Mitä pilvestä kannattaa ostaa tänään entä tulevaisuudessa? Microsoft Office 365 Santtu Salminen, teknologiakonsultti 24.2.2012
Mitä ovat pilvipalvelut?
Pilven määritelmät (1/2) Palvelupohjainen Tarkoin määritellyt rajapinnat Käyttäjien ehdoilla, ei teknologian ehdoilla Palvelu on automaattinen Skaalautuva ja elastinen Mukautuu tarpeen mukaan Kasvaa ja pienenee Automaattinen, itsepalvelu Jaettu Maksimaalinen hyöty resursseista Useita käyttäjiä / yrityksiä samoille resursseille (multi-tenancy) Käyttäjät / yritykset eristetty
Pilven määritelmät (2/2) Käyttöön perustuva Pay-as-you-go Maksetaan käytön mukaan Käyttäjiä / kk, GB / kk, siirretty datamäärä, kaistaleveys / kk, tuntipohjainen Internet pohjainen HTTP(S) TCP/IP URLit REST/SOAP Yksityinen vs. julkinen pilvipalvelu
Pilven etuja Nopea käyttöönotto Infra on jo asennettu Itsepalvelu Online, vuorokauden ympäri Huolettomuus Laitehallinta ja ylläpito ulkoistettu Ei hankintoja etukäteen Laitteisto ei vanhene eikä jää nurkkiin pyörimään Vakiointi Vakiintuneet palvelut Ei ylläpitokuormaa räätälöinneistä
Milloin saadaan suurin hyöty pilvipalveluista? Uuden yrityksen on helppo ottaa koko paketti Pikaviestintä, sähköpostit, toimistosovellukset, intranet, kumppanityötilat, verkkosivut Olemassaoleva yritys, jolla on tarpeita sopeuttaa IT kulurakennetta nopeasti tilanteen mukaan Kausivaihtelut työntekijöiden määrässä Nopeasti sopeutettavissa, tarkasti ennakoitavat kulut Asiantuntijayritykset, joille IT on välttämätön paha Oman infran ylläpito sitoo turhaan resursseja Spesifi (skaalautuva) sovellustarve Ei tarvita omaa infraa erityissovellukselle
Pilvipalvelut are serious business...
Microsoftin pilvitarjooma
Microsoftin pilvitarjooma Windows Intune Tietokoneiden hallinta ja tietoturva Microsoft Dynamics CRM Online Asiakkuudenhallintatyökalut pilveen (tulevat osaksi O365 palvelua) Windows Azure Pilvisovellusalusta Sovellusroolit, tietokantamoottori, BLOB tallennus, datajakelu, integrointiväylä yms. Exchange Online sähköpostipalvelut Outlook Web Access tai Outlook asiakasohjelma Hybridimalli myös mahdollinen
Microsoftin pilvitarjooma Lync Online Pikaviestintä, videoneuvottelut, työpöydän jakaminen SharePoint Online Intranet, extranet, työtilat, web-sovellukset Office Web Apps Toimisto-ohjelmistot web-selaimella Office Professional Plus Toimisto-ohjelmistot työasemaan (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, Access, InfoPath, SharePoint Workspace, Lync) Yksityinen pilvi Hyper-V, System Center
Office 365 käyttäjiä
Office 365 palvelupaketit
E palvelupakettien erot
Mikä kannattaa valita? Jos tarvitset jotain näistä: AD synkronointi Sähköpostiarkistointi Blackberry tuki Yli 50 käyttäjää 24/7 pääkäyttäjätuki Valitse E palvelupaketti P pakettia ei voi päivittää E paketiksi! Tallennustilaa SP Onlinessa 50 GB + 200 MB per käyttäjä, Exchange Onlinessä 25 GB (K planissa 500 MB)
Palvelupaketit E1-E4 tasot 9 25,50 eur / kk / käyttäjä E2 paketti tuo Office Web Apps tuen E3-E4 tuo client sovellukset, lomakkeet, Visio & Access Services:in ja kehittyneemmän Exchange Onlinen E4 lisää puhelinvaihdepalvelut K1-, K2- ja P- tasot 3,57 / 9 / 5,25 eur / kk / käyttäjä
Yksittäiset palvelut Mahdollista ostaa myös yksittäisiä Office 365 palveluita Office Professional Plus Työpöytäsovellukset + Office Web Apps Exchange Online Myös pelkkä arkistointipalvelu tarjolla SharePoint Online Lync Online Office Web Apps Sisältää SharePoint Online -ominaisuudet
Palvelusopimus Laskutus vuosittain tai kuukausittain etukäteen Sopimuskausi on yksi vuosi Sopimus uusiutuu automaattisesti vuosittain Käyttäjiä voi lisätä sopimukseen välittömästi (hinta päivittyy seuraavassa laskussa) Käyttäjiä voi poistaa ottamalla yhteyden asiakaspalveluun Sopimuksen voi irtisanoa maksamalla irtisanomismaksun (25% sopimuksen arvosta)
Office 365 tuki E planit sisältävät 24 / 7 puhelintuen Eskalointi aina tuotetiimille asti tarvittaessa Voit tehdä tikettejä sekä seurata niiden selvitystä ylläpitoliittymässä Tiketeillä kiireellisyysluokittely Kriittisiin vastataan tunnissa, asiakasta informoidaan 2 tunnin välein tiketin selvitysaikana Community foorumit, virtuaalinen tukiagentti (chat)
Ostaisinko SharePointin pilvestä? + - Työtilat (sekä sisäiset että yritysten väliset) Extranetit Kevyehköt intrat ja web-sovellukset Julkiset nettisivut + isot intranetit Vaativat hakutarpeet Enterprise toiminnallisuudet Integraatiot taustajärjestelmiin
Kuinka pilveen päästään? Valitaan sopiva palvelupaketti Suunnitellaan migrointi- ja käyttöönotto Käytetäänkö erillisiä migraatiotyökaluja? Suositeltava järjestys: Federointi, kertakirjautuminen, AD:n siivoaminen (tai MS Online ID tunnukset) Lync käyttöön Sitten Exchange tai SharePoint Online Exchange coexistence palvelin mahdollistaa mailiboksien portaattoman siirron pilveen
Kuinka pilveen päästään? Federoinnin pystyttämiseen syytä varata muutamia päiviä ADFS 2.0 + DMZ Proxy DirSync SSL sertifikaatit ostettava (*.domain.fi) Meiliboksit migroituvat melko nopeasti (~100 boksia vuorokaudessa)
Mitä uutta tulossa (tullut juuri)? SharePoint Online skaalautuvuus paranee Sivustokokoelmien ja sivustojen palautus SharePoint Onlineen Lync Basic Pikaviestintä, läsnäolotieto ja mahdollisuus liittyä online kokouksiin (E1 ja E2 asiakkaille) Ongelmanratkaisukeskus (DIY) Dynamics Online Office 365 palveluun SQL Azure Reporting BI ratkaisut, massiivisten datamäärien analysointi O365 ja Azure yhdistyvät hiljalleen
Yhteenveto Pilvipalvelut ja Office 365 kehittyvät jatkuvasti Sähköpostit ja pikaviestintä helppo ottaa pilvestä MS Office sovelluksiin ketterä lisensointi Web sovellukset tapauskohtaisesti Kevyet intrat, ekstrat, työryhmäsivustot OK! Asiakkuudenhallinta, työasemien hallinta sekä erityissovellukset tarpeen mukaan Mahdollistaa työnteon ajasta ja paikasta riippumatta sekä lieventää IT hallinnon tuskaa!
Kiitos! santtu.salminen@meteoriitti.com