VÄKIVALTATYÖN PILOTTI Irina Remes, YTM & Katri Pihlaja, YTM LÄHISUHDE- JA PERHEVÄKIVALLAN EHKÄISY KUNTAYHDYSHENKILÖIDEN JA AVAINKOULUTTAJIEN KOULUTUSPÄIVÄ Torstai 21.4.2016 klo 12.00 15.30 20.4.2016
Väkivaltatyön pilotti Tampereen kaupunki 11.1.2016-31.12.2016, mahdollisesti jatkuva Väkivaltatyön koordinaattorit Irina Remes ja Katri Pihlaja Asiakasvastaanotto sosiaalipäivystyksen yhteydessä osoitteessa Sorinkatu 12 D Väkivaltatyön työpari kuuluu moniammatilliseen työryhmään yhdessä poliisin ja nuorten rikosasioista vastaavien sosiaalityöntekijöiden kanssa. Moniammatillisen ryhmän tavoitteena puuttua nopeasti lähisuhde- ja perheväkivaltaan sekä nuorten tekemiin rikoksiin. Irina Remes & Katri Pihlaja
Laki ohjaa: - 11 Sosiaalipalveluja on järjestettävä lähisuhde- ja perheväkivallasta sekä muusta väkivallasta ja kaltoinkohtelusta aiheutuvaan tuen tarpeeseen. - Euroopan neuvoston yleissopimus, eli ns. Istanbulin sopimus 1.8.2015 Naisiin kohdistuvan väkivallan sekä perheväkivallan ehkäisy ja poistaminen. - Sisäministeriön linjaus osana kuntien hyvinvointistrategiaa ja turvallisuussuunnitelmaa. - Sosiaali- ja terveysministeriön suositukset väkivaltatyön kuntakohtaisista koordinaattoreista - Muut toimintaa ohjaavat lait ja suositukset mm. lastensuojelulaki, vanhuspalvelulaki, uhridirektiivi
Meidän velvollisuudet Sosiaali- ja terveysministeriön suositus kunnille on selkeä: kunta on vastuussa lähisuhde- ja perheväkivallan ehkäisystä, riittävästä palvelujen tarjonnasta, lähisuhdeväkivallan ehkäisytyön johtamisesta, koordinoinnista ja tilanteen seurannasta. Lähisuhde- ja perheväkivallan ehkäisytyö ja palvelujen järjestämisvastuu kuuluu kunnalle ja siihen puuttuminen kuuluu kaikille hallinnonaloille. Lähisuhde- ja perheväkivallan ehkäisytyön tulee sisältyä kuntien hyvinvointistrategioihin ja turvallisuussuunnitelmiin omana toimintaohjelmanaan. Koordinaattori Katri Pihlaja
Kuntien johdon tulee huolehtia sosiaali- ja terveydenhuollon henkilökunnan koulutuksesta liittyen lähisuhde- ja perheväkivallan kysymyksiin. Henkilökunnalla tulee olla perustietoa lähisuhde- ja perheväkivallasta ilmiönä, väkivallan vaikutuksista hyvinvointiin ja terveyteen sekä väkivallan uhrin kohtaamisesta. Sosiaali- ja terveydenhuollon henkilökunnan tulee tuntea kuntansa toimintatavat lähisuhde- ja perheväkivaltatilanteissa. Paikallisen palveluverkoston tunteminen ja hyvä yhteistyö eri viranomaisten kesken ovat tehokkaan väkivallan ehkäisytyön edellytyksiä. Palvelujen etsiminen ei saa jäädä asiakkaan vastuulle.
Mitä Pilotilla tavoitellaan? Väkivaltatyön osaamisen vahvistaminen Väkivaltatyön osaamisen ylläpito ja jatkuva kehittäminen yksikkökohtaisesti Avainhenkilöiden tukemana (toiminnan jatkuvuus myös Pilotin jälkeen) Akuuttivaiheen asiakastyön kehittäminen sekä järjestelmällinen ohjaaminen erityisen tuen palveluihin Yksiköistä nousevien erityistarpeiden esiin nostaminen ja toiminnan kehittäminen yhdessä Koulukiusaamisen jälkihuollon vahvistamista Verkostotyö Vastataan kunnan Mielenterveys- ja päihdestrategian tavoitteisiin 6
Keinot Koulutukset Avainhenkilötoiminta Asiakastyö Erityisten tarpeiden kerääminen ja niistä tiedottaminen Koulukiusaamisen jälkihuollolliset ryhmät ja ryhmänohaajien koulutus Yhdyspintojen vahvistamista ja verkostojen ja järjestöjen kanssa tehtävä työ ja siitä tiedottaminen Kysely 7
Koulutukset Kaupungin hyvinvointipalveluiden työntekijöiden koulutukset 16.2.-15.11.2016: Kotihoito ja asumispalveluiden työntekijät Ikäihmisten palvelut Mielenterveys- ja päihdepalvelut Sosiaalityöntekijät, kaupungin sosiaalityö Työterveyspalvelut Lapsiperheiden sosiaalipalvelut, terveyspalvelut 2 avointa koulutusta Lisäksi tarpeen mukaan erityistarpeisiin koulutuksia (esim. Trappan tms.) 8
Koulutusten sisältö Perhe- ja lähisuhdeväkivallan muodot ja ilmeneminen Tunnistamisen keinoja Puheeksi ottamisen keinoja Lainsäädäntö sekä velvollisuudet ammatissa toimiessa Palveluverkostojen esittely Työkalupakin esittely (Väylä) Erityisten kysymysten ja palveluntarpeiden esiin nostaminen 9
Avainhenkilöverkostosta vahvuutta työhön Luodaan hyvinvointipalvelujen sosiaali- ja terveysalan henkilöstöstä avainhenkilöiden toiminnallinen kehittäjäporukka, joka vastaa siitä että oman hyvinvointialueen yksiköissä: on malli ja menetelmät joiden avulla väkivallasta kysytään suoraan tuetaan avun ja ohjauksen tarpeessa olevia ihmisiä osataan ohjata oikeisiin jatkopalveluihin tehdään tarvittavat henkeä- ja terveyttä uhkaavat interventiot Tavoitteena on saada avainhenkilöiden avulla yksiköt kantaman vastuuta väkivaltatyön osuudesta myös Pilotin jälkeen 10
Koulussa kiusaamisen jälkihuolto Pilotissa toteutetaan MTPP:n puolella kehitetyn Koulukiusaamista kokeneiden nuorten aikuisten ryhmämallia. Ryhmiä järjestetään Hallituskadun ja Tipotien psykiatrian yksikössä. Ryhmät ovat mahdollisia MTPP:n potilaille. Pilotissa koulutetaan Koulukusaamisen jälkihuollollisen ryhmän ryhmänohjaajien koulutuksia. Tulevat koulutukset ovat 11.5.2016 ja 29.8.2016. Koulutukset ovat kaikille ammattilaisille avoimia. Tämä toiminta jatkuu myös Pilotin jälkeen MTPP:n koordinoimana. 11
Kiusattujen ryhmän sisältö Suljettu ryhmä 5 kokoontumista (1,5h kerrallaan) ja 5 kertaa verkossa tehtävä omahoito-ohjelma sosiaalisiin pelkoihin ja jännittämiseen, johon saa psykologin viikoittaisen palautteen (yhteistyö Hedadstedin kanssa). Verkossa tehtävä työskentely alkaa 3 ryhmäkerran jälkeen. Sisältyy hoito- ja kuntoutussuunnitelmaan, sisältää pohdintatehtäviä ryhmäkertojen välillä 5-8 osallistujaa kerrallaan Teemat ryhmässä: väkivallan muodot, omat kokemukset, itsetunto, viha ja syyllisyys, puhumisen taidot ja vuorovaikutus, psykosomatiikka ja terveydentila 12
Väkivalta jättää jäljet ja voi pahimmillaan estää ihmistä nauttimasta elämästä ja saavuttamasta tavoitteita. Väkivaltakokemus on hyvä purkaa ja pilkkoa, että asiat saavat oikeat mittasuhteet ja asioita päästään jäsentämään yhdessä. Ikävien kokemusten ei tarvitse antaa vaikuttaa koko elämään. Tampereen mielenterveys- ja päihdepalveluissa on tarjolla Nuorten aikuisten väkivaltaa (Kiusatut) kokeneiden ryhmä. Ryhmä on suljettu viiden kerran strukturoitu kokonaisuus. Tavoitteena on huolellinen jälkihuoltokokemus väkivaltaan liittyen. Ryhmä soveltuu sellaisille ihmisille, joiden elämää koettu väkivalta varjostaa. Palaute ryhmästä on ollut hyvä. Tarjoamme ilmaisen koulutuksen tähän ryhmään liittyen, siten että ryhmää olisi mahdollisuus jatkossa toteuttaa laajasti eri organisaatioissa. Mitä varhaisemmassa vaiheessa asiaan puututaan sen enemmän saavutetaan! Ammattilaisille suunnatut maksuttomat ryhmäkoulutukset järjestetään 19.1.2016, 1.3.2016, 11.5.2016 ja 29.8.2016 klo 9.30 12.30 Hallituskadun psykiatrian yksikössä, Hallituskatu 8b, 4 krs. Ryhmäkoulutukseen pääsee mukaan 19 ilmoittautunutta per koulutus. Koulutukseen osallistuminen ei sido mihinkään, mutta tavoitteena olisi että mahdollisimman moni taho järjestäisi ryhmän omille asiakkailleen ja sidosryhmilleen. Koulutukseen ilmoittaudutaan s- postitse katri.pihlaja@tampere.fi, kerrothan samalla jos sinulla on jokin ruokaaine allergia. Lisätietoja Koordinaattori Katri Pihlaja 040 806 3244 katri.pihlaja@tampere.fi 13
Kysely väkivallasta kunnan työntekijöille Tampereen hyvinvointipalveluissa on tavoitteena vahvistaa monella tasolla lähisuhdeväkivallan osaamista ja työkäytäntöjä sekä luoda ja ylläpitää moniammatillista yhteistyötä kuntalaistemme turvaksi Kyselyn tavoitteena on kartoittaa työntekijöiden kokemuksia väkivaltaan liittyen. Kysely on avoinna 15.12.2016 saakka. https://palvelut2.tampere.fi/e3/lomakkeet/11816/lomake.html Vastanneita 11.4.2016 N.326 14
Asiakastyö Sosiaalihuoltolaki (2014) Ammattihenkilöllä on lastensuojelulain, vanhuspalvelulain ja uuden sosiaalihuoltolain mukaan velvollisuus tehdä lähisuhdeväkivallasta ilmoitus silloin, kun: - On kyse alaikäisestä lapsesta (lastensuojelulaki 25 ) - On kyse iäkkäästä ihmisestä (vanhuspalvelulaki 3, 25 ), - On kyse 18-64 vuotiaasta aikuisesta, joka on ilmeisen sosiaalihuollon avun tarpeessa ja on ilmeisen kykenemätön vastaamaan omasta huolenpidostaan, terveydestään tai turvallisuudestaan (sosiaalihuoltolaki 35 ). Työntekijällä on uuden sosiaalihuoltolain mukaan myös oikeus tehdä poliisille lähisuhdeväkivallasta ilmoitus lievemmissäkin tilanteissa silloin, kun on perusteltu huoli asiakkaan turvallisuudesta. 15 22.4.2016
Asiakkaat ohjautuvat: - Sosiaalipäivystys: lapsiperheet ja alle 18-vuotiaat, sekä ikäihmiset (lastensuojeluilmoitus, vanhusilmoitus) - poliisi ( asiakkaan luvalla, ilmeisen sosiaalihuollon tarpeessa olevat) - Acuta Asiakastyö: - Aiemmat kirjaukset ja tuen tarpeen arviointi, Yhteydenotto puhelimitse, tapaaminen -> jatko-ohjaus kunnan tai kolmannen sektorin palveluihin - Sovittu tapaaminen 1-3 kpl, (kriisitapaaminen, palveluohjaus, lyhyt palvelutarpeen arviointi) Haasteet: - Tiedon luovuttamiseen liittyvät kysymykset
Lapsi ja väkivalta Lapsi tekijänä: -toimijana pääsääntöisesti lastensuojelu, terveydenhuolto ja rikosasioiden puitteissa myös Risu-tiimi (yksilö- tai ryhmämuotoinen Art) Lapsi kokijana: -fyysinen/ seksuaalinen väkivalta lapseen kohdistuvana (toimintamalli Kaltoin kohdeltu lapsi) -henkinen väkivalta (kiusattujen ryhmä/ ryhmänohjaajakoulutus) -näkijänä (kriisi-istunto, yhteistyö perhepalvelujen/lastensuojelun kanssa) 17 22.4.2016
Erityiset tarpeet Pilotin avulla kerätään koulutusten sekä asiakastapaamisten yhteydessä tietoa eri asiakkaita palvelevien hyvinvointipalvelujen tarpeista: maahanmuuttajien parissa tehtävä väkivaltatyö, tavoitteena koota ryhmä asiantuntijoita miettimään miten apua ja ehkäisyä olisi järkevintä toteuttaa ja mitä ylipäätään tarvitaan korkean riskin omaavat yksilöt, miten ja millaisia moniammatillisia interventioita voidaan tehdä ja toteuttaa ja mihin kunnassa ollaan ylipäätään valmiita ikäihmisten palveluiden erityiset kysymykset mm. turvallisuus omassa kodissa, taloudellisen väkivallan ulottuvuudet lasten roolista väkivaltaisissa perheissä mm. miten auttaa lapsia kun perheen vanhemmat ovat väkivaltaisia, Yhteistyötä lasten kaltoinkohtelun verkoston kanssa. Kerättyä tietoa esitellään laajasti eri foorumeissa ja pyritään saamaan päättävät tahot ottamaan kantaa siihen kuinka asioissa edetään 18
Yhdyspintatyö ja verkostot Pilotti kuuluu Tampereen perhe- ja lähisuhdeväkivallan ehkäisyn verkostoon, jossa ovat mukana: Kriisikeskus Osviitta, Maria Akatemia, Pirkanmaan rikosuhripäivystys, Pirkanmaan sovittelutoimisto, Poliisi, Pro Tukipiste, Tampereen ensija turvakoti ry, Tampereen kaupungin Mielenterveys- ja päihdepalvelut, Tampereen kaupungin sosiaalipäivystys, Setlementti Naapuri ry:n Perheväkivaltaklinikka, Välitä!-toiminta ja Rikosseuraamuslaitos Tapaamme johtoryhmiä, ohjausryhmiä, kolmannen sektorin toimijoita ja osallistumme alamme tapahtumiin ja seminaareihin mahdollisuuksien mukaan Meidät löytää helposti Tampereen kunnan verkosta ja intrasta ja tarjoamme matalan kynnyksen konsultaatiota ammattilaisille puhelimitse ja s-postilla 19
Yhteistyössä: - Katri Pihlaja (katri.pihlaja@tampere.fi) puh. 040-8063244 - Irina Remes (irina.remes@tampere.fi) puh. 040-6397899 - Loora: lapsiperheiden sosiaalipalvelut/ Sosiaalipäivystys/ Väkivaltatyön pilotti - www.tampere.fi/sosiaali-ja-terveyspalvelut/sosiaalinen-tuki-jatoimeentulo/perhevakivalta/vakivaltatyon-pilotti 20 22.4.2016