen oman mututuntuman tai mielipiteen sijasta KISS Keep it simple, Stupid! OLENNAISUUS- PERIAATE! Toiminnan laajuudesta riippumatta samat peruskysymykset MERKITYKSELLISYYS- PERIAATE Kuinka paljon on organisaatiosi ansiota? Kuinka tärkeitä nämä muutokset ovat? Lähde: Social Value Network Kaikki muutokseen vaikuttavat tekijät otettava huomioon Ihmisten, organisaatioiden ja ympäristön tulosvaikutusten arvon ymmärtäminen
18 Miten raportoida? EU:n GECES-asiantuntijaryhmän suositus hyvän raportoinnin elementeistä: Prosessikuvaus (7:n periaatteen viitekehys) Kuvaus siitä, miten vaikutukset ovat tapahtuneet (muutosteoria) Sidosryhmien identifiointi ja mitkä ovat olleet toiminnan mitattavat hyödyt näille ryhmille Indikaattoreiden valinta: hyvin perustellut ja suhteellisuus Toiminnan vaikutusten selkeä kuvaus (tulokset sidosryhmille huomioiden myös muun toiminnan ja joka tapauksessa tapahtuneen toiminnan vaikutukset) Taloudellisten ja sosiaalisten riskien kuvaus
19 Viestintä Vastuullisuus- ja vaikuttavuusviestintä osaksi normaalia työrutiinia ja brändiä rohkeutta, viher- ja sosiaalipesukritiikistä piittaamatta Vaikutusten arvioinnin tavoitteista, keinoista, tuloksista kannattaa kertoa muillekin, sisäisesti ja ulkoisesti, ja koko prosessin ajan Huonoista tai ei-niin-hyvistä tuloksista kertominen kannattaa avoimuuden nimissä myös viestiä oppiva organisaatiohan kertoo, miten aikoo parantaa jatkossa Tutkimusten mukaan kuluttajat ja kansalaiset haluavat yritysten tekevän enemmän yhteiskunnan ja ympäristön eteen à vaikuttavuusviestintä on siis bisneksenkin kannalta järkevää Kysymyksiä: Miten osallistat avainyleisöt/ sidosryhmät? Voitko saavuttaa viestinnän avulla uusia kumppanuuksia tai asiakkuuksia? Mitkä ovat parhaimmat ja tehokkaimmat viestit ja kanavat kullekin ryhmälle? Kuinka saat sisäiset sidosryhmät mukaan viestintäkumppaneiksesi? Mieti myös rajanvetoa puhtaan markkinoinnin ja vaikuttavuusviestinnän välillä
20 Vaikuttavuusviestintä: positiivinen noidankehä Strateginen vaikutusten arviointi auttaa niin toiminnan todistamista (ulkoinen viestintä sidosryhmille) että sen parantamista (päätöksenteon ja johtajuuden tukeminen) Tietoon pohjautuvat muutokset johtavat parempiin tuloksiin ja vaikutuksiin Palautteeseen pohjautuva yhteiskunnallinen vaikutusten arviointi Oleellinen vaikuttavuusdata integroidaan markkinointimateriaaleihin Sidosryhmien kriittinen palaute Tarina & Data Arvopohjaisen asiakassegmentin kasvu
21 Ja vielä kerran:# Miksi arvioida yhteiskunnallisia vaikutuksia? Useimmat yksityiset ja julkiset organisaatiot sekä järjestöt tietävät toimintansa kustannukset budjettien, tilinpäätösten ja muiden talousraporttien johdosta erittäin hyvin Ne pystyvät selvittämään, mitä resursseilla saadaan aikaan, kuten miten paljon asiakkaita heillä on ja paljonko tuotteita menee kaupaksi Moni pystyy myös kuvaamaan näiden toimintojen, palvelujen ja resurssien käytöstä johtuvaa muutosta tai vaikutusta Mutta harva pystyy selittämään, MIKSI sillä on merkitystä MITÄ TAPAHTUISI, JOS ORGANISAATIOTAMME EI OLISIKAAN OLEMASSA? Siksi on hyvä kysyä:
22 Samalla ymmärryksellä, jolla ongelmat on aiheutettu, ei aikaansaada uusia ratkaisuja Kertausta Yhteiskunnallisten vaikutusten arvioinnin avulla on mahdollista oppia systemaattisesti, mikä toimii ja mikä ei ja kohdistaa resurssit fiksusti.
23 Ota yhteyttä! Anne Bland
UUSIA Network Anne Bland. Vaikuttavuusinvestointi-opintomatka Lontooseen
12.11.2014 UUSIA Network Anne Bland Vaikuttavuusinvestointi-opintomatka Lontooseen 12-14.11.2014 UUSIA Network Perustettu syksyllä 2014 (ent. Social Business International Oy) UUSIA Network Oy on yhteiskunnallinen
LisätiedotSosiaalisen vaikuttavuuden arviointi välityömarkkinoilla
Sosiaalisen vaikuttavuuden arviointi välityömarkkinoilla Välkky-hankkeen MUUTOS-koulutus 19.2.2010 Jaana Merenmies Ohjelma Sosiaalisen vaikuttavuuden arvioinnin merkitys ja hyödyt Sosiaalisen vaikuttavuuden
LisätiedotMillaisia tuloksia halutaan näkyville?
Yhteiskunnallisen yrityksen toiminnan ja vaikutusten arviointi Välkky-hanke, sosiaalisten yritysten teema- ja kehittämisryhmä 8.4.2010 Jaana Merenmies, Syfo Millaisia tuloksia halutaan näkyville? tarve
LisätiedotYhteiskunnallisten yritysten vaikutukset näkyväksi Sofie menetelmällä
Yhteiskunnallisten yritysten vaikutukset näkyväksi Sofie menetelmällä FinSERN-jäsentapaaminen 5.9.2011 Jaana Merenmies Syfo Oy yhteiskunnallinen yritys 1 Miksi arvioida yhteiskunnallisia vaikutuksia? 2
LisätiedotHanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics,
Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics, www.hanken.fi Hyvät käytännöt sosiaalisen markkinoinnin ja ekosysteemiajattelun näkökulmasta Jonna Heliskoski Sosiaalisen markkinoinnin väitöskirjatutkija
LisätiedotYHTEISKUNNALLISELLA MARKKINOINNILLA PUHTIA VAIKUTTAVUUDEN ARVIOINTIIN Verkostotapaaminen
YHTEISKUNNALLISELLA MARKKINOINNILLA PUHTIA VAIKUTTAVUUDEN ARVIOINTIIN Verkostotapaaminen 10.4.2018 Jonna Heliskoski Yrittäjä, kouluttaja, johtava asiantuntija Vaikutusketju (The iooi method by Bertelsmann
LisätiedotHyvinvointia ja säästöjä...
Hyvinvointia ja säästöjä... SOCIAL IMPACT BOND SIB SIB-sopimus eli tulosperusteinen rahoitussopimus on työkalu, jonka avulla kunta voi tukea asukkaittensa hyvinvointia ja ehkäistä erilaisia ongelmia. Yksityisiltä
LisätiedotYHTEISKUNNALLINEN MARKKINOINTI VAIKUTTAVUUDEN TYÖVÄLINEENÄ Hotelli Presidentti Jonna Heliskoski Yrittäjä, kouluttaja, johtava asiantuntija
YHTEISKUNNALLINEN MARKKINOINTI VAIKUTTAVUUDEN TYÖVÄLINEENÄ Hotelli Presidentti 6.3.2018 Jonna Heliskoski Yrittäjä, kouluttaja, johtava asiantuntija Jonna Heliskoski KOKEMUS Johtava asiantuntija, Suomen
LisätiedotYhteiskunnallinen yritys
Yhteiskunnallinen yritys Mahdollistava ohjelmapolitiikka ja innovatiiviset käytännöt - Ison-Britannian kokemukset 13.5.2011 Oulu Anne Bland Social Business International Oy 1 Globaali liike 2 Britannian
LisätiedotSTEA-AVUSTEISEN TOIMINNAN ARVIOINTI JA PALAUTTEEN KERUU
STEA-AVUSTEISEN TOIMINNAN ARVIOINTI JA PALAUTTEEN KERUU 29.1.2019 Miten ja mitä mitataan? Mittaa tehokkaalla tavalla tavoitteen mukaista muutosta! Miten ja mitä mitataan? MITTAA tehokkaalla tavalla tavoitteen
LisätiedotVaikuttavuuden johtaminen, case: henkilökohtainen budjetti & vaikuttavuuskehittämö. Jonna Heliskoski, johtava asiantuntija
Vaikuttavuuden johtaminen, case: henkilökohtainen budjetti & vaikuttavuuskehittämö Jonna Heliskoski, johtava asiantuntija Vaikutusketju (The iooi method by Bertelsmann Stiftung) Ratkaisu (transformative
LisätiedotTYÖPOHJAT ALUSTAN VIESTINNÄN RAKENTAMISEKSI
TYÖPOHJAT ALUSTAN VIESTINNÄN RAKENTAMISEKSI Näillä työpohjilla pystyt systemaattisesti rakentamaan alustaviestinnässä tarvittavat elementit. Kun viestin elementit ovat selkeät, on helppo muodostaa niiden
LisätiedotYHTEISKUNNALLISELLA MARKKINOINNILLA PUHTIA VAIKUTTAVUUDEN ARVIOINTIIN Verkostotapaaminen
YHTEISKUNNALLISELLA MARKKINOINNILLA PUHTIA VAIKUTTAVUUDEN ARVIOINTIIN Verkostotapaaminen 10.4.2018 Jonna Heliskoski Yrittäjä, kouluttaja, johtava asiantuntija Jonna Heliskoski KOKEMUS Johtava asiantuntija,
LisätiedotSosiaalinen markkinointi
HYVINVOINNIN EDISTÄMISESSÄ SANOISTA TEKOIHIN SOSIAALINEN MARKKINOINTI TYÖVÄLINEENÄ HYVINVOINTIMARKKINOINTISEMINAARI, KUOPIO 10.5.2017 Jonna Heliskoski Markkinointi- ja viestintäjohtaja, Museovirasto ja
LisätiedotENNAKOIVAA JA VAIKUTTAVAA ARVIOINTIA 2020 KANSALLISEN KOULUTUKSEN ARVIOINTIKESKUKSEN STRATEGIA
ENNAKOIVAA JA VAIKUTTAVAA ARVIOINTIA 2020 KANSALLISEN KOULUTUKSEN ARVIOINTIKESKUKSEN STRATEGIA 02 04 05 06 08 09 12 Visio, tehtävä ja toiminta-ajatus Palvelulupaukset Strategiset tavoitteet Karvin tuloskortti
LisätiedotIt s As u l Ik t Im n An e El y S. E - - - - - - - Aa u a V Ri N Ka U I n 4.9. 0 4
It s As u l Ik t Im n An e El y S E - - - - - - - Aa u a V Ri N Ka U I n 4.9. 0 4 FIBS! Perustettu vuonna 2000 Suomen ainoa riippumaton ja voittoa tavoittelematon yritysvastuuverkosto Autamme jäseniämme
LisätiedotPanosta kirjastoon tuota arvoa
Panosta kirjastoon tuota arvoa Markku Laitinen, Suunnittelija, Kansalliskirjasto Vaikuttavuuden arvo seminaari 29.10.2014, Helsinki Käytä tietoa, käytä valtaasi osoita vaikuttavuutta! Tieto on valtaa,
LisätiedotVaikuttavat toimet teemapaja. HYTE-vertaisfoorumi Jyväskylä Hyvinvointikoordinaattori Eeva Häkkinen
Vaikuttavat toimet teemapaja HYTE-vertaisfoorumi Jyväskylä 9.5.2019 Hyvinvointikoordinaattori Eeva Häkkinen MITÄ VAIKUTTAVUUS ON Vaikuttavuus on palvelun tai toiminnan ansiosta tapahtunut muutos tavoitteeksi
LisätiedotKumppanuuspäivä Kumppanuu2a Ison- Britannian julkisten palvelujen tuo2amisessa. Anne Bland UUSIA Network
Kumppanuuspäivä 14.10.2015 Kumppanuu2a Ison- Britannian julkisten palvelujen tuo2amisessa Anne Bland UUSIA Network Palvelujen ja tarpeiden kohtaama2o- muus Kasvavat palvelutarpeet BudjeG- leikkaukset Järjestelmä-
LisätiedotDOB-Datasta oivalluksia ja bisnestä valmennuskurssi. Palvelu- ja asiakaslogiikkaan perustuva liiketoimintamalli
DOB-Datasta oivalluksia ja bisnestä valmennuskurssi Palvelu- ja asiakaslogiikkaan perustuva liiketoimintamalli 29.3.2017 Klo 12-16 Outi Kinnunen, Laurea Jaakko Porokuokka, Laurea Jyrki Koskinen, COSS cc
LisätiedotVaikutusten ostaminen maakuntien strategisen johtamisen ytimessä
Vaikutusten ostaminen maakuntien strategisen johtamisen ytimessä Projektijohtaja Mika Pyykkö Kasvupalvelun markkinan rakentamisen ja ohjauksen seminaari 30.8.2017 Vaikuttavuusinvestoiminen (engl. impact
LisätiedotENNAKOINTIKAMARISEMINAARI Jonna Heliskoski CEO, PhD candidate
ENNAKOINTIKAMARISEMINAARI 6.11.2018 Jonna Heliskoski CEO, PhD candidate Vaikutusketju (The iooi method by Bertelsmann Stiftung) Vaikuttavuus (impact) (input) (output) Vaikutus (outcome) Konkreettinen muutos
LisätiedotPERINTEISEN AJATTELUN HAASTAMINEN Onnettomuuksien ehkäisyn toimintaohjelmahankkeen esittely
PERINTEISEN AJATTELUN HAASTAMINEN Onnettomuuksien ehkäisyn toimintaohjelmahankkeen esittely Jonna Heliskoski, Leadcons Oy Jari Lepistö, Sisäministeriö Miltä näyttää nyt 20 100 Mihin olemme menossa? Aikatauluja
LisätiedotHankkeistaminen Webinaari Erasmus + Ammatillinen koulutus (KA1)
Hankkeistaminen Webinaari 24.11.2015 Erasmus + Ammatillinen koulutus (KA1) Ulkopuolisen rahoituksen konteksti AMMATILLISTEN OPPILAITOSTEN KONTEKSTI: STRATEGIAT, LINJAUKSET, KEHITTÄMISTARPEET, RESURSSIT,
LisätiedotSosten arviointifoorumi 4.6.2015. Elina Varjonen Erityisasiantuntija, RAY
Sosten arviointifoorumi 4.6.2015 Elina Varjonen Erityisasiantuntija, RAY 1 Mistä on kysymys? Arviointi = tiedon tuottamista toiminnasta, siihen liittyvistä kehittämistarpeista sekä toiminnan vaikuttavuudesta
LisätiedotPalvelutori TV Espoon Nopeat kokeilut käytettävyyden ja vaikutusten arviointi
Palvelutori TV Espoon Nopeat kokeilut käytettävyyden ja vaikutusten arviointi PalvelutoriTV - Kokeilu pähkinänkuoressa Mitä teimme? Tausta: Neljä Palvelutorin 10 julkisen palveluntuottajan yhteistä 40min
LisätiedotMittaamisen maailmasta muutamia asioita. Heli Valkeinen, erikoistutkija, TtT TOIMIA-verkoston koordinaattori
Mittaamisen maailmasta muutamia asioita Heli Valkeinen, erikoistutkija, TtT TOIMIA-verkoston koordinaattori SISÄLTÖ 1. Mittari vs. indikaattori vs. menetelmä - mittaaminen 2. Luotettavat mittarit 3. Arvioinnin
LisätiedotYhteiskunnalliset yritykset
Yhteiskunnalliset yritykset Seinäjoki 3.11.2016 Anne Bland Oscar Wilde Mikä on kyynikko? Ihminen joka tuntee hinnat, muttei minkään arvoa. Entä sentimentalisti? Ihminen joka näkee absurdin arvon jokaisessa
LisätiedotLiikkuja polku verkostotapaaminen
Liikkuja polku verkostotapaaminen 29.11.2018 Antti Pelto-Huikko Juha Heikkala Järjestön strateginen johtaminen Vaikuttavuuden arviointi Järjestöjen vaikuttavuus Vaikuttavuusketjut Vaikuttavuusketju on
Lisätiedotmarkkinointistrategia
Menestyksen markkinointistrategia kaava - Selkeät tavoitteet + Markkinointistrategia + Markkinointisuunnitelma + Tehokas toiminta = Menestys 1. markkinat Käytä alkuun aikaa kaivaaksesi tietoa olemassa
LisätiedotISO/DIS 14001:2014. DNV Business Assurance. All rights reserved.
ISO/DIS 14001:2014 Organisaation ja sen toimintaympäristön ymmärtäminen sekä Sidosryhmien tarpeiden ja odotusten ymmärtäminen Organisaation toimintaympäristö 4.1 Organisaation ja sen toimintaympäristön
LisätiedotSKI-kyvykkyysanalyysi. Kyvykäs Oy Ab
SKI-kyvykkyysanalyysi Kyvykäs Oy Ab Sisällysluettelo STRATEGISEN KYVYKKYYDEN INDEKSI... STRATEGISET TAVOITTEET JA PÄÄAKSELIEN STRATEGISET PAINOARVOT... 5 PÄÄAKSELIT... 6 1. HENKILÖSTÖKYVYKKYYS... 7 1.1
LisätiedotMerkityksellisyys. työn uusi trendi. Jokke Eljala Suomalaisen Työn Liitto Tieke / Slush
Merkityksellisyys työn uusi trendi Jokke Eljala Suomalaisen Työn Liitto 1.12.2016 Tieke / Slush Suomalaisen Työn Liiton tehtävänä on edistää työn arvostusta. Avainlippu vuodesta 1965 Design from Finland
LisätiedotICT:n johtamisella tuloksia
Tuottava IT ICT:n johtamisella tuloksia Data: Tietohallintojen johtaminen Suomessa 2012 Tietääkö liiketoimintajohto mitä IT tekee? Ei osaa sanoa tietääkö Ei tiedä Osittain Tietää 0 % 10 % 20 % 30 % 40
LisätiedotLastensuojelu hyvinvointiinvestointina. Jussi Ahokas, pääekonomisti, SOSTE III monitieteiset lastensuojelun tutkimus- ja kehittämispäivät 1.12.
Lastensuojelu hyvinvointiinvestointina Jussi Ahokas, pääekonomisti, SOSTE III monitieteiset lastensuojelun tutkimus- ja kehittämispäivät 1.12.2017 Esitelmän sisältö Mitä ovat hyvinvointi-investoinnit?
LisätiedotTARKASTUSVALIOKUNTA 7.10.2015. Minna Ainasvuori JHTT, Liiketoimintajohtaja BDO-konserni
TARKASTUSVALIOKUNTA 7.10.2015 Minna Ainasvuori JHTT, Liiketoimintajohtaja BDO-konserni 1 VUOSIKERTOMUKSESTA JA RAPORTOINNISTA 2 RAPORTOINNISTA Mikä on tilinpäätöksen ja toimintakertomuksen (vuosikertomuksen)
LisätiedotTULOSTÄHTI. Vaikuttavat sosiaali- ja terveyspalvelut
TULOSTÄHTI Vaikuttavat sosiaali- ja terveyspalvelut UUSIA auttaa tuottamaan kestäviä muutoksia UUSIAn huoneentaulu Johtotähtenä inhimillisyys ja vaikuttavuus Tee kehittävää vaikutusten arviointia Siirry
LisätiedotEN 16555 -sarja Innovaatiojohtaminen yksi uusi työkalu
klo 15.45-16.15 EN 16555 -sarja Innovaatiojohtaminen yksi uusi työkalu Tekn.lis. Jarmo Hallikas, Falcon Leader Oy 2 Innovaatiojohtamisen standardi CEN/TS 16555 Osa 1: Innovaatioiden hallintajärjestelmä
LisätiedotBrändää yhteiskunnallinen yrityksesi. 31.10.2013 Saila Tykkyläinen
Brändää yhteiskunnallinen yrityksesi 31.10.2013 Saila Tykkyläinen ESITYKSEN SISÄLTÖ Mitä on yhteiskunnallinen yritystoiminta? Miksi yhteiskunnallisesta yritystoiminnasta kannattaa innostua? Yhteiskunnallinen
LisätiedotSuomi nousuun. Aineeton tuotanto
Suomi nousuun Aineeton tuotanto Maailman talous on muutoksessa. Digitalisoituminen vie suomalaiset yritykset globaalin kilpailun piiriin. Suomen on pärjättävä tässä kilpailussa, jotta hyvinvointimme on
LisätiedotJärjestö 2.0 -työryhmäpäivä Antti Pelto-Huikko, erityisasiantuntija
Vaikuttavuusketju toiminnan jäsentämisessä ja arvioinnin suunnittelussa - pohjaa maakunnallisten Järjestö 2.0 - hankkeiden vaikuttavuusketjun laadintaan Järjestö 2.0 -työryhmäpäivä 13.11.2017 Antti Pelto-Huikko,
LisätiedotEsi4elyssä Yhteiskunnallinen yritys ja vaikutusten mittaaminen - Tulostähti
Yhteiskunnallisen yrityksen iltapäivä Pirkanmaan lii4o 26.8.2014 Social Business InternaAonal Oy Anne Bland Esi4elyssä Yhteiskunnallinen yritys ja vaikutusten mittaaminen - Tulostähti Määritelmästä edelleen
LisätiedotSOSIAALINEN TILINPITO Kirsti Santamäki, 28.4.2015
SOSIAALINEN TILINPITO Kirsti Santamäki, 28.4.2015 Luennon sisältö Mitä sosiaalinen tilinpito tarkoittaa? Keskeisiä käsitteitä sosiaaliseen tilinpitoon liittyen Sosiaalisen tilinpidon prosessi: tavoitteiden
LisätiedotYHTEISKUNNALLINEN MARKKINOINTI ETSIVÄN VANHUSTYÖN TUKENA Jonna Heliskoski CEO, PhD candidate
YHTEISKUNNALLINEN MARKKINOINTI ETSIVÄN VANHUSTYÖN TUKENA 9.11.2018 Jonna Heliskoski CEO, PhD candidate Jonna Heliskoski KOKEMUS CEO, Leadcons Oy Johtava asiantuntija, Suomen itsenäisyyden juhlarahasto
LisätiedotVaikuttavuuden yhteiskunnallinen merkitys
Vaikuttavuuden yhteiskunnallinen merkitys Vaikuttavuus haasteena Vaikuttavuudesta puhutaan paljon, mutta se ymmärretään huonosti se on stiiknafuula, jonka kukin saa määritellä omalla tavallaan; Vaikuttavuuden
LisätiedotSeuranta- ja arviointijärjestelmien rakentaminen poikkisektoraalisessa hallinnossa
2013 Seuranta- ja arviointijärjestelmien rakentaminen poikkisektoraalisessa hallinnossa Kolme esimerkkiä Liikunta: Liikuntalaissa (LiikuntaL1054/1998) mainitaan valtion liikuntaneuvoston tehtäväksi muun
LisätiedotMitä on markkinointiviestintä?
Mitä on markkinointiviestintä? Tiina Karppinen 17.3.2011 Markkinointiviestintä on yrityksen ulkoisiin sidosryhmiin kohdistuvaa viestintää, jonka tarkoituksena on välillisesti tai suoraan saada aikaan kysyntää
LisätiedotJOHTAMINEN JA KEHITTÄMINEN VARHAISKASVATUKSEN MUUTTUVASSA YMPÄRISTÖSSÄ. KASVATUSTIETEIDEN TIEDEKUNTA / VAKA/ Virpi Timonen 10/20/15
1 JOHTAMINEN JA KEHITTÄMINEN VARHAISKASVATUKSEN MUUTTUVASSA YMPÄRISTÖSSÄ KASVATUSTIETEIDEN TIEDEKUNTA / VAKA/ Virpi Timonen 10/20/15 Long-range planning does not deal with the future decisions, but with
LisätiedotVaikutusajattelu, Jaana Merenmies 13.8.13
Vaikutusajattelu, Jaana Merenmies 13.8.13 Mitä teemme Vapaaehtoislähtöinen Pro-toiminta Asiakaslähtöiset palvelut Vaikuttaa Organi- saatio Vaikutusjohtaminen Organi- saatio = Yhteiskunnallinen ongelma
LisätiedotHankkeistaminen Webinaari Erasmus + Ammatillinen koulutus (KA1)
Hankkeistaminen Webinaari 1.11.2016 Erasmus + Ammatillinen koulutus (KA1) Ulkopuolisen rahoituksen konteksti AMMATILLISTEN OPPILAITOSTEN KONTEKSTI: STRATEGIAT, LINJAUKSET, KEHITTÄMISTARPEET, RESURSSIT,
LisätiedotJulkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana
Julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana Helsingin Yrittäjien seminaari 1.3.2011 Kumppanuus Yritysmyönteistä yhteistyötä mikko.martikainen@tem.fi Mikko Martikainen
LisätiedotArvioinnilla selviää, mitä vahvistaa, mitä parantaa 2005 Heikki Niemi Erinomaisuus Toiminnan laatu Palvelun ja tuotteen laatu Lainsäätäjät, omistajat, rahoittajat ja viranomaiset Konsernijohto, hallinto
LisätiedotMarkkinoinnin punainen lanka: tavoitteenasetanta ja strategiavalinnat Jussi Junikka ja Nina Lehtomäki
Markkinoinnin punainen lanka: tavoitteenasetanta ja strategiavalinnat Jussi Junikka ja Nina Lehtomäki 20.10.2017 Markkinoinnin punainen lanka 20.10. Tavoitteenasetanta ja strategiavalinnat Markkinoinnin
LisätiedotKustannusvaikuttavuuden vertaissparraus. Luonnos toimintamalliksi
Kustannusvaikuttavuuden vertaissparraus Luonnos toimintamalliksi Mikä on kustannusvaikuttavuuden vertaissparraus malli? SOSTEn organisoima ja järjestöille suunnattu vuoden kestävä, yhteisöllinen kehittämiskokonaisuus,
LisätiedotKehittämisverkostojen kick off tule kuulemaan mistä on kysymys! Mona Särkelä-Kukko
Kehittämisverkostojen kick off tule kuulemaan mistä on kysymys! Mona Särkelä-Kukko 1.9.2016 1. Kehittämisverkostojen käynnistämisen tausta 2. Yhteinen ymmärrys lähtökohtiin 3. Toiveet, tarpeet ja osaamisen
LisätiedotKirjastojen muuttuva toimintaympäristö haastaa perinteiset mittaustavat
Kirjastojen muuttuva toimintaympäristö haastaa perinteiset mittaustavat Kirjastonjohtajien neuvottelupäivät, Lahti 1.10.2015 Markku Laitinen, Kansalliskirjasto markku.laitinen@helsinki.fi Toimintaympäristön
LisätiedotVaikuttavuusinvestoiminen resursseja hyvinvointiongelmien ehkäisemiseen. Heidi Humala
Vaikuttavuusinvestoiminen resursseja hyvinvointiongelmien ehkäisemiseen Heidi Humala Slush yhteiskunnallisten yritysten työpaja 1.12.2016 Sitra x.x..2016 2 Sitra x.x..2016 3 Sitra ja vaikuttavuusinvestoiminen
Lisätiedot10 TAPAA KÄYTTÄÄ IDEASEINÄÄ
10 TAPAA KÄYTTÄÄ IDEASEINÄÄ Ideoi, inspiroidu, innovoi pienessä tai suuressa ryhmässä AE Partners Oy MIKÄ ON IDEA WALL? Idea Wall on verkkopalvelu, jossa osallistujat jakavat avoimesti ja anonyymisti ideoita
LisätiedotYRKK18A Agrologi (ylempi AMK), Ruokaketjun kehittäminen, Ylempi AMK-tutkinto
Seinäjoen Ammattikorkeakoulu Oy YRKK18A Agrologi (ylempi AMK), Ruokaketjun kehittäminen, Ylempi AMK-tutkinto Ruokaketjun kehittämisen koulutuksen opinnot on tarkoitettu asiantuntijoille, jotka tarvitsevat
LisätiedotVauhtia vaikuttavuusinvestoimiseen 2.0. Jari Pekuri Hämeenlinna
Vauhtia vaikuttavuusinvestoimiseen 2.0 Jari Pekuri Hämeenlinna 15.12.2015 Vaikuttavuusinvestointi (SIB) Poliittinen päätöksenteko Vaihe 1 Yhteistyö Tampere Hämeenlinna THL Sitra Potentiaalisten sijoittajien
LisätiedotMarket Expander & QUUM analyysi
Market Expander & QUUM analyysi KANSAINVÄLISTYMISEN KEHITYSTASOT Integroitua kansainvälistä liiketoimintaa Resurssien sitoutuminen, tuotteen sopeuttaminen, kulut, KV liiketoiminnan osaaminen Systemaattista
LisätiedotVihreämmän ajan kuntaseminaari. Päättäjien Aamu
Vihreämmän ajan kuntaseminaari Päättäjien Aamu Agenda - 9:00-11:00 Kuntakentän haasteet ja niihin vastaaminen tietotekniikan keinoin IT:n ekologinen jalanjälki Virran- ja kustannusten säästö nykyaikaisin
LisätiedotEsi+elyssä Green Care liiketoiminnan kumppaanuudet. Vihreän väli+ämisen innovaa0oareena Tampere 24.9.2014 Social Business Interna0onal Oy Anne Bland
Esi+elyssä Green Care liiketoiminnan kumppaanuudet Vihreän väli+ämisen innovaa0oareena Tampere 24.9.2014 Social Business Interna0onal Oy Anne Bland Green care: luonto kumppanina ASIANTUNTIJAT JA AMMATTILAISET
LisätiedotPk-instrumentti: Mitä komissio haluaa? Elina Holmberg EUTI, Tekes 3.6.2015
Pk-instrumentti: Mitä komissio haluaa? Elina Holmberg EUTI, Tekes 3.6.2015 Komissio haluaa löytää kasvuhaluiset ja -kykyiset pk-yritykset ja auttaa niitä nopeampaan kansainväliseen kasvuun rahoituksen
LisätiedotVoiko vaikuttamista arvioida?
Voiko vaikuttamista arvioida? Miia Toikka JÄRVI-hankkeen arviointifoorumi, Helsinki 23.11.2005 Impact assessment of advocacy is like standing in a court of law: one makes a plausible case with the aim
LisätiedotTOIMIVAN LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERISTÖ
TOIMIVAN LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERISTÖ Paasitorni 17.12.2013 Opetusneuvos Anu Räisänen AMMATILLISEN KOULUTUKSEN LAATUTYÖRYHMÄ 2012 (1) 1 Koulutuksen järjestäjien
LisätiedotViestintäsuunnitelma
Liite 1 Viestintäsuunnitelma 2014-2016 Helsingin seudun liikenne -kuntayhtymä HSL:n viestintäsuunnitelma Viestintäsuunnitelman tehtävänä on antaa suunta viestinnän toimenpiteille vuosille 2014 2016. Viestintäsuunnitelma
LisätiedotTietojohtaminen ja tekemisen haasteet. Esitys Kirjastonjohtajien neuvottelupäivillä 2.10.2009 Pirjo Kainu
Tietojohtaminen ja tekemisen haasteet Esitys Kirjastonjohtajien neuvottelupäivillä 2.10.2009 Pirjo Kainu Tietoasiantuntijat ry On tiedon tuottajien, tiedon välittäjien ja uuden tiedon luojien yhdistys.
LisätiedotMarkkinoinnin perusteet
Markkinoinnin perusteet Yhteiskuntasuhteet ja yhteiskuntavastuu Jukka Luoma & Antti Sihvonen Markkinoinnin laitos Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu Luku 18 Kurssin viitekehys Luento 10: Yhteiskuntasuhteet
LisätiedotHanketoiminnan vaikuttavuus ja ohjaus 11.9.2013 klo 11.45-12.15
Ammatillisen peruskoulutuksen valtionavustushankkeiden aloitustilaisuus Hanketoiminnan vaikuttavuus ja ohjaus 11.9.2013 klo 11.45-12.15 Opetusneuvos Leena.Koski@oph.fi www.oph.fi Hankkeen vaikuttavuuden
LisätiedotOnko TOIMIA-tietokannasta apua vammaissosiaalityössä mittarit päätöksen teon tukena?
Onko TOIMIA-tietokannasta apua vammaissosiaalityössä mittarit päätöksen teon tukena? Heli Valkeinen, erikoistutkija, TtT Vammaispalvelujen neuvottelupäivät, 18.-19.2.2016, Scandic Park Helsinki Mikä on
LisätiedotFiSERN 1. Tutkija Harri Kostilainen, Diak
Mitkä tekijät selittävät sosiaalisen yrityksen perustamista ja tukevat sen menestymisen mahdollisuuksia? alustavia tuloksia FiSERN 1. Tutkija Harri Kostilainen, Diak Näkökulma Miten sosiaalinen yritys
LisätiedotSosiaalialan osaamisen ajankohtaispäivä Toimintaympäristö, tulevaisuus, haasteet Jukka Lindberg, tilaajajohtaja
Sosiaalialan osaamisen ajankohtaispäivä 17.5.2013 Toimintaympäristö, tulevaisuus, haasteet Jukka Lindberg, tilaajajohtaja Toimintaympäristön voimavaroja Lähes kaikilla hyvinvoinnin (sosiaalisen koheesion)
LisätiedotSUOMALAISEN YHTEISKUNNALLISEN YRITYSTOIMINNAN ERITYISPIIRTEET
SUOMALAISEN YHTEISKUNNALLISEN YRITYSTOIMINNAN ERITYISPIIRTEET Harri Kostilainen & Saila Tykkyläinen Diak, FinSERN Suomalaisen Työn Liitto KANTU13 Työryhmä Kansalaisyhteiskunnan tutkimus- ja kehittämispäivät
LisätiedotArviointia pienillä resursseilla
Arviointia pienillä resursseilla Eli miten pienillä henkilö- ja taloudellisilla resursseilla on mahdollista tehdä laadukasta ja tuloksellista arviointia? Verkostotapaaminen 5.11.2015 Mervi Aalto-Kallion
LisätiedotENNAKOINTIKAMARIFOORUMI Jonna Heliskoski CEO, PhD candidate
ENNAKOINTIKAMARIFOORUMI 27.9.2018 Jonna Heliskoski CEO, PhD candidate Kuva: unplash.com VAIKUTTAVUUSAJATTELUN VIITEKEHYS Vaikutusketju (The iooi method by Bertelsmann Stiftung) Vaikuttavuus (impact) (input)
LisätiedotHakukierros 2018 Erasmus+ KA1 liikkuvuus Ammatillinen koulutus webinaari Ideasta projektiksi
Hakukierros 2018 Erasmus+ KA1 liikkuvuus Ammatillinen koulutus webinaari 1.11.2017 Ideasta projektiksi Ulkopuolisen rahoituksen konteksti AMMATILLISTEN OPPILAITOSTEN KONTEKSTI: STRATEGIAT, LINJAUKSET,
LisätiedotVaikuttavuuslähtöisen työskentelyn tulokset
Vaikuttavuuslähtöisen työskentelyn tulokset 22.5.2019 Vaikutusketju* Panos (input) Käytetyt resurssit Teko (output) Mitattava tehty työ Vaikutus (outcome) Konkreettinen muutos käyttäytymisessä tai rakenteissa
LisätiedotSelkeästi vaikuttava. STM-konsernin viestinnän linjaukset
Selkeästi vaikuttava STM-konsernin viestinnän linjaukset 1 1. Viestintä tukee konsernin strategian tavoitteita STM-konsernin viestinnän linjaukset Sosiaali- ja terveysministeriön (STM) ja koko STM-konsernin
LisätiedotArviointi- ja laatuverkoston oppimiskahvila Hyvinkäällä Jaana Ilomäki
Arviointi- ja laatuverkoston oppimiskahvila Hyvinkäällä 13.6.2018 Jaana Ilomäki Ideoidaan yhdessä! Learning cafe tai toiselta nimeltään oppimiskahvila on tapa ideoida ja oppia. Se on keskusteluun, tiedon
LisätiedotKOSTEUS- JA HOMETALKOOT- OHJELMAN ELINKAAREN ANALYYSI
KOSTEUS- JA HOMETALKOOT- OHJELMAN ELINKAAREN ANALYYSI 16.3.2016 SISÄLLYS 1. Arvioinnin kohde eli Kosteus- ja hometalkoot lyhyesti 2. Kosteus- ja hometalkoot-ohjelman elinkaaren analyysin vaiheet 3. Yhteenveto
LisätiedotAmmattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu. Riitta Konkola
Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu Riitta Konkola 26.4.2016 Metropolia lyhyesti Monialainen ammattikorkeakoulu Osakeyhtiö; omistajat Helsinki, Espoo, Vantaa,
LisätiedotToiminnan tehokkuuden mittaaminen ja arviointi yhteiskunnallisten yritysten kontekstissa
Toiminnan tehokkuuden mittaaminen ja arviointi yhteiskunnallisten yritysten kontekstissa 17.11.2011 FinSERN1 Hannele Mäkelä Laskentatoimen tohtoriopiskelija Tampereen yliopisto hannele.makela@uta.fi Accounting
LisätiedotOsallisuus matkalla Lapin maakuntaan & uudessa maakunnassa. Lapin maakuntauudistuksen esivalmistelun ajatelmia Huhtikuu 2017
Osallisuus matkalla Lapin maakuntaan & uudessa maakunnassa Lapin maakuntauudistuksen esivalmistelun ajatelmia Huhtikuu 2017 Maakuntauudistuksella luodaan maahamme nykyaikainen ja kustannustehokas, kaikkia
LisätiedotStrateginen ketteryys
Strateginen ketteryys Strategisen ketteryyden ja herkkyyden rakentaminen organisaatioon ForeC Advisors Asko Horttanainen 1.9.2012 STRATEGINEN KETTERYYS STRATEGINEN KETTERYYS tarkoittaa kykyä tehdä tosiaikaisia
LisätiedotVUODEN 2014 ULKOISEEN
VUODEN 2014 ULKOISEEN AUDITOINTIIN VALMISTAUTUMINEN Koulutusneuvosto 9.2.2012 pirjo.halonen@jyu.fi 050 428 5315 Ulkoinen auditointi Edellinen auditointi 2008. Toteuttaja Korkeakoulujen arviointineuvosto
LisätiedotServe-ohjelman panostus palvelututkimukseen
Serve-ohjelman panostus palvelututkimukseen Jaana Auramo 1.2.2012 Miksi Serve panostaa palvelututkimukseen? Taataan riittävä osaamispohja yritysten kilpailukyvyn kasvattamiseen Tutkimusvolyymin ja laadun
LisätiedotAmmatillisen koulutuksen laatutyöryhmä työskentelee
Ammatillisen koulutuksen laatutyöryhmä työskentelee Laatuverkoston tapaaminen 31.10.2013 Opetusneuvos Tarja Riihimäki Laatutyöryhmä työskentelee Ehdotus koulutuksen järjestäjien laadunhallintajärjestelmien
LisätiedotASIAKASKOKEMUKSEN TILA SUOMESSA
ASIAKASKOKEMUKSEN TILA SUOMESSA 2 7 RAPORTTI Asiakaskokemuksen kehittäminen on yritysten strateginen kärkihanke, mutta siltä puuttuvat riittävät resurssit. Suomalaisissa yrityksissä on hyvin ymmärretty
LisätiedotAMMATTIKORKEAKOULUJEN RAHOITUSMALLIN KESKUSTELUTILAISUUS
AMMATTIKORKEAKOULUJEN RAHOITUSMALLIN KESKUSTELUTILAISUUS Ylijohtaja Tapio Kosunen 20.11.2014, Helsinki Seminaari ammattikorkeakoulujen rahoitusmallista vuodesta 2017 alkaen 11.00 Lounas 11.50 Seminaarin
LisätiedotToimivan laadunhallintaa ja laadun jatkuvaa kehittämistä tukevan järjestelmän kriteerit ja arviointi
Ajankohtaista laadunhallinnasta Toimivan laadunhallintaa ja laadun jatkuvaa kehittämistä tukevan järjestelmän kriteerit ja arviointi Johtaja Mika Tammilehto Lähtökohtia Koulutuksen ja tutkimuksen kehittämissuunnitelma
LisätiedotValoa vaikuttavuuteen!
Valoa vaikuttavuuteen! - vaikuttavuuskoulutus Orivesi 11.9.2019 Vaikuttava Yritys Oy Kuka? 3+ Asiantuntija Vaikuttava Yritys Oy Oppaita, videoita, työkaluja ja verkkokursseja vaikuttavuuden arviointiin
LisätiedotViestintä- strategia
Viestintästrategia Viestinnän tehtävä on auttaa yliopiston strategisten linjausten toteutumista tukemalla ja tekemällä näkyväksi tutkimusta, koulutusta, yhteiskunnallista vuorovaikutusta ja johtamista.
LisätiedotUusien työnteon muotojen ja työpaikkojen löytäminen miten auttaa työkyvyttömyyden torjumisessa?
Uusien työnteon muotojen ja työpaikkojen löytäminen miten auttaa työkyvyttömyyden torjumisessa? Timo Lindholm 5.5.2015 Talouden tuotannontekijöiden kolmijako Väinö Linnan mukaan (1) suo (2) kuokka ja (3)
LisätiedotKokemuksia järjestöjen ja kunnan yhteistyötä tukevan toiminnan taloudellisten vaikutusten arvioinnista
Kokemuksia järjestöjen ja kunnan yhteistyötä tukevan toiminnan taloudellisten vaikutusten arvioinnista Taloudellisen arvioinnin (menetelmä)verkoston tapaaminen 2.6.2016 Tiivistetään verkoston nimeä ja
LisätiedotSuomi nousuun. Aineeton tuotanto
Suomi nousuun Aineeton tuotanto TEM/EIO nostaa keskusteluun yrityksille tärkeitä pullonkauloja ja luo edellytyksiä toimivalle toimintaympäristölle jossa yritykset voivat uudistua ja kasvaa. Tunnistamme
LisätiedotHanketoiminnan ja hankkeiden vaikuttavuuden edistäminen
Ammatillisen peruskoulutuksen syksyn 2013 valtionavustushankkeiden aloitustilaisuus 26.02.2014 Hanketoiminnan ja hankkeiden vaikuttavuuden edistäminen Opetusneuvos Leena.koski@oph.fi www.oph.fi Vaikuttavuus
LisätiedotSote-uudistus haastaa organisaatioiden liiketoimintaosaamisen. Heli Leskinen, lehtori, TAMK
Sote-uudistus haastaa organisaatioiden liiketoimintaosaamisen Heli Leskinen, lehtori, TAMK heli.leskinen@tamk.fi Agenda Mitä on liiketoimintaosaaminen? Miten sote-uudistus haastaa liiketoimintaosaamista?
LisätiedotVaikuttavuusinvestoiminen. Petri Hilli, vanhempi neuvonantaja
Vaikuttavuusinvestoiminen Petri Hilli, vanhempi neuvonantaja 12.12.2017 Vaikuttavuusinvestoiminen (engl. impact investing) on yksityisen pääoman tietoista suuntaamista toimintaan, joka tavoittelee sekä
Lisätiedot