Ohjelmiston myynti- ja toimitussopimus

Samankaltaiset tiedostot
Tarjous sidonnaisuuspalvelusta

Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus

Mtech Digital Solutions Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus

Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus

2. SOPIJAPUOLET JA YHTEYSHENKILÖT Asiakas: Y-tunnus: Alv.rek Asiakkaan osoite: Asiakkaan yhteyshenkilö: Toimittaja: Y-tunnus: Alv.

Sidonnaisuuspalvelu.fi

1. Asiakas/Tilaaja Toimittaja/Toteuttaja. Suupankuja 2 Liskintie PIRKKALA VIRRAT Työn suorituksen osalta Miikka Pakkanen

Tietoverkon välityksellä toimitettavia palveluja koskeva sopimus

Yritys (jäljempänä Toimittaja) Osoite Y-tunnus. Molemmat jäljempänä myös Osapuoli tai Osapuolet. Asiakkaan yhteyshenkilön yhteystiedot

1.1 Kangasniemen kunta (y-tunnus ), osoite: Otto Mannisentie 2. Tilaajan laskutusosoite: Verkkolaskuosoite: Laskuviite:

SOPIMUSLUONNOS LÄÄKKEIDEN KONEELLISESTA ANNOSPUSSIJAKELUSTA 1. SOPIJAOSAPUOLET JA YHDYSHENKILÖT

SOPIMUS IT- PALVELUSTA SOPIMUS NRO: MEDBIT Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa: Sosiaali- ja terveysjohtaja Juha Sandberg

v4.0 Palvelukuvaus

Palvelusopimus. joukkoliikenteen lippu- ja maksujärjestelmään. liittymisestä

Lupapiste-palvelujen Palvelusopimus

Bussikorttien latausta ja seutulipun rinnakkaiskortin myyntiä koskeva myyntipalvelu

Puitesopimus - Saimaan talous ja tieto

Sopimus mittausalueen ylläpitäjän tehtävistä ja vastuista NO. XX [Osapuoli] ja FINGRID OYJ

KANTAVERKKOSOPIMUS NRO XXXX / 2016 ASIAKAS OY FINGRID OYJ

PALVELUSOPIMUS. KOHA-kirjastotietojärjestelmä ylläpito- ja kehittämispalveluista Mikkelin kaupungin ja Koha Suomi Oy:n välillä

Bussikorttien latausta koskeva myyntipalvelu

1 / 5. Tilaaja ja Toimittaja jäljempänä myös Osapuoli tai yhdessä Osapuolet

KIINTEISTÖPALVELUSOPIMUS

Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö, jäljempänä YTHS. Yhteyshenkilön nimi ja virka-asema (tai muu yksilöinti)

Keskuskauppakamari, Suomen Osto- ja Logistiikkayhdistys LOGY ry, Tietotekniikan liitto ry ja Teknologiateollisuus ry, 2009

IT2018 ETP ERITYISEHTOJA TIETOVERKON VÄLITYKSELLÄ TOIMITETTAVISTA PALVELUISTA (PILVIPALVELU)

Rakenta Oy Helsinki. Sergey Kovalev

SÄHKÖNMYYNTISOPIMUS SO-3143 XX.X.2014 SOPIJAPUOLET. Asiakas Toiminimi Asiakkaan nimi Aputoiminimi

2.1. Vuokraoikeus, palvelun avaus, palvelu ja tietojen välittäminen

ADENSY OY:N KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUS

Lilli Huolenpito PALVELUKUVAUS

Käyttöehdot, videokoulutukset

SOPIMUS TAVARAN X HANKINNASTA

SOPPARI. Sopimustoimittajan käyttöohje versio IS-Hankinta Oy

KUUMA seutu liikelaitos (y tunnus ) Kauppakaari 1-3 C Kerava

Sopimus koskee Nurmijärven kunnan kouluterveydenhuollon tarvitsemia optikon ja silmälääkärin suorittamia näöntutkimuspalveluja.

JOENSUUN VESI LIIKELAITOKSEN JA KONTIOLAHDEN KUNNAN VÄLINEN VEDENTOIMITUSSOPIMUS. Luonnos

Siilinjärven kunta. Leasingsopimus (limiitti) LC

(Muut kunnat tekevät hankinnasta oman sopimuksensa soveltaen tätä sopimusluonnospohjaa ja muuttavat kuntakohtaiset tiedot omia vastaaviksi)

TARJOUSPYYNTÖ TELAKKAKADUN KOULUN OHUTPÄÄTTEISTÄ

Sähköpostitse asiakaspalveluun lähetetyt tiedotteet julkaistaan arkisin klo välisenä aikana. STT pidättää oikeuden muuttaa näitä aikoja.

Sairaalaniemen kumppanuuskaavan suunnittelusopimus

Valionrannan kumppanuuskaavan suunnittelusopimus

SOPIMUS [...] PALVELUSTA

Loimaa SOP IM U S LU ONN OS. Sopimusluonnos. Loimaan kaupungin ja Yri tys Oy:n välinen, talteenotettujen eläinten tilapäistä hoitoa koskeva,

Espoon kaupunki jäljempänä Asiakas Osoite: PL 1, ESPOON KAUPUNKI Y-tunnus: Yritys jäljempänä Toimittaja Osoite Y-tunnus

SOPIMUS KLAUKKALAN VANHUSTENTALON LIIKUNTASALIN KUNTOSALILAITTEIDEN HANKINNASTA

Itä-Suomen huoltopalvelut liikelaitoskuntayhtymä (Servica) Y-tunnus Leväsentie Kuopio

NURMIJÄRVEN KUNNAN JA HUS-SERVIS LIIKELAITOKSEN SOPIMUS TEKSTINKÄSITTELYPALVELUISTA

Sopimus jatkuvista palveluista

Punkalaitumen kunta ja. Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus. Valtori

S U O M E N LÄHIKAUPAN MYYMÄLÄPÄÄLLIKÖIDEN

Tämän sopimuksen kohteena on projekti Kulttuuripalvelujen talouden ja toiminnan vertailutiedosto IV.

SOPIMUS ADOPTIONEUVONNASTA

HANKINTASOPIMUSLUONNOS 1 (6)

SOPIMUSLUONNOS POLTTOAINEEN TOIMITTAMISESTA

Kahvilapalvelut ja infopisteen hoito

Tietoturvaohjelmistot ja palvelut Sopimusnumero KLKH121

Espoon kaupunki, jäljempänä Asiakas Osoite Y ja. Yritys, jäljempänä Toimittaja Osoite Y-tunnus. Asiakkaan yhteyshenkilön yhteystiedot:

Asiakas. Asiakkaalla tarkoitetaan yritystä, joka on solminut Palvelusta sopimuksen Oikotien kanssa.

Salassapitosopimus 2018

2. SOPIMUKSEN SYNTYMINEN

Nimi: Osoite: Puhelin/sp: Y- tunnus/kaupparekisteri nro:

Espoon kaupunki jäljempänä Asiakas Osoite Y-tunnus Yritys jäljempänä Toimittaja Osoite Y-tunnus. Asiakkaan yhteyshenkilö:

KATTOSOPIMUS. x.x.201 KATTOSOPIMUS ASIANHALLINTAJÄRJESTELMÄN KÄYTTÖÖNOTOSTA JA KÄYTÖSTÄ

Palveluntarjoaja: XXX, (jäljempänä Palveluntarjoaja) Y-tunnus: XXX Osoite: XXX Yhteyshenkilö: XXX sähköpostiosoite: XXX puh.: XXX

Sopijaosapuolten vastuut Palveluntuottaja vastaa siitä, että tarjouspyynnössä esitetyt vaatimukset ja kriteerit täyttyvät.

Kiiruun koulukeskuksen ensikertainen kalustus

VIRVE-sopimus. Helsingin Kaupunginkanslia Hallinto-osasto

A. Lastensuojelulain mukaista ympärivuorokautista laitoshoitoa, B. Perhekotihoitoa, C. Erityisyksikköhoitoa

Tilaaja: Ylioppilastutkintolautakunta (jäljempänä Tilaaja ) Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa: XXX

Sopimus sosiaalipäivystyksen järjestämisestä kuntien välisenä yhteistyönä

Tähtikuitu Oy Yritystuotteet

SASTAMALAN RUOKA- JA PUHTAUSPALVELUT OY

HANKINTASOPIMUS 4-VETOISESTA MAATALOUSTRAKTORISTA VARUSTEINEEN

YHTEISTYÖSOPIMUS SUOMEN ICEHEARTS RY:N LAPPEENRANNAN KAUPUNGIN ETELÄ-KARJALAN SOSIAALI- JA TERVEYSPIIRIN TOIMINNAN RAHOITUSTA 2019 LÄHTIEN

PERHERYHMÄKOTI SOPIMUSLUONNOS

Helsingin seudun paikallistelevisio Stadi.TV:n Projektisopimus

TÄMÄ KONSULTOINTISOPIMUS liitteineen ("Sopimus") on tehty seuraavien osapuolten välillä:

Omahallinta.fi itsepalvelusivusto

Liite 3. Puitesopimusmalli

Tarjouksen tulee olla voimassa jättämispäivästä helmikuun 2016 loppuun.

Yhteistyö- ja palvelusopimus

Jyväskylän kaupunki SOPIMUS DIGIROAD-TIETOJÄRJESTELMÄN TIETOJEN YLLÄPIDOSTA

METSURIPALVELUT

Helsingin kaupunki Hankintasopimusluonnos Liite1

Joukkoliikenteen aikataulusuunnitteluohjelmiston hankinta ja käyttöönotto sekä ylläpito- ja tukipalvelu ajalle (tavoite)

Sopijapuoli (jäljempänä Toimittaja) osoitetieto osoitetieto

Liittyminen Sovelton Online-tapahtumaan Microsoft Lync Web App -selainlaajennuksella (Windows, MAC ja ipad)

SÄHKÖPOSTIOHJE. Opiskelijoiden Office 365 for Education -palveluun

LASKUTUS TUOTTEET, PALVELUT JA TOIMITUS

PALVELU- JA PUITESOPIMUS

Evijärven Kunta Tekninen Toimisto Viskarinaukio EVIJÄRVI

Tilaajan yhteyshenkilö:

KUNNAN JÄRJESTÄMISVASTUULLA OLEVIEN SAKO- JA UMPIKAIVOLIETTEIDEN VASTAANOTTO- JA KÄSITTELYSOPIMUS

TASEPALVELUSOPIMUS (Balance Agreement) NRO XX [TASEVASTAAVA OY] sekä FINGRID OYJ

Visma Avendon asennusohje

1. Eurotum Oy (Y: ) tai Sirafire Oy ( )

Sopimus teknisestä tukipalvelusta

Sidonnaisuuspalvelu.fi

Transkriptio:

2017 Ohjelmiston myynti- ja toimitussopimus Jyrki Autio

2 Ohjelmiston myynti- ja toimitussopimus SOPIJAOSAPUOLET TOIMITTAJA Osoite: Teknobulevardi 3-5, PL 35 Postinumero- ja toimipaikka 01530 Vantaa Y-tunnus: 2199018-9 Pääyhteyshenkilö: Jyrki Autio Yhteyshenkilön yhteystiedot: Jyrki.autio@projecttop.fi, puh 0400 744 831 ASIAKAS Nimi Osoite: Postinumero- ja toimipaikka: Y-tunnus: Pääyhteyshenkilö: Yhteyshenkilön yhteystiedot:

3 Ohjelmiston myynti- ja toimitussopimus SOPIMUKSEN KOHDE Sopimuksen kohde on Sidonnaisuuspalvelu.fi kuntalain 810/2015, 84 S:n tarkoittaman sidonnaisuusrekisterin ylläpitämiseen Sopimus tulee voimaan 01.05.2017 ja on voimassa toistaiseksi. TOIMITUS JA ASENNUS Ohjelmisto tarjotaan asiakkaan käyttöön pilvipalveluna (asennus toimittajan palvelimille). Ohjelmisto asennetaan Suomessa sijaitsevalle palvelimelle. HINNOITTELU Ohjelmiston käytöstä maksetaan käyttäjätunnusten määrään perustuva kiinteä toistuvaismaksu. Käyttäjämäärien tarkasteluväli ja laskutuskausi on 12 kuukautta. HINNANTARKISTUS Ohjelmiston käytön hintojen osalta Toimittajalla on oikeus muuttaa hintoja kerran kalenterivuodessa asiasta ensin Asiakasta kirjallisesti informoituaan. Hinnan muutos on maksimissaan +1,5 % vuodessa. Muutokset tulevat voimaan aikaisintaan kahdentoista kuukauden (12) kuukauden kuluttua siitä, kun Toimittaja on ilmoittanut muutoksesta Asiakkaalle kirjallisesti. LASKUTUS Toistuvaismaksujen laskutus tapahtuu 12 kuukauden jaksoissa etukäteen ja laskuissa tapahtuvat muutokset tasataan seuraavassa laskutusjaksossa. Maksuehto 21 pv netto. KÄYTTÄJÄMÄÄRIEN RAPORTOINTI Ohjelmistot raportoivat käyttäjämäärät automaattisesti toimittajalle. KÄYTTÖYMPÄRISTÖVAATIMUKSET Ohjelmiston käyttöön vaaditaan jokin seuraavista internet-selaimista: Microsoft Edge Internet Explorer 9+ Safari kaksi viimeisintä versiota (huom. Safari for Windows ei ole tuettu) Firefox kaksi viimeisintä versiota Google Chrome kaksi viimeisintä versiota Opera kaksi viimeisintä versiota Ohjelmistoa saa käyttää muillakin internet-selaimilla- ja versioilla, mutta toimittaja ei vastaa tällöin ohjelmiston toimivuudesta.

4 Ohjelmiston myynti- ja toimitussopimus OHJELMISTOPÄIVITYKSET Sopimus sisältää ohjelmistojen päivitykset. Toimittajalla on oikeus päivittää ohjelmiston toiminnallisuutta. OHJELMISTOPALVELUN PALVELUTASO Tavoitteena on ohjelmiston 99.9 % toimintavarmuus. Ongelmatilanteissa korjaus suoritetaan mahdollisimman nopeasti ja asiasta informoidaan viipymättä asiakkaan pääkäyttäjiä. Tietokannan varmuuskopiointi suoritetaan kerran vuorokaudessa kello 18:00-08:00 välisenä aikana toimittajan toimesta. Tietokannan varmuuskopiot säilytetään viiden vuorokauden ajan. OHJELMISTOPALVELUN KÄYTÖN TUKI Toimittaja tarjoaa maksimissaan viidelle, asiakkaan kanssa yhteisesti sovitulle pääkäyttäjälle, kohtuullisen sähköpostija puhelintuen asioissa, joissa käyttöohje ei riitä. Tuki tarjotaan arkisin virka-aikana. Tukeen kuuluu neuvonta ohjelmiston tekniseen käyttöön liittyvissä asioissa. SOPIMUKSEN IRTISANOMINEN TAI PURKAMINEN Kumpikin osapuoli voi irtisanoa sopimuksen kalenterivuosittain vuoden lopussa. Asiakkaan on ilmoitettava irtisanomisesta kirjallisesti vähintään kuukausi ennen vuodenvaihdetta. Toimittajan on ilmoitettava irtisanomisesta kirjallisesti vähintään kuusi kuukautta ennen vuodenvaihdetta. Osapuolilla on oikeus purkaa sopimus, mikäli toinen sopijapuoli ei useista huomautuksista huolimatta huolehdi velvoitteistaan. SOVELLETTAVA LAKI JA RIITOJEN RATKAISEMINEN Sopimuksesta aiheutuvat riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa. REFERENSSI Toimittaja saa käyttää asiakasta referenssinä myynnissä ja markkinoinnissa. Mahdolliset julkaisut, joissa asiakas esiintyy, sovitaan erikseen ja hyväksytetään asiakkaalla.

5 Ohjelmiston myynti- ja toimitussopimus SOPIMUKSEN LIITTEET Hintaliite IT2015_YSE_yleiset_sopimusehdot IT2015_ETP_erityisehtoja_tietoverkon_välityksellä_toimitettavista_palveluista IT2015_EOY_erityisehtoja_ohjelmistojen_ylläpitopalveluista Tätä sopimusta on tehty kaksi samanlaista kappaletta, yksi kummallekin sopijaosapuolelle Toimittaja Asiakas..2017 Aika ja paikka Aika ja paikka Allekirjoitus Jyrki Autio Nimenselvennys Toimitusjohtaja Titteli Allekirjoitus Nimenselvennys Titteli

6 Ohjelmiston myynti- ja toimitussopimus HINTALIITE Palvelun hinta Sidonnaisuuspalvelu = 1199 /vuosi Palvelun sisältö Palvelun asennus 5 pääkäyttäjätunnusta 50 sidonnaisuuksien ilmoittajaa Tekstiviestivarmenteet ilmoittajille Sähköpostituki pääkäyttäjille Reaaliaikainen hyväksyttyjen ilmoitusten julkaisu nettisivuillanne. Lisäpalvelut Ilmoittajien määrän lisäys 50 kpl paketeissa hintaan 100 /vuosi Pääkäyttäjien määrän lisäys 50 /vuosi/käyttäjä Sidonnaisuuspalvelun käyttöönotto palveluna 85 / 50 ilmoitusvelvollista o Ilmoittajien lataaminen palveluun o Ensimmäisten ilmoituspyyntöjen lähettäminen o Viestien perillemenon tarkastaminen ja raportointi