LOGISTIIKKAKESKUS TOIMINNAN MUUTOKSESSA Jyrki Putkonen toimitusjohtaja HUS-Logistiikka
VIITEKEHYS 2
HUS-LOGISTIIKKA LUKUINA Liikevaihto 190 milj. euroa Henkilöstö 260 Tuotevalikoima > 55 000 nimikettä Tuotteiden toimitusrivit > 1 000 000 vuodessa 3
TOIMIPISTEVERKOSTO JA ASIAKKAAT HUS-ALUEELLA 4
HYKS ERITYISVASTUUALUE 2018 Logistiikkakeskus 5
HUS-LOGISTIIKAN PALVELUT~15 MILJ. EUROA 7 milj. euroa 1 milj. euroa Tarvikelogistiikka Hoito- ja yleistarvikkeet Tarvikkeiden tilaaminen, asiakaspalvelu Varastointi Toimitukset Tarvikkeiden täyttöpalvelu asiakkaille Tarvikkeiden tilaukset ja hyllytykset 5 milj. euroa 2 milj. euroa Tavarankuljetukset Sairaaloiden sisäiset kuljetukset Ulkoisten kuljetusten koordinointi Hankintatoimi Hoito- ja yleistarvikkeiden kilpailuttaminen Investointihankkeiden kilpailuttaminen HUS-yhteiset, hankintastrategian toteuttaminen Muut toimeksiannot 6
INNOVATIIVISET TUKIPALVELURATKAISUT Lähtee tarpeesta Avoimuus uusia ideoita ja uudistuksia kohtaan Monipuolista oppimista edellyttävää luovuutta Tuottaa positiivisia vaikutuksia Vahva käytäntöön saattamisen pyrkimys 7
INNOVATIIVISET RATKAISUT SAATTAVAT OLLA HELPPOJA TOTEUTTAA 8
JA YLIYRITTÄMISEN RISKIKIN ON OLEMASSA 9
MUUTOSPAINEET Tulevien maakuntien rooli (kaupunkien mahdollinen oma toiminta) Omistajatahot kenelle palveluja saa tuottaa Keskittäminen vs. paikallisuuden ymmärtäminen Taiteilijat ja harmonisointi Organisaatioiden ja järjestelmien integroimisen taakka Yhteiskunnallisen ja teknologisen kehityksen tuomat mahdollisuudet ja paine 10
HANKINTA 11
MIKSI HANKINTAA KANNATTAA KESKITTÄÄ Volyymi puristaa hintaa Kilpailutustyö Osaaminen ja mahdollisuus erikoistua Syvempi toimittaja yhteistyö Prosessituki myös hankinnan elinkaaren aikana mm. toimittajahallinnan osalta
MIKSI HANKINTAA EI KANNATA KESKITTÄÄ LIIKAA Liian suuret volyymit kilpailun säilyttäminen toimittajan vaihtamisen vaikeus Tarpeiden erilaisuus Paikallistuntemuksen rajallisuus Logistiikka, tietojärjestelmät, muu infra Kompleksisuuden lisääntyminen Aikataulujen erilaisuus Paikallisten ja pienten toimijoiden säilyminen markkinoilla 13
ONKO JOPA VALTAKUNNALLISESSA KESKITTÄMISESSÄ JÄRKEÄ? Hankintojen keskittäminen valtakunnallisesti kannattaa mm. silloin, kun kysymyksessä ovat geneeriset hankinnat paikalliset tarpeet eroavat vähän ja hankinnoilla on vähäinen vaikutus esim. hoitokäytäntöihin toimijat ovat globaaleja eikä ole pelkoa markkinan pilaamisesta logistinen ratkaisu ei ole keskeisessä osassa hankinnan toteuttamista mennään hinta edellä 14
YHTEISTYÖN TASOT TOIMITTAJAVERKOSSA Rahalliset hyödyt Korkea Kehittynyt toimittajasuhde - toimittaja soveltaa leanperiaatteita tuotannossaan - tiedonkulun yksinkertaisuus ja läpinäkyvyys -Johdon sitoutuneisuus Strateginen toimittajasuhde - sopimukset ja ymmärrys pitkän tähtäimen yhteistyötä varten - fyysiset järjestelyt, jotka tukevat tiivistä yhteistyötä (kontit, järjestelmät, yms) - toimittaja sidottu tuotekehitykseen jo alussa - tärkeä rooli lean-kehitystyössä matala Tavallinen toimittajasuhde - toimiva tiedonkulku - yhteisesti sovitut säännöt - molemmat osapuolet ymmärtävät tämän hetkisen toimittajasuhteen suorituskyvyn - kehittämisen kohteet on määritelty ilmenneistä ongelmista Suomalainen Lean Supply Chain malli Lari Mäkinen Yhteistyön ja integraation taso Korkea
LOGISTIIKKA 16
INNOVATIIVISET TUKIPALVELURATKAISUT- LOGISTIIKAN KEHITTÄMINEN Ostamisen helppous ja luotettavuus Ajallinen vaste eri tuoteryhmissä Missä varastoidaan ja miksi? Kuka omistaa varastot? Mihin pääoma kannattaa sitoa? Kuinka integroitunutta logistiikka on sairaalan prosesseihin? Millaisia toimitusriskejä voidaan tuotteiden osalta ottaa? Varmuusvarastointi kriisitilanteita varten Organisaation kehitysaste Ostetaanko osa logistiikastakin palveluna? 17
LOGISTIIKKAKESKUS TOIMINNAN MUUTOKSESSA 18
MITEN OIKEASTI TUOMME ARVOA? Materiaaliketjun kokonaisuuden hallinta on keskeistä, hankinta ja logistiikka muodostavat erottamattoman parin Toimittajavalvonta ja yhteistyön kehittäminen Kaikkea ei ole pakko tehdä itse Sairaalassakin viimeiset metrit ratkaisevat, hoitologistiikan merkitys on suuri Koko organisaation osaaminen on saatava käyttöön 19
KUN ON TARPEEKSI KIIRE, EI OLE PAKKO HAVAHTUA TODELLISUUTEEN 20
MITEN MUUTOSTARPEESEEN VASTATAAN? Onko organisaation osaaminen kohdallaan? Onko johtamisjärjestelmä ajantasainen? Millä varmistetaan kommunikaatio organisaation eri siilojen kesken? Miten kuullaan asiakkaita laajasti ja systemaattisesti? Maalin on oltava riittävän kaukana ja johtamisen täytyy olla pitkäjänteistä sekä systemaattista 21
HANKINTA- JA LOGISTIIKKAYHTEISTYÖ, JOKA HYÖDYTTÄÄ KAIKKIA OSAPUOLIA 22