Vaikuttavaa viestintää joukkoistettua hyvinvointia? Sari Siikasalmi, viestintäjohtaja, VTM
Mihin sinä haluat vaikuttaa?
Viestintää ja toimintaa ei voi erottaa TEKEMINEN TEKEMISESTÄ KERTOMINEN
Puheenvuoron teemat Millaisessa maailmassa toimimme, yhdessä? - Katsaus nykytilaan Strategisen suunnittelun perusteet: - UUA eli useimmin unohtuvat asiat Tavoitteen tarkentaminen Kohderyhmän ymmärrys ja keinot Esimerkkejä
Kuluttajayhteiskunta On haluamisen yhteiskunta, jossa kuluttajat haluavat tulla houkutelluksi ja vietellyksi. He elävät attraktiosta toiseen, nieltyään yhden palan he jo kalastelevat toista, jonka tulee olla edellistä voimakkaampi ja erilainen. Kuluttamalla tyydytetään tarpeita ja luodaan merkityksiä. Zygmunt Bauman
Sosiaalisen tiedon tuottamisen aikakausi Tiedon tuottajien ja teemojen räjähdys, totuuden torvien katoaminen Jakamisen korostuminen [dasta]
Vertaisten aikakausi Personoitu ja kohdistettu mediasisältö, identiteetin rakennusaineet, omat yhteisöt anjuli_ayer
TODELLISUUS.
Miten koukuttaa järjestön viestillä?
Vaikuttamiskeinot Kulttuuri Tieto Laki Mukaelma: Jeff Jordan, 2012
VIISI SIIRTYMÄÄ 1. Maailmanparannuksesta tavoitteeksi 2. Tutkimuksesta ymmärrykseen - kenelle! 3. Yhdestä viestistä kohtaamiseen 4. Vaikuttamisesta talkoistamiseen 5. Kampanjoista toimintamalleihin
1. Tavoite Rohkeutta asettaa tavoitteet tarpeeksi tarkasti
Viestintä on oltava johtamisen juuressa Hankkeen tai järjestön toiminnan tavoite määrittelee myös viestinnän tavoitteen - Viestintäsuunnitelma ei ole erillinen dokumentti - Viestinnän on oltava tekemisen tai hankkeen ydintä, alusta asti
Maailma muutetaan kivi kerrallaan ORGANISAATION ISO TAVOITE - 2020 Tarkennetut vuositavoitteet Alakokonaisuuksien tukevat tavoitteet Tarkennetut vuositavoitteet Tarkennetut vuositavoitteet Alakokonaisuuksien tukevat tavoitteet NYKYHETKI 2012 Alakokonaisuuksien tukevat tavoitteet
Kiinni tavoitteesta Mitä oikeastaan tavoittelemme? Miten haluamme asioiden muuttuvan? Mitä tapahtuu tai ei tapahdu? Millä seurauksin? Millaisia ongelmia syntyy, jos emme tee mitään? Mikä todistaa tarpeen? Keneen toiminta kohdistuu? Keneen kokonaisuus vaikuttaa eniten? Keille meidän pitää toiminta kohdentaa? Mitä jo nyt teemme tai joku tekee? Toimiiko joku jo nyt meillä tai muualla asian eteen tai sitä vastaan?
Hyvä tavoite on Osumatarkka määrittelee halutun lopputulokset Mitattava ja arvioitava Saavutettavissa oleva Aika, tekijät ja kohderyhmä Asetettu aikajänteelle
2. Tutkimuksesta ymmärrykseen
Ryhmät ovat erilaisia Patric Ladbury: Disinterested not a priority segment at present Cautious general messages working for this group Risk takers a priority. Look to provide safer ways for them to experiment Grown ups look to identify issue they are into and develop intervention accordingly
Verkostoanatomia / Olli Parviainen
3. Kohdennetuista viesteistä koko toiminnan muotoiluun
Mediatyypit vaikuttavat OFFLINE ONLINE SAARAN (32 v.) PÄIVÄ
Kohderyhmä Mistä arki muodostuu? OLE LÄSNÄ! Mikä on suuri este? POISTA! Mikä vaihtokauppa voidaan tehdä? TARJOA! Millä lopputuloksella? RAKASTUTA!
SOSTE VERKOSSA JA SOSIAALISESSA MEDIASSA Oma kanava Youtubessa KOTIPESÄ: OMA SIVUSTO Oma FB ToimintaSuomi ja Muut teemaryhmät Yhteistyöblogit Jäsenten ja yhteistyökumppanei den sivut
4. Vaikuttamisesta talkoistamiseen 5. Kampanjoista toimintamalleihin
Verkostoanatomia / Olli Parviainen
Case: vapaaehtoisten päivä
TAUSTALLA // OSALLISTUMINEN ON NOSTEESSA
KITEYTYS ILMENTYMINEN VAPAAEHTOISTEN PÄIVÄN ILMENTYMÄNÄ ON KÄSI KÄDESSÄ. TÄMÄ NÄKYY VISUAALISUUDESSA SEKÄ TOTEUTUKSISSA.
KOKONAISUUDEN ETENEMINEN (OSALLISTUJAN SILMIN) Havahtuminen Verkossa / mediassa Kiinnostuminen ja sanan levittäminen Verkossa Osallistuminen Verkossa ja 4.12. live-tapahtumissa Vapaaehtoistyö Toimintasuomi.fi ja tosielämä
TOIMINTA DIGIYMPÄRISTÖSSÄ Kampanjasivut toimintasuomi.fi -sivustolla FB-mainonta Omat Ostetut FB-sivu Käsi kädessä -sovellus Ansaitut Kumppanit Käsi kädessä -tervetulonäkymä Käsi kädessä cover photo -generaattori FB:ssa
NÄKYMÄ 4.12. KAMPANJAN KUMPPANIEN ETUSIVUILLA * Asentamiseen vaadittava koodinpätkä tulee Vapaaehtoistenpaiva.fi-sivulle lokakuussa
KÄSI KÄTEEN -TAPAHTUMAT 4.12.
KONSEPTI KOHDERYHMITTÄIN
Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko esim. ennaltaehkäisyyn sijoittaminen Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko esim. vähemmän kovia rasvoja - kampanja Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko VÄLITTÄMISEN Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko esim. kuntien lähipalveluihin vahvistaminen Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko VETOVOIMA SOTE-alan mielikuva Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko Tavoite + AKTIVOINTI + oikea joukko
HAASTEEMME Kenet haluamme tavoittaa? Mitä haluamme tehdä heidän kanssaan / innostaa heidät tekemään? Mikä estää? Mikä olisi hyvä motivaattori? Mitä ehdotamme juuri heille? Miten kohtaamme? Miten onnistuttiin?
Kiitos! Sari.siikasalmi@soste.fi 050 352 1073 Twitter: @sarisiikasalmi