Tiedostosta ei löytynyt kuvaosaa, jonka suhdetunnus on rid3. KESKI-SUOMEN SOTE 2020 HANKE PÄÄTTYY - JATKUU

Transkriptio

1 Tiedostosta ei löytynyt kuvaosaa, jonka suhdetunnus on rid3. KESKI-SUOMEN SOTE 2020 HANKE PÄÄTTYY - JATKUU

2 KESKI-SUOMEN SOTE 2020-HANKKEEN TAVOITTEET Kokonaistavoite: Keski-Suomen SOTE hankkeen tavoite on rakentaa Keski-Suomeen asukas- ja asiakaslähtöinen tuotantorakenne ja toimintamalli, jolla turvataan Keski-Suomen asukkaiden sosiaali- ja terveyspalvelut. 1. Sosiaali- ja terveydenhuollon peruspalvelujen vahvistaminen palvelutuotantojärjestelmä uudelleen organisoimalla Laajan palveluintegraation toteutus asiakaslähtöisinä palvelukokonaisuuksina 2. Koska uudessa mallissa järjestämis- ja tuotantovastuuta keskitetään, varmistetaan lähipalveluiden toimivuus useilla eri tavoilla. 3. Sosiaali- ja terveydenhuollon johtamisosaamisen parantaminen kaikilla tasoilla 4. Uuden alueellisen kehittämis-, koulutus- ja tutkimus-rakenteen luominen sosiaali- ja terveyspalveluiden laadun ja kehittymisen varmistamiseksi

3 KEHITTÄMISEN LÄPILEIKKAAVAT TEEMAT Sosiaali- ja terveydenhuollon integraatio Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen yli sektorirajojen Osallisuus ja yhteisöjen voimavarojen huomioiminen palvelujen kehittämisessä Palveluohjaus

4 ODOTETUT TULOKSET 1. Sosiaali- ja terveydenhuollon sote-alueen laajuisten ydinprosessien mallintamisella on voitu turvata ennaltaehkäisevät, peruspalveluihin panostavat ja asiakaslähtöiset palveluprosessit, jotka aikaa myöten säästävät kustannuksia. 2. Keski-Suomen sosiaali- ja terveysalueella on päästy yhteisymmärrykseen siitä, mitä ovat lähipalvelut, miten niitä tuotetaan ja millainen on palveluverkko. 3. Sosiaali- ja terveydenhuollon johtamisen parantaminen tulee säästämään resursseja osaoptimoinnin lopettamisen, tiedon hyödyntämisen, asiakasymmärryksen parantamisen ja henkilöstön voimavarojen paremman hyödyntämisen myötä. 4. Sosiaali- ja terveydenhuollon uuden alueellisen kehittämis-, tutkimus- ja koulutusrakenteen synnyttäminen tulee parantamaan palveluiden laatua, koska kehitystyön ja tutkimuksen hyödyntäminen arkityössä saadaan systemaattiseksi. 5. Kaiken tämän pohjalta Keski-Suomeen on luotu asukas- ja asiakaslähtöinen tuotantorakenne- ja toimintamalli, joka integroimalla resursseja ja kohdentamalla palvelut oikeisiin asiakastarpeisiin hillitsee kustannusten kasvua.

5 HELSINGIN SANOMAT

6 MITEN KESKI- SUOMESSA?

7 KUNTAKIERROKEN SATOA - KIPUKOHTIA KESKI- SUOMESSA 1. Kuntalaisten kokema yksinäisyys ja turvattomuus vs. luottamuksen rakentaminen 2. Keskittämisen pelko vs. resurssien suuntaaminen lähi- ja peruspalveluihin sekä ko. palveluiden turvaaminen jatkossa 3. Kasvottomien standardipalvelujen kehittäminen suuressa organisaatiossa vs. paikallistuntemuksen säilyttäminen palvelutuotannossa 4. Annetaanko palvelujen karata vai ryhdytäänkö kokoamaan palveluita esimerkiksi hyvinvointiasemille ja edistetään samalla resurssien tehokkaampaa käyttöä 5. Hyödynnetäänkö järjestöjen ja yritysten toimintaa ja osaamista vai koetaanko ne menoeräksi ja vaivaksi? 6. Miten joku kunta voi tarjota hyvinvointituvan ja koordinaattorin ja toisessa kunnassa peritään maksu jokaisesta tilasta? 7. Miksi kuntalaiset eivät saa yhteyttä palveluihin, miksi heitä käännytetään pois? Korkeat kynnykset!

8 Tiedostosta ei löytynyt kuvaosaa, jonka suhdetunnus on rid4.

9 KAKSI ISOA TEEMAA SUUNNITTELUSSA: - MITEN MOLEMMAT PIDETÄÄN MUKANA PAIKALLINEN AUTONOMIA Asukkaiden ja asiakkaiden osallisuus* Asiakas- ja kulttuurintuntemus Omaiset, naapurustot, järjestöt, yritykset Tuttu, osaava henkilöstö Paikalliset hyvät käytännöt Ennaltaehkäisevät, perus- ja lähipalvelut MAAKUNNALLINEN* YHTEISTYÖ Yhteiset Linjaukset/strategiat** Prosessit Erityis/erikoispalvelut/osaaminen Yhteentoimivat tietojärjestelmät ja teknologian kehittäminen Osaamisen tukirakenteet Konsultaatiot, liikkuvat palvelut, videoyhteydet, kehittäminen, tutkimus, koulutus, jne. * Myös maakuntatasolla *osin valtakunnallinen tai kansainvälinen taso ** vanhusstrategia, integraatiostrategia, vammaisstrategia, lapset ja perheet, jne.

10 YHEISTOIMINALLINEN KEHITTÄMINEN Koulutuksissa, seminaareissa, valmennuksissa, työryhmissä sekä kunta- ja henkilöstökierroksilla noin 4000 osanottajaa/tekijää Hankkeen videoita katsottu noin 3500 kertaa Kaikki aineisto löydettävissä Melkoisen hidas prosessi mutta tuottaa kestävää tulosta Ei ohiteta, ylitetä, nöyryytetä Eri osapuolet mukana Maakunnallisen uudistamis- ja kehittämistyön edellytys Tarvitaan paljon uusia keinoja saada kaikki resurssit käyttöön!

11 SOTE 2020 ARVOT ENTÄ JATKOSSA ARJESSA PÄRJÄÄMINEN Asiakaslähtöisyys Yhteisöjen voimavarat käyttöön Kunnioitus Yhdessä tekeminen AVOIMUUS Rehellisyys Vuorovaikutus/dialogi Tasapuolisuus Oikeudenmukaisuus OSAAMINEN Vaikuttavuus Kustannustehokkuus Ammatillisuus Talous Tietoperusteisuus SITKEYS Rohkeus Määrätietoisuus Jaksaminen Ratkaisukeskeisyys, luovuus, Innovatiivisuus

12 INTEGROIDUT LÄHIPALVELUT

13 KESKI-SUOMEN SOTE-PROSESSI JA ASIAKKUUSRYHMITTELY

14 JATKETAAN AVOINTA, INNOSTAVAA YHDESSÄ TEKEMISTÄ MATKATEKO SUUNTAA TULOSTA!