HELSINGIN JA UUDENMAAN SAIRAANHOITOPIIRI Länsi-Uudenmaan sairaanhoitoalue 31.5.2012 on hyvä työpaikka Länsi-Uudenmaan sairaanhoitoalueen HENKILÖSTÖPOLIITTISET PERIAATTEET
HENKILÖSTÖPOLIITTISET PERIAATTEET 2 Päämäärä: LUSA on hyvä työpaikka Länsi-Uudenmaan sairaanhoitoalueen henkilöstöpoliittiset periaatteet noudattavat HUS:n uuden strategian linjauksia. Henkilöstöä pidetään koko toiminnan ydinedellytyksenä. Henkilöstöpoliittisissa periaatteissa huomioidaan myös oman sairaanhoitoalueemme tarpeet ja tavoitteet. Periaatesuunnitelma noudattaa HUS:n uuden strategian arvoja. Näitä arvoja ovat ihmisten yhdenvertaisuus, potilaslähtöisyys, luovuus ja innovatiivisuus, korkea laatu ja vaikuttavuus, avoimuus, luottamus ja keskinäinen arvostus. Henkilöstöpoliittisen periaatesuunnitelman avulla sairaanhoitoalue pyrkii ankkuroimaan HUS:n henkilöstöstrategian sairaanhoitoalueelle ja samalla sitouttamaan kaikki Länsi- Uudenmaan sairaanhoitoalueen työntekijät yhteisiin linjauksiin ja tavoitteisiin. Periaatesuunnitelman avulla pyritään siihen, on, että sairaanhoitoalueen koko henkilöstö kokee kohtelunsa oikeudenmukaiseksi ja tasavertaiseksi. Länsi-Uudenmaan sairaanhoitoalueen henkilöstöpoliittisten periaatteiden tavoitteet ovat seuraavat: teemme työtehtäviemme edellyttämiä asioita osaamme työtehtäviemme edellyttämät asiat voimme hyvin työssämme ja teemme työtä innostuneesti teemme työtä yhdessä keskinäistä kunnioitusta osoittaen TEEMME TYÖTEHTÄVIEMME EDELLYTTÄMIÄ ASIOITA Johtamisjärjestelmä on selkeä Johtaminen on vuorovaikutteista Tehtävänkuvaukset on laadittu kaikille, myös esimiehille Noudatamme yhteisiä pelisääntöjä Esimiehiä tuetaan johtamisessa Vuosittaiset kehityskeskustelut käydään kaikkien ammattiryhmien kanssa Yhteiset tavoitteet ja painopisteet ovat kaikkien tiedossa - ylin johto voi tarvittaessa tai kutsusta osallistua eri ammattiryhmien säännöllisiin kokouksiin (esim. osastonhoitajakokouksiin) - koko henkilöstölle järjestetään tiedotustilaisuuksia tarpeen mukaan - intranetissä julkaistaan kyselypalsta, jossa johdolle voi esittää kysymyksiä Pyrimme avoimeen ja luottavaiseen organisaatiokulttuuriin Johtoryhmä Kaikki esimiehet Johtoryhmä
Meillä on riittävä henkilöstö Olemme joustavia ja yhteistyömme toimii hyvin 3 Laadimme rekrytointisuunnitelman kuvaamaan, miten edistämme työnantajakuvaamme - pitämällä hyvää huolta opiskelijoista - suhtautumalla myönteisesti henkilöstön koulutusmahdollisuuksiin - tarjoamalla hyviä henkilöstöetuja (HUS) Hyödynnämme luotettavilla mittareilla (esim. RAFAELA ) saatuja tietoja ja suosituksia optimaalisista henkilöstöresursseista Edistämme työyhteisötaitoja työyksiköissämme - luennot aiheesta - henkilöstön kanssa käydään säännöllistä keskustelua työyhteisötaidoista Henkilöstöpäällikkö Osastoryhmäpäälliköt Osastonhoitajat Työsuojelu Tyhy OSAAMME TYÖTEHTÄVIEMME EDELLYTTÄMÄT ASIAT Uusille työntekijöille ja uusiin työtehtäviin järjestetään riittävä perehdytys Koulutusperiaatteet ovat selkeät Välitämme koulutustilaisuuksien annin kollegoillemme Kaikki yksiköt noudattavat HUS:n perehdyttämissuunnitelmaa (HUS- Plus Avoimet tehtävät ja perehdytys) Lisäksi yksiköillä tulee olla suunnitelmat ja perehdytysmateriaalia yksikön työtehtäviä varten Kokematon/uusi työntekijä voi saada tuekseen henkilökohtaisen mentorin Jokainen uusi työntekijä on myös itse vastuussa perehtymisestään Koulutuksen tulee olla merkityksellistä ja hyödyksi omassa työssä Ammattitaidon päivittäminen koulutuksiin osallistumalla on sairaanhoitoalueen jokaisen työntekijän velvollisuus ja etuus Säännöllisesti osastotunneilla Yksiköt sopivat koulutusta koskevien kirjallisten referaattien hyödyntämisestä Jokainen informoi muita oman vastuualueensa ajankohtaisista asioista Henkilöstöpäällikkö Esimies Henkilöstö
VOIMME HYVIN TYÖSSÄMME JA TEEMME TYÖTÄ INNOSTUNEESTI 4 Meillä on yhteiset pelisäännöt Korostamme yhteenkuuluvuutta ja osallistumista työpaikallamme Työn kuormittavuus on optimaalinen suurimman osan ajasta Informoimme ja otamme aktiivisesti informaatiota vastaan Annamme myönteistä/rakentavaa palautetta toisillemme Noudatamme yleiskirjeitä ja kirjallisia ohjeita HUS:n tukiohjelmia hyödynnetään systemaattisesti - Ilolla uuteen työpäivään! Työkyvyn tukiohjelma - Sujuvaa työpäivää! Työpaikkaohje häirinnän ja ristiriitatilanteiden varalle - Päihdeohjelma: Mahdollisuus hyvään huomiseen - Turvallisuutta kaikkien parhaaksi: Toimintamalli työpaikkaväkivallan ehkäisyyn ja kohtaamiseen Käsittelemme vaikeita tilanteita yhdessä, sovitulla tavalla, yhteisen hyvän ratkaisun löytämiseksi Työyhteisöömme kuuluvat kaikki sairaanhoitoalueellamme työskentelevät (myös liikelaitosten henkilöstö) Edistämme työyhteisötaitoja - TYHY-toiminta, virkistys, työnohjaus RAFAELA -mittareita käytetään kaikissa yksiköissä, missä se on mahdollista Organisoimme työmme mahdollisimman hyvin ja priorisoimme tarpeen mukaan Panostamme aktiiviseen rekrytointiin Työaika suunnitellaan toiminnan mukaan (koskee myös työaika-autonomiaa) Luemme sähköpostimme säännöllisesti vähintään kerran viikossa Tärkeimmät tietokanavamme ovat: - sähköposti - intranet - Veckobladet - kirjalliset tiedotteet - yksikön omat tietokanavat - yksikön säännölliset kokoukset - sisäiset koulutustilaisuudet Kiitämme ja annamme myönteistä palautetta arkitilanteissa hyödyntävät NOPSApalkitsemista kiitoksena ansiokkaasta työstä
TEEMME TYÖTÄ YHDESSÄ KESKINÄISTÄ KUNNIOITUSTA OSOITTAEN 5 Kommunikaatio toimii työyhteisössämme Olemme hyvä yhteistyökumppani muille toimijoille sekä HUS:n alueella että sen ulkopuolella Kaikki vastaavat avoimen ja hyvän työilmapiirin luomisesta Osasto- ja yksikkökokouksia pidetään säännöllisesti Yhteistyökumppanimme saavat meidät kiinni sähköpostitse ja puhelimitse Pidämme kiinni siitä, mitä on sovittu Pidämme säännöllisiä yhteistyökokouksia sairaanhoitoalueella toimivien liikelaitosten kanssa ja koko henkilöstö Hyödynnämme CLES-tuloksia systemaattisesti Tarjoamme hyvää ja pätevää työnohjausta ja tuutorointia - osallistuminen työnohjaajakoulutukseen Kutsumme opiskelijoita nimeltä Opiskelijoista vastaavat Opiskelijat tuntevat itsensä tervetulleiksi ja saavat hyvää työnohjausta Yhteistoimintamenettely Kaksikielisyys on vahvuutemme Työpaikkakokouksia pidetään säännöllisesti Yhteistyötoimikunta kokoontuu vähintään 4 kertaa vuodessa Noudatamme HUS:n yhteistoimintaohjeita Käytämme joustavasti molempia kotimaisia kieliä Ylläpidämme ja tuemme kaksikielistä kulttuuria Henkilöstöedustajat Henkilöstöpäällikkö Edellä mainittujen tavoitteiden toteutumista seurataan vuosittain henkilöstötilinpäätöksen yhteydessä. Henkilöstöpolitiikassa noudatetaan HUS:n ohjeita. Näitä henkilöstöpoliittisia tavoitteita laadittaessa on huomioitu seuraavat neuvottelutulokset ja linjaukset: TYÖAIKA Sopimus poikkeavista työajoista 2011; koskee kunnallisen yleisen virka- ja työehtosopimuksen jaksotyömääräysten piiriin kuuluvaa hoitohenkilöstöä kaikissa medisiinisen tulosyksikön, operatiivisen tulosyksikön sekä naisten- ja lastentautien tulosyksikön työpisteissä. Lääkäreiden työaikaa koskeva neuvottelutulos 2011 Jos työntekijä osallistuu kokoukseen tai vastaavaan esimerkiksi Helsingissä heti aamusta, katsotaan hänen työpäivänsä alkavan kokouksen alkaessa ja päättyvän koko-
6 uksen päättyessä, mikäli työpäivä ei jatku omassa työpisteessä. Pitkien välimatkojen vuoksi on kuitenkin sovittu, ettei työntekijälle kerry miinustunteja, jos suunniteltu työpäivä kuluu kokonaisuudessaan kokokseen ja matkoihin. Työntekijälle ei myöskään kerry lisätunteja, jos matka venyy yli suunnitellun työpäivän. Työmatka lasketaan työaikaan, jos se katsotaan työsuoritteeksi. Tämä koskee esim. SAH-toimintaa ja ambulanssikuljetuksia (myös silloin kun paluu tapahtuu ilman potilasta). Työmatkoja sivuvastaanotoille ei lasketa työaikaan, paitsi silloin, kun työntekijän edellytetään toiminnallisista syistä siirtyvän työpäivän aikana työpisteestä toiseen. PALKKA-ASIAT Yhteiset periaatteet ammattiryhmästä tai tulosyksiköstä riippumatta: esim. tehtävälisien käytössä Kielenkäyttölisä: Myönnetään HUS:n ohjeiden mukaisesti. Kielenkäyttölisä voidaan ohjeista poiketen myöntää myös työntekijän palvelukseen astuessa, mikäli esimies toteaa työntekijän kielitaidon riittäväksi, mutta 40 euron suuruista kielenkäyttölisää varten tarvitaan kuitenkin todistus kielitaidosta (johtoryhmän kanta 10.3.2009). Tämä siksi, että Länsi-Uudenmaan sairaanhoitoalueella käytetään päivittäisessä työssä molempia kotimaisia kieliä. KOULUTUSTA KOSKEVAT PERIAATTEET Koulutuksen osalta noudatetaan HUS:n pysyväisohjetta 6/2012 Koulutukset ja niihin liittyvä päätöksenteko. Työpäivän pituus: sama periaate, joka koskee kokouksia yms. (katso kohta työaika ) Koulutukseen osallistumisesta päättävä esimies ottaa kantaa yöpymiskustannusten korvaamiseen, jos kyse on useamman päivän pituisesta koulutuksesta. Jos yöpymiskustannuksia ei hyväksytä, voidaan matkakorvaukset myöntää jokaiselta päivältä joko kuittia vastaan tai ilman kuittia. Periaatteena on, että koulutukseen osallistunut työntekijä välittää koulutuksen annin kollegoilleen. Kalliit koulutukset (> 5000 ) esim. erityistason terapiakoulutus 2-3 vuotta: työnantaja voi harkinnan mukaan korvata kurssimaksusta puolet ja myöntää palkallista virkavapautta 14 päivää vuodessa. Jos opintoihin sisältyy kehittämistyötä, voidaan työntekijälle joissakin tapauksissa myöntää kehittämistehtäviä varten U-päiviä. Kehittämistyön tulee koskea omaa työpaikkaa ja se edellyttää aina suunnitelman esittämistä siitä, miten sairaanhoitoalue tai oma työyksikkö hyötyy työstä. Työnantaja ratkaisee, voidaanko U-päiviä myöntää ja montako niitä myönnetään (enintään yksi U-päivä opintopistettä kohti). Koulutukseen liittyvä harjoittelu: Harjoittelujaksolta maksetaan palkkaa, jos koulutus on välttämätön työntekijän tehtävien kannalta ja työnantaja edellyttää työntekijän osallistuvan koulutukseen. Palkkaus ja täydennyskoulutus: lisäosaaminen (esim. erikoistuminen) voidaan huomioida palkkauksessa esimiehen harkinnan mukaan seuraavasti: - Omien tavanomaisten työtehtävien lisäksi hoidetuista tehtävistä voidaan maksaa tehtävälisää. - Jos suoritettu koulutus johtaa työn laadun paranemiseen, voidaan harkita henkilökohtaisen lisän myöntämistä. VIRKISTYS Kaikkia sairaanhoitoalueen (myös liikelaitosten) työntekijöitä kohdellaan tasavertaisesti. Tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että kaikille työntekijöille jaetaan liikuntaseteleitä ja tarjotaan joululounas. Liikuntaseteleitä jaetaan vakinaiselle henkilöstölle ja sijaisille, joiden palvelussuhteen pituus on vähintään 6 kuukautta.
7 HENKILÖSTÖN MUISTAMINEN Henkilöstön muistaminen tapahtuu HUS:n pysyväisohjeen 16/2010 mukaisesti. Työntekijää muistetaan syntymäpäivinä ja hänen eläkkeelle siirtyessään HUS:n lahjalla ja 20 euron arvoisella kukkakimpulla. Eläkkeelle siirtymisen yhteydessä työnantaja tarjoaa kakkukahvit. Työntekijöitä muistetaan 20, 30 ja 40 palvelusvuoden täytyttyä lahjalla, jonka arvo on 20 vuoden palvelusta noin 200 euroa ja 30 tai 40 vuoden palvelusta noin 300 euroa. Henkilöstösihteerit pyytävät paikallisilta yrityksiltä tarjoukset sopivista lahjoista; lahjojen luonteen päättä sairaanhoitoalueen johtaja yhdessä hallintojohtajan ja johtavan ylihoitajan kanssa. Henkilöstösihteerit laativat vuosittain luettelon henkilöistä, joilla em. palvelusvuodet tulevat vuoden aikana täyteen. Muistaminen tapahtuu sairaanhoitoalueen kesäjuhlan yhteydessä. SURUNVALITTELUT Työntekijän kuolemantapauksessa sairaanhoitoalueella järjestetään suruliputus ja työntekijän esimies esittää surunvalittelut hautajaisten yhteydessä tai muulla sopivalla tavalla. Lisäksi esimies järjestää sairaalapastorin tai jonkun muun sopivan henkilön pitämään muistohetken yksikössä. Sairaanhoitoalueen entisen työntekijän (esim. eläkeläisen) kuolemantapauksessa surunvalittelusta päätetään tapauskohtaisesti.