KIINTEISTÖPALVELUIDEN JA TURVALLISUUSALAN ENNAKOINTIKAMARI 10.5.2012 P Ä I V I K I L P E L Ä I N E N T U T K I J A K A U P U N K I T U T K I M U S T A O Y
Esityksen sisältö: I. Toimiala Uudellamaalla II. Osaamisselvityksen taustatiedot III. Osaamisselvityksen tulokset: Työvoimantarve toimialalla Yritysten rekrytointi Maahanmuuttajat työvoimana alalla Muutokset osaamistarpeissa ja tulevaisuuden osaaminen Ammattiin valmistuneiden ammattitaito ja riittävyys Yritysten ja oppilaitosten välinen yhteistyö
I Kiinteistöpalvelut ja turvallisuusala Uudellamaalla Kiinteistöpalvelut ja turvallisuusala (TOL2008) 81 Kiinteistön- ja maisemanhoito 811 Kiinteistönhoito 812 Siivouspalvelut 813 Maisemanhoitopalvelut 68320 Kiinteistöjen isännöinti Uudenmaan kiinteistöpalveluiden ja turvallisuusalan %-osuudet koko maasta vuonna 2010 Liikevaihto 42 % 80 Turvallisuus-, vartiointi- ja etsiväpalvelut 801 Yksityiset turvallisuuspalvelut 802 Turvallisuusjärjestelmät 803 Etsivätoiminta Henkilöstö 38 % Toimipaikat 33 % Tilastokeskus, KunTo
I Kiinteistöpalvelut ja turvallisuusala Uudellamaalla Uudenmaan toimialan % -osuudet koko maan toimialasta vuonna 2010 (Tilastokeskus, KunTo) Toimipaikat Henkilöstö Liikevaihto 68320 Kiinteistöjen isännöinti 34 41 49 80 Turvallisuus-, vartiointi- ja 29 49 50 etsiväpalvelut 81 Kiinteistön- ja maisemanhoito 34 35 39 Kiinteistöpalvelut ja 33 38 42 turvallisuusala yht. Kaikki toimialat yht. 26 34 45
II Osaamisselvityksen taustaa Ennakointikamarin osaamisselvitysten tavoitteena: 1. Yritysten tarvitsema osaaminen 2. Yritysten tarpeet rekrytoitavien pohjakoulutukselle 3. Oppilaitoksista valmistuvien taitojen sopivuus yrityksille 4. Yritysten vastauksia oppilaitoksille koulutussuunnittelua ja yritysyhteistyötä varten 5. Yritysten mielipiteitä määrällisestä ja laadullisesta kehittämisestä 6. Vertailua koulutuksen järjestäjien ja yritysten käsityksistä Vuoden 2012 osaamisselvitysten toimialat: Hyvinvointiala 3/2012 ICT 4/2012 Kiinteistöpalvelut ja turvallisuusala 5/2012 Finanssiala syksy 2012
II Osaamisselvityksen taustaa Yrityskysely Otos n= 508yritystä Helsingin seudun kauppakamarin jäsenyritykset Isännöintiliitto Kiinteistöpalvelut ry Ura-avaimen ja oppilaitosten yritysyhteystietoja 41 vastausta 67 % pk-yrityksiä Vastaajat ylemmissä johtotehtävissä Oppilaitoskysely Otos n=18 oppilaitosta 10 oppilaitosta vastasi Uudellamaalla nämä oppilaitokset vastaavat opiskelijamäärältään 73 % alan oppilastarjonnasta alueella Vastaajat alan kouluttajia, toimialajohtajia tai päälliköitä, koulutuspäälliköitä tai -vastaavia
III Osaamisselvityksen tulokset Työvoimantarve toimialalla Miten arvioitte toimialanne kotimaisten työpaikkojen määrän kehitystä seuraavan neljän vuoden kuluessa? Työpaikkojen määrä kasvaa 63,4 58,1 Työpaikkojen määrä säilyy ennallaan Työpaikkojen määrä vähenee 4,9 3,2 31,7 38,7 Yritys Oppilaitos 0 20 40 60 80 % vastaajista
III Osaamisselvityksen tulokset Yritysten rekrytointi Miten arvioisitte toimialanne työvoiman rekrytointimahdollisuuksia seuraavan neljän vuoden aikana? Toimialalla ei ole vaikeuksia rekrytoida sopivaa työvoimaa 7,3 Toimialalla on jonkin verran vaikeuksia rekrytoida sopivaa työvoimaa 65,9 Toimialalla on suuria vaikeuksia rekrytoida sopivaa työvoimaa 26,8 0 10 20 30 40 50 60 70 % vastaajista
III Osaamisselvityksen tulokset Yritysten rekrytointi Onko yrityksessänne tai toimipaikassanne tällä hetkellä ammatteja tai työtehtäviä, joihin teidän on vaikea löytää sopivia henkilöitä? Siivoustyön osaajia Kiinteistön hoitaja, kiinteistöhuolto Isännöinti Taloushallinto Esimiestyö 32 %:lla vastaajista ei ole vaikeuksia löytää sopivia työntekijöitä Mitkä ovat mielestänne syyt edellä mainittujen ammattien tai työtehtävien rekrytointiongelmiin? Alan vetovoiman ja arvostuksen puute Ammattitaitoisen työvoiman vähyys Alan heikko palkkataso
III Osaamisselvityksen tulokset Maahanmuuttajat työvoimana alalla Miten arvioisitte maahanmuuttajataustaisen työvoiman ja työperäisen maahanmuuton merkitystä toimialallanne seuraavan neljän vuoden aikana? Merkitys kasvaa 61,0 80,6 63 %:lla on tällä hetkellä maahanmuuttajataustaista työvoimaa Yritykset, jotka halukkaita rekrytoimaan maahanmuuttajia Merkitys säilyy ennallaan Merkitys vähenee 36,6 16,1 2,4 3,2 Yritys Oppilaitos Kyllä 72% 0 50 100 % vastaajista
III Osaamisselvityksen tulokset Osaamistarpeet ja tulevaisuuden osaaminen Yritykset - liiketoimintamuutokset ja niihin liittyvät osaamistarpeet Henkilöstön ikääntyminen ja eläköityminen Maahanmuuttajataustaisen työvoiman lisääntyminen Muutokset taloudessa ja verotuksessa Moniossajien tarve Sähköisen asioinnin lisääntyminen Oppilaitokset liiketoimintatai osaamistarvemuutokset ja miten koulutus vastaa niihin Eläköityminen ja maahanmuuttajataustaisen työvoiman lisääntyminen Osaamisen ja ammattitaidon muutokset Koulutuksen muokkaaminen yhteistyössä yritysten kanssa Mahdolliset muutokset lainsäädännössä
III Osaamisselvityksen tulokset Osaamistarpeet ja tulevaisuuden osaaminen Mitä keinoja käytätte yrityksenne osaamisen kehittämisessä? Oma koulutus Oppisopimuskoulutus Lyhytkestoinen koulutus Täydennys- ja lisäkoulutus Tutkintoperusteinen koulutus Rekrytointi Työssäoppiminen Alihankinta Henkilöstön vuokraus Työkierto Maahanmuuttajien koulutus Muu, mikä? 9,8 7,3 4,9 39 34,1 31,7 24,4 22 19,5 17,1 58,5 0 10 20 30 40 50 60 70 % vastaajista
III Osaamisselvityksen tulokset Osaamistarpeet ja tulevaisuuden osaaminen Mikä yleisosaaminen korostuu toimialanne ammatillisen peruskoulutuksen tehtävissä seuraavan neljän vuoden aikana? Ajanhallintataidot Alaistaidot Aloitekyky / aloitteellisuus Asiakaspalvelutaidot Esimiestaidot Kielitaito, minkä kielen? Kyky reagoida muutoksiin Liiketoimintaosaaminen Myyntiosaaminen Ongelmanratkaisutaidot Tietotekniikkataidot Tiimityötaidot Työturvallisuus Vuorovaikutus- ja viestintätaidot Muu, mikä?
Oppilaitos Yritys III Osaamisselvityksen tulokset Osaamistarpeet ja tulevaisuuden osaaminen Mikä yleisosaaminen korostuu toimialanne ammatillisen peruskoulutuksen tehtävissä seuraavan neljän vuoden aikana? Asiakaspalvelutaidot Ongelmanratkaisutaidot Aloitekyky (aloitteellisuus) Tiimityötaidot Vuorovaikutus- ja viestintätaidot Asiakaspalvelutaidot Ongelmanratkaisutaidot Vuorovaikutus- ja viestintätaidot Kyky reagoida muutoksiin Tiimityötaidot 51,2 48,8 41,5 39 51,6 51,6 65,9 64,5 64,5 61,3 0 10 20 30 40 50 60 70 % vastaajista
III Osaamisselvityksen tulokset Osaamistarpeet ja tulevaisuuden osaaminen Mikä ammatillinen osaaminen korostuu toimialanne ammatillisen peruskoulutuksen tehtävissä seuraavan neljän vuoden aikana? Kiinteistöpalvelut Asuinkiinteistöjen puhtaanapito Ilmanvaihtojärjestelmien puhdistus Isännöinti Iv-koneiden huolto Kauppa ja myymälätilojen puhtaanapito Kiinteistöautomation käyttäminen Kiinteistön toimintakunnan arviointi Kiinteistöön liittyvät pienet huolto- ja korjaustyöt Kiinteistön yleishoito ja valvonta Koneiden käsittely Kosteiden tilojen puhtaanapito Liikennevälineiden puhtaanapito Lv-järjestelmien hoito Rakennusaikainen puhtaanapito Rakennustekniset korjaustyöt Teollisuuslaitosten puhtaanapito Toimistopalvelut Ulkoalueiden hoito Muu, mikä?
Oppilaitos Yritys III Osaamisselvityksen tulokset Osaamistarpeet ja tulevaisuuden osaaminen Mikä ammatillinen osaaminen korostuu kiinteistöpalveluiden ammatillisen peruskoulutuksen tehtävissä seuraavan neljän vuoden aikana? Kiinteistöautomation käyttäminen Isännöinti Kiinteistön yleishoito ja valvonta Kiinteistön toimintakunnon arviointi Rakennustekniset korjaustyöt Kiinteistöautomation käyttäminen Lv-järjestelmien hoito Kiinteistön pienet huolto/korjaustyöt Kiinteistön yleishoito ja valvonta Rakennustekniset korjaustyöt 34,1 29,3 24,4 24,4 43,9 48,4 45,2 41,9 38,7 38,7 0 10 20 30 40 50 % vastaajista
III Osaamisselvityksen tulokset Osaamistarpeet ja tulevaisuuden osaaminen Mikä ammatillinen osaaminen korostuu toimialanne ammatillisen peruskoulutuksen tehtävissä seuraavan neljän vuoden aikana? Turvallisuusala Järjestyksenvalvonnan perustoiminta Kansainvälinen turvallisuustoiminta Kiinteistötekninen toiminta Logistinen turvallisuustoiminta Pelastustoiminta Tietoturvallisuustoiminta Turvajärjestelmien käyttö Turvatarkastustoiminta Turvallisuusalan palvelutoiminta Turvallisuustekninen toiminta Uhkatilanteiden hallinta Vartiointitoiminta Ympäristöturvallisuustoiminta Muu, mikä?
Oppilaitos Yritys III Osaamisselvityksen tulokset Osaamistarpeet ja tulevaisuuden osaaminen Mikä ammatillinen osaaminen korostuu turvallisuusalan ammatillisen peruskoulutuksen tehtävissä seuraavan neljän vuoden aikana? Kiinteistötekninen toiminta Tietoturvallisuustoiminta Turvajärjestelmien käyttö Uhkatilanteiden hallinta Ympäristöturvallisuustoiminta Kiinteistötekninen toiminta Turvajärjestelmien käyttö Uhkatilanteiden hallinta Tietoturvallisuustoiminta Ympäristöturvallisuustoiminta 26,8 24,4 24,4 22 29 22,6 39 45,2 38,7 35,5 0 10 20 30 40 50 % vastaajista
Aikuiset: Nuoret: III Osaamisselvityksen tulokset Ammattiin valmistuneiden ammattitaito Miten hyvin mielestänne oppilaitoksista valmistuvien nuorten ja aikuisten ammattitaito vastaa työelämän vaatimuksia? Hyvin 9,5 33,3 Tyydyttävästi 60,0 73,8 Huonosti 6,7 16,7 Hyvin Tyydyttävästi 20,9 41,4 55,2 72,1 Yritys Oppilaitos Huonosti 7,0 3,4 0 20 40 60 80 % vastaajista
III Osaamisselvityksen tulokset Ammattiin valmistuneiden ammattitaito Miten parantaisitte koulutuksen ja työelämän vastaavuutta? Yritysvastaajat Oppilaitosvastaajat Käytännönharjoittelun lisääminen Yhteistyön parantaminen oppilaitosten kanssa Oppisopimuskoulutuksen tukeminen Työelämä mukaan koulutusten suunnitteluun Työssäoppimispaikan valmiuksien parantaminen Opettajien työelmäntaitojen parantaminen Käytännönharjoittelu ja työssäoppiminen Opiskelijoiden motivaatio
Aikuisia: Nuoria: III Osaamisselvityksen tulokset Ammattiin valmistuneiden riittävyys Alueenne ammatillisista oppilaitoksista koulutetaan nuoria ja aikuisia toimialanne työvoimatarpeet huomioiden: liian paljon sopivasti liian vähän liian paljon sopivasti liian vähän 2,4 2,4 43,9 53,7 48,8 48,8 Miksi mielestänne alueenne ammatillinen koulutustarjonta ei vastaa toimialanne työvoimatarpeisiin? 1. Alan huono arvostus 2. Liian vähän hakijoita koulutukseen 3. Koulutettavien motivaation puute 0 20 40 60 % vastaajista
III Osaamisselvityksen tulokset Yritysten ja oppilaitosten välinen yhteistyö Yritysvastaajien hyödyllisimmät / kiinnostavimmat yhteistyömuodot Työssäoppiminen Oppisopimuskoulutus Oppilaitosvastaajien hyödyllisimmät yritysyhteistyömuodot Koulutuksen suunnittelu ja toteutus Työelämään tutustuminen Oppilaitosvastaajien hyödyllisimmät oppilaitosyhteistyön muodot Yhteistyö koulutuksen toteutuksessa mm. oppimateriaali Yhteiset projektit ja opinnäytetyöt Muu koulutustarjonta mm. täsmäkoulutukset Pitkäaikainen kumppanuus Oppisopimukset Yhteistyö koulutuksen suunnittelussa mm. kehittämistyö
KIITOS! VASTAAJIEN KESKEN SUORITETUSSA KIRJA - A RVONNASSA ONNI SUOSI SEURAAVIA HENKILÖITÄ: A RJA NURMI, RKT-PALVELU OY JANICA DIKTONIUS, ISÄNNÖINTIJOKERI OY TIINA MIKKOLA, AMMATTIOPISTO LUOVI