VANHUSTEN PALVELUT JOUTSENOSSA

Transkriptio

1 VANHUSTEN PALVELUT JOUTSENOSSA ASUKASFOORUMI Minna-Maria Behm, Teija Malinen, Erja Inkiläinen & Eeva-Liisa Saarinen

2 Vanhusten palvelut Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri Eksotessa Vanhusten palvelut sisältävät Erityyppisiä kotiin annettavia palveluja tukipalveluita, neuvontaa ja kotihoitoa Erilaisia asumispalveluja Laitospalveluita Sosiaalityöntekijän palveluita Yhteisenä tavoitteena yhteistyössä hyvinvointiyritysten ja kolmannen sektorin kanssa on turvata ikääntyville hyvän elämän edellytykset.

3 EKSOTEN VANHUSTEN PALVELUT (Luumäki, Lemi, Savitaipale, Taipalsaari, Lappeenranta, Rautjärvi, Ruokolahti, Parikkala) VANHUSTENPALVELUT Palvelujohtaja KOTIIN ANNETTAVAT PALVELUT Kotihoidonpäällikkö KOTIHOIDON YHTEISET PALVELUT KOTIHOIDON LÄHIPALVELUT TULOSYKSIKKÖ 1 JA 2 ASUMISPALVELUT Asumispalvelupäällikkö ASUMISPALVELUJEN YHTEISET PALVELUT ASUMISPALVELUYKSIKÖT OMA TOIMINTA TULOSYKSIKKÖ 1 LAITOSPALVELUT Laitoshoidonpäällikkö TULOSYKSIKKÖ 1 TULOSYKSIKKÖ 2 KOTIHOIDON LÄHIPALVELUT ASUMISPALVELUYKSIKKÖ POHJOINEN TULOSYKSIKKÖ POHJOINEN TULOSYKSIKKÖ TULOSYKSIKKÖ 3 POHJOINEN

4 VANHUSTEN PALVELUT JOUTSENON ALUEELLA VANHUSTENPALVELUT Vt. palvelujohtaja Tuula Karhula KOTIIN ANNETTAVAT PALVELUT Kotihoidonpäällikkö Raili Paajanen KOTIHOIDON YHTEISET PALVELUT KOTIHOIDON LÄHIPALVELUT TULOSYKSIKKÖ 1 Joutsenon kotihoidon yksikkö Oh Erja Inkiläinen ASUMISPALVELUT Asumispalvelupäällikkö Teija Malinen ASUMISPALVELUIDEN YHTEISET PALVELUT ASUMISPALVELUIDEN OMA TOIMINTA LAITOSPALVELUT Vt. Laitoshoidonpäällikkö Eeva-Kaarina Tolvanen ALUE 2 Palvelupäällikkö Minna-Maria Behm Joutsenon ta vuodeosasto Oh Marjaleena Montonen Joutsenon palvelukeskus Oh Tuula Liutu Oh Tarja Rissanen

5 Ikäihmisten palvelujen laatusuosituksissa ja Eksoten strategiassa painopisteinä Pääpaino jatkossa kodin ja palvelujen yhteensovittamisessa Hyvinvointia ja terveyttä tukevat toimintamallit Kuntouttavat toimintamallit Omaishoidon tukeminen ja kotihoidon vahvistaminen Laitoshoidon vähentäminen ja avohoidon lisääminen Yhden muuton periaate ympärivuorokautisessa hoidossa Vertailtavuus, oma toimintaa ostopalvelu Yhteistyö eri hallintokuntien, järjestöjen ja muiden 3. sektorin toimijoiden sekä yksityisten palveluntuottajien kanssa.

6 Vanhusten palvelut ovat pääsääntöisesti lähipalveluja, joita alueelliset ja keskitetyt palvelut vahvistavat Vanhusten palvelut ovat pääsääntöisesti lähi- tai alueellista palvelua Vaativat erityisosaamista edellyttävät palvelut kuten esimerkiksi haasteellisesti käyttäytyvien muistisairaiden hoito, geriatrinen arviointi ja muistipoliklinikka sekä joissakin tapauksissa lyhtyaikainen sairaalahoito hoidetaan alueellisesti tai keskitetysti. Lähipalvelut saavat tukea erityistyöntekijöiltä ja moniammatillisilta tiimeiltä Asiantuntijat jalkautuvat, sähköiset konsultaatiot

7 VANHUSTEN PALVELUISSA KEHITTÄMISEN PAINOPISTEINÄ Ehkäisevän toiminnan ja avopalvelujen ensisijaisuus -> Resursseja suunnataan avopalveluihin ja omaishoidon tukemiseen -> Kotihoidon tehostamiseen (toimintamallit, henkilöstö) -> Erilaisten palveluasumisen muotojen kehittämiseen -> Kotona asumisen tukeminen sekä avo- ja lähipalvelujen vahvistaminen 75 vuotta täyttäneiden ehkäisevät kotikäynnit (v. 2011, 1936 synt.) Palvelujen helpon saatavuuden turvaaminen Palveluneuvonnan ja ohjauksen vahvistaminen Omaishoidon tukikeskuksen toiminnan vakiinnuttaminen

8 VANHUSTEN PALVELUISSA KEHITTÄMISEN PAINOPISTEINÄ Kuntoutumista ja toimintakykyä edistävän hoidon kehittäminen Gerontologisen osaamisen lisääminen (muistipoliklinikka, geriatrinen osasto) Vuorohoito kotona asumisen ja omaishoidon tukena Kuntouttavat yksiköt, muistihäiriö-, vuorohoito-, infektiosaaminen, terveysasemien vuodeosastot Teknologian laajan hyödyntäminen Yhtenäisten kriteerien laatiminen SAS- toiminnan kehittäminen RAI, RAVA ja MMSE arviointien kattava käyttöönotto 8

9 Mistä tietoa vanhusten palveluista? EKSOTEN INTERNET-SIVUT: -> Palvelut -> Vanhusten palvelut -> Lappeenranta: -> ohjautuu Seniori-info-sivuille -> Ajankohtaista: tietoa ja hakulomakkeet: Ateriapalvelu, sashakemus palveluasumiseen tai laitoshoitoon, sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu, erityisryhmien liikunta, omaishoidon tuen myöntämisperusteet -> Vanhusten palvelujen puhelinnumerot PALVELUPOLKU SENIORI-INFOA KAIKILLE: -> Seniori-info-sivut -> Etelä-Karjala -> Lappeenranta -Eksote, yksityiset palveluyrittäjät, kolmas sektori

10 PALVELUOPAS * myös sähköisenä Lisäksi vanhusten palveluista antaa tietoa IsoApu palveluneuvontapiste puh palveluohjaaja/sairaanhoitaja Tuula Ihalainen puh sairaanhoitaja Riikka Värtö

11 PALVELURAKENTEEN MUUTOKSEN SUUNTA Valtakunnallisena tavoitteena vuodelle 2012: 75 vuotta täyttäneistä henkilöistä: * 91-92% asuu kotona itsenäisesti tai sosiaali- ja terveyspalveluiden turvin * 13-14% saa säännöllistä kotihoitoa * 5-6% saa omaishoidon tukea * 5-6% on tehostetun palveluasumisen piirissä * 3% on hoidossa vanhainkodeissa tai pitkäaikaisessa hoidossa terveyskeskusten vuodeosastoilla LPR+TAIPALSAARI 2010: Laitoshoitoa: 6,1% (koko Eksoten alueella 6,2%) Asumispalvelua: 6,3% (koko Eksoten alueella 4,8%)

12 Kotihoidon palveluiden kehittäminen Effican etäkäyttö kannettavissa (citrix) kotona käytössä Seclock, ovien avaus kännykällä ja käyntien kirjaus Efficaan matkapuhelimella Älykkäät lääkedosetit, kuvapuhelimet Koneellinen lääkkeenjakelu SAS-ohjelman tarpeen määrittely ja ohjelman pilotointi Kotihoidon kenttätyönohjaus (seuranta, kilometrit) Mobiiliyksikkö, Mallu Kehittämishankkeena ISISEMD, muistihäiriöisten kotihoito; turvatekniikka, muistuttajat

13 Päivystyskäynnin kulku, ikääntyneet kotihoidon, asumispalvelujen ja laitoshoidon asiakkaat ensivaiheessa Ikääntyneen päivystyskäynnin tarve Yhteydenotto ammatilaiseen ammattilaisen kotikäynti Päivystysvastaanotto Kotiutuksen sujuvuus Ennakoiva apu kotiin Kotihoidon ja apuvälineiden järjestelyt Vuodeosasto

14 Vanhusten palvelut on koko kuntaa koskeva laaja-alainen tehtäväkokonaisuus Ehkäisev isevät kotikäynnnit ynnnit, Ikä- tai seniorineuvolat, Palveluneuvonta ja ohjaus, palvelutarpeen arviointia, Palveluoppaat, sähks hköiset välineet, palveluneuvojat, Palveluneuvontapisteet. Kaikki kunnan toimialat (mm. kulttuuri, liikunta) kerhot, opintopiirit, tutortoiminta, vapaaehtoisjärjestöt, t, srk. Ennakoiva ja ehkäisev isevä vanhustyö Toimintakyvyn vahvistaminen Kohderyhmänä yli 65 v Laitoshoito Palveluasuminen Kotihoito Omaishoito JATKUVA AVUNTARVE Tukipalvelut Kotihoito Omaishoito HETI AVUN TARPEEN ILMETESSÄ Ennakoivat ja ehkäisev isevät palvelut (VAMU) ENNEN AVUN, HOIDON TARVETTA Päivittäistä toimintakykyä korvaavaa: kuntoutusta, Huolenpitoa, hoivaa, hoitoa Kohdennettua vanhusten- palvelua, pääsääntöisesti + 75-vuotiaille Kun tarvitaan apua arjen sujumiseen, päivittp ivittäistä toimintakykyä tukevaa: Kelan hoitotuki, kotitalousvähennykset, ateriatuki, kuljetustuki, siivouspalvelut, hoivapalvelut. Osittain ehkäisev isevää vanhusten- palvelua, kohdennettua palvelua Pääsääntöisesti yli 70-vuotiaille