Loimaan mielikuvatutkimus Yhteenveto tutkimustuloksista-

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Loimaan mielikuvatutkimus Yhteenveto tutkimustuloksista-"

Transkriptio

1 Loimaan mielikuvatutkimus Yhteenveto tutkimustuloksista- 1

2 Johdanto Tutkimuksen tavoitteena on tuottaa ymmärrystä Loimaan kaupungin vetovoimasta ja elinvoimasta asuin- ja työpaikkakuntana. Tutkimuksen kohderyhmät ovat: 1) Loimaalla asuvat ja työssäkäyvät henkilöt, 2) Pendelöijät eli Loimaalla työssäkäyvät ulkopaikkakuntalaiset. Tutkimusmenetelmänä käytettiin web-kyselyä. Tietoykkönen toimitti tutkimuslinkin, jota jaettiin Loimaan yritysten henkilöstölle. Lisäksi vastaamislinkki sijoitettiin Loimaan kaupungin ja Loimaan Lehden kotisivuille ja nämä tahot jakoivat linkkiä myös Facebook-sivuillaan. Pehdelöijien tutkimusaineisto (111 kpl) kerättiin välisenä aikana ja Loimaan asukkaiden tutkimusaineisto (374 kpl) kerättiin Tutkimuksen eri vaiheiden (suunnittelu/tiedonkeruu/analysointi) laadunhallinta noudattaa SFS-ISO 20252:2013 laatustandardia. 2

3 Aineiston rakenne 3

4 Tutkimustulokset

5 Viihtyminen nykyisessä kotikunnassa/viihtyminen Loimaalla Aloittaisin tiedustelemalla kuinka hyvin viihdytte nykyisessä kotikunnassanne? Entä kuinka hyvin viihdytte Loimaalla? 5

6 Loimaalla pendelöivät viihtyvät omassa asuinkunnassaan paremmin kuin Loimaalla. Kuviossa on esitetty myös vertailu loimaalaisille suunnattuun kyselyyn, jossa kysyttiin Loimaalaisten viihtymistä omassa kotikunnassaan. Vertailusta voidaan havaita, että pendelöivät viihtyvät omassa kotikunnassaan hieman paremmin kuin loimaalaiset Loimaalla. 6

7 Tyytyväisyys nykyiseen asuinkuntaan/tyytyväisyys Loimaaseen Kuinka tyytyväinen olette nykyiseen asuinkuntaanne seuraavissa asioissa? Entä kuinka tyytyväinen olette Loimaaseen seuraavien asioiden suhteen? 7

8 Kuinka tyytyväinen olette nykyiseen asuinkuntaanne seuraavissa asioissa? Arvioikaa kouluarvosanoilla 4-10 siten, että 4 on huonoin ja 10 paras arvosana.? Ei kokemusta /ei osaa sanoa Keskiarvo 4-10 (4=huonoin arvosana 10=paras arvosana) Loimaalla pendelöivät ovat tyytyväisimpiä oman kotikuntansa luontoon ja ympäristöön, asuinympäristön turvallisuuteen sekä urheilu- ja liikuntamahdollisuuksiin. Luonto ja ympäristö 1 % 2 % 1 % 5 % 29 % 41 % 22 % 0 % 8,7 Turvallisuus asuinympäristönä 1 % 2 % 3 % 4 % 30 % 40 % 21 % 1 % 8,6 Urheilu- ja liikuntamahdollisuudet 1 % 3 % 5 % 9 % 28 % 33 % 20 % 2 % 8,4 Lasten ja nuorten kouluolot ja opiskelumahdollisuudet 1 % 2 % 4 % 13 % 23 % 29 % 12 % 18 % 8,3 Lasten päivähoito 4 % 0 % 2 % 5 % 23 % 23 % 11 % 33 % 8,3 Yritys- ja yrittäjyysmyönteisyys 3 % 1 % 4 % 10 % 23 % 23 % 11 % 26 % 8,2 Asuntoasiat 3 % 1 % 5 % 15 % 32 % 32 % 7 % 6 % 8,1 Kulttuuriharrastusmahdollisuudet 2 % 2 % 8 % 17 % 23 % 32 % 12 % 5 % 8,1 Ilmapiiri 3 % 3 % 4 % 15 % 39 % 32 % 5 % 1 % 8,0 Vireys 3 % 5 % 7 % 12 % 32 % 34 % 7 % 1 % 8,0 Kaupalliset palvelut 5 % 2 % 12 % 17 % 22 % 26 % 17 % 0 % 8,0 Terveydenhoitopalvelut 4 % 3 % 5 % 21 % 24 % 30 % 9 % 5 % 7,9 Lukio- ja ammatillinen koulutus 6 % 3 % 6 % 13 % 15 % 30 % 10 % 17 % 7,9 Tapahtumatarjonta 3 % 5 % 9 % 16 % 26 % 28 % 12 % 1 % 7,9 Vanhusten huolto 4 % 4 % 5 % 8 % 23 % 15 % 5 % 38 % 7,7 Katujen ja teiden kunnossapito 7 % 7 % 14 % 20 % 27 % 21 % 3 % 1 % 7,3 Työpaikkojen saantimahdollisuudet 13 % 8 % 17 % 22 % 9 % 20 % 4 % 8 % 6,9 Julkinen liikenne 14 % 12 % 17 % 12 % 14 % 15 % 8 % 8 % 6,8 Kokonaisarvionne omasta kotikunnasta 1 % 1 % 3 % 10 % 32 % 49 % 5 % 1 % 8,4 Tyytymättömimpiä oltiin puolestaan julkiseen liikenteeseen, työpaikkojen saantimahdollisuuteen sekä katujen ja teiden kunnossapitoon. 8

9 Kuinka tyytyväinen olette Loimaaseen seuraavien asioiden suhteen? Arvioikaa kouluarvosanoilla 4-10 siten, että 4 on huonoin ja 10 paras arvosana.? 4 5 Lukio- ja ammatillinen koulutus 0 % 1 % 2 % 11 % 27 % 20 % 7 % 32 % 8,3 Turvallisuus asuinympäristönä 2 % 0 % 3 % 14 % 29 % 28 % 12 % 14 % 8,3 Urheilu- ja liikuntamahdollisuudet 1 % 2 % 4 % 12 % 32 % 24 % 10 % 15 % 8,2 Luonto ja ympäristö 1 % 4 % 5 % 20 % 32 % 20 % 10 % 9 % 8,0 Lasten ja nuorten kouluolot ja opiskelumahdollisuudet 1 % 2 % 4 % 11 % 27 % 18 % 3 % 35 % 7,9 Yritys- ja yrittäjyysmyönteisyys 3 % 1 % 3 % 16 % 27 % 21 % 2 % 28 % 7,9 Lasten päivähoito 1 % 1 % 3 % 8 % 15 % 6 % 0 % 66 % 7,6 Kaupalliset palvelut 2 % 5 % 5 % 28 % 34 % 21 % 2 % 4 % 7,6 Asuntoasiat 2 % 3 % 11 % 15 % 23 % 13 % 3 % 31 % 7,5 Terveydenhoitopalvelut 3 % 6 % 8 % 13 % 32 % 9 % 4 % 25 % 7,4 Työpaikkojen saantimahdollisuudet 5 % 5 % 14 % 21 % 28 % 13 % 2 % 14 % 7,3 Kulttuuriharrastusmahdollisuudet 1 % 7 % 11 % 24 % 22 % 9 % 5 % 22 % 7,3 Vanhusten huolto 4 % 2 % 5 % 10 % 20 % 6 % 0 % 54 % 7,3 Ilmapiiri 4 % 6 % 15 % 24 % 32 % 10 % 4 % 5 % 7,2 Vireys 5 % 6 % 14 % 34 % 27 % 10 % 3 % 2 % 7,2 Tapahtumatarjonta 1 % 10 % 10 % 24 % 31 % 9 % 1 % 14 % 7,2 Katujen ja teiden kunnossapito 4 % 5 % 18 % 30 % 26 % 6 % 1 % 11 % 7,0 Julkinen liikenne 11 % 18 % 14 % 16 % 14 % 2 % 0 % 25 % 6,1 Kokonaisarvionne Loimaasta 1 % 5 % 5 % 32 % 41 % 12 % 1 % 2 % 7, Ei kokemusta /ei osaa sanoa Keskiarvo 4-10 (4=huonoin arvosana 10=paras arvosana) Loimaalla pendelöivät ovat tyytyväisimpiä Loimaan lukio- ja ammatilliseen koulutukseen, Loimaan turvallisuuteen asuinympäristönä sekä Loimaan urheilu- ja liikuntamahdollisuuksiin. Tyytymättömimpiä oltiin puolestaan julkiseen liikenteeseen sekä katujen ja teiden kunnossapitoon. 9

10 Loimaalla pendelöivät: Kuinka tyytyväinen olette nykyiseen asuinkuntaanne seuraavissa asioissa? Loimaalla pendelöivät: Entä kuinka tyytyväinen olette Loimaaseen seuraavien asioiden suhteen? Loimaalla asuvat: Kuinka tyytyväinen olette Loimaaseen seuraavissa asioissa? Arviot asteikolla 4-10, jossa 4=huonoin arvosana 10=paras arvosana. KESKIARVOT 4-10 Taulukossa on vertailtu Loimaalla pendelöivien arvioita Loimaassa asuvien arvioihin. Loimaalla pendelöiviltä on kysytty arviota omasta kotikunnasta sekä Loimaasta. Loimaalla asuvilta on kysytty arviota Loimaasta. Loimaalla pendelöivien arviot omasta kotikunnastaan (n=111) Loimaalla pendelöivien arviot Loimaasta (n=111) Loimaalla asuvien mielipiteet Loimaasta (n=374) Luonto ja ympäristö 8,7 8,0 8,5 Turvallisuus asuinympäristönä 8,6 8,3 8,6 Urheilu- ja liikuntamahdollisuudet 8,4 8,2 8,7 Lasten päivähoito 8,3 7,6 8,3 Lasten ja nuorten kouluolot ja opiskelumahdollisuudet 8,3 7,9 7,9 Yritys- ja yrittäjyysmyönteisyys 8,2 7,9 7,6 Asuntoasiat 8,1 7,5 7,9 Kulttuuriharrastusmahdollisuudet 8,1 7,3 7,7 Kaupalliset palvelut 8,0 7,6 7,9 Ilmapiiri 8,0 7,2 7,2 Vireys 8,0 7,2 7,0 Lukio- ja ammatillinen koulutus 7,9 8,3 8,2 Tapahtumatarjonta 7,9 7,2 7,7 Terveydenhoitopalvelut 7,9 7,4 7,3 Vanhusten huolto 7,7 7,3 7,0 Katujen ja teiden kunnossapito 7,3 7,0 6,2 Työpaikkojen saantimahdollisuudet 6,9 7,3 6,8 Julkinen liikenne 6,8 6,1 5,8 Kokonaisarvio 8,4 7,5 7,7 Oheisessa taulukossa on vertailtu Loimaalla pendelöivien arvioita Loimaalla asuvien arvioihin. Kokonaisuudessaan Loimaalla pendelöivät henkilöt arvioivat omaa kotikuntaansa myönteisemmin kuin Loimaata. Suurimpia erot ovat arvioitaessa julkista liikennettä, katujen ja teiden kunnossapitoa, vireyttä sekä ilmapiiriä. Kokonaisuudessaan pendelöivien arviot Loimaasta ovat hieman kielteisemmät kuin loimaalaisten omat arviot Loimaasta. 10

11 Muuttoaikeet Loimaalle Oletteko kiinnostunut muuttamaan Loimaalle? Mikäli pitää muuttamista Loimaalle varmana: Milloin olisitte kiinnostunut muuttamaan Loimaalle? Mikäli pitää muuttamista Loimaalle melko varmana: Mikä edesauttaisi (nopeuttaisi) päätöksentekoanne muuttaa Loimaalle? Mikäli on melko varma, että ei muuta Loimaalle: Missä tapauksessa tai millä edellytyksillä olisitte valmis muuttamaan Loimaalle? Mikäli on varma, että ei muuta Loimaalle: Miksi ette ole kiinnostunut muuttamaa Loimaalle? 11

12 Pendelöivistä 4 prosenttia pitää muuttoa Loimaalle varmana ja 18 prosenttia melko varmana. 12

13 Mikäli pitää muuttamista Loimaalle varmana: Milloin olisitte kiinnostunut muuttamaan Loimaalle? 13

14 Mikäli pitää muuttamista Loimaalle melko varmana: Mikä edesauttaisi (nopeuttaisi) päätöksentekoanne muuttaa Loimaalle? (kommentit 17 vastaajalta) 14

15 Mikäli on melko varma, että ei muuta Loimaalle: Missä tapauksessa tai millä edellytyksillä olisitte valmis muuttamaan Loimaalle? (kommentit 39 vastaajalta) 15

16 Mikäli on varma, että ei muuta Loimaalle: Miksi ette ole kiinnostunut muuttamaan Loimaalle? (kommentit 27 vastaajalta) 16

17 Mitä muuttaisi tai kehittäisi Loimaalla Jos voisitte itse päättää, niin mitä muuttaisitte tai mitä kehittäisitte Loimaalla, jotta se voisi olla mielestänne nykyistä parempi asuinpaikka? 17

18 Jos voisitte itse päättää, niin mitä muuttaisitte tai mitä kehittäisitte Loimaalla, jotta se voisi olla mielestänne nykyistä mielenkiintoisempi asuinpaikka? (kommentit 68 vastaajalta) 18

19 Tekijöiden tärkeys ja kehittämiskohteet Kysymys: Kuinka tyytyväinen olette nykyiseen asuinkuntaanne seuraavissa asioissa? Entä kuinka tyytyväinen olette Loimaaseen seuraavien asioiden suhteen? Arvioikaa kouluarvosanoilla 4-10 siten, että 4 on huonoin ja 10 paras arvosana. Korrelaatioanalyysiin pohjautuvalla menetelmällä selvitettiin kunkin tutkitun tekijän vaikutusta vastaajan antamaan kokonaisarvioon nykyisestä asuinkunnasta/loimaasta. Mitä vahvempi korrelaatio tutkitulla väittämällä on kokonaisarvioon, sitä tärkeämpi yksittäinen tekijä se on tilastollisesti kokonaistyytyväisyyden kannalta. Korrelaatiorakenteen ja kysyttyjen tyytyväisyysarvioiden pohjalta Loimaan kaupungille tehty nelikenttä on esitetty seuraavilla sivuilla. 19

20 Tekijöiden tärkeys ja kehittämiskohteet Ensisijainen kehittämiskohde: Asia, jolla on keskimääräistä suurempi muutosvaikutus (korrelaatio) annettuun kokonaisarvioon ja se on toteutunut keskimääräistä heikommin. Vahvuus: Asia, jolla on keskimääräistä suurempi muutosvaikutus (korrelaatio) annettuun kokonaisarvioon ja se on toteutunut keskimääräistä paremmin. Asia on keskimääräistä tärkeämpi ja se on toteutunut keskimääräistä heikommin. Asia on keskimääräistä tärkeämpi ja se on toteutunut keskimääräistä paremmin. Toissijainen kehittämiskohde: Asia, jolla on keskimääräistä vähäisempi muutosvaikutus (korrelaatio) annettuun kokonaisarvioon ja se on toteutunut keskimääräistä heikommin. Asia on keskimääräistä vähemmän tärkeä ja se on toteutunut keskimääräistä heikommin. Resurssitekijä: Asia, jolla on keskimääräistä vähäisempi muutosvaikutus (annettuun kokonaisarvioon ja se on toteutuneet keskimääräistä paremmin. Asia on keskimääräistä vähemmän tärkeä ja se on toteutunut keskimääräistä paremmin. 20

21 Asukastyytyväisyyteen liittyvien tekijöiden tärkeys ja kehittämiskohteet (nelikenttä): -Pendelöivien arviot Loimaasta- Ensisijainen kehittämiskohteet (asia on keskimääräistä tärkeämpi ja se on toteutunut keskimääräistä heikommin) (Asia, jolla on keskimääräistä suurempi muutosvaikutus (korrelaatio) Loimaalle annettuun kokonaisarvioon ja se on toteutunut keskimääräistä heikommin) näihin asioihin panostaminen parantaisi todennäköisimmin tyytyväisyyttä 1. Terveydenhoitopalvelut 2. Vanhusten huolto 3. Ilmapiiri 4. Vireys Vahvuudet (asia on keskimääräistä tärkeämpi ja se on toteutunut keskimääräistä paremmin) (Asia, jolla on keskimääräistä suurempi muutosvaikutus (korrelaatio) Loimaalle annettuun kokonaisarvioon ja se on toteutunut keskimääräistä paremmin.) näiden asioiden parantaminen tai ylläpitäminen auttaa ylläpitämään hyvän tyytyväisyyden tason jatkossakin 1. Lukio- ja ammatillinen koulutus 2. Urheilu- ja liikuntamahdollisuudet 3. Luonto ja ympäristö 4. Yritys- ja yrittäjyysmyönteisyys 5. Lasten päivähoito 6. Kaupalliset palvelut Toissijaiset kehittämiskohteet (asia on keskimääräistä vähemmän tärkeä ja se on toteutunut keskimääräistä heikommin) (Asia, jolla on keskimääräistä vähäisempi muutosvaikutus (korrelaatio) Loimaalle annettuun kokonaisarvioon ja se on toteutunut keskimääräistä heikommin.) ("näitä voisi kehittää ei kuitenkaan prioriteettijärjestyksessä ensimmäisenä") Resurssitekijät (asia on keskimääräistä vähemmän tärkeä ja se on toteutunut keskimääräistä paremmin) (Asia, jolla on keskimääräistä vähäisempi muutosvaikutus (korrelaatio) Loimaalle annettuun kokonaisarvioon ja se on toteutuneet keskimääräistä paremmin.) ("asiat hyvin näin - kannattaa jatkaa kuten nytkin") 1. Kulttuuriharrastusmahdollisuudet 2. Työpaikkojen saantimahdollisuudet 3. Tapahtumatarjonta 4. Katujen ja teiden kunnossapito 5. Julkinen liikenne 1. Turvallisuus asuinympäristönä 2. Lasten ja nuorten kouluolot ja opiskelumahdollisuudet 3. Asuntoasiat 21

22 Asukastyytyväisyyteen liittyvien tekijöiden tärkeys ja kehittämiskohteet (nelikenttä): -Pendelöivien arviot kotikunnastaan- Ensisijainen kehittämiskohteet (asia on keskimääräistä tärkeämpi ja se on toteutunut keskimääräistä heikommin) (Asia, jolla on keskimääräistä suurempi muutosvaikutus (korrelaatio) Loimaalle annettuun kokonaisarvioon ja se on toteutunut keskimääräistä heikommin) näihin asioihin panostaminen parantaisi todennäköisimmin tyytyväisyyttä 1. Tapahtumatarjonta Vahvuudet (asia on keskimääräistä tärkeämpi ja se on toteutunut keskimääräistä paremmin) (Asia, jolla on keskimääräistä suurempi muutosvaikutus (korrelaatio) Loimaalle annettuun kokonaisarvioon ja se on toteutunut keskimääräistä paremmin.) näiden asioiden parantaminen tai ylläpitäminen auttaa ylläpitämään hyvän tyytyväisyyden tason jatkossakin 1. Urheilu- ja liikuntamahdollisuudet 2. Lasten ja nuorten kouluolot ja opiskelumahdollisuudet 3. Yritys- ja yrittäjyysmyönteisyys 4. Ilmapiiri 5. Vireys 6. Kaupalliset palvelut Toissijaiset kehittämiskohteet (asia on keskimääräistä vähemmän tärkeä ja se on toteutunut keskimääräistä heikommin) (Asia, jolla on keskimääräistä vähäisempi muutosvaikutus (korrelaatio) Loimaalle annettuun kokonaisarvioon ja se on toteutunut keskimääräistä heikommin.) ("näitä voisi kehittää ei kuitenkaan prioriteettijärjestyksessä ensimmäisenä") Resurssitekijät (asia on keskimääräistä vähemmän tärkeä ja se on toteutunut keskimääräistä paremmin) (Asia, jolla on keskimääräistä vähäisempi muutosvaikutus (korrelaatio) Loimaalle annettuun kokonaisarvioon ja se on toteutuneet keskimääräistä paremmin.) ("asiat hyvin näin - kannattaa jatkaa kuten nytkin") 1. Terveydenhoitopalvelut 2. Lukio- ja ammatillinen koulutus 3. Vanhusten huolto 4. Katujen ja teiden kunnossapito 5. Työpaikkojen saantimahdollisuudet 6. Julkinen liikenne 1. Luonto ja ympäristö 2. Turvallisuus asuinympäristönä 3. Lasten päivähoito 4. Asuntoasiat 5. Kulttuuriharrastusmahdollisuudet 22

23 Asukastyytyväisyyteen liittyvien tekijöiden tärkeys ja kehittämiskohteet (nelikenttä): -Loimaalaisten arviot Loimaasta- Ensisijainen kehittämiskohteet (asia on keskimääräistä tärkeämpi ja se on toteutunut keskimääräistä heikommin) (Asia, jolla on keskimääräistä suurempi muutosvaikutus (korrelaatio) Loimaalle annettuun kokonaisarvioon ja se on toteutunut keskimääräistä heikommin) näihin asioihin panostaminen parantaisi todennäköisimmin tyytyväisyyttä 1. Ilmapiiri 2. Vireys Vahvuudet (asia on keskimääräistä tärkeämpi ja se on toteutunut keskimääräistä paremmin) (Asia, jolla on keskimääräistä suurempi muutosvaikutus (korrelaatio) Loimaalle annettuun kokonaisarvioon ja se on toteutunut keskimääräistä paremmin.) näiden asioiden parantaminen tai ylläpitäminen auttaa ylläpitämään hyvän tyytyväisyyden tason jatkossakin 1. Lasten päivähoito 2. Lukio- ja ammatillinen koulutus 3. Asuntoasiat 4. Kulttuuriharrastusmahdollisuudet 5. Tapahtumatarjonta 6. Yritys- ja yrittäjyysmyönteisyys Toissijaiset kehittämiskohteet (asia on keskimääräistä vähemmän tärkeä ja se on toteutunut keskimääräistä heikommin) (Asia, jolla on keskimääräistä vähäisempi muutosvaikutus (korrelaatio) Loimaalle annettuun kokonaisarvioon ja se on toteutunut keskimääräistä heikommin.) ("näitä voisi kehittää ei kuitenkaan prioriteettijärjestyksessä ensimmäisenä") Resurssitekijät (asia on keskimääräistä vähemmän tärkeä ja se on toteutunut keskimääräistä paremmin) (Asia, jolla on keskimääräistä vähäisempi muutosvaikutus (korrelaatio) Loimaalle annettuun kokonaisarvioon ja se on toteutuneet keskimääräistä paremmin.) ("asiat hyvin näin - kannattaa jatkaa kuten nytkin") 1. Terveydenhoitopalvelut 2. Vanhusten huolto 3. Työpaikkojen saantimahdollisuudet 4. Katujen ja teiden kunnossapito 5. Julkinen liikenne 1. Urheilu- ja liikuntamahdollisuudet 2. Turvallisuus asuinympäristönä 3. Luonto ja ympäristö 4. Kaupalliset palvelut 5. Lasten ja nuorten kouluolot ja opiskelumahdollisuudet 23

24 Asukastyytyväisyyteen liittyvien tekijöiden tärkeys ja kehittämiskohteet (nelikenttä) Loimaalaisten arviot Loimaasta Pendelöivien arviot Loimaasta Pendelöivien arviot omasta kotikunnasta Ilmapiiri Ensisijainen kehityskohde Ensisijainen kehityskohde Vahvuus Vireys Ensisijainen kehityskohde Ensisijainen kehityskohde Vahvuus Yritys- ja yrittäjyysmyönteisyys Vahvuus Vahvuus Vahvuus Terveydenhoitopalvelut Toissijainen kehityskohde Ensisijainen kehityskohde Toissijainen kehityskohde Lasten päivähoito Vahvuus Vahvuus Resurssitekijä Vanhusten huolto Toissijainen kehityskohde Ensisijainen kehityskohde Toissijainen kehityskohde Lasten ja nuorten kouluolot ja opiskelumahdollisuudet Resurssitekijä Resurssitekijä Vahvuus Lukio- ja ammatillinen koulutus Vahvuus Vahvuus Toissijainen kehityskohde Katujen ja teiden kunnossapito Toissijainen kehityskohde Toissijainen kehityskohde Toissijainen kehityskohde Asuntoasiat Vahvuus Resurssitekijä Resurssitekijä Kulttuuriharrastusmahdollisuudet Vahvuus Toissijainen kehityskohde Resurssitekijä Urheilu- ja liikuntamahdollisuudet Resurssitekijä Vahvuus Vahvuus Tapahtumatarjonta Vahvuus Toissijainen kehityskohde Ensisijainen kehityskohde Kaupalliset palvelut Resurssitekijä Vahvuus Vahvuus Oheiseen taulukkoon on yhdistetty tehtyjen nelikenttien tulokset. Taulukossa on mukana Loimaalaisten arvioista tehty nelikenttä sekä pendelöijien arvioista tehdyt nelikentät. Loimaalaiset arvioivat Loimaata ja pendelöijät arvioivat Loimaata sekä omaa asuinkuntaansa. Tarkasteltaessa ristiin näitä kolmea analyysia, voidaan huomata, että Loimaan ilmapiiri ja vireys nousevat Loimaan ensisijaisiksi kehityskohteiksi niin loimaalaisten, kuin Loimaalla pendelöivienkin arvioissa. Tulos poikkeaa Loimaalla pendelöivien henkilöiden arvioista omasta kotikunnastaan, jossa ilmepiiri ja vireys nousee nelikentän mukaan pendelöivien henkilöiden kotikuntien vahvuuksiksi. Analyysin mukaan Loimaan suurimpana vahvuutena suhteessa Loimaalla pendelöivien henkilöiden kotikuntiin on kaupungin lukio- ja ammatillinen koulutus. Työpaikkojen saantimahdollisuudet Toissijainen kehityskohde Toissijainen kehityskohde Toissijainen kehityskohde Julkinen liikenne Toissijainen kehityskohde Toissijainen kehityskohde Toissijainen kehityskohde Luonto ja ympäristö Resurssitekijä Vahvuus Resurssitekijä Turvallisuus asuinympäristönä Resurssitekijä Resurssitekijä Resurssitekijä 24

Aromi- lehti. Lukijatutkimus 2017

Aromi- lehti. Lukijatutkimus 2017 Aromi- lehti Lukijatutkimus 2017 Taustatietoja tutkimuksesta Tutkimuksen tavoitteet ja kohderyhmä Tutkimuksen tavoitteena on selvittää Aromi- lehden lukemista ja lukijoiden suhdetta lehteen sekä kerätä

Lisätiedot

Aromi-lehti Lukijatutkimus 2019

Aromi-lehti Lukijatutkimus 2019 Aromi-lehti Lukijatutkimus 2019 Taustatietoja tutkimuksesta Tutkimuksen tavoitteet ja kohderyhmä Tutkimuksen tavoitteena on selvittää Aromi-lehden lukemista ja lukijoiden suhdetta lehteen sekä kerätä tietoa

Lisätiedot

Aromi- leh* Lukijatutkimus 2015

Aromi- leh* Lukijatutkimus 2015 Aromi- leh* Lukijatutkimus 2015 Taustatietoja tutkimuksesta Tutkimuksen tavoi4eet ja kohderyhmä Tutkimuksen tavoi4eena on selvi4ää Aromi- lehden lukemista ja lukijoiden suhde4a lehteen sekä kerätä

Lisätiedot

Rautateiden käyttäjätutkimus Sääntelyelin, Mertti Anttila IROResearch Oy, Tomi Ronkainen

Rautateiden käyttäjätutkimus Sääntelyelin, Mertti Anttila IROResearch Oy, Tomi Ronkainen Rautateiden käyttäjätutkimus 2017 Sääntelyelin, Mertti Anttila IROResearch Oy, Tomi Ronkainen Tutkimuksen taustat Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää junaliikenteen käyttämistä ja tyytyväisyyttä junaliikenteeseen

Lisätiedot

Kuntapalvelut asukkaiden arvioimina Porvoossa vuonna 2007. FCG Efeko Tutkimuksia 315/2007 Heikki Miettinen Johanna Utriainen

Kuntapalvelut asukkaiden arvioimina Porvoossa vuonna 2007. FCG Efeko Tutkimuksia 315/2007 Heikki Miettinen Johanna Utriainen Kuntapalvelut asukkaiden arvioimina ssa vuonna FCG Efeko Tutkimuksia 3/ Heikki Miettinen Johanna Utriainen Sisällys Johdanto 1 1. Kokonaisarvosana 2 2. Palvelutyytyväisyys palveluryhmittäin 3 3. Palvelutyytyväisyys

Lisätiedot

DSV AIR & SEA OY ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS 2014 TUTKIMUSRAPORTTI

DSV AIR & SEA OY ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS 2014 TUTKIMUSRAPORTTI DSV AIR & SEA OY ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS 2014 TUTKIMUSRAPORTTI Tiivistelmä Tämän asiakastutkimuksen on toteuttanut DSV Air & Sea Oy:n toimeksiannosta Taloustutkimus Oy. Puhelinhaastatteluina toteutettuun

Lisätiedot

MUUTTAJATUTKIMUS KUUSAMO Koillis-Suomen Kehittämisyhtiö Naturpolis Oy. Mikko Leinonen Heidi Salomäki

MUUTTAJATUTKIMUS KUUSAMO Koillis-Suomen Kehittämisyhtiö Naturpolis Oy. Mikko Leinonen Heidi Salomäki MUUTTAJATUTKIMUS 2017 - KUUSAMO Koillis-Suomen Kehittämisyhtiö Naturpolis Oy Mikko Leinonen Heidi Salomäki Yleistä tutkimuksesta Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää tulo- ja lähtömuuttaneiden sekä nykyisten

Lisätiedot

Kuntapalvelut Kempeleessä vuonna 2011 23.8.2011

Kuntapalvelut Kempeleessä vuonna 2011 23.8.2011 ..20 Sisällys Johdanto 1 Urheilu ja pelikentät 2 1. Kokonaisarvosana 2 Sisäliikuntatilat 3 2. Tyytyväisyys asuinkuntaan: Laaja asuinkuntaindeksi 3 Uimahallit 3.Tyytyväisyys asuinkuntaan: Palveluryhmäkohtaiset

Lisätiedot

Liminka. Asukaskyselyn tulokset Kevät 2019

Liminka. Asukaskyselyn tulokset Kevät 2019 Liminka Asukaskyselyn tulokset Kevät 2019 Alkusanat Tämä esitys on laadittu tulosten esittelyä varten. Tässä esityksessä tuloksista esitetään pääkohdat, sekä asiantuntijan kommentit. Virallinen tulosraportti

Lisätiedot

Isännöinnin laatu 2015

Isännöinnin laatu 2015 Isännöinnin laatu 2015 Keskeiset tulokset Tutkimuksen tavoite ja toteutus Kiinteistöliiton tavoitteena oli kartoittaa taloyhtiöiden tyytyväisyyttä isännöintiyritysten ja isännöitsijöiden toimintaan tyytyväisyyttä

Lisätiedot

Kuntapalvelut asukkaiden arvioimina Jyväskylässä vuonna 2007. Tutkimuksia 296/2007 Heikki Miettinen

Kuntapalvelut asukkaiden arvioimina Jyväskylässä vuonna 2007. Tutkimuksia 296/2007 Heikki Miettinen Kuntapalvelut asukkaiden arvioimina ssä Tutkimuksia 26/0 Heikki Miettinen 1 Johdanto Tämän tutkimuksen toteutti viiden kaupungin toimeksianntosta. Tutkimuksessa kysyttiin asukkaiden mielipiteitä kunnallisten

Lisätiedot

Kuntalaiskysely. Tuupovaara. Pasi Saukkonen

Kuntalaiskysely. Tuupovaara. Pasi Saukkonen Kuntalaiskysely Pasi Saukkonen 20.10.2015 (104 vastausta) % Koko aineisto (n. 500 vastausta) 0 20 40 60 80 100 Kaupunkilainen vai maalainen? Oletko mielestäsi kaupunkilainen sekä maalainen että kaupunkilainen

Lisätiedot

Kuntalaiskysely. Kiihtelysvaara. Pasi Saukkonen

Kuntalaiskysely. Kiihtelysvaara. Pasi Saukkonen Kuntalaiskysely Kiihtelysvaara Pasi Saukkonen 14.10.2015 116 Kiihtelysvaaralaista vastaajaa % 0 20 40 60 80 100 Kaupunkilainen vai maalainen? kaupunkilainen 3% Oletko mielestäsi sekä maalainen että kaupunkilainen

Lisätiedot

Kuntapalvelut Torniossa vuonna 2013 8.4.2013 HM

Kuntapalvelut Torniossa vuonna 2013 8.4.2013 HM 8.4.213 HM Sisällys Johdanto 1 Torit ja torikauppa 42 1. Kokonaisarvosana 2 Urheilu ja pelikentät 43 2. Tyytyväisyys asuinkuntaan: Laaja asuinkuntaindeksi 3 Sisäliikuntatilat 44 3. Tyytyväisyys asuinkuntaan:

Lisätiedot

Kurikka-Lehti Paikallislehtien vahvuudet tutkimus 2016

Kurikka-Lehti Paikallislehtien vahvuudet tutkimus 2016 Kurikka-Lehti Paikallislehtien vahvuudet tutkimus 2016 1 Tutkimuksen toteutus Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää Kurikka-lehden tavoittavuutta, asemaa paikallisena tietolähteenä sekä lehden imagoprofiilia

Lisätiedot

MUUTTAJATUTKIMUS TAIVALKOSKI Koillis-Suomen Kehittämisyhtiö Naturpolis Oy. Mikko Leinonen Heidi Salomäki

MUUTTAJATUTKIMUS TAIVALKOSKI Koillis-Suomen Kehittämisyhtiö Naturpolis Oy. Mikko Leinonen Heidi Salomäki MUUTTAJATUTKIMUS 2017 - TAIVALKOSKI Koillis-Suomen Kehittämisyhtiö Naturpolis Oy Mikko Leinonen Heidi Salomäki Yleistä tutkimuksesta Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää tulo- ja lähtömuuttaneiden sekä

Lisätiedot

JÄRVI-POHJANMAAN VETOVOIMATEKIJÄT JA KEHITTÄMISEN KOHTEET

JÄRVI-POHJANMAAN VETOVOIMATEKIJÄT JA KEHITTÄMISEN KOHTEET Liite 1 JÄRVI-POHJANMAAN VETOVOIMATEKIJÄT JA KEHITTÄMISEN KOHTEET Kyselytutkimus alueelle muuttaneille ja pendelöijille MARKKINATUTKIMUSPALVELUT 2013 Hannu Tuuri, Marja Katajavirta SISÄLTÖ 1. Taustatietoja

Lisätiedot

Palvelulaatukysely: Henkilökunta

Palvelulaatukysely: Henkilökunta Palvelulaatukysely: Henkilökunta Henkilökunnan tärkeys Eri muuttujien tärkeyttä mitattiin palvelunlaatukyselyssä arvoasteikolla, jossa erittäin tärkeä sai arvon, jokseenkin tärkeä arvon ja ei ollenkaan

Lisätiedot

Kuntapalvelut Kempeleessä vuonna 2012 14.12.2012 HM

Kuntapalvelut Kempeleessä vuonna 2012 14.12.2012 HM 1..0 HM Sisällys Johdanto 1 Urheilu ja pelikentät 1. Kokonaisarvosana Sisäliikuntatilat. Tyytyväisyys asuinkuntaan: Laaja asuinkuntaindeksi Uimahallit. Tyytyväisyys asuinkuntaan: Palveluryhmäkohtaiset

Lisätiedot

Helsingin kaupunki, talous- ja suunnittelukeskuksen talousja konserniohjausyksikkö: Tytäryhteisöjen hallitusten toiminnan arviointi 2012

Helsingin kaupunki, talous- ja suunnittelukeskuksen talousja konserniohjausyksikkö: Tytäryhteisöjen hallitusten toiminnan arviointi 2012 Helsingin kaupunki, talous- ja suunnittelukeskuksen talousja konserniohjausyksikkö: Tytäryhteisöjen hallitusten toiminnan arviointi 2012 QuestBack Oy Sisällysluettelo SISÄLTÖ sivu Arvioinnin tavoitteet

Lisätiedot

DSV ROAD OY ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS 2014 TUTKIMUSRAPORTTI

DSV ROAD OY ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS 2014 TUTKIMUSRAPORTTI DSV ROAD OY ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS 04 TUTKIMUSRAPORTTI Tiivistelmä Tämän asiakastutkimuksen on toteuttanut DSV Road Oy:n toimeksiannosta Taloustutkimus Oy. Puhelinhaastatteluina toteutettuun tutkimukseen

Lisätiedot

Helsinki, Espoo, Kauniainen, Vantaa

Helsinki, Espoo, Kauniainen, Vantaa Pääkaupunkiseudun kuntien päivähoidon asiakastyytyväisyyskysely Helsinki, Espoo, Kauniainen, Vantaa Pääkaupunkiseudun kuntien päivähoidon asiakaskysely FCG Efeko Oy Sisällys sivu Johdanto Kyselyyn vastanneet

Lisätiedot

Kokoelmien tärkeyden keskiarvot toimipisteittäin

Kokoelmien tärkeyden keskiarvot toimipisteittäin Palvelunlaatukysely: Kokoelmapalvelut Kokoelmapalvelujen tärkeys Palvelunlaatukyselyssä toimintojen tärkeyttä mitattiin arvoasteikolla, jossa erittäin tärkeä sai arvon, jokseenkin tärkeä arvon ja ei ollenkaan

Lisätiedot

KUNTAPALVELUJEN LAATU VIHDISSÄ VUONNA 2007. Tutkimuksia 299/2007 Heikki Miettinen

KUNTAPALVELUJEN LAATU VIHDISSÄ VUONNA 2007. Tutkimuksia 299/2007 Heikki Miettinen KUNTAPALVELUJEN LAATU VIHDISSÄ VUONNA 0 Tutkimuksia 2/0 Heikki Miettinen 1. Johdanto 2 2. Tulokset palveluryhmittäin vuonna 0 3 3. Tulokset palveluittain vuonna 0 Yleinen järjestys ja turvallisuus, ka.=3,

Lisätiedot

Kuntalaiskysely Pyhäselkä. Pasi Saukkonen

Kuntalaiskysely Pyhäselkä. Pasi Saukkonen Kuntalaiskysely Pyhäselkä Pasi Saukkonen 3.11.2015 Pyhäselkä (112 vastausta) % Koko aineisto (n. 500 vastausta) 0 20 40 60 80 100 Kaupunkilainen vai maalainen? kaupunkilainen 10 % Oletko mielestäsi 1)

Lisätiedot

Siilinjärven kunta. Asukaskysely

Siilinjärven kunta. Asukaskysely Siilinjärven kunta Asukaskysely 01 5.1.01 Sisältö Tutkimuksen toteutus Huomioita tutkimuksesta Vastaajarakenne 5 Kokonaistyytyväisyys Siilinjärveen Suositteluhalukkuus 8 Tyytyväisyys kunnan palveluihin

Lisätiedot

Datatiedostoihin Asuinalue.sav ja Asuinalue.xls liittyvä kyselylomake

Datatiedostoihin Asuinalue.sav ja Asuinalue.xls liittyvä kyselylomake Datatiedostoihin Asuinalue.sav ja Asuinalue.xls liittyvä kyselylomake KAUPUNGIN ASEMANSEUDUN KEHITTÄMISEEN LIITTYVÄ TUTKIMUSLOMAKE 1. VASTAAJAN TAUSTATIEDOT 1. Sukupuoli 1) mies 2) nainen 2. Ikäni on vuotta

Lisätiedot

PÄLKÄNEEN KUNNAN KUNTASTRATEGIAN PÄIVITYS JA KEHITYSKUVAN LAATIMINEN

PÄLKÄNEEN KUNNAN KUNTASTRATEGIAN PÄIVITYS JA KEHITYSKUVAN LAATIMINEN PÄLKÄNEEN KUNNAN KUNTASTRATEGIAN PÄIVITYS JA KEHITYSKUVAN LAATIMINEN Lähtötiedot Asukaskyselyn tulokset 09.12.2011 ASUKASKYSELY: PÄLKÄNEEN TULEVAISUUS Kysely toteutettiin syys-lokakuussa 2011 Kysely on

Lisätiedot

Kuntalaiskysely Eno. Pasi Saukkonen

Kuntalaiskysely Eno. Pasi Saukkonen Kuntalaiskysely Pasi Saukkonen 27.10.2015 (131 vastausta) % Koko aineisto (n. 500 vastausta) 0 20 40 60 80 100 4% Kaupunkilainen vai maalainen? Oletko mielestäsi kaupunkilainen maalainen 67 % a) kaupunkilainen

Lisätiedot

KUNTALAISTEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY VUONNA 2008 TEUVAN KUNTA OSA-RAPORTTI. Hannele Laaksonen

KUNTALAISTEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY VUONNA 2008 TEUVAN KUNTA OSA-RAPORTTI. Hannele Laaksonen KUNTALAISTEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY VUONNA 2008 TEUVAN KUNTA OSA-RAPORTTI Hannele Laaksonen 1. JOHDANTO...3 2. VASTAAJIEN TAUSTATIETOJA...4 3. HALLINTO- JA ELINKEINOTEIMEN PALVELUJEN ARVIOINTI...6 4.

Lisätiedot

Lähes kaikki kuntien palvelut riittäviä huolta vanhusten palveluista

Lähes kaikki kuntien palvelut riittäviä huolta vanhusten palveluista Tutkimusosio Lähes kaikki kuntien palvelut riittäviä huolta vanhusten palveluista Kokoava yleisarvosana kunnan palvelujen riittävyydelle painottuu yksiselitteisen myönteiseksi: kolme neljästä ( %) pitää

Lisätiedot

OVOn harrasteryhmien asi s aka k sty s ytyvä v isy s ys y tutki s mus 2013

OVOn harrasteryhmien asi s aka k sty s ytyvä v isy s ys y tutki s mus 2013 OVOn harrasteryhmien asiakastyytyväisyystutkimus 2013 Tutkimuksen toteutus Tutkimus tehtiin keväällä 2013 (sama tutkimus toteutettu myös keväisin vuonna 2007-2012) Tutkimukseen oli mahdollista vastata

Lisätiedot

Henkilöstökyselyn tulokset

Henkilöstökyselyn tulokset Henkilöstökyselyn tulokset 18.12.2017 Kyselyn toteuttaminen Vastauksia 616/1800 = 34 % Kyselyaika: 26.10 13.11.2017 Sivistyspalveluiden ja sosiaali- ja terveyspalveluiden henkilöstö suurimmat vastaajaryhmät

Lisätiedot

Tuhannet pendelöi töihin Salossa Työmatkapendelöintitutkimus 2019

Tuhannet pendelöi töihin Salossa Työmatkapendelöintitutkimus 2019 Tuhannet pendelöi töihin Salossa 2.5.2019 Työmatkapendelöintitutkimus 2019 Työssäkäyntialueet ja työssäkäyvien kulkemat työmatkat kodin ja työpaikan välillä ovat vuosikymmenien aikana pidentyneet. Yhä

Lisätiedot

Raision kaupunki - Kouluruokailun asiakastyytyväisyyskysely Toukokuu 2016 / Sari Koski, Anne Haapanen

Raision kaupunki - Kouluruokailun asiakastyytyväisyyskysely Toukokuu 2016 / Sari Koski, Anne Haapanen Raision kaupunki - ruokailun asiakastyytyväisyyskysely Toukokuu / Sari Koski, Anne Haapanen Raision kaupunki ruokailun asiakastyytyväisyyskysely Sisältö Johdanto ja taustatiedot Yhteenveto Vertailuaineisto

Lisätiedot

Kaupunki- ja kuntapalvelut Lahdessa 2017 (N=745)

Kaupunki- ja kuntapalvelut Lahdessa 2017 (N=745) Kaupunki- ja kuntapalvelut Lahdessa 2017 (N=745) Tutkimuksen toteutus Tutkimuksen tarkoitus: selvittää asukkaiden mielipiteitä kuntapalvelujen toteuttamisesta. Osa yhdistymisen arviointia. Kyselyaineisto

Lisätiedot

1. Ikä. Vastaajien määrä: 605. Asukastyytyväisyyskysely

1. Ikä. Vastaajien määrä: 605. Asukastyytyväisyyskysely Asukastyytyväisyyskysely 2018 1. Ikä Vastaajien määrä: 605 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20% 22% 24% 26% 28% 30% 32% 18-25 7% 26-35 22% 36-45 32% 46-60 26% 61-13% N Prosentti 18-25 43 7,11% 26-35

Lisätiedot

KAPA - Kaupunki- ja kuntapalvelut 2012 Asukastyytyväisyystulokset Forssa FCG Koulutus- ja konsultointi Oy HM

KAPA - Kaupunki- ja kuntapalvelut 2012 Asukastyytyväisyystulokset Forssa FCG Koulutus- ja konsultointi Oy HM KAPA - Kaupunki- ja kuntapalvelut 212 Asukastyytyväisyystulokset 1212 FCG Koulutus- ja konsultointi Oy HM KAPA Kaupunki ja kuntapalvelut 212 ssa Taustaa Kaupunki ja kuntapalvelut tutkimuksen eli KAPAn

Lisätiedot

Kuntien elinvoiman arviointikyselyn tuloksia

Kuntien elinvoiman arviointikyselyn tuloksia Kuntien elinvoiman arviointikyselyn tuloksia Anssi Hietaharju Tuomas Jalava 19.3.2015 Page 1 Vastauksia kyselyyn saatiin seuraavasti Vastaajia yhteensä 274 (19 eri kunnasta) Luottamushenkilö 144 Viranhaltija

Lisätiedot

Kuntapalvelukyselyn tulokset

Kuntapalvelukyselyn tulokset Kuntapalvelukyselyn tulokset 3.10.2012 Kysely oli avoinna MLL:n nettisivuilla www.mll.fi 5.-23.9.2012. Kyselyyn tuli yhteensä 1731 vastausta. Kyselyssä oli yhteensä 48 kysymystä yhdeksältä eri aihealueelta.

Lisätiedot

Palvelunlaatukysely: Tamcat-tietokanta ja kirjojen löytäminen hyllystä

Palvelunlaatukysely: Tamcat-tietokanta ja kirjojen löytäminen hyllystä Palvelunlaatukysely: Tamcat-tietokanta ja kirjojen löytäminen hyllystä Tamcat-tietokannan tärkeys Palvelunlaatukyselyssä toimintojen tärkeyttä mitattiin arvoasteikolla, jossa erittäin tärkeä sai arvon,

Lisätiedot

Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskus LEO & Inlike Oy. Venäläisten matkailijoiden tyytyväisyys Inari- Saariselkä -alueeseen 2013

Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskus LEO & Inlike Oy. Venäläisten matkailijoiden tyytyväisyys Inari- Saariselkä -alueeseen 2013 Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskus LEO & Inlike Oy Venäläisten matkailijoiden tyytyväisyys Inari- Saariselkä -alueeseen 2013 Tutkimuksesta yleensä Tämä on Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskus LEOn

Lisätiedot

asiakastyytyväisyystutkimus

asiakastyytyväisyystutkimus OVOn harrasteryhmien asiakastyytyväisyystutkimus 2010 Tutkimuksen toteutus Tutkimus tehtiin keväällä 2010 (sama tutkimus toteutettu myös keväällä 2007, 2008 ja 2009) Tutkimus toteutettiin ensimmäistä kertaa

Lisätiedot

KYMENLAAKSON KEVENNETTY LIIKKUMISTUTKIMUS 2019 KOUVOLA

KYMENLAAKSON KEVENNETTY LIIKKUMISTUTKIMUS 2019 KOUVOLA KYMENLAAKSON KEVENNETTY LIIKKUMISTUTKIMUS 2019 KOUVOLA 7.10.2019 SISÄLLYS Kyselyn toteutus ja tulokset Otos ja vastausmäärät alueittain Liikkumisen tunnuslukuja (matkojen pituudet, tarkoitus ja kulkutapa)

Lisätiedot

Työmatkakysely Eija Peltonen ja Urpo Huuskonen

Työmatkakysely Eija Peltonen ja Urpo Huuskonen Eija Peltonen ja Urpo Huuskonen Yleistä Työmatkakysely toteutettiin 16.9. 20.10.2011 Vastaajia 230, työmatkakyselysivustolla kävijöitä oli 481 Kouvolaan työhön tulevia vastaajista oli 72 Kouvolalaisia

Lisätiedot

Kuntapalvelut Tuusulassa vuonna 2011 8.11.2011

Kuntapalvelut Tuusulassa vuonna 2011 8.11.2011 .. Sisällys Johdanto 1 Urheilu ja pelikentät 2 1. Tyytyväisyys asuinkuntaan: Laaja asuinkuntaindeksi 3 Sisäliikuntatilat 3 2. Tyytyväisyys asuinkuntaan: Palveluryhmäkohtaiset indeksit Uimahallit 3. Palvelutyytyväisyys

Lisätiedot

Kysely rakennuslupakäsittelyn asiakaspalvelusta 2015

Kysely rakennuslupakäsittelyn asiakaspalvelusta 2015 Heinolan kaupunki Kesäkuu 201 / SK, HM Johdanto Tässä tutkimuksessa selvitettiin asiakastyytyväisyyttä rakennuslupakäsittelyyn Heinolan kaupungissa. Kysely lähettiin postitse 19:lle rakennuslupapäätöksen

Lisätiedot

VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO 2016

VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO 2016 YHTEENVETO 10.10.2016 Maahanmuuttovirasto/ Vastaanottoyksikkö VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO 2016 Taustaa Aikuisten turvapaikanhakijoiden asiakaspalautekysely järjestettiin 49 vastaanottokeskuksessa

Lisätiedot

Potilastyytyväisyys EPSI Rating 2016, Indeksi ,1 73,6 74,0

Potilastyytyväisyys EPSI Rating 2016, Indeksi ,1 73,6 74,0 EPSI Rating 2016 Päivämäärä: 03-04-2017 Lisätietojen saamiseksi, vieraile kotisivuillamme (www.epsi-finland.org) tai ota yhteyttä Tarja Ilvonen, CEO EPSI Rating Suomi Puhelin: +358 569 1921 Sähköposti:

Lisätiedot

Tulosten ohjeellinen tulkinta-asteikko on seuraava: alle 60 huono taso 60 75 välttävä / tyydyttävä 75 100 hyvä / erittäin hyvä.

Tulosten ohjeellinen tulkinta-asteikko on seuraava: alle 60 huono taso 60 75 välttävä / tyydyttävä 75 100 hyvä / erittäin hyvä. EPSI Rating tutkii vuosittain suomalaisten tyytyväisyyttä kunnallisiin palveluihin. Indeksi tuotetaan asteikolla 0 100, missä 75 on hyvä taso. Suomen kuntien keskimääräinen tyytyväisyys asuinkuntaan nousee

Lisätiedot

Henkilöliikenteen asiakastyytyväisyystutkimus. Sääntelyelin, Mertti Anttila IROResearch Oy, Tomi Ronkainen

Henkilöliikenteen asiakastyytyväisyystutkimus. Sääntelyelin, Mertti Anttila IROResearch Oy, Tomi Ronkainen Henkilöliikenteen asiakastyytyväisyystutkimus 2019 Sääntelyelin, Mertti Anttila IROResearch Oy, Tomi Ronkainen Tutkimuksen taustat Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää junaliikenteen käyttämistä ja

Lisätiedot

Opiskelukysely Perustutkintokoulutus Vastaajia / Eliisa Kuorikoski Opiskelukyselyn tulokset perustutkintokoulutus

Opiskelukysely Perustutkintokoulutus Vastaajia / Eliisa Kuorikoski Opiskelukyselyn tulokset perustutkintokoulutus Opiskelukysely 2017 Perustutkintokoulutus Vastaajia 265 Opiskelukysely 2017 Opiskelukyselyn kohderyhmänä olivat perustutkinto-opiskelijat, jotka ovat aloittaneet nykyiset opintonsa 2015-2016. Kysely oli

Lisätiedot

Sijoittajabarometri Helmi-maaliskuu 2014

Sijoittajabarometri Helmi-maaliskuu 2014 Sijoittajabarometri Helmi-maaliskuu 2014 Tämän tutkimuksen on tehnyt Tietoykkönen Oy Osakesäästäjien keskusliitto ry:n, Pörssisäätiön ja Viisas Raha lehden toimeksiannosta. Tutkimuksen tarkoituksena on

Lisätiedot

Hyvä kauniaislainen! Tällä kyselyllä haluamme selvittää mielipiteesi kaupungin palveluista. Kiitämme Sinua arvokkaasta tutkimusavustasi!

Hyvä kauniaislainen! Tällä kyselyllä haluamme selvittää mielipiteesi kaupungin palveluista. Kiitämme Sinua arvokkaasta tutkimusavustasi! ASUKASKYSELY 2016 2 Hyvä kauniaislainen! Tällä kyselyllä haluamme selvittää mielipiteesi kaupungin palveluista. Kiitämme Sinua arvokkaasta tutkimusavustasi! 1. MITEN TÄRKEINÄ PIDÄT ALLA MAINITTUJA HYVINVOINTIIN

Lisätiedot

KYMENLAAKSON KEVENNETTY LIIKKUMISTUTKIMUS 2019 MUU KYMENLAAKSO (IITTI, PYHTÄÄ, VIROLAHTI, MIEHIKKÄLÄ)

KYMENLAAKSON KEVENNETTY LIIKKUMISTUTKIMUS 2019 MUU KYMENLAAKSO (IITTI, PYHTÄÄ, VIROLAHTI, MIEHIKKÄLÄ) KYMENLAAKSON KEVENNETTY LIIKKUMISTUTKIMUS 2019 MUU KYMENLAAKSO (IITTI, PYHTÄÄ, VIROLAHTI, MIEHIKKÄLÄ) 7.10.2019 SISÄLLYS Kyselyn toteutus ja tulokset Otos ja vastausmäärät alueittain Liikkumisen tunnuslukuja

Lisätiedot

KUNTALAISTEN ILONAIHEET: ASUMINEN, VAPAA-AIKA JA YMPÄRISTÖ

KUNTALAISTEN ILONAIHEET: ASUMINEN, VAPAA-AIKA JA YMPÄRISTÖ KUNTALAISTEN ILONAIHEET: ASUMINEN, VAPAA-AIKA JA YMPÄRISTÖ Kuntalaisten ilonaiheet ovat hyvät asumisen olosuhteet (5 %), hyvät liikunta-, urheilu- ja kuntoilumahdollisuudet (1 %), hyvin toimivat kulttuuripalvelut

Lisätiedot

Espoolaisten mielikuva Espoon yritysilmastosta on kehittynyt myönteisesti

Espoolaisten mielikuva Espoon yritysilmastosta on kehittynyt myönteisesti Tuula Miettinen Espoolaisten mielikuva Espoon yritysilmastosta on kehittynyt myönteisesti Espoon kaupungin yritysilmasto arvioitiin edellisvuosia paremmaksi Kantar TNS:n (ent. TNS Gallup) keväällä 2017

Lisätiedot

Kuntapalvelut Turussa vuonna Heikki Miettinen

Kuntapalvelut Turussa vuonna Heikki Miettinen Kuntapalvelut Turussa vuonna 01.1.01 Heikki Miettinen Kuntapalvelut Turussa vuonna 01 Johdanto 1 Tutkimuksessa selvitettiin asukkaiden mielipiteitä kunnallisten palvelujen laadusta ja palvelujen kaytöstä.

Lisätiedot

Kysymys 2 mielipiteiden jakaantuminen

Kysymys 2 mielipiteiden jakaantuminen Kysymys 2 mielipiteiden jakaantuminen 10 9 8 7 6 5 3 Täysin eri mieltä Vähän eri mieltä En osaa sanoa Jonkin verran samaa mieltä Täysin samaa mieltä Fiskarsissa on hyvä asua Saan apua naapureiltani sitä

Lisätiedot

Vanha-Espoon asukasfoorumi Kuntapalvelut Espoossa Minna Joensuu, erityisasiantuntija

Vanha-Espoon asukasfoorumi Kuntapalvelut Espoossa Minna Joensuu, erityisasiantuntija Vanha-Espoon asukasfoorumi 14.5.2019 Kuntapalvelut Espoossa Minna Joensuu, erityisasiantuntija 14.5.2019 Keskeisiä havaintoja lähivuosista Espoo on vahvasti kasvava kaupunki, jossa asukkaita nyt 284 000.

Lisätiedot

KUNTAPALVELUT ASUKKAIDEN ARVIOIMINA ESPOOSSA VUONNA 2006. Tutkimuksia 283/2006 Heikki Miettinen

KUNTAPALVELUT ASUKKAIDEN ARVIOIMINA ESPOOSSA VUONNA 2006. Tutkimuksia 283/2006 Heikki Miettinen KUNTAPALVELUT ASUKKAIDEN ARVIOIMINA ESPOOSSA VUONNA 2006 Tutkimuksia 283/2006 Heikki Miettinen Sisällys Johdanto 1 1. Yeinen kehitys, indeksit 3 2. Palvelutyytyväisyys palveluryhmittäin vuonna 2006 5 3.

Lisätiedot

Juvan Koettu Kuntakeskusta Juvan Koettu Keskusta selvitys Raportti ja yhteenveto

Juvan Koettu Kuntakeskusta Juvan Koettu Keskusta selvitys Raportti ja yhteenveto Juvan Koettu Kuntakeskusta 2016 Juvan Koettu Keskusta selvitys Raportti ja yhteenveto 7.12.2016 Kyselyn perustiedot Kysely avattiin 25.10.2016 Muistutukset 3.11., 7.11. ja 10.11. Kysely suljettiin 11.11.

Lisätiedot

Elinvoimakysely Sysmästä

Elinvoimakysely Sysmästä Elinvoimakysely Sysmästä Arvoisa kuntalainen, vapaa-ajan asukas, matkailija, entinen sysmäläinen tai muu Sysmässä kävijä! Sysmän kunta haluaa kartoittaa mielipiteenne Sysmästä ja sen elinvoimasta. Tuloksia

Lisätiedot

Päättäjien kuntakuva. ARTTU2-Päättäjäkyselyn ensimmäisten tulosten esittely Kuntatalo 10.12.2015 Siv Sandberg, Åbo Akademi

Päättäjien kuntakuva. ARTTU2-Päättäjäkyselyn ensimmäisten tulosten esittely Kuntatalo 10.12.2015 Siv Sandberg, Åbo Akademi Päättäjien kuntakuva ARTTU2-Päättäjäkyselyn ensimmäisten tulosten esittely Kuntatalo 10.12.2015 Siv Sandberg, Åbo Akademi Siv Sandberg Åbo Akademi 2015 Päättäjätutkimus 2015 Kohdejoukko 3 652 henkilöä

Lisätiedot

Havaintoja kuntalaiskyselystä + aluetilaisuudet

Havaintoja kuntalaiskyselystä + aluetilaisuudet Havaintoja kuntalaiskyselystä + aluetilaisuudet Kehittäjätapaaminen 17.11 Pasi Saukkonen Kyselyn lähtökohdat Kohderyhmänä kantakaupungin ulkopuoliset alueet (Pyhäselkä, Eno, Kiihtelysvaara, Tuupovaara)

Lisätiedot

KAPA - Kaupunki- ja kuntapalvelut 2016 Asukastyytyväisyystulokset (lomakkeen kysymyssarja 2) Oulu FCG Konsultointi Oy HM

KAPA - Kaupunki- ja kuntapalvelut 2016 Asukastyytyväisyystulokset (lomakkeen kysymyssarja 2) Oulu FCG Konsultointi Oy HM KAPA - Kaupunki- ja kuntapalvelut 2 Asukastyytyväisyystulokset (lomakkeen kysymyssarja 2) 2.9.2 HM Sisällys Taustaa 1 Yleinen kehitys 2 Sisäliikuntatilat Tyytyväisyys asuinkuntaan: suppea asuinkuntaindeksi

Lisätiedot

Kaupunki ja kuntapalvelut 2016

Kaupunki ja kuntapalvelut 2016 Kaupunki ja kuntapalvelut 0 FCG KONSULTOINTI OY SISÄLLYS Tiivistelmä Johdanto Vastaajien taustatiedot Tutkimustuloksia Tyytyväisyys asuinkuntaan Tyytyväisyys asuinkunnan palveluihin ja palvelujen käyttö

Lisätiedot

Luottamus. Väestökysely 2019

Luottamus. Väestökysely 2019 Luottamus Väestökysely 2019 Tutkimuksen toteuttaminen Tutkimusaineisto kerättiin Gallup Kanavalla 26.4.-2.5.2019. Kyseessä on Kantar TNS:n viikkovastaajapaneeli. Tiedonsiirrossa hyödynnetään internetiä.

Lisätiedot

KAPA - Kaupunki- ja kuntapalvelut 2016 Asukastyytyväisyystulokset (lomakkeen kysymyssarja 2) Vantaa FCG Konsultointi Oy HM

KAPA - Kaupunki- ja kuntapalvelut 2016 Asukastyytyväisyystulokset (lomakkeen kysymyssarja 2) Vantaa FCG Konsultointi Oy HM KAPA - Kaupunki- ja kuntapalvelut 20 Asukastyytyväisyystulokset (lomakkeen kysymyssarja 2) 29.8.20 HM Sisällys Taustaa 1 Yleinen kehitys 2 Sisäliikuntatilat 3 Tyytyväisyys asuinkuntaan: suppea asuinkuntaindeksi

Lisätiedot

FISKARSIN RUUKIN KYSELYN ANALYYSI 2015

FISKARSIN RUUKIN KYSELYN ANALYYSI 2015 FISKARSIN RUUKIN KYSELYN ANALYYSI 2015 Analyysin on suorittanut Fiskars Oyj 1 Sisällysluettelo 1. Johdanto... 3 2. Tulokset... 3 2.1 Taustatietoa vastaajista... 3 2.1.1Vastaajien vuokratilat... 4 2.2.

Lisätiedot

ASUKASTYYTYVÄISYYSKYSELY

ASUKASTYYTYVÄISYYSKYSELY Alavuden kaupunki ASUKASTYYTYVÄISYYSKYSELY 2016 SISÄLTÖ 1. JOHDANTO 4 2. TIIVISTELMÄ 5 3. VASTAAJIEN TAUSTATIEDOT 6 4. TYYTYVÄISYYS PALVELUIHIN 8 4.1 Sivistyspalvelut 9 4.2 Vapaa-ajan palvelut 12 4.3

Lisätiedot

Miten opiskelijat viihtyvät Turussa? Opiskelijakaupunki Turku -media-aamiainen Vierailukeskus Joki

Miten opiskelijat viihtyvät Turussa? Opiskelijakaupunki Turku -media-aamiainen Vierailukeskus Joki Miten opiskelijat viihtyvät Turussa? Opiskelijakaupunki Turku -media-aamiainen 30.8.2018 Vierailukeskus Joki Mistä on kyse? Pysyvä toimintamalli Turun kaupungin, korkeakoulujen, opiskelijajärjestöjen ja

Lisätiedot

OVOn harrasteryhmien asiakastyytyväisyystutkimus 2012

OVOn harrasteryhmien asiakastyytyväisyystutkimus 2012 OVOn harrasteryhmien asiakastyytyväisyystutkimus 2012 Tutkimuksen toteutus Tutkimus tehtiin keväällä 2012 (sama tutkimus toteutettu myös keväisin vuonna 2007-2011) Tutkimukseen oli mahdollista vastata

Lisätiedot

Maailma kylässä -festivaali Näytteilleasettajatutkimus Koonnut Leo Sivonen, festivaaliassistentti

Maailma kylässä -festivaali Näytteilleasettajatutkimus Koonnut Leo Sivonen, festivaaliassistentti Maailma kylässä -festivaali Näytteilleasettajatutkimus 2018 Koonnut Leo Sivonen, festivaaliassistentti Tausta Festivaalialueella oli näytteilleasettajia yhteensä 406, joista kyselyyn vastasi 128 organisaatiota.

Lisätiedot

Asukastyytyväisyyskysely helmikuu Tulokset

Asukastyytyväisyyskysely helmikuu Tulokset Asukastyytyväisyyskysely helmikuu 2018 Tulokset Tutkimuksen tavoite Selvittää Helsingin HASOn asukkaiden tyytyväisyyttä isännöintipalveluihin, huolto- ja korjauspalveluihin sekä siivouspalveluihin Kartoittaa

Lisätiedot

Kuntapalvelut Turussa vuonna HM ja JP

Kuntapalvelut Turussa vuonna HM ja JP 1.1.01 HM ja JP Johdanto 1 Tutkimuksessa selvitettiin asukkaiden mielipiteitä kunnallisten palvelujen laadusta ja palvelujen kaytöstä. Tutkimuksen toteutti Turun kaupungin toimeksiannosta. Kysely lähettiin

Lisätiedot

Espoon kaupunki Pöytäkirja 217. Kaupunkisuunnittelulautakunta Sivu 1 / 1

Espoon kaupunki Pöytäkirja 217. Kaupunkisuunnittelulautakunta Sivu 1 / 1 Kaupunkisuunnittelulautakunta 30.11.2016 Sivu 1 / 1 3477/2016 02.08.00 217 Liikennebarometri 2016 Valmistelijat / lisätiedot: Heini Peltonen, puh. 043 824 7212 etunimi.sukunimi@espoo.fi Päätösehdotus Kaupunkisuunnittelujohtaja

Lisätiedot

Jyväskylän kenttäurheilijat Valmennusryhmäkysely

Jyväskylän kenttäurheilijat Valmennusryhmäkysely Jyväskylän kenttäurheilijat Valmennusryhmäkysely Yhdistettyjen vastausten taulukot Kysymykset: Vastaaja Asuinkunta Missä JKU:n toiminnassa urheilija on mukana? Missä juniorivalmennusryhmässä lapsenne on

Lisätiedot

OVOn harrasteryhmien asiakastyytyväisyystutkimus 2011

OVOn harrasteryhmien asiakastyytyväisyystutkimus 2011 OVOn harrasteryhmien asiakastyytyväisyystutkimus 2011 Tutkimuksen toteutus Tutkimus tehtiin keväällä 2011 (sama tutkimus toteutettu myös keväisin vuonna 2007-2010) Tutkimukseen oli mahdollista vastata

Lisätiedot

Ohjaamojen asiakaspalaute kevät 2018

Ohjaamojen asiakaspalaute kevät 2018 1 Mirja Määttä Tutkija, VTT, Kohtaamo-hanke Marja Riikonen Assistentti, Keski-Suomen ELY-keskus 5.6.2018 Ohjaamojen asiakaspalaute kevät 2018 Keväällä 2018 Ohjaamojen yhteinen palautteenkeruu toteutettiin

Lisätiedot

YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2016 Kyselytutkimuksen tulokset 27 kunnassa Kouvola Heikki Miettinen

YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2016 Kyselytutkimuksen tulokset 27 kunnassa Kouvola Heikki Miettinen YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 1 Kyselytutkimuksen tulokset 2 kunnassa Kouvola 1..1 Heikki Miettinen YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 1 Jätehuolto Mittarin tulosten mukaan jätehuoltoon kokonaisuutena ollaan tyytyväisimpiä

Lisätiedot

Asukastyytyväisyyskysely tammikuu Tulokset

Asukastyytyväisyyskysely tammikuu Tulokset Asukastyytyväisyyskysely tammikuu 2019 Tulokset Tutkimuksen tavoite Selvittää Helsingin Asumisoikeus Oy:n asukkaiden tyytyväisyyttä Laajasalon Isännöinti Oy:n palveluun ja toimintaan, asumiseen ja viihtyvyyteen

Lisätiedot

Vakuutusalan asiakastyytyväisyys korkealla tasolla Yrityspuoli nousussa

Vakuutusalan asiakastyytyväisyys korkealla tasolla Yrityspuoli nousussa EPSI Rating Vakuutus 2016 Päivämäärä: 14-11-2016 Lisätietojen saamiseksi, vieraile kotisivuillamme (www.epsi-finland.org) tai ota yhteyttä Tarja Ilvonen, CEO EPSI Rating Suomi Puhelin: +358 569 1921 Sähköposti:

Lisätiedot

Valmistu töihin! Opiskelijakyselyn tulokset 13.4.2012

Valmistu töihin! Opiskelijakyselyn tulokset 13.4.2012 Valmistu töihin! Opiskelijakyselyn tulokset 13.4.2012 1 Kyselyn toteuttaminen Valmistu töihin! -kyselyn kohderyhmänä olivat ammattiopistoissa, ammattikorkeakouluissa ja yliopistoissa opiskelevat nuoret.

Lisätiedot

KAPA - Kaupunki- ja kuntapalvelut 2016 Asukastyytyväisyystulokset (lomakkeen kysymyssarja 2) Forssa FCG Konsultointi Oy HM

KAPA - Kaupunki- ja kuntapalvelut 2016 Asukastyytyväisyystulokset (lomakkeen kysymyssarja 2) Forssa FCG Konsultointi Oy HM KAPA - Kaupunki- ja kuntapalvelut 2 Asukastyytyväisyystulokset (lomakkeen kysymyssarja 2)..2 HM Sisällys Taustaa 1 Yleinen kehitys 2 Sisäliikuntatilat Tyytyväisyys asuinkuntaan: suppea asuinkuntaindeksi

Lisätiedot

Vetovoimasta elinvoimaa: houkutteleeko Keski-Suomi työntekijöitä ja yrityksiä?

Vetovoimasta elinvoimaa: houkutteleeko Keski-Suomi työntekijöitä ja yrityksiä? Keski-Suomen tulevaisuusfoorumi V Vetovoimasta elinvoimaa: houkutteleeko Keski-Suomi työntekijöitä ja yrityksiä? MUUTTAJATUTKIMUS 2013 Ari Kurlin Innolink Research Oy M E N E S T Y S Vetovoimasta elinvoimaa:

Lisätiedot

KATU- JA PUISTOFOORUMIN KYSELYTUTKIMUS KEVÄÄLLÄ 2010

KATU- JA PUISTOFOORUMIN KYSELYTUTKIMUS KEVÄÄLLÄ 2010 KATU- JA PUISTOFOORUMIN KYSELYTUTKIMUS KEVÄÄLLÄ 2010 Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää Tikkakosken asukkaiden mielipiteitä ja näkemyksiä Jyväskylän kaupungin katu-, puisto-, veneily- ja jätehuoltopalveluista

Lisätiedot

LIIKETOIMINNAN KUNTOTESTI

LIIKETOIMINNAN KUNTOTESTI LIIKETOIMINNAN KUNTOTESTI Suomen Liiketoimintapalvelu Oy on kehittänyt kyselyn nimeltä Liiketoiminnan kuntotesti. Kuntotestikyselyyn on vastannut lukuisia yrityksiä (N=45) syksyn 2017 aikana. Tämä raportti

Lisätiedot

JUPINAVIIKOT Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Luonnonvara-ala. Julkinen Raportti ei sisällä nimi- eikä tunnistetietoja.

JUPINAVIIKOT Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Luonnonvara-ala. Julkinen Raportti ei sisällä nimi- eikä tunnistetietoja. JUPINAVIIKOT 2018 Ohjausta ja opetusta koskeva raportti Luonnonvara-ala Julkinen Raportti ei sisällä nimi- eikä tunnistetietoja Eveliina Rautava Opiskelijakunta JAMKO SISÄLLYSLUETTELO SISÄLLYSLUETTELO...

Lisätiedot

Seinäjoen koulutoimen kysely syksy Analyysit Kodin ja koulun yhteistyö Edufin, Simo Pokki

Seinäjoen koulutoimen kysely syksy Analyysit Kodin ja koulun yhteistyö Edufin, Simo Pokki Seinäjoen koulutoimen kysely syksy 2007 Analyysit Kodin ja koulun yhteistyö Edufin, Simo Pokki Koko kysely (3 kpl) Normaali koulukohtainen tulos karkealla tasolla: henkilöstö on tyytyväisintä ja vanhemmat

Lisätiedot

Yleisvaikutelma (Taulukko 1) N=319. Päivähoitopaikan henkilökunta on ystävällistä. 4,64. Lapsellamme on hyvä olla päivähoidossa.

Yleisvaikutelma (Taulukko 1) N=319. Päivähoitopaikan henkilökunta on ystävällistä. 4,64. Lapsellamme on hyvä olla päivähoidossa. PÄIVÄHOIDON ASIAKASKYSELY 2013 Perheet ovat vastanneet kyselyyn sähköisellä ja paperisella lomakkeella keväällä 2013. Osalle vanhemmista päiväkodin johtaja lähetti kyselylinkin sähköpostilla. Kyselyyn

Lisätiedot

Asiakastyytyväisyystutkimus Sähkön siirron asiakkaat Tornionlaakson Sähkö

Asiakastyytyväisyystutkimus Sähkön siirron asiakkaat Tornionlaakson Sähkö Asiakastyytyväisyystutkimus Sähkön siirron asiakkaat Tornionlaakson Sähkö Marraskuu 2017 Tutkimuksen taustat ja toteutus Tutkimuksen tavoitteena on selvittää sähkön siirtoyhtiöiden asiakkaiden tyytyväisyyttä

Lisätiedot

KAPA - Kaupunki- ja kuntapalvelut 2016 Asukastyytyväisyystulokset (lomakkeen kysymyssarja 2) Espoo FCG Konsultointi Oy HM

KAPA - Kaupunki- ja kuntapalvelut 2016 Asukastyytyväisyystulokset (lomakkeen kysymyssarja 2) Espoo FCG Konsultointi Oy HM KAPA - Kaupunki- ja kuntapalvelut 1 Asukastyytyväisyystulokset (lomakkeen kysymyssarja )..1 HM Sisällys Taustaa 1 Yleinen kehitys Sisäliikuntatilat Tyytyväisyys asuinkuntaan: suppea asuinkuntaindeksi Uimahallit

Lisätiedot

Medialiitto. Valeuutistutkimus Tanja Herranen

Medialiitto. Valeuutistutkimus Tanja Herranen Medialiitto Valeuutistutkimus 2017 14.11. 2017 Tanja Herranen Johdanto Tutkimuksen tavoitteena on selvittää suomalaisten mielipiteitä uutisoinnin luotettavuudesta Suomessa. Tutkimuksen kohderyhmänä ovat

Lisätiedot

Kuntalaiskyselyn tuloksia 2008 ja 2011 Karkkilan osalta

Kuntalaiskyselyn tuloksia 2008 ja 2011 Karkkilan osalta Kuntalaiskyselyn tuloksia 2008 ja 2011 Karkkilan osalta ARTTU-Kuntalaiskyselyt syksyllä 2008 ja 2011 Marianne Pekola-Sjöblom, Kuntaliitto Kunnallisten palvelujen käyttö kyselyyn vastanneiden kuntalaisten

Lisätiedot

Hämeenlinnan kaupunki. Ikäihmisten palvelut ympärivuorokautinen hoiva

Hämeenlinnan kaupunki. Ikäihmisten palvelut ympärivuorokautinen hoiva Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2011 Ikäihmisten palvelut ympärivuorokautinen hoiva Tutkimusraportti 11.1.2012 MIKKO KESÄ MERJA LEHTINEN JUUSO HEINISUO INNOLINK RESEARCH OY TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ

Lisätiedot

Hanna Oranen. työsuojelupäällikkö

Hanna Oranen. työsuojelupäällikkö Hanna Oranen Henkilöstön kehittäjä, työsuojelupäällikkö 26.10.2011 26.10.2011 2 VMBaron kehitys 2004-2011 2011 2011 369 3,69 335 3,35 26.10.2011 3 Etelä-Suomen aluehallintoviraston (AVI) työsuojelun vastuualueen

Lisätiedot

YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2018 Kyselytutkimuksen tulokset Kuopio Heikki Miettinen & Jarno Parviainen

YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2018 Kyselytutkimuksen tulokset Kuopio Heikki Miettinen & Jarno Parviainen Kyselytutkimuksen tulokset Kuopio 1..1 Heikki Miettinen & Jarno Parviainen 1 Johdanto 2 Selvityksen taustaa Tutkimus asukkaiden teknisiä palveluita koskevista mielipiteistä toteutettiin ensimmäisen kerran

Lisätiedot

Kuntapalvelut Espoossa HM

Kuntapalvelut Espoossa HM Kuntapalvelut Espoossa.. HM Kuntapalvelut Espoossa FCG Johdanto Tutkimuksessa selvitettiin espoolaisten mielipiteitä kunnallisten palvelujen laadusta ja käsityksiä omasta hyvinvoinnista. Tutkimuksen toteutti

Lisätiedot

Kasvatustieteellinen tiedekunta 11/12/

Kasvatustieteellinen tiedekunta 11/12/ TUTKINTOTYYTYVÄISYYS TYÖURAN NÄKÖKULMASTA YLIOPISTO-OPINTOJEN KEHITTÄMÄT VALMIUDET SUHTEESSA TYÖELÄMÄN TARPEISIIN Tarja Tuononen, KM, tohtorikoulutettava, Yliopistopedagogiikan keskus (HYPE) Tuukka Kangas,

Lisätiedot