1. Segmentointitapaa, jossa erotellaan esimerkiksi suurkäyttäjät, pienkäyttäjät, ei-käyttäjät ja kilpailevien merkkien käyttäjät kutsutaan (s.

Transkriptio

1 Helsingin yliopisto Valintakoe Maatalous-metsätieteellinen tiedekunta KOE 1 Elintarvike-ekonomia ja yrittäjyys Kuluttajaekonomia Maatalousekonomia ja yrittäjyys Markkinointi Metsäekonomia ja markkinointi Sekä A- että B-osasta tulee saada vähintään 7 pistettä. Mikäli A-osan pistemäärä on vähemmän kuin 7 pistettä, B-osa jätetään arvostelematta. A-OSA, 30 p. (vastaaminen keltaiselle vastauslomakkeelle): Kysymyksen muotoilusta riippumatta jokaisessa kohdassa 1 15 on yksi tai kaksi neljästä annetusta vaihtoehdosta oikein. Kohdasta saa yhden pisteen vain, jos se on täysin oikein. Väärästä vastauksesta ei jaeta miinuspisteitä. Valitse jokaisesta alla olevasta väittämästä oikea vaihtoehto/oikeat vaihtoehdot: 1. Segmentointitapaa, jossa erotellaan esimerkiksi suurkäyttäjät, pienkäyttäjät, ei-käyttäjät ja kilpailevien merkkien käyttäjät kutsutaan (s. 109) a. Demografiseksi segmentoimiseksi. b. Asiakkaiden käyttäytymiseen perustuvaksi segmentoimiseksi. c. Psykografiseksi segmentoimiseksi. d. Hyötyyn ja käyttötilanteeseen liittyväksi segmentoimiseksi. 2. Arvoketjuajattelun mukaan yritystoimintaa voidaan kuvata arvon tuottajana. Mikä seuraavista on tämän arvoketjun osa? (s. 29) a. Valtion yritystukijärjestelmä. b. Vakuutusjärjestelmä. c. Kulutusjärjestelmä. d. Ammattiyhdistysjärjestelmä. 3. Mitä varten McKinsey Consultingin Seitsemän S:n malli on kehitetty? (s. 272) a. Malli vastaa markkinoinnin tarpeisiin, se on käytännössä laajennus 4P:n mallista. b. Mallilla ohjataan yrityksen tuotannon tehokkaampaa järjestämistä.

2 c. Mallia sovelletaan yrityksen toimintojen ulkoistamisessa. d. Mallilla tarkastellaan yrityksen strategian valinnan jälkeen sen toteutumista. 4. Yritystoiminnassa strategialla voidaan tarkoittaa useita asioita. Mitä strategialla ei kuitenkaan tarkoiteta? (s. 69) a. Strategia on yrityksen jokapäiväistä operatiivista toimintaa eli esimerkiksi kirjanpitoa, tuloslaskentaa ja tuotteiden valmistusta. b. Strategia on yrityksen valitsema suunta eli pelisäännöt, päätökset ja menettelytavat. c. Strategia on yrityksen toimintaan liittyviä periaatteita, joiden varassa se aikoo menestyä asiakasmarkkinoilla ja kilpailussa. d. Strategia on yrityksen päätöksentekoa investoinneista, tuotekehityksestä, verkostoista ja yhteistyösuhteista. 5. Kuluttajat omaksuvat innovaatioita eri tahtiin. Mikä seuraavista väitteistä ei ole oikein? (s. 87) a. Suurin osa kuluttajista on innovaattoreita eli rohkeita uuden kokeilijoita. b. Hidastelijat ottavat käyttöön uudet tuotteet vasta sitten, kun ne ovat täysin testattuja ja vakiinnuttaneet asemansa markkinoilla. c. Aikaiseen enemmistöön kuuluvat kuluttajat hyväksyvät uutuustuotteet keskimääräistä nopeammin, mutta he keräävät tietoa ja harkitsevat ennen ostopäätöstä. d. Aikaiset omaksujat ovat mielipidejohtajia, jotka arvioivat uusien tuotteiden käyttötarkoituksia ja levittävät tietoa lähipiirissään. Heitä on 13,5 % kuluttajista. 6. Kuluttajahintaindeksi on yksi kansantalouden mittareista. Mikä seuraavista väitteistä on oikein? (s. 16) a. Kuluttajahintaindeksistä selviää, kuinka kuluttajat odottavat hintojen kehittyvän lähitulevaisuudessa. b. Kuluttajahintaindeksiä käytetään inflaation mittarina. c. Kuluttajahintaindeksi kuvaa elinkustannusten muutoksia. d. Ei mikään yllä mainituista vaihtoehdoista. 7. Mikä seuraavista ei kuulu yrityksen muuttuviin kustannuksiin? (s )

3 a. Valmistuksen ja myynnin yhteydessä kuluvat tarvikkeet. b. Vakituisen henkilöstön palkat ja henkilösivukustannukset. c. Kaluston, koneiden ja työkalujen huolto- ja korjauskustannukset. d. Energiankulutusmaksut. 8. Tuotannon suunnittelun tapaa, jossa samanlaiset koneet ja laitteet ja siten myös niillä tehtävä työ on ryhmitelty tuotantoteknologian perusteella samaan paikkaan kutsutaan (s. 178) a. Tuotantolinjojen pohjalta suunnitelluksi layoutiksi. b. Solupohjaiseksi layoutiksi. c. Toiminnallisuuspohjaiseksi eli funktionaaliseksi layoutiksi. d. Tuotantolaitospohjaiseksi layoutiksi. 9. Mikä seuraavista ei kuulu Frederic W. Taylorin tieteellisen liikkeenjohdon periaatteisiin? (s ) a. Liikkeenjohto onnistuu parhaiten tehtävässään, kun se vastaa täysin itsenäisesti työn rationalisointiin liittyvien muutosten toteuttamisesta. b. Työntekijöitä voidaan kouluttaa ja kehittää tutkimukseen perustuvien mallien avulla suoriutumaan tehokkaimmalla mahdollisella tavalla. c. Jokaiselle työtehtävälle voidaan löytää tieteellisin keinoin tehokkain tapa tehdä se. d. Jokaiseen tehtävään voidaan tarkasti valitsemalla löytää sopiva työntekijä ja työntekijälle parhaiten sopiva työtehtävä. 10. Mikä seuraavista CRM-ajatteluun liittyvistä väitteistä on oikein? (s. 82) a. CRM eli Customer Resource Management keskittyy yrityksen asiakaspalveluorganisaation tehokkaampaan johtamiseen. b. CRM eli Customer Research Management tarkoittaa johtamismenetelmää, jossa asiakkaat otetaan mukaan tuotekehitykseen ideoimaan ja suunnittelemaan uusia tuotteita ja palveluita. c. CRM eli Customer Recovery Management tarkoittaa asiakkaiden sitouttamiseen tarkoitettujen kanta-asiakkuus- ja bonusjärjestelmien kehittämistä ja johtamista.

4 d. CRM eli Customer Relationship Management on läpi yrityksen menevä johtamistapa, jolla parannetaan asiakkaiden hankintaa, pysyvyyttä ja tyytyväisyyttä. 11. Mitä seuraavista ei ole johtamisen pääulottuvuus pääsykoekirjan mukaan. (s ) a. Ihmisten johtaminen. b. Muutoksen johtaminen. c. Yleisjohtaminen. d. Asioiden johtaminen. 12. Pysyäkseen elinkelpoisena yrityksen tulee saavuttaa määrätyt taloudelliset tavoitteet. Mikä seuraavista ei kuulu näihin tavoitteisiin? (s. 294) a. Yrityksen pitää olla vakavarainen eli pääomarakenteen pitää olla terve. b. Yrityksen pitää olla arvostettu eli tunnettu alallaan. c. Yrityksen pitää toimia kannattavasti eli tulojen on katettava menot. d. Yrityksen pitää olla maksukykyinen eli likvidi. 13. Mikä seuraavista ei kuulu pääsykoekirjassa mainittuihin kolmeen yrittäjyyden pääulottuvuuteen? (s. 37) a. Omaehtoinen yrittäjyys eli yrittävyys. b. Ulkoinen yrittäjyys eli oma yritystoiminta. c. Välttämättömyysyrittäjyys eli esimerkiksi työttömyyden tai pitkäaikaisen perheyrityksen ylläpitämisen vuoksi. d. Sisäinen yrittäjyys eli yrittäjämäinen toiminta muiden palveluksessa. 14. Myyntituotot - muuttuvat kustannukset = X. Mitä kaavasta saadaan tulokseksi eli mikä on X? (s. 303) a. X = Tulos. b. X = Quick Ratio.

5 c. X = Kriittinen toiminta-aste. d. X = Katetuotto. 15. Mikä seuraavista ei kuulu yrityksen aineettomaan pääomaan? (s. 323) a. Rahoituspääoma eli esim. osakeomistukset, myyntisaamiset ja kassavarat. b. Rakennepääoma eli esim. tietojärjestelmät, tilat ja johtamisfilosofia. c. Suhdepääoma eli esim. sopimukset, suhteet sidosryhmiin ja organisaation imago. d. Inhimillinen pääoma eli esim. kokemus, koulutus ja luovuus 16. Maamme hallitus haluaa elvyttää taloutta, ja haluaa että kokonaistuotannon lisäyksen kertova kerroinvaikutus on vähintään 25 miljardia euroa. Kuinka paljon julkisia kulutusmenoja täytyy lisätä, jotta elvytystavoite täyttyy, kun kotitalouksien rajasäästämisalttius on 0.2? a. 3 miljardia euroa b. 4 miljardia euroa c. 5 miljardia euroa d. 6 miljardia euroa (Oikeat vastaukset ovat c ja d, s. 211, ruotsinkielisessä s. 392) 17. Yritys tuottaa ainoastaan tuotetta A. Yrityksen kokonaiskustannukset ovat 3000 euroa. Yrityksen muuttuvat kustannukset ovat 200 euroa ja yksikkökustannukset 100 euroa. Tällöin a. yritys tuottaa 15 kpl tuotetta A b. yritys tuottaa 30 kpl tuotetta A c. yrityksen kiinteät kustannukset ovat 1600 euroa d. yrityksen kiinteät kustannukset ovat 2700 euroa (Oikea vastaus on b, s. 75, ruotsinkielisessä s. 127) 18. Mitkä seuraavista väittämistä ovat oikein: a. Kun hyödykkeet ovat komplementteja, yhden tuotteen hinnan nousu johtaa toisen kysynnän kasvuun

6 b. Kun hyödykkeet ovat komplementteja, yhden tuotteen hinnan nousu johtaa toisen kysynnän laskuun c. Komplementtien ristijousto on positiivinen d. Kysynnän ristijousto lasketaan siten että hyödykkeen x kysytyn määrän absoluuttinen muutos jaetaan hyödykkeen y kysytyn määrän absoluuttisella muutoksella (Oikea vastaus on b, s. 61, ruotsinkielisessä s ) 19. Oletetaan, että pankit voivat lainata 50% ihmisten sinne tekemistä talletuksista eteenpäin, ja että ihmiset eivät pidä ollenkaan käteistä rahaa. Kun talletat pankkiin 200 euroa, pankkijärjestelmä luo silloin rahaa a. 100 euroa. b. 200 euroa. c. 250 euroa. d. 400 euroa (Oikea vastaus on d, s , ruotsinkielisessä s. 402) 20. Oletetaan, että kysyntäsuora on laskeva. Yksi piste kysyntäsuoralla kertoo, että 20 euron hinnalla tuotetta A kysytään 4 kpl. Toinen piste kysyntäsuoralla kertoo, että 40 euron hinnalla tuotetta A kysytään 2 kpl. Oletetaan, että tarjontasuora on nouseva. Tällöin a. markkinatasapainossa hinta voi olla 5 euroa. b. markkinatasapainossa hinta voi olla 10 euroa. c. markkinatasapainossa tuotetaan aina enemmän kuin 8 kpl tuotetta A. d. markkinatasapainossa tuotetaan aina enemmän kuin 10 kpl tuotetta A. (Oikeat vastaukset ovat a ja b, s. 50,52 ruotsinkielisessä s. 46) 21. Mitkä seuraavista väittämistä ovat oikein: a. Monopolitapauksessa markkinoilla toimii yksi myyjä. b. Oligopolitapauksessa markkinoilla toimii vain yksi myyjä. c. Täydellisessä kilpailussa markkinoilla toimii vain yksi myyjä.

7 d. Monopsonitapauksessa markkinoilla toimii useita ostajia. (Oikea vastaus on a, 271,272,276, ruotsinkielisessä 147, 174, 201, 236) 22. Mitkä seuraavista väittämistä ovat voimassa täydellisessä kilpailussa: a. Kaikkien tuottamat hyödykkeet ovat samanlaisia b. Ostajia ja myyjiä on vain vähän c. Täydellisessä kilpailussa hinta on rajakustannusten suuruinen. d. Täydellisessä kilpailussa hinta on kokonaiskustannusten suuruinen. (Oikeat vastaukset ovat a ja c, s. 37,76,82, ruotsinkielisessä s. 149,181) 23. Mitkä seuraavista väittämistä ovat oikein: a. Hyödykkeen oma hinta vaikuttaa hyödykkeen kysyttyyn määrään b. Hyödykkeen oma hinta ei vaikuta hyödykkeen kysyttyyn määrään c. Kuluttajan tulot vaikuttavat hyödykkeen kysyttyyn määrään d. Kuluttajan tulot eivät vaikuta hyödykkeen kysyttyyn määrään (Oikeat vastaukset ovat a ja c, s. 39, ruotsinkielisessä s. 59, 71) 24. Mitkä seuraavista väittämistä ovat oikein: a. Avomarkkinatoimenpiteet ovat keskuspankin suorittamia arvopaperikauppoja b. Avomarkkinatoimenpiteet eivät ole yksi rahapolitiikan keinoista c. Inflaatio tarkoittaa yleisen hintatason laskua d. Inflaatio tarkoittaa yleisen hintatason nousua (Oikeat vastaukset ovat a ja d, s. 265,266, ruotsinkielisessä s. 330,401) 25. Bruttokansantuote voidaan laskea seuraavasti: a. Yksityisen kulutuksen, julkisen kulutuksen, pääoman bruttomuodostuksen ja nettoviennin summa

8 b. Kulutuksen, pääoman bruttomuodostuksen ja nettoviennin summa c. Kulutuksen, pääoman bruttomuodostuksen ja nettotuonnin summa d. Yksityisen kulutuksen, julkisen kulutuksen ja nettoviennin summa (Oikeat vastaukset ovat a ja b, s. 139, ruotsinkielisessä s. 353) 26. Mitkä seuraavista väittämistä ovat oikein: a. Mikrotaloustieteessä tutkitaan yksittäisen kotitalouden tekemiä kulutuspäätöksiä b. Teoriat inflaatiosta ja työttömyydestä eivät ole makrotaloustieteen keskeisiä oppeja c. Suhdannevaihteluiden tutkiminen on keskeistä mikrotaloustieteessä d. Makrotaloustieteessä tutkitaan kokonaisia kansantalouksia (Oikea vastaus on a ja d, s. 9, ruotsinkielisessä s. 329, 330, 335) 27. Kansantalouden kiertokulussa: a. Kotitaloudet ostavat tuotannontekijöitä b. Kotitaloudet omistavat tuotannontekijät c. Yritykset tuottavat hyödykkeitä d. Yritykset kuluttavat hyödykkeitä (Oikeat vastaukset ovat b ja c, s. 28, ruotsinkielisessä s. 36) 28. Mitkä seuraavista väittämistä ovat oikein: a. Maksutase on osa vaihtotasetta. b. Vaihtotase on osa maksutasetta. c. Maksutase on osa kauppatasetta d. Maksutase on osa pääomatasetta (Oikea vastaus on b, s. 141, ruotsinkielisessä s )

9 29. Mitkä seuraavista väittämistä ovat oikein: a. Kauppatase on osa vaihtotasetta b. Palvelutase on osa vaihtotasetta. c. Pääomatase on osa vaihtotasetta d. Rahoitustase on osa vaihtotasetta (Oikeat vastaukset ovat a ja b, s. 141, ruotsinkielisessä s ) 30. Mitkä seuraavista väittämistä ovat oikein: a. Suhteellinen etu tarkoittaa sitä, että maa tarvitsee muihin maihin verrattuna vähemmän resursseja kuin muut maat. b. Absoluuttinen etu tarkoittaa sitä, että maa tarvitsee muihin maihin verrattuna vähemmän resursseja kuin muut maat. c. Mikäli jollakin maalla on absoluuttinen etu tuotteen A tuottamisessa, sen kannattaa aina tuottaa tuotetta A. d. Absoluuttisen edun periaate selittää sen, miksi valtioiden kannattaa käydä kauppaa keskenään. (Oikea vastaus on b, s , 265, ruotsinkielisessä s )