Lue tavoistamme tehdä asiakasyhteistyötä seminaarien, projektien ja tuotekehityksen merkeissä



Samankaltaiset tiedostot
Oppijan polku - kohti eoppijaa. Mika Tammilehto

Koulutusta omiin tarpeisiinne

KESÄYLIOPISTOJEN TIETOSTRATEGIAHANKE IV

Opintokokonaisuuden toteuttaminen opettajatiiminä

Tampereen korkeakouluyhteisön koulutusstrategia

Poluttamo oma digipolku oppimiseen

Sosiaalisen ja yhteisöllisen median hyödyntäminen ja käyttäminen marata-alan koulutuksessa

Yhteisöllisyyden toteuttaminen verkko-opetuksessa

SOME opetuskäytössä blogin käyttö opetuksessa

1. Oppimisen ohjaamisen osaamisalue. o oppijaosaaminen o ohjausteoriaosaaminen o ohjausosaaminen. 2. Toimintaympäristöjen kehittämisen osaamisalue

ASIAKASLEHTI. Tutustu uudistuneeseen lehteemme ja verkko-oppimisen ratkaisuihin yrityksille ja oppilaitoksille.

It-Peda - verkosto TieVie - Turku. Lauri.Saarinen

KOULUTTAJAKOULUTUS (20 op)

Terveys- ja hoitoalan ammattilaisia ja monipuolista yhteistyötä. Metropolia Ammattikorkeakoulun Bioanalytiikan koulutusohjelma: Bioanalyytikko

Aikuis-keke hanke - Aikuiskoulutuksen kestävän kehityksen sisällöt, menetelmät ja kriteerit

Verkko-opetus - Sulautuva opetus opettajan työssä PRO-GRADU KAUNO RIIHONEN

Learning by doing tekemällä ammatin oppiminen, pedagogiikan kehittämishanke

Optiman uudet ominaisuudet ja tuotekehityksen suuntaviivat

UUDET OSAAJAT. Kuinka taide ja kulttuuri vastaavat tulevaisuuden osaamistarpeisiin? Anne Raasakka, apulaisrehtori, Vantaan ammattiopisto Varia

TIETO- JA VIESTINTÄTEKNIIKAN OPETUSKÄYTÖN OSAAMINEN (1-6 lk.) OSAAMISEN KEHITTÄMISTARVEKARTOITUS

Rakennetaan yhdessä verkkokurssi Pulkkilan peruskoulu, modulikoulu, Mäkeläntie 2, Pulkkila

Work Pilots Oy:n nopea kokeilu Helsingin kouluissa

Verkon mahdollisuudet perehdyttämisessä. Eevi Kuokkanen, Prewise Oy

OPETUKSEN JÄRJESTÄJÄN PAIKALLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA

eamk-verkkototeutusten laatukriteerit: toteutus

Moderni baari kansainvälisessä virtuaalimaailmassa

Sosiaalisen median koulutus- ja tukipalvelujen vakiinnuttaminen osaksi tukipalveluyksikön toimintaa

Koulutus.fi:n palvelut sivuston käyttäjille

Verkkokurssin suunnitteluprosessi

Miten koulutuksen järjestäjä ohjaa ja tukee työpaikalla tapahtuvaa osaamisen kehittämistä?

15 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN

Ammattiopisto Luovi Ammatillinen peruskoulutus. Opetussuunnitelman yhteinen osa opiskelijoille. Hyväksytty 1.0/27.8.

Sormitietokoneet alkuopetuksessa pintaselailua vai syvällistä oppimista?

Business Oulu. Teollisuus-Forum Wisetime Oy:n esittely

OSATA. Osaamispolkuja tulevaisuuteen

Terveys- ja hoitoalan ammattilaisia ja monipuolista yhteistyötä. Metropolia Ammattikorkeakoulu Hoitotyön koulutusohjelma: Sairaanhoitaja

Uuden sukupolven verkko-oppimisratkaisut Jussi Hurskainen

Oppijan verkkopalvelu koulutuksen sähköinen sivistyskeskus Elinikäinen oppiminen Koulutuksen ja tutkimuksen kehittämissuunnitelma

TIETO- JA VIESTINTÄTEKNIIKAN OPETUSKÄYTÖN OSAAMINEN (7-9 lk.) OSAAMISEN KEHITTÄMISTARVEKARTOITUS

OPAS OHJAAJALLE ohjaajana toimiminen

Nelli-portaali ja verkko-oppimisympäristöt

Miten me teemme arjesta antoisampaa?

XoomPoint Palvelut. Digitaalisen sisällön tuotantopalvelut Verkko-oppimisen kehittämisen koulutukset Digitaalisen oppimisen konsultointi

Esimiehen rooli muutosten aikaan saamisessa malli

JATKUVA JA MONIPUOLINEN ARVIOINTI LUKIOSSA

LUONNOS OPETUKSEN JÄRJESTÄJÄN PAIKALLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA

MATEMATIIKKA. Elina Mantere Helsingin normaalilyseo Elina Mantere

YPE ja TVT opinnot aloitustilaisuus

Sometun xtune arviointi- ja kokeilujakson yhteenveto

Koulussamme opetetaan näppäilytaitoa seuraavan oppiaineen yhteydessä:

varhaiskasvatukseen ja kouluihin

Elektroninen portfolio osaamisen tunnistamisessa ja tunnustamisessa

Kohti ammatillista huippuosaamista

Osaamisen tunnistamisen ja tunnustamisen työvälineet -teemaryhmä

Helsingin yliopiston Opettajien akatemian kriteerit

Tvt:n opetuskäytön koulutuksen ja tuen suunnittelu opetushenkilökunnalle Esimerkki TieVie-koulutuksessa tehdystä kehittämishankkeesta

Työssäoppimisen ohjaus soveltuu pääosin käytettäväksi myös opiskelijoiden liikkuvuusjaksoilla

Kyvyt.fi ja uudet ominaisuudet FUAS Heli Karjalainen Discendum Oy

Ohjaava opettaja -osaajamerkki

Tampereen kaupunkiseudun opetushenkilöstön ja oppilaitosjohdon osaamisen kehittämisohjelma Miksi?

Kohti varhaiskasvatuksen ammattilaisuutta HYVINKÄÄN VASU2017

Opetus- ja kulttuuriministeriö Lukiouudistuksen maakuntakiertue. Lahden työpajan keskustelun teemoja

SeAMK FramiPro yritykset, opiskelijat ja kehittäjät kohtaavat. Tuija Vasikkaniemi Opetuksen kehittämispäällikkö, PsT

Työvaltaisen väylän kehittäminen ammatillisiin opintoihin

Digiajan opettajan selviytymispaketti

Yritysten ja oppilaitosten kumppanuudella kilpailuetua

Opinto-ohjaussuunnitelma ohjauksen kehittämisen välineenä

Monimuotoinen etäopetus - laatua ja saatavuutta etäisyyksistä välittämättä. Kolibri-hanke Kuntamarkkinat

Virtuaaliammattikorkeakoulu Taide kasvatus taidekasvatus > 80 % % % < 50 % Suhteellinen osuus maksimiarvosta (%)

Johdatus eportfolioihin

Virtuaalinen opiskelijaliikkuvuus suomalaisissa ammattikorkeakouluissa. - kulma Copyright VirtuaaliAMK 1

Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä

Koulutus ja tietoyhteiskunta vuoteen 2020 mennessä

Osaava myyjä saa paikan!

Pirkanmaan avoin oppimiskulttuuri ohjelman toimintasuunnitelma

Opetussuunnitelman perusteiden yleinen osa. MAOL OPS-koulutus Naantali Jukka Hatakka

Fasilitoinnin kolme salaisuutta projektipäälliköille

Suomen virtuaaliammattikorkeakoulu Teknillinen mekaniikka monivalinta aihio > 80 % % % < 50 % Suhteellinen osuus maksimiarvosta (%)

Työpaikkaohjaajakoulutus

VAIKUTTAVUUTTA AMMATILLISEEN KOULUTUKSEEN. Ylijohtaja Mika Tammilehto

HYVINVOINTI- PALVELUITA HELPOSTI

Opetus- ja kulttuuriministeriö Lukiouudistuksen maakuntakiertue. Lappeenrannan työpajan keskustelun teemoja

naisille, jotka (työ)elämän neuvotteluissa.

ERP, joka menestyy muutoksessa

OPITAAN YHDESSÄ! OPAS MEILLE KAIKILLE OPPIMISESTA TYÖELÄMÄSSÄ. Päivitetty 2017

Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea?

TKI-toiminnan opinnollistaminen osaaminen karttuu työssä ja työtä kehittäen , Liisa Vanhanen-Nuutinen

Oppimista tukeva, yhteisöllinen arviointi

Lappeenrannan lukiokoulutuksen strateginen kehittämissuunnitelma Suomen paras lukiokoulutus 2022

Kirjastoalan koulutus Tieto- ja kirjastopalvelujen ammattitutkinto Reija Piilola Keski-Uudenmaan koulutuskuntayhtymä Keuda

TIETOHALLINTO OPPIMISPOLULLA. Viivi Seppänen & Teemu Pääkkönen KamIT tietohallinto, Kajaanin kaupunki

Digitalisaatio opettajan apuna ja oppilaan innostajana

NAPPIPARISTON KUUKAUSIKIRJE 9/2013

Hankkeen viestintäsuunnitelma

Luova monimuotoinen oppiminen uudistuvassa Suomessa (LUMOUS-ohjelma)

Osaamisen kehittäminen vertaismentoroinnin avulla - Teemalliset vertaismentorointiryhmät

Vaihtoehto A. Harjoittelu Oulun seudun harjoitteluverkostossa Vaihtoehto B. Harjoittelu Rovaniemen seudun harjoitteluverkostossa

Suomen virtuaaliammattikorkeakoulu Tietojohtaminen rakennus prosesseissa > 80 % % % < 50 % Suhteellinen osuus maksimiarvosta (%)

Kansainvälisyys muuttuvassa ammatillisessa koulutuksessa

Ope.fi koulutusmalli Helsingin yliopistossa

Transkriptio:

D -Mail DISCENDUM asiakaslehti 1/2013 Lue tavoistamme tehdä asiakasyhteistyötä seminaarien, projektien ja tuotekehityksen merkeissä

SISÄLLYSLUETTELO Centria luottaa automatisoituun Optimaan 4 Ajankohtaista 6 Animaatiot elävöittävät FCG:n verkkokursseja 7 Vaisala panostaa koulutukseen 8 Ratkaisut ja palvelut 11 s. 4 s. 8 Kansikuva: Vuosittainen Optima-päivä keräsi noin 80 verkkooppimisen asiantuntijaa Turkuun lokakuun alussa. Tapahtuma järjestettiin tänä vuonna yhteistyössä Verkkoja kokemassa seminaarin kanssa. Ohjelmassa kuultiin mm. Optiman käytöstä työharjoittelun ohjaamisen tukena sekä tavoista yhdistää sosiaalisen median työkaluja Optiman kanssa. Esityksissä kuultiin myös Centria-ammattikorkeakoulun ja Vaisala Oyj:n kokemuksia Optiman käyttöönotosta ja yhteistyöstä Discendumin kanssa. Näistä case-tarinoista voit lukea lisää tästä lehdestä. Lämmin kiitos kaikille mukana olleille! 2 D-Mail 1/2013

TOIMITUSJOHTAJAN TERVEHDYS Verkossa opiskellaan elämää varten Työelämän muutokset asettavat monia haasteita koulutusorganisaatioille ja yrityksille. Kerran hankittua pätevyyttä tai ammattitaitoa joudutaan päivittämään, tai työuran aikana kouluttaudutaan täysin uusille aloille. Myös vaatimukset olemassa olevan osaamisen ylläpitämiseksi voivat olla kovia. Yhteiskunnallinen tilanne tuo muutoksia myös verkko-oppimiseen ja -opetukseen. Enää koko ikäluokka ei etene samaa polkua, vaan oppijoiden täytyy löytää omat väylänsä ja organisaatioiden pitää pystyä tukemaan eri vaiheissa olevia opiskelijoita ja työntekijöitä. Elinikäisen oppimisen tukeminen ja henkilöstön osaamisen kehittäminen ovat nousseet tärkeiksi teemoiksi. Verkkoopetuksen kehittämisessä on tarpeen tarkastella laajempia tavoitteita kuin yksittäisiä kursseja ja oppimistilanteita. Viime aikoina julkisessa keskustelussa on tuotu esiin näkemys, että verkko-oppimisen kulttuuri ei ole Suomessa aivan niin kehittynyttä kuin se voisi olla. On esitetty haasteena se, että meillä on sekä teknologista että pedagogista osaamista, mutta ei riittävästi rohkeutta ottaa uusia menetelmiä käyttöön. Keskustelu johtaa helposti lopputulokseen, jossa vastakkain asetetaan perinteisiksi koetut verkko-oppimisympäristöt ja uudet tulokkaat, avoimet ympäristöt ja työkalut. Yksinkertaistamisella jätetään huomiotta se, kuinka verkko-oppimisjärjestelmät kehittyvät jatkuvas- ti ja toimivat saumattomasti uusien yhteisöllisten työkalujen kanssa. Oppimisympäristöt tukevat pedagogisia malleja monella tavoin, eivätkä toimi ainoastaan mekanistisen oppimiskäsityksen toisintajina ja valmiiksi annettujen sisältöjen jakelukanavina. Uusien innovaatioiden kautta pyrimme herättämään käyttäjiämme huomaamaan vanhan tutun verkkoympäristön monet mahdollisuudet. Hyvinä esimerkkeinä ovat mm. Videochat ja Kooste-objekti, jotka auttavat oppijoita toimimaan aidosti yhdessä ja kokoamaan omaa oppimistaan yhteen paikkaan. Muista työkaluista esimerkiksi 360-arviointi tukee esimiestyön ja henkilöstön osaamisen kehittämisen tarpeita erittäin käytännönläheisellä tavalla. Hyvänä esimerkkinä uudenlaisesta verkko-oppimisen muodosta käy myös eportfolio-palvelu Kyvyt.fi. Sen avulla voi kehittää elinikäisen oppimisen kulttuuria jo osana opintoja ja myöhemmin työelämässä. Palvelu on luonteva lisä sekä oppilaitosten että yritysten tietoverkoissa tapahtuvalle oppimiselle ja osaamisen kehittämiselle. Vaikka oppiminen tapahtuu enenevässä määrin oppijalähtöisesti ja yhteisöissä, tarvitaan yhä edelleen myös luotettavia ja tietoturvallisia välineitä oppimisen seurantaan ja arviointiin. Tarvitaan myös taitoa tehdä uutta rikkomatta vanhaa. Oma tapamme on tuoda organisaatioihin toimintatapoja, jotka aidosti tukevat muuta toimintaa ja ovat strategisesti kestäviä. Vain näin syntyy kokonaisuus, joka on motivoiva oppijoille, vaivaton hallita ja kustannustehokas ylläpitää. Tätä viestiä vahvistavat myös asiakastarinat, joita löydät sekä tästä lehdestä että verkkosivuiltamme. Toivomme teidän jatkossakin jakavan kanssamme signaaleja ilmiöistä ja kehitysajatuksista, jotka nousevat arjestanne. Eri elementtejä yhdistelemällä jokainen voi löytää ja kehittää omat tapansa tukea elinikäistä oppimista. Eric Rousselle toimitusjohtaja ja koko Discendumin väki D-Mail 1/2013 3

ASIAKKAAN NÄKÖKULMA 1 Jarmo Kauppinen ja Jukka Uusimäki, Centria ammattikorkeakoulu: Centria luottaa automatisoituun Optimaan Optima täytti sekä tietohallinnon että opettajien tarpeet Centria ammattikorkeakoulussa Keski-Pohjanmaalla. Erityisesti integraatiot ja käyttäjätunnistuksen automatisoinnin menetelmät olivat keskeisessä roolissa, kun valintaa kokonaisvaltaisesta oppimisen hallintajärjestelmästä tehtiin.

ASIAKKAAN NÄKÖKULMA 1 Tavallisen opiskelijan näkökulmasta tilanne ennen Optimaa näyttäytyi sekavana. Käytössä oli useita eri aikoina käyttöön otettuja ja eri tarkoituksia palvelevia järjestelmiä, jotka eivät keskustelleet keskenään. Keväällä 2011 Centrian tietohallinto ja Tulevaisuuden eoppia -hanke päättivät selvittää vaihtoehtoja järjestelmälle, joka tukisi opetusta kokonaisvaltaisesti. IT-päällikkö Jarmo Kauppisen ja IT-suunnittelija Jukka Uusimäen mukaan reunaehdot olivat selvät. Haussa oli yksi alusta, joka täyttäisi sekä IT-ihmisten että opetushenkilökunnan vaatimukset. Sen tuli olla ylläpidetty SaaS-palvelu, sillä omia resurssejamme ei riittäisi ympärivuorokautiseen valvontaan. Lisäksi alustan tuli olla integroitavissa opintohallinnon WinhaPro-järjestelmään, sekä pystyttävä autentikoimaan kolmesta eri lähteestä sisäänkirjautuvat opiskelijat, Kauppinen ja Uusimäki kertaavat. Yhteinen sävel Discendumin kanssa löytyi nopeasti Selvitetyistä vaihtoehdoista Optima täytti Centrian tietohallinnon ehdot parhaiten ja oli myös pedagogisesti monipuolisin valinta. Yhteistyö Discendumin kanssa järjestelmän käyttöönoton suunnittelussa ja toteutuksessa oli alusta asti sujuvaa. Käytyämme Oulussa keskustelemassa Ericin ja muiden kanssa olimme vakuuttuneita siitä asiantuntijuudesta, jota Discendum osoitti tilannettamme kohtaan, Jarmo Kauppinen kertoo. Niin sanottu Proof of Concept pilotti käynnistettiin syksyllä 2011. Pilotin tulosten jälkeen Centrian organisaatio näytti Optimaan siirtymiselle vihreää valoa, jonka myötä alkuvuodesta 2012 käynnistettiin käyttöönotto koko ammattikorkeakoulun tasolla. Optima on ollut käytössä syksystä 2012 lähtien kaikessa opetuksessa ja saanut positiivista palautetta sekä opettajilta että opiskelijoilta. Tärkeänä on koettu se, että oppimisympäristö on ollut tarkoituksenmukainen kaikentasoisille käyttäjille pedagogisesta taustasta ja osaamistasosta riippumatta. Automatisointi vie käyttäjät oikeisiin paikkoihin Optimaan luodaan automaattisesti käyttäjätunnukset eri väylien kautta ilmoittautuneille opiskelijoille ja lisäksi opiskelijat liitetään ryhmiin sekä opetusyksikön että saapumisryhmän mukaan. Käyttäjille tulee automaattisesti autentikointilähde opiskelijatyypin mukaan: Centrian omille opiskelijoille oma LDAP, Virtuaaliammattikorkeakoulun opiskelijoille HAKA-tunnistautuminen ja avoimen ammattikorkeakoulun suunnasta tulijoille Optiman sisäinen tunnus. Optimaan luodaan työtilat jokaiselle opintojaksototeutukselle automaattisesti ja liitetään niihin opiskelija- ja opettajajäsenet. Käyttäjien poistaminen ja työtilojen arkistointi tehdään niin ikään automaattisesti. Positiivisten kokemusten jälkeen Kauppisen ja Uusimäen seuraavina askelmerkkeinä on esimerkiksi Koulutusväylä-hankkeen tukeminen. Hankkeen tavoitteena on muun muassa parantaa opetuksen joustavuutta ja saavutettavuutta Centria ammattikorkeakoulun toimintaalueella. Myös Kyvyt.fi eportfoliopalvelun käyttöönotto kiinnostaa centrialaisia. Yhdessä Koulutusväylä-hankkeen kanssa Kyvyt.fi voisi rakentaa elinikäisen oppimisen mallia, jossa oman osaamisen kehittymistä voi rakentaa jo lukiossa ja säilyttää tuotoksensa myöhempää oppimista varten, kuten ammattikorkeakouluun siirryttäessä, Kauppinen ja Uusimäki kaavailevat. Keskitetyllä ratkaisulla tehokkuutta koulutusten hallintaan. D-Mail 1/2013 5

DISCENDUMIN AJANKOHTAISET helppokäyttöinen, toimiva alusta hyvä kun on työtilaan integroitu Videochat tuo oppijat, ohjaajat ja tiimit yhteen Optimassa Videochat on Optiman uusi ominaisuus, jonka avulla käyttäjät voivat olla toisiinsa yhteydessä reaaliaikaisen kuvan ja äänen avulla. Toimintatapana voi olla joko useamman käyttäjän yhteinen videoneuvottelu tai vaihtoehtoisesti videoluento, jossa yksi luennoi ja muut osallistujat ovat vain kuuntelijoina. Videochatin osallistujat voivat jakaa toisilleen ennalta linkitettyjä materiaaleja, sekä viestiä myös tekstichatin ja kirjoitustyökalun avulla. kaiken kaikkiaan, hieno lisä Optimaan! Varsinaisen tuotekehitysvaiheen jälkeen Videochatin pilotointi tapahtui läheisessä yhteistyössä asiakkaidemme kanssa syksyn 2012 aikana. Kaikkiaan 33 organisaatiota tarttui mahdollisuuteen kokeilla Videochatin käyttöä ja antaa Discendumille arvokasta palautetta sen jatkokehitystä varten. Videochat onkin yksi vuodenvaihteen 2012-2013 Optima-päivityksen helmistä. Discendumin asiakkaiden tyytyväisyys pysyvästi korkealla tasolla Discendum Oy:n joka toinen vuosi teettämä asiakastyytyväisyyskysely järjestettiin lokakuussa 2012. Asiakkailta pyydettiin arviota tyytyväisyydestä eri tekijöihin asteikolla 1-6, jossa 6 on Erinomainen. Kaikkien osa-alueiden keskiarvoksemme muodostui 4.93. Tämä on selvästi toimialan keskiarvon (4.29) yläpuolella. Vuoden 2010 kyselyyn verrattuna yhdelläkään osa-alueella ei havaittu suuria poikkeamia. Pidämme tätä osoituksena siitä, että Discendum Oy pystyy toiminnassaan ylläpitämään johdonmukaista laatutasoa vuodesta toiseen. Korkeimmat arvosanat saimme jälleen soveltuvuudesta pitkäaikaiseen yhteistyöhön, kyvystämme hoitaa pitkäjänteistä asiakassuhdetta sekä henkilöstömme ammattitaidosta. TAPAHTUMIA 2013 Valtakunnallinen Kyvyt.fi-seminaari 5.2.2013 Hämeenlinnassa, yhteistyössä Hämeen ammattikorkeakoulun kanssa. Ohjelma julkistetaan Kyvyt.fi:ssä viimeistään tammikuussa 2013. Interaktiivinen Tekniikka Koulutuksessa (ITK) konferenssi 10.-12.4.2013 Hämeenlinnassa. Osallistu workshop-tapaamisiimme tai kohtaa Discendumin asiantuntijat tuttuun tapaan messuosastollamme! Poimi ajankohtaiset uutisemme osoitteesta www.discendum.com Kiitos kaikille kyselyyn osallistuneille ja meille palautetta antaneille! 6 D-Mail 2012

ASIAKKAAN NÄKÖKULMA 2 Pekka Etelälahti, FCG Koulutus ja konsultointi Oy: Animaatiot elävöittävät FCG:n verkkokursseja FCG Koulutus ja konsultointi Oy on Suomen suurimpia monialaisia koulutus- ja konsulttiyrityksiä. Verkkokurssien järjestämisessä yhteistyö Discendumin kanssa aloitettiin Optimalla jo yli vuosikymmen sitten. Tällä hetkellä erilaisia verkkokursseja on kolmisenkymmentä. Vuosina 2009-2011 on toteutettu yli 120 kurssia, joiden aiheet liittyvät esimerkiksi talouteen, palkka- ja palvelussuhdeasioihin ja kunnallishallinnon perusteisiin. Syksyllä 2011 FCG:n Optimaan tehtiin ulkoasuun liittyviä uudistuksia ja samalla verkkoympäristön käyttötapoja yhdenmukaistettiin. Hankkeen yhteydessä heräsi ajatus uudistaa myös Optiman kautta käytettävien verkkokurssien sisältöjä ja ulkoasua. Tämän osa-alueen pilottiprojektiksi valikoitui Tilinpäätöksen lukutaito verkkokurssi. Halusimme kehittää verkkokoulutustamme ja sen toteuttamistapoja. Animaatio vaikutti hyvältä tavalta viedä koulutuksia monipuolisempaan ja oppijaa kiinnostavampaan suuntaan. Talouden ja laskentatoimen verkkokursseilla animaatiot toimivat mielestäni erityisen hyvin harjoitusten tekemisessä ja orientaatiorungon esittämisessä, kertoo koulutuspäällikkö Pekka Etelälahti. Moni saattaa suhtautua kirjanpitoon ja tilinpäätöksiin hieman vaikeana aiheena. Animaatioiden ja puhutun äänen avulla prosessit tehtiin näkyviksi ja helpommin ymmärrettäviksi. Esimerkiksi erilaiset kirjaustapahtumat on palasteltu eri vaiheisiin käyttäen aikajana- ja prosessielementtejä. Pilottikurssilla kirjanpidon yleisiä periaatteita esittelevän jakson lopussa oleva testi on toteutettu raahausanimaationa, jossa oppija siirtää vastauksia hiiren avulla oikeisiin paikkoihin. Kurssin uudistaminen vietiin läpi noin kuukauden aikana elo-syyskuussa 2012 yhteistyössä Flumine Oy:n kanssa. Käsikirjoitusvaiheen työskentely Fluminen kanssa sujui mukavasti. Kurssiin oli jo olemassa opetusmateriaalia, jossa olin itse lähestynyt asiaa samantyyppisesti äänen ja liikkuvan kuvan avulla. Workshopien avulla ja uuden työkalun mahdollisuuksiin tutustuttuani pystyin jalostamaan oppimissisältöjä ja niiden esitystapoja uusilla tavoilla, kertoo Etelälahti. Valmiit animaatiot talletetaan Optiman materiaalivarastoon, mikä mahdollistaa toteutettujen modulien hyödyntämisen uusilla kursseilla. Verkkokurssien monistettavuus ja keskitetty ylläpito säästävät jatkossa sekä kustannuksia että kouluttajien aikaa. Lisäksi projektin aikana käytetyt mallipohjat ja käsikirjoitusrunko soveltuvat käytettäväksi tulevissa multimediatuotannoissa. Ne paitsi nopeuttavat itse käsikirjoituksen työstämistä, myös säilyttävät eri kurssien ulkoasun ja käyttölogiikan yhtenäisenä. FCG:llä nähdäänkin mahdollisuuksia animaatioiden käytön lisäämiselle myös jatkossa. D-Mail 1/2013 7

ASIAKKAAN NÄKÖKULMA 3 Kaisa Vilhunen ja Sirpa Kuusirati, Vaisala Oyj Vaisala panostaa koulutukseen Maailman johtava meteorologian ja teollisuuden mittausratkaisuja tarjoava Vaisala Oyj päätti vuosi sitten syksyllä siirtyä Sää-liiketoimintayksikön myyntiorganisaation koulutuksessa verkko-oppimiseen.

ASIAKKAAN NÄKÖKULMA 3 Kyseisellä myyntiorganisaatiolla on 19 eri toimipaikkaa Bostonista Melbourneen. Tästä syystä koulutusten järjestäminen on ollut kallista ja vienyt paljon aikaa. Verkko-oppiminen on ajasta ja paikasta riippumatonta ja kustannustehokasta. Ensi tapaamisesta lähtien Discendumin väki ymmärsi tarpeemme ja lähtökohtamme. Optiman helppokäyttöisyys ja alustan skaalautuvuus sekä mahdollisuus tuottaa itse verkko-oppimismoduleja painoivat merkittävästi valinnassamme. Lisäksi Discendumin vakaa taloudellinen tilanne, panostaminen oppimisympäristön jatkuvaan kehittämiseen ja toimiva yhteistyö sisältöjä tuottavan Flumine Oy:n kanssa painoivat vaakakupissamme. Huolellisen valintaprosessin jälkeen päädyimme siis valitsemaan toimittajaksi Discendumin, kertoo Vaisalan koulutusasiantuntija Kaisa Vilhunen. Myynnin kompetenssikehitys nähdään Vaisalassa erittäin tärkeänä ja siksi verkko-oppimista lähdettiin pilotoimaan juuri myyntiorganisaatiossa. Uudet tuotteet ja myyntityön kehittäminen aiheuttavat aina koulutustarpeita. Yhteistyö on sujunut erittäin hyvin eli olemme olleet tyytyväisiä valintaamme. Toiveitamme kuunneltiin käyttöönottoprojektin aikana ja saimme muokattua Optimasta näköisemme verkko-oppimisalustan. Lisäksi erilaisiin pulmatilanteisiin löytyi aina nopeasti ratkaisu, Vilhunen kehuu. Vilhunen uskoo verkko-oppimisen kehittyvän tulevaisuudessa jatkuvasti yhteisöllisempään ja käyttäjälähtöisempään suuntaan. Tällöin oppiminen perustuu yhä enemmän käyttäjän arkipäivässään kohtaamiin haasteisiin. projektiohjauksen lisäksi siihen, että asialle oli määritetty selkeä omistajuus talon sisältä. Sekä itse projektia että Optiman hallinnointia ja sisällöntuotantoa varten oli varattu riittävästi resursseja, valottaa Kuusirati. Koska verkko-oppiminen oli Vaisalassa uutta, asiaa lisäksi myytiin henkilöstölle aktiivisesti. Sitouttamisessa onnistuttiin jakamalla tietoa hankkeen etenemisestä usein ja eri viestintäkanavien kautta. Myyntityössä on tunnettava tuotteet, sisäiset prosessit ja muut myyntityön kannalta tärkeät työkalut, joten jatkuvalle kehittymiselle ja kouluttautumiselle on tarvetta. Olemmekin tällä hetkellä tuottaneet jo 12 erilaista verkko-oppimismodulia myynnin tarpeisiin ja sisällön tuotanto jatkuu edelleen, Vilhunen sanoo. Optimasta tuli näköisemme verkko-oppimisalusta Optiman käyttöönotto Vaisalassa vietiin tehokkaasti ja täysin aikataulussa läpi. Projektipäällikkönä Discendumin puolella toimi Katri Wikström, jonka pätevyys oli yksi kriteereistä, kun Vaisala lähti vertaamaan oppimisalustan tarjoajia. Organisaation onnistumisen ja innostamisen kulmakivet Optima-päivässä hankkeesta puheenvuoron pitänyt Sirpa Kuusirati, Head of Sales Operations, arvioi projektin olleen oppimiskokemus itsessään. Se, että Optima saatiin meille kolmessa kuukaudessa kiireisen työsesongin aikana perustui tarkan Nyt tarjotaan oppimista ajasta ja paikasta riippumatta Organisaation sisäisen sponsorin löytäminen mahdollisti sen, ettei sovituista tavoitteista lipsuttu. Alkuvaiheen valintaprosessiin panostaminen maksoi vaivan, koska pystyimme sen aikana selkeästi kuvaamaan tarpeemme ja tavoitteemme verkkooppimisen käyttöönotolle ja siitä saatavalle lisäarvolle, Kuusirati kertoo. D-Mail 1/2013 9

RATKAISUT JA PALVELUT Joustavat verkkoratkaisut oppimiseen ja osaamisen kehittämiseen Oli kyse sitten projekti- tai työryhmätyöskentelyn tukemisesta, laajojen oppimishankkeiden toteuttamisesta, uusien työntekijöiden perehdyttämisestä tai vaikkapa myyntikoulutusten tehokkaasta hallinnoinnista, verkko-oppimisympäristöt avaavat monia mahdollisuuksia. Autamme yrityksiä, oppilaitoksia ja järjestöjä soveltamaan verkko-oppimista omien tavoitteidensa kannalta tarkoituksenmukaisesti ja kustannustehokkaasti. Toiminnassamme ovat avainasemassa verkkooppimisen tuntemuksemme ja pitkä kokemuksemme. Eri sektoreille tekemiemme toteutusten perusteella pystymme kertomaan erilaisista vaihtoehdoista ja toimintamalleista sekä arvioimaan luotettavasti niiden etuja ja haasteita. Verkon toimintaympäristöt vastaavat moneen tarpeeseen. Poimi joko kaikki osa-alueet kattava kokonaisratkaisu tukipalveluineen, integroi jo olemassa olevia järjestelmiä oppimisalustaan, tutustu yksittäisiin elearning-tuotantoihin, tai hallinnoi haluamiasi osa-alueita itse. Palveluvalikoimaamme kuuluu nyt kolme monipuolista, jatkuvasti kehittyvää tuotetta. Tarjoamme ne käyttöösi joustavasti ja kustannustehokkaasti SaaS-palveluina. Saat kauttamme myös sisällöntuotannon ratkaisut eri tilanteisiin. Peruspaketit Palvelun laajennukset Yksittäiset projektit Verkkooppimisen kokonaisratkaisut Oppimisalusta Prosessien tuki Käyttöönotto Koulutus Helpdesk Integraatiot Käsikirjoitus elearning-tuotanto 10 D-Mail 1/2013

RATKAISUT JA PALVELUT Kyvyt.fi eportfolio-kilpailun satoa Syyskuussa 2012 Discendum julkisti ensimmäisen valtakunnallisen eportfolio-kilpailun oppilaitoksille. Sen tavoitteena oli rohkaista Kyvyt.fi-palvelun käyttäjiä julkaisemaan omia sähköisiä portfolioitaan laajemmalle yleisölle, ja saamaan niistä palautetta ja ideoita jatkokehitystä varten. Kilpailutyöt arvioi opetusalan ammattilaisista koostuva raati. Kisan eri sarjoihin (lukiot, 2. asteen ammatillinen koulutus, korkeakoulut) ilmoitettiin yhteensä 19 kilpailutyötä. Kilpailutöitä arvioitaessa opetusalan ammattilaisista koostuva raati arvosti työn monipuolisuutta, selkeyttä, lukijaystävällisyyttä, tarinallisuutta ja sujuvuutta. Voittajatöissä korostuivat persoonallinen ja henkilökohtainen ote sekä Kyvyt.fi:n työkalujen monipuolinen käyttö. Tuomaristo piti kisaa yleisesti ottaen korkeatasoisena. Yleisenä kehityskohteena mainittiin se, kuinka oppijat voisivat viedä portfolion käyttöä vieläkin syvällisemmälle tasolle oman oppimisen analysoinnin ja reflektoinnin välineenä. Seuraava Kyvyt.fi eportfolio-kilpailu järjestetään syksyllä 2013. Alustavan suunnitelman mukaan kilpailusarjoja tulee tuolloin kaksi lisää: Opettajat ja ohjaajat sekä Paras PLE-toteutus. Näin kaikki Kyvyt. fi:n käyttäjät voivat osallistua kilpailuun. Ensi vuoden kilpailusta tiedotetaan viimeistään keväällä 2013. Voittajat Lukiosarja: Valto Vaaraniemi 2. asteen ammatillinen koulutus: Maria Härö Ammattikorkeakoulut ja yliopistot: Anssi Ranta Erityismaininnan saivat 2. aste: Niko Ahlsten, Katri Kaikko Ammattikorkeakoulut ja yliopistot: Sini Ventä, Katri Haapaniemi Valto Vaaraniemi Maria Härö Anssi Ranta D-Mail 1/2013 11

Löydä verkkooppimisen monet mahdollisuudet Yhdessä. Verkossa. Postiosoite / Oulu Kiviharjunlenkki 1 E 90220 Oulu Postiosoite / Tampere Finlaysoninkuja 9 33210 Tampere info@discendum.com www.discendum.com Puhelin 020 718 1850