Toimintakertomus 2011. Älä mieti onnistuuko se vai ei, mietitään yhdessä MITEN se onnistuu!

Samankaltaiset tiedostot
Töihin!-palvelu. Työhönvalmennus ja työnantajayhteistyö. Anu Laasanen

Töihin!-palvelu Valmennus yrityksessä. Anu Laasanen

MAAHANMUUTTAJILLE KOHDENNETTU TYÖLLISTÄMISPROJEKTI MaMuPlus-projekti

JYVÄSKYLÄ, MUURAME, JÄMSÄ

TOIMINTASUUNNITELMA 2011

JYVÄSKYLÄ, MUURAME, JÄMSÄ

Olemme edelläkävijöitä työelämän ja työllisyyttä edistävän yritysyhteistyön kehittämisessä. Vaikuttamis- ja kehittämistyö on tärkeä osa toimintaamme.

TÖIHIN!-PALVELU. työhönvalmennus työnantajayhteistyö TOIMINTAKERTOMUS 2010

1. JATKOHAKEMUS LIITE 1: Palvelulinjat LIITE 2: Valmennusprosessi LIITE 3: Prosessin vaiheet...

Työvalmentajatoiminta Pielisen Karjalassa

Työllisyyden Kuntakokeilu

Verkostoja hyödyntäen järjestöje kautta aitoon työllistymiseen

Vates-säätiön ja Välityömarkkinat osana työelämää projektin esittely Vantaa

Kumppaniksi ry:n toimintasuunnitelma vuodelle 2012

SATAOSAA työhönvalmennus

MAAHANMUUTTAJIEN TYÖLLISTYMISTÄ EDISTÄVÄ PROJEKTI MaMuPlus-projekti

Vantaan kaupunki työllistämisen tukena yrityksille. Anu Tirkkonen työllisyyspalveluiden johtaja vs.

Väyliä Työelämään. Tietoa työnantajalle

Moninaisuus on rikkaus Lahti

Hyvinkää Järvenpää Kerava Mäntsälä Nurmijärvi Pornainen Sipoo Tuusula. PARKKI Nuorten työllistymisen edistämiseksi

MaMuPlus-projekti VÄLIRAPORTTI

Tukea opiskelijan työllistymiseen tietoa opettajalle

open hanke

TYÖHÖNVALMENNUS PALKKATUKIJAKSOLLA.

Seinäjoen kaupungin Työllisyyspalvelut & AVANTI-HANKE Työllisyyden kuntakokeiluhanke

/ Anna-Liisa Lämsä. Työnantajien näkemyksiä erityistä tukea tarvitsevien työllistämisestä

Verkosto- ja vaikuttamistyö

Tarmo monialaisen työllisyystoiminnan kehittäminen yhdessä

Oulun kaupungin työllistämisen kuntakokeiluhanke Sanna Rautio

Rukkaset naulasta Avoimille! - työhönvalmennuspalvelu. Työllisyysfoorumi Pia Vallenius

Selkoesite. Kiinni työelämään. te-palvelut.fi

Tiinan tarina. - polkuni työelämään

Helsingin kaupungin työllisyydenhoito

Toimintasuunnitelma TSEMPPIÄ TYÖTTÖMILLE PALVELUT!

Välityömarkkinat osana työelämää. Pori Petri Puroaho, Vates-säätiö

MUUTOSTURVA

Yhdessä hyvä OTE. KYMENLAAKSO - lähtötilanteesta tavoitetilaan

TYÖELÄMÄKOKEILU KUOPIOSSA

Työnantajien näkemyksiä ja kokemuksia erityistä tukea tarvitsevien työllistämisestä

Yleistä kuntouttamiseen liittyen

Nuorten tulosperustaiset hankinnat

Erilaisille oppijoille selkeyttä jatkosuunnitelmiin

TYÖHÖNVALMENNUSKOKEILU JA TULOKSET

Kelan työhönvalmennus. Päivi Väntönen Projektipäällikkö,

Monimuotoisen ohjauksen foorumi OHJAUSTYÖTÄ YRITYKSISSÄ Ohjattu harjoittelu nuorten työllistymispalveluna

Palkkatukityön merkitys ja tavoitteet

TE-toimiston odotukset välityömarkkinoilta asiakkaan työllistymisen eri vaiheissa

Maahanmuuttajien. valmennus työpajoilla. Esite työpajojen sidosryhmille & yhteistyökumppaneille

Hyvinkää Järvenpää Kerava Mäntsälä Nurmijärvi Pornainen Sipoo Tuusula. PARKKI Nuorten työllistymisen edistämiseksi

ISS Palveluiden esitys Työ- ja elinkeinoministeriölle nuorten työllisyyden kehittämisestä. Maria Dahlberg

TYÖVOIMAN MAAHANMUUTTO - TE-TOIMISTOJEN PALVELUIDEN KEHITTÄMINEN. Kansainvälisten opiskelijoiden uraohjaus Anne Kumpula

Selkoesite. Kiinni työelämään. te-palvelut.fi

TE-palvelut. Uudenmaan ELY-keskus Jani Lehto

TYÖVALMENNUSSÄÄTIÖ. VALTUUSKUNTA 18 jäsentä. HALLITUS 7 jäsentä. TILITOIMISTO - palkanlaskenta - kirjanpito TOIMITUSJOHTAJA

Saada tietoa, kokeilla, osallistua, vaikuttaa ja valita. Löytää oma yksilöllinen työelämän polku

TE-toimiston palvelut

Kuusikkokuntien kuntouttavan työtoiminnan ja tuetun työllistämisen seminaari H A U K I P U D A S, K I I M I N K I, O U L U, O U L U N S A L O, Y L I

TE-palvelut ja validointi

Johtaja Anne Leppiniemi, Sytyke / Hengitysliitto ry

Turun Ohjaamo

Te-toimisto. työllistymisen tukimuodot

Erityisopiskelijan työssäoppimisen ja työllistymisen tuki

Toimivat työmarkkinat osaajia ja työpaikkoja Keski-Suomeen

Autismisäätiö. - osallisuutta ja onnistumisia

Tuula Poikonen. Etappeja matkan varrelta

TYÖLLISYYSPALVELUISTA TYÖELÄMÄVALMENNUKSEEN

MINFO - Maahanmuuttajien alkuvaiheen neuvonnan ja ohjauksen kehittäminen

Petra-projekti Nuorten työllistymisen tukeminen. Työllisyyspalvelut, Vantaan kaupunki Hankevastaava Annukka Jamisto

Olli Laasanen Anna-Kaisa Liimatainen Leena Tarkiainen

Kiinni työelämässä -seminaari

OTE 4 Mallit työllistymiseen ja osallisuuteen. Painopisteet lähtötilanteesta tavoitetilaan

Toiminta-aika

HEINÄVEDEN KUNTA TYÖLLISYYSPALVELUT Tietoa työnantajalle ja työnhakijalle

VIRANOMAISYHTEISTYÖ RIKOSSEURAAMUSASIAKKAIDEN PROSESSEISSA LAPISSA SEMINAARI

OPUS projektisuunnitelma

Ammatillisen verkoston kehittämisen hyvät käytännöt

Onnistuneella työharjoittelulla kiinni osaamisen perusteisiin

Karikoista kartalle. Työllisyyden kuntakokeilu -hankkeen loppuseminaari. Kunnat ja työllisyyden hoito

Yhteenveto Oppituki-hankkeen kyselystä sidosryhmille

Taustatilaisuus nuorisotakuusta. Varatoimitusjohtaja Tuula Haatainen

Työssäoppiminen (ammattillinen peruskoulutus) ja työpaikkaohjaajan tehtävät. Terhi Puntila, Tampereen seudun ammattiopisto, Tredu

Välityömarkkinat ponnahduslautana työelämään

Yhteistyöllä vaikuttavuutta siirtymillä eteenpäin Varkaus

Hallitusohjelman linjauksia työvoima- ja yrityspalveluihin (TE-palvelut)

Mallit työllistymiseen ja osallisuuteen. Pähee OTE. näyttöön perustuva. työhönvalmennus ja tuettu työ vammaispalveluissa.

Perustajayhteisöt. Iisalmen Kehitysvammaisten Tuki ry. Iisalmen Mielenterveystuki ry. Kiuruveden Varapäre ry. Sonkajärven Nuorison Tuki ry

Keski-Suomen TE-palvelut

Työhönvalmennus asiakkaiden ja palveluntuottajien näkökulmasta

Ajankohtaista STM:n hallinnonalalta. Eveliina Pöyhönen

Green Care seminaari. Kokkolan työvoiman palvelukeskus Toimisto Otsikko

Baana pähkinänkuoressa

TE-toimistouudistuksen tilanne SeutuYp koordinaattoreiden työkokous

Yhteystiedot. Jyväskylän oppisopimuskeskus Puistokatu 2 C, Kolmikulma PL 472, Jyväskylä Avoinna ma pe klo 9-15

UUDENMAAN ALUEEN TYÖLLISTÄMISPROJEKTIT MALLEJA JA VÄLINEITÄ

vaikuttavuutta. Osaavaa työ- ja työhönvalmennusta hankkeen

ÄÄNESEUDUN OSAAMIS- JA TYÖLLISYYSOHJELMA /AH

Työllisyyden kuntakokeilu Ohjaus- ja kuntoutuspalvelut

Miten tuetaan osatyökykyisen työllistymistä?

Työhönvalmentaja etsii työlleen tekijän

TYÖLLISYYSMÄÄRÄRAHAN (TA ) HAKEMUSLOMAKE

Transkriptio:

VUOSIKERTOMUS 2011

Toimintakertomus 2011 Älä mieti onnistuuko se vai ei, mietitään yhdessä MITEN se onnistuu! 2

Toimintakertomus 5. in issa oleville asiakkaille kohdennettu SISÄLLYSLUETTELO: 6. 5. in issa kohdennettu oleville asiakkaille kohdennettu 6. kohdennettu 1. JOHDANTO... 4 t 2011 2. TÖIHIN!-PALVELUN TARKOITUS t JA TARVE... 2011 4 3. TÖIHIN!-PALVELUN PERUSTEHTÄVÄ... 4 3.1 Nuoret TOIMINTA-AJATUS Mamut... lin TYPlin 4 4 3.2 Nuoret KOHDERYHMÄ Mamut... lin 3.3 toimiston TYP:in in Asiakkaat Asiakkaat VALMENNUSPROSESSI... lin 5 3.3.1 Ohustoimiston toimiston aktivointivahe toimiston... TYP:in muista in 5 (17-25 3.3.2 v.) Valmennus (maahanmuuttat) yrityksessä... ista muista 6 (17-25 v.) 3.3.3 Tavoitteiden saavuttaminen kaistyöt-... ista 6 muuttat) tömät) kaistyöt- tömät) 7 4. YRITYSYHTEISTYÖ... 4.1 paikka tai työpaikkpaikktai työtai YRITYSYHTEISTÖN TARKOITUS... 7 4.2 YRITYSYHTEISTYÖN paikka LINJAT... 7 4.3 YRITYSYHTEISTYÖN TOTEUTUS Yritys- työnantayhteistyö... 7 4.4 HAASTEITA Yritys-... on työnantayhteistyö etsiä tekemätöntä työtä, 8 luoda lisäarvoa on etsiä tekemätöntä helpottaa työtä, rekrytointia 5. TÖIHIN!-PALVELUN luoda lisäarvoa TOIMINTALOHKOT helpottaa JA rekrytointia HENKILÖSTÖ... 8 5.1 TOIMINTALOHKOT... 8 5.2 HENKILÖSTÖ... 9 Vuonna Töihin!- laajenee vielä kahdella lla: 3.sektorin 6. Vuonna TÖIHIN!-PALVELUN Töihin!- laajenee KOKOUKSET vielä kahdella JA PALAVERIT lla:.... Valmistelut 3.sektorin laajentamiseksi aloitettiin jo. Valmistelut laajentamiseksi aloitettiin jo 7. TIEDOTUS JA VIESTINTÄ... 7.1 SISÄINEN VIESTINTÄ... 7.2 ULKOINEN VIESTINTÄ... 11 7.3 MUU VIESTINNÄLLINEN VAIKUTTAMISTOIMINTA... 11 5.27.4 Henkilöstö TOIMINNAN ESITTELY VALTAKUNNALLISILLA FOORUMEILLA... 12 Vuonna 5.2 Henkilöstö 2011 työskenteli Töihin!-ssa kahdeksan työntekijää: 8. Vuonna TEMPAUKSET, 2011 työskenteli TAPAHTUMAT, Töihin!-ssa KOULUTUKSET kahdeksan työntekijää:... 12 Anu Laasanen - vastaava, MaMuPlus projektipäällikkö (OTO) 9. Anu Laasanen - vastaava, MaMuPlus projektipäällikkö (OTO) Annina ARVIOINTI- Riihinen JA - maahanmuuttajien SEURANTAJÄRJESTELMÄ yksilövalmenta,... MaMuPlus-projekti 12 Annina Riihinen - maahanmuuttajien yksilövalmenta, MaMuPlus-projekti. Eero VAIKUTTAVUUS Lappi - toimiston JA asiakkaiden TULOKSELLISUUS yksilövalmenta,... MaMuPlus projekti 13 Eero Lappi - toimiston asiakkaiden yksilövalmenta, MaMuPlus projekti 11. KEHITTÄMISTYÖ... 14 Kirsi Lamminaho - nuorten yksilövalmenta, Toki -projekti 12. Kirsi YHTEISTYÖ Lamminaho - nuorten ERI TOIMIJOIDEN yksilövalmenta, KANSSA Toki -projekti... 14 Harri Valli - in asiakkaiden yksilövalmenta 13. Harri Valli - in asiakkaiden yksilövalmenta Piia Moilanen RAHOITUSRAKENNE (tammi-kesäkuu) JA - TYP:in TALOUS asiakkaiden... yksilövalmenta 14 Piia Moilanen (tammi-kesäkuu) - TYP:in asiakkaiden yksilövalmenta 14. TÖIHIN!-PALVELUN MANTRAA... 15 3

5. in issa oleville asiakkaille kohdennettu 1. 6. 5. JOHDANTO in issa kohdennettu oleville asiakkaille kohdennettu 6. kohdennettu -säätiön alo ovat hoito, kuntoutus, työhönvalmennus erilaiset työllisyyttä tukevat t. Yksi työllistymistä edistävä tukeva uudessa t 2011 säätiössä on vuonna 20 perustettu t Töihin!-. Palvelu 2011 syntyi MaMuPlus projektin tuloksien innoittamana yritysyhteistyön menetelmiä laajentamalla. Töihin!- n tarkoitus on toteuttaa työhönvalmennusta yrityksissä edistää työllistymistä avoimille työmarkkinoille. Nuoret Nuoret Mamut Mamut lin lin TYPlin Yhteiskunnan tarjoamat t eivät aina riitä maahanmuuttajien, pitkäaikaistyöttömientoimiston nuorten vaakuntoisten työllistymiseksi. Työllistymisen lin Asiakkaat erilaiset t, toimiston jotka toimivat toimistonlinkkinä TYP:in toimiston TYP:in in Asiakkaat edistämistä edesauttavat työhallinnon muista in työnantan välillä. Sellaisia (17-25 v.) on (maahanmuuttat) Projektin aikana kehitetyillä kaistyöt- menetelmillä ista yritysyhteistyöllä ollut mahdollisuus kehittää tuloksellisesti ista muista kehittämisprojektien (17-25 v.) avulla. tömät) oli selkeästi työllistävää muuttat) vaikuttavuutta. kaistyöt- tömät) 2. TÖIHIN!-PALVELUN paikka tai työpaikkpaikktai työtai TARKOITUS JA TARVE tarkoituksena paikka on yksilöllisen valmennuksen työvoimapoliittisten toimenpiteiden avulla kehittää erilaisia, jotka edistävät työttömien työnhakijoiden työllistymistä avoimille työmarkkinoille. Yksilöllisiä työllistymispolku ra- Yritys- työnantayhteistyö Yritys- on työnantayhteistyö etsiä tekemätöntä työtä, kennetaan yhteistyössä luoda lisäarvoa yrityksien, on etsiä toimiston, tekemätöntä helpottaa työtä, asiakkaan rekrytointia tarvittavan verkoston kanssa. Valmennusta luoda lisäarvoa toteutetaan pääsääntöisesti helpottaa rekrytointia yrityksissä tai vaihtoehtoisesti 3. sektorilla. Töihin! on toimi työnantan, asiakkaan työhallinnon välillä. Toiminnan tavoitteena on luoda lisäarvoa yrityksille synnyttää uusia työpaikko. Töihin!- käyttää työllistämisen edistämiseksi valvotusti tavoitteellisesti tarjolla olevia työmarkkinatoimenpiteitä (työkokeilu, työharjoittelu, työelämävalmennus), Vuonna Töihin!- laajenee vielä kahdella lla: 3.sektorin Vuonna Töihin!- laajenee vielä kahdella lla:. Valmistelut 3.sektorin palkkatuettua työtä sekä mahdollisuuksien mukaan muita julkisia työvoima asiakkaan laajentamiseksi tarpeet huomioiden. aloitettiin jo vuonna Tavoitteena 2011. on työttömien. työnhakijoiden Valmistelut työmarkkinavalmiuksienan laajentamiseksi parantaminen aloitettiin jo vuonna työllistyminen. toimin- 2011. 3. TÖIHIN!-PALVELUN PERUSTEHTÄVÄ 3.1 5.2 Toiminta-atus Henkilöstö Vuonna 5.2 Henkilöstö 2011 työskenteli tarkoitus Töihin!-ssa on yrityksissä, kunnissa kahdeksan työntekijää: järjestöissä asiakaslähtöisen työelämään Vuonna 2011 Anu tähtäävän työskenteli Laasanen - valmennuksen Töihin!-ssa vastaava, toteuttaminen. kahdeksan työntekijää: MaMuPlus projektipäällikkö Asiakaslähtöisen (OTO) työhönvalmennuksen Anu Laasanen - vastaava, tarjottavan n MaMuPlus tavoitteena projektipäällikkö on luoda (OTO) lisäarvoa yrityksille Annina Riihinen - maahanmuuttajien yksilövalmenta, MaMuPlus-projekti synnyttää uusia työpaikko. Toiminnalla pyritään tulevaisuudessa turvaamaan motivoituneen Eero osaavan Lappi - toimiston työvoiman asiakkaiden saatavuus. yksilövalmenta, MaMuPlus Annina Riihinen - maahanmuuttajien yksilövalmenta, MaMuPlus-projekti projekti Eero Lappi - toimiston asiakkaiden yksilövalmenta, MaMuPlus projekti 3.2 Kohderyhmä Kirsi Lamminaho - nuorten yksilövalmenta, Toki -projekti Kirsi Lamminaho Harri Valli - in kohderyhmänä - nuorten yksilövalmenta, asiakkaiden olivat yksilövalmenta kaikki Toki työikäiset -projekti maahanmuuttat, nuoret pitkäaikaistyöttömät Harri Valli - in jotka asiakkaiden ovat Jyväskylän yksilövalmenta toimiston asiakkaita joiden työmarkkinoille Piia Moilanen pääsy (tammi-kesäkuu) ilman yksiköllistä - TYP:in suunnittelua asiakkaiden yksilövalmenta heille kohdennettua tukea on Piia Moilanen (tammi-kesäkuu) - TYP:in asiakkaiden yksilövalmenta vaikeutunut. toiminnasta yritysyhteistyöstä hyötyivät myös kaikki 4

5. in issa oleville asiakkaille kohdennettu -säätiön 6. 5. in issa kohdennettu oleville olevat asiakkaille. kohdennettu Työllistämisprosessia suunniteltiin 6. tiiviissä yhteistyössä Jyväskylän kohdennettu toimiston Jyväskylän työvoimakeskuksen kanssa. t 2011 Töihin!-un pääseminen ei ole edellyttänyt t asiakkailta 2011 ammatillista koulutusta eikä työkokemusta. Yksi peruspilareista on ollut yksilövalmennus, joka on auttanut asiakkaita arjen hallinnassa, tarvittavan ammatillisen koulutuksen suunnittelussa räätälöityjen Nuoret työelämäpolkujen Mamut lin rakentamisessa. TYPlin Nuoret Mamut lin 3.3 Valmennusprosessi toimiston toimiston TYP:in in Asiakkaat TElin Asiakkaat toimistontoiminta toimiston perustui tiiviseen toimiston asiakaslähtöiseen TYP:in muista yhteistyöhön in työnantajien työhallinnon (17-25 v.) kanssa. (maahanmuuttat) TYP:istä, muttta myös in kaistyöt- eri yksiköistä. ista Asiakastyö Asiakkaat ohutuivat Töihin!-un ista muistapääsääntöisesti suoraan toimistosta (17-25 v.) tömät) Töihin!-ssa on ollut muuttat) kolmivaiheinen: kaistyöt- tömät) aktivointi Ohus paikka tai työpaikkpaikktai yrityksessä tai Työhönvalmennus Tavoitteiden saavuttaminen Jokainen vaihe sisälsi tiettyjä Yritys- sovitty työnantayhteistyö toiminto menetelmiä sekä yhteistyötä tarvittavien tahojen kanssa. Yritys- on työnantayhteistyö etsiä tekemätöntä työtä, luoda lisäarvoa on etsiä tekemätöntä helpottaa työtä, rekrytointia luoda lisäarvoa helpottaa rekrytointia 3.3.1 Ohus- aktivointivahe Jakson tarkoitus oli asiakkaan tavoitteiden selvittäminen valmennusprosessin kokonaisvaltainen Vuonna koordinointi. Töihin!- Valmennusvaihe laajenee vielä kahdella piti sisällään lla: seuraavia 3.sektorin toimenpiteitä: Vuonna Uusien asiakkaiden Töihin!- haastattelu laajenee perustietolomakkeen vielä kahdella lla:. täyttäminen Valmistelut 3.sektorin Asiakkaan laajentamiseksi osaamisen, aloitettiin mahdollisuuksien jo tuen tarpeen. kartoitus Valmistelut Asiakkaalle laajentamiseksi aloitettiin jo toimintatavasta kertominen Yhteisen tavoitteen määrittely asiakkaan kanssa Valmennussuunnitelman laatiminen sen tkuva päivittäminen Tiivis yhteydenpito toimiston kanssa, asiakkaan työllistymissuunnitelman hyväksyminen Henkilöstö tukimuotojen selvittäminen (työharjoitteluksot, työelämäval- 5.2 Vuonna 5.2 mennusksot, Henkilöstö 2011 työskenteli palkkatukioikeudet) Töihin!-ssa kahdeksan työntekijää: Yhteydenpito Anu Laasanen yrittäjiin - vastaava, työnantajiin, MaMuPlus valmennuspaikkojen projektipäällikkö hankkiminen (OTO) Anu Laasanen - vastaava, MaMuPlus projektipäällikkö (OTO) Tarvittava Annina verkostotyö: Riihinen - maahanmuuttajien sos.toimi, kela, yksilövalmenta, oppilaitokset, muut MaMuPlus-projekti projektit hankkeet Asiakkaan Annina aktivointipalaverit Riihinen - maahanmuuttajien välipalaverit yksilövalmenta, työhallinnossa MaMuPlus-projekti (toimisto, TYP) Eero Lappi - toimiston asiakkaiden yksilövalmenta, MaMuPlus projekti Asiakkaan Eero Lappi ohaminen - toimiston CV:n asiakkaiden työhakemuksien yksilövalmenta, teossa MaMuPlus projekti Yhdessä Heikki asiakkaan Laasanen kanssa yrityskoordinaattori, työhakemuksien MaMuPlus lähettäminen -projekti avoimille työpaikoille Asiakkaalle Kirsi Lamminaho työllistymistä - nuorten yksilövalmenta, edistävien kotitehtävien Toki -projekti antaminen niiden Kirsi Lamminaho - nuorten yksilövalmenta, Toki -projekti tarkistaminen Harri Valli - in asiakkaiden yksilövalmenta Harri Valli - in asiakkaiden yksilövalmenta Asiakkaan Piia Moilanen oman (tammi-kesäkuu) työnhaun tukeminen - TYP:in aktivointitapaamisissa asiakkaiden yksilövalmenta Asiakkaan Piia Moilanen kanssa (tammi-kesäkuu) yritysvierailut - TYP:in työtehtäviin asiakkaiden tutustuminen. yksilövalmenta 5

5. in issa oleville asiakkaille kohdennettu 6. 5. Ammatilliseen in koulutukseen issa kohdennettu oleville ohaminen asiakkaille tarvittaessa kohdennettu 6. Ryhmävalmennus: kohdennettu Kaksipäiväisten ryhmäkontaktipäivien suunnittelu toteutus joka toinen kuukausi t 2011 Työnhakuklubin kehittäminen t toteuttaminen 2011 3.3.2 Valmennus yrityksessä Nuoret Mamut lin TYPlin suunnittelu sen toteutus sekä Päätehtävänä Nuoret kson Mamut aikana oli työllistämisprosessin lin uusien toimiston toimiston TYP:in in Asiakkaat työpaikkojen synnyttäminen. Vaihe piti sisällään lin seuraavia Asiakkaat toimenpiteitä: Tiivis yhteistyö työhallinnon kanssa: laatiman muista työllistymissuunnitelman (17-25 v.) päivittäminen toimistossa toimiston toimiston toimiston TYP:in in ista muista Yhteydenpito (17-25 v.) yrittäjiin muuttat) (maahanmuuttat) työhaastattelujen kaistyöt- tömät) järjestäminenista Tutustumiskäynnit työpaikoissa työtehtäviin kaistyöt- tömät) tutustuminen asiakkaan kanssa työelämänvalmennussopimuksien Työharjoittelu- palkkatukihakemusten laatiminen paikka tai tarvittavan sekä tai tuen antaminen suodattimena toimiminen muun byrokratian hoitaminen työnantan puolesta Työnantajille paikka Valmennuspalaverit yrityksissä: palautekeskustelut, asiakkaiden tkopolkujen suunnittelu. Sovittujen Yritysasioiden työnantayhteistyö kiraminen asiakkaan valmennussuunnitteluun. Yritys- on työnantayhteistyö etsiä tekemätöntä työtä, Asiakkaalle luoda tarvittavan lisäarvoa ammatillisen on etsiä tekemätöntä koulutuksen/kurssien helpottaa työtä, rekrytointia suunnitteleminen Yhteistyö luoda oppilaitoksien lisäarvoa oppisopimuskoulutuskeskuksen helpottaa rekrytointia kanssa Valmennussuunnitelmien kirjoittaminen päivittäinen tilastointi Valmennukseen liittyvät välipalaverit työhallinnossa Vuonna Työsopimuksen Töihin!- teossa laajenee auttaminen vielä tarvittaessa kahdella lla: 3.sektorin Vuonna Työharjoitteluksojen Töihin!- käytön laajenee valvonta: vielä kahdella harjoittelukso lla:. tehdään Valmistelut 3.sektorin aina kerralla, kuukausi laajentamiseksi korkeintaan kolme aloitettiin jo kuukautta harjoittelua. ennen työllistymistä Valmistelut Jatkuva laajentamiseksi yhteydenpito aloitettiin työnantajiin: jo tarvittava neuvonta tuki Mahdollisten ristiriitatilanteiden sovittelu työantajien työntekijöiden välillä Tarvittaessa muihin työnantajien tukiihin ohaminen 3.3.3 5.2 Henkilöstö Tavoitteiden saavuttaminen Valmennuksen Vuonna 5.2 Henkilöstö 2011 työskenteli tavoitteet Töihin!-ssa olivat joko työllistyminen, kahdeksan työntekijää: työelämään tutustuminen, ennen ammatillista Anu Laasanen koulutusta - vastaava, työtehtäviin tutustuminen, MaMuPlus projektipäällikkö oppisopimuskoulutus (OTO) yrityksessä tai valmennuksen Anu Laasanen kautta - vastaava, oman työuran MaMuPlus tavoitteiden projektipäällikkö selkeyttäminen. (OTO) Vaihe piti sisäl- Annina Riihinen - maahanmuuttajien yksilövalmenta, MaMuPlus-projekti lään seuraavia toimenpiteitä: Annina Riihinen - maahanmuuttajien yksilövalmenta, MaMuPlus-projekti Eero Lappi - toimiston asiakkaiden yksilövalmenta, MaMuPlus projekti Opiskelemaan Eero Lappi - toimiston hakeutuminen asiakkaiden (tutustumiskäynnit yksilövalmenta, oppilaitoksiin, MaMuPlus projekti hekemuksien lä- hettäminen kouluihin) Työllistyminen Kirsi Lamminaho (tarvittaessa - nuorten yksilövalmenta, palkkatukihakemuksen Toki -projekti kirjoittaminen) Kirsi Lamminaho - nuorten yksilövalmenta, Toki -projekti Opisopimuskoulutuksen Harri Valli - in asiakkaiden aloittaminen yksilövalmenta (yhteiset palaverit tapaamiset joissa Harri Valli - in asiakkaiden yksilövalmenta Piia Moilanen (tammi-kesäkuu) yksilövalmentan - TYP:in asiakkaiden asiakkaan yksilövalmenta lisäksi myös oppisopimuskeskuksen Piia Moilanen edusta (tammi-kesäkuu) työnanta) - TYP:in asiakkaiden yksilövalmenta 6

5. in issa oleville asiakkaille kohdennettu 6. 5. Maahanmuuttajilla in suomenkielen issa kohdennettu oleville vahvistaminen asiakkaille kohdennettu (useasti harjoittelun tavoite on 6. ammattisanaston puhekielen kohdennettu vahvistaminen) Alaan tutustuminen (harjoittelu työhön tutustuminen ennen alan koulutusta) Työelämän pelisääntöihin tutustuminen t (harjoitteluksosta 2011 hyötyvät nuoret maahanmuuttat) t 2011 Yhteistyö työhallinnon oppilaitoksen kanssa (yhteiset palaverit tapaamiset asiakkaan tavoitteiden tarpeiden mukaan) Nuoret Mamut Nuoret Mamut 4. YRITYSYHTEISTYÖ lin lin TYPlin TYPlin työnantayhteistyö toimiston on ollut toimiston on tulevaisuudessakin TYP:in in Asiakkaat toi- Asiakkaat Yritys- muista minnan edellytys toimiston tärkeä toimiston. toimiston Yritysyhteistyö TYP:in nykyisessä in muodossa alkoi (17-25 v.) (maahanmuuttat) mahdollisti yrityskoordinaattorin ista muista 1.3.2009, jolloin MaMuPlus-projekti (17-25 v.) kaistyöt- tömät) kaistyöt- ista palkkaamisen. muuttat) 4.1 Yritysyhteistyön tarkoitus tömät) Yritysyhteistyön paikka tarkoitus tai työpaikkpaikktai toimenpiteillä yrityksiin tekemään tai on ollut etsiä yrityksistä tekemätöntä työtä, sijoittaa työvoimapoliittisilla sitä työtä, luoda näin ollen työnantalle lisäarvoa paikka synnyttää uusia työpaikko. MaMuPlus-projektin Töihin!- n aikana on käyty Yritys- henkilökohtaisesti työnantayhteistyö kertomassa toiminnasta pidetty yhteistyöneuvottelu Yritys- yli 300 on työnantayhteistyö etsiä työnantan tekemätöntä kanssa. työtä, Vuonna 2011 tehtiin yhteistyötä n. 160 työnantan luoda lisäarvoa kanssa. on etsiä tekemätöntä helpottaa työtä, rekrytointia luoda lisäarvoa helpottaa rekrytointia 4.2 Yritysyhteistyön lint Työhönvalmennus: toteutettiin pääsääntöisesti pk-yrityksissä, valmennus oli Vuonna Töihin!- laajenee vielä kahdella lla: 3.sektorin suunnitelmalista sillä oli selkeä tavoite: Vuonna Töihin!- laajenee vielä kahdella lla:. Valmistelut 3.sektorin uusien työpaikkojen synnyttäminen työllistyminen laajentamiseksi aloitettiin jo. Valmistelut osaamisen laajentamiseksi vahvistaminen, aloitettiin jo ammattivalinnan tukeminen työn kokeilu työelämän pelisääntöihin tutustuminen Keikka- ruuhkatyöt: näitä toteutettiin aina mahdollisuuksien mukaan Rekrytointivalmennus: tarkoitti sitä, että samassa paikassa oli valmennuksessa 2-3 henkilöä. oli, että joku työllistyi yritykseen. 5.2 Henkilöstö Avoimet työpaikat: ohttua tuettua työnhakua sovellettiin erityisesti silloin kun Vuonna 5.2 Henkilöstö 2011 työskenteli Töihin!-ssa kahdeksan työntekijää: asiakas oli n ohus- aktivointivaiheessa. Anu Laasanen - vastaava, MaMuPlus projektipäällikkö (OTO) 4.3 Yritysyhteistyön Anu Laasanen - toteutus vastaava, MaMuPlus projektipäällikkö (OTO) Annina Riihinen - maahanmuuttajien yksilövalmenta, MaMuPlus-projekti Yhteydenotto Annina Riihinen - maahanmuuttajien yksilövalmenta, MaMuPlus-projekti Eero Lappi yrityksiin - toimiston alkoi puhelinsoitolla, asiakkaiden yksilövalmenta, jossa sovittiin MaMuPlus yrittäjän kanssa projekti ensitapaaminen. Eero Ensimmäiseen Lappi - toimiston tapaamiseen asiakkaiden osallistuivat yksilövalmenta, yrityksen MaMuPlus edustat, projekti yrityskoor- dinaattori sekä joku yksilövalmentajista. Tapaamisessa sovittiin yhteistyön yksityiskohdista Kirsi Lamminaho - yrittäjän nuorten yksilövalmenta, Toki välillä. -projekti Tärkeää oli se, että mo- lemmat Kirsi Lamminaho - nuorten yksilövalmenta, Toki -projekti osapuolet Harri Valli - kertoivat in omasta asiakkaiden toiminnasta, yksilövalmenta tavoitteistaan toiveistaan jo ensi tapaamisessa. Harri Valli Vuoden - in 2011 aikana asiakkaiden on paneuduttu yksilövalmenta edellisinä vuosina yhteistyö aloit- Piia Moilanen (tammi-kesäkuu) - TYP:in asiakkaiden yksilövalmenta taneisiin yrityksiin Piia Moilanen sekä (tammi-kesäkuu) uusien yritysten - TYP:in hankkimiseen. asiakkaiden Olemassa yksilövalmenta olevia yrityssuhteita on vaalittu mm. tapaamisin sekä puhelinsoittojen sähköpostiviestien välityksellä. 7

5. in issa oleville asiakkaille kohdennettu Elokuussa 6. 5. in 2011 aloitettiin issa neuvottelulounaat kohdennettu oleville asiakkaille työnantajien kohdennettu kanssa, jossa keskusteltiin yhteistyön 6. toimivuudesta kohdennettu sovittiin ensivuoden yhteistyömuodoista. Uusien yritysten hankinnassa on edelleen t menetelty vanhan, 2011 hyväksi koetun rakenteen mukaisesti. Vuoden yritysyhteistyön t tavoite 2011 on kehittää lisää monipuolisia joilla voidaan helpottaa työnantajia ottamaan vastaan uusi työntekijä. Yritysyhteistyön tarkoitus on ollut on tkossakin, että valmennuksen kautta tehtävä työ tuo Nuoret lisäarvoa yritykselle, Mamut synnyttää lin työpaikko TYPlin näin ollen vahvistaa yrityksen toimintaa Nuoret mahdollista Mamut laajentumista. lin suhtautuminen toimiston toimiston toimintaan TYP:in on ollut in Asiakkaat erittäin myönteistä TElin Asiakkaat Yrittäjien yhteistyöhakuista. toimiston Tekemätöntä toimiston työtä toimiston sitä myötä TYP:in valmennuspaikko muista in on löytynyt (17-25 v.) (maahanmuuttat) hyvin. Melkein ista muista edellisvuosien tapaan (17-25 v.) (maahanmuuttat) Useissa tapauksissa harjoittelu on kaiken toimialanalan yritykset ovat pystyneet kaistyöt- tömät) kaistyöt- ista ottamaan harjoittelijoita. johtanut palkkatuettuun työhön sitä kautta toistaiseksi voimassaolevaan työsuhteeseen. tömät) Vuoden paikka tai 2011 työpaikkpaikktai aikana tai tuloksellisinta yhteistyö on ollut yksityisten päiväkotien, siivousyrittäjien, kiinteistöyrittäjien kauppojen kanssa. Suurimpina haasteina ovat olleet paikka metalliala, it-ala sekä media-ala. Varsinkin metallifirmoissa on ollut usein lomautuksia irtisanomisia, Yritys- jotka vaikeuttavat työnantayhteistyö yhteistyötä, sillä valmennuksen aloittamiseen Yritys- on työnantayhteistyö etsiä tekemätöntä työtä, yrityksessä silloin ei ole mahdollista. Rakennusalalta on puuttunut yhteistyö suurien luoda lisäarvoa on etsiä tekemätöntä helpottaa työtä, rekrytointia rakennusfirmojen luoda kanssa. lisäarvoa Tämä puute aiotaan helpottaa korta rekrytointia vuoden alussa. Pienet rakennusyrittäjät taas ovat pystyneet ottamaan harjoittelijoita työllistämäänkin. 4.4 Haasteita Vuonna Töihin!- laajenee vielä kahdella lla: 3.sektorin Vuoden Vuonna loppupuolella Töihin!- suurena laajenee haasteena vielä kahdella on ollut lla: puheet Euroopan. Valmistelut 3.sektorin taloudellisista vaikeuksista. Monet yrittäjät pitävät ennakkopuheita pahana, koska ne lietsovat lamatunnelmaa. käytännön yritysyhteistyössä ei ole ollut erityisiä vai- laajentamiseksi aloitettiin jo. Valmistelut laajentamiseksi Toimintamme aloitettiin erityisinä jo vuonna kehityskohteet 2011. vuoden aikana ovat keuksia. seuraavat: kestävän rakenteellisen yhteistyön kehittäminen työnantajien kanssa laa monipuolinen yhteistyö pienyrittäjien kanssa 5.2 yhteistyö Henkilöstö suurten yritysten kanssa Vuonna 5.2 yhteistyö Henkilöstö 2011 työskenteli Te-toimiston Töihin!-ssa työnantaiden kahdeksan työntekijää: palkkatukitiimin kanssa yhteistyö Anu Laasanen Jykesin - vastaava, yritysneuvonta MaMuPlus Luotsin kanssa projektipäällikkö (OTO) yhteistyö paikallisten yrittäjäjärjestöjen kanssa Anu Laasanen - vastaava, MaMuPlus projektipäällikkö (OTO) Annina Riihinen - maahanmuuttajien yksilövalmenta, MaMuPlus-projekti Annina Riihinen - maahanmuuttajien yksilövalmenta, MaMuPlus-projekti 5. TÖIHIN!-PALVELUN Eero Lappi - toimiston TOIMINTALOHKOT asiakkaiden yksilövalmenta, JA HENKILÖSTÖ MaMuPlus projekti Eero Lappi - toimiston asiakkaiden yksilövalmenta, MaMuPlus projekti 5.1 Toimintalohkot Kirsi Lamminaho - nuorten yksilövalmenta, Toki -projekti Vuonna Kirsi 2011 Lamminaho Töihin!- - nuorten toimi yksilövalmenta, selkeän toimintarakenteen Toki -projekti mukaisesti. Toiminnan Harri Valli - in asiakkaiden yksilövalmenta rakenne Harri piti Valli sisällään - in 6 a: asiakkaiden yksilövalmenta Piia Moilanen (tammi-kesäkuu) - TYP:in asiakkaiden yksilövalmenta 1. Nuorille Piia Moilanen kohdennettu (tammi-kesäkuu) - TYP:in asiakkaiden yksilövalmenta 2. Maahanmuuttajille kohdennettu 8

5. in issa oleville asiakkaille kohdennettu 6. 5. in issa Vuosikertomus oleville asiakkaille 2011 3. toimiston asiakkaille kohdennettu kohdennettu 4. 6. TYP:in pitkäaikaistyöttömille kohdennettu 5. in issa oleville asiakkaille kohdennettu 5. issa oleville asiakkaille kohdennettu 6. 6. kohdennettu t 2011 t 2011 t 2011 Nuoret Nuoret Mamut Mamut lin lin TYPlin TYPlin Asiakkaat Mamut toimiston lin toimiston TYP:in in Asiakkaat Nuoret toimiston toimiston toimiston lin muista in TYP:in (17-2toimiston (17-25 v.) toimiston muuttat) (maahantoimiston v.) Asiakkaat ista muista TYP:in kaistyöt- tömät) kaistyöt- muista in ista muuttat) (17-25 työmuuttat) kaistyöt- v.) (pitkäaitömät) ista paikka tai paikka tai tai tömät) työpaikktai opiskelupaikka Yritys- työnantayhteistyö paikka Yritys- on työnantayhteistyö etsiä tekemätöntä työtä, luoda lisäarvoa on etsiä tekemätöntä helpottaa työtä, rekrytointia luoda Yritys- lisäarvoa työnantayhteistyö helpottaa rekrytointia on etsiä tekemätöntä työtä, luoda lisäarvoa helpottaa rekrytointia Vuonna Töihin!- laajenee vielä kahdella lla: 3.sektorin Vuonna Vuonna Töihin!- laajenee vielä kahdella. lla: Valmistelut 3.sektorin 3.sektorin toimin- laajentamiseksi aloitettiin jo.. Valmistelut Valmistelut laajentamiseksi laajentamiseksi aloitettiin aloitettiin jo vuonna jo 2011. Vuonna Töihin!- laajenee vielä kahdella lla: 3.sektorin. Valmistelut toimin- 5.2 nan Henkilöstö laajentamiseksi aloitettiin jo 5.2 Henkilöstö Vuonna 5.2 Anu Henkilöstö Laasanen - vastaava, MaMuPlus projektipäällikkö (OTO) 2011 työskenteli Töihin!-ssa kahdeksan työntekijää: Annina Riihinen - maahanmuuttajien yksilövalmenta, MaMuPlus-projekti 5.2 Eero Henkilöstö Anu Lappi Laasanen - toimiston - vastaava, asiakkaiden MaMuPlus yksilövalmenta, projektipäällikkö MaMuPlus (OTO) projekti Vuonna Anu Laasanen - vastaava, MaMuPlus projektipäällikkö (OTO) Heikki 2011 Annina Laasanen työskenteli Riihinen - Töihin!-ssa yrityskoordinaattori, maahanmuuttajien kahdeksan yksilövalmenta, MaMuPlus työntekijää: MaMuPlus-projekti Annina Riihinen - maahanmuuttajien yksilövalmenta, MaMuPlus-projekti Kirsi Anu Eero Laasanen Lamminaho Lappi - toimiston vastaava, - nuorten yksilövalmenta, asiakkaiden MaMuPlus yksilövalmenta, projektipäällikkö Toki -projekti MaMuPlus (OTO) projekti Harri Eero Lappi - toimiston asiakkaiden yksilövalmenta, projekti Annina Valli Heikki Riihinen - in asiakkaiden Laasanen - maahanmuuttajien yrityskoordinaattori, yksilövalmenta, MaMuPlus MaMuPlus-projekti Piia Heikki Moilanen Laasanen (tammi-kesäkuu) yrityskoordinaattori, - TYP:in MaMuPlus asiakkaiden -projekti yksilövalmenta Eero Kirsi Lappi Lamminaho - toimiston - nuorten asiakkaiden yksilövalmenta, yksilövalmenta, Toki -projekti MaMuPlus projekti Veera Kirvainen (heinä-joulukuu) - TYP:in asiakkaiden yksilövalmenta Heikki Kirsi Harri Laasanen Lamminaho Valli - in yrityskoordinaattori, - nuorten yksilövalmenta, asiakkaiden yksilövalmenta MaMuPlus Toki -projekti -projekti Vakituiset Harri työntekijät Valli - in olivat Anu asiakkaiden Laasanen yksilövalmenta Harri Valli. Vuoden 2011 joulukuussa teki Kirsi Piia Lamminaho Moilanen -(tammi-kesäkuu) nuorten yksilövalmenta, in johto päätöksen vakinaistaa - TYP:in v. asiakkaiden Toki -projekti alusta Töihin!-ssa yksilövalmenta yhteensä Piia Moilanen (tammi-kesäkuu) - TYP:in asiakkaiden yksilövalmenta viisi työntekijää. Harri Valli - in asiakkaiden laajentumisen yksilövalmenta myötä tiimi vahvistuu vuonna Piia Moilanen (tammi-kesäkuu) - TYP:in asiakkaiden yksilövalmenta 9

5. in issa oleville asiakkaille kohdennettu vielä 6. 5. kahdella in työntekijällä. issa kohdennettu Tiimiin oleville liittyvät asiakkaille 3.sektorin kohdennettu n yksilövalmenta Sari 6. Peitsenheimo-Viitanen (Open kohdennettu Ways -projekti) sekä yksilövalmenta (TeMo hanke), joka on tarkoitus rekrytoida vuoden alussa. t 2011 t 2011 Vuonna 2011 toimisto siitsi osoitteessa: Matarankatu 4, 400 Jyväskylä. Nuoret Mamut lin TYPlin 6. TÖIHIN!-PALVELUN Nuoret Mamut KOKOUKSET lin JA PALAVERIT TElin Asiakkaat Vuonna 2011 toimiston tiimipalaverit toimiston olivat maanantaisin. Pöytäkir toimiston TErakenteeseen kuuluvat säännölliset TYP:in in Asiakkaat palaverit kehittämispäivät. TYP:in muista in palavereista ettiin (17-25 v.) henkilöstölle (maahanmuuttat) kansioon. Vuonna 2011 kaistyöt- pidettiin yhteensä ista 49 tiimipalaveria. sekä in johdolle. Pöytäkirt ista muista kaikista palavereista on arkistoitu (17-25 v.) vastaavaan muuttat) tömät) kaistyöt- tömät) vuosittain kehittämispäiviä. Vuonna kehittämiseksi pidetään 2011 pidettiin yhteensä kolme kehittämispäivää: tammikuussa Peukkulassa, syyskuussa Laavuoressa sekä paikka tai työpaikkpaikktai joulukuussa Matarankatu 4 kokoushuoneessa. tai paikka asiakastyön edistämiseksi pidettiin myös säännöllisiä ns. POPpalavereita, jossa käytiin Yritys- läpi olemassa työnantayhteistyö olevat valmennuspaikat sovittiin asiakkaiden viemisestä yrityksiin. Yritys- Näitä palavereita on työnantayhteistyö etsiä tekemätöntä pidettiin aina työtä, kaksi kertaa viikossa tiistaisin luoda lisäarvoa on etsiä tekemätöntä helpottaa työtä, rekrytointia torstaisin. luoda lisäarvoa helpottaa rekrytointia laajentamiseksi eri toimijoiden kanssa tehtävän yhteistyön edistämiseksi henkilöstö osallistui useihin tiimin ulkopuolisiin kokouksiin, Vuonna palavereihin, Töihin!- työryhmiin laajenee jne. Vuoden vielä kahdella 2011 tiimin lla: esimies osallistui 3.sektorin säännöllisesti mm. Vuonna esimiesfoorumiin Töihin!- viestintätyöryhmän laajenee vielä kahdella kokouksiin, lla:. yksilövalmentat Valmistelut 3.sektorin osallistuivat ohustiimin laajentamiseksi palavereihin, aloitettiin jo erilaisiin maahanmuuttatyön. työryhmiin Valmistelut sekä laajentamiseksi aloitettiin jo nuorten nivel työryhmiin. Töihin!- suhtautuu eri työryhmien toimintaan kokouksiin harkitusti tarkoituksenmukaisesti. Lähtökohtana on ollut se, että niin, että se edistää verkostotyötä sekä perustyön toteuttamista. Töihin!-in yritysyhteistyöhön on kuuluneet myös säännölliset neuvottelut yhteistyöpalaverit 5.2 Henkilöstö yrittäjien työnantajien kanssa. Vuonna 2011 sellaisia tapaamisia työnantajien Vuonna 5.2 Henkilöstö 2011 kanssa työskenteli on ollut Töihin!-ssa lähes 200. kahdeksan työntekijää: Anu Laasanen - vastaava, MaMuPlus projektipäällikkö (OTO) 7. TIEDOTUS Anu Laasanen JA VIESTINTÄ - vastaava, MaMuPlus projektipäällikkö (OTO) Annina Riihinen - maahanmuuttajien yksilövalmenta, MaMuPlus-projekti Annina Riihinen tiedotus- - maahanmuuttajien viestintätoimintaa yksilövalmenta, on toteutettu MaMuPlus-projekti toimintasuunnitelman mu- Eero Lappi - toimiston asiakkaiden yksilövalmenta, MaMuPlus projekti kaisesti. Eero Viestintä Lappi - on toimiston selkeästi asiakkaiden kautunut sisäiseen yksilövalmenta, ulkoiseen MaMuPlus viestintään. projekti 7.1 Sisäinen Kirsi Lamminaho viestintä - nuorten yksilövalmenta, Toki -projekti Kirsi Lamminaho - nuorten yksilövalmenta, Toki -projekti Sisäinen Harri viestintä Valli - in on tarkoittanut asiakkaiden in yksilövalmenta sisäistä tiedotusta toiminnasta Harri Valli - in asiakkaiden yksilövalmenta Piia ista. Moilanen (tammi-kesäkuu) Tiedotusta toteutettiin - TYP:in esitteitä asiakkaiden kamalla, yksilövalmenta sähköisesti, organisaation sisäisen Piia Moilanen tiedotuslehti (tammi-kesäkuu) Sovaset välityksellä, - TYP:in asiakkaiden sekä in yksilövalmenta tiimipalavereissa Töihin!- n toimintaa esittelemällä.

5. in issa oleville asiakkaille kohdennettu 7.2 Ulkoinen 6. 5. in viestintä issa kohdennettu oleville asiakkaille kohdennettu 6. kohdennettu Ulkoiseen viestintä piti sisällään kehitettyjen menetelmien esittelemistä paikallisissa valtakunnallisissa foorumeissa. t 2011 esitteitä ettiin toimistoon, yhteistyöverkostolle, t paikallisille 2011 yrityksille muille. Vuonna 2011 on toiminnasta on ollut artikkeleita seuraavissa lehdissä: Keskisuomalainen Nuoret Mamut lin TYPlin yritysyhteis Huhtaharjussa Nuoret kaikki Mamut hyvin, 22.3.2011 lin (artikkeli: kumppani toimiston toimiston TYP:in in Asiakkaat palkittiin SPR:n Ennakkoluuloton edelläkävijä lin tunnustuspalkinnolla) Asiakkaat Työ kohtaa tekijänsä, toimiston toimiston 26.3.2011 toimiston (artikkeli: mallin TYP:in muista in laajenemisesta) Työt (17-25 tekijät v.) löytävät (maahanmuuttat) 18.5.2011 (artikkeli: työllisyyden kaistyöt- edistämisestä ista työllistä- toisensa, 3.4.2011 (Keskisuomalaisen ista muista pääkirjoitus) Kannattaisi (17-25 v.) työllistää, muuttat) tömät) kaistyöt- tömät) misestä, jossa positiivisena esimerkkinä tuodaan Töihin!-) 85 saanut töitä, 22.12. (artikkeli: Jo -säätiön toiminnasta) paikka tai työpaikkpaikktai työtai Wessmanni paikka Töihin!, 9.4.2011 Yritys- (artikkeli: työnantayhteistyö valmennusmallista yritysyhteistyöstä) Yritys- on työnantayhteistyö etsiä tekemätöntä työtä, Kievarin uutiset luoda lisäarvoa on etsiä tekemätöntä helpottaa työtä, rekrytointia luoda lisäarvoa helpottaa rekrytointia Töihin!- avaa ovia yrityksiin, 3/2011 (artikkeli: Töihin!-sta maahanmuuttajien työllistämisestä) Lieksan sanomat Vuonna Töihin!- laajenee vielä kahdella lla: 3.sektorin Vuonna Maahanmuuttat Töihin!- työmarkkinoille, laajenee vielä 14.6.2011 kahdella (artikkeli: lla: kirjoitus. Valmistelut 3.sektorin tilaisuudesta, jossa Töihin!- laajentamiseksi esitteli aloitettiin jo toimintaansa). Valmistelut laajentamiseksi Sovaset, -säätiön aloitettiin oma jo tiedotuslehti toiminta on ollut tkuvasti esillä organisaation omassa tiedotuslehti Sovasetissa. Lehti ilmestyi joka toinen viikko se ettiin myös organisaation sidosryhmille. 5.2 Henkilöstö 7.3 Muu 5.2 Henkilöstö viestinnällinen vaikuttamistoiminta Anu Laasanen toimintaa - vastaava, on esitelty MaMuPlus useissa projektipäällikkö toimiston (OTO) foorumeissa, infotunneilla Anu Laasanen Annina sekä Riihinen asiakkaille - vastaava, - maahanmuuttajien tarkoitetuissa MaMuPlus yksilövalmenta, tilaisuuksissa: projektipäällikkö MaMuPlus-projekti 5.4.2011, (OTO) 12.4.2011, 19.4.2011, Annina Riihinen 26.4.2011 - maahanmuuttajien sekä 25.5.2011 yksilövalmenta, MaMuPlus-projekti Eero Lappi - toimiston asiakkaiden yksilövalmenta, MaMuPlus projekti Töihin!- Eero Lappi - kävi toimiston vuonna asiakkaiden 2011 yhteistyöneuvottelu yksilövalmenta, MaMuPlus seuraavien projekti paikallisten toimijoiden kanssa: Jyväskylän toimisto, Jyväskylän työvoiman keskus, Kirsi Jykesin Lamminaho yrityskeskus - nuorten yksilövalmenta, Luotsi, AO:n Toki Oppisopimuskeskus, -projekti Aikuisopis- Kirsi Lamminaho - nuorten yksilövalmenta, Toki -projekti to, paikalliset Harri Valli - 3.sektorin in asiakkaiden toimit yksilövalmenta työllistämisprojektit sekä lähes 200 yrittäjää Harri Valli - in asiakkaiden yksilövalmenta työnantaa. Piia Moilanen (tammi-kesäkuu) - TYP:in asiakkaiden yksilövalmenta Piia Moilanen (tammi-kesäkuu) - TYP:in asiakkaiden yksilövalmenta 11

5. in issa oleville asiakkaille kohdennettu 7.4 6. 5. Toiminnan in esittely issa valtakunnallisilla kohdennettu oleville asiakkaille foorumeilla kohdennettu 6. kohdennettu esitteleminen Länsi-Uusimaan työllisyysseminaarissa Karassa, 19.5.2011 t 2011 esitteleminen t Lieksassa, 2011 huhtikuu 2011 Monikulttuurinen työelämä koulutus Humak:issa, 16. - 17.11.2011 maahanmuuttatyö on mukana Valtakunnallisen Työpayhdistyksen Nuoret MaMuPa Mamut hankkeen lin työryhmässä. TYPlin opaskir maahanmuuttajien Työryhmä kokoontuu säännöllisesti Nuoret sen tavoite on Mamut tuottaa työpajojen lin henkilökunnalle työvalmennuksesta. toimiston toimiston TYP:in in Asiakkaat TElin Asiakkaat toimiston toimiston toimiston TYP:in muista in 8. TEMPAUKSET, (17-25 v.) (maahanmuuttat) kaistyöt- ista TAPAHTUMAT, KOULUTUKSET ista muista (17-25 v.) toimiston infotunnit: muuttat) vuonna 2011 toteutettiin kaksi työvoimaneuvojille tömät) tarkoitettu infotuntia toimiston auditoriossa tömät) kaistyöt- Töihin!- tai työtai toimistossa: työvoimatoimiston asiakkaille kohdennettu tempaus, jossa kuukauden paikka paikka aikana tiettyinä sovittuina päivinä Töihin!- oli tai toimintaa esittelemässä omaa Töihin!- Yritys- TYP:issä: Töihin!- työnantayhteistyö kävi kolme kerta esittäytymässä TYP:in henkilöstölle toimintansa Yritys- on työnantayhteistyö etsiä sopimassa tekemätöntä käytännönyhteistyöstä työtä, Töihin!- luoda lisäarvoa on ollut näyttävästi on etsiä tekemätöntä mukana helpottaa HUMAK:in työtä, rekrytointia järjästämilla tapahtumilla, joiden tarkoitus luoda lisäarvoa oli vaikuttaa nuorten työllisyyteen helpottaa rekrytointia Ennen kesälomia järjestettiin virkistyspäivä, jonka tarkoitus oli viettää tiimin yhteistä aikaa muulloin kun työn merkeissä. Päivä oli kaiketi onnistunut, Vuonna Töihin!- siihen kuului kävelyretki laajenee vielä metsäpolulla, kahdella lla: makkaranpaistoa 3.sektorin tietovisaa, Vuonna Töihin!- laajenee vielä kahdella lla:. Valmistelut 3.sektorin Vuonna laajentamiseksi hauskuttelua Nokkakiven huvipuistossa sekä aitoa patsomeininkiä. 2011 oli aloitettiin Töihin!-palveulla jo kunnia järjestää. -säätiön Valmistelut 1 v. toiminnapäiväjuhlat laajentamiseksi yhdistettynä aloitettiin jo pikkujouluihin. Tapahtuma järjestettiin Juhlatalo Juurik- syntymäkasaaressa illan pääesiintyjänä oli Tom Pöysti. 9. ARVIOINTI- JA SEURANTAJÄRJESTELMÄ 5.2 Henkilöstö Vuonna 5.2 Henkilöstö toimintaa tuloksellisuutta seurattiin arvioitiin systemaattisesti. Työllistämisprojektien seurantalomakkeen lisäksi käytössä oli myös Töihin!- 2011 työskenteli Töihin!-ssa kahdeksan työntekijää: n Anu Laasanen oma sähköinen - vastaava, tietokantajärjestelmä MaMuPlus projektipäällikkö sekä valmentautujien (OTO) anonyymi asiakaspalautejärjestelmä. Anu Laasanen - vastaava, MaMuPlus projektipäällikkö (OTO) Annina Riihinen - maahanmuuttajien Vuoden 2011 yksilövalmenta, aikana oli käytössä MaMuPlus-projekti seuraavat tilasto- seurantajärjestelmät: Annina Riihinen - maahanmuuttajien yksilövalmenta, MaMuPlus-projekti Eero Lappi - toimiston asiakkaiden yksilövalmenta, MaMuPlus projekti asiakkaiden Eero Lappi - Heikki Laasanen perustietolomakkeet toimiston asiakkaiden yksilövalmenta, MaMuPlus projekti yrityskoordinaattori, MaMuPlus -projekti kohderyhmittäin Heikki Laasanen asiakastyön yrityskoordinaattori, tilastointi MaMuPlus -projekti Kirsi Lamminaho - nuorten yksilövalmenta, Toki -projekti valmennussuunnitelmat Kirsi Lamminaho - nuorten yksilövalmenta, työllistämisprosessit Toki -projekti Harri Valli - in asiakkaiden yksilövalmenta yritys- työnantajien tilastointijärjestelmä Harri Valli - in asiakkaiden yksilövalmenta projektityön Piia Moilanen seurantalomakkeet (tammi-kesäkuu) - TYP:in asiakkaiden yksilövalmenta Piia Moilanen (tammi-kesäkuu) - TYP:in asiakkaiden yksilövalmenta 12

5. in issa oleville asiakkaille kohdennettu 6. 5. in toimintaa issa arvioitiin kohdennettu oleville kehitettiin asiakkaille vuoden kohdennettu aikana asiakaspalautekyselyillä. Kyselylomakkeita lähetettiin kaksi kerta vuodessa sekä työhallinnol- 6. kohdennettu le. Asiakaspalautteita kerättiin pitkin vuotta asiakkailta vastaavan anonyymi palautelomakkeen avulla. Myös jokaisesta ryhmäkontaktipäivästä kerättiin asiakkailta palautetta. Työnantajilta, työhallinnolta t 2011 asiakkailta t saadut palautteet 2011 ovat olleet arvokkaita kehittämisessä.. VAIKUTTAVUUS JA TULOKSELLISUUS Nuoret Mamut lin TYPlin Yritysyhteistyö valmennus Vuoden 2011 Nuoret aikana tulokset Mamutovat olleet lin erinomaiset. yrityksissä 2011 olivat toimiston seuraavanlaiset: toimiston TYP:in in Asiakkaat on tuottanut tulosta vaikuttanut positiivisesti lintyöllistymiseen. AsiakkaatAsiakastyön tilastot vuoden toimiston toimiston toimiston TYP:in muista in (17-25 v.) ohuksessa (maahanmuuttat) tutustumiskäyntejä/työhaastattelu kaistyöt- yrityksissä ista oli 272 kpl oli vuonna 384 henkilöä ista muista Asiakkaan (17-25 v.) kanssa Valmennussopimuksia muuttat) yrityksiin tehtiin 189 kappaletta tömät) kaistyöt- tömät) Työtoiminnassa in ulkopuolella oli 15 henkilöä Opiskelemaan paikka tai työpaikkpaikktai aloitti 6 henkilöä ohutui tai 35 henkilöä Oppisopimuskoulutuksen Vuoden 2011 aikana paikka syntyi työsopimuksia yhteensä 85 kappaletta. Yritys- työnantayhteistyö toiminnasta, Yritys- sen on kehittämästä työnantayhteistyö etsiä tekemätöntä mallista työtä, tuottamista ista on ollut selvästi suoranaista luoda lisäarvoa vaikuttavuutta on etsiä työllistymiseen. tekemätöntä helpottaa työtä, rekrytointia Vuoden 2011 on pystytty vaikuttamaan kehittämään luoda lisäarvoa seuraavia helpottaa osa-alueita: rekrytointia selkeä toimiva yhteistyörakenne sekä toimiston että TYP:in kanssa laa yritys- työnantayhteistyö Vuonna Töihin!- tarjottavien iden laajenee vielä vahvistaminen kahdella lla: monipuolistaminen 3.sektorin Vuonna Töihin!- laajenee vielä kahdella lla:. Valmistelut 3.sektorin laajentamiseksi toimin- rakenteellinen kehittyminen nan asiakastyön aloitettiin jo vuonna kehittyminen 2011. vahvistuminen. Valmistelut laajentamiseksi aloitettiin jo Vuoden 2011 aikana käytiin yhteistyöneuvottelu n. 0 uuden työnantan kanssa lähes 0 entisen yhteistyökumppanin kanssa. Nämä yrityskontaktit pidetään yllä yhteistyötä tketaan myös vuonna. on tiivistää yhteistyötä myös yrityskeskus Luotsin paikallisten yrittäjäjärjestöjen kanssa. 5.2 Henkilöstö Vuoden Vuonna 5.2 2011 Henkilöstö 2011 on työskenteli Töihin!- Töihin!-ssa rakenteellisesti kahdeksan toteuttanut työntekijää: maahanmuuttajien, pitkäaikaistyöttömien Vuonna 2011 työskenteli Anu Laasanen nuorten Töihin!-ssa - vastaava, tavoitteellista MaMuPlus työllistymisprosessin kahdeksan työntekijää: projektipäällikkö (OTO) koordinointia, yksilövalmennusta, Anu Laasanen ryhmävalmennusta, - vastaava, tuettua MaMuPlus työhönvalmennusta projektipäällikkö yrityksissä (OTO) sekä jär- Annina Riihinen - maahanmuuttajien yksilövalmenta, MaMuPlus-projekti jestänyt asiakkaille erilaisia tuki. Kaikille asiakkaille laadittiin Annina Riihinen - maahanmuuttajien yksilövalmenta, MaMuPlus-projekti yhdessä Eero asiakkaan Lappi - toimiston työhallinnon asiakkaiden kanssa yksilövalmenta, työllistymisprosessin MaMuPlus suunnitelma, projekti jota Töihin!- Eero Lappi - toimiston asiakkaiden yksilövalmenta, MaMuPlus projekti Heikki Laasanen toteutti käytännössä. yrityskoordinaattori, Asiakkuuden MaMuPlus ensimmäisessä -projekti vaiheessa tarjottiin kaikille Heikki Laasanen asiakkaille yrityskoordinaattori, ohus-, aktivointi- MaMuPlus -projekti neuvonta. Ohus- Kirsi Lamminaho - nuorten yksilövalmenta, Toki -projekti aktivointivaiheen Kirsi Lamminaho tavoitteena - nuorten oli yksilövalmenta, edistää asiakkaiden Toki -projekti työllistymistä, tukea selviytymistään arjessa, Harri Valli kannustaa - in asiakkaiden aktivoida yksilövalmenta heitä hakemaan ammatilliseen koulutukseen tai kursseille. Harri Valli - in asiakkaiden yksilövalmenta Piia Moilanen Sellaiset (tammi-kesäkuu) - TYP:in, asiakkaiden joilla oli yksilövalmenta erilaisia työllistymiset esteitä työvalmennuksen Piia Moilanen (tammi-kesäkuu) aloittaminen ei - ollut TYP:in vielä asiakkaiden ankohtaista yksilövalmenta ohttiin muihin ihin, jotka vastasivat heidän erityistarpeita. 13

5. in issa oleville asiakkaille kohdennettu 11. 6. 5. KEHITTÄMISTYÖ in issa kohdennettu oleville asiakkaille kohdennettu 6. kohdennettu Töihin!- on kehittävä kehittyvä työllisyyttä edistävä. Toimintaa kehitetään erilaisten hankkeiden projektien kautta. Vuonna 2011 Töihin!-ssa oli t 2011 kaksi projektia: t 2011 1. Toki!-projekti, joka keskittyi nuorten valmennusjen toteuttamiseen 2. MaMuPlus-projekti, jonka alunperäistä maahanmuuttajille kohdennettua valmennusta Nuoret laajennettiin Mamut v. 2011 lin myös pitkäaikaistyöttömille. TYPlin Nuoret Mamut lin aikana luotiin toimiston selkeä toimiva toimiston yhteistyörakenne TYP:in sekä toimiston, in Asiakkaat että työvoi- toimintaa kehitettiin myös ilman ulkopuolista Asiakkaat rahoitusta. Vuoden lin 2011 man keskuksen toimiston toimiston kanssa. Myös toimiston TYP:in oma sisäinen muista in rakenne sekä (17-25 in v.) (maahanmuuttat) muista ista Töihin!-un ohutumismalli ista muista on kehittynyt selkeytynyt (17-25 v.) entisestään. (maahanmuuttat) tömät) kaistyöt- kaistyöt- ista 2011 aloitettiin valmistelut tiiviin yhteistyön tömät) Vuoden toteuttamiseksi Katulähetyksen kanssa. paikka tai asiakkaiden paikka tai ohutumisrakenne Töihin!-un. Joulukuussa Open Tarkoitus oli, tai että Katulähetyksen Open Ways -projektin kautta kehitetään 3. sektorilta Ways projektin työntekijä paikka liittyi tiimiin. Hänen tehtävä oli käytännön työtä tehdessä Yritys- tulla kehittämään työnantayhteistyö uutta a, joka keskittyy 3. sektorin Yritys- yhteistyöhön on työnantayhteistyö etsiä tekemätöntä asiakkaiden työtä, ohutumismallin kehittämiseen Töihin!-un. luoda lisäarvoa on etsiä tekemätöntä helpottaa työtä, rekrytointia luoda lisäarvoa helpottaa rekrytointia 12. YHTEISTYÖ ERI TOIMIJOIDEN KANSSA Vuonna Töihin!- toiminta sijoittuu laajenee laasti vielä kahdella -säätiön lla: ulkopuolle 3.sektorin siitä johtuen yhteistyö Vuonna eri toimijoiden Töihin!- kanssa laajenee on erittäin vielä kahdella tärkeää. lla: Vuonna 2011. Valmistelut 3.sektorin teki Töihin!- yhteistyötä seuraavien toimijoiden kanssa: Keski-Suomen ELY-keskus, Jyväskylän TEtoimisto, Jyväskylän työvoimakeskus, Jyväskylän Maahanmuuttat, laajentamiseksi aloitettiin jo. Valmistelut laajentamiseksi Yhteisöjen aloitettiin Tuki jo vuonna Ry, Valtakunnallinen 2011. Työpayhdistys Ry, Jyväskylän Keski-Suomen Ammattiopisto, Jyväskylän Aikuisopisto, Oppisopimuskeskus, Oppilaitokset (Humak, Jamk, Diak, Yliopisto), 3. sektori (SPR, Katulähetys, 4 H, Työttömienyhdistys jne.) Jykesin yritysneuvontakeskus Luotsi, paikalliset yritykset muut työnantat. Laaa 5.2 monipuolista Henkilöstö yhteistyötä eri tahojen kanssa on tarkoitus tkaa myös vuonna. Vuonna 5.2 Henkilöstö 2011 työskenteli Töihin!-ssa kahdeksan työntekijää: 13. Vuonna RAHOITUSRAKENNE 2011 työskenteli Töihin!-ssa JA TALOUS kahdeksan työntekijää: Anu Laasanen - vastaava, MaMuPlus projektipäällikkö (OTO) Vuonna Anu Laasanen - vastaava, MaMuPlus projektipäällikkö (OTO) Annina 2011 Riihinen koostui - Töihin!- maahanmuuttajien neljästä yksilövalmenta, rahoituksesta: MaMuPlus-projekti Annina Riihinen - maahanmuuttajien yksilövalmenta, MaMuPlus-projekti Jyväskylän Eero Lappi - kaupungin toimiston ostosopimus asiakkaiden yksilövalmenta, n. 160 000 MaMuPlus projekti Eero Lappi - toimiston asiakkaiden yksilövalmenta, MaMuPlus projekti ELY: Heikki keskuksen Laasanen työllisyysprojekti yrityskoordinaattori, MaMuPlus n. -projekti 133 000 OPKM:n Kirsi Lamminaho nuorille - nuorten kohdennettu yksilövalmenta, Toki!-hanke Toki n. -projekti 24 000 Muuramen Kirsi Lamminaho kunnan - nuorten ostosopimus yksilövalmenta, n. Toki 30 000 -projekti Harri Valli - in asiakkaiden yksilövalmenta Harri Valli - in asiakkaiden yksilövalmenta Piia Moilanen (tammi-kesäkuu) - TYP:in asiakkaiden yksilövalmenta Piia Moilanen (tammi-kesäkuu) - TYP:in asiakkaiden yksilövalmenta 14

5. in issa oleville asiakkaille kohdennettu 14. TÖIHIN!-PALVELUN 6. 5. in issa kohdennettu MANTRAA oleville asiakkaille kohdennettu 6. kohdennettu 1. Keskitytään vaan hyviin asioihin, ei ongelmiin! 2. Jokaiselle on annettava mahdollisuus! t 2011 3. Rohkeasti tutustumaan yritykseen! t 2011 4. Auta etsimään näkemään tekemätöntä työtä! 5. Työnanta on arvioi, ei me! 6. Olet oman elämäsi isäntä: sinulla on oikeus sinulla on vastuu! Nuoret Mamut lin TYPlin 7. Työpaikka syntyy jos luodaan kannattava lisäarvo! Nuoret Mamut lin 8. Auttamista niin vähän kuin mahdollista juuri niin paljon kuin tarvitaan! pelkää epäonnistumisia, oppii parhaiten! lin Asiakkaat 9. Älä mieti onnistuuko toimiston se vai ei, mietitään toimiston yhdessä TYP:in toimiston näistä TYP:in in Asiakkaat. Älä MITEN se muista in onnistuu! (17-25 v.) (maahanmuuttat) kaistyöt- ista ista muista (17-25 v.) muuttat) tömät) kaistyöt- tömät) paikka tai työpaikkpaikktai tai paikka Yritys- työnantayhteistyö Yritys- on työnantayhteistyö etsiä tekemätöntä työtä, luoda lisäarvoa on etsiä tekemätöntä helpottaa työtä, rekrytointia luoda lisäarvoa helpottaa rekrytointia Vuonna Töihin!- laajenee vielä kahdella lla: 3.sektorin Vuonna Töihin!- laajenee vielä kahdella lla:. Valmistelut 3.sektorin laajentamiseksi aloitettiin jo. Valmistelut laajentamiseksi aloitettiin jo 5.2 Henkilöstö 5.2 Henkilöstö Anu Laasanen - vastaava, MaMuPlus projektipäällikkö (OTO) Anu Laasanen - vastaava, MaMuPlus projektipäällikkö (OTO) Annina Riihinen - maahanmuuttajien yksilövalmenta, MaMuPlus-projekti Annina Riihinen - maahanmuuttajien yksilövalmenta, MaMuPlus-projekti Eero Lappi - toimiston asiakkaiden yksilövalmenta, MaMuPlus projekti Eero Lappi - toimiston asiakkaiden yksilövalmenta, MaMuPlus projekti Kirsi Lamminaho - nuorten yksilövalmenta, Toki -projekti Kirsi Lamminaho - nuorten yksilövalmenta, Toki -projekti Harri Valli - in asiakkaiden yksilövalmenta Harri Valli - in Piia Moilanen (tammi-kesäkuu) Vuosikertomuksen asiakkaiden yksilövalmenta - TYP:in kirjoitti asiakkaiden Anu Laasanen yksilövalmenta Piia Moilanen (tammi-kesäkuu) - TYP:in asiakkaiden yksilövalmenta 15

asiakasta, 34 työelämävalmennus- tai työharjoitteluk- Vuosi 2011 91 soa, 6 opiskelemaan ohutunutta, 24 työsopimusta. Siinäpä minun ni vuosi numeroina, mitattavina tuloksina, joina sitä usein kuvataan, mutta jotka kertovat oikeastaan hyvin vähän siitä, miten olen päiväni arkisin kahdeksasta neljään kuluttanut. Olen vuoden mittaan kohdannut useamman kymmentä asiakasta, joilla jokaisella on ollut omanlaisensa tausta tilanne, mutta tavoite on heillä kaikilla ollut sama; työelämään pääsy. Toisten kohdalla reitti on ollut viivasuora selkeä: sopivan työpaikan työntekijän kohdattua on edetty työelämävalmennuskson kautta työsopimukseen, toisten kanssa taas polku on ollut pidempi tai tkuu yhä: olemme käyneet ehkä useammassakin työpaikassa tutustumassa sekä hioneet yhdessä työnhakutaito tai olen ohnnut heitä koulutuksiin täydentämään osaamistaan ennen sopivan yrityksen löytymistä. Asiakastapaamisilla olen kuunnellut kannustanut, mutta myös selvittänyt mitä moninaisimpia työllistymiseen liittyviä asioita sekä miettinyt yhdessä asiakkaan kanssa heidän polkuaan eteenpäin. Olemmepa toisinaan kirjoitelleet ansioluetteloa kaksikymmensormijärjestelmälläkin. Puhelin sähköpostit ovat taanneet tapaamisten välillä tiiviin yhteydenpidon. Yhteistyö yrittäjien kanssa on myös ollut merkittävä osa työtäni. Olen päässyt mukaan kertomaan toiminnastamme, jännittämään asiakkaiden kanssa haastatteluissa sekä keskustelemaan valmennuspalavereissa asiakkaan yrittäjän kanssa työelämävalmennuskson kulusta tkosuunnitelmasta. Paperityöt erilaisten sopimusten hakemusten muodossa ovat tulleet yrityskäynneillä tutuiksi. Myös ajokilometrejä on työnantajien luokse kurvaillessa kertynyt mittariin sato, mikä onkin tarjonnut hyvää vaihtelua toimistossa työskentelylle. Toisinaan on eteen tullut totta kai myös valmennusksojen aikana syntyneitä ristiriitatilanteita, joita olen ollut mukana selvittämässä aina tilanteisiin on ratkaisu reilusti keskustelemalla löytynyt. Eniten työnantayhteistyössä on lämmittänyt mieltä heidän suhtautumisensa asiakkaisiini, vastaanotto yrityksissä on ollut todella hyvää. Kolmas suuri osa-alue kahden edellä mainitun lisäksi, on työssäni ollut yhteistyö sen kehittäminen TYP:in Te-toimiston kanssa. Kumpaisessakin talossa on vuoden mittaan tullut jokusen kerran käytyä milloin hakemuksia sopimuksia toimittaessani, milloin asiakkaita koskevissa palavereissa yhteistyöneuvotteluissa. Parasta on vuoden aikana kuitenkin ehdottomasti ollut nähdä asiakkaiden onnistumisen kokemuksia edistysaskeleita. Kun pitkään poissa työelämästä ollut asiakas reipastuu huomattavasti jo kuukauden työelämävalmennuskson aikana, kun sopiva löytyy useamman yrityksen jälkeen, kun huomaa luottamuksen syntyneen asiakkaan kanssa tai kun asiakas työllistyy joko meidän avullamme tai oman työnhakunsa kautta. Näiden kokemusten ansiosta ksan tehdä työtäni niinä haastavampinakin päivinä. Kirjoitta on yksilövalmenta Veera Kirvainen