Liiketoimintaosaamisen haasteet Suomessa 30.8.2010 Matti Alahuhta
Agenda Liiketoimintaosaamisen haasteet Suomessa Mitä liiketaloustieteiden tutkimus antaa suomalaiselle elinkeinoelämälle? 2 KONE Corporation 30. elokuuta 2010 Matti Alahuhta
Liiketoimintaosaamisen haasteet Suomessa Markkina-, asiakas- ja käyttäjälähtöisyys Funktionaalinen osaaminen Johtaminen Muut haasteet 3 KONE Corporation 30. elokuuta 2010 Matti Alahuhta
Haasteet: Markkina, asiakas- ja käyttäjälähtöisyys Kansainvälisen kasvun hakeminen Systemaattinen kasvun hakeminen Asiakas- ja käyttäjälähtöisyys liiketoiminnan perustana - Systemaattinen markkinamahdollisuuksien hyödyntäminen - Aasia Tuotteistaminen Palvelumyynti Asiakkaan / loppukäyttäjän tarpeista lähtevä toiminta myynnissä, tuotekehityksessä ja tilaus-toimitus -ketjussa Markkina-aluekohtainen osaaminen Toiminta Suomen ulkopuolisilla markkinoilla, kuten ne olisivat kotimarkkinoita 4 KONE Corporation 30. elokuuta 2010 Matti Alahuhta
Haasteet: Funktionaalinen osaaminen (1/2) Laatuosaaminen/ johtaminen Laatujohtaminen ei vielä osa kulttuuria Ostoosaaminen Hajautettua ostamista, ei täyttä kontrollia ostamisesta Transaktionaalinen fokus, ei strateginen (esim. globaali hankinta, elinkaariajattelu, ostofunktion tuki liiketoiminnalle tuotekehityksestä lähtien) 5 KONE Corporation 30. elokuuta 2010 Matti Alahuhta
Haasteet: Funktionaalinen osaaminen (2/2) Tilaus-toimitus ketjuosaaminen Tilaus-toimitusketjun harmonisointi globaalisti, mutta varmistaen parhaan mahdollisen palvelutason kullekin segmentille Läpinäkyvyys koko ketjun läpi toimittajista asiakkaisiin Ketjun toiminnan kehittäminen yhteistyössä kaikkien ketjuun kuuluvien partnereiden kesken Liiketoimintaprosessien kehittäminen Globaalin prosessiarkkitehtuurin määrittely Systemaattinen työ toimintatapojen harmonisoinnissa ja prosessien yksinkertaistaminen edelleen 6 KONE Corporation 30. elokuuta 2010 Matti Alahuhta Haaste: Toimintojen systemaattisen ja nopean kehittämisen ja jatkuvan parantamisen ottaminen toimintatavaksi
Haasteet: Johtaminen Globalisoituvan tai globaalin yrityksen ja organisaation johtaminen Ketteryys Tyytyminen liian vähään, ei riittävä ambitiotaso Tavoitteet eivät aina selkeät Kansainvälisten asiakkaiden palvelu yksikön rajojen yli Johdon systemaattinen kehittäminen Innostavan suunnan kommunikointi Henkilöjohtaminen Riittävän hands-on johtaminen, organisaation haastaminen ja seuranta 7 KONE Corporation 30. elokuuta 2010 Matti Alahuhta
Muut haasteet Kasvuyrittäjähalukkuus alhaisella tasolla Kasvuvaiheen rahoitus (VC) Yrittäminen Skaalaaminen oman perheen työllistävää yritystä suuremmaksi Yhteiskunta- ja ympäristövastuu velvollisuudesta innovatiiviseen liiketoimintaan Vastuullisuus 8 KONE Corporation 30. elokuuta 2010 Matti Alahuhta
Kriittiset elementit menestykseen jatkossa Kasvun lähteet Teollisuustuotanto Palvelut Aasia Kriittiset menestyksen elementit: Differoituminen, asiakaslähtöisyys Laatu Kustannuskilpailukyky 2009 9 KONE Corporation 30. elokuuta 2010 Matti Alahuhta
Agenda Liiketoimintaosaamisen haasteet Suomessa Mitä liiketaloustieteiden tutkimus antaa suomalaiselle elinkeinoelämälle? 10 KONE Corporation 30. elokuuta 2010 Matti Alahuhta
Miten liiketalouden tutkimus vastaa elinkeinoelämän haasteisiin (1 / 2)? Kommentteja Systemaattinen kasvun hakeminen Asiakas- ja käyttäjälähtöisyys liiketoiminnan perustana Tunnistettu kasvun haasteet ja verkostojen merkitys; kansainvälistä kasvua tutkittu Liike 2 ohjelmassakin Ei erillisenä tutkimuskohteena Liike 2 ohjelmassa; viittauksia mm. sopimusosaamisen ja verkostotutkimuksen osalta Markkina-aluekohtainen tutkimus ja osaaminen Venäjä kohteena, keskittyen innovaatioihin; tarve myös muille (mm Kiina, Intia) Markkina- ja asiakaslähtöisyys Funktionaalinen osaaminen Laatujohtajuus/osaaminen Osto-osaaminen Tilaus-toimitusketjun osaaminen Liiketoimintaprosessien systemaattinen kehittäminen Ei tähän keskittyvää tutkimusta Liike 2 ohjelmassa; muuten esillä Ei esillä Liike 2 ohjelmassa; tarve tunnistettu Liike 2 ohjelmassa arvonluontiverkostojen osalta; yleisesti laajemmin tutkittu Alimitoitettu 11 KONE Corporation 30. elokuuta 2010 Matti Alahuhta
Miten liiketalouden tutkimus vastaa elinkeinoelämän haasteisiin (2 / 2)? Kommentteja Haasteet johtamisessa Globalisoituvan tai globaalin yrityksen ja organisaation johtaminen Henkilöjohtaminen Tutkimusta Liike 2 ohjelmassakin: globaali viestintäosaaminen, tuotantoyritysten organisaatio ja toiminnallisten yksiköiden integraatio Jonkin verran tutkimusta Liike 2 ohjelmassa liittyen vuorovaikutukseen, sitouttamiseen, uusiin työkäytäntöihin; aiheen merkitys tunnistettu Muut haasteet Yrittäminen/yrittäjyys Vastuullisuus Ei vahvasti edustettuna Liike 2 ohjelmassa, yksi yrittämiseen liittyvä hanke Runsaasti tutkimusta, ajankohtainen aihe 12 KONE Corporation 30. elokuuta 2010 Matti Alahuhta
Liiketaloustieteen tutkimuksen ominaispiirteitä Liiketaloustieteissä uusi tutkimuksen perusteella kehitetty teoria muuttaa käytäntöä, kun otetaan käyttöön yrityksissä selkeä ero luonnontieteisiin, jossa havaittua ilmiötä ei voida muuttaa Mahdollisuus saada aikaan merkittäviä muutoksia / parannuksia toimintatavoissa Relevanttien tutkimustulosten aikaan saaminen ja implementointi edellyttää tiivistä yhteistyötä johtavien yritysten kanssa haasteena toimivan interaktion aikaan saaminen 13 KONE Corporation 30. elokuuta 2010 Matti Alahuhta
Uusia innovatiivisia malleja tutkimukseen yhdessä johtavien yritysten kanssa tarvitaan Historian selvittäminen haastatteluin yms. menetelmin Nopea menetelmä Historiallinen suunta selville, mutta mitkä ovat implikaatiot tulevaisuudelle? Nykyhetki Rinnalla toimiminen haasteellisempaa Luonnollinen interaktio/ tietojen vaihto haasteena Mahdollinen ristiriita liiketoiminnassa vaaditun muutos-/kehitysnopeuden ja akateemisesti pätevän tutkimuksen välillä Uusia innovatiivisia malleja tarvitaan 14 KONE Corporation 30. elokuuta 2010 Matti Alahuhta