Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics,
|
|
- Hanna-Mari Aro
- 5 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics,
2 Hyvät käytännöt sosiaalisen markkinoinnin ja ekosysteemiajattelun näkökulmasta Jonna Heliskoski Sosiaalisen markkinoinnin väitöskirjatutkija ja kouluttaja Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics,
3 Sosiaalinen markkinointi Sosiaalisen markkinoinnin tavoitteena on ihmisiä, yhteisöjä ja yhteiskuntaa hyödyttävien muutosten toteuttaminen Markkinointi (Liike)toimintamalli Muutoksen johtaminen Mittaaminen ja arviointi Yhteiskunta- ja sosiaalitieteet Ihmisten käyttäytyminen Yhteiskunnan rakenteet Systeemit ja dynamiikka Tuloshakuisuus Ilmiölähtöisyys Mitattavien muutosten toteuttaminen systemaattisesti, suunnitelmallisesti ja ketteriä kokeiluja hyödyntäen.
4 Vaikutusketju (The iooi method by Bertelsmann Stiftung) (input) (output) Mitattava tehty työ Vaikutus (outcome) Konkreettinen muutos ihmisissä tai rakenteissa Vaikuttavuus (impact) Ihmisten hyvinvointi ja yhteiskunnallinen hyöty Käytetyt resurssit Hanken
5 Sosiaalinen markkinointi vaikuttavuuden työvälineenä Markkinointi (Liike)toimintamalli Muutoksen johtaminen Mittaaminen ja arviointi Yhteiskunta- ja sosiaalitieteet Ihmisten käyttäytyminen Yhteiskunnan rakenteet Systeemit ja dynamiikka Tuloshakuisuus Ilmiölähtöisyys (input) Käytetyt resurssit Mitattavien muutosten toteuttaminen systemaattisesti, suunnitelmallisesti ja ketteriä kokeiluja hyödyntäen. (output) Mitattava tehty työ Vaikutus (outcome) Konkreettinen muutos ihmisissä tai rakenteissa Vaikuttavuus (impact) Ihmisten hyvinvointi ja yhteiskunnallinen hyöty
6 Vaikuttavuuden ekosysteemi Vaikuttavuustavoite
7 Näkökulmia vaikuttavuuteen - vallitseva Palvelu- ja/tai toimijakeskeinen jen kokonaisarvoa tarkasteleva Taaksepäin katsova (arviointi) Toimintatapoja skaalaava (best practice) Teoista maksava (output contracting) 1 (input) Käytetyt resurssit Kustannustehokkuus, kustannusvaikuttavuus 2 (output) Mitattava tehty työ Välittömät ja välilliset vaikutukset 3 Vaikutus (outcome) Konkreettinen muutos ihmisissä tai rakenteissa Vaikutuksia yhdistävä yhteiskunnallinen ilmiö Vaikuttavuus (impact) Ihmisten hyvinvointi ja yhteiskunnallinen hyöty
8 Näkökulmia vaikuttavuuteen uusi, tulossa Systeeminen () jen lisärvoa tarkasteleva Eteenpäin katsova (mallintaminen) Kyvykkyyksiä skaalaava (kompleksisuus) Vaikutuksia rahoittava (impact financing) 3 (input) Käytetyt resurssit jen resursointi ja tuloksellisuus 2 (output) Mitattava tehty työ Tarvittavat muutokset ja sidosryhmät 1 Vaikutus (outcome) Konkreettinen muutos ihmisissä tai rakenteissa Tavoitteeksi asetettu yhteiskunnallinen hyöty Vaikuttavuus (impact) Ihmisten hyvinvointi ja yhteiskunnallinen hyöty
9 Vaikuttavuuden johtamisen tasot (output) Mitattava tehty työ Vaikutus (outcome) Konkreettinen muutos ihmisissä tai rakenteissa Vaikuttavuus (impact) Ihmisten hyvinvointi ja yhteiskunnallinen hyöty (input) Käytetyt resurssit Systeeminen muutos Toiminnan tuloksellisuus 1. Tavoitteen asettaminen 2. Kohderyhmien tunnistaminen 3. Ratkaisujen yhteiskehittäminen ja mallintaminen 4. Tuloksellisuuden todentaminen 1. Tavoitteen asettaminen 2. ten tunnistaminen 3. Systeemin rajaaminen 4. Systeemin yhteiskehittäminen ja mallintaminen 5. Systeemin mahdollistaminen 6. Vaikuttavuuden todentaminen Vaikuttavuustavoite
10 Käytännöt ja kyvykkyydet Sosiaalinen markkinointi Hyvät käytännöt Kyvykkyys Vaikuttavuustavoite Keskeisiä teemoja 1. Yhteiskunnallinen vaikuttavuus 2. Systeeminen ajattelu 3. Kollaboraatio 4. Sidosryhmien osallistaminen Keskeisiä teemoja 1. Mallintaminen ja todentaminen 2. Systeemiseen muutokseen kiinnittyminen 3. Lisäarvon tuottaminen 4. Skaalautuvuuden ymmärtäminen
11 Hanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics,
ENNAKOINTIKAMARISEMINAARI Jonna Heliskoski CEO, PhD candidate
ENNAKOINTIKAMARISEMINAARI 6.11.2018 Jonna Heliskoski CEO, PhD candidate Vaikutusketju (The iooi method by Bertelsmann Stiftung) Vaikuttavuus (impact) (input) (output) Vaikutus (outcome) Konkreettinen muutos
LisätiedotYHTEISKUNNALLINEN MARKKINOINTI ETSIVÄN VANHUSTYÖN TUKENA Jonna Heliskoski CEO, PhD candidate
YHTEISKUNNALLINEN MARKKINOINTI ETSIVÄN VANHUSTYÖN TUKENA 9.11.2018 Jonna Heliskoski CEO, PhD candidate Jonna Heliskoski KOKEMUS CEO, Leadcons Oy Johtava asiantuntija, Suomen itsenäisyyden juhlarahasto
LisätiedotENNAKOINTIKAMARIFOORUMI Jonna Heliskoski CEO, PhD candidate
ENNAKOINTIKAMARIFOORUMI 27.9.2018 Jonna Heliskoski CEO, PhD candidate Kuva: unplash.com VAIKUTTAVUUSAJATTELUN VIITEKEHYS Vaikutusketju (The iooi method by Bertelsmann Stiftung) Vaikuttavuus (impact) (input)
LisätiedotYHTEISKUNNALLINEN MARKKINOINTI VAIKUTTAVUUDEN TYÖVÄLINEENÄ Hotelli Presidentti Jonna Heliskoski Yrittäjä, kouluttaja, johtava asiantuntija
YHTEISKUNNALLINEN MARKKINOINTI VAIKUTTAVUUDEN TYÖVÄLINEENÄ Hotelli Presidentti 6.3.2018 Jonna Heliskoski Yrittäjä, kouluttaja, johtava asiantuntija Jonna Heliskoski KOKEMUS Johtava asiantuntija, Suomen
LisätiedotYHTEISKUNNALLISELLA MARKKINOINNILLA PUHTIA VAIKUTTAVUUDEN ARVIOINTIIN Verkostotapaaminen
YHTEISKUNNALLISELLA MARKKINOINNILLA PUHTIA VAIKUTTAVUUDEN ARVIOINTIIN Verkostotapaaminen 10.4.2018 Jonna Heliskoski Yrittäjä, kouluttaja, johtava asiantuntija Vaikutusketju (The iooi method by Bertelsmann
LisätiedotYHTEISKUNNALLISELLA MARKKINOINNILLA PUHTIA VAIKUTTAVUUDEN ARVIOINTIIN Verkostotapaaminen
YHTEISKUNNALLISELLA MARKKINOINNILLA PUHTIA VAIKUTTAVUUDEN ARVIOINTIIN Verkostotapaaminen 10.4.2018 Jonna Heliskoski Yrittäjä, kouluttaja, johtava asiantuntija Jonna Heliskoski KOKEMUS Johtava asiantuntija,
LisätiedotPERINTEISEN AJATTELUN HAASTAMINEN Onnettomuuksien ehkäisyn toimintaohjelmahankkeen esittely
PERINTEISEN AJATTELUN HAASTAMINEN Onnettomuuksien ehkäisyn toimintaohjelmahankkeen esittely Jonna Heliskoski, Leadcons Oy Jari Lepistö, Sisäministeriö Miltä näyttää nyt 20 100 Mihin olemme menossa? Aikatauluja
LisätiedotSosiaalinen markkinointi
HYVINVOINNIN EDISTÄMISESSÄ SANOISTA TEKOIHIN SOSIAALINEN MARKKINOINTI TYÖVÄLINEENÄ HYVINVOINTIMARKKINOINTISEMINAARI, KUOPIO 10.5.2017 Jonna Heliskoski Markkinointi- ja viestintäjohtaja, Museovirasto ja
LisätiedotVaikuttavuuden johtaminen, case: henkilökohtainen budjetti & vaikuttavuuskehittämö. Jonna Heliskoski, johtava asiantuntija
Vaikuttavuuden johtaminen, case: henkilökohtainen budjetti & vaikuttavuuskehittämö Jonna Heliskoski, johtava asiantuntija Vaikutusketju (The iooi method by Bertelsmann Stiftung) Ratkaisu (transformative
LisätiedotVaikuttavat toimet teemapaja. HYTE-vertaisfoorumi Jyväskylä Hyvinvointikoordinaattori Eeva Häkkinen
Vaikuttavat toimet teemapaja HYTE-vertaisfoorumi Jyväskylä 9.5.2019 Hyvinvointikoordinaattori Eeva Häkkinen MITÄ VAIKUTTAVUUS ON Vaikuttavuus on palvelun tai toiminnan ansiosta tapahtunut muutos tavoitteeksi
LisätiedotPalvelutori TV Espoon Nopeat kokeilut käytettävyyden ja vaikutusten arviointi
Palvelutori TV Espoon Nopeat kokeilut käytettävyyden ja vaikutusten arviointi PalvelutoriTV - Kokeilu pähkinänkuoressa Mitä teimme? Tausta: Neljä Palvelutorin 10 julkisen palveluntuottajan yhteistä 40min
LisätiedotVaikuttavuuslähtöisen työskentelyn tulokset
Vaikuttavuuslähtöisen työskentelyn tulokset 22.5.2019 Vaikutusketju* Panos (input) Käytetyt resurssit Teko (output) Mitattava tehty työ Vaikutus (outcome) Konkreettinen muutos käyttäytymisessä tai rakenteissa
LisätiedotVOIMAA VAIKUTTAVUUTEEN
VOIMAA VAIKUTTAVUUTEEN Yhteiskunnallinen markkinointi onnistumisen työvälineenä 1.11.2016 klo 14.10-14.40 Jonna Heliskoski, Markkinointijohtaja, Suomen kansallismuseo Tohtorikoulutettava, Hanken School
LisätiedotVAIKUTTAVUUTTA HANKINNOILLA. Lapin elinvoimaisuuden eväät! Anna Tonteri, johtava asiantuntija, vaikuttavuusinvestoiminen
VAIKUTTAVUUTTA HANKINNOILLA Lapin elinvoimaisuuden eväät! Anna Tonteri, johtava asiantuntija, vaikuttavuusinvestoiminen 7.11.2018 MITÄ HALUAMME TARJOTA ASUKKAILLEMME JA ASIAKKAILLEMME? Tarjoammeko talvirenkaita
Lisätiedot- miten vaikutuksia tuotetaan ja todennetaan?
Vaikuttavuus näkyväksi - miten vaikutuksia tuotetaan ja todennetaan? Sykettä-loppuseminaari 21.8.2018 Vaikuttava Yritys Kuka? Asiantuntija ja omistaja Vaikuttava Yritys Oy Oppaita, työkaluja ja verkkokursseja
LisätiedotHanken Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics,
Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics, www.hanken.fi Segmentointi Yhteiskunnallisen markkinoinnin koulutusohjelma 9.2.2016 Jonna Heliskoski Svenska handelshögskolan / Hanken School of Economics,
LisätiedotLiikkuja polku verkostotapaaminen
Liikkuja polku verkostotapaaminen 29.11.2018 Antti Pelto-Huikko Juha Heikkala Järjestön strateginen johtaminen Vaikuttavuuden arviointi Järjestöjen vaikuttavuus Vaikuttavuusketjut Vaikuttavuusketju on
LisätiedotValoa hankkeiden vaikuttavuuspoluille!
Valoa hankkeiden vaikuttavuuspoluille! Seinäjoki 18.9.2019 Vaikuttava Yritys Oy Kuka? 5 Asiantuntija Vaikuttava Yritys Oy Oppaita, työkaluja, videoita ja verkkokursseja vaikuttavuuden arviointiin +200
LisätiedotArvokas-hankkeiden vaikuttavuuden kehittäminen ja arviointi
Arvokas-hankkeiden vaikuttavuuden kehittäminen ja arviointi Helsinki 29.1.2019 Vaikuttava Yritys Oy Kuka? Asiantuntija ja omistaja Vaikuttava Yritys Oy Oppaita, työkaluja, videoita ja verkkokursseja vaikuttavuuden
LisätiedotALUEELLISET LIIKETOIMINTAMALLIT Miten ylitän kuilut? KTT Marika Iivari
ALUEELLISET LIIKETOIMINTAMALLIT Miten ylitän kuilut? KTT Marika Iivari +358 50 3733 579 marika.iivari@oulu.fi Alueiden ekosysteemit 2 Smart society 3 Jännitteet Yritysten vs julkistahojen liiketoimintamallit?
LisätiedotUUSIA Network Anne Bland. Vaikuttavuusinvestointi-opintomatka Lontooseen
12.11.2014 UUSIA Network Anne Bland Vaikuttavuusinvestointi-opintomatka Lontooseen 12-14.11.2014 UUSIA Network Perustettu syksyllä 2014 (ent. Social Business International Oy) UUSIA Network Oy on yhteiskunnallinen
LisätiedotSosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivät 2019
Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivät 2019 Tietojärjestelmäuudistus on aina itseään isompi muutos. Tapio Järvenpää, @Tapsa_Jpaa Laajuus Tuotokset Aikataulu Resurssit Hyöty Arvo Laajuus Tuotokset
LisätiedotItsearviointi suunnannäyttäjänä
Arvioinnin moninaisuus mm. Hankkeen johtaminen, talous ja hallinto Hankkeen tulokset vs. kirjatut tavoitteet Hankkeen vaikutukset (työntekijät: mm. osaaminen, jaksaminen, työhyvinvointi, asiakkaat, organisaatio,
LisätiedotMARTTI HELSILÄ & SARI SALOJÄRVI (TOIM.) STRATEGISEN HENKILÖSTÖ- JOHTAMISEN KÄYTÄNNÖT
MARTTI HELSILÄ & SARI SALOJÄRVI (TOIM.) STRATEGISEN HENKILÖSTÖ- JOHTAMISEN KÄYTÄNNÖT TALENTUM Helsinki 2009 Copyright 2009 Talentum Media Oy ja tekijät Kansi: Timppa Airaksinen Taitto: NotePad ISBN 978-952-14-1412-1
LisätiedotYHTEISKUNNALLISEN MARKKINOINNIN KOULUTUSKOKEILUN TULOKSIA
YHTEISKUNNALLISEN MARKKINOINNIN KOULUTUSKOKEILUN TULOKSIA 28.8.2016 Jonna Heliskoski, Hanken School of Economics Sitra, SOSTE ja RAY järjestivät keväällä 2016 yhteiskunnallisen markkinoinnin koulutuskokeilun,
LisätiedotMiksi vaikuttavuuden osoittaminen on niin tärkeää?
Miksi vaikuttavuuden osoittaminen on niin tärkeää? Vaikuttavuus ja arviointi etsivässä työsää Valli ry:n seminaarissa 24.8.2018 Petri Uusikylä, Suomen arviointiyhdistys Mitä on arviointi? Arviointi (evaluaatio)
LisätiedotMuutos mielessä yhteiskunnallinen markkinointi mahdollistajana
LAUANTAI 18.3. ALKAA TÄSTÄ, HUOMENTA KESTÄVÄN KOULUTUKSEN KEHITTÄJÄT Muutos mielessä yhteiskunnallinen markkinointi mahdollistajana Sari Rautio johtava asiantuntija #vaikuttavuus @SitraFund Muutos mitä
LisätiedotHyvinvointia ja säästöjä...
Hyvinvointia ja säästöjä... SOCIAL IMPACT BOND SIB SIB-sopimus eli tulosperusteinen rahoitussopimus on työkalu, jonka avulla kunta voi tukea asukkaittensa hyvinvointia ja ehkäistä erilaisia ongelmia. Yksityisiltä
LisätiedotTulokset ja vaikuttavuus järjestötyössä
Antti Pelto-Huikko 050 553 0736 antti.pelto-huikko@ajatustalo.fi Tulokset ja vaikuttavuus järjestötyössä Sote-järjestöjen alueverkoston tapaaminen 19.2.2019 Arvioinnin kehityskaaria Suomessa 90-luvulla
LisätiedotOpetus- ja kulttuurinministeriön ja Opetushallituksen hankepäivä
Opetus- ja kulttuurinministeriön ja Opetushallituksen hankepäivä 7.5.2019 Teemapaja: Ammatillisen koulutuksen johtaminen Opetushallitus Tuula Sumkin Vaikuttavuus vaikuttavuusketju (Sitra) 16/05/2019 Opetushallitus
LisätiedotStrategisen tutkimuksen rahoitusväline Suomen Akatemian yhteydessä SUOMEN AKATEMIA
Strategisen tutkimuksen rahoitusväline Suomen Akatemian yhteydessä 1 Strateginen tutkimus Tässä yhteydessä tarkoitetaan tarvelähtöistä tutkimusta tarpeen määrittelee valtioneuvosto tutkimuksessa haetaan
LisätiedotVaikuttavuusinvestoiminen. Petri Hilli, vanhempi neuvonantaja
Vaikuttavuusinvestoiminen Petri Hilli, vanhempi neuvonantaja 12.12.2017 Vaikuttavuusinvestoiminen (engl. impact investing) on yksityisen pääoman tietoista suuntaamista toimintaan, joka tavoittelee sekä
LisätiedotDigitalisaatio työllisyyspalveluissa digijärjestelmät asiakkaan ja asiakastyön tukena
Digitalisaatio työllisyyspalveluissa digijärjestelmät asiakkaan ja asiakastyön tukena 7.6.2019 Sari Oksanen asiakkuusjohtaja Tampereen kaupungin työllisyyspalvelut Tarvelähtöinen palvelukehittäminen työllisyyspalveluissa
LisätiedotKuntoutuksen vaikutusten arviointi
Kuntoutuksen vaikutusten arviointi Mila Gustavsson-Lilius, PsT Terveyspsykologian erikoispsykologi Käytäntölähtöinen tutkimus, Kuntoutussäätiö Yleistä arvioinnista 1 Arviointi = toiminnan vaikutuksia koskevan
LisätiedotMistä tiedämme onnistuneemme? Opas vaikuttavuuden arviointiin
1 Juha Heikkala / 2018 www.heikkalaconsulting.fi Mistä tiedämme onnistuneemme? Opas vaikuttavuuden arviointiin 1. Vaikuttavuuden arviointi osana strategista johtamista Strateginen johtaminen on järjestön
LisätiedotVaikuttavuusvalmentamo. Onnelan viikonloppu
Vaikuttavuusvalmentamo Onnelan viikonloppu 29.-30.10 Mitä on vaikuttavuus? Vaikuttavuutta kannattaa yrittää mitata, vaikka tiedämmekin, ettei lopputulos tule olemaan täydellinen. Ehkä lopulliseen tavoitteeseen
LisätiedotHyvää huomista, vaikuttavuusinvestoiminen! Paasitorni
Hyvää huomista, vaikuttavuusinvestoiminen! Paasitorni 31.5.2017 Hyvää huomista, vaikuttavuusinvestoiminen! MISTÄ ON KYSE? Työn muutos ja julkisen talouden paineet ravistelevat suomalaisen hyvinvointiyhteiskunnan
LisätiedotServe-ohjelman panostus palvelututkimukseen
Serve-ohjelman panostus palvelututkimukseen Jaana Auramo 1.2.2012 Miksi Serve panostaa palvelututkimukseen? Taataan riittävä osaamispohja yritysten kilpailukyvyn kasvattamiseen Tutkimusvolyymin ja laadun
LisätiedotPalvelumuotoilun perusteet. Terve-SOS 18.05.2011 Sami Oinonen, Hub Helsinki
Palvelumuotoilun perusteet Terve-SOS 18.05.2011 Sami Oinonen, Hub Helsinki Mitä palvelumuotoilu on Keskeiset käsitteet Miksi se on olennaista Kehittämisen malli Kuka: Sami Oinonen, Kirkkonummi, kalliokiipeilijä,
LisätiedotMiten KAIKU-kehittäjä voisi olla (vielä) parempi strateginen kumppani johdolle. Virpi Einola-Pekkinen
Miten KAIKU-kehittäjä voisi olla (vielä) parempi strateginen kumppani johdolle Virpi Einola-Pekkinen 28.3.2012 Miksi julkisella sektorilla pitää juuri nyt ajatella ja toimia eri tavalla kuin ennen Kansainvälinen
LisätiedotVaikuttavuusinvestoiminen resursseja hyvinvointiongelmien ehkäisemiseen. Heidi Humala
Vaikuttavuusinvestoiminen resursseja hyvinvointiongelmien ehkäisemiseen Heidi Humala Slush yhteiskunnallisten yritysten työpaja 1.12.2016 Sitra x.x..2016 2 Sitra x.x..2016 3 Sitra ja vaikuttavuusinvestoiminen
LisätiedotHei me verkostoidutaan Case - Dazzle Oy
Hei me verkostoidutaan Case - Dazzle Oy Virkeänä työelämässä! Työhyvinvointia työpaikoille verkostoseminaari Helsinki Congress Paasikivi 29.11.2011 Vesa Auvinen Luovuus- ja tulevaisuusjohtaja, Dazzle Oy
LisätiedotMikä Apotti- ekosysteemi on miten se luo yhteistyötä eri toimijoiden kanssa
Mikä Apotti- ekosysteemi on miten se luo yhteistyötä eri toimijoiden kanssa Jari Renko Teknologiajohtaja, Oy APOTTI Ab Oy Apotti Ab Ekosysteemi on VAKUUTUS hankkeelle, jotta.. Hankekokonaisuus Ekosysteemi
LisätiedotMIX TSEMPATA? Marina Steffansson Eriarvoistumisen pysäyttäminen
MIX TSEMPATA? Marina Steffansson Eriarvoistumisen pysäyttäminen 13.6.2018 Taustaa TSEMPPAA HYVÄ FIILIS- HANKKEEN PÄÄTAVOITTEENA ON KEHITTÄÄ UUSI INNOVATIIVINEN TOIMINTAMALLI NEET-NUORTEN AKTIVOIMISEKSI
LisätiedotSähköisen markkinoinnin koulutusohjelma, Markkinointiviestinnän ammattitutkinto markkinointiassistentin osaamisala
Sähköisen markkinoinnin koulutusohjelma, Markkinointiviestinnän ammattitutkinto markkinointiassistentin osaamisala 24.4.2018 14.5.2019 Oppilaitos: Ajankohta: Aikuiskoulutusosasto ja oppisopimustoimisto
LisätiedotMuutos mielessä yhteiskunnallisen markkinoinnin kuulumisia
LAUANTAI 18.3. ALKAA TÄSTÄ, HUOMENTA KESTÄVÄN KOULUTUKSEN KEHITTÄJÄT Muutos mielessä yhteiskunnallisen markkinoinnin kuulumisia Sari Rautio ja Riina Kopola #vaikuttavuus @SitraFund Tuloksellista ja vaikuttavaa
LisätiedotSKI-kyvykkyysanalyysi. Kyvykäs Oy Ab
SKI-kyvykkyysanalyysi Kyvykäs Oy Ab Sisällysluettelo STRATEGISEN KYVYKKYYDEN INDEKSI... STRATEGISET TAVOITTEET JA PÄÄAKSELIEN STRATEGISET PAINOARVOT... 5 PÄÄAKSELIT... 6 1. HENKILÖSTÖKYVYKKYYS... 7 1.1
LisätiedotEFQM Excellence malli
Laatukeskus EFQM Excellence malli 10.10.2012 Heikki Niemi p. 040 536 6001 heikki.niemi(at)laatukeskus.fi Copyright 2012 Laatukeskus ja EFQM EFQM Excellence -malli Erinomaisuuden tunnuspiirteet Huipputulosten
LisätiedotKirjastojen muuttuva toimintaympäristö haastaa perinteiset mittaustavat
Kirjastojen muuttuva toimintaympäristö haastaa perinteiset mittaustavat Kirjastonjohtajien neuvottelupäivät, Lahti 1.10.2015 Markku Laitinen, Kansalliskirjasto markku.laitinen@helsinki.fi Toimintaympäristön
LisätiedotVAPAUS OPPIA JA SIVISTYSOSAAMISEN HYÖDYT. Esa Poikela KSL:n 50-vuotisjuhlaseminaari Kirjantalo 28.10.2014 Helsinki
VAPAUS OPPIA JA SIVISTYSOSAAMISEN HYÖDYT Esa Poikela KSL:n 50-vuotisjuhlaseminaari Kirjantalo 28.10.2014 Helsinki OMA OPPIMINEN JA KSL - palveluksessa 1981 1984 - koulutussuunnittelija, lyhytkursseista
LisätiedotStrateginen tavoite ilman odotettua tulosta ja sitä osaltaan mahdollistavaa toiminnan tavoitetilaa on vain ylevä toive.
Strateginen tavoite ilman odotettua tulosta ja sitä osaltaan mahdollistavaa toiminnan tavoitetilaa on vain ylevä toive. Opetus- ja kulttuuriministeriö KOTA-seminaari 27.8.2019 Pääarkkitehti Ari Lehtiö,
LisätiedotSAKU-strategia
1 (6) SAKU-strategia 2012 2016 Sisältö: 1. TOIMINTA-AJATUS 2. TOIMINTAPERIAATTEET 3. VISIO 3.1 Visio 2016 3.2 Vision mukaiset päämäärät 3.3 Tavoitteet ja menestystekijät 1. TOIMINTA-AJATUS SAKU ry edistää
LisätiedotMiten johtaminen ja vaikuttavuus liittyvät toisiinsa?
Miten johtaminen ja vaikuttavuus liittyvät toisiinsa? LAPE-AKATEMIA 20.3.2019 Petri Virtanen @Itlasäätiö.The dirty secret of almost all government is that we don t know whether we re doing the right thing...
LisätiedotSosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011. Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat
Sosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011 Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat Sosiaalista mediaa hyödynnetään yrityksessäni tällä hetkellä Vastaus Lukumäärä Prosentti
LisätiedotSTRATEGISEN HYVINVOINNIN JOHTAMINEN. Ossi Aura & Guy Ahonen
STRATEGISEN HYVINVOINNIN JOHTAMINEN Ossi Aura & Guy Ahonen Talentum Pro Helsinki 2016 Copyright 2016 Talentum Media ja kirjoittajat ISBN 978-952-14-2780-0 ISBN 978-952-14-2781-7 (sähkökirja) ISBN 978-952-14-2782-4
LisätiedotViestintä- strategia
Viestintästrategia Viestinnän tehtävä on auttaa yliopiston strategisten linjausten toteutumista tukemalla ja tekemällä näkyväksi tutkimusta, koulutusta, yhteiskunnallista vuorovaikutusta ja johtamista.
LisätiedotTHL / Sote-tietopohja
THL / Sote-tietopohja 13.11.2017 Asiantuntijat Tampereen teknillisen yliopiston Tuotantotalouden ja tietojohtamisen yksikön NOVItutkimuskeskuksella on laaja kokemus tietojohtamisen tutkimusja kehityshankkeista
LisätiedotTARKASTUSVALIOKUNTA 7.10.2015. Minna Ainasvuori JHTT, Liiketoimintajohtaja BDO-konserni
TARKASTUSVALIOKUNTA 7.10.2015 Minna Ainasvuori JHTT, Liiketoimintajohtaja BDO-konserni 1 VUOSIKERTOMUKSESTA JA RAPORTOINNISTA 2 RAPORTOINNISTA Mikä on tilinpäätöksen ja toimintakertomuksen (vuosikertomuksen)
LisätiedotDIGITAALINEN LIIKETOIMINTA JA ASIAKASKOKEMUS FRESHUP,
DIGITAALINEN LIIKETOIMINTA JA ASIAKASKOKEMUS FRESHUP, 26.5.2016 1 Miksi asiakas valitsee juuri sinun tuotteesi? Mistä asiakas oikeastaan maksaa? ARVOKETJU Raaka-aineet Tuotteet Palvelut Kokemus 0,2 5,9
LisätiedotVaikutusten ostaminen maakuntien strategisen johtamisen ytimessä
Vaikutusten ostaminen maakuntien strategisen johtamisen ytimessä Projektijohtaja Mika Pyykkö Kasvupalvelun markkinan rakentamisen ja ohjauksen seminaari 30.8.2017 Vaikuttavuusinvestoiminen (engl. impact
LisätiedotVerohallinto ennakoi muutoksia
Tulevaisuuden asiakas: miten Verohallinto ennakoi muutoksia Asko Pajunen, strategiajohtaja 28.9.2017 VM hallinnonalan johdon päivä Asiakaskäyttäytyminen muuttuu Digitalisaation myötä kehityksen nopeus
LisätiedotJULKISET HANKINNAT JOHTAMISEN VÄLINEENÄ. KEINO - kestävien ja innovatiivisten julkisten hankintojen verkostomainen osaamiskeskus 13.5.
JULKISET HANKINNAT JOHTAMISEN VÄLINEENÄ KEINO - kestävien ja innovatiivisten julkisten hankintojen verkostomainen osaamiskeskus 13.5.2019 1 Mikä KEINO-osaamiskeskus? o Kestävien ja innovatiivisten julkisten
LisätiedotL U PA TE HDÄ FIKS UM M IN
Joustavasti ja avoimesti uuteen toimintakulttuuriin L U PA TE HDÄ FIKS UM M IN Marika Tammeaid Kehityspäällikkö, Valtion henkilöstöjohtamisen tuki, Valtiokonttori #Työ2.0 Klassikot uudessa valossa Kohti
LisätiedotHankkeistaminen Webinaari Erasmus + Ammatillinen koulutus (KA1)
Hankkeistaminen Webinaari 24.11.2015 Erasmus + Ammatillinen koulutus (KA1) Ulkopuolisen rahoituksen konteksti AMMATILLISTEN OPPILAITOSTEN KONTEKSTI: STRATEGIAT, LINJAUKSET, KEHITTÄMISTARPEET, RESURSSIT,
LisätiedotKehittämisverkostojen kick off tule kuulemaan mistä on kysymys! Mona Särkelä-Kukko
Kehittämisverkostojen kick off tule kuulemaan mistä on kysymys! Mona Särkelä-Kukko 1.9.2016 1. Kehittämisverkostojen käynnistämisen tausta 2. Yhteinen ymmärrys lähtökohtiin 3. Toiveet, tarpeet ja osaamisen
LisätiedotAsiakashyötyjen arviointi
Asiakashyötyjen arviointi esimerkkinä lastensuojelun systeemisen toimintamallin arviointitutkimus 2017-2018 Elina Aaltio Tutkija Lapset, nuoret ja perheet THL Systeemisen mallin pilotointi 2017-2018 Pilotoidaan
LisätiedotSoteNavi. - pienten ja keskisuurten yritysten ja järjestöjen valmennushanke
SoteNavi - pienten ja keskisuurten yritysten ja järjestöjen valmennushanke Liiketoimintaosaamisen työpaja 16.1.2018 SoteNavi-hankeryhmän jäsen Lehtori, liiketoiminta ja palvelut TAMK Heli.leskinen@tamk.fi
LisätiedotYhteiskunnalliset yritykset julkisen sektorin palvelutuotannon uudistajana Jonna Stenman
Yhteiskunnalliset yritykset julkisen sektorin palvelutuotannon uudistajana 15.11.2011 Jonna Stenman Tässä on oltava jotain mielenkiintoista kun siihen suhtaudutaan niin intohimoisesti Jonna Stenman 15.11.2011
LisätiedotARTSI-toiminta Järjestöille tukea oman toiminnan systemaattiseen arviointiin ja kehittämiseen , Pori Kimmo Terävä
ARTSI-toiminta Järjestöille tukea oman toiminnan systemaattiseen arviointiin ja kehittämiseen 13.4., Pori Kimmo Terävä Tänään.. Taustaa: Järjestöjen toimintaympäristö muutoksessa Mikä Artsi on? Vaikuttavuusketju
LisätiedotKIRJASTON SUUNTA
KIRJASTON SUUNTA 2015 2018 Rakennamme samaa kirjastoa KIRJASTON SUUNTA 2015-2018 VISIO: Kirjasto on ideoiden ja ajatusten rikastamo, jossa tietoja, taitoja ja tarinoita jakamalla luomme yhdessä uutta kansalaisyhteiskuntaa.
LisätiedotKohti kokonaisvaltaista tietojohtamista Kokonaisarkkitehtuuri johtamisen tukena. 7.6.2013 Leena Kononen
Kohti kokonaisvaltaista tietojohtamista Kokonaisarkkitehtuuri johtamisen tukena 7.6.2013 Leena Kononen 1 Johtaminen tiedon ekosysteemissä Tiedon ekosysteemi johtuu tiedon jatkuvasta kierrosta ja uusiutumisesta
LisätiedotTutkimushaku Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa -ohjelma. Pekka Kahri, Toimialajohtaja Palvelut ja hyvinvointi, Tekes.
Tutkimushaku 2013 Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa -ohjelma Pekka Kahri, Toimialajohtaja Palvelut ja hyvinvointi, Tekes DM 1098753 Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Tutkimushaku 2013
LisätiedotBio- ja kiertotalous Pirkanmaan ELYkeskuksessa Elinvoimaa ilmastotyöstä seminaari, Tampere
Bio- ja kiertotalous Pirkanmaan ELYkeskuksessa 13.6.2019 Elinvoimaa ilmastotyöstä seminaari, Tampere Kiertotalouden tiekartta 2.0 Sitran julkistama päivitetty kansallinen kiertotalouden tiekartta 2.0 Kriittinen
LisätiedotKokeilukulttuuria rakentamassa Kirteko Virpi Einola-Pekkinen, VM
Kokeilukulttuuria rakentamassa Kirteko Virpi Einola-Pekkinen, VM Todellinen epäonnistuminen on sitä, että lakkaa yrittämästä Todellinen epäonnistuminen on sitä, että lakkaa yrittämästä Tavoite: kokeilut
LisätiedotToiminnan tehokkuuden mittaaminen ja arviointi yhteiskunnallisten yritysten kontekstissa
Toiminnan tehokkuuden mittaaminen ja arviointi yhteiskunnallisten yritysten kontekstissa 17.11.2011 FinSERN1 Hannele Mäkelä Laskentatoimen tohtoriopiskelija Tampereen yliopisto hannele.makela@uta.fi Accounting
LisätiedotMiten rakennamme toimivia markkinoita tulevaisuuden kuntapalvelujen järjestämiseksi?
Markkinoiden luominen ja huoltaminen - ALIS Kuntien tulevaisuusfoorumi VII / Kuntaliitto 6.5.2014 Miten rakennamme toimivia markkinoita tulevaisuuden kuntapalvelujen järjestämiseksi? Pasi-Heikki Rannisto,
LisätiedotTiedolla johtamisen, ohjauksen ja valvonnan valtakunnallinen kehittäminen. Erityisasiantuntija Mikko Huovila STM OHO DITI
Tiedolla johtamisen, ohjauksen ja valvonnan valtakunnallinen kehittäminen Erityisasiantuntija Mikko Huovila STM OHO DITI Toiminnan tarpeet TOIVO:n lähtökohtana Mikä malli uudella hallituksella? TOIVO-ohjelma
LisätiedotArvioinnilla selviää, mitä vahvistaa, mitä parantaa 2005 Heikki Niemi Erinomaisuus Toiminnan laatu Palvelun ja tuotteen laatu Lainsäätäjät, omistajat, rahoittajat ja viranomaiset Konsernijohto, hallinto
LisätiedotTOIMIVAN LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERISTÖ
TOIMIVAN LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERISTÖ Paasitorni 17.12.2013 Opetusneuvos Anu Räisänen AMMATILLISEN KOULUTUKSEN LAATUTYÖRYHMÄ 2012 (1) 1 Koulutuksen järjestäjien
LisätiedotToivotaan, toivotaan vai tehdäänkö fiksummin vaikuttavuutta? #vaikuttavuus. Ohjelma: Tervetuloa / Mika Pyykkö, Sitra
Toivotaan, toivotaan vai tehdäänkö fiksummin vaikuttavuutta? 11.5.2016 #vaikuttavuus Ohjelma: 13.00 Tervetuloa / Mika Pyykkö, Sitra Vaikuttavuustyön terävöittäminen - tavoitteet ja tekeminen kohtaamaan
LisätiedotKoulut kuntoon Espoon sisäilma-hackathon kokeilu. Jaana Suonsaari, kehittämispäällikkö / Espoon kaupunki, konsernihallinto palvelukehitys
Koulut kuntoon Espoon sisäilma-hackathon kokeilu Jaana Suonsaari, kehittämispäällikkö / Espoon kaupunki, konsernihallinto palvelukehitys Lähtölaukaus: DOB datasta oivallusta ja businesta & Laurean AMK
LisätiedotCAF-koulutus Kivalo-opisto
CAF-koulutus Kivalo-opisto Anni Miettunen 19.3.2016 Lämmittelyä aiheeseen Mitä palvelun laatu on? Mitä laadulla tarkoitetaan? Miten palvelun laatu tuotetaan? Kuka määrittää palvelun laadun? Miten laatua
LisätiedotMiten tuottavuutta ja tuloksellisuutta on kehitetty tällä hallituskaudella? Tuottavuus- ja tuloksellisuusseminaari Anne-Marie Välikangas
Miten tuottavuutta ja tuloksellisuutta on kehitetty tällä hallituskaudella? Tuottavuus- ja tuloksellisuusseminaari 2.12.2014 Anne-Marie Välikangas KUNTIEN TUOTTAVUUTEEN JA TULOKSELLISUUTEEN VAIKUTTAVIA
LisätiedotPelastustoimen indikaattorittutkimushanke
Pelastustoimen indikaattorittutkimushanke Projektipäällikkö Heidi Tiimonen 21.2.2017 Pelastusopisto, hankkeen 2. kokoava työpaja Indikaattoreiden ja mittareiden muodostusprosessi Indikaattoreiden ja mittareiden
LisätiedotMETAYLIOPISTO TRANSFORMAATIOVAIHE
http://metayliopisto.fi/wp-content/uploads/2017/04/video_metayliopiston_transformaatio_idean_kiteytyminen.pdf METAYLIOPISTO 2016-2017 TRANSFORMAATIOVAIHE Erkki Laitila 26.4.2017 erkki.laitila@metayliopisto.fi
LisätiedotSote-uudistus haastaa organisaatioiden liiketoimintaosaamisen. Heli Leskinen, lehtori, TAMK
Sote-uudistus haastaa organisaatioiden liiketoimintaosaamisen Heli Leskinen, lehtori, TAMK heli.leskinen@tamk.fi Agenda Mitä on liiketoimintaosaaminen? Miten sote-uudistus haastaa liiketoimintaosaamista?
LisätiedotTullin strategia
Tullin strategia 2016 2019 10.3.2016 Suomen tulli o edistää tavarakaupan sujuvuutta ja varmistaa sen oikeellisuuden. o kantaa tehokkaasti tavaraverot. o tarjoaa palveluita asiakaslähtöisesti. o suojaa
LisätiedotTyöympäristömuutosten johtaminen ja viestintä klinikan alustavat tulokset
Työympäristömuutosten johtaminen ja viestintä klinikan alustavat tulokset Tulosseminaari 20.4.2017 Keva Helsinki Mikko Östring Johtaja Toimitilat RAKLI ry Työympäristömuutosten johtaminen ja viestintä
LisätiedotLuonnonvarakeskus sektoritutkimuslaitosten tulevaisuus
Luonnonvarakeskus sektoritutkimuslaitosten tulevaisuus Hannu Raitio Riistapäivät 2013 Lahti 23.1.2013 Tutkimuslaitosuudistuksen taustaa Tutkimus- ja kehittämistoiminnan yhteiskunnallinen merkitys on kaikkialla
LisätiedotTechnoGrowth 2020. Teknologia- ja energia-alan yritysten yhteistyön, uudistamisen ja kilpailukyvyn vahvistamisen kehittämishanke
Teknologia- ja energia-alan yritysten yhteistyön, uudistamisen ja kilpailukyvyn vahvistamisen kehittämishanke Iisalmen Teollisuuskylä Oy Kehitysyhtiö Savogrow Oy Taustaa Pohjois-Savon kone- ja energiateknologian
LisätiedotKansallisten vaikuttavuusmittareiden kehittäminen yleisille kirjastoille
Kansallisten vaikuttavuusmittareiden kehittäminen yleisille kirjastoille Kannattaako yrittää? Varsinais-Suomen maakuntakirjasto on laatimassa yhteistyössä verkostonsa kanssa uusia visioita maakunnan, Vaskin
LisätiedotVaikuttavuutta ja tuloksellisuutta laajapohjaisella yhteistyöllä
Vaikuttavuutta ja tuloksellisuutta laajapohjaisella yhteistyöllä Innovaatiojohtamisella kestävää tuottavuutta hankkeen seminaari 14.12.2011 valtiosihteeri Tuire Santamäki-Vuori Pääministeri Jyrki Kataisen
LisätiedotUskalla kokeilla ohjelma ja Uskalla kokeilla -kampanja. Terttu Pakarinen, ohjelmapäällikkö Kaija Majoinen, ohjelman omistaja Jari Seppälä, kampanja
Uskalla kokeilla ohjelma ja Uskalla kokeilla -kampanja Terttu Pakarinen, ohjelmapäällikkö Kaija Majoinen, ohjelman omistaja Jari Seppälä, kampanja Uskalla kokeilla ohjelma Kuntaliiton toimintasuunnitelma
LisätiedotMuutoksen johtaminen julkisen hallinnon digitalisoinnissa. Hallintopolitiikan alivaltiosihteeri Tuomas Pöysti NAF vuosikokous
Muutoksen johtaminen julkisen hallinnon digitalisoinnissa Hallintopolitiikan alivaltiosihteeri Tuomas Pöysti NAF vuosikokous 29.11.2017 Murroskausi aikakaudesta toiseen Kuva julkisesta hallinnosta ja palvelusta
LisätiedotSysteemisen muutoksen johtaminen sosiaali- ja terveyspalvelujärjestelmässä. To Be or Wellbe, Oulu 27.9.2011 Sirkku Kivisaari, VTT
Systeemisen muutoksen johtaminen sosiaali- ja terveyspalvelujärjestelmässä To Be or Wellbe, Oulu 27.9.2011 Sirkku Kivisaari, VTT 2 Jäsennys 1. Systeemisten innovaatioiden tarve 2. Monitasoinen näkökulma
LisätiedotTorstai Mikkeli
Torstai 14.2.2013 Mikkeli OSUVA (2012 2014) - Osallistuva innovaatiotoiminta ja sen johtamista edistävät tekijät sosiaali- ja terveydenhuollossa. hanke tutkii minkälaisilla innovaatiojohtamisen toimintatavoilla
Lisätiedotluustoliitto.fi/kuntoutus #rakastaluitasi #hoitopolutkuntoon #kukkarokiinni
KUSTANNUSVAIKUTTAVUUDEN VERTAISSPARRAUS: Kuntoutumiskurssi osteoporoosia sairastaville Yhteenvetoa koko prosessista Marraskuu 2018 Pauliina Tamminen luustoliitto.fi/kuntoutus #rakastaluitasi #hoitopolutkuntoon
LisätiedotDigi Office Aloitusworkshop. Julkisen hallinnon ICT-osasto
Digi Office 13.5.2016 Aloitusworkshop Julkisen hallinnon ICT-osasto https://dreambroker.com/channel/549dzolc/o6qxf0fe Päivän agenda (klo 09-12) 09:00 09:15 Ovet aukeavat: Kahvit ja pikkusuolaista 09:15
LisätiedotSosiaalityö ja vaikuttavuus: kuinka työn vaikuttavuus otetaan haltuun?
Socca Pääkaupunkiseudun sosiaalialan osaamiskeskus Sosiaalityö ja vaikuttavuus: kuinka työn vaikuttavuus otetaan haltuun? Petteri Paasio FL, tutkija SoccaPetteri Paasio 1 Huhtikuussa 2015 voimaan tullut
LisätiedotÄlykäs vai älytön julkinen johtaminen
Älykäs vai älytön julkinen Pentti Sydänmaanlakka LapIT päivät 20.8.2015 Teollinen, tieto- (1975-), verkosto- (1995- ), ja bioyhteiskunta (2020) Yllätyksellisyys Muutoksen tahti Kompleksisuus Globalisaatio
Lisätiedot