Verkostomainen ja luova 1imityö Juha Laamanen/ Sovelto Var$ tunnista
Agenda Läpinäkyvyyden aika Tieto on arvokasta, eikä sitä pidä jakaa kenelle tahansa? Organisaa@o on yhteisö, ei koneisto Sosiaalinen intranet Miten alun perin vapaa- ajalta tutut käytännöt esim. sosiaalisen tekniikan välineissä muueavat amma$vies@ntää? 2
Sosiaalisuus ja työelämä kuulumista ryhmään kommunikoin@a ja vuorovaikutusta vaikutuksen luomista "jäljen jäeämistä" lajitoveruuea
Joitain määritelmiä sosiaalisesta mediasta Sosiaalinen media on prosessi, jossa yksilöt ja ryhmät rakentavat yhteisiä merkityksiä sisältöjen, yhteisöjen ja verkkoteknologioiden avulla lähde: Wikipedia Yhteisöllises@ tuoteeua sisältöä Tuotetaan vapaas1 hyödynne<ävillä web- työkaluilla joiden sisältöä palvelun ylläpitäjä ei ak@ivises@ ohjaa keskustelupalstat blogit virtuaalimaailmat sisällönjakopalvelut Verkostoitumispalvelut Yrityksen sisäiset verkostot ja palvelut (Wikit ja intra)
Sosiaalinen media on mielen1la Sosiaalinen media ei ole media tai markkinoin@a. Se ei myöskään ole tekniikkaa, sona, alusta tai facebook. Sosiaalinen media on mielen@la jossa tärkeintä on kuunteleminen, seuraaminen, jakaminen ja kertominen. Yrityksen/asiakkaiden, asiakkaiden ja yrityksen henkilöiden, johdon ja työntekijoiden, organisaa@on jäsenten kesken jne Juha Laamanen/Sovelto hep://kilta.sovelto.fi/crea@ve/digimarkkinoin@/some- on- mielen@la- mita- olen- oppinut- somesta- vuoden- aikana/
6
Miksi FB Menestyi? Feedi ja käyeökokemus! Jakaminen Ryhmäytyminen Ihmislajille ominaista käytöstä hep://www.1stwebdesigner.com/ design/facebook- success- and- compe@tors/ Yli Miljardi käyeäjää Ohi$ suosiossa Googlen kesällä 2012 (Alexa) 7
Jakaminen, yhteistyö ja yhteinen 1edonrakentelu Lähde: Ilkka Olander, Sometek.fi 8
Oivallus EK: Oivallus rapor$ hep://ek.mul@edi@on.fi/oivallus/fi/arkisto/julkaisut/index.php? we_objectid=152 Teollisuusyhteiskunnasta on siirry1y koh2 2etoyhteiskuntaa tai kokeiluyhteiskuntaa. Keskeiseksi on noussut se, osataanko työskennellä uudella tavalla ja siten saada aikaan uudiste1uja tai uusia ratkaisuja. Haasteeseen vastatakseen yritykset muu1avat työn tekemisen tapojaan. Mekaaninen aja1elu, by the book, on valaa yhä harvemmin. Tarkat ohjeet korvautuvat suuntaviivoilla ja tavoi1eiden abstrak2otaso kasvaa. Työn sisällöt ja säännöt määritellään usein itse tai yhdessä muiden kanssa." 9
Ryhmä on kokemusten ja 1etämyksen resurssi- jakamalla ei voi hävitä Yhteinen tavoite Tehokkuus Luovuus Hauskuus 10
Läpinäkyvyyden aika hep://kuleuuristrategia.fi/2012/02/13/transparency- brings- sloads- of- good/ Äärimmäinen esimerkki. Joidenkin mielestä vaarallinen ;- ) Murtaa perinteiset konven@ot ja menestyy Myös Great Place to Work Ins@tuu@n tutkimat maailman parhaat monikansalliset yritykset nimesivät yrityskuleuurin tekijäksi, josta ne saavat suurimman (80%) liiketoiminnallisen hyödyn. Läpinäkyvyyden kuleuuri mhdollistaa aidon yritysälyn muodostumisen. Yhteisö vs. koneisto/ Organismi vs. prosessi. 11
Kumpi onpi parempi? Yhteisö, Organismi Koneisto, Prosessi 12
Sosiaalinen Intranet Miksi koulukaverit 80- luvulta ovat tavoiteeavampia kuin kollegat omassa organisaa@ossa? 13
Sosiaalinen Intranet? Sosiaalinen media on paljon muutakin kuin Facebook. Se on myös yhteisöllinen toimintatapa, joka antaa useita uusia mahdollisuuksia organisaa@on sisäisen työskentelyn tehostamiseen, hiljaisen @edon tallentamiseen, @edonhallintaan ja ajankäyeöön sekä työntekijöiden perehdyeämiseen. Kaija Pöys2, Intosome Vuorovaikutusseinillä (vrt. Facebook) sisältö virtaa reaaliaikaises@ ja niitä on siksi kätevä kaikkeen välieömään vuorovaikutukseen. Seinien etu on kommunikoinnin nopeus, minkä vuoksi ne ovat luonteva kanava päivieäisten ja ajankohtaisten asioiden hoitoon (esim. dokumen$en jako, vinkit, linkit, @edotus, uu@set). Kun yksilön vapaus yhdistetään jakamiseen, tuloksena voi olla hedelmällinen jaeeu työprosessi. 14
Kul<uurimuutos tarvitaan 1. Johto sitoutuu itse käyeämään sosiaalista intrane@ä ainakin ajoieain, ja sallii myös asiantun@joiden käyeää keskusteluun aikaansa 2. Sosiaaliseen intraan suhtaudutaan virallisena vies@ntäkanavana ei vapaaehtoisena foorumina 3. Sosiaalisella intrane@lla on omistaja, joka ohjaa muita käyeäjiä oikeaan suuntaan ja näyeää esimerkkiä 4. Työntekijöitä palkitaan @edon jakamisesta ja siten opetetaan siihen, eeä vain jaeeu @eto on arvokasta 5. Myös huumori sallitaan! Puolet sosiaalisen intrane@n käyeöönotosta on kuleuurin muutosta ja puolet työkalun käyeöönoeoa. Heidi Selkäinaho/Sininen MeteoriiA 15
Ajasta, paikasta ja päätelai<eesta riippumaton työ Samalla kannaeaa ehdoeomas@ huoleh@a eeä sisäinen some on käyteeävissä helpos@ missä tahansa. Case: Yammer, Company Facebook 16
17
Loppusanat Sosiaaliset tekniikat toimivat todistetus@ hyvin Vaa@vat osallistavan ja avoimen työkuleuurin Onnistuessaan sosiaalinen intranet ja vies@ntätapa vähentävät sähköpos@hässäkkää ja mahdollistavat aidon organisaa@oälyn kasvamisen YrityskulEuuri mahdollistaa kasvun! Sosiaalinen ERP, CRM, Office, 365. sosiaalinen kerros tulee kaeavas@ kaikkiin työkaluihin Roadmap SP/Yammer 18
Kiitos! 19