Liikeidea. Etunimi Sukunimi

Samankaltaiset tiedostot
OTM HANKE. OTM-hankkeen tulevaisuus ja yhteisyrityksen perustaminen

OTM:n hankkeen yhteistyö muiden hankkeiden kanssa

OTM-HANKKEEN SIDOSRYHMÄSEMINAARI

TAHE-palvelukeskus lyhyesti. Maaliskuu 2017

Sopimus Asiakas- ja potilastietojärjestelmästä. Liite N: Kielivaatimukset

Kirjastoverkkopalvelut-TOSU 2012 Kärki- ja kehittämishankkeet. Kristiina Hormia-Poutanen Sektorikokous

Talous- ja henkilöstöhallinnon palvelujen järjestäminen. Poliittinen ohjausryhmä

Sähköiset palvelut - Isäntä ja renki

Ammatillisen koulutuksen ohjaus- ja säätelyprosessin uudistuksesta

Pirkko Kortekangas VSSHP tietohallintoylilääkäri

Maakunnan tiedolla johtaminen ja tietoaltaan hyödyntäminen Jyrki Tirkkonen Liiketoimintapäällikkö, Tiedolla johtaminen ja informaation hallinta

Kuntien ja Liikenneviraston hankintojen yhteinen kehittäminen kohti julkisten hankintojen yhteistä portaalia

Tulevaisuuden palvelusetelit

< Projekti > ICT ympäristön yleiskuvaus

Maakunnan järjestäjän rooli valinnanvapauspalveluissa. Kirsi Paasovaara Erityisasiantuntija, STM

Tietohallinnon nykytilan analyysi. Analyysimenetelmä (sovitettu Tietohallintomallista)

TAHE palvelukeskus tiivistelmä. Maaliskuu 2017

Hanketoiminnan STAK-kehän mukainen auditointimatriisi

Korkeakoulujen opiskelun ja opetuksen tukipalveluiden ja hallinnon viitearkkitehtuuri

Iäkkäiden palvelujen johtaminen tulevaisuudessa

Kuntien Tiera Oy Kohti oppijan verkkopalveluita: Kuntien yhteisten toimintamallien ja parhaiden käytäntöjen kehittäminen Markku Rimpelä

Yhteenveto päivän ohjelmasta

Hankinnat. Hyvän tiedon hallitsijat Carita Wuorsalo

Avoimen ja yhteisen rajapinnan hallintasuunnitelma v.1.4

Sote-uudistus Järjestämislain keskeinen sisältö

Korkeakoulujen opiskelun ja opetuksen tukipalveluiden ja hallinnon viitearkkitehtuuri

Katsaus OTM hankkeeseen Sidosryhmäseminaari

Käyttövaltuushallinnan hyödyt tehokkaasti käyttöön. Johanna Lampikoski, RM5 Software Juha Arjonranta, TeliaSonera Finland

Sote-uudistus Järjestämislain keskeinen sisältö

Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) Lähtökohta. Integroinnin tavoitteet

KUNTIEN PALVELUKESKUS KPK ICT OY:N HALLINTOSÄÄNTÖ

Kooste kotitehtävien vastauksista. Kotitehtävä 6 - Ylläpito- ja kehittämismalli

Uusia tuulia KDK-asiakasliittymän kehittämisessä. Museoliiton ajankohtaispäivä Kristiina Hormia-Poutanen

ABB Drives and Controls, Koneenrakentajan ja laitetoimittajan yhteistoiminta toiminnallisen turvallisuuden varmistamisessa

egate Smart Building Innovation

Helsingin kaupunki Esityslista 22/ (5) Kaupunginhallitus Stj/

AS OY KORJAUSTEN INTEGROIVAT TOIMINTAMALLIT - KOMMENTTI

LUC Service Desk. Käyttöönottoprojektin taustat ja kokemukset Sakari Tarvainen

SOPIMUS ASIAKAS- JA POTILASTIETOJÄRJESTELMÄSTÄ

Kieku tuki ja ylläpito

Asiakaslähtöiset ja yhteentoimivat Oppijan palvelut

Projektin tilannekatsaus

Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) Pilvipalvelut. Pilvipalvelut - lähtökohtia

Oppijan verkkopalvelu Ammatillisen koulutuksen seminaari Pori. Ritva Sammalkivi

Arkkitehtuuriohjaus tietojärjestelmäuudistuksessa, case Fimlab Laboratoriot

EUREFin vaikutukset organisaatioiden tietojärjestelmiin

Koulutuksen järjestämislupaprosessin kehittäminen

ecome Markkinoiden kehittynein julkaisujärjestelmä

OKM:n ja korkeakoulujen tietohallintoyhteistyön tilanne. Ylitarkastaja Ilmari Hyvönen

Mikä on avoimen tuotteen hallintamalli perustiedot ja taustoitus. Jukka Kääriäinen, Tapio Matinmikko, Raija Kuusela

SoteDigi Oy. SoteDigi Oy:n tehtävistä, tämänhetkisestä tilanteesta ja etenemisen stepeistä Tuija Kuusisto

JulkICT Lab ja Dataportaali Avoin data ja palvelukokeilut

ICT-työryhmän tilannekatsaus

Näkökulma: Innovatiiviset julkiset hankinnat sosiaalipuolella. Erityisasiantuntija Antti Hautaniemi, STM

SoteDigi Oy tilannekatsaus , SOTE KA -kokous Marco Halén

Ikäneuvo hanke: Tilannekatsaus

Kansallinen palveluväylä. JUHTA neuvotteleva virkamies Jukka Uusitalo

Kansallinen palveluväylä - yleiskuva ja tilanne nyt , Jyväskylä Pauli Kartano Valtiovarainministeriö, JulkICT

Hankinnat: In house -yhtiö palveluintegraattorina. Istekki Oy Asiakaspäivät , Antti Vadén & Tuomo Mujunen

Yhteisten palvelujen ohjauksen uudistaminen. Annu Jauhiainen

Digitoinnin laadun ja taloudellisuuden puolesta!

Tietomallipohjainen liiketoiminta RYM-SHOK Tietomallipohjaisten prosessien haasteet ja mahdollisuudet omistajille

Maakuntien talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus

Kommenttipuheenvuoro: AMK-sektorin näkökulma

Perustietovarantojen rajapintaratkaisun sidosryhmät - yhteenveto PERA-määrittely Liite 2

Valtiokonttorin hankkeiden esittely - erityisesti KIEKU-ohjelma. ValtIT:n tilaisuus

MONETRA OY. Esittely Kuopiossa Toimitusjohtaja Päivi Pitkänen

Sähköisten viranomaisaineistojen arkistoinnin ja säilyttämisen palvelukokonaisuus

eamk-verkkototeutusten laatukriteerit: toteutus

Selvitys Apotti-järjestelmähankinnan vaihtoehtojen kustannusvaikutuksista ja riskeistä. Liite 1: Taulukot

Tietohallinto on palvelu

Kuntahankinnat kuntien kumppanina hankinnoissa

Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Kieku-palvelujen tuottajana

Opetussuunnitelmien ja tutkintojen perusteet osana SADe ohjelman Oppijan verkkopalvelukokonaisuutta

Koha-SuomiOy:n perustaminen

RAKETTI-XDW Oulun yliopistossa. Korkeakoulujen IT Juho Rautamäki Oulun yliopisto, tietohallinto

Kilpailutusjärjestelmä

RAKETTI-VIRTA-projekti rakentaa korkeakoulujen valtakunnallista tietovarantoa ja viranomaistietovirtoja

Kansallinen ASPAtietojärjestelmä

Opintohallinnon tietojärjestelmien modernisointi sopimukseen liittyviä näkökohtia. Pekka Kähkipuro

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 8/ (5) Kaupunginhallituksen konsernijaosto Stj/

Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot. Marjut Putkinen

Aalto OTM käyttöönottoprojekti

Omistajaohjauksen periaatteet

Avoimen tuotteen hallintamalli FINTO OhRy

Yhteentoimivuus ja tiedonhallintalaki

Palvelulaatu. Asiakkaiden käyttökokemukseen vaikuttavat laatutekijät digitaalisissa asiointipalveluissa. Petteri Ohvo,VM/JulkICT

Miten suunnittelu- ja kehitystyötä toteutetaan arkkitehtuurilähtöisesti

gradia.fi Jyväskylän seudun alueseminaari Tilaamalla laatua

Kansallinen palveluväylä - Rolling Up the Sleeves Paasitorni

Valtioneuvoston asetus

Kieku-hanke

Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy. Socom

Projekti, projektinhallinta ja projektiliiketoiminta. Projektin ympäristö, päämäärä, tavoitteet, elinkaari, laajuus ja työn ositus

EBSOLUT OY Metsistä energiaa yrittämällä seminaari. Energiaa metsistä yrittämällä - seminaari

Tunnustelukysymykset maakunnan talous- ja henkilöstöhallinnon järjestämisestä Kuopion kaupungille, Siilinjärven kunnalle ja Pohjois- Savon

RAkenteellisen KEhittämisen Tukena TIetohallinto

TIEKE katsaus. johtava asiantuntija Pertti Lindberg, Energiateollisuus ry

Talousjohtamisen näkökulmia varhaiskasvatuspalveluissa

Transkriptio:

Liikeidea Funidata Oy on perustettu maaliskuussa 2016 Tampereen yliopiston, Jyväskylän yliopiston, Aalto-yliopiston ja Helsingin yliopiston yhteisen Opintohallinnon tietojärjestelmän modernisointi OTM-hankkeen pohjalta. Yhtiö tarjoaa opetuksen ja opiskelun ydinjärjestelmän tuottamisen, ylläpidon ja kehityksen ja se toimii hankintalain mukaisena in house -yksikkönä osakkailleen ja asiakkailleen. Yhtiön keskeisimmät asiakkaat ovat sen omistajat (yliopistot, korkeakoulut ja ammattikorkeakoulut).

Palvelut Mika Peura 22.4.2016

Palvelun sisältö Käyttöpalvelut Sovellus Saas-palveluna Tuotanto-, testi-, demo- ja kehitysympäristöjen hallinta ja valvonta Käytettävyys (24/7) Kehityspalvelut Yhteistyö asiakkaiden kanssa uusien tarpeiden tunnistamiseksi Viranomaisvaatimusten seuranta ja huomioiminen Sovelluksen uudet piirteet (määrittely, toteutus, testaus, tuotantoon siirto) Järjestelmän teknisen eheyden varmistaminen Teknologiapäivitykset ja dokumentaation ylläpito

Palvelun sisältö Ylläpitopalvelut Vikatilanteiden kirjaus ja selvitys sekä mahdollinen ohjeistus Ohjelmisto- ja tietokantapäivitykset Asiakaspalvelu kattaen eri organisaatiotasot ja -tarpeet Tukipalvelut Sovelluksen käytön neuvonta pää- ja loppukäyttäjille Koulutus- ja käyttöönoton tukipalvelut Käyttöohjeet ja niiden ylläpito Versiotiedotteet Järjestelmän käyttöönoton ja käytön konsultoiva tuki

In-house yhteistyömalli Mika Peura 22.4.2016

In-house yhtiö Ensimmäisen vaiheen omistajat ovat Tampereen yliopisto, Aalto-yliopisto ja Helsingin yliopisto Kaikki järjestelmäpalvelun hankinnasta kiinnostuneet ovat tervetulleita mukaan yhtiön kautta Osakkaana Useamman toimijan hankintayhtiön kautta Omistusosuus FTE osuuden mukaan Yhtiön toimitusjohtaja vastaa uusien osakkaiden liittymisneuvottelusta ja valmistelusta

In-house yhteistyömalli Vakaa omassa ohjauksessa oleva palvelutuottaja pitkälle tulevaisuuteen, joka tuntee yliopistomaailman Tehokas päätöksenteko, selkeä toimivalta ja vähemmän hallintoa Vahvat vaikutusmahdollisuudet tuotekehitykseen Palvelut in house -asemassa ilman kilpailutuskustannuksia Laajempien kokonaisuuksien kilpailutuksella hankintojen volyymihyötyjä Keskeisen osaamisen varmistaminen yliopistojen ydintoiminnan tuessa Ammattijohtaminen ja monipuolisen myös ulkoisen osaamisen hyödyntäminen (TJ, hallitus)

In-house yhteistyömalli Toimitus kattavana palvelupakettina yliopistoille (Saas sis. versionhallinta ja palvelin) kehityksessä ja tukipalveluissa järjestelmän eheys varmistaen Teknologia- ja kehitysvelan ehkäisy Tuottaa kokonaiskuvan yhteisistä järjestelmäpalveluista Uudella hinnoittelumallilla investointipaineiden vähennys yliopistojen budjetteihin ja ennakoitavat kustannukset Parantunut kyvykkyys reagoida uusiin yhteisten palveluiden kehitystarpeisiin Strategisesti johdettu ja kaikille osakkaille läpinäkyvä kehityspanosten suunnittelu

Tavoitteet & hyödyt Mika Peura 22.4.2016

Tavoitteet Kustannussäästöt verrattuna tilanteeseen, jossa yliopistot kukin itse ja erikseen tuottavat kyseiset palvelut Tehokas, vakioitu asiakaspalvelutarjoama ja -kokemus Vuorovaikutteinen palvelujen kehittäminen asiakkaiden kanssa Läpinäkyvät ja yhtenäiset hinnoittelun periaatteet Aiheuttamisperiaatteen (käytön) mukainen palveluiden laskutus (esimerkiksi opiskelija-fte-lukumäärä sovelluspalvelulle, tallennustilan määrä arkistopalvelulle, jne.) Läpinäkyvät ja yhtenäiset palvelusopimukset, joissa selkeä ytimekäs näkymä työja vastuujaosta osapuolten kesken ja jonka hinnoittelu/laskutusliitettä päivitetään palvelukokonaisuuden muuttuessa vähintään vuosittain

Asiakasomistajien keskeiset hyödyt Palveluiden loppukäyttäjät saavat ehyemmän ja toimivamman käyttökokemuksen. Yhtiön tuottamien vakioitujen palvelujen volyymietujen hyödyntämisen avulla omistajat saavuttavat kustannus- ja muita resurssisäästöjä sekä omissa sisäisissä että keskinäisissä prosesseissaan. Yhtiön avulla omistajien kyky reagoida yhteisten palveluiden kehitystarpeisiin joustavasti ja nykyistä nopeammin paranee merkittävästi. Samalla syntyy paremmat edellytykset ehkäistä teknologianvelan syntyä. Yhtiö voi kilpailuttaa laajempia kokonaisuuksia ja saada hankinnan volyymihyötyjä.

Ohjaus Mika Peura 22.4.2016

In-house ohjaus Omistajaohjaus Yhtiökokous Hallitus 4-7 jäsentä tarvittavan asiantuntemuksen perusteella, osa yliopistojen ulkopuolisia Asiakasohjaus Omistajien strategiat Asiakasohjausryhmä Asiakaspalautteet, -tyytyväisyys Käyttäjälähtöinen suunnittelu (käyttökokemus, käyttäjäpalaute)

Asiakasomistajien ohjausryhmä Yhtiön menestys perustuu sen asiakkaiden ja käyttäjien tyytyväisyyteen. Yhteistyö asiakasomistajien kanssa on yhtiön menestyksen kannalta olennaista. Palvelun hankkeen jälkeistä ensimmäisen vaiheen toteutusta ja jatkokehitystyötä ohjaamaan perustetaan ohjausryhmä. Kukin asiakasomistaja ja palvelun toimittaja nimeää siihen kaksi jäsentä. Asiakasomistajat valitsevat puheenjohtajan keskuudestaan. Palvelun toimittaja nimeää sihteerin.

Asiakasomistajien ohjausryhmän tehtävä Ohjausryhmä ohjaa palvelun ensimmäisen vaiheen toteutusta hankkeen aikaisen MVP:n määrittelyn mukaisesti ja jatkokehittämistä sekä toimii neuvonantajana palveluun liittyvissä sisällöllisissä asioissa. Ohjausryhmä tukee in-house yhtiötä palvelun toteutuksen ja ylläpito- ja kehitysvaiheen aikana ilmenevien olennaisten sisällöllisten ongelmien ratkaisemisessa. Ohjausryhmä osallistuu mahdollisten ristiriitojen ratkaisemisessa eri asiakasomistajien ja sidosryhmien välillä. Ohjausryhmän jäsenet raportoivat palvelun edistymisestä, kustannuksista ja tavoitteiden saavuttamisesta omalle asiakasomistajaorganisaatiolle ja toimivat aktiivisina viestinvälittäjinä oman organisaationsa ja palvelun tuottajan välillä.

Funidata lyhyesti Funidata Oy on muodostettu maaliskuussa 2016 yhdistämällä Helsingin yliopiston, Aalto-yliopiston ja Tampereen yliopiston Opintohallinnon tietojärjestelmän modernisointi -hanke (OTM). Yhtiö on perustettu tuottamaan, ylläpitämään ja kehittämään opetuksen ja opiskelun kansallinen ydinjärjestelmä, jossa on toteutettu yliopistojen yhteneväiset tarpeet.