LÄHISUHDEVÄKIVALTYÖN OSAAMISVERKOSTO ETELÄ-SAVO. Olli Humalamäki LAPE Etelä-Savo Hankekoordinaattori ESSOTE LAPE-Päivät 5/2017

Transkriptio

1 LÄHISUHDEVÄKIVALTYÖN OSAAMISVERKOSTO ETELÄ-SAVO Olli Humalamäki LAPE Etelä-Savo Hankekoordinaattori ESSOTE LAPE-Päivät 5/2017

2 LAINSÄÄDÄNTÖ TYÖN TUKENA Sosiaalihuoltolain 11 Palveluita on tarjottava perhe- ja lähisuhdeväkivallasta aiheutuvan tuen tarpeeseen Istanbulin sopimus velvoittaa tarjoamaan palveluita Rikosuhridirektiivi voimaan marraskuussa 2015 Tausta kehittämiselle: Samuri- ( ) ja Väistö ( ) -hankkeet RAY KASTE

3

4 LÄHISUHDEVÄKIVALTATYÖ ETELÄ-SAVOSSA Hajautettu väkivaltatyön malli Kattava, perustason väkivaltatyön rautalankamalli organisaatioiden eri tasoille 1. Jokainen peruspalveluissa työskentelevä ammattilainen ymmärtää lähisuhdeväkivaltaa ilmiönä ja osaa käyttää lähisuhdeväkivaltaseulaa (THL) apuna tunnistamisessa 2. Palvelupolku, jossa ammattilainen tietää mihin ohjata asiakas, kun tunnistaminen on tehty 3. Julkisissa palveluissa osaajat (avainhenkilöt) jotka pystyvät perustason väkivaltatyöhön 4. Lähisuhdeväkivaltatyön ja osaamisen upottaminen rakenteisiin

5 SOTE- HENKILÖSTÖN KOULUTUS Jokainen peruspalvelutyöntekijä Koulutus 3 h, pienryhmissä (n. 15 hlöä) Ymmärtää lähisuhdeväkivaltaa ilmiönä Osaa kohdata väkivaltaa kokeneen asiakkaan Osaa tehdä asiakkaan kanssa THL:n lähisuhdeväkivallan suodatin- ja kartoituslomakkeen Osaa ohjata väkivaltatilanteessa olevan asiakkaan avainhenkilölle Ilmiöosuus, rakenteen läpikäyminen ja työkalun harjoittelu

6 AVAINHENKILÖMALLI Avainhenkilö kartoittaa asiakkaan tilanteen väkivallan osalta ja suunnittelee asiakkaan jatkoavun Psykososiaalinen apu ja lähisuhdeväkivallan perustietouden antaminen asiakkaalle Turvasuunnitelman teko MARAK kysely + arvio Ohjaaminen tarvittaessa erityispalveluiden piiriin Kouluttaa + toimii lähisuhdeväkivaltatyön koordinoijana yksikössään Ammattinimikkeinä lähihoitaja, sairaanhoitaja, terveydenhoitaja, psykologi, sosionomi, sosiaalityöntekijä, päiväkodin opettaja jne.

7 AVAINHENKILÖKOULUTUS h koulutus (3x4h + 8h tai 4x4 h) Toteuttajana Väistö + Saumuri (+ Viola ry) 4 modulia: Kokemuksellisuus Rakenteet, työmenetelmät ja työkalut Forum-teatteri Ryhmien yhteinen lähisuhdeväkivaltafoorumi (jatkossa tekijätyö) Avainhenkilöt laativat lopputyönään prosessikuvauksen väkivaltatyöstä omassa yksikössään

8 ASIAKKAAN OHJAUTUMINEN AVAINHENKILÖILLE I TUNNISTAMINEN JA PUHEEKSIOTTO Asiakas tulee työntekijälle minne tahansa palveluissa II SIIRTYMÄ AVAINHENKILÖLLE Käynnin aikana tehdään väkivaltaseula Seulassa paljastuu väkivaltaa Kerrotaan Avainhenkilöstä ja kysytään lupa olla yhteydessä tähän -Ajanvaraus valmiiksi asiakkaalle -Informoidaan Avainhenkilöä tulevasta asiakkaasta III AVAINHENKILÖTOIMINTA -Asiakas tavataan varatulla ajalla -Alkukartoitus -Asiakassuunnitelma -Asiakastapaamiset suunnitelman mukaan -Turvasuunnitelma -MARAK- kartoitus -Verkoston kokoaminen Avainhenkilö ohjaa asiakkaan tarpeen mukaan erityispalveluihin. Viidennelle tapaamiskerralle velvoite pyytää jatkopaikasta työpari.

9 YHTEENSOVITTAVA TYÖ, MINKÄ YHTEEN SOVITTAMISTA EDELLYTTÄÄ? a) Tieto: professionaalinen kokemuksellinen ja asiakaslähtöinen b) Toimintatavat: julkisen sektorin organisaatiot järjestöt, eri hallintokunnat julkisella sektorilla keskenään c) Roolit: mm. työntekijä-asiakas, järjestön työntekijä julkisen sektorin työntekijä, ammatilliset roolit organisaatioiden sisällä Järjestö Julkinen sektori Kokemusasiantuntijat (Piippo, Romo, Huisman-Laine, Paasonen 2016)

10 YHTEENSOVITTAVA KEHITTÄMISTYÖ Kokemustiedon kerääminen ja hyödyntäminen Kokemustieto: - Lähisuhdeväkivallasta ilmiönä - Palvelujärjestelmän toimivuudesta avun hakemisessa Saumuri-hanke Osaamisen kehittäminen Sosiaali- ja terveydenhuolto, varhaiskasvatus, järjestöt, kokemusasiantuntijat 1. Puheeksioton koulutus (koko henkilökunta) 2. Palvelutarpeen tarkempi kartoittaminen (avainhenkilöt) 3. Kokemusasiantuntijakoulutus Toimintamallien rakentaminen Väkivaltaa kohdanneiden asiakkaiden palvelupolut ja yksikkökohtaiset toimintamallit; asiakkaan/potilaan ohjautuminen mistä tahansa peruspalveluista avainhenkilölle VÄISTÖ-hanke - Asiakaslähtöisyys - Lähisuhdeväkivallan mahdollisimman varhainen tunnistaminen ja puheeksiotto - Lähisuhdeväkivaltaa kohdanneen palvelutarpeen kartoittaminen ja tarvittavan tukiverkoston kokoaminen (Piippo, Romo, Huisman-Laine, Paasonen 2016)

11 KOKEMUSTIEDON KERÄÄMINEN: KOKEMUSASIANTUNTIJOIDEN KEHITTÄJÄRYHMÄ Pysyvä rakenne kokemustiedon keräämiseen ja nivomiseen osaksi yhteensovittavaa kehittämistyötä Asiakkaan äänen kuuluminen ja siirtyminen järjestökentältä eteenpäin yhteistyöverkostoihin julkisella sektorilla Ensi- ja turvakotien liiton Vuoden vapaaehtoistyön palkinto v.2015 Vaikuttamistyötä valtakunnan tasolla, mm. erityisryhmien kysymykset, mm. Naisten Linjan moninaisuustyöryhmä Ryhmässä järjestetään lähisuhdeväkivaltatyön kokemusasiantuntijakoulutusta (Piippo, Romo, Huisman-Laine, Paasonen 2016)

12 MAAKUNNALLINEN OSAAMISVERKOSTO, ETELÄ- SAVO

13 JULKINEN SEKTORI OSAAMISKESKUSRAKENTEESSA Työmenetelmät THL-seulonta/kartoitus, MARAK, Trappan ja Katkaise väkivalta Avainhenkilöitä yli 100 (kaikki hallinnonalat, moniammatillinen verkosto) Trappan-työntekijöitä 15 Väkivallan tekijän auttamiseen koulutettuja työntekijöitä 14 3 Marak- työryhmää (Mikkelin alue, Savonlinnan alue ja Pieksämäki)

14 Etelä-Savon alueen lähisuhdeväkivaltatyön osaamisverkosto Avainhenkilöt yli 100 Trappantyöntekijät 15 Tekijätyöntekijät 14 MARAK-työryhmät 3 kpl Uhrityö Lapsityö Jussi-työ Turvakoti Mikkelissä Kehittäjäryhm ät Sosiaalija kriisipäivy stys 2kpl. Yhteistyöjärjestöt Vertaistukiryhmät

15 JULKINEN SEKTORI OSAAMISKESKUSRAKENTEESSA Täysin sote-integroitu rakenne Puheeksiotto systemaattisena koko perustason sosiaali- ja terveydenhuollossa (vaatii ylläpitoa!) Avainhenkilöt toimivat koko Etelä-Savossa Vajaa 2000 koulutettua viranomaista Otannat, jotka vahvistavat valtakunnallisia tuloksia Terveysneuvonta (n= n. 350 ja n=n. 30 Ristiinan terveysasema) Määritellyt prosessit (akuutti ja seulonta) Vahvasti laajeneva malli Avainhenkilöiden kouluttajakoulutus alk. 9/2017

16 Akuutti prosessi Makaava prosessi Poliisi Yhdistykset Ensihoito Päivystys SoTeyksiköt Digitaaliset palvelut Suora kontakti 24/7 Poliisin sos. työ Seulonta Sosiaali- ja kriisipäivystys Turvakoti Yksiköiden avainhenkilöt Marak-työryhmä

17 HALLINNOINTI Ohjausryhmä (aloittanut 1/2017 ESSOTE:n alla, monitoimijainen ryhmä) Vuosikello Jatkossa: Koordinaattorit Alueelliset vastuut

18 KOORDINAATIORAKENNE Julkiselle puolelle lähisuhdeväkivaltatyön koordinaattori (maakunnallinen väkivaltatyöntekijä), joka vastaa luotujen mallien toiminnasta (pysyvyys, juurtuminen, jatkokehittäminen, koulutus, tuki) yhdessä kolmannen sektorin koordinaattorin kanssa Kolmannelle sektorille asiakastyön koordinaattori, jonka tehtävänä on varmistaa asiakkaan osallisuuden ja katveeseen jäävien erityisryhmien palvelutarpeet (kynnyksetön toiminta, nopea vaste, vertaisryhmätoiminnat, väkivaltatyön kehittämistyö) yhdessä julkisen puolen koordinaattorin kanssa

19 Etelä-Savon alueen lähisuhdeväkivaltatyön osaamisverkosto Avainhenkilöt yli 100 Trappantyöntekijät 15 Julkinen koordinaatio Tekijätyöntekijät 14 MARAK-työryhmät 3 kpl Uhrityö Lapsityö Kansalaistoiminnan Jussi-työ koordinaatio Turvakoti Kehittäjäryhm ät Sosiaalija kriisipäivy stys Yhteistyöjärjestöt Vertaistukiryhmät

20 KESKITETYN OSAAMISEN PALVELUT Lähisuhdeväkivaltatyö, kokija, tekijä ja lapset Seksuaalinen väkivalta Seksuaalinen hyväksikäyttö Moniammatillisuus ja verkostomaisuus Kehittämisvastuualueet eri kunnilla