Projektin riskit, mahdollisuudet ja niiden hallinta TU-C3010 Projektien suunnittelu ja ohjaus Aalto-yliopisto, Perustieteiden korkeakoulu, Tuotantotalous 9.8.2017 Jere Lehtinen
Agenda Teeman jälkeen opiskelija osaa: Selittää ja erotella toisistaan projektin riskit ja mahdollisuudet Muistaa riskinhallintaprosessin perusvaiheet Erotella erilaisten riskien vaikutukset (suuruus ja suunta) ja jakaumat Käyttää riskinhallintaa osana toista harjoitusta (Harjoitus 2.)
Kuvan lähde: http://s.hswstatic.com/gif/mt-everest-tourism-171676392.jpg Minkälaisia riskejä tunnistatte? Lumivyöry Tippuvat kivet Halkeamaan putominen Muut putoamiset (myös muiden kuin oma) Vakava väsymys tai nestehukka Sääolosuhteet (esim. Lumipyry) Hurrikaani korkeudella 8600 m Teltoilta eksyminen Paleltumat Pneumonia Trooppiset ja muut (vuoristo)taudit
Kvalitatiivinen riskianalyysi Kuolemanriski: 1 : 320 000 (0,003 ) Vertaa jalkapallo, 1 : 125 189 Loukkaantumisriski: 37,5 per 1 000 aktiviteettituntia (3,75%) Vertaa jalkapallo, 31,6 per 1000 tuntia Onko vuorikippeily riskialtista toimintaa näiden lukujen valossa? Lähteet: http://www.medicine.ox.ac.uk/bandolier/booth/risk/sports.html ja (Schöffl et al. 2010) Image Otso Roine
Kvalitatiivinen riskianalyysi Image Otso Roine
Riskireaktio suunnittelu Riski Putoaminen tai liukastuminen Todennäköisyys (loukk./kuolema) Varuste vika 0,0075 % / 0,000006 Reaktio 1,5% / 0,001 Pysy köytettynä kokoajan Tarkista, huolla ja uusi varusteet säännöllisesti Sää 0,3% / 0,0002 Tarkasta sää säännöllisesti ja valmistaudu varotoimiin Tippuva kivi tai objekti 0,26% / 0,0002 Käytä kypärää kokoajan, kommunikoi muille jos jotain tippuu Eksyminen 0,14% / 0,0001 Opiskele ulkoa reitti etukäteen, tee varotoimenpiteitä sään varalta Ehkäistäänkö riskin todennäköisyyttä vai vaikutusta? Image Otso Roine
Mikä riski on? Entä mahdollisuus? Entä epävarmuus? Riski = Subjektiivisista arvioista ( asiantuntijoiden arvioista): pohtikaamme riskin määritelmää vielä ottamalla epävarmuus käsite mukaan pohdintaamme Riski (mahdollisuus) on tapahtuma, jolla on tietty toteutumisen todennäköisyys ja vaikutus projektin aikatauluun, kustannuksiin tai laajuuteen. Epävarmuus tarkoittaa tilannetta (tai tilaa), jossa on tiedon vääristymä tai tietoa ei ole saatavilla Mahdotonta kuvailla tarkasti olemassa olevaa tilaa tai tulevaisuuden lopputulemaa
Mistä riskejä tai mahdollisuuksia kumpuaa? Tuote, prosessi, osallistujat PESTEL Political, Economic, Social, Technological, Environmental, Legal Sidosryhmät Sisäiset ja ulkoiset sidosryhmät Erilaiset intressit ja toimintatavat
Riskienhallinnan prosessi 1. Riskien tunnistaminen Tarkistuslistat, brainstorming, mallintaminen, tutkimukset, aikaisempi kokemus 2. Riskien arviointi Kvalitatiivinen ja kvantitatiivinen riskiarvio Subjektiivinen todennäköisyysarviointi 3. Toimenpiteiden suunnittelu ja toimeenpano Kommunikointi organisaatiolle ja sidosryhmille 4. Valvonta ja tarkennus Iterointi Huom: riskienhallinta on jatkuva prosessi ja tätä toistetaan projektin elinkaaren eri vaiheissa
Arvio projektin kokonaiskustannuksesta Riskin suuruus muuttuu projektin edetessä + hajonta (S) + Odotusarvo (M) - Toteutunut kustannus - hajonta (S) Aika t1 t2 t3 t4 1) 2) 3) 4) t5 (projektin päättyminen ajanhetkellä t5)
Riskimatriisi Tunnistamin en: Riskin kuvaus Arvio: Todennäköisyy s, vaikutus, Tai: Toimenpid e: Toimenpitee n kuvaus Toimenpid e: Vastuuhenkil ö Toimenpide: Toteutusajankohta minimi, todennäköisin, maksimi Riski 1 Riski 2 Riski 3 Riski N
Todennäköisyys Todennäköisyyksiä ja vaikutuksia kuvaava kaavio Suuri Riskin 7 kuvaus. Riskin 8 kuvaus. Riskin 9 kuvaus. Erittäin suuri Riskin 4 kuvaus. Riskin 5 kuvaus. Riskin 6 kuvaus. Suuri Keskinkertainen Keskinkertainen Pieni Riskin 1 kuvaus. Riskin 2 kuvaus. Riskin 3 kuvaus. Pieni Pieni Keskinkertainen Suuri Vaikutus
Riskien luonteista Mitä riskejä ennen kaikkea voidaan hallita ja miten? Mitkä riskit tunnistetaan? Minkälaiset riskit ovat luonteeltaan ongelmallisimpia? Unknown Known What we Don t know we know What we know, We know What we don t know, we don t know What we know, we don t know Known Unknown Huom: Riski ei ole enää riski, kun se on toteutunut
Kustannusarvio (PERT) [Kvantitatiivinen] Voidaan käyttää myös menetelmää: Odotusarvo = Riskin todennäköisyys * riskin kustannus Esim. 0,30 * 500 = 150
Kokonaisriskin laskeminen Riippumattomat muuttujat summataan PERT approksimaatio pätee jos jakaumamuodoksi oletetaan beta, ja min ja max edustavat 0% ja 100% fraktiileita - M = (min + 4*tod.näk + max) / 6 - S = (max - min) / 6 Kaava kokonaisriskijakauman parametrien laskemiseksi (jakautumat oletetaan riippumattomiksi): - M tot = sum(m i ) ; S tot2 = sum(s i2 ) Kokonaisriskijakauman oletetaan olevan normaalijakautunut (central limit theorem)
Todennäköisyys Liiketoimintariski: maaperäolosuhteet -1.000 0 5.000 Kustannus Suotuisa tapahtuma Epäsuotuisa tapahtuma Todennäköisyys Puhdas riski: tulipalo työmaalla 5.000 Epäsuotuisa tapahtuma 1.000.000 Epäsuotuisa tapahtuma Kustannus
Riskijakaumia Todennäköisyys Pieni riski Keskikokoinen riski Suuri riski 65 Odotusarvo Kustannus
Riskijakaumia 100% Todennäköisyys, että kustannusta ei ylitetä Keskikokoinen riski Pieni riski Suuri riski 50% 0% 65 Odotusarvo Kustannus
Todennäköisyys, että hintaa ei ylitetä 100% Vaihtoehtoisten alihankkijoiden hintojen kumulatiiviset todennäköisyysjakaumat Alihankkija A Alihankkija B 50% 0% 5000 6000 7000 7500 8000 9000 10000 Kustannus, Odotusarvo, Alihankkija B Odotusarvo, Alihankkija A
Agenda Teeman jälkeen opiskelija osaa: Selittää ja erotella toisistaan projektin riskit ja mahdollisuudet Muistaa riskinhallintaprosessin perusvaiheet Käyttää riskinhallintaa osana toista harjoitusta (Harjoitus 2.)