KANNUSTINLASKENNAN YHTEENVETO UUDENMAAN ALUEELLINEN VALINNANVAPAUSKOKEILU
|
|
- Simo Aho
- 5 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 UUDENMAAN ALUEELLINEN VALINNANVAPAUSKOKEILU KANNUSTINLASKENNAN YHTEENVETO UUDENMAAN ALUEELLINEN VALINNANVAPAUSKOKEILU
2 KANNUSTINLASKENTA Kolme kannustinlaskentakierrosta tehty Toukokuu 217- Syyskuu 217 Lokakuu 217- Joulukuu 217 Tammikuu 218- Marraskuu 218 Neljännen kierroksen datankeräys toteutetaan elokuussa HUOM! Yksityisten palveluntuottajien laskenta vain valinnanvapausasiakkaista. Julkisten terveyskeskusten laskenta tehty koko asiakasmäärästä. Tulossa myöhemmin kaltaistettu otos.
3 BONUS-SANKTIOMALLIN LASKENTA POHJAUTUU TRIPLE AIM - MALLIIN Tavoite sidottu toteutuneeseen koko alueen keskiarvoon; kun +-5% keskiarvotasosta (ikävakioidaan tuottajan populaation mukaiseksi), niin bonus/sanktio suhteessa peruskapitaatioon huomioidaan täysimääräisenä (+-1 %) Satunnaiskäyttäjät Tuliko hoidettua kerralla kuntoon? Mittari Painotus (per 1)* Huomioitu laskennallisessa säästössä Vaikuttavuus Jatkuvan hoidon tarpeessa olevat Nopea pääsy jatkohoitoon Ennaltaehkäisevä toiminta Hoitotasapaino Yhden kerran episodit valituilla potilasryhmillä Käynti + lähete episodit valituilla potilasryhmillä 8 Ei 8 Ei Nettosiirtymät jatkuvaan hoitoon 8 Ei Mittaristo Laatu Asiakastyytyväisyys Nettosuositteluindeksi Potilasturvallisuus Lääkitysturvallisuus Muutos hoitotasapainossa valituilla potilasryhmillä 16 Ei Nettosuositteluindeksi 16 Ei Rationaalinen lääkehoito 8 Ei Saatavuus T3 Kolmas vapaa aika 16 Ei Kustannustehokkuus Erikoissairaanhoito Päivystys Lähetteet per asiakas Käyntimäärä Lähetteet per listattu 8 Kyllä Listattujen päivystyskäyttö virkaaikana ja virka-ajan ulkopuolella 12 Kyllä *Kaikkia mittareita ei mitata jokaisessa seurantajaksossa. Tällöin kyseisen mittarin painoarvo jaetaan painotusten suhteessa muille mittareille. LUONNOS
4 YHTEENVETO KANNUSTINPROSENTEISTA TERVEYSTALO MÄNTSÄLÄ 4,17 3,63 4,12 TERVEYSTALO HYVINKÄÄ 1,67 3,14 2,94 MEHILÄINEN HYVINKÄÄ 7,5 7,3 3,33 DIAGNOS 7,25 3,48 AAVA TUUSULA 5 3,19 8,4 AAVA JÄRVENPÄÄ 6,67 4,9 2,84 AAVA HYVINKÄÄ 8,33 3,63,59 TUUSULA -3,33-3,63 2,4 NURMIJÄRVI -7,81 1,57 MUSTIJOKI -4,61-7,6 JÄRVENPÄÄ -1,67-4,61-6,57 HYVINKÄÄ -3,33-4,61 -, kierros 2.kierros 3.kierros
5 HOIDETTIINKO KERRALLA KUNTOON TERVEYSTALO TERVEYSTALO MEHILÄINEN DIAGNOS AAVA TUUSULA AAVA JÄRVENPÄÄ AAVA HYVINKÄÄ TUUSULA NURMIJÄRVI MUSTIJOKI JÄRVENPÄÄ HYVINKÄÄ *Yhden käynnin episodien osuus kaikista episodeista 2.kierroksen keskiarvo 9% 3.kierroksen keskiarvo 89%
6 NOPEA PÄÄSY JATKOHOITOON TERVEYSTALO MÄNTSÄLÄ TERVEYSTALO HYVINKÄÄ MEHILÄINEN HYVINKÄÄ DIAGNOS AAVA TUUSULA AAVA JÄRVENPÄÄ AAVA HYVINKÄÄ TUUSULA NURMIJÄRVI MUSTIJOKI JÄRVENPÄÄ HYVINKÄÄ kierros 3.kierros *Ensimmäisellä käynnillä lähetteen saaneet suhteessa kaikkiin lähetteiden saaneisiin 2.kierroksen keskiarvo 59% 3.kierroksen keskiarvo 54%
7 ENNALTAEHKÄISY 2,2 1,5 1,1 1,5,5,3,6,2,2,5 3.kierros *Jatkuvan hoidon tarpeessa olevien potilaiden osuuden muutos Laskettiin ensimmäisen kerran 3.kierroksella.
8 TERVEYSTALO MÄNTSÄLÄ TERVEYSTALO HYVINKÄÄ MEHILÄINEN HYVINKÄÄ DIAGNOS AAVA TUUSULA AAVA JÄRVENPÄÄ AAVA HYVINKÄÄ TUUSULA NURMIJÄRVI MUSTIJOKI JÄRVENPÄÄ HYVINKÄÄ NETTOSUOSITTELUINDEKSIN ARVO 56 51, , ,7 74,2 82,4 69,7 66,3 7,1 77,2 94, ,9 65, kierros 2.kierros 3.kierros 1.kierros keskiarvo 67,6 2.kierros keskiarvo 67,1 3.kierros keskiarvo 71,2
9 HAITTATAPAHTUMAT TERVEYSTALO MÄNTSÄLÄ TERVEYSTALO HYVINKÄÄ MEHILÄINEN HYVINKÄÄ AAVA TUUSULA AAVA JÄRVENPÄÄ AAVA HYVINKÄÄ TUUSULA NURMIJÄRVI MUSTIJOKI JÄRVENPÄÄ HYVINKÄÄ kierros 3.kierros *Haittatapahtumien osuus kaikista vaaratapahtumista 2.Kierroksen keskiarvo 14% 3.kierroksen keskiarvo 23%
10 KOLMAS VAPAA AIKA TERVEYSTALO MÄNTSÄLÄ TERVEYSTALO HYVINKÄÄ MEHILÄINEN HYVINKÄÄ DIAGNOS AAVA TUUSULA AAVA JÄRVENPÄÄ AAVA HYVINKÄÄ TUUSULA NURMIJÄRVI MUSTIJOKI JÄRVENPÄÄ HYVINKÄÄ,1,1 1,7 8,6 5 4,7 2,8 4, ,7 3 2, kierros 2.kierros 3.kierros 1.kierroksen keskiarvo,66 2.kierroksen keskiarvo 2,44 3.kierroksen keskiarvo 2,42
11 LÄHETTEET PER 1 ASIAKASTA TERVEYSTALO MÄNTSÄLÄ 6,3 5,8 4,9 TERVEYSTALO HYVINKÄÄ 8,75 5,4 7,5 MEHILÄINEN HYVINKÄÄ 6,6 4,9 4,9 DIAGNOS 5,8 8,2 AAVA TUUSULA 2,3 2,5 AAVA JÄRVENPÄÄ 3,5 2,2 AAVA HYVINKÄÄ 2,5 3 TUUSULA 5,33 2,6 1,3 NURMIJÄRVI,7 MUSTIJOKI 4,14 4,1 4,2 JÄRVENPÄÄ 5,47 3,1 3,9 HYVINKÄÄ 4,8 2,6 2, kierros 2.kierros 3.kierros 1.kierroksen keskiarvo 5,8 2.kierroksen keskiarvo 3,87 3.kierroksen keskiarvo 3,84
12 PÄIVYSTYSKÄYNNIT PER 1 ASIAKASTA TERVEYSTALO MÄNTSÄLÄ TERVEYSTALO HYVINKÄÄ MEHILÄINEN HYVINKÄÄ DIAGNOS AAVA TUUSULA AAVA JÄRVENPÄÄ AAVA HYVINKÄÄ TUUSULA NURMIJÄRVI MUSTIJOKI JÄRVENPÄÄ HYVINKÄÄ 4,4 2,7 3,8 3,9 2,6 4 2,6,8 1,7 1,6 3,6 4,4 4,1 5 2,1 2,1 1,9 4,8 4,7 6,8 6,6 4,7 3, kierros 3.kierros
13 YHTEENVETOA Maksetut bonukset 1.kierros: 11 98, kierros: 13 56, kierros: ,
14 YHTEENVETOA KUNTIEN TULOKSISTA Kahdella ensimmäisellä kierroksella kaikkien kuntien kokonaistulokset miinuksella Kolmannella kierroksella kuntien tulokset erityisesti kolmen kunnan kohdalla parantuneet selvästi: Dataa saatu paremmin kerättyä Parannusta erityisesti seuraavissa mittareissa; Nettosuositteluindeksi Haittatapahtumat T3 Lähetteet Päivystyskäynnit Ennaltaehkäisy (laskettiin ensimmäistä kertaa 3.kierroksella)
15 YHTEENVETOA YKSITYISTEN PALVELUNTUOTTAJIEN TULOKSISTA Palveluntuottajan eri yksiköissä isoja eroja Yksityiset palveluntuottajat pärjäävät hyvin seuraavissa mittareissa: T3 Lääkitysturvallisuus Nettosuositteluindeksi Hajontaa seuraavissa mittareissa: Nopea jatkohoitoon pääsy Hoidettu kerralla kuntoon Lähetteet Päivystys
16 KIITOS!
17 LISÄMATERIAALI: KANNUSTINLASKENTA
18 BONUS-SANKTIOMALLIN LASKENTA POHJAUTUU TRIPLE AIM - MALLIIN Tavoite sidottu toteutuneeseen koko alueen keskiarvoon; kun +-5% keskiarvotasosta (ikävakioidaan tuottajan populaation mukaiseksi), niin bonus/sanktio suhteessa peruskapitaatioon huomioidaan täysimääräisenä (+-1 %) Satunnaiskäyttäjät Tuliko hoidettua kerralla kuntoon? Mittari Painotus (per 1)* Huomioitu laskennallisessa säästössä Vaikuttavuus Jatkuvan hoidon tarpeessa olevat Nopea pääsy jatkohoitoon Ennaltaehkäisevä toiminta Hoitotasapaino Yhden kerran episodit valituilla potilasryhmillä Käynti + lähete episodit valituilla potilasryhmillä 8 Ei 8 Ei Nettosiirtymät jatkuvaan hoitoon 8 Ei Mittaristo Laatu Asiakastyytyväisyys Nettosuositteluindeksi Potilasturvallisuus Lääkitysturvallisuus Muutos hoitotasapainossa valituilla potilasryhmillä 16 Ei Nettosuositteluindeksi 16 Ei Rationaalinen lääkehoito 8 Ei Saatavuus T3 Kolmas vapaa aika 16 Ei Kustannustehokkuus Erikoissairaanhoito Päivystys Lähetteet per asiakas Käyntimäärä Lähetteet per listattu 8 Kyllä Listattujen päivystyskäyttö virkaaikana ja virka-ajan ulkopuolella 12 Kyllä *Kaikkia mittareita ei mitata jokaisessa seurantajaksossa. Tällöin kyseisen mittarin painoarvo jaetaan painotusten suhteessa muille mittareille. LUONNOS
19 MITTARISTO: BONUS TAI SANKTIO KÄYTÄNNÖSSÄ Tavoite sidottu keskiarvoon; kun +-5% keskiarvotasosta, niin bonus/sanktio huomioidaan täysimääräisenä (+-1 %) +-1% bonuksen tai sanktion vaikutus kapitaatiokorvaukseen: Jokaisen mittarin toteumaa verrataan keskiarvotasoon, josta poikkeaminen 3 kk:n* tarkastelujakson aikana käynnistää bonus/sanktiomallin toiminnan. Keskiarvotasolla tarkoitetaan pilottiin osallistuvien palveluntuottajien sekä julkisen sektorin toimijoiden keskiarvoa. Julkisen sektorin keskiarvo huomioidaan samalla painoarvolla kuin yksittäisen palveluntuottajan tulos Jotta bonus/sanktiomalli käynnistyy, täytyy poikkeaman olla +/- 2,5% keskiarvosta (jolloin 5% bonus/sanktiotaso) ja jotta bonus/sanktio toteutuu täysimääräisesti (1% bonus/sanktiotaso) täytyy poikkeaman olla yli +/- 5,% keskiarvosta Tämä vaikuttaa kapitaation suuruuteen seuraavalla tavalla: Jokaisen mittarin osalta lasketaan mahdollinen poikkeama ja siitä seuraava bonus- tai sanktioprosentti Mittareiden bonukset tai sanktiot kerrotaan jokaisen mittarin painokertoimella ja lasketaan yhteen Kapitaatiokorvaus kerrotaan painotetuilla Bonus (+) tai sanktio (-) -prosenteilla Palveluntarjoaja j:n kapitaatiokorvaus K on seuraava: KK jj = KK ββ 1 XX 1jj ββ 2 XX 2jj ββ nn XX nnnn, missä KK on kapitaatiokorvaus ennen bonusta/sanktiota, XX iiii on mittarin i bonus (+) tai sanktio (-), ja ββ ii on mittarille i määritetty painokerroin Bonus-sanktiomallin osallistumiseen vähimmäisvaatimuksena on 1 listautunutta potilasta. Mahdollinen mittarikohtainen potilasmäärien vähimmäisvaatimus on kerrottu mittarin yhteydessä. Mikäli vähimmäisvaatimus ei toteudu palveluntuottajan kohdalla, ei palveluntuottajaa huomioida mittarin bonuksissa/sanktiossa Mikäli palveluntuottaja ei pysty toimittamaan mittariin tarvittavaa tietoa, mittarin sanktio huomioidaan palveluntuottajalle täysimääräisenä (-1 %). Kokeilun alussa mittarin tietojen toimittamisessa pidetään karenssiaika 2. bonus/sanktio mittaukseen asti (=tiedot ajalta 1-12/17, kerätään 1/18). Karenssiaikana palveluntuottajalle ei synny sanktiota mikäli mittariin tarvittavaa tietoa ei pystytä toimittamaan, mutta paleluntuottajan on toimitettava järjestäjälle perustelu miksi tietoa ei toimiteta *Ensimmäinen tarkastelujakso on 5 kk (5/217-9/217). Kaikkia mittareita ei mitata jokaisessa seurantajaksossa LUONNOS
20 BONUS-SANKTIOMALLIN LASKENTA Tavoite sidottu keskiarvoon; kun +-5% keskiarvotasosta, niin bonus/sanktio huomioidaan täysimääräisenä (+-1 %) Kun +-2,5% keskiarvotasosta, niin bonus/sanktio on +-5% Esimerkki: Palvelutuottaja P1:n mittarista X saama tulos oli 6 % suurempi kuin kaikkien palvelutuottajien keskimääräinen tulos mittarista X. P1 ylittää 5 %:n rajan ja saa 1 %:n bonuksen tämän mittarin osalta mittarin painokertoimen suhteessa. Tässä tapauksessa mittarin painokerroin on 4 %, jolloin euromääräinen bonus tästä mittarista on: +,1 *,4 * kapitaatio P3:n tulos oli 4,8 % suurempi kuin kaikkien palvelutuottajien keskimääräinen tulos mittarista X. P1 ylittää 2,5 %:n rajan ja saa 5 %:n bonuksen tämän mittarin osalta mittarin painokertoimen suhteessa. Bonus euroina: ,% -5,5% 4,8% -2,% 9,% 1,% +5% -> bonus +1 % +2,5% -> bonus +5 % -2,5% -> sanktio -5 % +,5 *,4 * kapitaatio P2:n tulos oli 5,5 % pienempi kuin kaikkien palvelutuottajien keskimääräinen tulos mittarista X. P1 ylittää -5 %:n rajan ja saa 1 %:n sanktion tämän mittarin osalta mittarin painokertoimen suhteessa. Bonus euroina: -,1 *,4 * kapitaatio P1 P2 P3 P4 P5 P6 Palvelutuottajan tietystä mittarista X saama tulos (+/- x % palvelutuottajien keskimääräisestä tuloksesta) -5% -> sanktio -1 % LUONNOS
21 Vaikuttavuuden mittaamiseksi asiakkaat jaetaan satunnaiskäyttäjiin ja jatkuvan hoidon tarpeessa oleviin. Kummallekin asiakasryhmälle on määritelty omat vaikuttavuusmittarit Palveluntuottajien ei tarvitse itse tehdä määrittelyä eri asiakasryhmiin, vaan he voivat toimittaa kaikkien asiakkaiden osalta samat tiedot järjestäjälle Vaikuttavuus SATUNNAISKÄYTTÄJÄN JA JATKUVAN HOIDON TARPEESSA OLEVAN MÄÄRITTELY Tavoite sidottu keskiarvoon; kun +-5% keskiarvotasosta, niin bonus/sanktio huomioidaan täysimääräisenä (+-1 %) Jatkuvan hoidon tarpeessa olevat Tuliko hoidettua kerralla kuntoon? Nopea pääsy jatkohoitoon Satunnaiskäyttäjät Ennaltaehkäisevä toiminta Hoitotasapaino *Ensimmäinen määrittelyjakso on vain 5 kk (5/217-9/217) Satunnaiskäyttäjä: Kaikki potilaat, jotka eivät täyty jatkuvan hoidon tarpeessa olevan potilaan määritelmää Jatkuvan hoidon tarpeessa oleva potilas: Potilas, joka on käynyt palveluntuottajan PTH-vastaanotolla enemmän kuin 3 kertaa viimeisen 6 kk* aikana, ja jolla on jatkuvan hoidon tarpeessa olevan potilaan pysyväisdiagnoosi (palveluntuottajien tulee kirjata valinnanvapausasiakkaiden tietoihin myös pysyväisdiagnoosit) Jatkuvan hoidon diagnoosit astma J45,J46 diabetes E11-E14 keuhkoahtauma J41,J42,J43,J44,J47 alzheimerin tauti F,G3 sydän- ja verisuonitaudit: kaikki I-alkuiset paitsi I6- I69 ja I84 reuma M5, M6 selkäkipu M54.3, M54.4 masennus F32,F33,F34,F38.1 skitsofrenia F2-F29 päihde- ja mielenterveysongelmat: kaikki F-alkuiset paitsi alzheimerin tauti, masennus ja skitsofrenia LUONNOS
22 MITTARISTO: YHDEN KERRAN EPISODIT Tavoite sidottu keskiarvoon; kun +-5% keskiarvotasosta, niin bonus/sanktio huomioidaan täysimääräisenä (+-1 %) Mittaristo Vaikuttavuus Laatu Jatkuvan hoidon tarpeessa olevat Tuliko hoidettua kerralla kuntoon? Nopea pääsy jatkohoitoon Satunnaiskäyttäjät Ennaltaehkäisevä toiminta Hoitotasapaino Asiakastyytyväisyys Nettosuositteluindeksi Potilasturvallisuus Lääkitysturvallisuus Tavoitteena mitata terveydenhuollon palveluita satunnaisesti käyttävien potilaiden osalta, tuleeko vaiva kerralla kuntoon. Palveluita satunnaisesti käyttävät potilaat eivät tarvitse jatkuvaa hoitoa kroonisiin sairauksiin, jolloin tavoitteena tulisi olla, että hoitoon riittää yleensä yksi käynti vastaanotolla Mittaustapa: mikä osuus palveluita satunnaisesti käyttävien potilaiden käynneistä on yhden episodin käyntejä (pois lukien jatkuvan hoidon tarpeessa olevien diagnoosit) Mittauksen aikajänne: 6 kk* Määritelmät: Episodi: Yksi tai useampi käynti, jossa sama diagnoosi (ICD kahden merkin tarkkuudella) 6 kk:n sisällä Käynti: Käynti lääkärin tai hoitajan vastaanotolla. Saman päivän aikana tapahtuvat käynnit määritellään yhdeksi käynniksi Saatavuus T3 Yhden käynnin episodi: Samalla potilaalla on samalle diagnoosille käyntejä vain yhtenä päivänä 6 kk aikana Kustannustehokkuus Erikoissairaanhoito Päivystys Lähetteet per asiakas Käyntimäärä *Ensimmäinen tarkastelujakso on 5 kk (5/217-9/217) LUONNOS
23 MITTARISTO: KÄYNTI JA LÄHETE Tavoite sidottu keskiarvoon; kun +-5% keskiarvotasosta, niin bonus/sanktio huomioidaan täysimääräisenä (+-1 %) Vaikuttavuus Jatkuvan hoidon tarpeessa olevat Tuliko hoidettua kerralla kuntoon? Nopea pääsy jatkohoitoon Satunnaiskäyttäjät Ennaltaehkäisevä toiminta Hoitotasapaino Tavoitteena mitata terveydenhuollon palveluita satunnaisesti käyttävien potilaiden osalta, pääseekö potilas tarvittaessa nopeasti jatkohoitoon. Tavoitteena ehkäistä episodeja, joissa asiakas käy useamman kuin yhden kerran palveluntuottajalla ennen kuin saa lähetteen jatkohoitoon Mittaustapa: kuinka suuri osuus palveluita satunnaisesti käyttävien potilaiden käynneistä on sellaisia, joissa potilas on saanut lähetteen jatkohoitoon ko. diagnoosin ensimmäisellä käynnillä suhteessa kaikkiin lähetteen saaneisiin potilaisiin (pois lukien jatkuvan hoidon tarpeessa olevien diagnoosit) Mittaristo Laatu Asiakastyytyväisyys Nettosuositteluindeksi Potilasturvallisuus Lääkitysturvallisuus Mittauksen aikajänne: 6 kk* Määritelmät: Jatkohoito: Erikoissairaanhoito Käynti: Käynti lääkärin tai hoitajan vastaanotolla. Saman päivän aikana tapahtuvat käynnit määritellään yhdeksi käynniksi Saatavuus Kustannustehokkuus Erikoissairaanhoito Päivystys T3 Lähetteet per asiakas Käyntimäärä Ensimmäinen käynti ko. diagnoosilla: Jos edellisen käynnin ja lähetteen välillä on kulunut aikaa yli 1 kk, niin tätä ei huomioida mittarissa Lähete: Kiireellinen tai kiireetön ESH lähete, ei ostopalvelulähetteitä. Lähetteen palautumista ei huomioida *Ensimmäinen tarkastelujakso on 5 kk (5/217-9/217) LUONNOS
24 MITTARISTO: NETTOSIIRTYMÄT JATKUVAAN HOITOON Tavoite sidottu keskiarvoon; kun +-5% keskiarvotasosta, niin bonus/sanktio huomioidaan täysimääräisenä (+-1 %) Vaikuttavuus Jatkuvan hoidon tarpeessa olevat Tuliko hoidettua kerralla kuntoon? Nopea pääsy jatkohoitoon Satunnaiskäyttäjät Ennaltaehkäisevä toiminta Hoitotasapaino Tavoitteena mitata, kuinka moni palveluita satunnaisesti käyttävä potilas (osuutena kaikista palveluita satunnaisesti käyttävistä potilaista) siirtyy tarkastelujakson aikana jatkuvan hoidon tarpeessa olevaksi potilaaksi Mittaustapa: kuinka suuri osuus palveluita satunnaisesti käyttävistä potilaista siirtyy jatkuvan hoidon tarpeessa oleviksi potilaiksi tarkastelujakson aikana Mittauksen aikajänne: Mittaus toteutetaan kahdessa jaksossa. Ensimmäinen tarkastelujakso on 11 kk (5/217-3/218) ja toinen tarkastelujakson on 9 kk (4/218-12/218) Mittaristo Laatu Asiakastyytyväisyys Nettosuositteluindeksi Potilasturvallisuus Lääkitysturvallisuus Saatavuus T3 Kustannustehokkuus Erikoissairaanhoito Päivystys Lähetteet per asiakas Käyntimäärä LUONNOS
25 MITTARISTO: HOITOTASAPAINO VALITUILLA POTILASRYHMILLÄ Tavoite sidottu keskiarvoon; kun +-5% keskiarvotasosta, niin bonus/sanktio huomioidaan täysimääräisenä (+-1 %) Mittaristo Vaikuttavuus Laatu Jatkuvan hoidon tarpeessa olevat Saatavuus Lääkitysturvallisuus Kustannustehokkuus Erikoissairaanhoito Päivystys Tuliko hoidettua kerralla kuntoon? Nopea pääsy jatkohoitoon Satunnaiskäyttäjät Ennaltaehkäisevä toiminta Hoitotasapaino Asiakastyytyväisyys Nettosuositteluindeksi Potilasturvallisuus T3 Lähetteet per asiakas Käyntimäärä Tavoitteena mitata, kuinka hyvin jatkuvan hoidon tarpeessa olevien potilaiden hoito pysyy tasapainossa tai sitä saadaan parannettua Mittaustapa: Valittujen potilasryhmien hoitotasapainon muutos perustuen kliinisiin indikaattoreihin TAI ESH-käyntien ja päivystyskäyntien määrien muutos potilasta kohden (kts määritelmät) Palveluntuottajalla tulee olla seuraavat minimäärät eri diagnoosiryhmien potilaita, jotta mittari huomioidaan: 2 tyypin diabetes: 5, Sydämen vajaatoiminta: 5, COPD: 5 Mittauksen aikajänne: 12 kk* *Ensimmäinen tarkastelujakso on 5 kk (5/217-9/217), jolloin määritellään aloitustaso. Ensimmäiset tulokset saadaan 9/218 Määritelmät: Valitut jatkuvan hoidon tarpeessa olevat potilasryhmät: potilas jolla on kirjattu jokin seuraavista diagnooseista: Tyypin 2 diabetes, Sydämen vajaatoiminta, COPD Tyypin 2 diabetes: HbA1c keskiarvon muutos 12 kuukauden ajanjaksolla, ehto n>x Sydämen vajaatoiminta: Yhdistelmämittari 5 % - ESH-käyntien ja päivystyskäyntien määrän muutos potilasta kohden 12 kuukauden ajanjaksolla, ehto n<x ja 5 % - Hoitotasapainossa olevien potilaiden osuuden muutos 12 kuukauden ajanjaksolla, ehto n>x: Natrium (P-Na) viitearvot: mmol/l (millimoolia litrassa) sekä Kreatiniini (P-Krea) Miehet: 6 1 µmol/l (mikromoolia litrassa), Naiset: 5 9 µmol/l Yhdistelmämittari lasketaan ensin laskemalla bonus kummassakin mittarissa erikseen. Tämän jälkeen molemmat mittarit painotetaan 5 % kertoimella CODP: ESH-käyntien ja päivystyskäyntien määrän muutos potilasta kohden 12 kuukauden ajanjaksolla, ehto n<x LUONNOS
26 MITTARISTO: NETTOSUOSITTELUINDEKSI Tavoite sidottu keskiarvoon; kun +-5% keskiarvotasosta, niin bonus/sanktio huomioidaan täysimääräisenä (+-1 %) Satunnaiskäyttäjät Tuliko hoidettua kerralla kuntoon? Tavoitteena mitata asiakastyytyväisyyttä Mittaustapa: palveluntarjoajan palveluita käyttäneiltä potilailta kysytään tekstiviestillä 24 h käynnin jälkeen: Mittaristo Vaikuttavuus Laatu Jatkuvan hoidon tarpeessa olevat Saatavuus Lääkitysturvallisuus Kustannustehokkuus Erikoissairaanhoito Päivystys Nopea pääsy jatkohoitoon Ennaltaehkäisevä toiminta Hoitotasapaino Asiakastyytyväisyys Nettosuositteluindeksi Potilasturvallisuus T3 Lähetteet per asiakas Käyntimäärä Suosittelisitteko saamaanne palvelua tuttavallenne? Asteikko: 1-1(paras) Tuloksesta lasketaan niin sanottu NPS = Net Promoter Score eli nettosuositteluindeksi Mittauksen aikajänne: 3 kk* Määritelmät: NPS:ssa jaetaan vastaajat 3 kategoriaan: suosittelijat (promoters), neutraalit (passives) ja arvostelijat (detractors) 9 tai 1 vastanneet ovat suosittelijoita 7 tai 8 vastanneet ovat neutraaleita eli herkkiä vaihtamaan palveluntarjoajaa -6 vastanneet ovat arvostelijoita eli eivät todennäköisesti käyttäisi palveluita uudestaan ja kehottavat myös muita olla käyttämättä niitä Net Promoter Score saadaan laskettua vähentämällä arvostelijoiden prosentuaalinen osuus suosittelijoiden prosentuaalisesta osuudesta Laskelmissa ei huomioida neutraaleja vastaustaksia (7 & 8) NPS-luku sijoittuu välille -1 ja kaikki vastaajat luokitellaan suosittelijoiksi -1 kaikki vastaajat luokitellaan arvostelijoiksi *Ensimmäinen tarkastelujakso on 5 kk (5/217-9/217) LUONNOS
27 MITTARISTO: RATIONAALINEN LÄÄKEHOITO Tavoite sidottu keskiarvoon; kun +-5% keskiarvotasosta, niin bonus/sanktio huomioidaan täysimääräisenä (+-1 %) Mittaristo Vaikuttavuus Laatu Jatkuvan hoidon tarpeessa olevat Tuliko hoidettua kerralla kuntoon? Nopea pääsy jatkohoitoon Satunnaiskäyttäjät Ennaltaehkäisevä toiminta Hoitotasapaino Asiakastyytyväisyys Nettosuositteluindeksi Potilasturvallisuus Lääkitysturvallisuus Tavoitteena mitata lääkitysturvallisuutta Mittaustapa: Mitataan lääkehoidosta johtuvien haittatapahtumien osuutta kaikista vaaratapahtumista. Lisäksi seurataan asian mukaisen lääkitysturvallisuuskoulutuksen saaneen hoitohenkilöstön määrää (bonukselle ehdollistava mittari) Haittatapahtumien kirjaustapa HaiPro tai vastaava Lääkitysturvallisuuskoulutuksen saaneen hoitohenkilöstön määrä tulee olla vähintään 9% hoitohenkilöstöstä (hoitotyöhön osallistuva henkilöstö), jotta palveluntarjoajalla on mahdollisuus bonukseen. Palveluntarjoaja on vastuussa lääkitysturvallisuuskoulutuksen saaneen hoitohenkilöstön dokumentoimisesta sekä määrien raportoimisesta, ja pystyy tarvittaessa todistamaan tehdyt koulutukset Mittauksen aikajänne: 3 kk* Saatavuus Kustannustehokkuus Erikoissairaanhoito Päivystys T3 Lähetteet per asiakas Käyntimäärä Bonus huomioidaan kun lääkehoidosta johtuvien haittatapahtumien osuus on pienempi kuin keskiarvotaso, ja sanktio huomioidaan kun suurempi kuin keskiarvotaso *Ensimmäinen tarkastelujakso on 5 kk (5/217-9/217) LUONNOS
28 MITTARISTO: KOLMAS VAPAA AIKA Tavoite sidottu keskiarvoon; kun +-5% keskiarvotasosta, niin bonus/sanktio huomioidaan täysimääräisenä (+-1 %) Mittaristo Vaikuttavuus Laatu Jatkuvan hoidon tarpeessa olevat Tuliko hoidettua kerralla kuntoon? Nopea pääsy jatkohoitoon Satunnaiskäyttäjät Ennaltaehkäisevä toiminta Hoitotasapaino Asiakastyytyväisyys Nettosuositteluindeksi Potilasturvallisuus Lääkitysturvallisuus Tavoitteena mitata hoidon saatavuutta Mittaustapa: kukin palveluntarjoaja ilmoittaa keskimääräisen lukeman kolmannelle vapaalle lääkärin- tai hoitajavastaanottoajalle (päivissä). Lukema mitataan kerran viikossa tiistaisin aamupäivällä kello 1, näistä lukemista muodostetaan keskiarvo tarkastelujakson ajalta Myös mahdollisten digitaalisten vastaanottojen käyttö otetaan mittarissa huomioon Mittauksen aikajänne: 3 kk* Määritelmät: Vapaa vastaanottoaika: kiireettömän ajanvarauksen aika joko lääkärin tai hoitajan vastaanotolle Saatavuus T3 Kustannustehokkuus Erikoissairaanhoito Päivystys Lähetteet per asiakas Käyntimäärä *Ensimmäinen tarkastelujakso on 5 kk (5/217-9/217) LUONNOS
29 MITTARISTO: LÄHETTEET PER LISTATTU Tavoite sidottu keskiarvoon; kun +-5% keskiarvotasosta, niin bonus/sanktio huomioidaan täysimääräisenä (+-1 %) Satunnaiskäyttäjät Tuliko hoidettua kerralla kuntoon? Tavoitteena mitata erikoissairaanhoidon käyttöä Mittaustapa: Lähetteiden määrä erikoissairaanhoitoon suhteessa 1 listattuun asiakkaaseen Vaikuttavuus Jatkuvan hoidon tarpeessa olevat Nopea pääsy jatkohoitoon Ennaltaehkäisevä toiminta Hoitotasapaino Mittauksen aikajänne: 3 kk* Määritelmät: Lähete: Kiireellinen tai kiireetön ESH lähete, ei ostopalvelulähetteitä. Lähetteen palautumista ei huomioida Mittaristo Laatu Asiakastyytyväisyys Nettosuositteluindeksi Potilasturvallisuus Lääkitysturvallisuus Saatavuus T3 Kustannustehokkuus Erikoissairaanhoito Päivystys Lähetteet per asiakas Käyntimäärä *Ensimmäinen tarkastelujakso on 5 kk (5/217-9/217) LUONNOS
30 MITTARISTO: LISTATTUJEN PÄIVYSTYSKÄYTTÖ VIRKA-AIKANA JA VIRKA-AJAN ULKOPUOLELLA Tavoite sidottu keskiarvoon; kun +-5% keskiarvotasosta, niin bonus/sanktio huomioidaan täysimääräisenä (+-1 %) Mittaristo Vaikuttavuus Laatu Jatkuvan hoidon tarpeessa olevat Tuliko hoidettua kerralla kuntoon? Nopea pääsy jatkohoitoon Satunnaiskäyttäjät Ennaltaehkäisevä toiminta Hoitotasapaino Asiakastyytyväisyys Nettosuositteluindeksi Potilasturvallisuus Lääkitysturvallisuus Tavoitteena mitata asiakkaiden epätarkoituksenmukaista päivystyksen käyttöä Mittaustapa: kaikkien palveluntuottajalle listautuneiden potilaiden päivystyskäyntien määrä potilasta kohden Mittauksen aikajänne: 3 kk* Määritelmät Päivystyskäynti: Fyysinen käynti HUS:in alueen päivystyksessä (esim. Hyvinkään sairaalan tai kuntien omat päivystykset) huolimatta asiakkaan mahdollisesta potilasohjauksesta seuraaville päiville. Päivystyskäynneiksi lasketaan kaikki virkaajan ulkopuoliset kiire- ja päivystysvastaanotot Saatavuus T3 Kustannustehokkuus Erikoissairaanhoito Päivystys Lähetteet per asiakas Käyntimäärä *Ensimmäinen tarkastelujakso on 5 kk (5/217-9/217)
VALINNANVAPAUSKOKEILU KESKI-UUDENMAAN SOTE
VALINNANVAPAUSKOKEILU 28.3.2017 KESKI-UUDENMAAN SOTE JÄRJESTÄJÄ SEURAA JA RAPORTOI Palveluntuottajan asiakkaiden lkm (eroteltuna uusien asiakkaiden lkm) Palveluntuottajaa vaihtaneiden asiakkaiden lkm ja
LisätiedotVALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN KESKI-UUDENMAAN SOTE
VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN 23.3.2017 KESKI-UUDENMAAN SOTE VALINNANVAPAUSKOKEILUT 2017-2018 Keski-Uudenmaan sote: tuottajien korvausmalliin sisältyvän bonus-sanktio - elementin käyttö
LisätiedotKESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU KESKI-UUDENMAAN SOTE
KESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU KESKI-UUDENMAAN SOTE VASTAANOTTOPALVELUIDEN KORVAUSTEN LASKENTAPERUSTEET Lasketaan etukäteen Lasketaan listautuessa Kuntakohtainen kapitaatio ikäryhmittäin Asiakaskohtainen
LisätiedotKESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU ARVIONTITYÖPAJA KESKI-UUDENMAAN SOTE
KESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU ARVIONTITYÖPAJA 13.6.2017 KESKI-UUDENMAAN SOTE SISÄLLYS Keski-Uudenmaan sote-hanke Valinnanvapauskokeilu 1. vaihe: vastaanottopalvelut 2. vaihe: henkilökohtainen budjetti
LisätiedotUUDENMAAN ALUEELLINEN VALINNANVAPAUSKOKEILU
UUDENMAAN ALUEELLINEN VALINNANVAPAUSKOKEILU HELMIKUU 2018 KESKI-UUDENMAAN SOTE -KUNTAYHTYMÄ SISÄLLYS Valinnanvapauskokeilu 1. vaihe: vastaanottopalvelut 2. vaihe: henkilökohtainen budjetti 3. vaihe: suun
LisätiedotUUDENMAAN ALUEELLINEN VALINNANVAPAUSKOKEILU
UUDENMAAN ALUEELLINEN VALINNANVAPAUSKOKEILU KESÄKUU 2018 KESKI-UUDENMAAN SOTE -KUNTAYHTYMÄ SISÄLLYS Valinnanvapauskokeilu 1. vaihe: vastaanottopalvelut 2. vaihe: henkilökohtainen budjetti 3. vaihe: suun
LisätiedotKESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU ASUKASILLAT 05-06/2017 KESKI-UUDENMAAN SOTE
KESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU ASUKASILLAT 05-06/2017 KESKI-UUDENMAAN SOTE SISÄLLYS Valinnanvapaus osana sote-uudistusta Valinnanvapauskokeilu 1. vaihe: vastaanottopalvelut 2. vaihe: henkilökohtainen
LisätiedotKESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU KESKI-UUDENMAAN KEHITYSVAMMAISTEN TUKI RY KESKI-UUDENMAAN SOTE
KESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU KESKI-UUDENMAAN KEHITYSVAMMAISTEN TUKI RY 9.5.2017 KESKI-UUDENMAAN SOTE 2017-2018 SISÄLLYS Sote-uudistus Valinnanvapauskokeilu 1. vaihe: vastaanottopalvelut 2. vaihe:
LisätiedotKESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU HANKEHENKILÖSTÖN TYÖKOKOUS KESKI-UUDENMAAN SOTE
KESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU HANKEHENKILÖSTÖN TYÖKOKOUS 8.12.2017 KESKI-UUDENMAAN SOTE KESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUS- KOKEILUN TOIMINTAMALLIT Vastaanottopalvelut Henkilökohtainen budjetti Suun
LisätiedotUUDENMAAN ALUEELLINEN VALINNANVAPAUSKOKEILU
UUDENMAAN ALUEELLINEN VALINNANVAPAUSKOKEILU HUHTIKUU 2018 KESKI-UUDENMAAN SOTE -KUNTAYHTYMÄ SISÄLLYS Valinnanvapauskokeilu 1. vaihe: vastaanottopalvelut 2. vaihe: henkilökohtainen budjetti 3. vaihe: suun
LisätiedotKOKONAISLAADUN VERTAILUTAULUKKO
KOKONAISLAADUN VERTAILUTAULUKKO LAADUN TUNNUSLUKU KOOSTETAAN YKSITTÄISTEN MITTAREIDEN PAINOTETUSTA SUMMASTA 100 90 80 70 80 79 78 75 69 68 67 67 60 50 40 30 20 10 0 Tuusula Studiodent Mehiläinen Järvenpää
LisätiedotKOKEILUN EHDOT JA PERIAATTEET FRANK RYHÄNEN PROJEKTIPÄÄLLIKKÖ KESKI-UUDENMAAN SOTE
KOKEILUN EHDOT JA PERIAATTEET 31.1.2017 FRANK RYHÄNEN PROJEKTIPÄÄLLIKKÖ KESKI-UUDENMAAN SOTE SISÄLLYS Osapuolten asemat, oikeudet ja velvollisuudet Palvelujen sisältövaatimukset Maksettavat korvaukset
LisätiedotVALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN HANKEJOHTAJA KESKI-UUDENMAAN SOTE
VALINNANVAPAUSKOKEILU 15.12.2016 PIRJO LAITINEN-PARKKONEN HANKEJOHTAJA KESKI-UUDENMAAN SOTE SISÄLLYS Keski-Uudenmaan SOTE Kokeilun yleiskuva Kapitaatiokorvauksen määrittelyn periaatteet Valintavirheen
LisätiedotYHDESSÄ KOKEILEMAAN VALINNANVAPAUTTA PIRJO LAITINEN-PARKKONEN HANKEJOHTAJA KESKI-UUDENMAAN SOTE
YHDESSÄ KOKEILEMAAN VALINNANVAPAUTTA PIRJO LAITINEN-PARKKONEN HANKEJOHTAJA KESKI-UUDENMAAN SOTE 7.2.2017 KESKI-UUDENMAAN SOTE Hankkeessa suunnitellaan Keski-Uudenmaan alueellinen sote-malli Hyvinkään,
LisätiedotKUNTAYHTYMÄN KATSAUS PIRJO LAITINEN-PARKKONEN KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ
KUNTAYHTYMÄN KATSAUS 30.10.2018 PIRJO LAITINEN-PARKKONEN KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ AJANKOHTAISTA HENKILÖSTÖASIOISSA Henkilöstön siirtosopimus Yhtymähallitukseen 13.11.2018 kuntien hallituksiin-
LisätiedotTIETO JA SEN HYÖTYKÄYTTÖ Henri Ärölä Yleislääketieteen erikoislääkäri Johtava lääkäri, Mehiläinen Terveyspalvelut Oy
TIETO JA SEN HYÖTYKÄYTTÖ 25.11.2016 Henri Ärölä Yleislääketieteen erikoislääkäri Johtava lääkäri, Mehiläinen Terveyspalvelut Oy Kuka Henri Ärölä? Yleislääketieteen erikoislääkäri Käytännön työkokemusta
LisätiedotVALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN HANKEJOHTAJA KESKI-UUDENMAAN SOTE
VALINNANVAPAUSKOKEILU 31.1 2017 PIRJO LAITINEN-PARKKONEN HANKEJOHTAJA KESKI-UUDENMAAN SOTE KESKI-UUDENMAAN SOTE Hankkeessa suunnitellaan Keski-Uudenmaan alueellinen sote-malli Hyvinkään, Järvenpään, Nurmijärven,
LisätiedotKESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN VT. JOHTAJA, KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ
KESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN 14.9.2017 VT. JOHTAJA, KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ KU-SOTEN KOKEILUN KOLME OSA-ALUETTA Vastaanottopalvelut Henkilökohtainen budjetti
LisätiedotHämeenlinnan kaupunki: Kotihoidon palveluntuotannon vaikuttavuuden ja käyttäjälähtöisyyden kehittäminen
Hämeenlinnan kaupunki: Kotihoidon palveluntuotannon vaikuttavuuden ja käyttäjälähtöisyyden kehittäminen Selvitystyön loppuraportti 19.02.2015 Vetovoimainen hyvinvointiala Hämeenlinnassa - hanke Johdon
LisätiedotKUNTAYHTYMÄN KATSAUS HALLITUS PIRJO LAITINEN-PARKKONEN KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ
KUNTAYHTYMÄN KATSAUS HALLITUS 3.7.2018 PIRJO LAITINEN-PARKKONEN KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ . PÄÄTÖKSENTEKOON TULOSSA KU-SOTESSA Päätöksenteko AIKATAULUN RUNKO JA PÄÄTÖKSENTEKOA SYKSY 2018-LUONNOS
LisätiedotPalvelusetelikokeilu/ Valinnanvapausmallin kokeilut
Palvelusetelikokeilu/ Valinnanvapausmallin kokeilut 2017-2018 1 17.2.2017 2 17.2.2017 Kokeilun tavoitteet ja tuotokset / 1 Tavoitteena on saada tietoja siitä, minkälainen on kokonaistaloudellisesti tarkoituksenmukainen
LisätiedotHelsinkiläisten toimeentulotuen asiakkaiden terveyspalvelujen käyttö v. 2014
Helsinkiläisten toimeentulotuen asiakkaiden terveyspalvelujen käyttö v. 2014 Keskeiset tulokset: Terveyspalveluja käyttäneillä toimeentulotuen asiakkailla on ikävakioituna muita terveyspalveluja käyttäneitä
LisätiedotPalvelut asiakaslähtöisiksi - kärkihanke (PASI) Palvelusetelikokeilu -osahanke. Vuokko Lehtimäki, hankepäällikkö, STM
Palvelut asiakaslähtöisiksi - kärkihanke (PASI) Palvelusetelikokeilu -osahanke Vuokko Lehtimäki, hankepäällikkö, STM Palvelusetelikokeilu -osahanke Tilannekatsaus ja tuloksia - ensimmäinen puoli vuotta,
LisätiedotKapitaatiohinnoittelu
Kapitaatiohinnoittelu Info 24.11.2016 vesa.voutilainen@jkl.fi Hinnoittelun perusteet Valinnanvapauden palvelut hinnoitellaan Sitran sääntökirjan mukaisella kapitaatiomallilla Perustana palvelujen aluekohtainen
LisätiedotKUNTAYHTYMÄN KATSAUS PIRJO LAITINEN-PARKKONEN KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ
KUNTAYHTYMÄN KATSAUS 25.9.2018 PIRJO LAITINEN-PARKKONEN KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ KUNTAYHTYMÄN ORGANISAATIO 1.1.2019 ALK. Vammais HENKILÖSTÖ- MÄÄRÄ M (v.2018 ta) Yhtymän johto Strateginen kehittäminen
LisätiedotAsiakaspalautelaitteiden NPS-tulokset 2018
Asiakaspalautelaitteiden NPS-tulokset 2018 Yleistä 16.1.2019 1 Miksi palautetta kerätään? Julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen tehtävänä on parantaa kansalaisten hyvinvointia. Kansalaisilla tulee olla
LisätiedotKeski-Suomen keskussairaalan yhteispäivystys
Keski-Suomen keskussairaalan yhteispäivystys Sairaalapäivät 2010 23.-24.11.2010, Finlandia-talo, Helsinki toimialueen johtaja Jorma Teittinen Päivystyksen toimialue Keski-Suomen sairaanhoitopiiri KESKI-SUOMEN
LisätiedotHämeenlinnan valinnanvapauskokeilu
Hämeenlinnan valinnanvapauskokeilu 2017-2018 Sote-keskuksen palvelut Suppeahko sote-keskus: Yleislääkärin ja sairaanhoitajan vastaanotot, psykiatrisen sairaanhoitajan vastaanotot sekä sosiaaliohjaajan
LisätiedotValinnanvapauskokeilun laajentaminen Tuottajatilaisuus Riitta Pylvänen projektipäällikkö
Valinnanvapauskokeilun laajentaminen Tuottajatilaisuus 12.10.2017 Riitta Pylvänen projektipäällikkö 16.10.2017 Kokeilun laajentaminen Kokeilun laajennus toteutetaan nykylainsäädännön pohjalta Jyväskylän
LisätiedotMUUTTUVAT HOITOPROSESSIT YKSITYISSEKTORIN NÄKÖKULMASTA
MUUTTUVAT HOITOPROSESSIT YKSITYISSEKTORIN NÄKÖKULMASTA Päivi Metsäniemi Kehittämisylilääkäri, Vastaanottotoiminnan palvelujohtaja Terveystalo 2016 14.3.2016 1 Esittely ja sidonnaisuudet LL 2003 Helsinki
Lisätiedot6/2018 6/2019 MEHILÄINEN LÄNSI-POHJA. Ensimmäinen toimintavuosi
6/2018 6/2019 MEHILÄINEN LÄNSI-POHJA Ensimmäinen toimintavuosi Osion nimi MEHILÄINEN LÄNSI-POHJAN TOIMINTA ULKOISTUSALUE Perusterveydenhuolto Erikoissairaanhoito Kemi Tornio Keminmaa Simo Tervola Ylitornio
LisätiedotHannus- Kurkela- Palokangas. Paljon palveluita käyttävät asiakkaat Oulun yhteispäivystyksessä
Hannus- Kurkela- Palokangas Paljon palveluita käyttävät asiakkaat Oulun yhteispäivystyksessä Taustaa: - Tarkoituksena on selvittää millaisia ovat Oulun yhteispäivystyksen paljon palveluita käyttävät oululaiset
LisätiedotJyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu hanke Riitta Pylvänen projektipäällikkö
Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu hanke 2.10.2017 Riitta Pylvänen projektipäällikkö 16.10.2017 Valinnanvapauskokeilun toteutus Jyväskylässä Kokeilu käynnistyi Jyväskylässä 20.2.2017 Kolme palvelutuottajaa
LisätiedotHämeenlinnan Asunnot Oy Asukastyytyväisyys
Hämeenlinnan Asunnot Oy Asukastyytyväisyys 21.11.2017 Tutkimuksen toteutus TUTKIMUKSEN AJANKOHTA 23.10.-3.11.2017 TIEDONKERUUTAPA Lomakekysely ja sähköinen kysely (2107 kpl) VASTAUSMÄÄRÄ 538 vastausta
LisätiedotKokemuksia Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilusta
Kokemuksia Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilusta 14.6.2017 Valinnanvapauskokeilun toteutus Jyväskylässä Kokeilu käynnistyi Jyväskylässä 20.2.2017 Kaksi palvelutuottajaa hyväksytty (Mehiläinen Oma
LisätiedotASIAKASPALAUTETIEDON KANSALLISEN KERUUN YHTENÄISTÄMINEN KOKOUS Salla Sainio
ASIAKASPALAUTETIEDON KANSALLISEN KERUUN YHTENÄISTÄMINEN KOKOUS 13.6.2018 13.6.2018 Salla Sainio Tiedonkeruun tapa Millaista tietoa tuottaa Määräajoin tehtävät väestökyselyt Yleisellä tasolla olevaa tietoa
LisätiedotKUUDEN SOTE JA VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN VT. JOHTAJA, KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ
KUUDEN SOTE JA VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN VT. JOHTAJA, KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ Yhteinen sote- suunnittelu käynnistetty alueella 6/2013 Suunnitellaan
LisätiedotKannattiko palvelujen ulkoistaminen? Oman ja ulkoistetun perusterveydenhuollon palvelujen käytön ja tuottavuuden vertailu Kouvolan terveyskeskuksessa
Kannattiko palvelujen ulkoistaminen? Oman ja ulkoistetun perusterveydenhuollon palvelujen käytön ja tuottavuuden vertailu Kouvolan terveyskeskuksessa Kati Myllymäki, Kouvolan terveyskeskus Miika Linna,
LisätiedotYhtenevät kansalliset tunnusluvut hoitotyöhön
Yhtenevät kansalliset tunnusluvut hoitotyöhön Sirpa Salin, projektipäällikkö, PSHPn Tarja Tervo-Heikkinen, projektipäällikkö, HH-osahanke Esityksen sisältö - -hanke, HH-osahanke - Osahankkeen tavoitteet
LisätiedotKanavamallissako avosairaanhoidon uusi mahdollisuus?
Kanavamallissako avosairaanhoidon uusi mahdollisuus? Terveyskeskusten johdon neuvottelupäivät 7.2.2013 Risto Mäkinen Johtava ylilääkäri, toimitusjohtaja Hämeenlinnan Terveyspalvelut liikelaitos Sidonnaisuudet
LisätiedotJyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu. Tuottajatilaisuus Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu. Riitta Pylvänen Mia Lindberg
Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu Tuottajatilaisuus 13.1.2017 Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu Riitta Pylvänen Mia Lindberg 16.1.2017 1 Ohjelma klo 12.45 Kahvitarjoilu Klo 13.00 Tilaisuuden
LisätiedotLAUSUNTO. Helsinki SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖ. Viite: STM/3421/2017
LAUSUNTO Helsinki 15.2.2019 SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖ Viite: STM/3421/2017 Asia: Sosiaali- ja terveydenhuollon uudistuksen erillisvalmistelun johtoryhmä ja valmisteluryhmät: Kommenttipyyntö - Ohjeistus
LisätiedotKUNTAYHTYMÄN KATSAUS YHTYMÄHALLITUS PIRJO LAITINEN-PARKKONEN KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ
KUNTAYHTYMÄN KATSAUS YHTYMÄHALLITUS 21.11.2018 PIRJO LAITINEN-PARKKONEN KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ . REKRYTOINNIT REKRYTOINTIEN ETENEMINEN Yhtymäjohto / Strateginen kehittäminen ja tuki Talous- ja
LisätiedotASIAKASTYYTYVÄISYYS KUNTAYHTYMÄSSÄ NPS (Net Promoter Score) on kansainvälisesti käytössä oleva, Fred Reicheldin kehittämä asiakastyytyväisyysmittari.
ASIAKASTYYTYVÄISYYS KUNTAYHTYMÄSSÄ NPS (Net Promoter Score) on kansainvälisesti käytössä oleva, Fred Reicheldin kehittämä asiakastyytyväisyysmittari. NPSasiakastyytyväisyysmittari perustuu asiakkaalle
LisätiedotJyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilun tilannekatsaus Riitta Pylvänen projektipäällikkö
Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilun tilannekatsaus 12.10.2017 Riitta Pylvänen projektipäällikkö 16.10.2017 Valinnanvapauskokeilun toteutus Jyväskylässä Kolme palvelutuottajaa hyväksytty (Mehiläinen,
LisätiedotKaikki alkaa oikeastaan ovesta
Kaikki alkaa oikeastaan ovesta Psykiatrian palvelutoiminnan muutos laitospaikoista avohoitoon 7.4.2016 Mielen terveyttä asiakas vai potilas terveydenhuollossa Hyvinkään sairaanhoitoalueen alueellinen koulutus
LisätiedotKESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN KESKI-UUDENMAAN SOTE
KESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU PIRJO LAITINEN-PARKKONEN 28.3.2017 KESKI-UUDENMAAN SOTE SISÄLLYS Valinnanvapauskokeilu 1. vaihe: vastaanottopalvelut 2. vaihe: henkilökohtainen budjetti Tilannekatsaus
LisätiedotKESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU SUUN TERVEYDENHUOLTO KESKI-UUDENMAAN SOTE
KESKI-UUDENMAAN VALINNANVAPAUSKOKEILU SUUN TERVEYDENHUOLTO KESKI-UUDENMAAN SOTE SISÄLLYS Valinnanvapauskokeilu Osapuolten asemat, oikeudet ja velvollisuudet Palvelujen sisältövaatimukset Korvaus- ja rahoitusmalli
LisätiedotVuoden kolmannessa väliraportissa kartoitettiin tuottajien kokemuksia sekä palvelusetelikokeilun kustannusvaikutuksia
Vuoden kolmannessa väliraportissa kartoitettiin tuottajien kokemuksia sekä palvelusetelikokeilun kustannusvaikutuksia Vuoden 2018 kolmannessa väliraportissa on tarkasteltu erityisesti tuottajien näkemyksiä
LisätiedotHammaslääkäriliiton näkemyksiä valinnanvapauden ja sote-uudistuksen vaikutuksista suun terveydenhuollon palveluihin
Eduskunnan sosiaali- ja terveysvaliokunta 18.4.2018 HE 16/2018 vp Hallituksen esitys eduskunnalle laiksi asiakkaan valinnanvapaudesta sosiaali- ja terveydenhuollossa ja eräiksi siihen liittyviksi laeiksi
LisätiedotInsert Firstname Lastname via > Home > FCG > Header/Footer > Footer Page 1
Insert Firstname Lastname via > Home > FCG > Header/Footer > Footer 16.2.2017 Page 1 Miksi ryhmittelyn pitää olla kliinisesti mielekäs, jotta se antaa kuvan potilaiden terveysongelmista? Esimerkkinä Diabetes
LisätiedotHoitotakuun toteutuminen suun terveydenhuollossa terveyskeskuksissa
Tiedosta hyvinvointia Lokakuu 2008 1 Hoitotakuun toteutuminen suun terveydenhuollossa terveyskeskuksissa Kysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille, lokakuu 2008 Tiedosta hyvinvointia Lokakuu 2008 2
LisätiedotAsiakkuuden kehittämisseminaari Case Terveydenhuolto Tietoa asiakkaalle palveluntuottajan valinnan tueksi
Asiakkuuden kehittämisseminaari Case Terveydenhuolto Tietoa asiakkaalle palveluntuottajan valinnan tueksi Päivi Koivuranta-Vaara LKT, hallintoylilääkäri Valinnanvapaus 1) Perusterveydenhuolto Oikeus valita
LisätiedotETÄPALVELUT TUKEVAT ENNALTAEHKÄISYÄ JA MILLÄ TAVALLA DIABETEKSEN HOITOA? Päivi Metsäniemi, Kehittämisylilääkäri, Terveystalo Diabetespäivä
MILLÄ TAVALLA ETÄPALVELUT TUKEVAT DIABETEKSEN ENNALTAEHKÄISYÄ JA HOITOA? Päivi Metsäniemi, Kehittämisylilääkäri, Terveystalo Diabetespäivä 23.11.2016 22.11.2016 1 Esittely ja sidonnaisuudet LL 2003 Helsinki
LisätiedotHoitotakuun toteutuminen suun terveydenhuollossa terveyskeskuksissa. Kysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille, maaliskuu 2008
Hoitotakuun toteutuminen suun terveydenhuollossa terveyskeskuksissa Kysely terveyskeskusten ylihammaslääkäreille, maaliskuu 28 Suun terveydenhuollon hoitotakuukysely maaliskuussa 28, vastanneet terveyskeskukset
LisätiedotKuuden suurimman kaupungin vanhusten sosiaali- ja terveyspalvelujen kustannusten vertailu Vanhuspalvelujen Kuusikko
Kuuden suurimman kaupungin vanhusten sosiaali- ja terveyspalvelujen kustannusten vertailu Vanhuspalvelujen Kuusikko 1 75 vuotta täyttäneen väestön määrän absoluuttinen ja suhteellinen kehitys Kuusikossa
LisätiedotRaportti terveysasemapilotista Oma Lääkärisi Espoontori vs. Kivenlahti
1 Raportti terveysasemapilotista Oma Lääkärisi Espoontori vs. Kivenlahti Tausta Espoon kaupunki päätti kokeilla terveysasemapalvelujen järjestämisessä mallia, joka perustuu asukaspohjaiseen rahoitusmalliin,
LisätiedotLAUSUNTO VALINNANVAPAUSLAISTA Teija Kulmala, liiketoimintajohtaja. Eduskunnan tarkastusvaliokunta 9.5.
LAUSUNTO VALINNANVAPAUSLAISTA Teija Kulmala, liiketoimintajohtaja Eduskunnan tarkastusvaliokunta 9.5. TIIVISTELMÄ Pihlajalinna pitää esitettyä valinnanvapauslakia kannatettavana Hoidon saatavuus terveydenhuollon
LisätiedotKokemuksia Jyväskylän valinnanvapauskokeilusta Riitta Pylvänen projektipäällikkö
Kokemuksia Jyväskylän valinnanvapauskokeilusta 2018 Riitta Pylvänen projektipäällikkö 10.1.2018 22.1.2018 Valinnanvapauskokeilun tilannekatsaus Kokeilu käynnistyi Jyväskylässä 20.2.2017 Kolme hyväksyttyä
LisätiedotAsiakaspalautelaitteiden NPS-tulokset 2018
Asiakaspalautelaitteiden NPS-tulokset 2018 Terveysasemat 16.1.2019 1 NPS-suosittelukysymys Kuinka todennäköisesti suosittelisit käyttämääsi palvelua läheisellesi tai ystävällesi? Asiakkaat vastaavat asteikolla
LisätiedotKysely YTHS:lle suun terveydenhuollosta: maaliskuu 2014
0% valmiina (Sivu 0 / 7) Kysely YTHS:lle suun terveydenhuollosta: maaliskuu 2014 PERUSTIEDOT 1. Toimipiste, jonka tietoja vastaukset koskevat * Helsinki 2. Johtava hammaslääkäri / vastaaja * 3. Päivämäärä
LisätiedotJyväskylän valinnanvapauskokeilu. Riitta Pylvänen projektipäällikkö
Jyväskylän valinnanvapauskokeilu Riitta Pylvänen projektipäällikkö 30.3.2017 Palvelut asiakaslähtöisiksi kärkihanke Toimintamallit uudistetaan ja eri organisaatioiden tietojen yhteiskäyttö tehdään mahdolliseksi.
LisätiedotKaupunkipyörien asiakaskysely 2018
Kaupunkipyörien asiakaskysely 2018 24.9.7.10. 7 935 vastaajaa Tarja Jääskeläinen Tutkimusmetodologia Tutkimus toteutettiin nettikyselynä suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Kysely lähetettiin kaikille
LisätiedotSoten valinnanvapauskokeilut vauhdissa: alustavia havaintoja kokeilualueilta
Soten valinnanvapauskokeilut vauhdissa: alustavia havaintoja kokeilualueilta Tuula Tiihonen, Ihminen edellä, projektijohtaja, Sitra Laajentuva valinnanvapaus sotessa: kokeiluilla kohti tietoon perustuvia
LisätiedotJyväskylän valinnanvapauskokeilu
Jyväskylän valinnanvapauskokeilu Riitta Pylvänen projektipäällikkö 15.03.2017 Palvelut asiakaslähtöisiksi kärkihanke Toimintamallit uudistetaan ja eri organisaatioiden tietojen yhteiskäyttö tehdään mahdolliseksi.
LisätiedotKuntatalo 8.2 2013 Johtava ylilääkäri Johanna Stenqvist Kirkkonummen tk
Kuntatalo 8.2 213 Johtava ylilääkäri Johanna Stenqvist Kirkkonummen tk Tavoite: Hyvä vastaanotto-projekti syksy 21-kevät 211 Vastaanottojen lääkäreiden ja hoitajien aikojen saatavuuden parantaminen Jonojen
LisätiedotVAMMAISPALVELULAKI 2015
VAMMAISPALVELULAKI 215 Tilastollinen huomio Aikasarjoissa, joissa keskiarvo on mukana, kyseessä on keskiarvo joka on laskettu vain ko. aikasarjassa esiintyvien kuntien luvuista. Se siis poikkeaa ko. vuoden
LisätiedotAsiakaspalaute Tampereen kaupungin avo- ja asumispalveluissa
Asiakaspalaute Tampereen kaupungin avo- ja asumispalveluissa 5.6.2019 1 Asiakastyytyväisyyskyselyt avo- ja asumispalveluissa Kyselyt asiakaspalautelaitteilla NPS-kysely asiakaspalautelaittein 37 yksikössä
LisätiedotAlkupiiri (5 min) Lämmittely (10 min) Liikkuvuus/Venyttely (5-10min) Kts. Kuntotekijät, liikkuvuus
Lisätiedot
Kaupunkipyörien asiakaskysely kaikki vastaajat, N= Tarja Jääskeläinen
Kaupunkipyörien asiakaskysely 2017 kaikki vastaajat, N= 7 940 Tarja Jääskeläinen Tutkimusmetodologia Tutkimus toteutettiin nettikyselynä suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Kysely lähetettiin kaikille
LisätiedotJyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu hanke. Riitta Pylvänen projektipäällikkö
Jyväskylän kaupungin valinnanvapauskokeilu hanke Riitta Pylvänen projektipäällikkö 25.8.2017 Palvelut asiakaslähtöisiksi kärkihanke Toimintamallit uudistetaan ja eri organisaatioiden tietojen yhteiskäyttö
LisätiedotLeikkaustoimenpiteet (A-Q ja Y)
Leikkaustoimenpiteet (A-Q ja Y) Uuden toimenpideluokituksen A-Q ja Y-alkuiset päätoimenpiteenä kirjatut leikkaustoimenpiteet. Leikkaustoimenpiteiden ulkopuolelle jäävät toimenpideluokituksen T-, U- ja
LisätiedotKansalaisten näkemykset sote-uudistuksesta ja valinnanvapaudesta
Kansalaisten näkemykset sote-uudistuksesta ja valinnanvapaudesta Kansalaistutkimuksen tulokset 29.3.2017 Hyvinvointialan Liitto ja Lääkäripalveluyritykset ry Tutkimusasetelma Aula Research Oy toteutti
LisätiedotTerveyspalvelut. Yhteiskunnalliset l uennot Momentti /sk
Terveyspalvelut Yhteiskunnalliset l uennot Momentti /sk Sisältö 1. Suomen terveydenhuolto 2. Terveys 3. Terveyskeskus 4. Keskussairaala 5. Eksote (Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri) 6. Hoitoon hakeutuminen
LisätiedotIKÄIHMISTEN PALVELUJEN TILA 2014
IKÄIHMISTEN PALVELUJEN TILA 214 Väestömäärät kunnittain / sote-alueittain 6 5 47 653 4 37 996 38 215 41 584 35 331 3 25 769 28 73 2 19 58 1 9 28 75 vuotta täyttäneiden määrä kunnittain / sote-alueittain
LisätiedotVAIKUTTAVUUDEN MITTAAMISEN KEHITYSTYÖ Oma Lääkärisi Espoontorilla. Elisa Jokelin Vastuulääkäri Yleislääkäripäivät
VAIKUTTAVUUDEN MITTAAMISEN KEHITYSTYÖ Oma Lääkärisi Espoontorilla Elisa Jokelin Vastuulääkäri Yleislääkäripäivät 28.11.14 MIKSI MITTAAMISEEN LÄHDETTIIN? Yhteistyössä Espoon kanssa päätös kehittää mittareita,
LisätiedotKansalaisten näkemykset sote-uudistuksesta ja valinnanvapaudesta
Kansalaisten näkemykset sote-uudistuksesta ja valinnanvapaudesta Kansalaistutkimuksen tulokset 29.3.2017 Hyvinvointialan Liitto ja Lääkäripalveluyritykset ry Tutkimusasetelma Aula Research Oy toteutti
LisätiedotSOTE:n strategiset lähtökohdat Uudellamaalla. Timo Aronkytö Sote-muutosjohtaja Uusimaa2019-hanke
SOTE:n strategiset lähtökohdat Uudellamaalla Timo Aronkytö Sote-muutosjohtaja 2019-hanke Uuden soten perusta 1.Maakunta on vahva järjestäjä Järjestäjä ja tuottaja on erotettu toisistaan Tuottajien toiminta
LisätiedotIKÄIHMISTEN PALVELUJEN TILA 2015
IKÄIHMISTEN PALVELUJEN TILA 215 Väestömäärät kunnittain / sote-alueittain 6 5 46 463 47 353 4 4 9 37 888 35 293 41 897 3 25 81 2 19683 1 8 864 5 541 Hanko Hyvinkää Inkoo Järvenpää Karviainen Kerava Lohja
LisätiedotPalvelusetelikokeilu: Hämeenlinna
Valinnanvapauskokeilu Palvelusetelikokeilu: Hämeenlinna Kokeilu koskee sosiaali- ja terveyspalveluiden valintaa (sote-keskus) Sosiaali- ja terveysministeriön (STM) rahoittama kokeilu (2M ) Tällä hetkellä
LisätiedotHoidon tarpeen arvioinnin ja päivystystoiminnanp sujuvuus Keski-Suomen keskussairaalassa
Hoidon tarpeen arvioinnin ja päivystystoiminnanp sujuvuus Keski-Suomen keskussairaalassa Ylilää ääkäri Jorma Teittinen Päivystyksen toimialue, Keski-Suomen sairaanhoitopiiri Hoidon tarpeen arviointi ja
LisätiedotHuoltaja-säätiö Tiedon hyödyntäminen sosiaalihuollon kehittämisessä. Seminaari-esitys NHG Consulting toimitusjohtaja Vesa Komssi 28.4.
Huoltaja-säätiö Tiedon hyödyntäminen sosiaalihuollon kehittämisessä Seminaari-esitys NHG Consulting toimitusjohtaja Vesa Komssi 28.4.2015 Asiakastaso: Vaikuttavuus ja palvelurakenne Tiedolla johtamista
LisätiedotSairaanhoidon kysyntäpaineen juurisyy: onko kansansairauksien ennaltaehkäisyssä parannettavaa?
Risto Mäkinen Johtajalääkäri Terveysasemat ja sisätautien poliklinikka ei sidonnaisuuksia Sairaanhoidon kysyntäpaineen juurisyy: onko kansansairauksien ennaltaehkäisyssä parannettavaa? 9.6.2016 Konsta
LisätiedotJyväskylän, Hankasalmen ja Uuraisten valinnanvapauskokeilu
Jyväskylän, Hankasalmen ja Uuraisten valinnanvapauskokeilu 28.3.2018 Jyväskylän valinnanvapauskokeilu ja sen laajennus Valinnanvapauskokeilu toteutetaan ajalla 1.1.2017 31.12.2018 Jyväskylässä asiakkaiden
LisätiedotEspoon kaupunki Pöytäkirja 25
17.02.2016 Sivu 1 / 1 259/2016 06.00.00 25 Selvitys aluehallintovirastolle hoitoonpääsyn toteutumisesta Espoon perusterveydenhuollossa ja suun terveydenhuollossa Valmistelijat / lisätiedot: Tuija Kumpulainen,
LisätiedotKansalaisille suunnattujen palvelujen leviäminen. Prof. Jarmo Reponen, FinnTelemedicum /MIPT Oulun yliopisto
Kansalaisille suunnattujen palvelujen leviäminen Prof. Jarmo Reponen, FinnTelemedicum /MIPT Terveydenhuollon tietojärjestelmien organisaatiokysely 2017 Osa THL:n koordinoimaa STEPS 2.0 tutkimuskokonaisuutta
LisätiedotLAADUKKAILLA PALVELUILLA PERUSTERVEYDENHUOLLON KUSTANNUSSÄÄSTÖIHIN
SOSIAALI- JA TERVEYSJOHTAJA PIA NURME PORVOON KAUPUNKI Kaikkien aikojen Porvoo Alla tiders Borgå LAADUKKAILLA PALVELUILLA PERUSTERVEYDENHUOLLON KUSTANNUSSÄÄSTÖIHIN Sosiaali- ja terveysjohtaja Pia Nurme
LisätiedotKhall , Liite 55. LIITE 2 TARJOUSTEN VERTAILUPERUSTEET Päivitetty versio
Khall 13.11.2015 219, Liite 55 LIITE 2 TARJOUSTEN VERTAILUPERUSTEET Päivitetty versio 15.10.2015 OHJE: Tarjousten laadun arvioinnissa käytetään tässä liitteessä ilmoitettuja vertailuperusteita. Kaikki
LisätiedotSOTE-VALMISTELU UUDELLAMAALLA JA KESKI- UUDENMAAN SOTE PIRJO LAITINEN-PARKKONEN KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ
SOTE-VALMISTELU UUDELLAMAALLA JA KESKI- UUDENMAAN SOTE 17.4.2018 PIRJO LAITINEN-PARKKONEN KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ MAAKUNNAN VALMISTELU 2030 VISIO 2020-2030 KÄRKITAVOITTEET Euroopan paras alue
Lisätiedoteapr -ryhmittely: prosessijohtamista tukeva perusterveydenhuollon tuotteistus
eapr -ryhmittely: prosessijohtamista tukeva perusterveydenhuollon tuotteistus Tuotteistus/potilasryhmitys terveydenhuollossa! Tuotteistuksella ymmärretään monentasoisia asioita yksittäiset toimenpiteet
LisätiedotOpit valinnanvapauskokeiluista
Opit valinnanvapauskokeiluista - valinnanvapautta palvelusetelillä Valinnanvapauden ATK ratkaisut, Jyväskylä Vuokko Lehtimäki, hankepäällikkö, STM Palvelusetelikokeilu vs. valinnanvapauspilotti Palvelusetelikokeilu
LisätiedotPohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus PALAUTELOMAKE Virtu.fi-palveluportaalissa on ollut sähköinen palautelomake käytössä marraskuusta 2016 asti. Palautelomake on ollut anonyymi, johon ei ole vastattu
LisätiedotValinnanvapauskokeilu osana muutosta. Kohti uudistuvaa sosiaali- ja terveydenhuoltoa ja vapautta valita
Valinnanvapauskokeilu osana muutosta Kohti uudistuvaa sosiaali- ja terveydenhuoltoa ja vapautta valita Palvelusetelikokeilu Valinnanvapauskokeilu toteutuu ajalla 1.1.2017 31.10.2019 Asiakkaiden valintaoikeus
LisätiedotNuorten työllisyyden seuranta Uudenmaan ELY-keskuksen alueella, joulukuu Uudenmaan ELY-keskus Tutkija Santtu Sundvall
Nuorten työllisyyden seuranta Uudenmaan ELY-keskuksen alueella, Uudenmaan ELY-keskus Tutkija Santtu Sundvall 1 Nuoret työttömät työnhakijat kuukauden lopussa Uudellamaalla (Lähde: TEM/Työnvälitystilasto
LisätiedotYLE Uutiset. Haastattelut tehtiin 17.2. 12.3.2009. Marraskuun 2008 alusta lähtien kannatusarvio kuvaa tilannetta eduskuntavaalien puoluekannatuksessa.
PUOLUEIDEN KANNATUSARVIOT, 17.2..12.3.2009 Toteutus YLE Uutiset Tämän haastattelututkimukseen perustuvan laskennallisen arvion puolueiden eduskuntavaalikannatuksesta on tehnyt Taloustutkimus Oy YLE Uutisten
LisätiedotYLE Uutiset. Haastattelut tehtiin 2. 26.11.2009. Kannatusarvio kuvaa tilannetta eduskuntavaalien puoluekannatuksessa.
PUOLUEIDEN KANNATUSARVIOT, MARRAS 2009 (2. 26.11.2009) Toteutus Tämän haastattelututkimukseen perustuvan laskennallisen arvion puolueiden eduskuntavaalikannatuksesta on tehnyt Taloustutkimus Oy YLE Uutisten
LisätiedotTOIMINTA- JA LAADUNHALLINTASUUNNITELMA
TULOSALUE: Erikoissairaanhoito- ja peruspalvelukuntayhtymä (kuntayhtymä) TULOS-/VASTUUYKSIKKÖ: koko kuntayhtymä VASTUUHENKILÖ: toimitusjohtaja TOIMINTA-AJATUS: Hyvinvointia joustavasti ja ammattitaitoisesti.
LisätiedotKUNTAYHTYMÄN KATSAUS PIRJO LAITINEN-PARKKONEN KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ
KUNTAYHTYMÄN KATSAUS 9.10.2018 PIRJO LAITINEN-PARKKONEN KESKI-UUDENMAAN SOTE-KUNTAYHTYMÄ KUNTAYHTYMÄN ORGANISAATIO 1.1.2019 ALK. Vammaispalvelut HENKILÖSTÖ- MÄÄRÄ M (v.2018 ta) Yhtymän johto Strateginen
LisätiedotValittavan tuotteen sisältö ja toimintaperiaatteet. Riitta Pylvänen
Valittavan tuotteen sisältö ja toimintaperiaatteet Riitta Pylvänen 29.9.2016 Alustavan sisältökuvauksen taustaa Sitra on julkaissut Kokeilun ehdot ja periaatteet keskustelupaperina, ja sitä varten on luotu
LisätiedotNuorisotyöttömyyden seuranta Uudenmaan ELY-keskuksen alueella
Nuorisotyöttömyyden seuranta Uudenmaan ELY-keskuksen alueella Elokuu 2019 Uudenmaan ELY-keskus Nuoret työttömät työnhakijat kuukauden lopussa Uudellamaalla 2018 Elokuu 2019 Heinäkuu 2019 Elokuu Alle 25-v.
Lisätiedot