Ostamisen tehostaminen ja keskittäminen tukkukaupassa RELEXin toimitusketjunhallinnan seminaari 23.1.2013 Roni Ström Logistiikkapäällikkö / Motoral Oy 1
Agenda Oston kehittämisen tarve ja syyt Ennustamisen ja ostamisen erottaminen Tuotehallinnan rooli tehokkaassa ostamisessa Muutoksen läpivienti 2
Tuotepäälliköiden perinteinen rooli tukkukaupassa Keskeiset työtehtävät Muut tehtävät 3
27% Tuotepäällikön työajasta kuluu ostamiseen 4
Vanha tilausraportti Toimittajatiedot Nimiketiedot Yksikkötiedot Hintatiedot Pakkaustiedot Riittolaskenta ABC-luokka Historiatiedot Avoimet ostotiedot Varaukset Korvaavuudet Valuutat Toimitusajat Saldotiedot Vastuuhenkilöt 5
6
Agenda Oston kehittämisen tarve ja syyt Ennustamisen ja ostamisen erottaminen Tuotehallinnan rooli tehokkaassa ostamisessa Muutoksen läpivienti 7
Ennuste- ja ostoprosessi Myynti Tuotepäällikkö Järjestelmä Osto ja huolinta Kampanjoiden ja valikoimamuutosten ilmoittaminen tuotepäällikölle Uusien tuotteiden ennustaminen ja tarvittaessa muiden ennusteiden päivittäminen Laskennallisten pohjaennusteiden tuottaminen Poikkeuksellisten myyntien suodattaminen ennustehistoriasta Pitkän toimitusajan konttiostojen läpikäynti ostaja/tuotepäällikkö välillä Optimaalisten tilausparametrien laskenta, joiden pohjalta ostoehdotukset Ostoehdotusten tarkistaminen ja siirtäminen ERPjärjestelmään Kotiinkutsujen lähettäminen toimittajille Poikkeustilanteen selvittäminen ja kommunikointi toimittajalle/ostolle Poikkeustilanteiden (muutokset hinnassa tai ostoerissä) viestintä tuotepäälliköille Toimitusten seuranta ja saapumispäivämäärän ylläpitäminen järjestelmässä 8
Agenda Oston kehittämisen tarve ja syyt Ennustamisen ja ostamisen erottaminen Tuotehallinnan rooli tehokkaassa ostamisessa Muutoksen läpivienti 9
Vastuunjakotaulukko Myynti Tuotepäällikkö Osto Valikoima- ja tuotetiedon hallinta Asiakasvalikoimatiedon ylläpito Ennustaminen Asiakasvalikoimien ja kampanjoiden viestintä tuotevastaaville Ostaminen Kokonaisvastuu tuotealueen kannattavuudesta. Vastuu valikoiman sekä tuotetietojen ylläpidosta Kokonaisvastuu ennusteiden oikeellisuudesta Neuvottelu hinnan- ja minimierien korotuksista toimittajan kanssa Ennusteiden valvonta Kokonaisvastuu ostamisesta Toimitusten seuranta Saapumisten kommunikointi omille ketjuasiakkaille (tarvittaessa) Saapumisten kommunikointi asiakkaalle (tarvittaessa) Kokonaisvastuu toimitusten seurannasta ja toimituspäivän ylläpidosta Toiminnan kehitys ja raportointi Ohjeistus tuotteiden saatavuustasoista Tilaustapojen valvonta. Varastotasojen, saatavuuden ja kalliiden toimitusehtojen valvonta 10
ABC-luokittelu toimii priorisoinnin perusteena Tuotteita Myynti C- ja D-luokkien tuotteiden ennustaminen ja ostaminen automatisoidaan 18 434 18% 2% 9 % tuotteista generoi 80 % myynnistä 6 927 30% 50% 551 1 767 A B C D A B C D 11
Agenda Oston kehittämisen tarve ja syyt Ennustamisen ja ostamisen erottaminen Tuotehallinnan rooli tehokkaassa ostamisessa Muutoksen läpivienti 12
Kotterin kahdeksanvaiheinen malli muutoksen läpivientiin 1. Tähdennä muutoksen kiireellisyyttä ja välttämättömyyttä 2. Perusta ohjaava ydintiimi 3. Laadi visio ja strategia 6. Varmista lyhyen aikavälin onnistumiset 5. Valtuuta henkilöstö vision mukaiseen toimintaan 4. Viesti muutosvisiosta jatkuvasti 7. Vakiinnuta onnistumiset ja toteuta lisää muutoksia 8. Juurruta uudet toimintatavat yrityskulttuuriin 13
Muutos tunnuslukujen valossa Kierto Parantunut noin 60 % Saatavuus Parantunut 3 prosenttiyksikköä Toimitusrivit Määrä vähentynyt 6 prosenttia 14