YRITYS-SUOMI Seinäjoen seutu Viestintäsuunnitelma 2012 1
Taustaa Työ- ja elinkeinoministeriö kehittää ja koordinoi Yritys-Suomi-palvelukokonaisuutta Suomalainen yrityspalvelujärjestelmä on tehtyjen tutkimusten ja selvitysten mukaan monimutkainen ja sirpaleinen. Yritys-Suomipalvelukokonaisuuden kehittämisen tavoitteena on koota julkiset yrityspalvelut asiakaslähtöisemmin tarjottaviksi kokonaisuuksiksi. Tavoitteena on, että yritykset ja yrityksen perustajat saavat julkisia yrityspalveluita tasapuolisesti ja yhtäläisin perustein koko maassa mahdollisimman vaivattomasti ja saman toimintamallin pohjalta. Julkisista yrityspalveluista tiedottamiseksi otetaan käyttöön Yritys-Suomibrändi, joka kokoaa yhteen hajanaiset suomalaiset yrityspalvelut yhteen, yhden brändin taakse. Asiakaslähtöisyyden parantamisen lisäksi tärkeänä tavoitteena on lisätä myös yrityspalvelujärjestelmän tuottavuutta. Yritys-Suomi toimii kolmen palvelukanavan kautta: 1. ydintoimijoiden ja tulevaisuudessa myös eri seudullisten toimijoiden tuottama, kasvokkain tarjottava palvelu, 2. verkon kautta tarjottava Yrityssuomi.fi-verkkopalvelu sekä 3. puhelimitse tarjottava Yritys-Suomipuhelinpalvelu. Yritys-Suomi-puhelinpalvelu on suunnattu alkuvaiheessa vain aloittaville yrityksille, mutta palvelu laajenee myöhemmin kattamaan myös jo toimivat yritykset. Yritys-Suomen palveluiden kehittämisestä vastaa työ- ja elinkeinoministeriö hallinnonalan organisaatioineen ja sidosryhmineen. Maanlaajuisen Yritys-Suomi -verkoston muodostavat työ- ja elinkeinoministeriö, Finnvera, Finpro, Keksintösäätiö, Patentti- ja rekisterihallitus, Suomen Teollisuussijoitus, Tekes, ELY-keskukset ja TE-toimistot sekä Verohallinto. Lisäksi verkostossa on mukana noin 50 Seudullista yrityspalvelua, joissa on yhteistyösopimuksiin perustuen mukana mm. ELY-keskusten lisäksi TE-toimistot, kuntien omistamat seudulliset kehittämisyhteisöt, uusyrityskeskukset, ProAgria maaseutukeskukset, verohallinnon alueelliset toimipisteet, teknologiakeskukset ja yrityshautomot. Seudullisissa yrityspalveluissa voivat toimia lisäksi mm. Finnvera, Tekes, Keksintösäätiö, Finpro, yrityspalveluyritykset, yrittäjäjärjestöt, kauppakamarit, oppilaitokset, maistraatit, Leader-toimintaryhmät ja erilaiset yrityspalveluhankkeet. Lisäksi keskeinen yhteistyökumppani on AHTI (Aluehallinnon tietohallintopalveluyksikkö), joka vastaa Yrityssuomi.fi:n ylläpidosta ja kehittämisestä yhdessä TEM-konsernin kanssa. (http://www.tem.fi/index.phtml?s=1710) Yritys-Suomi-palveluille on laadittu myös yhtenäinen visuaalinen ilme ja ilmeen käyttöä opastavat graafinen ohjeisto. (http://www.tem.fi/index.phtml?s=3388) Yritys-Suomi-brändikäsikirja FINAL (pdf) (664 KB) Yritys-Suomi Graafinen ohjeisto 04 2010 (pdf) (3.2 MB) 2
Yritys-Suomi-palvelukokonaisuuden strateginen viestintäsuunnitelma (pdf) (52.3 KB) Yritys-Suomi operatiivinen viestintäsuunnitelma 2011 (pdf) (119.1 KB) Seudullinen materiaalipankki Seudulliset yrityspalvelut saavat ottaa käyttöönsä Yritys-Suomi tunnuksen. Lisäksi seudulliset toimijat saavat käyttöönsä materiaalipaketin sähköiset mallipohjat (sis. Yritys-Suomi seututunnus, verkkobanneripohja, kirjekuoripohja, käyntikorttipohja, lomakepohja, powerpointkalvopohjat, word-lomake), joita voidaan muokata tarpeen mukaan. Yritys-Suomi-brändiä on vahvistettu myös esitteellä ja julisteilla, joita seudullisen yrityspalvelusopimuksen allekirjoittajatahot saavat vapaasti käyttöönsä. MARKKINOINTI & TAPAHTUMAT Toimenpiteet Seinäjoen seudulla keväällä 2012 Tavoitteena on luoda vielä kovin etäiselle ja anonyymille Yritys-Suomi-brändille paikalliset kasvot ja vahvistaa siten seudullisen yhteistyön merkitystä alueella. Seudullisen yrityspalvelusopimuksen on Seinäjoen seudulla allekirjoittanut 13 eri tahoa, jotka haluavat parantaa ja tehostaa yhteistyötään yritysten perustamisessa, sijoittumisessa, kehittämisessä, kasvussa ja omistajanvaihdoksissa. Organisaatiot huolehtivat kukin tahollaan palveluprosessien kustannuksista, yhteistä budjettia ei ole. Yritys-Suomi-brändin vahvistaminen Seinäjoen seudulla tapahtuu luontevimmin osallistumalla alueen erilaisiin tapahtumiin, tilaisuuksiin ja messuille. Kukin seutuyp-toimija vastaa vuorollaan näkyvyydestä eri tapahtumissa. Näkyvyys voi olla hyvin monitahoista, esimerkiksi: - tilaisuuksissa ja seminaareissa ja materiaalin jakoa - messuosallistuminen ja aktiivinen läsnäolo massatapahtumissa, henkilökohtainen suora kontakti ihmisiin - logonäkyvyys/lehti-ilmoitus ja lehtijuttu erilaisissa teemalehdissä ja ohjelmalehtisissä Kustannusten jako suoritetaan tapauskohtaisesti. Isoimmille tapahtumille ja esim. messupaikkaosallistumisille voidaan määrittää budjetti etukäteen. Aikaisemmin seudun yrityspalvelusopimus ollut hyvin yleisluontoinen, eikä ole tuonut suuria muutoksia sopimusosapuolten toimintaan ja yhteistyöhön. Näyttäytyminen yhteisen teeman alaisuudessa seudun eri tilaisuuksissa luo yhteenkuuluvuuden tunnetta ja antaa helposti lähestyttävät paikalliset kasvot Yritys-Suomi-brändille. 3
Tapahtumakalenteri 2012 PVM tapahtuma/toimepide mitä tehdään järjestelyvastuu muuta huomioitavaa TAMMIKUU 24.1. Seinäjoen seutuyp-julkistamistilaisuus standi, esitteet, t viestintäryhmä/kaikki sopimusosapuolet paikkana Cumulus-hotelli, Seinäjoki HELMIKUU 15.2. Startti-info aloittaville yrittäjille esitteet, uusyrityskeskus Seinäjoen seudun TEtoimistolla, Seinäjoki 7.-8.2 ja 21. 22. Nuoren yrityksen talous- ja markkinointiillat esitteet, E-P: ELY, yhteistyö SEEK sekä Yritys Areena hanke Paikkana SEDU, aikuiskoulutus, Seinäjoki 4
MAALISKUU 7.3. Startti-info aloittaville yrittäjille esitteet, uusyrityskeskus Kurikka 13.3. Yritystoiminnan Aakkoset esitteet, E-P:n ELY Seinäjoki 16.3. Laatuohjelma hoivayrityksille esitteet, E-P:n ELY Seinäjoki HUHTIKUU 11.4. Startti-info aloittaville yrittäjille esitteet, roll up, 20.4. Oman yrityksen perustamisen esitteet, roll up, teemapäivä uusyrityskeskus E-P:n ELY-keskus, yhteistyö Kurikka Kauhava Kurikka 5
TOUKOKUU 24.5. Startti-info aloittaville yrittäjille esitteet, roll up uusyrityskeskus Lapua viestintäsuunnitelma 2012 KESÄKUU 5.6. Startti-info aloittaville yrittäjille esitteet, roll up, 8.6. oman yrityksen perustamisen esitteet, roll up, teemapäivä uusyrityskeskus E-P:n ELY-keskus, yhteistyö Finnvera Jalasjärvi Seinäjoki HEINÄKUU 6
7