Tietohallinto on palvelu

Transkriptio

1 Tietohallinto on palvelu Jouko Mäkelä Tietohallinnon erityisasiantuntija, TAKK StudentaPluS - projektipäällikkö, AMKE Oy Näkökulmia oppilaitoksen tietohallintoon Julkishallinnon ohjaus Tietohallintolaki Kokonaisarkkitehtuuri Opintohallinnon viitearkkitehtuuri Oppijan palvelut / SADe Liiketoiminnan tukeminen ammatillisessa aikuiskoulutuksessa Strategian kehittäminen Asiakasrajapinta Toiminnanohjaus Tietojärjestelmän rakentaminen Määrittely, määrittely, määrittely Oikeat menetelmät ja välineet Viestintä ja koulutus CASE: StudentaPluS Jouko Mäkelä, TAKK 2 1

2 Tietohallintolaki 1 Lain tarkoitus Tämän lain tarkoituksena on tehostaa julkisen hallinnon toimintaa sekä parantaa julkisia palveluja ja niiden saatavuutta säätämällä julkisen hallinnon tietohallinnon ohjauksesta ja tietojärjestelmien yhteentoimivuuden edistämisestä ja varmistamisesta. 7 Julkisen hallinnon tietojärjestelmien yhteentoimivuus Julkisen hallinnon viranomaisen i on julkisen hallinnon tietojärjestelmien j i yhteentoimivuuden mahdollistamiseksi ja varmistamiseksi suunniteltava ja kuvattava kokonaisarkkitehtuurinsa sekä noudatettava laadittua ja ylläpidettyä kokonaisarkkitehtuuria ja sen edellyttämiä yhteentoimivuuden kuvauksia ja määrityksiä sekä toimialakohtaisia tietojärjestelmien yhteentoimivuuden kuvauksia ja määrityksiä. Jouko Mäkelä, TAKK 3 Kokonaisarkkitehtuuri, JHS

3 Kokonaisarkkitehtuurin näkökulmat Jouko Mäkelä, TAKK 5 Arkkitehtuurinäkökulmat ja käsitetasot Jouko Mäkelä, TAKK 6 3

4 Arkkitehtuurimenetelmän tarjoamat kuvausmallit ja pohjat Jouko Mäkelä, TAKK 7 Prosessien kuvaaminen, JHS152 Jouko Mäkelä, TAKK 8 4

5 Opintohallinnon viitearkkitehtuuri Looginen taso Arkkitehtuurihierarkia Lähde: Silver Planet Oy Jouko Mäkelä, TAKK 10 5

6 Opintohallinnon viitearkkitehtuurin tavoitteet Loogisella tasolla tarvitaan viitearkkitehtuuri, jossa kuvataan, mikä on milläkin tasolla yhteistä. Kehittämisprojekti käynnistyy huhtikuussa? Selkeytetään miten koulutuksen järjestäjät ja opintohallinnon järjestelmien toimittajat voivat varautua SADe-ohjelman mukaisten oppijan verkkopalvelujen ja tietohallintolain mukaisiin yhteentoimivuusvaatimuksiin. Tavoitteena ei ole uusi valtakunnallinen opintohallinnon mahtijärjestelmä Oppijan verkkopalvelut / SADe Jouko Mäkelä, TAKK 11 Tietohallinto palvelee liiketoimintaa Ammatillisen aikuiskoulutuksen näkökulma 6

7 Liiketoiminta ohjaa tietohallintoa Strateginen voimavara Tietohallintoa ei voi ulkoistaa Tietotekniikan kehityksen trendit Tietotekniikan kehityksen tuomat mahdollisuudet Tietohallinnon kehittämissuunnitelma - Roadmap Ulkoistusten strategia Asiakasrajapinnassa Myynnin ja markkinoinnin tuki Tiedonvälitys Oppimisympäristöt Opiskelijoiden id osallistaminen i Extranet-palvelu Toiminnan ohjaus Tiedonhallinta! Oikeaa tietoa, oikeaan aikaan, oikeassa paikassa Jouko Mäkelä, TAKK 13 Tietojärjestelmän rakentaminen Hyviä käytäntöjä CASE: StudentaPluS 7

8 Hyviä käytäntöjä Liiketoiminnan johtajat ovat järjestelmien omistajia Määrittely, määrittely, määrittely Kattava edustus käyttäjäryhmistä Rajaukset Oikeat menetelmät ja välineet Projektityön malli ja hallinta Avoimet rajapinnat Yleisesti käytetyt, standardoidut välineet Viestintä ja koulutus Muutosvastarinta on väistämätöntä ja sitä voidaan lieventää viestinnällä Viestintää ajoissa, riittävästi ja koko projektin ajan Käyttäjien koulutus on tehtävä huolellisesti aikataulun venymisen uhallakin Käyttäjä sitoutuu kun kokee saavansa järjestelmästä henkilökohtaista hyötyä Jouko Mäkelä, TAKK 15 Case Studenta-kulttuuri AMKE Oy:n kautta käyttäjät omistavat järjestelmän ja päättävät sen kehittämisestä Käyttäjiä edustaa AMKE Oy:n hallituksen nimeämä ä ohjausryhmä h Käyttäjiltä kerätään kehitysehdotukset toiveiden tynnyriin, ohjausryhmä päättää toteutuksen Hinnoittelun päättää AMKE Oy ohjausryhmää kuultuaan StudentaPluS - Rakennusprojekti Erillinen määrittelyprojekti vuonna Projektiryhmä muodostui eri käyttäjäryhmien edustajista useista aikuiskoulutusorganisaatioista Tarjouskilpailu keväällä 2010, toimittajaksi Solenovo Oy Tilaajana Aike Oy, asiakkaina 17 aikuiskoulutusorganisaatiota Toteutus käynnistyi syksyllä 2010, tuotantokäyttö alkaa pilottiorganisaatiossa huhtikuussa 2012 Käyttöönottoprojektit muissa organisaatioissa vuoden sisällä Projektityön malli toimittajalta Jouko Mäkelä, TAKK 16 8

9 Toteutuksen tekniikka Toimitus käyttöpalveluna (Software as a Service)), selainliittymä Avoimet rajapinnat, yleisesti käytetyt avoimen lähdekoodin kehitysvälineet SQL-tietokanta Viestintä toteutuksen aikana Roadshow kaikissa käyttäjäorganisaatioissa Studentapäivät Erillisiä tiedotustilaisuuksia Live meeting kokouksia Projektin dokumenttiportaali asiakkaille Käyttäjäkoulutus AMKE Oy:n auktorisoimana Faktia Koulutus Oy Käyttäjäkoulutuksen t k sisältöä ja hintaa seurataan Studentaan t ohjausryhmän h toimesta Jouko Mäkelä, TAKK 17 Kiitos! Jouko Mäkelä jouko.makela@takk.fi