Vaikuttavat toimet teemapaja. HYTE-vertaisfoorumi Jyväskylä Hyvinvointikoordinaattori Eeva Häkkinen

Transkriptio

1 Vaikuttavat toimet teemapaja HYTE-vertaisfoorumi Jyväskylä Hyvinvointikoordinaattori Eeva Häkkinen

2 MITÄ VAIKUTTAVUUS ON Vaikuttavuus on palvelun tai toiminnan ansiosta tapahtunut muutos tavoitteeksi asetetussa asiassa, esim. hoidon vaikutus potilaan terveydentilaan Yhdysvalloissa sijaitseva Institute of Medicine on määritellyt kuusi vaikuttavuuden ulottuvuutta terveydenhuollon palveluille: tehokkuus, turvallisuus, potilaskeskeisyys, oikea-aikaisuus, oikeudenmukaisuus ja kustannus-vaikuttavuus, eli vaikuttavuuden määrä suhteutettuna toiminnan vaatimiin voimavaroihin, Vaikuttavuuden mallintamisessa on kysymys, miksi ja miten toiminta tuottaa halutun tuloksen, tärkeää on siksi ARVON määrittely esim. arvo asiakkaalle, arvo organisaatiolle, arvo yhteiskunnalle

3 VAIKUTUSKETJU JA VAIKUTTAVUUDEN EKOSYSTEEMI Uusi tapa ajatella: Vaikuttavuustavoitteen määrittäminen suuntaa asetettuja panoksia, näkökulma siirtyy kustannuksista investoinniksi PANOS (input) Käytetyt resurssit TUOTOS (output) Mitattava tehty työ VAIKUTUS (outcome) Konkreettinen muutos rakenteissa tai ihmisissä VAIKUTTAVUUS (impact) Ihmisten hyvinvointi ja yhteiskunnallinen hyöty Perinteinen tapa ajatella: kustannukset määrittävät, mitä rahalla/panoksella saadaan aikaan Alkuperäinen lähde: The iooi method, Bertelsmann Stiftung, Muokattu Sitrassa

4 Lähde: Heliskoski Ennakoimalla elinikäistä toimintakykyä työpaja, Etelä-Savo

5 ENNAKOIMALLA ELINIKÄISTÄ TOIMINTAKYKYÄ PILOTTIHANKE Yhteistyötä Sitran ja kahden maakunnan (Etelä-Savo ja Etelä-Pohjanmaa) kesken Sitra auttaa maakuntia tunnistamaan muutoksen kohteeksi valittavan ilmiön ja muutoksen tarpeen Pilottihankkeen ja prosessin tavoitteena on tarkastella ikääntymistä ja toimintakyvyn turvaamista kokonaisuutena maakunnassa Tavoitteena on systeeminen muutos, ennakointi ja ehkäisevä toiminta keskiössä

6 VAIKUTTAVUUSKEHITTÄMÖTYÖSKENTELY Vaikuttavuuskehittämössä julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin toimijat ovat työskennelleet yhteisen pöydän äärellä keskittyen luomaan yhteistä ymmärrystä ikäihmisten toimintakyvyn vahvistamisesta ja ideoineet vaikuttavia ratkaisuja Etelä-Savoon Yhteisen maakunnallisen vaikuttavuustavoitteen asettamisen jälkeen ilmiötä on tunnistettu ja määritetty Vaikuttavuuskehittämö työpajoissa ja johdon työpajassa hanketta varten on lisäksi kerätty tietoa henkilöstölle suunnatun Webropol kyselyn avulla Tutkimuksen aineisto edustaa 426 asiakkuuden satunnaisotantaa Etelä-Savon alueen ikäihmisten tuetun asumisen asiakkuuksista Eksoten, Pieksämäen ja Sosterin alueilta (N 480) Laaja otos mahdollistaa tilastollisesti validin analyysin toteuttamisen, analyysi toteutetaan Sitrassa Analysoinnin pohjalta pyritään löytämään ratkaisuja yhteiskunnallisen hyödyn mallintamiseksi huomioon ottaen pilottimaakuntien Vaikuttavuuskehittämötyö ja tunnistetut muutoskohteet Mikäli mallinnuskohde löytyy, tarvitaan maakuntien päätöksen SIB-hankkeesta, tehdään rahoitusmallin suunnittelu, kilpailutetaan hankehallinnoija sekä tehdään sopimukset hankkeen käynnistämiseksi

7 Vaikuttavat toimet teemapajan ratkaisuaihiot HYTE-vertaisfoorumi Jyväskylä Hyvinvointikoordinaattori Eeva Häkkinen

8 TYÖPAJATYÖSKENTELYN RATKAISUAIHIOITA Varhaisten signaalien / merkkien tunnistaminen-> milloin on vaara pudota tai joutua palvelujen tai raskaampien palvelujen piiriin Miten tunnistetaan nivelvaiheet Palvelurakenteen muutos ->ketkä tai mitkä ovat ne tahot, jotka toimivat vaikuttavuuden edistämiseksi (yritykset, julkinen sektori, järjestöt jne.) yksinäisyys: ihmisten yksinäisyyden kokemusten huomioon ottaminen varhaisessa vaiheessa, mikä on riittävän varhainen kosketuspinta? HYTE-rakenteeseen investointinäkökulma Kehittämisen aikasidonnaisuus: Myös nopeita tuloksia on mahdollista saada, kaikki kehittäminen ei vie vuosia

9 TYÖPAJATYÖSKENTELYN RATKAISUAIHIOITA Elinikäisen toimintakyvyn näkökulmasta huomio jo 50 vuotiaisiin -> mitä toimia tarvitaan, että ikääntyneenä pärjätään mahdollisimman pitkään Tutkimuksen rooli ja tutkimuksellisen tietopohjan kehittäminen ja alueellisten erojen hahmottaminen esim. HYTE, DM-SIB Miten aikaisempaa tutkimusta hyödynnetään SIB-mallinnuksen tukena, vai jääkö pelkästään alueellisen (työpajoissa tuotetun) tiedon varaan Systemaattisten toimintatapojen löytäminen Hyvinvointisuunnitelma voi ohjata, kunnan toiminnan ja talouden suunnitelma samoin tietojärjestelmät eivät tue alueellisen ja paikallisen hyvinvointitiedon saamista vaikuttavuuden näkökulmasta lasten ja nuorten hyvinvoinnista ei saada tietoa (paikallista) Eri ilmiöiden riittävän laaja tunnistaminen ja tarkastelu tarpeen

10 TYÖPAJATYÖSKENTELYN RATKAISUAIHIOITA Huomio HYTE-rakenteisiin -> antaa suuntaviivoja myös kunnille resursoimiseen Tunnistettava preventiopotentiaali Taustalla olevat prosessit ja niihin vaikuttavat toimet (epämääräisten ja epäselvien prosessien tunnistaminen) HYTE-koordinaatio -> koko ketjun rakentaminen (hyte-sote-esh) vaikuttavuuden näkökulmasta Kehittämistyön mieltäminen investoinniksi Tietopohja käyttöön sekä suunnitteluun että arviointiin mm. asiakasryhmien segmentointi Uudenlaisten lähestymistapojen tarve ja etsiminen, Vaikuttavuuskäsitteen epämääräisyys -> käsitteiden haltuunotto ja määrittely suhteessa tekemiseen