CxO Mentor Oy CxO Mentor Oy MDM-työpaja -esittely Luonnos (08/2011)
Miksi? IT/ICT, IT-palvelut ja niillä käsiteltävä tieto ovat nykyään tuottavuuden lisäämisen, innovaatioiden ja kasvun tärkein lähde. Master datan asiakkaiden ja tuotteiden kaltaisten liiketoiminnan perustietojen yhtenäisyys ja laatu ovat tiedon johtamisen ja tiedolla johtamisen ytimessä. Tietojärjestelmien ja -palvelujen sekä tiedon määrän kasvun myötä master datan laadun ja johtamisen merkitys on tullut yhä tärkeämmäksi ja haastavammaksi. Master data asiantuntijajoukon vertaistuki puuttuu usein. Vertaistuen puutteessa toiminnan kehittäminen hidastuu helposti työn haastavuudesta ja innostavuudesta huolimatta. Vertaistyön avulla on mahdollista löytää parempia ratkaisuja siten, että ratkaisunhaun kustannukset jaetaan.
Mitä? MDM työpaja on eri organisaatioiden master datasta huolehtivien asiantuntijoiden yhteistyö- ja vertaistukiryhmä, joka käsittelee ja ratkoo tiedon johtamisen erityisesti master datan laadun ja johtamisen haasteita. Keskustelun ja haasteiden ratkaisun mahdollistamiseksi työpajassa ei voi olla keskenään kilpailevia yrityksiä eikä alan palvelujen tarjoajia.
Kenelle? Master datasta vastaaville henkilöille (esim. MDM Manager, MDM Steward). Tiedon johtamisesta, tietovarastoista ja raportoin-nista vastaaville henkilöille. Liiketoiminnan tiedon omistajille kuten asiakas-tiedon, tuotetiedon, omistajille. Vaativasta master datan ylläpidosta vastaaville henkilöille. Muille tiedon johtamisesta kiinnostuneille henkilöille. Huom! Julkishallintoa koskeva 1.9.2011 voimaan tullut tietohallintolaki asettaa julkishallinnon organisaatioille tiedon saatavuutta koskevia velvoitteita. Tähän tarvitaan laadukasta master dataa.
Miten? Toimintamuodot Vuosikokous (tammikuussa), jossa sovitaan alkavan vuoden työkohteet Yleiskokoukset, joissa käsitellään ajankohtaisia asioita Yleiskokouksia esim. 2-4 / vuosi Alustajana voi olla jäsen, vetäjä tai ulkopuolinen asiantuntija. Alustukseen liittyvä keskustelu on olennainen osa asioiden käsittelyä. Pienryhmätyöpajat, joissa jostain osa-alueesta kiinnostuneiden ryhmä edistää yhteisesti valittujen keskeisten aiheiden kehittämistä Pienryhmiä voi olla 1-3. Jäsen voi osallistua haluamiinsa pienryhmiin. Työpajoja järjestetään 3-4 / vuosi / ryhmä Pienryhmän tulokset esitellään yleiskokouksissa (ei välituloksia) Extranet-työtila netissä viestintään, dokumenteille ja keskustelulle. Toimintaan kuuluvat myös jäsenten väliset suorat kontaktit. Tapaamiset järjestetään vuorotellen eri jäsenyritysten tiloissa. Tapaamisen isäntänä tai emäntänä toimiva henkilö saa oikeuden esitellä omaa yritystään ja master datan johtamista tapaamien alussa.
Miten? Toiminnan sisältö Tutkimus master datan johtamisen tilasta vuosittain Benchmark-kyselytutkimus vuosittain master datan johtamisen tilasta ajankohtaiset haasteet mukaanlukien jäsenorganisaatioiden kesken. Jäsenet osallistuvat tutkimuskysymysten tekoon ja kommentointiin. Kullekin jäsenorganisaatiolle laaditaan omaa organisaatiota koskeva raportti. Ajankohtaisten pääteemojen käsittely Kullekin vuodelle valitaan yksi tai kaksi pääteemaa Yleiskokouksiin hankitaan puhujia, joilla on syvällinen osaaminen valitusta pääteemasta (esim. miten master datasta pitää viestiä ylimmälle johdolle ) Jäsenorganisaatiot käyvät läpi omia kokemuksiaan teemoista Tavoitteena on lisätä jäsenten kykyä ratkaista teemaan liittyviä haasteita sekä tiedollisesti että käytännöllisesti Pienryhmätyöpajat pääteemojen osakysymyksiä / muita kysymyksiä Epävirallisten pienryhmien syntyä jäsenten väliisiä suoria keskusteluja edistetään.
Mitä hyötyä jäsenet saavat? Ajan tasalla oleva tietoa master datan johtamisen tilasta sellaisenaan ja suhteessa muihin organisaatioihin. Hyödynnettäväksi tarkoitettu tietoa ja kokemuksia ajankohtaisista MDM-kysymyksistä. Mahdollisuus vaihtaa kokemuksia ja mielipiteitä avoimessa ilmapiirissä vertaisten kanssa. Mahdollisuus saada itselle tärkeitä MDM-kysymyksiä pohdittaviksi ja/tai tutkittaviksi. Mahdollisuus hankkia puolueetonta tietoa ja kokemuksia MDM-palveluista ja palvelujen tarjoajista.
Kuka tekee? MDM-työpajaa koordinoi puheenjohtajana CxO:n mentori Puheenjohtaja on syvällisesti perehtynyt aihealueeseen yliopistotutkijana tai vastaavana ja toimii työpajassa riippumattomana asiantuntijana. Puheenjohtaja vastaa tapaamisten valmistelusta, johtamisesta ja mahdollisesta dokumentoinnista (fasilitaattori). Puheenjohtaja vastaa aikatauluista, vierailevien puhujien bookkauksesta ja valmentamisesta (sihteeri). Puheenjohtaja vastaa vuosittaisen tutkimuksen toteuttamisesta ja raporttien tuottamisesta yhdessä Yliopisto X:n (Turun Kauppakorkea-koulu) kanssa. CxO Mentor Oy tarjoaa tarvittavat tietotekniset työvälineet työpajalle. MDM työpaja on riippumaton palveluntarjoajista Työpajalle valitaan vuosittain toinen puheenjohtaja, jonka tehtävänä on varmistaa työpajan puolueettomuus ja puhujien asiantuntemus. Työpajan jäsenet päättävät työpajan ja pienryhmien aiheet sekä osallistuvat työpajan työhön.
Mitä maksaa? Jäsenyys on organisaatiokohtainen Vuosimaksu on 4500 sisältäen kaksi osallistujaa organisaatiota kohden. Organisaatiosta voi osallistua useampikin henkilö (yhtä aikaa kuitenkin enintään viisi henkilöä) Lisähinta 1000 / vuosi / henkilö. Vuosiohjelmaan saatetaan sisällyttää lisäkustannuksia aiheuttavia tilaisuuksia. Mahdolliset toteutuneet lisäkustannukset (ml. puheenjohtajan kustannukset) jaetaan tilaisuuteen osallistuneiden kesken.
Toimeenpanosuunnitelma Kiinnostuneet kutsutaan perustamiskokoukseen. Perustamiskokouksessa päätetään työpajan toimintamuodot ja muut yksityiskohdat. CxO Mentor Oy hoitaa markkinoinnin perustajien ulkopuolisille tahoille (tavoite: 14-20 jäsentä). Toiminta alkaa 1.1.2012.
Osallistuminen, kysymykset ja yhteydenotot CxO Mentor Oy Tomi Dahlberg tomi.dahlberg@cxomentor.fi puhelin: 050 550 5718 Petteri Haipus petteri.haipus@cxomentor.fi puhelin: 045 636 5250