Palvelutuotannon raportointi, tammi-maaliskuu 2012

Transkriptio

1 Oulunkaaren kuntayhtymä Palvelutuotannon raportointi, tammi-maaliskuu 2012 Simon kunta Hyvinvointia ihmistä lähellä

2 Sisältö 1 Järjestämissopimusten toimeenpano palvelualoittain Perhepalvelut Terveyspalvelut Vanhuspalvelut Maisema-yhteenveto tammi-maaliskuu Talouden toteuma tammi-maaliskuu

3 1 Järjestämissopimusten toimeenpano palvelualoittain Värikoodaus: Etenee Viivästynyt tms. Ei etene, keskeytynyt suunnitellusti 1.1 Perhepalvelut Vastuuhenkilö: vs. palvelujohtaja Satu Turkka Sosiaalityö, vammaispalvelut, työ- ja päivätoiminta, päihdepalvelut, neuvolapalvelut Toimenpiteet ja tavoitteet Tilanne Kommentit, jatkosuunnitelma Värikoodaus Lähiesimiesmalli Ii-Simo alueella. Ii-Simo alueen yhteistyö Ii-Simo alueen koulukuraattori Sosiaalityön henkilöstörakenne. Perhehoitajien rekrytointi. Perheneuvolatoiminta ja perheterapiatyö. Seudullinen oppilashuollon strategia. Nuorten syrjäytymisen ehkäisy. Uusi, yhteinen esimies aloittanut Ii-Simo-alueen koulukuraattori valittu. Vammaispalveluissa ja kehitysvammaisten avohuollossa yhteiset työntekijät. Simossa tehdään myös Iin etuuskäsittelyä. Yhteistyö Kemi-Tornion alueella sijaisperheiden rekrytoinnissa (Pela). Perheneuvolapalvelut ostetaan Kemistä. Strategiatyöryhmä työstää asiaa edelleen. Virta-hanke. Moniammatillinen yhteistyö nuorten asioiden hoidossa. Toiminnan vakiintuminen, yhteistyön kehittäminen tarkoituksenmukaiselle tasolle. Aloittaa Vammaispalvelun ja kehitysvammaisten avohuollon työpanos riittävä. Etuuskäsittely/tt-tukipäätökset sovitusti. Mahdollisesti yhteinen lastenvalvoja. Sijaisperheitä saatu tarvittaessa Pelan kautta. Ostetaan edelleen. Saatavuus riittävä. Toukokuun -12 aikana tulossa ns. raakaversio. Etenee suunnitellusti. Perustettu seudulliset teemaryhmät: aktivointisuunnitelman kehittäminen, oppilaitosyhteistyön kehittäminen, työttömienterveystarkastusten kehittäminen sekä kuntouttavan työtoiminnan kehittäminen. Ryhmän jäseniä ei ole vielä nimetty. Jäsenten valinnan jälkeen, ryhmät alkavat työstää omia teemojaan. Jatkon aikataulu ei ole tiedossa. Iin ja Simon palveluesimies pyydetty Virta-hankkeen ohjausryhmään. Sähköiset palvelut. Kehittämishanke, ei ole toteutunut. Jatkoa selvitetään. Sosiaalityön henkilöstörakenne; sosiaalityöntekijä-sosiaaliohjaaja -työparityöskentelyä on kehitetty ja lastensuojelun perhetyön resurssitarve on selvitetty. Henkilöstö- ja tehtävärakenneuudistus ei ole edennyt. Yhtä sosiaalityöntekijän virkaa ei ole muutettu sosiaaliohjaajan viraksi. Perhetyö saadaan tarvittaessa koti- Suunnitelma: pidetty palaveri palveluesimies Sari Vitikan kanssa, tarkoitus on kehittää seudullista Iin, Kuivaniemen ja Simon yhteistä perhetyönresurssia esim. kotipalve- 3

4 Moniammatillisia työn toimintamalleja on kehitetty ja ne on otettu käyttöön yhteistyössä kunnan varhaiskasvatuspalvelujen kanssa. Osa Kiikanpalon asumispalvelukokonaisuudesta on muutettu tukiasunnoiksi. palvelun kautta. Koskee ensisijassa akuuttia perhetyön tarvetta, kriteeristö puuttuu Etenee osana Tukeva 2-hanketta lun perhetyöntekijä ja perhepalvelujen perhetyöntekijä muodostaisivat työparin. Tämä järjestelmä mahdollistaisi tarvittaessa työparityöskentelyn ja sairauspoissaoloissa olisi sijaistaja omasta takaa. Vaatii vielä tarkempaa selvitystyötä. 1.2 Terveyspalvelut Vastuuhenkilö: vs. palvelujohtaja Tiina Vuononvirta ja palvelujohtaja Tuula Saukkonen Vastaanotto, kuntoutus, mielenterveystyö, osastohoito, suun terveydenhuolto, työterveyshuolto Toimenpiteet ja tavoitteet Tilanne Kommentit, jatkosuunnitelma Vastaanotto Tavoitettavuuden lisääminen. OC-operaattori otettu käyttöön helmikuussa 2012, käyttöönotto on sujunut ongelmitta, tavoitettavuus on parantunut, panostettu henkilökuntaa vastaamaan ruuhka-aikoihin. Takaisinsoittopyynnöt on soitettu samalle päivälle n. 4-5 tunnin kuluessa pyynnön jättämisestä. Lääkärityövoiman riittävyys. Tällä hetkellä tilanne hyvä (n. 2.5 lääkärin sijaista talossa ja yksi vakituinen). Yksi lääkäri vuorotteluvapaalla. Jonoja lääkäreille on saatu purettua. Osaamisen hyödyntäminen. Sairaanhoitajien vastaanottotoimintaa on tehostettu ja lääkärihoitajatyöparityöskentelyä on selkiytetty. Hoidon saatavuus paranee. Hyvä vastaanotto toiminta hiukan ontuu henkilökunnan vaihtuvuuden vuoksi, jonoja on kuitenkin saatu purettua ja toimintaa tehostettua. Rekrytointi jatkuu. Edelleen kehitystyötä jatketaan. Panostetaan hyvä vastaanottotoimintaa syksyllä Kiikanpalon mielenterveyskuntoutujien palveluasuminen (6 asuntoa) muutettu tukiasunnoiksi Toimintaa ja palvelujen järjestämistä on vielä kehitettävä optimaalisten palvelujen järjestämiseksi. Palvelut järjestetään osin kotipalvelun ja osin päivätoiminnan henkilöstön toimesta. Värikoodaus 4

5 Kuntoutus Aivoverenkiertohäiriöpotilaan kuntoutuksen kehittäminen. Lasten kuntoutuksen kehittäminen. Kirjaamisen paraneminen siten, että se vastaa valtakunnallisia malleja ja suosituksia. Mielenterveystyö Avohoitopainotteisuutta on kehitetty edelleen lääketieteellisin ja hoidollisin perustein. Sairaalassa laitoshoidossa olleille järjestetään tarvittaessa 24/7-hoitoa palvelukodeissa, ja palvelukodeissa kutoutuneille järjestetään tuettua palveluasumista ja itsenäistä asumista päivätoiminnan tuella. Päivätoiminnan kehittämistä on jatkettu yhdessä Iin (Kuivaniemen terveysaseman) kanssa. Vähennetään raskaampien hoitomuotojen tarvetta. Osastohoito Hoitopaikkojen tarjonta. Hoitopaikkojen myynti ulkokuntalaisille. Suun terveydenhuolto Hoitotakuussa pysyminen työnjakoa kehittämällä ja kontrollivälejä optimoimalla. Työterveyshuolto Jatkaa omana palvelutuotantoa. Kokonaisuudessaan työterveyshuolto siirtyy Oulunkaarella oman palvelutuotannon piiriin Ei vielä aloitettu Simossa. Valmis toimintamalli on, Simoon levittäminen tehdään kesä-elokuussa. Lasten kuntoutustyöryhmä /tai vastaava)on, toimintamalli ei vielä selvä. Sovittu kehittämisen aloittamisesta. Suunniteltu alunperinkin syksyllä toteutettavaksi. Psykiatrisen erikoissairaanhoidon ja Oulunkaaren mielenterveystyöntekijät ovat tammikuussa kokoontuneet yhteiseen kehittämisiltapäivään, missä yhdessä on mietitty yhteistyön pullon kauloja ja niille kehittämisehdotuksia ja ratkaisuja, tavoitteena hoitoaikojen tehokas käyttö ja sitä kautta erikoissairaanhoidon tarpeen vähentäminen. Hoitoneuvottelukäytänteitä on tehostettu ja palvelukotipaikka sitä tarvitsevalla on järjestetty yhdessä seudullisen erityisryhmien asumisvastaavan kanssa. Palvelukodeissa kuntoutujien kuntoisuutta on arvioitu aktiivisesti ja kevyempään tuettuun asumiseen siirtyminen on mahdollistunut. Päivätoiminnan kehittäminen on alussa Simon osalta. Helmikuun alusta lähtien sosiaaliohjaaja on toiminut suunnitellen päivätoimintaa yhdessä Kuivaniemen päivätoiminnan henkilökunnan kanssa. Keskiviikkoisin osa simolaisista on käynyt Kuivaniemen päivätoiminnassa. Erikoissairaanhoidosta on pystytty ottamaan kaikki tarjotut potilaat. Iistä on ollut sekä akuutteja että intervallipotilaita. Pysytty hyvin hoitotakuussa. Vastaava työterveyslääkäri aloittanut tehtävässään toukokuussa Suunniteltu toteutus alunperinkin syksyksi. Syksyllä GAS-koulutus, toimintamallin kehittäminen. Toteutetaan 6-12/12. Yhteistyö erikoissairaanhoidon kanssa yhteisin kehittämisiltapäivin jatkuu syksyllä. Tavoitteena on sopivan päivätoimintatilan löytyminen, yhteistyö vanhuspalveluiden kanssa tilojen suhteen. Tammi-maaliskuu/12 yksi hml tehnyt 4-päiväistä työviikkoa. Etenee suunnitellusti. 5

6 1.3 Vanhuspalvelut Vastuuhenkilö: palvelujohtaja Kyllikki Syrjäpalo Kotihoito, asumispalvelut, hoivahoito Toimenpiteet ja tavoitteet Tilanne Kommentit, jatkosuunnitelma Värikoodaus Kotihoito On selvitetty palvelusetelikäytännön käyttöön ottamisen hyödyt ja haitat. Kotihoidossa on otettu käyttöön seudullisesti yhtenäiset toimintamallit. Omaishoidon tuen määräraha on ollut riittävä. Omaishoidon vapaapäivien järjestelyt ja palveluohjaus ovat toimineet hyvin. Kotihoidon palveluprosessin johtamista on kehitetty seudullisesti. Päivätoiminnan kuljetusten järjestämistapa on järkeistetty ja kotihoidon henkilöstön työpanos on kohdistettu hoitotyöhön. Kehitetään II-Simo-alueen yhteistyötä kotihoidossa. Ikäihmisten päivätoiminnan sisältöjä on kehitetty. Kehittämistyössä on hyödynnetty seudullista ja alueellista osaamista. Asumispalvelut Kehitetään Ii-Simo-alueen yhteistyötä asumispalveluissa (mm. esimiesjärjestelyt hoiva- ja palveluasumisen rakennemuutokseen liittyen). Kiikanpalon toiminta on kunnallistettu. Osa Kiikanpalon asumispalvelukokonaisuudesta on muutettu Palveluseteli ei ole käytössä. Selvitystyötä ei ole käynnistetty. Työryhmä on työstänyt yhtenäisiä toimintamalleja. Luonnos lautakuntaan Omaishoidettavia 19, joista yli 75v 17 kpl. Vapaapäiviä järjestetty pääasiassa vuorohoitona. Hyve-johtamisen hankerahoitus (STM) saatu n v Käytetään palveluprosessin asiakaslähtöisen johtamisen kehittämiseen. Kuljetukset ennallaan. Kilpailutusluonnos reittikarttoineen on hyväksytty. Kotihoidon esimies yhteinen alk. Sijaisten yhteiskäyttöä on toteutettu. Päivätoiminnan kehittämistä ei vielä ole aloitettu. Lähijohtamista on yhtenäistetty, yhteinen palveluesimies Kuivaniemessä ja Simon asumispalveluissa. Hoitosuunnitelmakäytäntöjä kehitetty ja yhtenäistetty. Omahoitajan tehtäväkuvaa selkiytetty. Työntekijöiden vastuualueita suunniteltu ja toimeenpantu uudelleen. Opiskeluun liittyvää työnkiertoa Kuivanimeen kahdelle työntekijälle. Asukkaiden viriketoiminta, alustava suunnitelma on tehty. Kiikanpalo on kunnallistettu alkaen. Mt- yksikkö onmuutettu suunnitellusti 19.3 lähtien tukiasumisyksiköksi. Palvelut tuottaa Yksityisiä palveluiden tuottajia on ja palveluseteli hyvä lisä tuloerojen tai suurten hoivasta aiheutuvien menojen tasoittajana palveluiden käytössä. Yhtenäiset toimintamallit ovat käytössä kuntayhtymän alueella. Kaikille kriteerit täyttäneille on voitu myöntää tukea. Hankerahoituksen avulla kehittämistyö mahdollistuu. Kotihoidon asiakasprosessien mallintaminen, johtamisen työkalut otetaan käyttöön ja yhteistyön kehittäminen palvelualojen, yritysten ja kolmannen sektorin kanssa käynnistyy tehokkaasti. Kuljetuspalveluista tehdään kilpailutus kevään aikana. Palveluliikenne sisältää myös Kuivaniemi-Simo välisen asiointiliikenteen. Käytäntöjen yhtenäistäminen ja henkilöstöhallinnon mahdollisuuksien selvittäminen. Kuivaniemen ja Simon yhteistyömahdollisuuksien selvittäminen. Lähijohtaminen toimii hyvin. Hoitosuunnitelmat ovat ajan tasalla. Omahoitajuus toimii ja on vastuullista. Erityisvastuualueet jaettu työntekijöille ja toimii hyvin, myös lomien aikoina. Asukkaiden viriketoiminta on käytössä. Tukiasumisyksikön toimintaa arvioidaan saatujen kokemusten perusteella. Yksikön asiakkaiden palvelut toimivat 6

7 tuetuksi asumiseksi. Kiikanpalon, Mäntylän, hoivaosaton ja akuuttiosaston yhteistyötä on kehitetty laaditun suunnitelman pohjalta tavoitteena tarkoituksenmukainen hoito- ja palveluketju. Hoivahoidon ja palveluasumisen paikkarakennetta oikaistaan suositusten ja palvelutarpeen mukaisesti laaditun suunnitelman ja aikataulutuksen pohjalta. Hoivahoito Akuuttiosastolta on erotettu hoivapaikat omaksi osastoksi. Vanhuspalvelujen yhteinen tavoite Apteekkilääkejakelun käyttöön ottamisen hyödyt ja haitat on selvitetty. Apteekkilääkejakelu on otettu käyttöön, mikäli se on suunnitelman perusteella osoittautunut hoitotyön laatua ja kustannustehokkuutta parantavaksi toimintamalliksi. kotihoito. Päivätoiminta aloitettu. Ei ole toteutunut aikataulussa hoivaja akuuttiosaston osalta. Syynä osittain asumispalvelujen lähiesimies- ja henkilöstöjärjestelyt ja toiminnan rakennemuutos. Ei ole toteutunut täysimääräisesti, liittyy edelliseen hoito- ja palveluketjun uudistamiseen. Selvitys on tehty, apteekkijakelu viety patultk:lle päätöksentekoon Apteekkilääkejakelu toimii jo Iissä, Pudasjärvellä ja Simossa. tarkoituksenmukaisesti, Tavoitteena kuntouttavan päivätoiminnan sujuvuus ja hyvä asiakkaan tarpeeseen vastaava palvelu. Tavoite käynnistää syksyyn mennessä. Arvioidaan hoivapaikkojen uudistamisen tarve kokonaissuunnittelussa syksyyn mennessä. Käyttöönotto toteutuu kaikissa jäsenkunnissa vuoden 2012 loppuun mennessä. 7

8 2 Maisema-yhteenveto tammi-maaliskuu 2012 Katso liitemateriaali: Maisematietojen kuntavertailu. 3 Talouden toteuma tammi-maaliskuu 2012 Simon sote Toteutuma Budjetti Toteutuma Poikkeama Käyttö- Muutos 11-> summa % % Simon perhepalvelut TOIMINTATUOTOT , ,1 TOIMINTAKULUT , ,2 TILIKAUDEN TULOS ,7 Simon terveyspalvelut TOIMINTATUOTOT , ,2 TOIMINTAKULUT , ,3 TILIKAUDEN TULOS ,9 Simon vanhuspalvelut TOIMINTATUOTOT , ,8 TOIMINTAKULUT , ,2 TILIKAUDEN TULOS ,2 Oma tuotanto yhteensä TOIMINTATUOTOT , ,2 TOIMINTAKULUT , ,5 TILIKAUDEN TULOS ,0 Simon esh ja muut ulkop. palv.ost. TOIMINTATUOTOT TOIMINTAKULUT , ,3 TILIKAUDEN TULOS ,4 Yhteensä TOIMINTATUOTOT , ,2 TOIMINTAKULUT , ,8 TILIKAUDEN TULOS ,4 Soten hankkeet , ,6 Raami yhteensä , ,3 Raamin mukainen tasainen toteuma Alle +/yli Oma tuotanto tasainen toteuma Alle +/yli Esh tasainen toteuma Alle +/yli